商场2022年度工作计划

精品文档商场2022年度工作方案商场2022年度工作方案1 转眼已到年底，2022已近在眼前，回忆2022年的工作历程，虽然总体来说还算过得去，但缺乏之处也是很显而易见的；新年将即，针对本职工作的特殊性质及特点，结合自身素质和才能，对下一年度工作进展展望和规划职务分析^p 企划，广意上讲应为规划、筹划、施行及监视，即根据市场环境特点及变化，针对企业本身，为企业指定长、中、短期战略目的，包括为企业谋划各阶段可行性经营开展道路，企业形象包装、广告公关筹划等；而根据我们商场本身性质及特定要求，暂时性企划的职权主要表如今广告公关筹划施行、企业自身形象包装，及各类活动的筹划与施行三个主要方面因此，在下一年的工作规划中，将针对以上三个重点工作来进展一、活动筹划思想阐述就现阶段而言，我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而到达引导消费者消费、提升自身销售额的目的 作为我们而言，活动，毋庸置疑是一定要做，但是无何在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，第一是要掌握市场变化，在招数上出奇，以奇制胜；第二要时刻把握消费心理，攻心为上；其三就是制造广告效应，控制好宣传这步棋，以声夺人〔酒香就怕箱子深、再好的东西、再新颖的构思、再多的让利，消费者不知道，也于事无补〕。

所以以上这三点，将是在2022年活动筹划中重点表达的首先，对于一年当中几个重要节日〔如春节、三八、五一、国庆、元旦等〕，将进展重点分析^p 论证，这就需要花大量时间做好各方面的调研工作，根据消费者思想及商场自身等因素综合分析^p 来制定方案，这一点将是辞别以往仅以折扣、降价为主要销售打破的第一步其次，商场的壮大，离不开新老顾客不连续的物质资助不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是商场开展的必由之路因此，开展会员，推行会员卡以致星利城家园卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为星利城家族的一分子、一局部，应是2022年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中详细表达和运用起来其三，活动虽然是提升商场销售的一个重要手段，但也不能盲目的做，更不能一个活动刚完毕另一个又接起来，这样一来将失去活动自身的本质意义，也更容易使消费者感到乏味，对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了〔反正天天都一样，都有“活动”〕我们商场以后的开展方向或给人的感觉应该是朝高档次进发，这就注定活动要做就必需要以精为主，而不是以多为主因此，次年除各大节日活动外，每月最多应控制在一个活动，且时间不宜过长，尽量把握在一周至十天左右，让消费者对我们的活动产生饥渴感，到达只要我们一有活动，就能有明显绩效的目的和效果。

重点工作规划1、在活动方案制定时间方面，保证大型活动方案〔如重大节日等〕提早1530天完成定稿，小方案提早5天完成，以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作；2、为了更好地完善活动方案，使之更具可行性、实效性，在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作，包括市场环境、同行业分析^p 及消费心理等；3、为确保活动的有效性，在活动施行中，为进一步理解活动本身对商场的实际效果和影响，不定时地对商场进展观察分析^p ，并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决；4、为确保以后在活动筹划、施行方面的更加完善，每次活动完毕后，做好活动的末尾工作，对于活动每个环节的好坏进展深化分析^p ，对于活动的思想及方式制定保持时刻改良、时刻调整的工作心态；二、广告公关思想阐述我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、结实的企业形象，进步美誉度和认同度；其二就是借助广告媒体对商业信息进展有效传递，提升实效性两相结合，才是相对完善的广告宣传长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，确实具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将星利城企业形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用，并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。

在2022年，首要的任务那么是根据以往搜集来的各广告公司、广告媒体进展深化分析^p ，确定出着实合适我们企业的主流媒体作为宣传平台，并根据该媒体特点制定长期宣传战略，使其实在为我们效劳，到达真正广告宣传的目的 其次，在依托主流媒体进展形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、开展慈善公益活动等，通过社会言论提升星利城在市民心中地位和认知度重点工作规划1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，根据前期已搜集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进展深化分析^p ，确保在2022年2月份中旬之前〔春节前〕将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐；2、为了更好地提升星利城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用言论宣传，通过新闻报道等低价位宣传形式，促进星利城口碑效应；3、安排好公司对外广揭发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广揭发布方面的可靠性、合法性；三、商场形象思想阐述综合起来，商场的形象大致包括橱窗形象、内部气氛布置、商品陈列等方面其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于商场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方将下深工夫研究，并结合实际锻炼探索，把弱项弥补上来。

在新的一年中，商场内部布置的重点，将在人性化、温馨化方面改良，尽量使顾客有重回家的感觉对于商品陈列方面，将多与商场各部门积极沟通、配合，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进展学习并详细施行到导购员处重点工作规划1、为弥补在橱窗方面的缺乏，对于每次橱窗的内容更换，做到提早半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样；2、开拓思想，以人性化、温馨化为根底，结合企业文化做好商场各方面气氛设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善商场消费环境；3、配合商场活动做好各项有关商场活动气氛的设计工作，确保商场活动的卖场气氛；总结对于个人来说，一直以来最为缺乏的就是主动沟通，这对于工作的进展有很大的负面影响，因此，在个人方面，尽量保持主动、积极的态度，以便使工作更有效地进展商场2022年度工作方案2 一、经营业绩稳步上升，销售打破亿元大关实际销售完成年度考核方案的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位 经营调整成效凸显全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长 26%和13%。

