工程实施方案格式

工程实施方案格式　　总结和提升　　计划时间表：　　项目实施第一年计划时间表　　2 　　四 , 项目所需资源及分配：　　（一），所需资源明细表：　3　 4 　　（二） ，各阶段资源分配计划：　1 , 网络筹建：　　2 , 宣传：　5 　　3 , 针对性的帮扶：　6 　　4 , 总结提升： 　　五 , 风险管理： 　　（一）：网络风险　1，网络筹建风险：网络筹建时的复杂性判断 2，网络运作风险：网络运作中不稳定性　7 　　解决方案：　　雇佣专业实力强的网络公司做顾问，解决网络筹建和运营中可能出现的一系列题定期对网络进行稳定性检测和维护　　（二）：外部风险　　1，高校风险：高校不允许在校园内宣传 2，企业风险：企业不支持参观活动 解决方案：　　借助学生组织进行宣传，例如：职业发展协会对于不支持的企业我们可以选择放弃并重新选择　　（三）：内部风险　　1，人力风险：人员的流失 解决方案：　　及时的进行人才的招聘和管理　　项目实施年度预算表 单位：元　　8 9　 10 　　篇5：项目实施方案(格式) 环保公益性行业科研专项　　项目实施方案　　项目名称： 项目组织单位： 环境保护部项目主持单位： 项目协作单位： 项目负责人： 联系人： 电话：　　二○○ 年 月 项目实施方案（格式）　　一、立项依据（项目研究意义、与国家科技规划纲要、环保行业　　科技计划等的关系、以及为环境管理工作提供的技术支撑）　　二、项目目标　　总体目标 年度目标　　三、项目研究任务和技术路线（包括研究内容、研究方法、技术路线与关键技术）　研究内容 研究方法 技术路线 拟解决的关键技术 创新点　　四、预期成果与考核指标（成果和考核指标尽可能量化、具体，突出环境管理支撑力度）　　五、项目实施计划（结合年度目标编写分年度计划）　　六、项目承担单位已有科研条件　　七、项目组织实施方式（包括项目负责人和主要成员介绍、协作单位情况，项目内部分工与组织实施方式）　　八、经费概算（项目总经费，申请国拨经费、地方配套及自筹经费等，项目各项费用列支情况，各单位之间的经费分配等）　1 注1：支出预算按照经费开支范围确定的支出科目和不同经费来源编列，同一支出科目一般不得同时列支专项经费和自筹经费。

支出预算应对各项支出的主要用途和测算理由等进行详细说明　　2：间接费用实行总额控制，按照不超过课题（项目）经费中扣除设备购置费后的一定比例核定，具体比例如下：500万元及以下部分不超过20%；500万元至1000万元的部分不超过13%；超过1000万元的部分不超过10%间接经费中绩效支出不超过直接费用扣除设备购置费后的5%　　间接费用以项目为单位测算，因此，间接费用的比例只需牵头承担单位填写，项目总间接费用应根据各合作单位承担的研究任务，在协商的基础上进行分配，因此，各合作单位需要填写获取项目总间接费用的比例，各承担单位的间接费用将分别纳入各自单位财务统一管理，统筹安排使用　2 　　篇6：项目实施方案范本 掘进机教学模型实施方案　　项目编号：　　一、工作目标　　为了更好更快推进我校示范校建设、改变我系教学模式，使学生体会到一体化教学的优势，达到产教合一的目的，使教学水平更上一个台阶，我系与长治太工安培矿业教学模型有限公司合作，共同研发制造掘进机教学模型　　二、工作内容　　详细说明本项目年度内的工作范围、具体的内容和技术要求等，能量化的指标应尽可能量化　　三、技术路线　　说明完成项目本年度工作目标所采取的方法和手段。

