学生银行实习报告范文2000字

学生银行实习报告范文2000字学生银行实习报告范文2000字根据学校的要求,本人在20xx年2月21日开场为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进展了毕业实习在中国银行吴中支行实习期间,在单位指导教师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深化地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作才能都得到了不错地锻炼和进步也明白了理论与理论相结合的重要性如今就将这次毕业实习的详细情况作出以下报告一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信赖,已成为中国的银行之一在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的开展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供平安、快捷的全方位优质金融效劳二、 实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:(一)理解实习单位根本情况和____、人员装备等二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等三)理解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告三、实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多根本的技能不会操作看着同事纯熟的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起对于珠算,刚开场我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来渐渐才理解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能纯熟操作银行的根本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开场学习银行的会计业务,即针对企业的业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假设有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核四、实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了一定理解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责假设没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;假设是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规在这一点上我从实习单位同事那里深有体会比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做如今银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受在我实习快要完毕时,根本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶然在空闲时指导教师让我上岗操作没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所开展最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务才能和交际才能任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手才能更重要因此,我体会到,假设将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,用理论来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的才能与比拟系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
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实习过程主要包括以下几个阶段:(一)理解实习单位根本情况和____、人员装备等二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等三)理解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告三、实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多根本的技能不会操作看着同事纯熟的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起对于珠算,刚开场我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来渐渐才理解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能纯熟操作银行的根本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开场学习银行的会计业务,即针对企业的业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假设有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核四、实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了一定理解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责假设没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;假设是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规在这一点上我从实习单位同事那里深有体会比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做如今银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受在我实习快要完毕时,根本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶然在空闲时指导教师让我上岗操作没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所开展最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务才能和交际才能任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手才能更重要因此,我体会到,假设将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,用理论来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的才能与比拟系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
银行实习报告范文2000字这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容根本有.教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导以及给予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道, 提供应顾客一些财经信息 还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等实习的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很期待可以有时机到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进展暑期实习虽然实习只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的理论课特别是中行各部门经理经理对我的悉心教诲与细心关心,让我感受到了中行这个大家庭的美妙与温馨,让我对中行充满了感谢与敬仰!银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心慎重而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要没有团结,企业内部就会一片混乱,难以开展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而假设只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下获得与竞争对手的相比拟优势,就无法表达一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的开展就会举步维艰。
