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东营“智慧园区”整体解决方案项目申请报告范文参考

文档格式:DOCX| 148 页|大小 126.10KB|积分 299|2022-09-23 发布|文档ID:155396911
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  • 泓域咨询/东营“智慧园区”整体解决方案项目申请报告目录第一章 项目绪论 6一、 项目名称及建设性质 6二、 项目承办单位 6三、 项目定位及建设理由 6四、 项目建设选址 8五、 项目总投资及资金构成 8六、 资金筹措方案 8七、 项目预期经济效益规划目标 8八、 项目建设进度规划 9九、 项目综合评价 9主要经济指标一览表 9第二章 发展规划分析 11一、 公司发展规划 11二、 保障措施 15第三章 市场营销 18一、 行业竞争格局 18二、 营销调研的含义和作用 18三、 我国智慧城市业务发展概况与趋势 20四、 市场规模 21五、 营销调研的类型及内容 23六、 行业壁垒 26七、 我国建筑信息化行业发展概况与发展趋势 28八、 整合营销传播计划过程 29九、 我国软件和信息技术服务业发展概况 30十、 品牌设计 30十一、 制订计划和实施、控制营销活动 32第四章 人力资源 34一、 进行岗位评价的基本原则 34二、 企业员工培训项目的开发与管理 36三、 企业培训制度的执行与完善 43四、 薪酬管理制度 44五、 企业培训制度的基本结构 46六、 员工福利的概念 47七、 企业人力资源规划的分类 48第五章 运营管理 50一、 公司经营宗旨 50二、 公司的目标、主要职责 50三、 各部门职责及权限 51四、 财务会计制度 55第六章 经营战略 58一、 资本运营战略的含义 58二、 企业经营战略实施的基本含义 59三、 企业融资战略的类型 60四、 人力资源战略的概念和目标 65五、 企业品牌战略概述 69第七章 企业文化管理 72一、 企业文化的分类与模式 72二、 企业家精神与企业文化 82三、 培养现代企业价值观 86四、 企业文化的特征 90五、 企业文化管理与制度管理的关系 94六、 企业文化管理的基本功能与基本价值 98七、 企业核心能力与竞争优势 107第八章 项目经济效益分析 110一、 经济评价财务测算 110营业收入、税金及附加和增值税估算表 110综合总成本费用估算表 111固定资产折旧费估算表 112无形资产和其他资产摊销估算表 113利润及利润分配表 114二、 项目盈利能力分析 115项目投资现金流量表 117三、 偿债能力分析 118借款还本付息计划表 119第九章 项目投资分析 121一、 建设投资估算 121建设投资估算表 122二、 建设期利息 122建设期利息估算表 123三、 流动资金 124流动资金估算表 124四、 项目总投资 125总投资及构成一览表 125五、 资金筹措与投资计划 126项目投资计划与资金筹措一览表 126第十章 财务管理 128一、 现金的日常管理 128二、 对外投资的目的与意义 132三、 应收款项的管理政策 133四、 应收款项的日常管理 138五、 营运资金的管理原则 141六、 对外投资的影响因素研究 143本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。

    报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型本报告可用于学习交流或模板参考应用第一章 项目绪论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称东营“智慧园区”整体解决方案项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx投资管理公司(二)项目联系人沈xx三、 项目定位及建设理由“智慧工地”系统、智慧城市系统化解决方案的开发、服务实施均需要专业技术人员的支持,尤其需要既具备高水平的专业技术知识,又具有行业应用经验、掌握行业最新技术动态与市场发展方向的复合型人才缺少高水平、稳定的技术人才队伍是进入建筑信息化及智慧城市行业的重要壁垒我市将率先基本实现社会主义现代化,基本建成高水平现代化强市,在全省、全国发展大局中的地位更加彰显经济实力、科技实力、综合竞争力迈上新的大台阶,人均生产总值在二〇二〇年基础上实现翻番,创新能力显著增强,建成高水平国家创新型城市;基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化,率先形成现代产业体系,建成“数字山东”领先城市,建成先进制造业强市、新材料强市;基本实现治理体系和治理能力现代化,基本建成法治东营、法治政府、法治社会,建成更高水平的平安东营;社会事业全面进步,文化软实力显著增强,社会文明程度达到新高度,成为更高水平文明城市、黄河文化交流互鉴高地,建成文化旅游强市;绿色健康生产生活方式蔚然成风,生态环境根本好转,基本建成人与自然和谐共生的美丽东营;成为改革开放新高地,市场化法治化国际化营商环境全面塑成,参与国际合作和区域竞争的优势明显增强,开放型经济发展水平国内领先;城乡融合、油地校融合、陆海联动发展水平显著提高,沿黄沿海盐碱地特色的乡村振兴齐鲁样板塑成优势,基础设施互联互通全面实现,成为现代特色农业强市、海洋强市、交通强市;人的全面发展、人民共同富裕取得更为明显的实质性进展,城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小,基本公共服务实现均等化,人人都能享有更高品质的生活。