　　四、预期成果　　说明项目完成年度目标预期达到的有形或无形成果　　五、项目工作进度安排　　详细说明各阶段工作安排的时间和年度项目工作内容完成的时间　　六、实施组织形式　　详细说明承担单位、协作单位和各自分工的主要内容　　第2篇：实施方案格式　　　　实施方案格式范文模板　　为切实加强学校工作作风、师德师风建设， 推进教育事业健康和谐发展， 结合学校实际情况，特制定以下实施方案：　　一、指导思想　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，　　以科学发展观为统领， 创新管理方式， 转变部门作风， 规范行政行为， 促进依法行政，提高服务质量，提高办事效率，更好地为泾县教育事业发展服务　　二、活动目标　　通过创建优质服务窗口活动的开展， 实现学校服务意识明显增强， 群众满意度明　　显提高，学校内部管理更加规范，办事更加公开透明 , 制度更加健全和完善，班子更加团结干事 , 达到建一流队伍 , 树一流作风 , 塑一流形象 , 创一流业绩的目标 .　　三 实施范围　　行政办公室　　四 活动内容　　( 一) 成立领导组　　组 长：李直斌　　副组长：孔德明 唐述华 许晓江 佘超俊张渊　　组 员：黄新平 陈小宝 杨 兵 程慕宏 杨立新 洪 帮　　章 璋　　( 二) 加大宣传力度，营造良好氛围　　充分利用教师会﹑ 家长会 等，加大宣传力度， 为开展优质服务活动营造一个良好　　的舆论氛围。

　　( 三) 制定和完善各项制度 办法　　制定和完善学习制度、民主生活会 制度、民主科学决策制度、请销假制度、财务　　管理制度、公开承诺制度、责任追究制度、行政干部联系班级制度等一系列管理制度　　和办法总体上要做到“五公开”， 即服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开　　( 四) 提供优质高效的服务　　工作人员做到着装整齐、用 语文明、服务周到热情，做到来有迎声、去有送声、　　问有答声，办事有回声 ; 对办理过程中的申办人、申办事项、承办人、办理情况、回　　复和反馈情况等逐一登记 ; 五是设立并公布便民投诉电话　　(5022041) ，直接受理群众对　　接受群 工作人员的工作态度、依法执教、服务质量和廉洁情况等方面的举报和投诉， 众监督　　( 五) 争创一流作风　　结合师德师风﹑职业道德建设的相关要求　　, 认真抓好教职工作风建设增强干部　　职工学习意识、服务意识、责任意识、廉洁意识，大力发扬时不我待、争分夺秒、雷　　厉风行、求真务实、开拓创新的工作作风，坚决遏制形式主义、官僚主义，杜绝层层　　部署安排，多数人安排少数人做事的现象 坚决克服学风不正、检查不力、效率不高、　　办事拖沓等不良状况，调整重心，关注师生，深入课堂、深入群体，了解和掌握师生　　情况，扎扎实实为师生﹑家长及社会各界人士办实事、　　办好事，以新作风展示新形象，　　以新形象来推进学校各项工作。

　　( 六) 创建一流业绩　　转变作风，提高执政效率，注重服务效果　　; 转变作风，走出“四个内循环”，着　　力强化执政能力 ; 转变作风，从不落实的问题入手，营造人人有责、人人负责、奋发 向上、团结拼搏的氛围 认真分解和细化责任， 努力做到工作业绩和业务水平在全市　　范围内处于同行业靠前位置， 并形成亮点， 推进面上工作 具体做好以下五个方面的　　工作 :　　1、建立一支师德高尚、思想先进、业务过硬的教师队伍一是支持和鼓励教师　　参加业务进修，提高他们的学历层次和教学水平　　; 二是继续开展青蓝工程，帮助青年　　; 三是开展名 教师创牌子，促进青年教师早日成才，使整个教师队伍充满朝气与活力　　师工程， 激活人才， 不断更新知识结构， 培养骨干教师，打造学校教师队伍的精锐之 师　　2、教育教学工作认真贯彻落实《宣城市中小学教学常规　　18 条》，加强常规管　　理，以课堂教学为中心，认真做好备课、上课、批作业、辅导学生、听评课等几个环节的工作 .有效落实工作措施，真正做到关爱学生求发展，关注质量求生存，励精图治求突破，卧薪尝胆求超越，真抓实干求实效　　3、教育科研工作 (1) 更新观念，建立终身学习理念。

　　(2) 勤学习、勤 反思、勤　　(3) 借鉴先进　　(4) 积极参加教研　　(6) 实施“走出去、请 动笔，认真研究 学科特点，不断挖掘学科的育人价值，实现工作创新 地区的办学 经验，结合学校实际，优化课堂教学，提高教学质量　　活动，多听课、评课 (5) 对学生进行学习技巧和方法的指导　　进来”的策略，加强校际间的交流与合作　　, 实现教学资源的共享　　, 学习《教师法》、《义务　　; 进一步增　　人人 4、德育工作： (1) 认真学习党和国家的教育方针政策　　教育法》等 法律法规知识 , 增强教师的法律意识　　, 提高教师的自我保护能力　　强全校教职工的德育意识， 人人都是德育实践者， 人人都是学生精神的引导者， 都能做学生的思想工作，营造健康向上的育人氛围　　(2) 认真贯彻执行《未成年人保　　护法》，确实加强未成年人思想道德建设 (3) 以《中学生守则》、《中学生日常行　　为规范》为主，抓好学生良好行为习惯的养成教育　　(4) 抓好校园安全工作，加强食　　品安全卫生管理，杜绝安全事故发生　　(5) 加强校园 文化建设　　5、后勤工作 (1) 加强校舍安全工作的管理，特别是食品安全卫生工作的管理。

