研发项目管理高级实战进阶

研发项目管理高级实战进阶研发项目管理高级实战进阶研发项目管理高级实战进阶研发项目管理高级实战进阶 杨飞主讲主讲 2 当今世界，项目已无处不在项目管理是极具挑战性的一项工作，而研发项目管理由于其管理对象、团队特点的因素，挑战更为严峻：市场、客户的压力，内外部协调，快速的交付、高质量低成本运作、知识积累、技术攻关这诸多因素对研发项目管理者提出了更高的要求本课程从产品研发的模式入手，深入浅出的阐析产品研发项目管理的关键流程、方法和工具内容涵盖从立项到计划、执行、监控、结项的全过程从产品研发的角度，探寻解决研发项目管理问题之道讲师具有多年研发管理实践和咨询经验，与学员共同分析研发项目管理中的问题，着重培养学员的项目管理实施能力：针对项目管理围绕项目组建、项目范围控制、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、变更管理、风险及问题管理等关键环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解课程深入浅出，理论与实战结合，具有非常强的指导性和可操作性3 培训收益培训收益 了解研发项目、项目管理的基本概念，掌握项目的界定方法；掌握业界最佳的产品研发项目管理模式 系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等；掌握研发项目计划编制方法，理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术；掌握研发项目计划控制的方法，了解项目控制的结构化方法以及工具和技术；了解业界常见的研发项目组织、团队模式，分析各自的优缺点和适用场合；掌握有效的估计方法与技术（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）；掌握研发项目问题、风险管理方法；了解研发质量管理的基本概念，理解质量保证与控制的方法。

4 培训特色培训特色 系统化的课程内容：研发项目全过程，质量管理、风险管理、项目估计等 简单适用的管理工具与方法，避免复杂费解的理论 课程中互动式教学、案例分析、学员演练，有助于学员理解 丰富的模版、Checklist展示，有助于企业用于具体工作 讲师丰富的年项目管理、企业管理的实践经验 讲师在业界优秀企业（华为、卓望等）工作时的切身实践体会 课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计5 课程大纲课程大纲 1.项目和项目管理的概念1.1 什么是项目？项目的特征有哪些？1.2 什么是管理？什么叫项目管理1.3 项目管理要素（3+2）1.4 案例分析：如何用三个三角形解决进度压力的问题1.5 研发项目管理全过程要做好哪些工作 1.6 研发项目管理面临的重大挑战1.7 研发项目成功和失败的主要因素1.8 学员研讨：什么是项目成功 2.结构化的项目管理流程2.1 为什么把项目流程结构化2.2 研发项目管理流程如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）2.3 研发项目过程的阶段划分、举例2.4 研发项目流程的文件体系2.5 研发项目流程结构化的几个常见问题2.6 研发项目流程结构化容易陷入的两个极端2.7 研发项目流程与项目管理的关系2.8 研发项目管理活动在产品开发流程中的对应关系2.9 如何克服流程与效率的矛盾项目流程的裁剪63 3 研发项目过程管理（项目管理流程）研发项目过程管理（项目管理流程）3.1 研发项目管理过程（启动、计划、实施、控制、收尾）3.1.1 启动子过程如何进行项目立项3.1.2 计划子过程：界定和分解项目目标，及产生行动方案（注意：不是技术解决方案）3.1.3 控制子过程：清楚地界定项目所处状态，和计划进行比较；如有偏差，采取纠正措施3.1.4 收尾子过程：有序而正式的收尾，实现个人/项目能力向组织能力的转化3.1.5 项目过程与项目流程之间的关系3.2 启动过程3.2.1 什么是有效的研发项目目标3.2.2 举例：研发项目任务书3.2.3 选择合适的研发项目流程3.2.4 裁剪组织级的研发项目流程3.2.5 建立项目团队3.2.6 项目工作环境，构建配置管理环境和工作目录3.2.7 项目开工会3.3 计划过程3.3.1 计划制定的原则 3.3.2 研发项目计划 vs.项目进度计划3.3.3 进度计划制定的过程3.3.4 活动定义（WBS）3.3.5 活动排序（PERT）3.3.6 活动工期估计（宽带、三点、类比、参数、功能点等）3.3.7 制定进度计划3.3.8 学员演练各项目组根据课程开始时识别的项目，列出WBS表3.3.8.1.1 目的：掌握项目分解的方法，体会项目流程在识别项目行动方案中的作用3.3.9 任务时间的估计和计算 3.3.10 对高度不确定性任务时间的估算 3.3.11 PERT、关键路径和GANNT 3.3.12 关键路径分析项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素3.3.13 学员练习识别关键路径3.3.14 项目计划如何分层：客户、高层、项目经理、项目团队成员 3.3.15 举例：某项目的完整项目计划3.4 控制过程3.4.1 举例：研发项目计划控制过程中常见问题3.4.2 为什么要进行控制？你知道你负责的项目的状态吗？3.4.3 计划的分层实施与分层控制3.4.4 控制过程会议加报告，用数据说话，准确了解项目的状态3.4.5 如何表示项目状态项目参数3.4.6 控制理论：控制图3.4.7 控制手段3.4.8 里程碑管理：里程碑的特点、如何设置里程碑、如何应用里程碑进行压力与动力管理3.4.9 项目报告：周/双周报、月度报告、阶段报告、里程碑报告3.4.10 QA质量周报：客观反映项目过程质量与工作产品质量3.4.11 度量数据：定量项目控制3.4.12 变更控制：偏差申请、变更跟踪3.4.13 项目会议：开会就一定是为了解决问题吗？3.4.14 项目参数测评：举例说明进度偏差参数的测评方法，其它参数类推3.4.15 决策评审与例外管理3.4.16 问题分析方法：控制图、帕累托、直方图等3.5 收尾过程3.5.1 项目正常关闭3.5.2 项目非正常关闭3.5.3 举例：经验教训总结3.5.4 案例分析项目总结报告74.4.研发项目团队管理研发项目团队管理4.1 研发项目的常见组织形式4.2 职能型组织优点、缺点、适用性4.3 项目型组织优点、缺点、适用性4.4 矩阵型结构优点、缺点、适用性4.5 如何组建研发项目团队4.6 集成产品开发项目组织介绍4.7 研发项目经理的角色和职责4.8 研发项目核心组成员的角色和职责4.9 研发项目外围组成员的角色和职责4.10 职能部门经理在研发项目中的角色和职责4.11 引导者的角色和职责4.12 研发项目经理应具备的技能4.13 研发项目经理的素质特征和性格特征4.14 研发项目经理如何培养所需要的能力4.15 学员讨论：如何解决企业面临的沟通不畅问题5.研发项目估计（工作量、进度、成本）5.1 估计的意义：为什么要进行估计？5.2 有效估计的基础：如何才能进行有效的估计？5.3 估计对象：对什么进行估计？5.4 估计对象之间的关系5.5 估计的方法5.6 估计时点：何时进行估计？5.7 宽带德尔菲方法的估计过程5.8 三点估计法的估计过程5.9 选择不同估计方法的依据5.10 学员演练根据各个项目组识别的项目，应用估计方法进行估计86.6.研发项目风险与问题管理研发项目风险与问题管理6.1 风险管理的意义与过程6.2 风险类型 6.3 风险性质 6.4 风险优先级6.5 风险管理的步骤 6.6 风险识别 6.7 风险分析 6.8 风险相应措施 6.9 风险监控6.10 风险跟踪矩阵6.11 风险管理的实践与经验7.研发项目质量管理7.1 什么是研发项目的质量7.2 缺陷、失效、Bug及其关系7.3 质量成本COQ，预防成本、评估成本、失效成本7.4 缺陷记录日志及其使用7.5 产品质量与过程质量7.6 质量活动介绍7.7 技术评审7.8 其他质量保证活动8.小结8.1 业界最佳产品研发管理模式（Stage-Gate、PACE、IPD、CMMI）8.2 华为、IBM等国际先进企业在产品研发及项目管理中的最佳实践9课程安排课程安排2013年8月23-24日 北京（如果课程过期，可拨打我们的课程热线咨询最新时间）【参加对象】研发总监、研发部门经理、研发项目经理、研发骨干（以上研发包含研发测试部）、PMO（项目管理办公室）成员。