    四、 项目建设选址本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1843.48万元,其中:建设投资1192.76万元,占项目总投资的64.70%;建设期利息12.35万元,占项目总投资的0.67%;流动资金638.37万元,占项目总投资的34.63%二)建设投资构成本期项目建设投资1192.76万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用723.03万元,工程建设其他费用449.46万元,预备费20.27万元六、 资金筹措方案本期项目总投资1843.48万元,其中申请银行长期贷款504.12万元,其余部分由企业自筹七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):6400.00万元2、综合总成本费用(TC):5010.90万元3、净利润(NP):1017.74万元二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.23年2、财务内部收益率:42.58%3、财务净现值:2306.36万元。

    八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月九、 项目综合评价项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1843.481.1建设投资万元1192.761.1.1工程费用万元723.031.1.2其他费用万元449.461.1.3预备费万元20.271.2建设期利息万元12.351.3流动资金万元638.372资金筹措万元1843.482.1自筹资金万元1339.362.2银行贷款万元504.123营业收入万元6400.00正常运营年份4总成本费用万元5010.90""5利润总额万元1356.99""6净利润万元1017.74""7所得税万元339.25""8增值税万元267.61""9税金及附加万元32.11""10纳税总额万元638.97""11盈亏平衡点万元2015.02产值12回收期年4.2313内部收益率42.58%所得税后14财务净现值万元2306.36所得税后第二章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商。

    未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位二)扩产计划经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现因此,产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率,满足不断增长的客户需求,巩固并扩大公司在行业中的竞争优势,提高市场占有率和公司影响力在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时,不断丰富产品类型,持续提升产品质量和附加值,保持公司产品在行业中的竞争地位三)技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度,在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能,规范技术研究和产品开发流程,引进先进的设计、测试等软硬件设备,提高公司技术成果转化能力和产品开发效率,提升公司新产品开发能力和技术竞争实力,为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则,以研发中心为平台,以市场为导向,进行技术开发和产品创新,健全和完善技术创新机制,从人、财、物和管理机制等方面确保公司的持续创新能力,努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发。

    四)技术研发计划公司将以新建研发中心为契机,在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时,顺应行业技术发展,不断研发新工艺、新技术,不断提升产品自动化程度,在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时,强化公司自主创新能力,巩固公司技术的行业先进地位,强化公司的综合竞争实力积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键自主知识产权是自主创新的保障,公司未来三年将重点关注专利的保护,依靠自主创新技术和自主知识产权,提高盈利水平公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才,以培养技术骨干为重点建设内容,建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍,满足公司快速发展对人才的需要公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员包括:提高技术人才的待遇;通过与高校、科研机构联合,实行对口培训等形式,强化技术人员知识更新;积极拓宽人才引进渠道,实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合确保公司产品的高技术含量,充分满足客户的需求,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流,整合产、学、研资源优势,通过自主研发与合作开发并举的方式,持续提升公司技术研发水平,提升公司对重大项目的攻克能力,提高自身研发技术水平,进一步强化公司在行业内的影响力。

    五)市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验,制定了如下市场开发规划:首先,公司将以现有客户为基础,在努力提升产品质量的同时,以客户需求为导向,在各个方面深入了解客户需求,以求充分满足客户的差异化需求,从而不断增加现有客户订单;其次,公司将在稳定与现有客户合作关系的同时,凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量逐步向新的客户群体拓展,挖掘新的销售市场;最后,公司将不断完善营销网络建设,提升公司售后服务能力,从而提升公司整体服务水平,实现整体业务的协同及平衡发展六)人才发展规划人才是公司发展的核心资源,为了实现公司总体战略目标,公司将健全人力资源管理体系,制定科学的人力资源开发计划,进一步建立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制,最大限度的发挥人才潜力,为公司的可持续发展提供人才保障公司将立足于未来发展需要,进一步加快人才引进通过专业化的人力资源服务和评估机制,满足公司的发展需要一方面,公司将根据不同部门职能,有针对性的招聘专业化人才:管理方面,公司将建立规范化的内部控制体系,根据需要招聘行业内专业的管理人才,提升公司整体管理水平;技术方面,公司将引进行业内优秀人才,提升公司的技术创新能力,增加公司核心技术储备,并加速成果转化,确保公司技术水平的领先地位。