　　(2) 搞好财务管理， 严格规范执行财金制度 (3) 认真对财物登记造册， 做好校产管理　　(4) 做好校园绿化美化工作 (5) 抓好学校环境卫生工作，改善校园卫生状况　　五 实施步骤　　开展优质服务活动，方法步骤上主要分四个阶段进行，时间为一年 第一阶段：制定方案、学习动员阶段时间为　　1 个月，即　　9月 5日　　到 30日　　这一阶段的工作：一是加强领导，组建机构二是自检自查、制定方案三是召开动 员大会，安排部署创建工作　　第二阶段：完善制度、健全机制阶段 时间为 1 个半月，即 10月1日 至 11　　月 20 日 根据活动内容，建立健全各项制度，为活动的顺利开展作好准备，打好基础　　第三阶段：落实责任、组织实施阶段时间为　　5个月，即 11月21日 至 4　　月 20 日 实施阶段是开展优质服务活动的关键阶段，这一阶段主要工作是根据设立窗口的各项制度要求，落实责任，开展好服务工作　　第四阶段：检查 考核、整改提高阶段时间为一个月，即　　4月21日至 6　　月 20 日 这一阶段的主要工作是总结创建工作取得的经验和存在的问题，并针对　　社会各界提出的 意见建议进行整改 , 进一步提高服务质量。

　　六 工作要求　　1、加强领导，确保责任主体到位为推动创建工作有效开展，学校成立了创建　　领导组，负责组织实施整个创建工作 领导组下设办公室于学校行政办公室， 负责处理日常工作， 办公室主任由学校行政办公室副主任 ( 李兆良 ) 同志兼任，确保创建工作稳步推进　　2、加强监督检查，确保实际效果学校对工作定期不定期地开展检查，把经常　　性检查和专项检查结合起来，对检查中发现的问题，针对性地提出解决的办法　　3、统筹兼顾，与其它创建活动的开展有机结合我校开展优质服务活动，同已　　实施的平安创建、精神文明创建以及加强和改进师德师风建设的落实和执行等活动有　　机结合起来，做到全校一盘棋，形成合力，整体联动、共同促进　　第3篇：实施方案格式　　　　实施方案格式　　【篇1：企业文化建设实施方案】　　企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境，为企业实现跨越式发展战略目标提供不竭动力，特制定本实施方案。

　　一、总体思路　　为提升企业管理水平和员工队伍素质，完成企业的战略发展规划目标，探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路，同时符合现代企业制度的建设要求和进程，主要体现为四大板块的建设：精神文化、制度文化、行为文化和物质文化所谓精神文化，就是塑造企业“灵魂”，挖掘和弘扬企业精神内涵，形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念；制度文化，就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制，加强制度化建设水平，将企业发展导入科学　　的管理轨道，从而提高企业管理的规范化和科学化；行为文化，就是大力推进行为管理标准，使员工的行为养成规范，编制并完善《员工手册》，并抓好推进落实，提倡具有特色的“德高作风”；物质文化，推行CIS（企业识别系统）战略，运用物质形象建设的手段，来营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效　　二、指导思想　　坚持“以人为本”的管理思想，积极探索当前形势下企业文化建设的新规律，构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系，为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益，创造良好的文化氛围和强大的力量源泉　　三、建设原则　　1、“以人为本”的原则　　把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源，企业文化模式始终做到以人为中心，充分反映员工的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥创造精神，企业才能有生命力，企业的企业文化才能健康发展。

