医院门诊护士工作计划范文

医院门诊护士工作计划范文 　　没有一个合理的工作计划这篇相关 的文章，是，期望对大家有所帮助!　　一、以提升护理质量为重心　　目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥90分、合格率90%;抢救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%　　方法：　　1、加强督导，每七天对门诊各区域进行护理质量跟踪，发觉问题立刻整改　　2、每个月进行对门诊护理质量分析改进，做到连续不间断，从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化　　3、将护理质量纳入考评方案，使考评尽可能反应工作质量和效率指标　　二、改善服务态度，提升医院形象　　目标：门诊服务质量较201x年提升，平均满意度达90%以上方法：　　1、经过一年的试行，“导医服务标兵评选”活动对调动导医工作主动性起到了很大的作用，2021年门诊将继续实施评选活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，方便患者　　2、201x年针对门诊服务人员形象问题，制订对应的奖惩方法从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准整齐，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳　　3、提升服务水准做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关心，还要对患者进行通知义务，对所患的疾病进行健康宣传教育等，不停提升护士的文化素质和修养，从而提升病人的满意度。

　　三、加强培训，提升技术水平　　目标：护理人员规范化培训和考评合格率100%，实际操作能力较大幅度提升　　方法：　　1、依据门诊特点，制订符合门诊实际的规范化培训计划，采取多个形式对护士进行全方面、系统的培训;　　2、每个月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检验前准备及注意事项、静脉用药调配和使用操作规范门诊常见技术　　3、每个月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;　　四、提升安全管理水平　　目标：降低护理不良事件发生，护理事故发生率为零　　方法：　　1、每个月集中护士学习，加强护理安全教育，增强法律和自我保护意识内容包含病情观察、分析，医嘱查对、实施，和卫生条例、法规的学习　　2、加强质量监控，确保防范到位，天天检验各班工作落实情况，对发觉的各类隐患，立刻纠正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范方法　　3、加强护患及家眷之间的沟通，推行通知义务，尽可能降低护理纠纷的发生　　五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理　　目标：中医护理技术操作合格率≥90%合格分90分　　方法：　　1.全员参加护理部中医药、中西医合知识和技能系列培训(培训时间为100课时)，参训率≥90%;　　2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复和健康指导内容，使护士能较熟练的掌握和利用。

　　一、经过组织门诊护士认真学习多个医疗法律法规，院发文件资料，提升了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量安全观，树立了牢靠的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务的职业观在工作中做到态度热情，主动主动，急病人所急，想病人所想，使用规范的着装，暖和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉　　二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训，经过观看技术操作录像、示范、现场指导，相互交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提升，顺利经过了医院的护理技术操作考评　　三、每个月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，促进科室之间了解，扩大知识面，提升了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培养护士科研意识　　四、每七天到各科检验抢救药品、器材的完好情况，灭菌包的合格情况，发觉问题，立刻整改，确保抢救药品器材完好率达100%，灭菌药品达标，消除安全隐患，杜绝事故的发生，整年无一例护理差错事故的发生严格实施一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。

每个月接收护理部的定时检验，发觉错误，立刻提出整改方法，立刻纠正　　五、在门诊部主任的指导下，参与门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的安排，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等并督促主讲人整理稿件，向健康金桥投稿，满足病人信息需求，促进病员身心健康在相关科室的支持下，本年度自7月至今，已经完成六期健康讲座，听讲人员已经达200人次以上，取得了很好的社会效益，扩大了医院的影响力　　六、接收护理部的人员调配，一名口腔科护士和外一病房护士顺利进行岗位调换门诊护理人员紧缺，经过护理不和门诊本身内部调配，圆满完成了每七天的外出巡诊任务和门诊的大批量体检工作小区护理人员加班加点，圆满完成了小区的儿童预防接种和小区保健任务，取得了良好的社会效益　　七、门诊护士向护理杂志投稿一篇，向健康金桥投稿两篇经过内强素质，外树形象，团奉献，努力工作，门诊部护士的职业素质和护理业务技术水平深入得到提升，满足新形式下病人的护理　　一、要不停加强急诊护理站的建设，提升护理人员的应急能力　　1、加深护理人员的抢救意识和群体意识，定时进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员　　2、不停建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。

　　3、推进各项急诊工作标准化管理，以提升抢救成功率　　二、关键抓好“三基”训练和临床实践相合，以提升人员的专业素质　　1、熟练掌握常见病情的判定及抢救步骤及护理关键点，实施定时考评　　2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能　　3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理　　4、熟练抢救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求正确立刻到位　　三、严格抢救室、处理室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机　　1、熟练掌握多个仪器的使用并确保其性能良好，随时备用　　2、各类抢救药品、器械由专员负责，定时检验、定点放置、定时消毒、维护药品基数和卡相符，严格抢救药箱管理，确保院外抢救的正常使用　　3、各类抢救药品使用后立刻清理、补充、统计，保持整齐清洁　　四、严格实施各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全方面落实　　1、严格实施“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生　　2、严格实施无菌技术操作标准及护理程序，以促进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化服务　　3、严格实施“十二项关键制度”　　4、加强废旧一次性物品的妥善管理，预防院内感染的发生。