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新员工考核方案思路及各项表格拟定

文档格式:DOC| 14 页|大小 887KB|积分 10|2022-05-05 发布|文档ID:85526142
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  • 新员工考核方案一、总则1.1 考核目的本考核方案是为了考核新员工在入职后六个月内的试用期的表现以及其与企业之间相互的适应程度,同时也是为了对新员工在使用期间的工作情况做一个反馈,帮助新员工主动思考过使用期间所学到的经验教训,明确转正之后的工作目的及前进方向另外,本方案涉及到对指导人的考核,这是对指导人本身工作的一个反馈,不但督促了指导人肩负起属于自己的责任,也为以后指导人改进自己的指导方法指明方向1.2 考核意义新员工试用期考核的意义不在于淘汰,而在于检验和反馈,留下最适合我们企业的称职员工,让这些新员工在经过与企业的磨合期后能借助考核这一手段来主动的思考与总结过去这段时间所学到的经验和教训,“吾当一日三省吾身”,能主动的思考与回顾,这对新员工自身而言又是一次提升对企业而言,员工的成熟与适合也是一笔财富,而在帮助员工做自我反馈的同时,不但能增进企业对员工的了解,还可以帮助企业审视自身工作的不足与不到位,在审视中进步,这才是考核的意义1.3 考核范围本考核方案针对所有 2012 年 X 月新入职员工共计 X 名二、2012 年试用期员工考核方案2.1 考核方法由于公司是销售类型的企业,人员流动性大,根据企业性质,因此采取比较直观的 360 度考核方法加上末位淘汰法来对新员工进行试用期考核。

    所谓的360 度考核,就是指由员工本人进行自评,与其相关的上级(指导人、部门经理/ 主管领导)、平级(同事)、下级(由于新员工刚入职,故本方案不涉及下级打分)对该名员工进行打分,最后由人力资源部汇总后将其分数乘以对应权重,加上人力资源部访谈得分排名最末端的新员工即遭淘汰2.2 考核流程新员工上交试用期总结及自评表由指导人、同事填写同事评价表指导人填写指导人表格转正留用汇总汇总汇总人力资源部汇 整理汇总 部门经理 / 主总后对新员工 管领导进行进行访谈打分 打分评价人力资源部依据得分排出新员工名次最后一名继续试用或解雇2.3 具体考核步骤(1)员工本人上交试用期总结及自评表,总结应包括, ①试用期制订的个人目标及完成情况; ② 主要工作内容及完成情况; ③ 岗位适应情况; ④目前本人存在的问题及下一步打算; ⑤指导人对于其的指导帮助; ⑥ 个人体会及其他需要说明的问题自评表见附件 1)(2 )由指导人、同事填写同事评价表,每名被考核新员工至少应有2 张互评表;(互评表见附件 2 )(3 )指导人填写指导人表格;(指导人表格见附件 3 )(4 )人力资源部汇总指导人、同事所填表格、新员工总结后,对各位新员工进行访谈并打分(分公司可电话访谈,访谈时间表见附件 4 );(5 )人力资源部汇总指导人、同事所填表格、新员工总结以及相关访谈记录及分数情况后,分别交由该新员工的部门经理或主管领导进行打分评价。

    (部门经理 / 主管领导评价表见附件 5)(6 )项目经理或主管领导所填表格有一项对指导人的评分,此举是为了促使指导人更加肩负起属于自己的责任通过对新员工对企业的适应程度和所学到东西的多少来对指导人有一个评价,建议评价最好的指导人可以设立专项奖金以资鼓励7 )打分权重设计为:人力资源部 部门经理 / 主自我评价 同事评价 指导人评价访谈打分 管领导评价权重5%15%25%15%40%2.4 考核推进时间表序号 时间1 X2 X3 X4 X5 X2012 年试用期考核时间表项目责任人工作说明备注新员工上交试用期总结及自评表,公司员工必须本着认真负责的态度XX同一部门的员工填写同事评价表,对被考核员工进行公正客观的评价指导人填写指导人表格人力资源部对试用期员工进行访谈,XX具体访谈时间参见附件的访谈时间并汇总各材料算出初始分值表部门经理 / 主管领导根据人力资源部部门经理 / 主管领导根据人力资源提供的材料对试用期员工进行评价XX部汇总得出的材料慎重打分打分人力资源部汇总得出最终分值,报XX核算分值时必须细致认真送公司领导对合格员工办理转正手续,对不合XX办理手续必须及时格员工在试用或办理辞退手续三、人力资源部在考核过程中所发挥的作用人力资源部在整个考核过程中,不但起着主导作用,还必须对整个过程进行监督和控制,在访谈的环节,人力资源部不单单是扮演考官的角色,更是以一种平易近人的姿态去了解 80 后的新生代。