一方面强调对人的管理，并把强调“人”的重要性有机地融合到追求企业的目标中去；另一方面，强调员工不仅是企业的主体，更是企业的主人，企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心，激发热情，开发潜能，极大地调动全体员工的积极性和创造性，使企业的管理更加科学，更有凝聚力正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系，做到每一个环节都有员工参与，每一项政策出台都得到　　广大员工认可，自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面，最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一，实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一　　2、讲求实效的原则　　切合企业当前实际情况，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，制订切实可行的方案，借助必要的载体，建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制以科学的态度，实事求是地进行文化塑造，重点突出、稳步推进　　3、系统运作、重在领导的原则　　企业文化建设是一项战略性、长期性的工作，是一项庞大而复杂的工程，是不可能一蹴而就的，要坚持“打持久战”的理念在企业文化建设的过程中，要运用系统论的方法，作出整体设计，分步推进，按层次落实明确总体目标和阶段性目标，根据目标来进行具体操作和建设。

领导干部率先，不仅在理念上要领先，更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则管理层在企业文化建设的过程中，要先进、深入、带头，有创新、有建树明确自身角色定位，承担起应负的责任，集中每一位员工的智慧，调动员工的积极性和创造性，全员投身企业文化建设　　4、突出特色、追求卓越的原则　　进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差异性在建设过程中，要根据企业的实际情况，重视挖掘和提炼，整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵，走有“德　　高”特色的企业文化建设道路同时要体现出先进的时代水平，要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式，从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣人人都追求卓越，人人都创造出卓越的绩效但是，绝不能满足现状，止步不前，要始终坚持追求卓越，激动人心的目标一个接一个出现，从不满足，不断追求完美和第一，从而推动企业文化的不断健康发展这也体现了牢固树立科学发展观，与时俱进的思想　　四、实施目标　　1、规划目标　　远景目标：根据企业的整体发展战略，遵循有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的程序，建立起一整套科学、完整的企业文化建设系统从精神、行为、制度、物质四个方面着手，全面推进、系统运作，构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系，并纳入企业整体发展战略目标当中，成为企业整体规划的重要组成部分。

　　中期目标：两年计划纲要　　（1）具有本企业特色的企业理念（企业宗旨、企业愿景、经营理念、企业战略等）深入人心，全体员工对于企业理念做到熟知熟记，并且能在具体行动中自觉实践　　（2）形成企业核心理念体系，坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点　　（3）构建学习体系，形成规范的学习制度并自觉实践，学习借鉴并应用先进的管理模式和理论，学习和吸收先进的科学技术及行业　　操作技术，提高全体员工尤其是管理层面的整体素质　　（4）企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提升，企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要达到100%，企业客户的认知度要达到95%以上　　（5）全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行，遵守行为规范程度达到99%以上　　（6）企业的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统达到规范化、程序化和个性化　　（7）在一定地域范围内达到企业文化建设示范基地的标准　　两年工作重点　　20XX年：形成完整的《员工手册》，逐步推行制度规范建设，归纳并提炼企业精神文化内涵完成企业视觉识别系统规范工作，员工的行为规范初见成效企业核心理念在企业内部认知认同程度达到90%以上，学习体系构建完善并熟练操作。

　　20XX年：整合并完善企业文化体系，形成成熟的企业文化管理体系进一步提升企业知名度和美誉度，塑造良好企业形象，达到地区性企业文化建设示范标准　　近期目标：一年行动计划　　突出企业核心价值观的塑造，统一三个系统——以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统，导入CIS概念并组织实施和逐步规范重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色　　的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系，塑造良好企业形象，促进企业健康持续发展从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸，全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象，做大做强企业，全力打造企业竞争新优势，实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高　　五、具体措施　　（1）贯彻宣传企业理念，使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并为广大员工所接受、认同，树立企业精神为核心的理念，提高员工的向心力、凝聚力　　（2）制订并完善《员工手册》，下发并组织全体员工深入学习并贯彻，使得各项工作有章可循，实施责任追究和分责管理，严肃制度，加大考核，提升管理水平，让制度成为文化的载体，使员工在思想上逐渐完成从“要我遵守”到“我要遵守”的升华，在行动上实现从“要我做”到“我要做”的跨越。

为取得真正良好的效果，可以在学习培训后组织《员工手册》知识竞赛、有奖问答等　　（3）整体推进VI识别系统，在办公区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌；在办公区设立带企业名称的铭牌；办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志，并严格监督　　（4）抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设，形成浓厚的企业文化建设氛围　　（5）创办企业内部刊物，进一步弘扬企业文化，树立企业的正面形象，增强员工的归属感，推动企业文化建设持续健康发展对所有部门的优秀员工进行奖励，提高员工的参与积极性，形成一种积极向上的氛围　　（6）组织管理层人员开展大讨论活动，探讨问题为：企业凭什么凝聚人心？借此机会征求各方面的意见，避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式　　（7）倡导没有任何借口的执行文化，实现工作目标的刚性到位，树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念，做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局　　（8）倡导亲情文化，实现企业的人性化管理，想方设法为员工排忧解难，调整夫妻员工的工作时间，建立员工生日档案，制订并完善《员工慰问暂行规定》，对员工家有红白喜事、生病住院、子女升学等方面的情况，认真落实规定，使员工感受到企业大家庭的温暖。