    另一方面,公司将建立人才梯队,以培养管理和技术骨干为重点,有计划地吸纳各类专业人才进入公司,形成高、中、初级人才的塔式人才结构,为公司的长远发展储备力量培训是企业人力资源整合的重要途径,未来公司将强化现有培训体系的建设,建立和完善培训制度,针对不同岗位的员工制定科学的培训计划,并根据公司的发展要求及员工的发展意愿,制定员工的职业生涯规划公司将采用内部交流课程、外聘专家授课及先进企业考察等多种培训方式提高员工技能人才培训的强化将大幅提升员工的整体素质,使员工队伍进一步适应公司的快速发展步伐公司将制定具有市场竞争力的薪酬结构,制定和实施有利于人才成长和潜力挖掘的激励政策根据员工的服务年限及贡献,逐步提高员工待遇,激发员工的创造性和主动性,为员工提供广阔的发展空间,全力打造团结协作、拼搏进取、敬业爱岗、开拓创新的员工队伍,从而有效提高公司凝聚力和市场竞争力二、 保障措施(一)落实政策支持完善产业现代化发展的政策法规措施,结合产业发展等方面的政策,加大对产业现代化发展的政策支持力度相关部门应结合实际,加大重点项目发展在有关产业发展、规划审批、土地供应、基础设施配套、财政金融、行业监管等支持政策的落实力度,确保落实到位。

    二)深化国际交流合作在产业技术标准、知识产权、产业应用等方面广泛开展国际交流,不断拓展合作领域加强与国外产业研究机构开展交流合作,及时准确把握世界产业发展趋势鼓励企业与国外产业先进企业和研发机构合作,鼓励企业创造条件到境外设立产业研发机构,努力掌握产业核心技术鼓励跨国公司、国外机构等在本地设立产业研发机构、人才培训中心,争取更多高端产业项目落户本地三)开展宣传培训充分利用媒体,特别是新媒体(微信、微博等)广泛宣传产业政策新闻媒体要积极宣传与产业相关的法律法规、政策措施、典型案例、先进经验,加强舆论监督,营造良好氛围四)加强监测评估加强规划实施的年度监测体系和制度建设,及时掌握规划指标的实现进度、任务部署和政策措施的落实情况着力完善创新基础制度,加快建立报告制度和创新调查制度建立健全规划动态调整机制,根据监测评估结果,结合技术新进展和社会需求的变化,及时对规划指标和重点任务进行调整五)加快新型产业推广应用鼓励和支持企业、行业协会等机构合作,共同编制新型产业应用技术标准、为新型产业的广泛应用提供支撑六)强化规划实施本规划实施过程中,要强化规划实施管理,对规划提出的目标任务层层分解,明确责任,落实推进工作任务。

    结合当地推进产业现代化工作,做好产业现代化发展水平的评价工作加强对示范城市、示范基地、示范项目的绩效考核和评估评价建立规划实施动态考核机制,根据规划实施过程中出现的新情况、新问题,及时进行调整,提高规划的科学性和可操作性第三章 市场营销一、 行业竞争格局1、我国建筑信息化行业整体竞争格局与代表性企业我国建筑信息化起步相对较晚,目前国内行业内企业的产品主要集中于应用软件、管理平台软件、智慧工地领域建筑信息化依托于整个建筑行业,我国建筑行业体量巨大;同时,建筑信息化行业综合性、学科交叉性强,现阶段产业内已实现全产业链产品覆盖的企业数量较少,整体市场竞争分散,部分细分领域已形成一批具有较强竞争力的优质企业具体而言,在设计领域,我国业内代表性企业主要有鸿业科技、盈建科;在造价领域,国内主要行业竞争者有广联达、斯维尔、海迈科技;在施工、智慧工地领域,则有广联达和品茗股份2、我国智慧城市整体竞争格局智慧城市建设是一项非常庞大的系统工程,市场层次结构分明智慧城市产业链包括硬件设备制造、软件平台、系统集成、运营服务等提供商;智慧城市行业专业性要求高,技术壁垒较高;参与者多为国内具有一定规模的集成厂商等。

