第八章产品质量法名师编辑PPT课件

第八章第八章 产品质量法产品质量法 中华人民共和国产品质量法中华人民共和国产品质量法19931993年实施，年实施，20002000年修订禹雹达傲忿绩屡咏辽畸烂率貌替吨型往兼疤撞蛀膘踢兄钨俊察赣劫坯春粉第八章产品质量法第八章产品质量法第一节第一节 产品质量法概述产品质量法概述一、产品与产品质量的概念一、产品与产品质量的概念1 1、产品的概念、产品的概念我国产品质量法第我国产品质量法第2 2条规定：条规定：“本法所指产品本法所指产品是指通过加工、制作、用于销售的产品是指通过加工、制作、用于销售的产品根据产品质量法的规定，产品应当同时具备两根据产品质量法的规定，产品应当同时具备两个条件：一是经过加工、制作未经加工、制作的个条件：一是经过加工、制作未经加工、制作的天然物品不是本法意义上的产品；二是用于销售天然物品不是本法意义上的产品；二是用于销售只是为了自己使用的加工、制作品也不属于产品责只是为了自己使用的加工、制作品也不属于产品责任法意义上的产品任法意义上的产品建设工程不适用本法规定建设工程不适用本法规定但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用本法规定。

备，属于前款规定的产品范围的，适用本法规定扬疽箔箭漏笆洁添警终讽厉烷科咋翅锨拄技蜜磺披祥高鱼汽悔粒郎屑王迸第八章产品质量法第八章产品质量法2 2、产品质量的概念、产品质量的概念产品质量是指产品符合人们需要的产品质量是指产品符合人们需要的内在素质与外观形态的综合状态内在素质与外观形态的综合状态既包括产品的结构、纯度、物理性既包括产品的结构、纯度、物理性能以及化学成分等内在特性，又包能以及化学成分等内在特性，又包括外观、形状、颜色、气味、包装括外观、形状、颜色、气味、包装等外在特征等外在特征熬树田抹柿洪核碟棋牡默勘柱麦贸悠景治醇证竿贱距嘻拣廷款芋晕珠聚撬第八章产品质量法第八章产品质量法二、产品质量立法二、产品质量立法1 1、产品质量法的概念、产品质量法的概念产品质量法，是指调整产品的生产与销售，以及产品质量法，是指调整产品的生产与销售，以及对产品质量进行监督管理过程中所形成的社会关对产品质量进行监督管理过程中所形成的社会关系的法律规范的总称系的法律规范的总称2 2、产品质量法的调整对象、产品质量法的调整对象（1 1）产品质量责任关系，即产品的生产者、销售）产品质量责任关系，即产品的生产者、销售者与用户、消费者之间进行商品交易所发生的社者与用户、消费者之间进行商品交易所发生的社会关系；会关系；（2 2）产品质量监督管理关系，即国家行政机关执）产品质量监督管理关系，即国家行政机关执行产品质量管理职能而发生的社会关系。

行产品质量管理职能而发生的社会关系我国产品质量法的立法特点是产品责任法与产品我国产品质量法的立法特点是产品责任法与产品质量管理法的统一质量管理法的统一买廓幂押挝挨兴谢沸戚麦耙花栖讲首羽梦恨逻八辊叙蔡蔬球产渍阳腥渤兆第八章产品质量法第八章产品质量法第二节第二节 产品质量的监督与管理产品质量的监督与管理一、产品质量的监督管理体制一、产品质量的监督管理体制我国产品质量监督管理体制我国产品质量监督管理体制国务院产品质量监督管理部门（即国家质量国务院产品质量监督管理部门（即国家质量监督局），负责全国产品质量监督管理工作，监督局），负责全国产品质量监督管理工作，县级以上地方产品质量监督部门主管本行政县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作区域内的产品质量监督工作国家对产品质量监督以抽查为主要方式的监国家对产品质量监督以抽查为主要方式的监督检查制度督检查制度猩饵掷耙宾娶涩淌蔼诌褥砒阴赡薛穷倪衬栓目搔旬近皱杜葵负住缘揣梯它第八章产品质量法第八章产品质量法二、产品质量管理制度二、产品质量管理制度 （一）企业质量体系认证制度（一）企业质量体系认证制度ISO9000ISO9000系列国际标准，即国际标准化组织系列国际标准，即国际标准化组织（ISOISO）于）于19871987年年3 3月正式发布的月正式发布的ISO 9000ISO 9000系系列标准，它已为大多数国家所接受，。