　　（9）规范员工日常行为，讲究礼仪，提高员工品位，提倡语言文明、礼貌待人，可以请一些这方面的专业人士主讲“现代礼仪常识讲座”，促进全体员工做到”懂礼、知礼、用礼、善礼”　　（10）发挥党组织在企业文化建设过程中的作用，正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向，从根源上改变员工思想　　（11）组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动，如营销策略比赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会等，元旦暨优秀员工颁奖晚会等，并在活动之后加以跟进，使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果　　（12）组建企业文化建设领导小组以加强领导，企业各部门领导担任主要负责人，增强号召力，同时也有助于根据企业的整体战略对企业文化的建设把好舵，起到导向作用　　企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务，我们要坚持不懈、持之以恒的切实抓出成效来，在制订各项具体实施计划的过程中要切实可行，既不能好高骛远，也不能敷衍了事领导小组对于每一项计划均要严格落实，及时监督检查，对于开展的各项活动要及时进行评估和指导，按阶段做好各项工作流程。

与此同时，企业文化的实施方案是开放性的，其具体内容需要随着外部环境和实施过程中的变化及时做出必要的调整，不断发展完善，真正做到与时俱进、开拓创新、牢固树立科学发展观的思想，形成具有德高特色的企业文化　　态度决定一切，细节决定成败　　没有完美的个人，只有完美的团队　　【篇2：优质服务活动实施方案】　　为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案：　　一、指导思想　　以党的十八大精神为指导，认真恪守“行风体现一言一行，行风贯穿365天”的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证　　二、总体目标　　通过优质服务主题活动，切实达到以下目标：　　（一）机关作风进一步好转杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。

　　（二）部门形象进一步改善问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象　　（三）服务能力进一步增强通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效　　（四）工作业绩进一步提升广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流　　业绩　　三、方法步骤　　第一阶段：动员部署（20XX年3月31日前）　　召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督　　第二阶段：组织实施（20XX年4月1日—6月30日）　　为达到实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动：　　1、走访调研结合我市“深入基层、服务群众”主题活动，各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服务对象的意见建议，查摆工作中存在的个性和共性问题，制定针对性的解决措施，为局长室决策提供参考依据。

　　2、贴近服务要深入扎实地开展服务进基层活动，分管领导带队，进行送政策、送服务、送温暖的“三送”活动，变坐等服务为主动服务，力争把人民群众关心的焦点难点问题解决在基层一线　　3、警示教育积极开展形式多样的廉政教育和警示活动，集中时间组织干部职工接受警示教育，教育大家算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”，切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线　　4、观摩取经组织到有关企业进行参观学习，学习企业先进的管理理念、规范的制度措施，为我局进一步优化服务提供借鉴经验同时结合业务工作，探讨如何更好地创新服务方式、服务内容，切合企业的发展需要和其他服务对象的迫切要求，使服务更加贴近实际，更富成效　　5、扶贫解困各科室（单位）要确定为民办实事、办好事的具体项目，仔细梳理，对照查摆，及时跟进，履行承诺，以实实在在的成效取信于民，将“察民情、惠民生、维民权、解民忧”的工作真正落到实处　　6、优化创新开展工作人员素质和品牌提升工程，进一步加强质监管理和服务的标准化、特色化、精细化建设，在全局推行“5355”服务规范方法，即“五个一”：对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送；“三规范”：规范办公场所标识，规范人员仪容仪表，规范办公服务环境；“五个好”：说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位群众，耐心解释好每一项政策，干好每一天的工作；“五不让”：不让办事的群众在我这里受到冷落，不让工作差错在我这里发生，不让工作事项因我而延误，不让不良风气在我这里出现，不让质监部门形象因我而受到损害。

