护理质量管理工作总结（3篇）.doc
护理质量管理工作总结为进一步加强护理质量管理工作，提高护理服务水平，不断完善护理管理体系,推行护理质量管理委员会领导下的三级护理质控体系，优化护理服务流程，强化服务意识，提高蒙中医特色护理服务质量一）优质护理服务病房覆盖率100%，医院领导高度重视，从人力、设备、后勤保障等各方面给予了大力支持年至今新增护士人，逐渐满足了临床需要;消毒供应室开展包括传统治疗用火罐、止血带、各种无菌物品的下收下送后勤物资按科室上报领物申请单下送至病房客户及临床服务中心24小时免费为患者陪检，为科室送标本、取药等，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务二）各临床科室从细节入手，开展具有专科特色的蒙中医护理服务蒙医风湿病科开展蒙药骨汤、蒙药茶和酥油按摩等蒙医传统护理骨科为患者制作中药热奄包，并为手术患者赠送祝福温馨卡外妇科制作中药敷脐袋改善患者便秘，为心电监护患者设计“背心式盖被”，温暖又保洁开展多种形式的健康教育，各病区制作各种疾病健康教育处方，糖肾科、脾胃科开展的“健康知识讲堂”，深受患者的喜爱和好评三）着力建立有利于护理服务质量持续改进、护理事业持续发展的长效机制从激发广大护士爱岗敬业、争当先进的热情入手,每年在全院范围内评选优秀护士、优秀护士长。
积极推进护理绩效考核开展多种形式的活动，如传统疗法护理操作技能展示、护理教学能手竞赛、优质护理服务征文等，积极开展应急预案演练,提高护理人员的综合素质，充分调动广大护理工作者的积极性四）以护理信息化建设为抓手，积极推进护理质量安全建设经过参观考察及院内论证，拟于年内完成移动护理、护理质量管理、门诊输液系统建设，基于二维码扫描完成对医嘱全周期的监控和质量追溯目前系统正在招标中护理质量管理工作总结（二）为进一步提高科室护理质量与安全管理工作质量，现将内科____年度上半年护理质量与安全管理小组的工作进行总结1、继续认真落实医院护理质量管理制度2、护理质量管理实行护理部---病区两级质控标准，在上级领导指导下，科室质量与安全管理小组依照质控标准，结合本科室的实际情况进行全面质控以便及时发现工作中的问题，及时改进，持续提高护理质量3、做好科室护理人员的相关培训，针对薄弱环节，做好重点督促检查工作学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制度4、上半年存在问题：科室护理质量与安全主要从消毒与隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、标本管理等方面进行质控发现问题，分析原因，提出整改措施，进行总结分析。
并定期向有关部门汇报质控小组活动情况上半年存在的主要问题有：1、护理文书书写欠认真，相关工作记录本个别护理人员字迹潦草2、药品管理交接有时流于形式，未认真检查3、劳动纪律有时松散，出现个别人员早会迟到现象护理部上半年工作总结4、病理标本管理不规范5、重点环节之间交接衔接不紧凑，个别急症病人未佩戴腕带原因分析：1、护士年轻化，专业知识薄弱2、高危病人管理，意识不强，整改措施：1、加强对急救药品、物品、设备的管理，严格仔细交接班，定位放置2、抽查核心制度落实情况3、加强培训学习无菌操作、院感、安全制度等方面的学习4、加强工作责任心的锻炼，加大对低年资护士的培养力度5、护士长加大检查力度，奖惩举内科质量控制小组____年____月护理质量管理工作总结（三）为进一步提高手术室护理质量与安全管理工作质量，现将手术室____年度上半年护理质量与安全管理小组的工作进行总结一、继续认真落实医院护理质量管理制度1、护理质量管理实行护理部---病区两级质控标准，在上级领导指导下，科室质量与安全管理小组依照质控标准，结合本科室的实际情况进行全面质控以便及时发现工作中的问题，及时改进，持续提高护理质量2、做好科室护理人员的相关培训，针对薄弱环节，做好重点督促检查工作。
学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制度二、上半年存在问题：手术室护理质量与安全主要从手术室消毒与隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、标本管理等方面进行质控发现问题，分析原因，提出整改措施，进行总结分析并定期向有关部门汇报质控小组活动情况上半年存在的主要问题有：1、护理文书书写欠认真，相关工作记录本个别护理人员字迹潦草安全质量管理工作总结2、药品管理交接有时流于形式，未认真检查3、劳动纪律有时松散，出现个别人员早会迟到现象4、病理标本管理不规范5、重点环节之间交接衔接不紧凑，个别急症病人未佩戴腕带三、原因分析：监管培训各组组长未将质护士长监管控检查标准落到科室相关规章制度不到位实处培训不到位，业务培训流于形式护理质控问题对护理文书方面的法律意识科室之间协作没有达成不强个别工作人员责任心差，共识，个别手术科室内部确界定流程马虎协作责任心四、整改措施：1、加强对急救药品、物品、设备的管理，严格仔细交接班，定位放置2、抽查核心制度落实情况3、加强培训学习无菌操作、院感、安全制度等方面的学习4、加强工作责任心的锻炼，加大对低年资护士的培养力度5、护士长加大检查力度，奖惩举措。
