工程项目管理课件-第3章

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第三章 工程项目的系统分析,内容提要：,工程项目系统描述的几个角度，即技术系统、目标系统、行为系统、行为主体(即组织)系统等它们从不同的角度定义了项目的形象工程项目环境系统的结构在工程项目的实施过程中应注意环境的变化以及对项目系统的影响,工程项目系统分析方法，主要是技术系统的结构分解方法与实施过程的分析方法,一般了解：工程项目的系统特点、项目环境系统结构、工程项目结构分解准则和作用,一般理解：工程项目结构分解方法,to,第一节 工程项目的系统性,一、概述,二、工程项目的系统描述,三、工程项目的系统特点,to,一、概述,工程项目的系统观念,全局的观念，系统地观察问题，解决问题，作全面的整体的计划和安排，减少系统失误,追求项目的整体的最优化，强调系统目标的一致性，强调项目的总目标和总效果，而不是局部优化,强调系统的集成，包括许多方面的含义,将项目的整个生命期的各个阶段综合起来，形成“设计-施工-运营”一体化的全生命期的管理,把项目的各个目标、子系统、资源、信息、活动及组织单位结合起来，按照计划使之形成一个协调运行的综合体,将项目管理的各个职能，如成本管理、进度管理、质量管理、合同管理、信息管理等综合起来，形成集成管理系统,return,二、工程项目的系统描述,(一)工程项目的目标系统,(二)工程项目的对象系统,(三)项目的行为系统,(四)项目组织系统,return,(一)工程项目的目标系统,工程项目的目标系统实质上是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。

由于项目管理采用目标管理方法，所以工程项目具有明确的目标系统，它是项目过程中的一条主线工程项目目标系统具有如下特点：,1项目目标系统有自身的结构,2完整性,3目标的均衡性,4动态性,return,（二）工程项目的对象系统,工程项目的对象系统即工程项目应完成的工程技术系统，它决定项目的类型和性质，决定项目实施和项目管理的各个方面工程项目的对象系统是由项目的设计任务书、技术设计文件等定义的，并通过项目实施完成它的要求有：,1空间布置合理，各分部和专业工程协调一致2能够安全、稳定高效率地运营，达到预期的设计效果，运营费用低，能源、人力消耗省3结构合理，没有冗余，各部分、各专业工程投资比例合理，质量和寿命期设计均衡4.它必须是一个均衡的简约的高效率运行的整体5与环境的协调return,（三）项目的行为系统,工程项目的行为系统是由实现项目目标，完成任务所有必需的工程活动构成的这些活动之间存在各种各样的逻辑关系，构成一个有序的动态的工作过程人们通常指的“项目”就是指项目的行为系统它的基本要求有：,1它应包括实现项目目标系统必需的所有工作，并将它们纳入计划和控制过程中2保证项目实施过程程序化、合理化，均衡地利用资源，降低不均衡性，保持现场秩序。

3保证各分部实施和各专业之间有利的、合理的协调通过项目管理，将由上千个、上万个工程活动导演成为一个有序的高效率的经济的实施过程return,（四）项目组织系统,项目组织是由项目的行为主体构成的系统常见的有业主，承包商，设计单位，监理单位，分包商，供应商等它们之间通过行政的或合同的关系连接而形成一个庞大的组织体系，为了实现共同的项目目标承担着各自的项目任务项目组织是一个目标明确、开放的、动态的、自我形成的组织系统return,三、工程项目的系统特点,1结合性,2相关性,3目的性,4开放性,5动态性,6其它特点,(1)新颖性,(2)复杂性,(3)不确定性,return,第二节 工程项目的系统环境,一、,工程项目的环境及其作用,二、,项目环境调查的内容,三、,工程项目环境调查的要求,四、,调查方法,to,一、工程项目的环境及其作用,工程项目的,环境,是指对工程项目有影响的所有外部因素的总和，它们构成项目的边界条件现代工程项目都处在一个经常迅速变化的环境中环境对工程项目有重大影响，主要体现在：,1环境决定着对项目的需求，决定着项目的存在价值2环境决定着项目的技术方案和实施方案的可行性以及它们的优化。

3环境是产生风险的根源任何工程项目都有一个独特的环境系统return,二、项目环境调查的内容,环境调查是为项目的目标设计、可行性,研究、决策、设计和计划、控制服务的工程项目环境调查内容包括:,(一)社会的政治环境,(二)社会的经济环境,(三)社会的法律环境,(四)自然条件,(五)项目基础设施、场地周围交通运输、通讯,(六)项目各参加者(合作者)的情况,(七)其它方面,(八)同类工程的资料,这也是项目环境系统的结构return,四、工程项目环境调查的要求,1满足项目管理所要求的详细程度2系统性3客观性，实事求是，用数据说话，定性和定量相结合4环境调查不仅针对现状，还要了解历史情况，更重要的是由过去和现状来预测未来5由于工程的生命期很长，在项目的目标设计，可行性研究，设计和计划过程中必须一直注意环境与项目的交互作用，注意环境以及它的变化对总目标的影响return,五、调查方法,环境调查可以通过各种途径获得信息：,1新闻媒介如报纸、杂志、专业文章、,电视、新闻发布会2专业渠道如学会、商会、研究会的资料3委托、请人提供咨询服务，提供信息4派人实地考察、调查5通过业务代理人调查6向侨胞、同行、合作者、朋友调查。

