销售店长工作计划
销售店长工作计划 日子如同白驹过隙，不经意间，又将迎来新的工作，新的挑战，何不好好地做个工作计划呢？那么你真正知道怎么写好工作计划吗？以下是xx帮大家整理的，供大家参考借鉴，期望能够帮助到有需要的好友 1 我从XX年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了部分成绩在工作中，我逐步意识到要想做好服装店长的工作，要对自已经有严格的要求特此，制订我的2021年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩： 第一、团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团体 销售人才是最宝贵的，一切销售业绩全部起源于有一个好的销售人员，建立一支含有凝聚力，合作精神的销售团体是我们店的根本在以后的工作中建立一个友好，含有杀伤力的团体是我和我们全部人的关键目标 第二、热忱服务 要以饱满的热情应对每位用户注意和用户的沟通技巧，抓住用户的购置心理，全心全意为用户服务 第三、熟悉服装 了解我们商店每款衣饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充足了解 第四、养成发觉问题，总结问题 不停自我提升的习惯：养成发觉问题，总结问题目标在于提升我本身的综合素质，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自我的见解和提议，把我的销售本事提升到一个新的档次。
第五、依据店内下达的销售任务，果断完成店内下达的xx万的营业额任务 把任务依据详细情景分解到每七天，每日；以每七天，每日的销售目标分解到每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提升销售业绩 我认为我们xx男装专卖店的发展是和全体职员综合素质，和指导方针，团体的建设是分不开的建立一支良好的销售团体和有一个好的工作模式和工作环境是工作的关键 2 为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的推行，避免出现无章可循的情况，特制订此计划 一、早班： 按店规要求穿制服上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红 时间不超出五分钟 ，后轮换八点四十五分安排早班工作，详细为依据店内圈圈账制订配货清单，交给业务经理，整理样面 橱窗模特、灯模三日一换 后二人轮番站于店前处迎宾 为预防因样面空缺或地面不清洁造成扣分发生店员和责任人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区 注意关键点：因早班相对客流较少 除节假日外 ，将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作部分短时间的案例交流 但不能影响销售 、短期备货、店堂环境及部分后勤工作。
二、午间交接： 下午班店员xx点进店后，店长和副店长进行现金、账目标交接，店员进行货物的交接，交接后店长和副店长在工作日志上签字确定如店长、副店长提前交接完成，应帮助店员点货常规班中午交接应清点上班所销售货物的库存，另外每七天二中午两班清点全部货物的库存 三、下午班： 下午接班后，关键注意四个问题，应于店堂无人时逐次检验 销售 灯光 卫生 样面 至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡 注意关键点：下午班时，因为工作时间较长，用户流为时断时续，一定注意调整好本人和店员的精神状态临下班时，同中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡 四、月末盘存： 每个月最终一天晚七点全体人员盘点尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计 五、整店销售： 不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板发明多少利润上 3 做好和店员的沟通，对有困难的店员即使给帮助和关心，使其更用心的投入工作做到公平公正，各项工作起到带头作用，接下来让我们一起看看吧! 作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参加店内的各项工作，立即正确的完成各项报表，率领店员完成上级下达的销售任务并激励职员，建立和维护用户档案，帮助开展用户关系营销，保持店内的良性库存，立即处理用户投诉及其它售后工作。
一、早会仪容仪表检验，快乐分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制订今日目标，企业文件通知传达 二、在销售过程中尽可能留下用户的具体资料，资料中应具体记载用户的电话、生日和所穿尺码能够以办理贵宾卡的形式搜集用户资料，并达成宣传品牌，促成再次购置的目标，店内到新款后立即通知老用户(但要选择合适的时间段，尽可能避免打搅用户的工作和休息)，既是对老用户的尊重也达成促销的目标，在做好老用户维护的基础上发展新用户 三、和导购一起熟知店内货物的库存明细，方便更正确的向用户推荐店内货物(有些导购因为不熟悉库存情况从而像用户推荐了没有用户适合的号码的货物造成销售失败) 立即和领导沟通不冲及调配货源 四、做好货物搭配，橱窗和宣传品立即更新，定时调场，确保货物不是因为卖场摆放位置的原因此滞销指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并和领导沟通滞销货物的详细情况方便企业立即的采取对应的促销方案 五、调整卖场气氛，合适的激励职员，让每位职员充满自信，主动愉快的投入到工作中销售过程中，店长和其它店员要帮助销售团结才是做好销售工作的基础 六、导购是品牌和消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购本身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解企业的经营理念和品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。
