国内移动商务的发展趋势课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,LOGO,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,国内移动商务的发展趋势,Contents,移动商务及宏观发展背景,中国电子商务及移动支付的发展,尚待解决的问题,厂商的发展战略,国内移动商务的发展趋势,目,录,尚待解决的问题,中国电子商务及移动支付的发展,移动商务及宏观发展背景,国内移动商务的发展趋势,移动商务,指利用移动通信手机进行的商务活动也指通过无线通信来进行网上商务活动移动商务可高效地与用户接触，允许他们即时访问关键的商业信息和进行各种形式的通信宏观发展背景,从世界范围看，各国政府极为重视电子商务的开展，把推行电子商务作为一项经济发展的战略任务对待正如比尔,盖茨所说：“,21,世纪要么电子商务，要么无商可务！”显然，电子商务作为世界发展的新趋势，不仅有着广泛的应用领域，十分诱人的发展前景，而且将逐步成为连接生产、流通和消费的极其重要的经济活动方式2007,年,6,月，国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室联合发布的,电子商务发展“十一五”规划,（专项规划）中进一步指出：国家发展电子商务的战略意图，是“发展网络经济与实体经济相融合，以优化产业结构，促进经济增长方式转变，提高国民经济的运行效率和质量”,中国电子商务发展正在从大城市和沿海地区向中小城市和内地城市扩张，呈现出多层次发展的格局。

电子商务的参与主体呈现多元化态势不仅大中型企业积极参与电子商务，中小企业也开始在电子商务领域开拓同时，还有大量的消费者在第三方交易平台上进行交易移动商务及宏观发展背景,返回,返回,在线游戏、社交、购物,手机不再被框定在传统的业务使用，而是更多地与互联网相关联，更多的人选择通过手机上网来满足他们的需求中国移动商务用户,手机网民,智能手机用户,3G,用户,在线游戏、社交、购物,手机不再被框定在传统的业务使用，而是更多地与互联网相关联，更多的人选择通过手机上网来满足他们的需求将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合，未来的,3G,必将与社区网站进行结合你，是电子商务大潮里的一个吗？,像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入，这种手机如今备受追捧手机网民,手机网民,手机网民,1.2009-2013,年，,25-31,次报告,-,报告,显示，随着移动商务的发展，手机逐渐发展成我国网民的第一大上网终端如图，手机网民比例从,09,年底的,60.7%,逐步提高到,12,年底的,74.5%,2,.,第,31,次报告显示,-,预计,2013,年，中国网民将突破,6,亿大关，手机网民 成最中坚力量。

报告认为，中国网民数已经处于高位，网民增长和普及率都进入了相对平稳的时期智能手机等终端设备的普及，无线网络升级等因素，促进了手机网民数的快速提升近年来手机网民的增长,报告数据相关分析,中国互联网络发展状况统计报告,01,02,03,男性占比,56.4%,，,女性占比,43.6%,男性多于女性,10-19,岁占比,27.8%,20-29,岁占比,36.9%,30-39,岁占比,24.4%,40-49,岁占比,7.6%,1000,元以下占比,30.0%,1001-3000,元占比,37.9%,3001-5000,元占比,13.5%,5000,以上占比,8.8%,男女比例,年龄段比例,收入机构手机网民比例,移动互联网正处于迅猛发展阶段，手机网民整体偏年轻化2012,年中国手机网民月均收入分布方面，,1000,元以下的占比达,30%,，这一方与与手机网民的低龄化有关，另一方面也与中国手机网民中学生群体占据较大比例有关另外，手机网民学历分布方面，初中学历的手机网民占最高比例,32.1%,，大学本科及以上只占,17.6%,2012,年中国手机网民人口属性,近年中国智能手机用户规模状况,继,2011,年，,2012,年中国智能手机用户继续保持快速增长态势，在,2013,年，智能,手机用户预计达,5,亿。