    整体而言,智慧城市解决方案提供商在各个领域发挥自身优势,竞争愈发激烈二、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据菲利普•科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要1、有利于制定科学的营销规划营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。

    3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向三、 我国智慧城市业务发展概况与趋势智慧城市概念源自IBM于2008年提出的“智慧地球”愿景,而后迅速在全球范围内传播、扩充和演变,目前,智慧城市的应用领域已经广泛分布于城市生活的各个方面根据国家标准《智慧城市顶层设计指南》(GB/T36333-2018),智慧城市的功能应用大致可分为民生服务、城市治理、产业经济、生态宜居四大类别我国智慧城市的发展经历了概念导入期(2008-2012年)、试点探索期(2012-2016年)、统筹推进期(2016-2020年)、集成融合期(2020年后)等四个发展阶段,已基本实现了发展理念、建设思路、实施路径、运行模式、技术手段的全方位迭代升级,进入以人为本、成效导向、统筹集约、协同创新的新型智慧城市发展阶段现阶段,新型智慧城市已成为建设数字中国、智慧社会的核心载体;新型智慧城市已经进入以人为本、成效导向、统筹集约、协同创新的新型智慧城市发展阶段。

    四、 市场规模1、建筑信息化市场规模(1)全球建筑行业数字化需求高速增长随着工业4.0的出现,数字建筑的快速发展推动建筑行业进入数字化时代据AlliedMarketResearch数据显示,2019年全球建筑数字化市场规模约为98亿美元,预计到2027年将超过291亿美元,年均复合增长率保持18.2%的高位增长随着中国、越南、印度等新兴经济体对基础设施建设需求和投入增加,亚太地区的市场需求将领涨全球,持续大规模新型建设工程将为数字建筑带来巨大的市场前景2)我国建筑业信息化渗透率低,市场空间巨大根据国家统计局与中国建筑业协会《2021年建筑业发展统计分析》统计数据,我国近年建筑业总产值与房屋建筑施工面积持续增长,支柱产业地位依旧稳固但行业产值利润率连续五年下降全国建筑业产值利润率(利润总额与总产值之比)自2014年达到最高值3.63%后,总体呈现下降趋势;2021年,国内建筑业产值利润率跌破3%,为近十年最低相比同为劳动密集型行业的制造业,其利润率水平也显著偏低国内建筑行业亟需通过信息化的手段增强管理水平、降低成本、提升生产效率、实现转型升级此外,自2020年新冠疫情爆发以来,整个建筑行业面临着开工率降低、施工进度延期、供应链断裂、劳动力成本显著提高等危机。

    在这样的背景下,建筑业企业采用信息化及数字化手段代替相关业务的需求更加凸显同时,目前我国建筑行业信息化渗透率偏低中国产业信息网数据显示,2012-2018年间中国建筑业信息化渗透率仅为0.1%;与发达国家(1%的渗透比率)相比,仍有较大差距综合考虑我国庞大的建筑产业体量、整体偏低的信息化渗透率与当前新科技浪潮驱动等多重影响因素,中国建筑行业数字化转型蕴含巨大的市场潜力申港证券出具的《建筑信息化——广联达研究报告:造价筑底,施工决胜》中推算:假定至2025年,我国建筑业总产值依然维持约8%的增速,同时随着政策端+企业需求端的双驱动,信息化率继续提升至0.3%的水平;届时我国建筑业信息化投入规模将达到约1200亿元的水平,相比2018年依然保持25%的增速2、智慧城市市场规模目前,智慧城市以政府主导、财政投资为主的发展模式难以持续,需要从“以建设为主”向“长效运营”转变发展智慧城市产业,构建智慧城市产业生态,有利于智慧城市资源优化配置和建立智慧城市长效运营机制,促进智慧城市长期可持续发展随着智慧城市建设的转型升级,我国对智慧城市的投资规模也在不断扩大,2020年我国智慧城市相关项目总投资约2.4万亿元,2015-2020年间复合增长率达102.78%。

    五、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法描述性调研是市场营销调研采用的一种类型如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。