费 用】￥3600元/人 包括：授课、资料、会务和税务费用【课程热线】4OO-O33-4O33（森涛培训，公开课提前报名可享受更多优惠）【内训服务】本课程可根据客户需求提供内训服务，欢迎来电咨询10 杨飞老师介绍杨飞老师介绍 中国产品创新管理第一人 产品与研发管理专家 研发人力资源管理专家 资深顾问、品牌讲师 香港理工大学深圳研究院客座专家 浙江省企业技术创新协会特聘专家 广东省中小企业发展促进会特聘专家 中国品牌讲师大全推荐品牌讲师、产品与研发管理权威 上海交通大学成人教育学院特聘专家 香港理工大学 工商管理硕士 工学学士 PDMA（美国产品开发与管理协会）会员 工作经历及专业背景杨飞老师，产品及研发管理权威专家，作为卓有成效的管理专家、资深顾问和品牌讲师，拥有十几年的丰富的产品管理、研发管理及咨询经验曾服务于华为公司、卓望科技、百富环球等知名企业先后担任项目经理、研发部经理、产品线总监、研发总监、研发副总等职务具有大型跨国团队管理和海外工作经验，精通国际先进管理理念，深刻理解企业管理现状作为研发管理领域的著名专家、权威顾问成功主持了多家企业的产品战略与规划、产品管理体系、研发项目管理、研发人力资源等管理体系的咨询、培训与实施。

开设公开课及企业内训课程千余场，培训学员十余万，深受客户的信赖与好评凭借全面的管理理论基础和资深的职业经验，杨飞顾问对需求理解清晰，把握重点准确，方案具体，剖析深刻，极具实战性和可操作性是一位具有颇高知名度和威望的实战专家顾问，在业界广受赞誉擅长管理领域产品战略与规划、软件研发项目管理、IPD-CMMI体系构建、研发组织结构设计、质量及过程改进、研发人力资源管理、研发绩效管理、研发团队管理等核心课程产品战略与产品规划、从技术走向管理提升、中层管理者技能提升MTP高级课程、软件项目管理高级实务、卓越的产品管理高级实务、高效的产品经理高级实务、研发人员素养及职业规划、产品与研发创新与突破、产品需求管理与开发、研发绩效管理与激励高级实务、软件集成产品开发体系（IPD）、软件项目管理沙盘训练（Mini-project）等。