而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能获得与竞争对手的宏大优势我所在的中行的文化理念是微笑效劳对每一位客户的到来和要求都要热心欢送和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节渐渐不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必需要对其对我们的寄托和信任认真负责银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节省的好习惯,不浪费 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和相貌开场了一天的工作我想不管在哪一个企业,假设有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的开展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的根本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经历等等我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。
通过实习可以不断充实和完善自身的知识构造,培养自我教育、自我管理和自我开展的才能,将学到的知识联络实际并在理论中得到校验,锻炼适应才能和社交才能,从而积累社会阅历和工作经历,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的奉献希望这次的实习经历可以为我毕业以后的求职、开展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心银行柜员实习报告范文2000字对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假设有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目而我们在学校里学习中比拟理解的是后者还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等而我们熟知的是“存放中央银行款项”,那么是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目一些数额比拟大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取一天之际在于晨”,会计部门也是如此负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应然后才开场一天的日常业务,主要有支票,电汇等在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。
下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统在本日业务完毕后,进展日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡最后,轧帐这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进展稽核这样一天的会计工作也就告一段落了大学生银行实习报告2000字大学生银行实习报告2000字一一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信赖,已成为中国最大的银行之一在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等实习过程主要包括以下几个阶段:(一)理解实习单位根本情况和____,人员装备等二)学习银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
三)理解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告总的来说中国农业银行的规章制度还是比拟全面的,它详细规定了职员的操作标准及行为守那么其次给我留下最深化的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的效劳涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财夸张一点就是只有你想不到的,没有银行办不到的下面谈谈我在农行的工作经历,开场几天主要是跟在指导教师后面看,看指导教师详细怎么操作,大概看了3天,理解了银行柜面效劳的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不可接触现金的所以刚开场我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作然后,我开场学习储蓄业务如今,农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进展帐务处理,记帐但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。
而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等大学生银行实习报告2000字二实习单位简介:xx银行,全称xx银行股份,总部设在北京,是五大国有商业银行之一在近百年辉煌的开展历史中,xx银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经历,深得广阔客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系xx银行将秉承以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创立国际一流大银行的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经历,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融效劳xx银行xx分行西大街支行作为xx分行的重要组成局部以其优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供平安、快捷的全方位优质金融效劳并一直鼎立支持xx经济的开展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用实习过程:此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定根底。
实习岗位:大堂经理及综合柜员实习过程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段(1)通过培训理解单位根本情况和____,人员装备,企业文化和营业网点平安保卫等2)学习掌握人民币的根本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练学习银行卡及根本知识3)学习银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等银行的信誉卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪并进展零售业务的综合操作测试二、实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件(2)跟综合柜员学习银行根本业务操作(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询三、实习内容:(一)跟支行主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。
结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,理解银行改革的方向,动态银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识对于4月在各支行开展的atm机竞赛活动就是要进步银行人员的效劳意识,增强其效劳理念,以优质的效劳让顾客满意同时通过实习还让我们理解银行的业务,中行的业务构造较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司结合的平保业务等我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系二)跟综合柜员学习银行根本业务操作在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作因为如今银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析^p 码及特殊业务的类型但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原那么时,就是对业务员最大的挑战和考验业务员所要求的不仅是纯熟的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客效劳,效劳优于管理,一个好的管理者更是一个好的效劳者。