    这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。

    销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研六、 行业壁垒1、技术壁垒建筑工地安全生产监控运营服务涉及通信、控制、计算机等多种技术的综合应用,具有多学科交叉、技术复杂度高的特点众多小微企业缺乏对其关键技术研究,或者不能独立地对产品进行升级换代,难以参与行业的竞争建筑行业信息化产品以自主研发软件为核心,属于技术密集型产品,具有技术升级和产品更新换代迅速的特点,并且产品研发应用需要建筑施工、软件研发等多领域交叉学科知识与经验的积累随着建筑业、软件业的发展与新技术的不断融合,用户对产品实用性、完善程度和技术先进程度等提出了更高的要求,形成了该行业较高的技术壁垒同时,智慧城市服务亦综合了物联网、云计算、大数据、空间地理信息等新一代信息技术,具有信息技术高度集成、信息应用深度整合、系统规模大、系统继承性强等特点,且随着新技术、新标准的不断更新,行业技术壁垒将进一步增强2、人才壁垒“智慧工地”系统、智慧城市系统化解决方案的开发、服务实施均需要专业技术人员的支持,尤其需要既具备高水平的专业技术知识,又具有行业应用经验、掌握行业最新技术动态与市场发展方向的复合型人才。

    缺少高水平、稳定的技术人才队伍是进入建筑信息化及智慧城市行业的重要壁垒3、项目经验壁垒对建筑行业软件与信息技术服务业供应商而言,需要对建筑行业产业链上企业的核心业务及工程施工业务全过程、甚至是施工技术有深刻的理解并具备数字化解读的能力同时,需要对国家住建部、各地建设、监管部门的规则体系具有较长时间的积累和准确理解智慧城市行业亦对服务商有较高的项目经验要求,客户往往要求服务商对自身所处行业的业务规则、流程及应用环境有较为深刻的理解尤其是政府、企事业单位以及一些特殊行业客户在招标过程中多较为看重服务供应商以往的行业成功案例、信息化产品的安全性、稳定性因此,作为建筑信息化、智慧城市产品及服务提供商,其核心竞争力不仅在于行业的客户资源,还在于对行业、项目知识经验的积累4、渠道壁垒客户资源与市场口碑的积累都需要一个长期的过程业内优质企业经过多年的发展已具有一定的客户积累,掌握了较为丰富的渠道资源,并通过多年的应用实践在行业内形成了较好的品牌形象和口碑,其在资源、渠道上的优势对新进入者形成较大的竞争压力七、 我国建筑信息化行业发展概况与发展趋势中华人民共和国住房和城乡建设部在2011年发布的《建筑施工企业信息化评价标准》中,明确要求从经营性业务信息化程度、生产性业务信息化程度、综合性业务信息化程度3各方面对建筑施工企业业务信息化程度进行评价。

    其中,生产性业务信息化面向建筑施工项目的全生命周期,涵盖对投标、招标、成本、合约、进度、物料、设备、质量、安全置业健康、协同、工程资料、科技与实验等管理及辅助设计、施工技术应用各方面信息化程度的评估《中国建筑业信息化发展报告(2021)》中分别从智能设计、智能生产、智能施工、智能运维、智能装备、建筑产业互联网等方面报告了国内建筑业信息化发展情况麦肯锡2016年发布的《Imaginingconstruction’sdigitalfuture》显示:全球各行业中,建筑行业整体信息化投入非常低,在所有行业中排名倒数第二、仅高于农业,全球建筑行业信息化均存在较大成长空间同时,麦肯锡在该研究报告中指出,随着高清晰度测量与定位技术、下一代BIM5D技术、数字化协同和移动技术、物联网和高级分析技术等新科技的发展,建筑信息化市场迎来发展契机我国建筑信息化行业经过二十多年的发展,在设计、招标环节已初步完成信息化普及,聚焦于将传感技术、移动互联网、大数据、云计算、人工智能、BIM等先进技术与施工现场管理进行深度融合的“智慧工地”、智慧建造等建筑施工环节信息化业务已进入快速发展阶段,成为建筑信息化行业现阶段的主要赛道之一,仍有广阔发展空间。

    近年来,国家出台了一系列支持性产业政策,将建筑业转型发展纳入国家政策规划体系,数字建筑成为政策布局焦点在数字化浪潮下,我国建筑行业将进入转型升级期,数字建筑作为建筑工业化、数字化发展的重要抓手,在“中国建造”规划布局中具有重要牵引和带动作用,同时也是新型智慧城市、新型城镇化建设任务的重点板块,成为未来产业升级的必然趋势八、 整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中九、 我国软件和信息技术服务业发展概况进入21世纪以来,信息产业作为关系到国民经济和社会发展全局的战略性产业,受到了越来越多国家和地区的重视,信息技术已逐渐成为提升全社会生产效率的强大动力工信部《2021年软件和信息技术服务业统计公告》数据显示,2021年,我国软件和信息技术服务业运行态势良好,软件业务收入持续较快增长。