    在了解新员工的学习过程中,人力资源部还需要通过一个员工的成长历程来审视自己的管理是否存在着问题,在审视的同时进行自省,为的是以后做的更好附件 1 新员工自评表附件 2 新员工同事评价表附件 3 指导人评价表附件 4 访谈时间安排表附件 5 部门经理 / 主管领导评价表附件 6 人力资源汇总表附件 1姓名:单位:考核考核明细分值序号项目1学习能力10分工作能力2的改进和10分工作改善能力发现问题3和解决问10分题的能力4岗位技能10分情况5执行力15分6工作态度15分7工作责任10分心工作态度8团结协作10分9服务意识10分新员工自评表岗位:评分标准一级( 100% )二级三级(80% )(60% )有强烈的学习注重学习,同被动学习,能很快纠正意识,有明确样的错不会重错误,学习的学习计划复犯,能很快新知识能力(与本职工作学会新知识新一般,学得相关)能力缓慢善于总结,工经过指导和作能力大幅度通过锻炼工作锻炼能力有提升,能对公能力持续提升所改进,但司发展提出建改进较缓慢设性建议主动发现问题无能力主动发无能力主动并妥善解决,发现问题,现问题,但能还能形成经验仅能低质量妥善解决总结解决问题熟知岗位技能,掌握岗位技能,工作中岗位能完成工作无技能需要学并能无差错完差错,且能培习改进,需成工作训他人要别人指导能超出期望的能积极高效地基本都能按完成工作完成时完成积极面对工作有正确的工作有发牢骚现象,需要领困难,主动思态度,时而有导的不断教考解决方案些工作情绪导对本职工作责工作责任心较有工作责任任心强,积极强,无推诿现心,偶尔疏主动完成工作,象,能积极主忽但及时补并能督促他人动完成工作救共同完成有较强团结意有团队意识,需要团队协识,积极带动自身作好团队作时能够配团队协作协作合有强烈服务意识,得到公司服务意识一同仁及外部人有意识且热情般,常需领员(对外工作主动服务导提醒人员)一致好指导人:实际得四级( 0)备注分无学习意识,拒绝学习新知识毫无改进面对问题毫无解决能力不清楚岗位职能和内容,实际工作也不会都无法完成消极怠工,工作延误或拒绝接受工作无责任心,麻木,工作中屡犯错误无团队意识,需要教育无意识,很不愿做服务工作小计附件 2新员工姓名:100分单位:评新员工同事评价表岗位:实际得分指导人:考核考核项目序号明细学习1能力工作2能力的改进和工作改善发现能力问题3和解决问题的能力分值10 分10 分10 分一级( 100% )有强烈的学习意识,有明确的学习计划(与本职工作相关)善于总结,工作能力大幅度提升,能对公司发展提出建设性建议主动发现问题并妥善解决,还能形成经验总结评分标准二级三级(80% )(60% )注重学习,被动学习,同样的错不能很快纠正会重复犯,错误,学习能很快学会新知识能力新知识新能一般,学得力缓慢通过锻炼工经过指导和锻炼能力有作能力持续所改进,但提升改进较缓慢无能力主动 无能力主动发现问题, 发现问题,但能妥善解 仅能低质量决 解决问题实际四级( 0)备注得分无学习意识,拒绝学习新知识毫无改进面对问题毫无解决能力岗位4 技能情况执行5力6 工作态度工作7 责任心工作态度10 分10 分10 分10 分熟知岗位技能,掌握岗位技工作中岗位能完成工作无能,并能无技能需要学差错,且能培差错完成工习改进,需训他人作要别人指导能超出期望的能积极高效基本都能按完成工作地完成时完成积极面对工作有正确的工有发牢骚现作态度,时象,需要领困难,主动思而有些工作导的不断教考解决方案情绪导对本职工作责工作责任心有工作责任任心强,积极较强,无推心,偶尔疏主动完成工作, 诿现象,能忽但及时补并能督促他人积极主动完救共同完成成工作不清楚岗位职能和内容,实际工作也不会都无法完成消极怠工,工作延误或拒绝接受工作无责任心,麻木,工作中屡犯错误8团结协作队协作有较强团结意识,积极带动10 分队协作有团队意识,需要团队协自身作好团作时能够配团无团队意识,合需要教育有强烈服务意识,得到公司服务意识一无意识,很服务9意识企业10 忠诚度小计10 分 同仁及外部人员(对外工作人员)一致好评有极强的企业忠诚度,认同 10 分 企业文化,并为能身处其中而感到自豪。