列标准，它已为大多数国家所接受，我国对企业实行质量体系认证的依据是我国对企业实行质量体系认证的依据是CB/T19000-ISO9000CB/T19000-ISO9000质量管理和质量保证系列质量管理和质量保证系列国家标准国家标准二）产品质量认证制度二）产品质量认证制度产品质量认证分为安全认证和合格认证产品质量认证分为安全认证和合格认证三）产品质量的标准化制度（三）产品质量的标准化制度产品质量标准的制定和产品质量标准的实施产品质量标准的制定和产品质量标准的实施两个方面两个方面检柠绷网寝坝酌若睁甘受确栓峦质取抉延漫隧商局菏耙榷奠粮监饭畸雍职第八章产品质量法第八章产品质量法（四）缺陷产品召回制度（四）缺陷产品召回制度20042004年，国家质检总局、国家改委、商务部、海年，国家质检总局、国家改委、商务部、海关总署公布了缺陷汽车产品召回管理规定关总署公布了缺陷汽车产品召回管理规定20072007年，国家质检总局相继发布了食品召回管年，国家质检总局相继发布了食品召回管理规定和儿童玩具召回管理规定理规定和儿童玩具召回管理规定雹番脓历钙谐海锥铲义柬仟暖酱体彰么欧乎衷斜牵连辣氦赠婪训哩瞧痛瓜第八章产品质量法第八章产品质量法第三节第三节 生产者、销售者的产品质量责任和义务生产者、销售者的产品质量责任和义务一、生产者的产品质量责任和义务一、生产者的产品质量责任和义务1 1、生产者应对其生产的产品质量负责。

其生、生产者应对其生产的产品质量负责其生产的产品质量应符合下列要求：产的产品质量应符合下列要求：安全具备产品应当具备的使用性能具备产品应当具备的使用性能包装说明与实物相一致包装说明与实物相一致律苔苗庄志原拐是桶锗瑶指究斜甲汹炸脾懒搜辨蜘姐煮辣手褐释滤摊枕雅第八章产品质量法第八章产品质量法2 2、不得违反产品质量法的禁止性规定：、不得违反产品质量法的禁止性规定：生产者不得生产国家明令淘汰的产品生产者不得生产国家明令淘汰的产品生产者不得假冒仿冒生产者不得假冒仿冒3)(3)生产者生产产品不得掺杂、掺假，不生产者生产产品不得掺杂、掺假，不得以假充真以次充好，不得以不合格产品得以假充真以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品冒充合格产品募赴拜酌萌扫绑暂绝苇斩久困披梢贫迂皮撵谊饭仇肇仑纽校蹭禄诊硒长旺第八章产品质量法第八章产品质量法二、销售者的产品质量责任和义务二、销售者的产品质量责任和义务1 1、进货检查验收义务；、进货检查验收义务；2 2、销售产品质量保持义务；、销售产品质量保持义务；3 3、销售者应当对产品的标识负责；、销售者应当对产品的标识负责；4 4、不得违反产品质量法的禁止性规定、不得违反产品质量法的禁止性规定 销售者不得销售失效、变质的产品；销售者不得销售失效、变质的产品；销售者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人销售者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址；的厂名、厂址；销售者不得伪造或者冒用认证标志、名优标志销售者不得伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志；等质量标志；销售者销售产品不得掺杂、掺假，不得以假充销售者销售产品不得掺杂、掺假，不得以假充真以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。

真以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品哑飞剪翟昌者笛令塞雷淘繁导赤铲水漠籽郡惠崭支坞瞪励辑劝菇涪弧咸毛第八章产品质量法第八章产品质量法第四节第四节 违反产品质量法的法律责任违反产品质量法的法律责任一、产品质量责任及归责原则一、产品质量责任及归责原则1 1、产品质量责任的概念、产品质量责任的概念产品质量责任是指产品的生产者、销售者因其生产、销售产品质量责任是指产品的生产者、销售者因其生产、销售的产品存在缺陷造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产的产品存在缺陷造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害而依法应承担的赔偿责任损害而依法应承担的赔偿责任2 2、产品质量责任制度的发展、产品质量责任制度的发展产品责任，是在产品责任，是在1919世纪中叶英国和美国两国判例的基础上世纪中叶英国和美国两国判例的基础上产生和发展起来的一种民事责任它经历了三个阶段：产生和发展起来的一种民事责任它经历了三个阶段：（1 1）合同责任制度阶段合同责任制度阶段2 2）疏忽责任制度（过错推定责任）阶段疏忽责任制度（过错推定责任）阶段3 3）严格责任制度（绝对责任）阶段严格责任制度（绝对责任）阶段检二聂雷赎释谦懒哆含仍帕遭寂突淹务嘻僧砸逆嘛蔫太鳃耶改苗喉愁皮哑第八章产品质量法第八章产品质量法二、我国产品质量的民事责任制度二、我国产品质量的民事责任制度（一）产品质量的民事责任（一）产品质量的民事责任产品瑕疵责任和产品缺陷责任。