通过优化创新服务方式方法，努力打造质监系统“用心创造质量”的服务品牌　　7、搭建平台切实抓好质监窗口建设，深入开展争创“优质服务窗口”和“优质服务标兵”活动，继续整合服务资源，规范业务流　　程，提高工作效率，为群众提供“零距离”优质高效服务，努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、便民利民”的政务环境对“12365热线电话”，要认真分析研究，切实处理解决，将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈，做到件件有落实、事事有回音大力推进电子政务公开和信息化平台建设，通过网络、报纸等有效载体，及时发布政务信息，为公民、法人和其他组织获取质监信息提供便利条件，进一步密切与服务对象的关系，提高质监部门的社会公信力　　第三阶段：总结提高（20XX年7月1日—7月12日）　　活动结束后，每名同志都要对照工作任务和目标要求，认真开展“回头看”，进行自查自结，并将采取措施、服务成效、存在问题、心得感受形成书面材料局机关对优质服务主题活动情况进行全面总结，查找不足，制定整改措施，进一步完善服务群众、为民办事的工作制度，巩固活动成果，建立长效机制，推动我局优质服务活动深入持续开展　　四、工作措施　　（一）加强领导，完善机制。

　　为确保优质服务活动的顺利实施，我局成立由xxx同志任组长，xxx、xxx、xxx、xxx同志任副组长，各科室、各单位主要负责人为成员的优质服务主题活动工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在监察室，王瑶同志兼任办公室主任，领导小组办公室负责对优质服务主题活动进行组织指导和督促检查工作，在全局形成“一把手”　　亲自抓、分管领导靠上抓、科室（单位）负责人具体抓，工作人员参与落实的工作机制　　（二）加强宣传，营造氛围要充分运用网站、服务窗口、社会公共媒体等宣传阵地，大力宣传开展优质服务主题活动的重要意义，进一步激发广大干部职工的积极性、主动性和创造性，努力营造人人关心、人人支持、人人参与活动的浓厚氛围，使“为发展服务、为百姓造福”的观念深入人心　　（三）统筹兼顾，务求实效各科室、各单位要精心谋划，科学安排，统筹推进，在开展优质服务主题活动过程中注重做好四个结合文章：与“深入基层、服务群众”主题活动有机结合起来，与“双述、双诺、双评”活动有机结合起来，与创先争优、跨越发展有机结合起来，尤其要与推动当前工作有机结合起来，增强活动的针对性和实效性，解决好当前存在的突出问题，将活动成果转化为推动人社系统发展的强大动力，让群众切身感受到优质服务主题活动带来的新变化。

　　（四）严格督查，强化考核优质服务主题活动领导小组将对优质服务主题活动进行不定期督促检查，督促落实首问负责、限时办结、一次告知、岗位责任、政务公开等服务制度，对措施不力、敷衍应付、投诉查实的科室、单位、个人将予以通报同时将此活动纳入年度局岗位目标管理考核内容，并作为年终评先树优奖励的重要条件，通过褒扬先进，鞭策后进，相互促进，把为民服务理念转化为每名工作人员的自觉行动，让广大干部职工以高涨的热情，全身心地投入到优质服务主题活动中，推动我局工作再上新的台阶　　【篇3：医院信息公开实施方案】　　为贯彻落实《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》，进一步增强我院医疗服务工作透明度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，向社会全面推行院务公开，特制定本实施方案　　一、院务公开的指导思想和基本原则　　1、推行院务公开的指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的卫生工作方针、政策为指导，落实科学发展观，本着以人为本的服务理念，把“以病人为中心”宗旨落到实处，围绕群众关注的热点问题，以真实、公正、廉洁、敬业为基本要求，把群众最关心、最敏感的院务向社会公开，自觉接受社会对医疗服务的监督，进一步密切医患关系，使医院的各项工作更加贴近百姓、贴近社会，提高我院的社会承诺水平和信誉程度，促进医院快速发展。

　　2、推行院务公开的基本原则1）依法公开院务公开依照国家法律、法规和卫生行政部门的有关政策与规定进行2）真实公开院务公开的内容真实可信、实事求是、办事结果公平公正3）注重实效院务公开从医院的实际情况出发，突出重点，讲求实效，不走过场，不搞形式主义，实实在在地开展各项工作4）有利监督院务公开要面向患者、面向群众、面向社会，尊重患者的合法权益，方便患者就医，让患者与社会、职工对医院的工作全面地进行监督5）保密审核凡涉及国家法律法规和政府机关规定限制和禁止发布的信息，不得公开凡涉及医院发展的核心机密、或需阶段性保密的事项，由承办科室报请院领导审核同意后，不予公开凡不能确定是否应公　　开的内容，由承办科室同院办公室会商　　【篇5：镇政府20XX政务公开实施方案】　　为认真贯彻落实区政府《关于进一步加强政务公开工作的意见》文件精神，发展社会主义民主，保障人民群众的民主权利，进一步转变政府职能，提高依法行政水平，加强对行政权力的监督，优化政务环境，推进我镇政务工作的深入开展，特制定本方案　　一、政务公开的指导思想　　推行政务公开要以科学发展观的重要思想为指导，深入贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步推行政务公开的意见》精神，以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，提高行政机关行政行为的透明度和办事效率，切实加强行政权力的监督，推动行政管理体制改革，促进依法行政，更好地为改革发展稳定的大局服务，促进全镇三个文明建设全面发展。