最关键的是要不停的提升导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短 七、做好和店员的沟通，对有困难的店员即使给帮助和关心，使其更用心的投入工作做到公平公正，各项工作起到带头作用 八、工作之余率领大家熟悉部分高级男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugo boss等)的相关知识，这么和用户交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得用户的信赖 4 一、行政管理 1．建立逐层管理制度，岗位职责分工细化，自上而下使工作事事有些人管，件件能落实，预防死角现象的出现 2．重视烘焙饼店店内人员的培训工作，培养职员、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位职员、销售人员充足发挥各自的潜能，使之含有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才 3．建立分明的奖惩制度，以激励和约束职员、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地 4．利用多种合理的、能够利用的条件，发明、部署良好的店面环境，树立良好的烘焙饼店商业形象，尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整齐的环境中享受购物的乐趣 5．以"为您服务我最好"为宗旨，在提升人员服务水平，加强服务意识教育的同时，重视职员、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提升，更加好的全心全意为用户着想，降低投拆。
6．重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消亡在萌芽之中，杜绝所以给烘焙饼店带来无须要的损失 7．发明良好的外围环境，协调好和政府部门的合作关系，以降低无须要的麻烦 二、经营管理 1．加强烘焙商品进、销、存的管理，掌握规律，提升商品库存周转率，不积压商品，不停货，使库房商品管理趋于科学化、合理化 2．明确烘焙饼店全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析 3．在节假日上做文章，主动参加烘焙饼店的各项烘焙促销活动，及店内的各项活动，充足做好宣传及部署的工作 4．抓好大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全方面协调，让用户感到方便、快捷的服务 5．知已知彼，经过市场调研，分析总结存在的差距，立即调整，以顺应烘焙市场的发展改变，提升市场拥有率 6．尽可能的降低成本，开源节流，以降低开支 5 为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的推行，避免出现无章可循的情况，特制订2021年下半工作计划 一、早班 按店规要求穿工作装上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红 时间不超出五分钟 ，后轮换。
八点四十五分安排早班工作，详细为依据店内圈圈账制订配货清单，交给业务经理，整理样面 橱窗模特、灯模三日一换 后二人轮番站于店前处迎宾 为预防因样面空缺或地面不清洁造成扣分发生店员和责任人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区 注意关键点：因早班相对客流较少 除节假日外 ，将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作部分短时间的案例交流 但不能影响销售 、短期备货、店堂环境及部分后勤工作 二、午间交接 下午班店员xx点进店后，店长和副店长进行现金、账目标交接，店员进行货物的交接，交接后店长和副店长在工作日志上签字确定如店长、副店长提前交接完成，应帮助店员点货常规班中午交接应清点上班所销售货物的库存，另外每七天二中午两班清点全部货物的库存 三、下午班 下午接班后，关键注意四个问题，应于店堂无人时逐次检验销售灯光卫生样面至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡 注意关键点：下午班时，因为工作时间较长，用户流为时断时续，必需注意调整好本人和店员的精神状态临下班时，同中午交接班一样，必需要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡 四、月末盘存 每个月底后一天晚七点全体人员盘点。
尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计 五、整店销售 不要把视野局限于个人利益或只思索为老板发明多少利润上 6 商业流通领域里也就是商家常常提到的一个魔咒：“不好卖成库存，好卖就断货对于店长而言，最大的目标就是把不论是好卖的产品还是不好卖的产品全部顺利地销售出去，最终取得最大的商业利益 作为店长，我会将门店的运行管理分为三个关键步骤：营业前、营业中和营业后并紧紧围绕这三个关键步骤的.节点，组织安排日常的管理和销售工作 一 营业前的工作关键：通常应该在营业前出勤，组织召开早班会，总结上一个工作日的工作情况，处理出现的问题，并安排好一天的工作，对销售的关键工作进行部署同时，依据工作的需要，适度地对店员进行表彰和激励 二 在门店的销售过程中，对门店销售过程进行控制，要营造出一个良好的工作气氛，让店员“动”起来并对店员的工作情况进行控制，让她们既能够感受到工作的担心，又能够感受到工作的愉悦 三 营业后的工作关键：营业结束后，立即总结一天的工作即总结当日的销售情况，整理销售信息，完成多种销售报表，检验和关闭店内的设施，离开门店 最关键的是首先要时刻的掌握建材行情，因为信誉是第一， 货物质量要跟的上，要有长远的计划：1、全方面负责全部门店管理及营运，确保门店间的协调； 2、努力提升销售业绩、服务水平，负责督导商品结构的调整，确保各门店月度、季度、年度销售业绩；3、完善各项工作步骤，做好月度、季度、年度计划及相关预算；4、有效管理监督培训本部门职员，按时完成上级传达的任务，立即反馈信息，做好中层管理桥梁；5、安排督促各门店各人员立即完成企业交付的各项工作。
6、把握市场动态，立即和企业领导协调更新展厅的陈列 我们要好好分析市场情况，依据行业情况仔细划分应对用户群体、寻求更多的对应用户名目，从而提升工作效率 一：对于老用户，和固定用户，要常常保持联络，在有时间有条件的情况下，送部分小礼品或宴请用户，好稳定和用户关系 二：在拥有老用户的同时还要不停从多种媒体取得更多用户信息 三：对自己有以下要求： 一周一小结，每个月一大结；不停加强业务方面的学习，多看书，多查阅相关资料，和企业其它职员要有良好的沟通，有团体意识，多交流，多探讨，才能不停增加业务技能；当职员做出成绩的时候，领导面对面的给和肯定，激励职员再接再厉，不埋没其功劳，并把自己的职员介绍给领导 四：和此同时，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团体人才是企业最宝贵的，一切销售业绩全部起源于有一个好的销售人员，建立一支含有凝聚力，合作精神的销售团体 总而言之，我明白，店长在店铺中的位置就相当于篮球队中的教练，她能够不会打球，不过一定要会布署战术，领导全员取得胜利，她不在篮球场上，不过球场上的一举一动全部在她的掌控之中，她貌似不是这个团体的人，不过这个团体中的每个球员全部是她的人这就是我作为店长的工作计划，也是我的部分算是提议和见解吧，如有不妥之处敬请领导指正。
7 刚做两个月店长部分问题还不会处理,部分原因在于我工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作能力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划以下: 1、加强规范管理,激励职员主动性,树造良好形象加强职员间交流和合作,不停规范管理,除了天天要打扫店内外卫生外,每七天还要进行一次大扫除,尤其是对产品货架展示进行了合理调整,使店内整齐、有序,树造了良好形象 认真落实企业经营方针,同时将企业经营策略正确并立即传达给每个职员,起好承上启下桥梁作用 做好职员思想工作,团结好店内职员,充足调动和发挥职员主动性,了解每一位职员优点所在,并发挥其专长,做到量才适用增强本店凝聚力,使之成为一个团结集体 以身作则,做职员表帅不停向职员灌输企业文化,教育职员有全局意识,做事情要从企业整体利益出发 处理好部门间合作、上下级之间工作协作,少部分怨言,多部分热情,客观去看待工作中问题,并以主动态度去处理 加强和各部门、各弟兄企业团结协作,发明最良好、无间工作环境,去掉不友好音符,发挥职员最大工作热情,逐步成为一个最优异团体 2、当日主动回笼企业货款,做到日清日结为配合企业财务工作,按时将已开单据呈报回企业财务,确保不存留任何问题, 3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作 4、当用户光暂时,要注意礼貌用语,主动热情为用户服务,做到要用户高快乐兴来,满满意意走,树立良好服务态度和工作形象。
靠周到而细致服务去吸引用户发挥全部职员主动性和创作性,使职员从被动“让我干”到主动“我要干”为了给用户发明一个良好购物环境,为企业创作更多销售业绩,率领职员在以下几方面做好本职员作 树立对企业高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为企业着想,为企业全方面提升经济效益增砖添瓦 8 作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参加店内各项工作，立即正确完成各项报表，率领店员完成上级下达销售任务并激励职员，建立和维护用户档案，帮助开展用户关系营销，保持店内良性库存，立即处理用户投诉及其它售后工作 一、早会仪容仪表检验，快乐分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制订今日目标，企业文件通知传达 二、在销售过程中尽可能留下用户具体资料，资料中应具体记载用户电话、生日和所穿尺码能够以办理贵宾卡形式搜集用户资料，并达成宣传品牌，促成再次购置目，店内到新款后立即通知老用户(但要选择合适时间段，尽可能避免打搅用户工作和休息)，既是对老用户尊重也达成促销目，在做好老用户维护基础上发展新用户 三、和导购一起熟知店内货物库存明细，方便更正确向用户推荐店内货物(有些导购因为不熟悉库存情况从而像用户推荐了没有用户适合号码货物造成销售失败)。