中国只能手机用户规模状况,智能手机用户增长率,HTC,中兴 酷派 华为 联想 苹果 三星 诺基亚,4.7%,6.6%,7.2%,7.8%,8.3%,12.8%,24.5%,16.2%,艾媒咨询,(iiMedia Research),数据显示，,2012,年三星智能手机超过诺基亚，以,24.5%,占比领先市场诺基亚在华占有率不断下滑，三星和众多国产品牌的智能手机已经在中国智能手机市场中占据主流地位品牌,2012,年中国智能手机主要品牌市场占有率,3G,通信及智能手机操作系统,操作系统,目前安卓为绝对主流，班塞、,IOS,操作系统有下滑趋势,3G,通信网络,Android,iOS,Symbian,中国电信,CDMA2000,中国联通,WCDMA,中国移动的,TD-SCDMA,目前国内支持国际电联确定三个无线接口标准,0.35,亿,1.28,亿,2.34,亿,预计突破,3,亿,09 年初的时候中国才刚刚发放 3G 牌照,10,年,11,月，,我国3G用户总数达3499万户，其中TD用户达到1528万户,2011年全年，国内3G用户新增8046.9万户，总数突破1.28亿户其中，WCDMA用户全年累计增长2595.9万户，EVDO用户全年增长2400万户，TD用户全年增长3051万户。

2012,年,12,月底，国内移动通信用户已达到,11,亿多户，其中三大运营商,3G,用户数（累计）分别为：移动,8792,万，联通,7646,万，电信,6905,万研究公司,Topeka Capital Makets,分析师布莱恩,怀特预测，中国,3G,用户人数等到,2013,年年底时，将在,3.25,亿和,3.5,亿之间12,年,中国,3G,用户规模状况,13,年,11,年,10,年,3G,用户的快速增长与近年来智能移动设备（如智能手机、平板等）的普及有非常大的关系移动支付市场交易规模（亿元）,移动支付用户数（亿人）,742,1511.4,3022.8,1.87,2.12,3.87,2011,年,2012,年,2013,年预测,移动支付市场及用户状况,2012,年，中国移动支付行业年度交易规模突破千亿，达,1511.4,亿元，同比增长,89.2%,，预计,2013,年将实现交易规模翻番,.,移动支付规模的快速增长与移动商务的发展密切相关,返回,中国移动电子商务现面临的几大问题,受众群体,移动支付,缺陷,安全问题,用户体验,不足,无线基础,建设,广告模式,不清,行业标准,问题分析及解决方案,终端系统不统一，屏幕不统一，支付不统一，这些都大大的增加了服务商成本和精力,行业标准,移动支付缺陷,无线基础设施,移动电子商务发展初期，移动支付曾经是制约移动电子商务发展的桎梏。

支付方式多但均有缺陷,网络堵塞、电源可靠性、个人及大众的隐私与安全性无线基础设施严重依赖中美市场,广告模式不清,移动广告缺乏透明度，没有明确的,ROI,移动广告平台的市场混杂着应用服务、移动网络和传统网络，完全不同移动广告市场整合，达到一个平衡，使在不同的称移动渠道之间实现广告投入利益最大化,电信基础设施亟须不断提升，窄带无线向宽频无线过渡，加大三巨头的竞争和合作，积极创新建立行业标准和统一管理机构,加强运营商、银行及一些第三方,支付平台的合作，建立相关标准,问题分析及,解决方案,用户使用移动互联网过程中的信息和支付安全无法保障另还存在网线网络自身的安全问题、移动设备的不安全、软件病毒造成的威胁等安全问题安全问题,用户体验不足,其他,受众群体,移动电子商务用户终端平台形式不够人性化，用户体验不足，不能像,PC,端一样享受移动电子商务3,低网民”及二三线城乡用户仍然比较突出，不利于移动电子商务大规模消费的形成移动电子商务属于新事物,，新事物的发展必然需要面对接踵而至不同的问题,在传统的,PC,用户向移动终端过渡的迁移过程中，传统,PC,用户及传统商家的意识需要培养,完善安全机制，使用实名、信用制度。