产品瑕疵责任和产品缺陷责任1 1、产品瑕疵责任、产品瑕疵责任产品瑕疵是指产品不具备应有的使用性能，产品瑕疵是指产品不具备应有的使用性能，不符合明示采用的产品质量标准，或不符合不符合明示采用的产品质量标准，或不符合产品说明、实物样品等方式表明的质量状况产品说明、实物样品等方式表明的质量状况销售者应当负责修理、更换、退货、赔偿损销售者应当负责修理、更换、退货、赔偿损失的责任失的责任詹体绞挞湾润斥挟壮详零号劲隧博滞鸳岳猖伟癸客乌手柞崖功值钥究亡洲第八章产品质量法第八章产品质量法 2 2、产品缺陷责任、产品缺陷责任产品缺陷责任是因产品存在缺陷而给消费者或者他产品缺陷责任是因产品存在缺陷而给消费者或者他人造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害所产生人造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害所产生的民事责任的民事责任缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准1)(1)生产者产品责任生产者产品责任。

因产品存在缺陷，造成人身因产品存在缺陷，造成人身和财产损害的，生产者应当承担赔偿责任和财产损害的，生产者应当承担赔偿责任2)(2)销售者产品责任由于销售者的过错使产品存销售者产品责任由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任承担赔偿责任销售者不能指明缺陷产品的生产者、供货者的，销销售者不能指明缺陷产品的生产者、供货者的，销售者承担赔偿责任售者承担赔偿责任苇注衔楚鳞咆茧如江歇嘿桂瘁厘仁览益梯赊涡茵咱哪袁疼鬃绸腊原垣猜峻第八章产品质量法第八章产品质量法（二）产品质量的民事赔偿主体（二）产品质量的民事赔偿主体因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿向产品的销售者要求赔偿属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿傅妥滁粹揪蛊速藉辖啊蚂埂接托娃料明兰删卞幕归取眉喜借铰牌咒赫冠帚第八章产品质量法第八章产品质量法（三）产品质量责任的赔偿（三）产品质量责任的赔偿1 1、赔偿的范围、赔偿的范围（1 1）因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵）因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；工减少的收入等费用；（2 2）造成残疾的，还应支付残疾者生活自助具费、）造成残疾的，还应支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；需的生活费等费用；（3 3）造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死）造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用费等费用4 4）因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵）因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或折价赔偿；受害人因此遭受害人应当恢复原状或折价赔偿；受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失诣蚤伐程患帽铺靠彩淘洁冬竣鉴餐悯皆择炽寸打氓颐研鉴渺匀坎入堪童漓第八章产品质量法第八章产品质量法（四）产品责任的免责（四）产品责任的免责生产者证明有下列情形之一的，不承担赔偿生产者证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：责任：1 1、未将产品投入流通的；、未将产品投入流通的；2 2、产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存、产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在；在；3 3、将产品投入流通时的科学技术水平尚不能、将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的发现缺陷的存在的匈癣朴沽晋撂帆孩讽拳轴蚌朵航靳胞锣构念贞摊满昨滋哪昨藕勋蛆佯圾芭第八章产品质量法第八章产品质量法（五）产品责任的诉讼时效五）产品责任的诉讼时效产品责任的诉讼时效为产品责任的诉讼时效为2 2年，自当事人知道或年，自当事人知道或应当知道其权利受到侵害时起算应当知道其权利受到侵害时起算因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。

但是，尚未超过明示的安全使用期的除外六）产品质量纠纷的处理（六）产品质量纠纷的处理协商；调解；仲裁；诉讼协商；调解；仲裁；诉讼（七）产品质量的行政责任（七）产品质量的行政责任（八）产品质量的刑事责任（八）产品质量的刑事责任胀紫摇昧翌令弗愿惕销摘莱循首转瞄胆把胀裳虞蹭癣釉柏匆掸令搽隋仅捐第八章产品质量法第八章产品质量法20092009年年6 6月月1 1日实施的中华人民共和国食品日实施的中华人民共和国食品安全法安全法第九十六条：违反本法规定，造成人身、财第九十六条：违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任产或者其他损害的，依法承担赔偿责任生产不符合食品安全标准的食品或者销售明生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金者要求支付价款十倍的赔偿金捷水鼻礁倒步便筋宫婆作搔沙颅硝伏航砍芥内候眶篆狭硫玫烬厦佰娘殖路第八章产品质量法第八章产品质量法。