企业督办的工作规章制度

企业督办的工作规章制度 　　一、督办内容:xx和企业领导主要指示的落实情况;企业主要工作布署，主要决定事项、会议决定和紧急通知等落实情况;基地工作布署、生产例会、经理办公会议决定等落实情况;文件的处理办理情况;企业下达的督办事项;基地领导交办的事项等　　二、督办工作标准:　　1、领导负责的标准督办工作要置于基地领导有效控制之下，坚持基地领导、综合管理部领导主管标准督办事项 要经相关领导审批后才能立项督办过程中的进展情况综合管理部要立即汇报基地领导，遇有重大问题请基地主管领导出面协调　　督办结果上报前要经主管领导审核　　2 、分流承接的标准综合管理部关键是依据基地领导的指示、要求和意图开展工作，既不能直接处理问题，也不能替代职能部、中心的工作，必需坚持分流承接的标准，对督办事项立即选行任务分解，下达相关单位详细承接对于包括多个部门的督办事项，要明确牵头负责的单位和领导，做好协调工作　　3、实事求是的标准督办工作中必需坚持实事求是，较全方面地了解和反应各项工作在实施过程中的情况，避免形式主义，要善于立即发觉和反应问题　　三、督办事项确定后, 要明确责任，明确时限，根据领导负责、分流承接的标准，将任务落实到详细单位和人，做到件件有些人负贵，事事有部门承接。

　　四、对领导主要指示，主要决议、工作布署的落实、要制订督促检验工作方案依据实施的进度，分阶段、有侧重地检验正在落实的查进度;已经落实的查效果;没有落实的 查原因对于难以把握的重大问题应提出意见和提议，并立即向领导汇报　　五、各单位对基地下达的督办事项要在要求的时限内汇报落实情况，并依据要求写出专题汇报综合管理部要立即检验并向基地主管领导汇报情况　　六、对各单位落实重大决议、主要布署及主要指示的办理情况，基地将进行通报对落实落实好的，要总结经验，立即推广;落实落实不好的，要查明原因，通报批评;对造成严重后果的，要追究相关单位领导者的责任，严厉处理　　七、督办事项要本着事事有着落，件件有回复的标准，做好情况反馈工作，使领导立即掌握整个工作进程　　八、督办工作由综合管理部负责　　九、督办工作程序:　　1、拟办综合管理部应提出督办事项拟办计划和意见计划通常应包含督办事项、承接单位、时限和要求等　　2、交办交办采取发《上海基地督办单》的形式，交相关单位办理交办应努力做到任务量化、时限详细化、责任明确化　　3、催办《上海基地督办单》发出后，要立即了解督办件的运行和办理情况，并适时加以催办基地所属各单位在接到《上海基地督办单》后，应明确主管领导，并指定专员承接，在要求时限内将落实情况报综合管理部。

　　4、总结综合管理部对承接单位报来的落实情况要认真进行审查，整理后送部领导审阅同时做好材料归档工作　　十、考评奖惩　　1、基地将督办工作列入责任制考评内容考评内容分两个方面，一是督办工作运行情况，包含部门领导重视、专员负责、工作程序规范等;二是督办工作质量，即督办事项办理落实的时效性、落实内容的全方面性和督办汇报质量　　2、基地按季采取《督办通报》的形式，对督办事项的办理落实情况进行通报　　3、对在考评中成绩显著的，或上报督办材料主动，反应带有普遍性的问题且有较高的参考价值，在责任制考评中给奖励，奖励措施另行要求　　4、对未按时办结的、被退办的、办理质量不高的，在责任制考评中给处罚，处罚措施另行要求　　十一、附则：　　本制度由综合管理部负责解释，自下发之日起实施 　　 。