    十、 品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任。

    那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性。

    十一、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标第四章 人力资源一、 进行岗位评价的基本原则岗位评价是一项技术性强、涉及面广、工作量大的活动也就是说,这项活动不仅需要大量的人力、物力和财力,而且还要触及许多学科的专业技术知识,牵涉很多的部门和单位。

    为了保证各项实施工作的顺利开展,提高岗位评价的科学性、合理性和可靠性,在组织实施中应该注意遵守以下原则一)系统原则系统,就是由相互作用和相互依赖的若干既有区别又相互依存的要素的具有特定功能的有机整体其中各个要素也可以构成子系统,而子系统本身又从属于一个更大的系统系统的基本特征是整体性、目的性、相关性、环境适应性岗位评价是一项系统工程,从整个评价系统来看,由评价指标、评价标准、评价技术方法和数据处理等若干个系统构成这些子系统相互联系、相互衔接、相互制约,从而构成具有特定功能的有机整体二)实用性原则岗位评价必须从目前企业生产和管理的实际出发,选择能促进企业生产和管理工作发展的评级因素尤其要选择目前企业人力资源管理基础工作需要的评价因素,使评价结果能直接应用于企业劳动管理实践,特别是企业劳动组织、工资、福利、劳动保护等基础管理工作,以提高岗位评价的应用价值三)标准化原则标准化是现代科学管理的重要手段,是现代企业劳动人事管理的基础标准化的作用在于能统一技术要求、保证工作质量、提高工作效率和减少劳动成本显然,为了保证评价工作的规范化和评价结果的可比性,提高评价工作的科学性和工作效率,岗位评价也必须采用标准化。

    岗位评价的标准化就是对衡量劳动者所耗费劳动大小的依据以及岗位评价的技术方法、特定的程序或形式作出统一规定,在规定范围内作为评价工作中共同遵守的准则和依据岗位评价的标准化具体表现在评价指标的统一性、各评价指标的统一评价标准、评价技术方法的统一规定和数据处理的统一程序等方面四)能级对应原则在管理系统中,各种管理功能是不相同的根据管理功能把管理系统分成级别,把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去,各占其位,各显其能,这就是管理的能级对应原则一个岗位能级的大小,是由它在组织中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重等因素决定的功能大的岗位,能级就高一般来说,一个组织或单位中,管理能级层次必须具有稳定的组织形态对于任何一个完整的管理系统而言,一般可分为四个层次,即决策层管理层、执行层和操作层这四个层次不仅使命不同,而且标志着四大能级差异同时,不同能级对应不同的权力、物质利益和精神荣誉,而且这种对应是一种动态的能级对应只有这样,才能获得最佳的管理效率和效益二、 企业员工培训项目的开发与管理(一)员工培训项目材料的开发在明确培训目标之后,下一阶段的主要任务就是开发、购买或修改培训材料,准备学员教材和培训师教学资料等。

    培训材料能够帮助学习者达成培训目标,满足培训需求培训项目材料具体包括课程描述、课程的具体计划、学员用书、培训师教学资料、小组活动设计与说明等1、培训项目课程描述课程描述主要是提供培训项目的基本信息,具体包括课程名称、目标学员的基本要求、培训的主要目的、本课程的主要目标、培训时间、场地安排及培训师姓名等,示例培训项目课程计划详细的课程计划主要是设计培训的内容与活动,安排培训活动的先后顺序,以帮助培训师顺利完成课程的培训,达到培训目标课程设计的指导思想是要贯彻和体现培训项目目标,使项目目标通过一系列的课程内容能够转化为受训者的行为表现和绩效提高因此,课程设计的第一步是要仔细研究培训的项目目标通常情况下,为了实现某一具体的培训项目目标,需要安排几个单元的培训课程也就是说,要根据培训项目目标,确定培训课程要分为几个单元开展,并确定每一单元的授课主题二)员工培训活动的设计与选择通常,人们能够集中精力在一件事情上的时间不会超过12分钟,这意味着在员工培训过程中每12分钟就要换一种培训方式,在培训活动的设计中,可以大量采用小组活动的方式,通过学员的讨论与交流,鼓励学员表达自己的思想和情感,强化学员对概念的理解,鼓励人际交往和决策的制定。