　　二、政务公开的基本原则　　（一）依法公开政务公开工作应当按照国家法律、法规有关政策规定进行　　（二）真实公正公开的内容应当真实可信，办事结果应当公平公正　　（三）及时便民政务公开一定要做到及时，要方便群众办事，便于群众知情，有利于人民群众行使监督权　　（四）注重实效从实际出发，突出重点，循序渐进，讲求实效，不搞形式主义　　三、政务公开的主要内容　　政务公开的范围包括镇政府的政务公开和各站所的政务公开对政务公开内容的要求是：全面、真实、具体公开的事项要求具备“六个要素”，即办事依据、办事职责、办事条件、办事程序、办事纪律、办事结果　　（一）镇政府公开的内容1）党政领导职务、职责权限2）经济和社会发展规划的制定和完成情况3）政府年度工作目标及完成情况4）年度财政预算和财政收支情况5）上级政府或政府部门下拨的专项经费及使用情况6）镇直属企业及其他经济实体承（发）包、租赁、拍卖等情况7）债权、债务及支付转移情况8）工程项目招标及社会公益事业建设情况9）向农民集资的项目、依据、标准、结果及使用情况10）镇政府向社会承诺的大事、要事、实事完成情况11）工作纪律和廉政规定情况12）其他临时性重大事项情况。

　　（二）与村务公开相对应的公开内容1）镇村税费的收缴、使用情况2）各村镇代管资金的收支情况3）计划生育情况4）征用土地情况及征用土地补偿费、安置补助费的发放使用情况5）各村宅基地审批情况6）水电费价格及收缴情况7）扶贫救灾款物发放、优待抚恤情况8）干部任免、招聘的条件、程序、结果等情况9）镇人大代表的建议、议案办理情况10）其他需要公开的政务情况　　（三）各站所公开的内容1）工作职责、办事依据、办事程度、　　办事纪律、办事期限、监督办法和办事结果2）执收执罚部门的收费、罚款标准和收缴情况3）上级主管部门明确要求的必须公开的其他事项　　（四）镇政府对本机关干部职工公开的内容1）党政领导干部履行工作职责及廉洁自律情况2）机关内部的财务收支情况3）招待费、差旅费的开支使用情况4）干部交流、考核、奖惩情况5）机关干部职工关心的其他重要事项　　四、政务公开的主要形式　　1、公开栏公开各部门均要设立政务公开栏；　　2、会议公开主要结合有关会议，对相关事项在会上公开，也可召开专题会议，就某一重大活动进行公开；　　3、新闻媒体公开通过电视、报纸等新闻媒体对某一重大活动进行公开；　　4、进村入户公开印发宣传资料，送到群众手中。

　　公开的时间要与公开的内容相适应经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开　　五、具体要求　　1、实行政务公开的目的在于加强对机关和各基层单位公务运行情况的监督，提高工作透明度，推进民主建设，促使干部职工廉洁从政要求广大党员干部、职工充分认识推行政务公开的重大意义，创造良好的舆论氛围要求务必达到“真公开、全公开、常公开、硬监督、严查处、求实效”的目标　　2、明确职责，责任到人根据县委、县政府的要求，对政务公开工作实行“一票否决制”，各单位要必须确定一名领导具体负责此项工作，一把手负总责，保证政务公开工作落到实处　　3、建立政务公开登记簿，对公开的内容、形式进行记载备查　　六、组织领导　　政务公开是一项涉及面广的经常性工作为了确保这项工作的顺利进行，镇直各部门在实行政务公开的过程中，要统一思想，提高认识，充分认识到抓好政务公开的重要性和必要性，要切实加强领导，采取有效措施，确保公开内容的合法、完整、规范、实用、有效镇政府成立以镇长为组长的政务公开领导小组，并把政务公开工作纳入全年工作目标责任制，同其他工作一起安排、同时部署、一起落实　　七、监督检查　　为了确保政务公开工作落到实处，各部门要严格按照《光坡镇政务公开实施方案》的要求开展工作，每年11月上旬开展一次自查，并向镇政务公开领导小组办公室上报自查材料。