起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是理解客户,理解银行的手段茶是效劳于客户的创立学习性组织,争做学习性员工每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展通过与业务员的接触,我还理解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等以及明白了事中监视和事后监视的重大意义三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询在实习的大局部时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准那么,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和声誉,所以一切都要小心慎重。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题2)营业中分流客户3)维护大堂秩序4)适当理财产品的营销其中解答客户问题就要求大堂经理必须理解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对xx银行的根本业务有了一定理解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实认真的工作态度在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责比方:假设是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处分假设是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿所以在办理与银行现金有关业务时一定要慎重细心。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,假设不能尽快适应,仍把自己能学生对待,必定会被残酷的社会淘汰既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度第三,我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规比方,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丧失而持本人户口簿或别人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的而当对方有所疑问时,也必需要耐心的解释为什么必须得这么做如今银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向别人请教最后,还要有明确的职业规划所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的开展暑期银行实习报告2000字暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进展了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。
下面是我对银行储蓄存款实名制进展的一点简单讨论一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的根底上进展,保证个人金融资产的真实性、合法性我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款储蓄存款实名制是兴隆国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数开展中国家实行的金融制度.二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从头上造成了一系列社会经济问题,已经阻碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年打破1万亿元,1994年打破2万亿元,t995年打破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。
1992年以来,我国GDp增长率虽然走上了快速增长的通道,的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,GDp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜二是有些个人收入已经不来于国民收入,而是直接来于国有资产的流失2、税收征管困难,偷逃税款严重纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本领,对很多财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均GDp的比重大约在0.28%左右,远低于开展中国家平均程度的2.1%,税流失过多,根在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信誉体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事3、使我国的相关调整政策无所适从,施行效果大打折扣比方,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策施行效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少局部暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这局部仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。
银行实习报告2000字内容经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务〔对公业务〕,其他一般理解的有储蓄业务、信誉卡业务、贷款业务 会计业务 对公业务的会计部门的核算〔主要指票据业务〕主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假设有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金〔出纳与收款人口头对帐后〕转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核这里需要说明的是一个入帐时间的问题现金支票以及付款行为本行的转帐支票〔如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的〕都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目而我们在学校里学习中比拟理解的是后者还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等而我们熟知的是“存放中央银行款项”,那么是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目一些数额比拟大的款项的支取〔一般是大于或等于5万元〕要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应然后才开场一天的日常业务,主要有支票,电汇等在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。
在本日业务完毕后,进展日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡最后,轧帐这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进展稽核这样一天的会计工作也就告一段落了 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进展帐务处理,记帐但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核” 信誉卡业务 信誉卡按是否具有消费信贷〔透支〕功能分为信誉卡与借计卡信誉卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡贷计卡是银行授予持卡人一定的信誉额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进展消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付局部,假设选择后者,那么未付清局部作为银行的短期贷款以复利计而准贷计卡那么是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信誉卡借计卡是没有透支功能的,但可以进展转帐结算,存取,消费的一种卡。
如建行的储蓄龙卡信誉卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信誉等级分为金卡与普通卡 信贷业务 由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制建行也是如此所以,银行目前也投入了个人贷款领域需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等一般都是以购置的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押〔如汽车贷款〕和不动产抵押〔如住房贷款〕信贷部门实行的是审贷别离制,就是进展贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的 小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深化的理解,也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定间隔 的,并且需要进一步的再学习虽然这次实习的业务多集中于比拟简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的根底业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比拟全面的理解。
尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间互相制约,互相监视的作用,也有利于减少错误的发生,防止错帐俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手才能要比本科生强从这次实习中,我体会到,假设将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,用理论来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的才能与比拟系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的 指导教师xxxx xx农业大学金融xxxxxx xxxx年xx月xx日银行柜员实习报告2000字在农业银行担任综合柜员的这几个月里,我深化感受到柜员业务的庞杂,柜员面临的宏大操作风险,以及认识到银行在经济体系中的重要性我所在的农业银行空港分理处,位于首都机场附近,业务从对公到对私都非常全面其中对私业务包括个人储蓄业务,零售贷款业务,银行卡业务,个人理财业务,中间业务,网上银行业务,个人结售汇业务;公司业务包括公司信贷,本外币资金结算, 和网上银行效劳,银行承兑汇票和票据贴现业务。
以下是我的银行柜员实习报告以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感触最深化,以我们分理处为例,平常的资金日流量大约三四千万,有时高达三亿左右,在这庞大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在,可以想象假设缺少银行结算体系,个人和企业都持现金进展交易,经济效率的缺失将是非常严重在个人结算方面,主要是银行卡汇款,个人电汇,西联汇款对公结算就要复杂的多,它分为异地结算和同城结算异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信誉证结算、异地委托收款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统,而日常绝大局部业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进展的单位向银行申请办理电汇时,应提交三联电汇委托书,汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位,第二联作为付出传票,在汇款单位帐户支付,根据第三联编制联行电寄收方报单,凭以拍发电报同城结算有支票结算、付款委托书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式,支票结算在其中占据最重要的地位支票分为现金支票和转账支票两种,现金支票用于向其根本户开户行提取现金,转账支票只能用于转账受理现金支票时首先是要审核,看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假设有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元须以整封尾,角、分那么不需要。
柜员在审核无误后记帐并给付现金转账支票的审核与现金支票一样,当收、付款人都在同一银行开户时,柜员核票后可立即记账;当收、付款人不在同一银行开户时,支票需提同城票据交换,等对方行付款后收款方才能入帐这里就需要提到同城结算中的一种快速、低本钱的凭证传递方式——同城票据交换,用于处理同城企业单位之间大量结算凭证一般是各交换行把互相代收、代付的结算凭证定时集中到一处互相进展交交换,各交换行代会属于本行的代收、代付结算凭证,复核后交专柜记账,假设遇到付方退票,要在规定时间内及时跟对方行 联络退票,确保资金平安有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务,银行外汇是一天四价,11:30,13:30和15:30外汇牌价都会变化,所以要务实时平盘以收汇结汇为例,企业收汇卖给开户分理处,分理处买进后,将对价人民币入到企业帐户里,并在牌价变动之前再卖给支行,支行再卖给上级行,最后卖给人民银行,这个过程中假设没有实时平盘,就要承当牌价变动带来的风险,有可能造成损失储蓄业务比拟简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定期储蓄产品但在实际业务中,由于很多储户往往记不得密码,或者丢了折或身份证,还有以前开户时姓名弄错了等等,往往要花费大量时间。
有次一名储户前来兴师问罪,缘由是她在我们行和北京银行办理了两笔一样的一年定期存款,但到期利息北京银行要多十几元钱,由于都是执行人民银行统一的利率,不应该出现这种情况,最后查询了北京银行客服,得知他们是按一年365天计息,并手工算出北京银行一年利率=〔人民银行一年利率÷360〕×365,这样就是北京银行变相违犯了人民银行的利率政策,客户终于满意了,但消耗了我们大量的劳动个人储蓄业务在银行里是一个回报/消耗小的业务,但作为效劳业,银行要竭诚效劳好每一位客户信贷业务是银行主要的收入来,有个人信贷和公司信贷,信贷部门实行的是审贷别离制,审核贷款可能性与详细发放贷款的工作人员是各司其职的个人贷款由于资产质量好,银行如今也很重视,需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全,而个人要向银行提供有关的收入和身份证明等一般都是以购置的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押〔如汽车贷款〕和不动产抵押〔如住房贷款〕公司信贷方面,在各个银行内部都有严格的控制,我的感觉是一种抵押文化的盛行,这对固定资产多的大企业而言比拟容易获得贷款,但中小企业就要相对困难。
空港分理处还有对公透支贷款业务,这项业务对客户本身的要求非常严格,目前只对中国国际航空股份一家创办,给予它假设干亿人民币的透支额度,这给企业的资金运用提供了极大的灵敏性,同时给分理处带来了大量的利息收入理财业务方面有人民币本利丰、外币汇利丰、代理基金和保险、银证通等,值得一提的是代理基金业务,由于2023年股市大涨,基金净值普遍翻番,很多客户购置基金热情高涨,却对基金没有一个正确的认识,认为没有风险,或者以为基金就是股票,有的就以基金净值的上下作为是否买入的根据,绝大多数客户在购置基金时并没有阅读基金的招募说明书,缺少正确的投资认识,另外银行基层员工的理财素质较低,容易出现误导客户的情况,这就给银行以后的经营埋下了风险网上银行由于其便利性开展很快,我以个人网上银行为例来说明一下农业银行的网银操作开通网银须带本人帐户凭证〔如银行卡〕和身份证来柜台填写申请书和协议书,网上银行专柜操作员〔两名〕审核后当时即可创办,成功后打印密码证书,用户凭以登陆农业银行网站下载网上银行操作证书,申办时可额外付费购置专用于网上银行操作证书存储的网银钥匙,加强网上银行的平安性网上银行非常方便,几乎可以自助办理全部的一般柜台业务,如今的平安性也非常高,的问题就是经常有用户不知道怎样下载和使用操作证书和相关控件,还有是未选用网上银行钥匙的用户在重装系统时未备份操作证书导致重装后网上银行无法使用。
银行柜员的业务庞杂,但有些是每天都必须走的根本流程早上银行柜员必须打印上日报表,如日总帐表,各种代收、付报表,中间业务表每天一般都有票据交换,必须编制代收、代付交换清单,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,并检查是否有退票本日业务完毕前,要复核当日传票,最后进展日终处理,盘现金库,检查是否平账,打印日终平账报表和凭证消耗表,然后进展签退寒假银行实习报告2000字对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假设有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目而我们在学校里学习中比拟理解的是后者还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等而我们熟知的是“存放中央银行款项”,那么是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目一些数额比拟大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取一天之际在于晨”,会计部门也是如此负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应然后才开场一天的日常业务,主要有支票,电汇等在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。
下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统在本日业务完毕后,进展日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡最后,轧帐这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进展稽核这样一天的会计工作也就告一段落了储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进展帐务处理,记帐但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”信誉卡业务信誉卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信誉卡与借计卡信誉卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡贷计卡是银行授予持卡人一定的信。