    100分有意识且热情主动服务有较强的企业忠诚度,比较认同企业文化,对于在本企业工作感到比较自如般,常需领导提醒企业忠诚度一般,对于企业偶有抱怨,对于在本企业工作感到有一定的束缚及压力不愿做服务工作企业忠诚度差,不认同企业文化,经常抱怨,并散布不利于公司的负面消息实际得分日常行为11 考勤12 着装制度13 及规范的遵守15分 全勤15 分严格按照公司要求着工作服能严格遵守各20 分 项规章制度,并影响公司其他人有事假或迟有事假或迟到早退不超到早退不超有旷工行为过1次/月过3次/月偶尔不穿工被发现上班经常在上班时间内 2时间不穿工作服次以上不着作服工作服基本遵守公有违纪现象经常违反公司各项规章司各项规章发生,但不制度,次数制度,偶尔超过2次/达到2次/违反月月以上小计 50 分150总分分实际得分最终得分附件3指导人评价表格姓名毕业院校所在部门性别专业岗位年龄政治面貌试用期考核成绩指导人总结(包括对新员工及自身指导的评述)部门经理 / 主管领导对指导人的评价人力资源部意见附件 4访谈时间表序号日期时间被访谈人被访谈人所在单位访谈人工作说明备注1X9 :00-10 : 00XXX人力资源部XXX须做好访谈记录214:00-15 : 00XXX资产财务部XXX须做好访谈记录3X9 :00-10 : 00XXXXX 部门XXX须做好访谈记录414:00-15 : 00XXXXX 部门XXX须做好访谈记录5X9 :00-10 : 00XXXXX 部门XXX须做好访谈记录614:00-15 : 00XXXXX 部门XXX须做好访谈记录79 :00-10 : 00XXXXXXX 部门XXX须做好电话访谈记录810:30-XXXXXXX 部门XXX须做好电话访谈记录11:30X914:00-15 : 00XXXXXXX 部门XXX须做好电话访谈记录1015:30-XXXXXXX 部门XXX须做好电话访谈记录16:30119 :00-10 : 00XXXXXXX 部门XXX须做好电话访谈记录12X10:30-XXXXXXX 部门XXX须做好电话访谈记录11:301314:00-15 : 00XXXXXXX 部门XXX须做好电话访谈记录149 :00-10 : 00XXXXXXX 部门XXX须做好电话访谈记录15XXXXXXXXX 部门XXX14:00-15 : 00须做好电话访谈记录附件 5姓名毕业院校主管领导 / 部门经理评价表格性别专业年龄政治面貌所在部门考核考核明细对象学习能力态度及责员工 任意识岗位技能情况掌握情况执行力分值50 分50 分50 分50 分岗位一级( 100% )有强烈的学习意识,有明确的学习计划(与本职工作相关)主动完成工作,积极面对工作困难,主动思考解决方案积极,并能督促他人共同完成熟知岗位技能,能完成工作无差错,且能培训他人能超出期望的完成工作评分标准二级( 80% )三级(60% )注重学习,同被动学习,能很快纠正样的错不会重错误,学习复犯,能很快新知识能力学会新知识新一般,学得能力缓慢有正确的工作有发牢骚现态度,时而有象,需要领些工作情绪。

    导的不断教工作责任心较导有工作强,无推诿现责任心,偶象,能积极主尔疏忽但及动完成工作时补救掌握岗位技能,工作中岗位技能需要学并能无差错完习改进,需成工作要别人指导能积极高效地基本都能按完成时完成实际得分 备注四级( 0)无学习意识,拒绝学习新知识消极怠工,工作延误或拒绝接受工作无责任心,麻木,工作中屡犯错误不清楚岗位职能和内容,实际工作也不会都无法完成总分值200 分实际得分试用期工作安排饱和度指导人对新员工的指导程度工作责任心新员工工作量饱新员工工作量基本饱和,工和,并且在工作50 分作难易程度安难易程度安排上排上基本符合循序渐进,符合新员工学习需新员工学习需要要对新员工不懂之对新员工不懂之处能大致讲50 分处能一一讲解,解,有意识引善于引导,指导导,指导完后后新员工可以独新员工基本可立完成工作以独立完成工作对指导工作责任工作责任心较50 分心强,积极主动,强,无推诿现对新员工不懂时象,基本能完耐心细致的讲解成指导工作新员工工作量不饱和,并且在工作难易程度安排上勉强符合新员工学习需要对新员工不懂之处能讲解,指导完后新员工基本可以独立完成工作有工作责任心,偶尔疏忽但及时补救新员工工作量非常不饱和,并且在工作难易程度无顺序,不符合新员工学习需要对新员工不懂之处不予理会,指导完后新员工不可以独立完成工作无责任心,麻木,对新员工的不懂之处常常采取推诿的态度总分值人力资源部意见150 分实际得分附件 6人力资源部汇总表,新员工同事评价部门经理 / 主管领导评新员工自评指导人评价合计价权重10%20%20%50%100%汇总分数。

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