安全性的标准制定和相应法律出台努力将使用,PC,上网的用户是否,会将他们的习惯带到移动浏览，,在上网习惯的改变中改变消费模式,问题的解决方法需要政府、商家、消费者的共同努力完成,返回,影响移动互联网发展的三大力量,互联网,企业,Click to add Text,Click to add Text,将优秀的桌面互联网产品和服务移动化,围绕终端打造综合移动互联网服务能力,三股力量的发展策略和路径各不相同，,但最终竞争的焦点都在于把控用户第一点触点整合产业链资源，将最好的互联网服务引入到手机上,Click to add Text,运营商,终端,厂商,未来可能出现新的主力,合作推广策略,市场顾客地位,主流外观、系统,HTC,和零售终端接触,涵盖低、中、高端市场,品牌形象塑造,诺基亚,促销、明星策略,市场导向定价,中高端定位、注重外观,三星,到,2013,年，国产手机已经历,14,年，并达到一定规模苹果文化,饥饿、体验营销,未营销先造势,苹果,品牌,一,二,三,Title,终端厂商,营销策略,几大主要智能手机厂商,终端厂商,多样的应用，移动的信息,APP,应用增长数（万）,APP,应用分析,2013,年,iOS App Store,将继续目前的稳定增长态势,开发者现在面临的挑战就是，如何让自己的应用“鹤立”在茫茫应用之海中，这一点已经得到,iOS,应用发现初创公司的验证。

游戏应用多,付费应用多,中文应用少,游戏应用占所有,APP,应用的,20%,左右在中国区,APP STORE,的,TOP 100,中，这个比例更是达到了一半,付费应用在,APP STORE,中达到一半以上，均价在,2-3,美元虽然中文应用增幅最大，但是其数目仍远远小于英文应用,2011 2012 2013,预,36.5,43.5,38,3%,黑莓市场下载量份额,2%,左右,其他,33%,IOS,市场下载量份额,35%,安卓市场下载量份额,2013,年第一季度手机应用下载份额,不足,4%,WP,市场下载量份额,移动用户今年的平板电脑应用下载量将达到,140,亿次苹果,iOS,依旧占据统治性地位但在未来智能手机领域,Android,将占据主要地位，苹果,iOS,份额已渐渐下降，在未来,Android,将是当之无愧的霸主运营商,3G,之争,2008,年,4,月,1,日，,TD-SCDMA,网络在中国北京、上海、天津、沈阳、青岛、广州、深圳、厦门、秦皇岛和保定等,10,个城市试商用并成功地服务于北京奥运会、运营商重组圆满落下帷幕以及马上面临的国内,3G,牌照发放，使,2008,年成为中国,3G,产业发展的关键一年。

现今,3G,处于高速发展的时段，也是竞争激烈的时段Click to add Text,Click to add Text,Click to add Text,谁将主导市场？,中国移动,“价格歧视”战略,“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大全国统一的主导产品品牌,移动增值业务,中国电信,折扣价格策略和捆绑销售策略,成熟的,3G,技术标准，承载于高覆盖率、高质量的,3G,网络,2G,手机用户可以不换号、不换卡而升级为,3G,用户中国联通,双网双待技术的应用，顺应了用户双模和双卡需求增强的潮流,竞争导向定价法，降价实在，但滞后,话费分成制和终端利润制,三大运营商竞争战略,主要移动互联网企业,Text,盛大,阿里巴巴,腾讯,奇虎,360,百度,网易,2013,年互联网公益,2012,年互联网收入榜首,2003,年用户破亿,1998,年成立,移动互联网企业三巨头之一,腾讯,新浪微博：我们起步早腾讯微博：我有,6,亿,QQ,用户新浪微博：我们明星多。