立即和领导沟通不冲及调配货源 四、做好货物搭配，橱窗和宣传品立即更新，定时调场，确保货物不是因为卖场摆放位置原因此滞销指导导购做好店内滞销品和断码产品适时推荐，并和领导沟通滞销货物详细情况方便企业立即采取对应促销方案 五、调整卖场气氛，合适激励职员，让每位职员充满自信，主动愉快投入到工作中销售过程中，店长和其它店员要帮助销售团结才是做好销售工作基础 六、导购是品牌和消费者沟通桥梁，也是品牌形象大使，从店长和导购本身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好工作状态，深入了解企业经营理念和品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定颜色及款式搭配最关键是要不停提升导购销售技巧，同事之间互教互学，取长补短 七、做好和店员沟通，对有困难店员即使给帮助和关心，使其更用心投入工作做到公平公正，各项工作起到带头作用 八、工作之余率领大家熟悉部分高级男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)相关知识，这么和用户交流时会有更多切入点，更大程度赢得用户信赖 9 1、女装厂家进货： 当然正规的厂家货源充分，服务质量和女装质量全部是有保障的，不过直接和厂家合作的门槛很高，起批量很大，不适合新人，不过假如你有足够的资金实力，或是有效的分销渠道，那就当我没说了。
2、女装批发市场进货 到批发市场进货是最直接，也是最省事的方法，找到自己适宜的女装，使劲往下砍价，不过同品牌女装终极的价格肯定不会和厂家出的一样(不然的话批发商全部饿死了)砍价的同时也要留心和批发商搞好关系，以达成一个长久合作，而且以后货出了题目还得找她们处理 3、批发商处进货： 这种方法最多的是在上找女装代办代理商，通常这些代办代理商全部是直接从厂家拿货，货源的不乱性和质量有一定的保障，不过假如你的销量不是很好的话极难和她们谈部分前提，这种代办代理商更看重那些能带来大单的经销商，因此我们假如需要和代办代理商合作的话，做好先把配货等一系列题目全部谈好 4、收购库存或清仓女装 现在好多卖女装的店铺因为多种原因无法经营下去，假如有路径收购这些清仓女装，转到上去卖，将是一个不错的选择，往往这种女装收购价格比较低，本钱相对较低，条件是我们能够掌握女装的质量，因为我们的女装全部是针对年青女孩，这些人群考虑更多的是款式、质量，或是自己有其它的部分分销渠道，这些全部会降低我们的投资风险 5、收购外贸产品 现在好多外贸服装企业除了外贸订单以外还会剩下一定的存货，这些女装价格比较低廉，而且质量绝对有保障，因此我们的销路也会不错，不过这种货源极难找到我们头上，到底我们不熟悉这些外贸企业的老总，或某某主任之类的，而且就算我们能够和外贸企业联络上，资金也是一个很大的压力，往往这些外贸企业的存货对于我们来说已经是一个很大的数字了，企业通常会要求进货者全部吃下。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这么一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度专心去观察，专心去和用户交流，你就能够做好 详细归纳为以下几点： 1、认真落实企业的经营方针，同时将企业的经营策略正确并立即的传达给每个职员，起好承上启下的桥梁作用 2、做好职员的思想工作，团结好店内职员，充足调动和发挥职员的主动性，了解每一位职员的优点所在，并发挥其专长，做到量才适用增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 3、经过多种渠道了解同业信息，了解用户的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免所以而带来的无须要的损失 4、以身作则，做职员的表帅不停的向职员灌输企业文化，教育职员有全局意识，做事情要从企业整体利益出发 5、靠周到而细致的服务去吸引用户发挥全部职员的主动性和创作性，使职员从被动的“让我干”到主动的“我要干”为了给用户发明一个良好的购物环境，为企业创作更多的销售业绩，率领职员在以下几方面做好本职员作首先，做好天天的清洁工作，为用户营造一个舒心的购物环境;其次，主动主动的为用户服务，尽可能的满足消费者需求;要不停强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使用户满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少部分怨言，多部分热情，客观的去看待工作中的问题，并以主动的态度去处理 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了，成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店 面对xxxx年的工作，我深感责任重大要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思绪，关键要在以下多个方面狠下功夫： 1.加强日常管理，尤其是抓好基础工作的管理; 2.对内加大职员的培训力度，全方面提升职员的整体素质; 3.树立对企业高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为企业着想，为企业全方面提升经济效益增砖添瓦 4.加强和各部门、各弟兄企业的团结协作，发明最良好、无间的工作环境，去掉不友好的音符，发挥职员最大的工作热情，逐步成为一个最优异的团体。