    小组活动的形式包括案例分析、商业游戏、角色扮演、行为示范、拓展训练等要求学员以小组为单位分析并讨论问题,最终找到解决问题的方案三)内部培训师队伍的建设和培养内部培训师企业内部培训师应该成为培训师资队伍的主体内部培训师的选拔是企业培训活动的关键环节,培训师的水平高低不仅直接影响到具体培训活动的实施效果,而且可能会影响到企业领导对人力资源部门和企业员工培训工作的基本看法内部培训师能够以企业欢迎的语言和成熟的本企业案例故事诠释培训内容,能够总结、提炼并升华自身和周围事物有益的经验和成果,能够有效传,播和扩散企业真正的知识与技能,从而有效实现经验和成果的共享企业人力资源部门应制定切实可行的内部培训师选拔与培养制度,其中需要明确内部培训师的选拔对象、选拔流程、选拔标准、上岗认证、任职资格管理、激励和约束机制等具体工作,而且每一项内容都应具体、可操作企业应本着公平、公正、公开的原则选拔内部培训师各级管理者应肩负起发现、推荐、培养内部培训师的职责;各类业务骨干是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后备队伍的主要来源经过严格有效的筛选之后,企业可以确定内部培训师的候选人,初步组建企业内部培训师队伍,并对这些培训师进行专门的培训,如有关课程设计、授课方法、课堂组织等技巧性的内容。

    企业可以将重点培养的内部培训师当作企业聘请来的外部培训师的助手,助手(内部培训师)不仅要为外部培训师准备企业内部的案例、素材,更主要的任务是要认真学习外部培训师的授课方法,以提高自己的授课水平定期组织内部培训师进行模拟授课,共同研讨企业内部培训教材的开发、案例制作、授课技巧的问题,组成“内部培训师俱乐部”以期共同提高1、定期组织相应的活动,促进彼此之间的了解与交流外部培训师外部培训师的选拔也应该和内部培训师一样,遵循相应的选拔程序,要接受申请、试讲、资格认证、评价、聘用、晋级等流程的管理同时,为了促进外部培训师授课成果的转化,企业可以实行“外部培训师助手”的制度,即为每一个正式聘用的外部培训师配备专门的内部助手,助手的主要职责是通过向外部培训师提供本企业的案例和实际素材丰富外部培训师的授课内容,强化其授课的针对性、适用性,就外部培训师的授课内容和授课方式提出建议,主动收集受训者的反映和评价,并及时反馈给外部培训师,从而促进外部培训师授课成果的有效转化另外,这种方式还可以提升自己的专业知识和授课水平,有利于企业内部培训师队伍的成长四)统筹协调培训部门管理功能培训管理部门统筹协调培训活动的有效开展是其责无旁贷的职责,培训管理部门应该从三个方面着手。

    1、制定系统内开展培训的指导性意见培训管理部门是组织系统内培训的统一领导机构,对系统的培训活动负有全面指导和监督的职责,负责统筹各组织机构和各类人员的教育培训,从培训内容、实施方式、考核评价和组织保障等方面提出培训目标和具体计划,为培训工作的开展提供指导性意见2、制订年度培训计划年度培训计划既要有培训计划系统内主体班次的安排,还要有专题讲座、组织调训、业务研讨等安排年度培训计划要尽早发布,便于各部门协调安排参训人员和安排本部门的培训计划3、了解和掌握各部门的培训情况培训主管部门要定期收集各部门的培训计划,了解各培训项目的培训内容、时间和场地安排情况,为协调企业整体性的培训安排打好基础(五)实现企业培训资源共享实现资源共享是企业内部开展培训的优势所在一是企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础虽然各组织机构的性质和运行机制不同,但相同组织机构间存在许多可以相互借鉴和交流的地方各组织机构一般都赞同并支持培训资源的共享二是将各组织机构的优势培训资源向系统内推介,不但有利于企业组织系统内部之间的交流学习,而且可以降低培训支出和提高培训效率1、培训资源主要包括内、外两部分从企业当前对培训资源的使用情况来看,培训资源又可以分为即期资源与远期资源。

