产品经理工作述职报告5篇
产品经理工作述职报告5篇第一篇:产品经理工作述职报告 技术经理述职报告 推荐度: 总经理述职报告 推荐度: 销售经理述职报告 推荐度: 项目经理述职报告 推荐度: 财务经理述职报告 推荐度: 相关推荐 第二篇:大堂副理述职报告 述职报告 尊敬的领导: 您好! 一年的工作又结束了,感谢宾馆领导对我工作的信任,赋予我接待总监的重任。
在我们充满信心的迎接新年来临之际,回顾总结2017年的工作成绩、经验及不足,以利于扬长避短、奋发进取,以及为2018年的工作做好计划 在这一年里,我时刻提醒自己,要不断的学习,不断的提高自己的思想在宾馆的组织下深刻的学习了十九大会议精神,结合学习思考和工作实际,我深刻体会到作为一名宾馆人更应该热情服务,勤奋工作,攻克工作中的难题 在辛勤忙碌的一年里,我首先很感谢各位领导对我的关心和指导以及各位同事对我的支持和帮助,特别是贵宾楼装修开业前期,为给客人营造一个干净、舒适、美观的休息场所,新老员工辛勤工作,忙前忙后地布置所以我就一年来的工作情况做一汇报: 1. 配合部门干好自己的本职工作,在日常管理中,加强提高前台人员的服务意识,对总台账务及时掌握情况核对,保证清楚无误对客人反映的房间的硬件和软件问题及时汇报通过向上级反映客人意见和建议,有效的处理了各类突发事件,如:停电、停水等总台人员休假或忙,我主动参与清洁大厅卫生,不马马虎虎,随脏随清理,爱护设施 始终保持清洁、整齐、美观、舒适 2. 在会后及时向员工传达宾馆会议精神和新的制度,并组织认识学习。
在工作中认真仔细的落实好宾馆新的制度和会议精神 3. 关注宾客喜好当客人走进酒店时,要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次都能感受到意外的惊喜了解每天的接待情况,对房间号,来客的单位,职务,身份做到心中有数俗话说"没有做不到的,只有想不到的" 为避免工作中疏漏,随时掌握和明确每天的入住,就餐,及会议情况,确保接待的顺利进行,我不仅加强与楼层,餐厅的联系,更做到时时询问、时时跟进对重要接待跟随服务,及时准确的向宾馆领导告知全馆的接待情况,随绩效考核组成员认真督查全馆工作,对存在的问题及时通报各个部门 在2018年我将认真努力的干好自己的本职工作并对新的一年做一计划:1.做好客房和餐饮接待营销的宣传2.在工作中严格要求自己做好传帮带,和同事之间相互合作,相互配合,相互理解和团结3.严格遵守宾馆的各项规章制度4.积极提高自己的管理水平和业务水平,并继续认真学习提升自己的思想 述职人:赵亚静 2018年1月26日 第三篇:大堂副理述职报告 述职报告 尊敬的领导: 您好! 一年的工作又结束了,感谢宾馆领导对我工作的信任,赋予我接待总监的重任。
在我们充满信心的迎接新年来临之际,回顾总结2017年的工作成绩、经验及不足,以利于扬长避短、奋发进取,以及为2018年的工作做好计划 在这一年里,我时刻提醒自己,要不断的学习,不断的提高自己的思想在宾馆的组织下深刻的学习了十九大会议精神,结合学习思考和工作实际,我深刻体会到作为一名宾馆人更应该热情服务,勤奋工作,攻克工作中的难题 在辛勤忙碌的一年里,我首先很感谢各位领导对我的关心和指导以及各位同事对我的支持和帮助,特别是贵宾楼装修开业前期,为给客人营造一个干净、舒适、美观的休息场所,新老员工辛勤工作,忙前忙后地布置所以我就一年来的工作情况做一汇报: 1. 配合部门干好自己的本职工作,在日常管理中,加强提高前台人员的服务意识,对总台账务及时掌握情况核对,保证清楚无误对客人反映的房间的硬件和软件问题及时汇报通过向上级反映客人意见和建议,有效的处理了各类突发事件,如:停电、停水等总台人员休假或忙,我主动参与清洁大厅卫生,不马马虎虎,随脏随清理,爱护设施 始终保持清洁、整齐、美观、舒适 2. 在会后及时向员工传达宾馆会议精神和新的制度,并组织认识学习。