镇政务公开领导小组办公室定期或不定期对各单位进行检查和抽查，并将检查情况进行通报，对不认真开展政务公开工作的单位，要按照考核办法，实行责任追究　　【篇6：环保局20XX信息公开实施方案】　　为认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、原国家环保总局《环境信息公开办法（试行）》，切实做好我局的政府信息公开工作，根据自治区和桂林市有关通知要求，按照《桂林市环境保护　　局政府信息主动公开制度》、《桂林市环境保护局依申请公开制度》等有关规定，结合工作实际，特制定本方案　　一、指导思想　　以党的XX大精神为指导，以科学发展观为统领，按照“客观真实、注重时效、方便公众、有利监督和依法公开”的原则，加强领导，完善机制，促进全市环保系统依法行政、廉洁从政，改进工作作风，提高行政效率，方便人民群众掌握涉及切身利益的公众环境信息，进而取得社会各界的支持理解，努力开创我局工作新局面，全面推进政府信息公开工作　　二、组织机构　　成立以局长任组长，分管局领导任副组长，各科室各直属单位和各分局负责人为成员的环境信息公开领导小组，负责推进、指导、协调、监督本局的政府环境信息公开工作，研究解决政府环境信息公开工作中的重大问题。

领导小组下设办公室，办公室主任由分管办公室的局领导兼任，成员有局办公室主任、监察室主任、监控办主任、分管信息公开工作的办公室副主任，负责政府环境信息公开的日常工作，主要包括：政府环境信息公开的方案制定、指南目录的编制，对需公开信息呈报，负责对实施方案的监督检查和落实，负责承办领导小组交办的其它事宜　　三、环境信息公开工作的内容和形式　　凡属政府环境信息公开的内容，除属于国家秘密、国家安全以及涉及社会稳定事项的工作情况外，凡被社会和公众、企事业单位普遍　　关注的环境问题和环保工作，按管理权限和规定审查程序审查后，都要以适当方式予以公开，接受公众监督　　（一）公开的内容　　1、机构和工作职能公开由局办公室和各直属单位分别将局机关和各单位承担的职责上网公布　　2、职业行为规范公开由监察室负责将本单位职业（行业）行为规范或工作守则、廉政勤政制度等上网公布　　3、法律法规公开由政策法规与宣传教育科将各部门负责的执法范围、执法依据、执法程序和执法权限公开　　4、办事公开由各相关部门负责公开，包括办事依据、办事条件、标准和要求、办事机构和承办人员、办事程序、办事时限、办事结果、服务承诺、办事纪律以及违诺违纪的投诉处理途径等情况。

　　5、领导班子工作责任目标公开由局办公室负责公开　　6、人事情况公开将本部门人事任免、奖惩录用、职称评定及领导干部廉洁自律、任期经济责任审计等人事情况公开　　7、批评意见公开社会各界、人民群众对本部门的批评意见、建议及其处理情况及时公开　　8、干部群众关心的其他重要事项　　（二）公开的形式　　根据具体情况，通过会议、报刊、广播、电视、互联网、环保网站、政务公开栏、新闻发布会等形式公开，以方便群众为目的　　四、政府环境信息公开的程序和要求　　1、各部门应及时对本部门需公开的内容汇总整理，按照《桂林市环境保护局政府信息公开办法》要求进行报批，然后予以公开　　2、凡属于主动公开的信息（见附件1《桂林市环境保护局政府信息公开各部门职责分工》），报分管领导批准；凡涉及经济安全和社会稳定的环境信息的公开，报市政府批准；凡涉及跨行政区划的环境信息的公开，报请上一级环保部门批准　　3、对公众要求公开的其它事项，申请人填写《政府信息公开申请表》（附件2）提出申请后，由相关部门提出意见，送政策法规与宣传教育科审查，报局领导小组审核后，可以公开的应予公开，公开内容应告知有关当事人，不能公开的在规定时限内书面告知申请人并说明理由，同时填写《桂林市环境保护局答复信息申请人不予公开政府信息备案表》报局办公室备案（见附3）。

　　4、对涉及公众切身利益的重要事项，公开后，应收集公众意见和反应对公众提出的合理建议，应当积极采纳；对公众反映的问题，应当及时研究，并做出说明解释。