    对培训资源的有效管理可以确保企业更合理地进行费用的投入与人力资源的开发适当开发内部培训资源可以降低课程采购费用,也可以激发员工相互学习、适时总结经验企业培训部门应该在综合考虑员工能力素质要求与企业目标等方面的基础上,综合考虑内、外部资源的搭配2、内部培训资源1)标准化培训产品各种类型的公开培训教材,具有标准化、资源丰富、费用低廉等优点使用公开培训教材也为培训的开展提供了便利条件,企业可以因时、因势使用这些教材统一组织培训,也可以为员工自我学习创造条件2)培养企业内部培训师企业内部培训师岗位的设立,不仅可以节省部分培训支出,也可以作为企业培养后备人才以维系业务发展的重要手段内部培训师通常在企业中工作多年,具有丰富的工作经验和优秀的业绩,可以将自己的工作心得与实际问题结合起来,有针对性开展培训工作3)经理人作为培训资源经理人主要是通过对下属的工作进行指导(教练技术)、会议和专题讲座三种形式发挥作用利用经理人作为培训资源的优势在于:首先,这样的培训更能针对企业的特点进行;其次,经理人的参与会帮助一般员工从管理和经营的角度看待问题,扩展考虑问题的视野;再次,由于员工的广泛参与,便于加强部门之间的相互了解和沟通;最后,经理人也会通过这样的机会树立个人威信。

    4)成立员工互助学习小组员工互助学习小组旨在通过相互交流提升小组成员整体技能水平它可以随时随地根据需要进行,调动参与者的积极性小组成员可以从更宽阔的视野去分析问题、了解企业整体运作,也可以为岗位轮换等培训手段的实施做准备成功的员工互助学习小组也为企业集中精力去转变培训职能奠定了基础3、外部培训资源1)专业培训公司专业培训公司主要承担大型公开课和企业内训课程的设计、开发、实施工作,具有丰富的培训组织经验和培训师资源,所开设的培训课程可以根据企业需要细分为知识传播、热点问题讨论与实战经验传授等内容2)咨询公司以自有资源为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点经验丰富的咨询公司对自己服务过的客户及其行业有深刻的认识和了解,在这种情况下开展的培训业务是为企业量身打造的,也能保证培训的质量3)各级院校企业可以通过多种形式与各级院校合作,包括与院校开设联合课程,为企业定向培养员工,派出员工到院校脱产学习,对院校的教学计划提出修改意见,由院校提供长期的以知识传播型为主的培训,由院校与企业共同开展案例编撰、企业文化研究等专项课题六)建构配套的培训制度与文化为确保企业培训项目设计的有效落实,企业应使培训制度与培训资源相配套,以尽量避免可能出现的问题,或偏离培训设计的初衷,使组织培训发挥最大的作用。

    对此,一要建立配套制度,规范企业人员培训流程;二要建立企业培训档案,根据培训档案组织针对性培训,避免重复培训和无效培训;三要建立培训奖惩制度和激励保障体系,把培训结果与奖惩挂钩;四要建立培训时间保证制度,保证企业培训活动能够系统化、规范化开展和推进;五要营造良好的培训文化,建立促进学习与成长的学习型组织三、 企业培训制度的执行与完善培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中,使员工培训在实施过程中都有章可循、有规可依在执行各种规章制度的同时,要加大监督检查的力度,监督检查人员不能仅限于企业高层领导,还应该吸收员工代表参加,从多个角度监督检查培训制度的落实情况此外,企业还可以采取开放式的管理,每一个员工都有权利和义务监督基础培训制度的执行情况如有意见或建议可直接提出,也可采用匿名的方式任何制度的制定都不可能是一步到位的,要通过实际的运行才能得到检验培训制度在贯彻实施过程中会遇到一系列新的问题,这些问题的出现有可能是员工自身的原因,也有可能是制度本身的原因如果企业培训制度确实存在一些问题和不足,与企业的现实情况相抵触,则需要组织力量,深入实际,进行调查,全面掌握真实的信息,对制度的某些条款作出适当的调整,只有这种做才能保障培训制度的科学性、完整性和可行性。

    培训制度推行与完善的步骤四、 薪酬管理制度薪酬管理制度属于企业规章制度的范畴企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和,也称内部劳动规则,是企业内部的“法律”薪酬管理制度的实质是薪酬体系的制度化产物,它是让员工和雇主都满意的有关薪酬体系的设计理念、设计方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等的规定性说明,其内容不仅包括薪酬的组成要素和结构,还包括薪酬理念、薪酬结构、薪酬等级等具体地说,薪酬制度体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择,包括企业对员工薪酬所采取的竞争策略、公平原则、薪酬成本与预算控制方式等内容基于以上定义,薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及企业的薪酬战略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方面的内容一)薪酬战略薪酬战略是企业根据经营环境制定的以支付方式为主的专项战略,这些支付方式对企业绩效和有效使用人力资源产生很大的影响,具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制形成一个薪酬战略,需要评价企业文化、价值观、全球化竞争、员工需求和组织战略对薪。

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