在工作中认真仔细的落实好宾馆新的制度和会议精神 3. 关注宾客喜好当客人走进酒店时,要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次都能感受到意外的惊喜了解每天的接待情况,对房间号,来客的单位,职务,身份做到心中有数俗话说"没有做不到的,只有想不到的" 为避免工作中疏漏,随时掌握和明确每天的入住,就餐,及会议情况,确保接待的顺利进行,我不仅加强与楼层,餐厅的联系,更做到时时询问、时时跟进对重要接待跟随服务,及时准确的向宾馆领导告知全馆的接待情况,随绩效考核组成员认真督查全馆工作,对存在的问题及时通报各个部门 在2018年我将认真努力的干好自己的本职工作并对新的一年做一计划:1.做好客房和餐饮接待营销的宣传2.在工作中严格要求自己做好传帮带,和同事之间相互合作,相互配合,相互理解和团结3.严格遵守宾馆的各项规章制度4.积极提高自己的管理水平和业务水平,并继续认真学习提升自己的思想 述职人:赵亚静 2018年1月26日 第四篇:大堂副理述职报告 述职报告 尊敬的领导: 您好! 一年的工作又结束了,感谢宾馆领导对我工作的信任,赋予我接待总监的重任。
在我们充满信心的迎接新年来临之际,回顾总结2017年的工作成绩、经验及不足,以利于扬长避短、奋发进取,以及为2018年的工作做好计划 在这一年里,我时刻提醒自己,要不断的学习,不断的提高自己的思想在宾馆的组织下深刻的学习了十九大会议精神,结合学习思考和工作实际,我深刻体会到作为一名宾馆人更应该热情服务,勤奋工作,攻克工作中的难题 在辛勤忙碌的一年里,我首先很感谢各位领导对我的关心和指导以及各位同事对我的支持和帮助,特别是贵宾楼装修开业前期,为给客人营造一个干净、舒适、美观的休息场所,新老员工辛勤工作,忙前忙后地布置所以我就一年来的工作情况做一汇报: 1. 配合部门干好自己的本职工作,在日常管理中,加强提高前台人员的服务意识,对总台账务及时掌握情况核对,保证清楚无误对客人反映的房间的硬件和软件问题及时汇报通过向上级反映客人意见和建议,有效的处理了各类突发事件,如:停电、停水等总台人员休假或忙,我主动参与清洁大厅卫生,不马马虎虎,随脏随清理,爱护设施 始终保持清洁、整齐、美观、舒适 2. 在会后及时向员工传达宾馆会议精神和新的制度,并组织认识学习。
在工作中认真仔细的落实好宾馆新的制度和会议精神 3. 关注宾客喜好当客人走进酒店时,要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次都能感受到意外的惊喜了解每天的接待情况,对房间号,来客的单位,职务,身份做到心中有数俗话说"没有做不到的,只有想不到的" 为避免工作中疏漏,随时掌握和明确每天的入住,就餐,及会议情况,确保接待的顺利进行,我不仅加强与楼层,餐厅的联系,更做到时时询问、时时跟进对重要接待跟随服务,及时准确的向宾馆领导告知全馆的接待情况,随绩效考核组成员认真督查全馆工作,对存在的问题及时通报各个部门 在2018年我将认真努力的干好自己的本职工作并对新的一年做一计划:1.做好客房和餐饮接待营销的宣传2.在工作中严格要求自己做好传帮带,和同事之间相互合作,相互配合,相互理解和团结3.严格遵守宾馆的各项规章制度4.积极提高自己的管理水平和业务水平,并继续认真学习提升自己的思想 述职人:赵亚静 2018年1月26日 第五篇:述职报告产品支撑中心 述 职 报 告 -------产品支撑中心 XX 尊敬的各位领导、同事们: 现将过去一年分管工作的履职情况作如下汇报。
一、2012年的主要工作 (一)IDC业务方面:一是今年共计发展主机托管用户16户,虚拟主机用户35户,制作网站4个,完成网站模板制作1个,网站改版升级4个;二是完成了伊春信息港分类信息、林都影院两个频道的制作、测试、上线工作,完成了手机访问信息港网站的程序制作工作,为智能手机网上应用打下了基础 (二)服务支撑方面:一是完成了GPS车辆监控系统的商谈、测试、安装调试等工作;完成了乌马河学校监控系统项目的跟踪、协调工作;二是陆续为一些部门制作了如号码拍卖、派线、派单、3G用户交流、投票等应用程序,解决了一些工作上的需要;自主开发了BSS4.2割接期间用户业务信息查询系统程序,确保了割接期间的平稳过渡 (三)信息安全方面:一是完善了信息安全制度建设,实行信息安全月报制度;二是对接入网站不良信息开展了专项排查;三是完成用户网站现场核验工作 二、存在的问题和今后努力方向 回顾检查自身存在的问题,我认为主要是专业知识不够全面,技术能力上还有待进一步提高 针对自身及工作中存在的问题,我今后一定要加强专业技术知识 学习,以实践带学习的方式提高自己的工作能力;并将其和自己的技术专长结合起来,在今后的工作、学习中磨练自己,扎扎实实的做好本职工作。
谢谢大家! 2013-02-06 。