7专家调查法即采用德尔菲(Delphi)法，通过专家,小组或专家调查表调查8直接询问,return,第三节 工程项目的结构分析,一、,工程项目结构分析的概念,二、,项目管理中常用的系统分解方法,三、,工程项目结构分解,四、,工程项目分解结构编码设计,五、,工程项目结构分解的作用,六、,项目结构分解的基本原则,to,一、工程项目结构分析的概念,项目是由许多互相联系、互相影响、,互相依赖的工程活动组成的行为系统，,它具有系统的层次性、集合性、相关性、,整体性特点工程项目结构分析工作包括如下几方面内容：,1.对项目的系统总目标和总任务进行全面研究，以,划定整个项目的系统范围2.工程项目的结构分解3.项目单元的定义4.项目单元之间界面的分析，包括界限的划分与定,义、逻辑关系的分析，实施顺序安排return,二、工程项目结构分解,（一）项目管理中常用的系统分解方法,系统分解方法是将复杂的管理对象进行结构,分解，以观察内部结构和联系,结构化分解方法2.过程化方法在项目管理中，可以从如下几个角度进行过,程分解：,(1)项目实施过程2)管理工作过程3)行政工作过程4)专业工作的实施过程return,(二)工程项目结构分解的结果,1.树型结构图。

常见的工程项目的树型,结构可见,图3-l,2项目结构分析表将项目结构图用表来表示则为项目结构分析表它的结构类似于计算机中文件的目录路径例如上面的项目结构图可以用一个简单的表表示(见,表3-2,)图3-1 项目结构图,return,XX项目结构分析表 表3-2,编 码,名 称,负责人,成 本,10000,11000,11100,11200,12000,12100,12200,12210,12220,12221,13000,13100,13200,14000,14100,14200,14300,(三)工程项目结构分解方法,常见的工程项目的结构分解包括如下两大类：,对技术系统的结构分解对技术系统的分解是指，假设对已经建成的工程进行分解1)按功能区间的分解功能,是工程建成后应具有的作用，工程不同的区位有不同的作用，项目的运行是工程所属的各个功能的综合作用的结果以产品结构进行分解：,新建一个汽车制造厂，则可将整个项目分解成发动机、轮胎、壳体、底盘、组装、油漆、办公区、库房(或停车场)等几个大区或分厂；,按平面或空间位置进行分解，又如一栋办公楼，可分为办公室、展览厅、会议厅、停车场、交通、公用区间等。

2)按要素进行分解要素是指功能面上有专业特征的组成部分要素一般不能独立存在，它们必须通过有机组合构成功能例如：,一个办公区的功能面上可能有建筑、结构、给排水、供暖、通风、清除垃圾、电器设施、器具、交通设备、办公设备等有些要素还可以进一步分解为子要素例如：,结构可分解为基础、柱、墙体、屋顶及饰面等；,而电器设施又可分为供电系统和照明系统等return,(四)工程项目结构分解方法,2按实施过程分解,整个工程、每一个功能作为一个相对独立的部分，必然经过项目的实施的全过程只有按实施过程进行分解才能得到项目的实施活动例如常见的建设工程项目分为如下实施过程：,设计和计划(初步设计、技术设计、施工图设计，实施计划等)；,招标投标；,实施准备(现场准备、技术准备、采购订货、供应等)；,施工(土建、机械和电器安装、装饰工程)；,试生产验收；,投产保修；,运行等return,(四)工程项目结构分解方法,按实施过程进行分解并非在项目结构图的最低层上，通常在第二层或第三层例如某项目为一栋办公楼的建设，工程范围包括一栋楼和楼外工程建设，其分解图式为,图3-2,return,return,三、工程项目分解结构编码设计,通过编码给项目单元以标识。

编码能够,标识项目单元的特征，使计算机可以方便,地“读出”这个项目单元,的信息在项目管理过程中网络分析，成本管,理，数据的储存、分析、统计，都靠编码识别编码设计对整个项目的计划、控制工作和管理,系统的运行效率都是关键项目的编码一般按照结构分解图，采用“父码,+,子码”码的方法编制例如在图,3-1,和表,3-2,中，项目编码为,1,，则属于本项目的次层子项目的编码在项目的编码后加子项目的标识码，即为,11,、,12,、,13,、,14,，如此等等，而子项目,11,的分解单元分别用,111,、,112,、,113,等表示则从一个编码中就可“读”出它所代表的信息return,图3-1 项目结构图,四、工程项目结构分解的作用,国外对项目结构分解的研究和应用十分重视,1保证项目结构的系统性和完整性2通过结构分解，使项目的形象透明，,人们对项目一目了然，使项目的概况和,组成明确、清晰3用于建立项目目标保证体系4项目分解结构是进行项目分标，建立项目组织，落,实组织责任的依据，项目单元的责任人也就是项目,组织成员，所以项目结构对项目组织形式有规定性5是网络分析的基础，可用于进度、资源的计划和控制6作为项目报告系统的对象，是进行各部门、各专业,的协调的手段。

项目分解结构的作用可用,图3-3,表示,return,return,五、项目结构分解的基本原则,1应在各层次上保持项目内容上的完整性，,不能遗漏任何必要的组成部分2一个项目单元 J,i,只能从属于某一个上层单,元 J，不能同时交叉属于两个上层单元 J和I3由一个上层单元J分解得到的几个下层项目单元J,1,、J,2,J,n,应有相同的性质4项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容，应有,较高的整体性和独立性，单元之间的工作责任、界面应尽,可能小而明确5项目分解结构应有一定的弹性，应能方便地扩展项目的范,围、内容和变更项目的结构return,6项目结构分解应注意：,(l)能方便地应用工期、质量、成本、合同、,信息等管理方法和手段，符合计划、项目目,标跟踪和控制的要求2)应注意物流、工作流、资金流、信息流的效率和质量3)注意功能之间的有机组合和实施工作任。