两个工程两手齐抓打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27% 扩销增利企划先行打破常规，通过整合资，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势二、效劳体系不断完善，现场管理成效斐然狠抓现场管理，全面推行“亲情式效劳”体系，在一线员工中开展“效劳意识 ”的大讨论对商场硬件设施进展了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新三、“执行”观念深化人心，人力资不断挖潜以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作共进展了900多小时，万余人次的各类培训，真正理论了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求进展了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业开展的问题：问题一：经营构造与开展目的不协调的状况仍然非常明显问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措施行之间存在矛盾问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的开展问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势问题五：全场性应季商品的货及构造问题没有改变。

问题六：供给商渠道的整合在--年虽有改变，但效果并不明显 --年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目的 以春节营销工作为先导，全面施行旺季市场经营战略，确保二月份开门红及年度经营目的的顺利实现二、准确把握市场定位，施行差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局三、组建货品部，施行进销别离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前开展，从而到达区域百货经典的经营格局四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资 做强做大是企业经营的第一要务以开发扩大四楼经营面积和内容作为--年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，进步百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用六、狠抓渠道优化，减小因供给商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商，在营销、价格、货、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析^p ，力求打破，全面推行亲情化营销 --年的营销工作要打破较为单一的促销形式，加强情感式营销通过宣传、陈列、效劳整体造势，包装更生活化、时尚化，到达吸引客，促进销售的目的八、施行员工素质工程，实现人才开展战略转型 --年，我们将加大企业人才的培养和储藏力度，施行培训“五个一”工程同时，加大企业制度的执行力度，进一步标准全场员工的工作行为，形成和谐、标准的良好工作气氛商场2022年度工作方案3 伴随着万达购物广场创立，市场部一直坚信“公司的战略是明晰的，定位是准确的，决策是正确的”，随着开展适时调整合适现阶段中国市场开展的商业营销形式，及时正确的找到最适宜的营销理念职务分析^p “商场如战场”，万达购物广场市场部，主要负责购物广场的战略规划与设计，对市场开展趋势做出预测，对目的客户的需求做出预测，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出预测包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作一般来说他们并不大量接触零散的客户，而是针对一个目的客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求因此，在下一年的工作规划中，将针对以上几点工作来进展。

一、主要竞争对手分析^p 就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而到达引导消费者消费、提升自身销售额的目的作为我们而言，市场的分析^p 是重中之重，如何把握市场开展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制胜非常关键也是我们在20--年的工作重点20--年我们着重对全国的商业形式进展了考察，大连万达形式对我们深受启发，我们也通过网络理解和 咨询等，进一步理解到万达的整体筹划也不是他们自己搞的，完全是依赖大连的展览公司整体筹划是以4T商业营销形式为根底，以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在筹划方案中融入各种展览，旅游，文化教育等，形成互位穿插和资共享，购物广场在营销筹划上逐渐向以效劳为轴心的商业综合体转化；将原来的美陈的投资大量压缩，全部采用租赁的形式他们的筹划方案深受启发，很值得我们学习和借鉴这一点我们市场部已经开场学习和贯彻《商业4T营销理论》把我们原来的供给商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供给商，这样我们将大大节省了20--年商业美陈的投入。

并随时关注大连万达的开展动向，即时做出调整购物广场的壮大，离不开新老顾客不连续的物质资助不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是购物广场开展的必由之路因此，开展会员，推行会员卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一局部，应是20--年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中详细表达和运用起来二、广告公关我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、结实的企业形象，进步美誉度和认同度；其二就是借助广告媒体对商业信息进展有效传递，提升实效性两相结合，才是相对完善的广告宣传长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，确实具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用，并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用在20--年，首要的任务那么是根据以往搜集来的各广告公司、广告媒体进展深化分析^p ，确定出着实合适我们企业的主流媒体作为宣传平台，并根据该媒体特点制定长期宣传战略，使其实在为我们效劳，到达真正广告宣传的目的其次，在依托主流媒体进展形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、开展大型文化主题巡展等公益性质的活动等，通过社会言论提升购物广场在市民心中地位和认知度。

重点工作规划1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，根据前期已搜集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进展深化分析^p ，确保在20--年3月份之前，将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐；2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用言论宣传，通过新闻报道等低价位宣传形式，促进口碑效应；3、安排好公司对外广揭发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广揭发布方面的可靠性、合法性；4、在网络上大肆宣传本购物广场20--年度新一轮大型文化巡展活动三、购物广场销售区形象综合起来，购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部气氛布置、商品陈列等方面其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于购物广场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面将下深工夫研究，并结合实际锻炼探索，把弱项弥补上来在新的一年中，购物广场内部布置整个围绕年度文化主题，为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受积极筹划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动，强调与消费者的情感沟通，在消费决策前便获得认同。

在DP点原来的花卉全部取消，从大连购置兴趣雕塑作品20件整体分布，进步购物广场整体的艺术气氛和档次各部门积极沟通、配合，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进展学习并详细施行到导购员处重点工作规划1、为弥补在橱窗方面的缺乏，对于每次橱窗的内容更换，做到提早半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样；2、开拓思想，以人性化、温馨化为根底，结合文化做好购物广场各方面气氛设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善购物广场消费环境；3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动气氛的设计工作，确保购物广场活动的卖场气氛总结：通过理解市场，分析^p 市场，进步部门工作的准确性，实效性，从而提升市场部整体工作才能，给购物广场带来更大的利益。