康师傅职位说明书培训

会计学1康师傅职位说明书培训康师傅职位说明书培训2了解职位说明书的作用了解职位说明书的结构和内容掌握如何编写职位说明书 我们的目标我们的目标第1页/共28页3绩效管理组织/HR开发员工激励/回报人员选拔/配置HR整合运作HR资本要求企业组织结构企业战略企业文化企业愿景环境现实市场竞争经济状态社会/政治自然资源基础设施企业现实规模/阶段行业/产品股东期望学习能力资源量企业目标第2页/共28页4组织设计组织设计 经营管理经营管理 绩效管理文化绩效管理文化绩效管理文化绩效管理文化职位说明职位说明职位说明职位说明目标确定目标确定目标确定目标确定绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估职位评估职位评估职位评估职位评估薪酬政策薪酬政策薪酬政策薪酬政策人力资源开发人力资源开发人力资源开发人力资源开发第3页/共28页5职位说明书：职位说明书：关于一个职位所承担的工关于一个职位所承担的工作任务、职责和对任职者要求的作任务、职责和对任职者要求的书面描述书面描述第4页/共28页6职位说明书的结构职位说明书的结构n n职位基本信息n n设立职位的目的n n直属员工人事权限n n职位最低要求n n职责描述：责任范围、级别、衡量标准第5页/共28页7职位说明书的作用职位说明书的作用JJ引导新员工进入职业角色JJ明确职位的工作性质-职位设立目的职位设立目的JJ明确职务的职责和权限-职责描述职责描述JJ提供工作评估指标和依据-衡量衡量标准标准JJ协助人员招聘与选拔-职位最低要求职位最低要求JJ为人员培训、发展提供依据-职职责描述、要求责描述、要求JJ提供薪酬评价标准第6页/共28页8n n职位基本信息职位基本信息职位确立日期：职位确立日期：200-200-职位编职位编号：号：n n部门：部门：职位：职位：任职者：任职者：任职者签字：任职者签字：n n其上级主管职位名称：其上级主管职位名称：主管人员姓名：主管人员姓名：主管签字：主管签字：n n部门总经理签字：部门总经理签字：职位说明书职位说明书第7页/共28页9职位说明书职位说明书设立职位的目的设立职位的目的（职位存在的理由和目标）为为在在做做n n该职位为组织的整体目标完成承担了什么？n n该职位对组织独一无二的贡献是什么？n n组织为什么需要这个职位？第8页/共28页10目的目的目的目的(职位目标、条件和存在的理由职位目标、条件和存在的理由职位目标、条件和存在的理由职位目标、条件和存在的理由)结果市场份额利润销售额数量质量服务政策原则准则监督管理组织指导推荐计划执行目标目标?条件条件?职位存在的理由职位存在的理由?为了为了做什么做什么在在$第9页/共28页11 为为为最大限度地利用销售资源增加销售额,扩大市场产品形象,在在在指定的销售范围区域内,和公司政策规定指导下,做做制定销售策略，观察、监督和领导销售代表完成销售目标和建立市场信息渠道。

职位目的职位目的职位目的职位目的-大区销售经理大区销售经理大区销售经理大区销售经理第10页/共28页12职位说明书职位说明书设立职位的目的设立职位的目的（职位存在的理由和目标）为为在在做做 总裁秘书：为了为了确保总公司决策层的正常运转，网络主管：为为满足总公司工作需要，为建立协同办公网络平台提供技术管理与服务，第11页/共28页13职位说明书职位说明书设立职位的目的设立职位的目的（职位存在的理由和目标）为为在在做做为集团总公司领导层战略决策提供支持，促进企业内部管理规范有效，提升企业品牌形象，以协助集团领导实现集团经营发展的目标和任务，促进集团的可持续发展按照国家有关方针政策、集团发展战略和集团领导的要求，归口管理集团研究工作，组织集团的战略研究、政策研究、市场研究及领导指定课题的研究，为集团总公司领导层决策提供参考信息和建议；负责集团质量管理体系的建立、指导和维护；负责集团组织机构设置及集团总公司职能部门职责范围划分；负责中国外运期刊的策划、指导和管理第12页/共28页14职位说明书职位说明书设立职位的目的设立职位的目的（职位存在的理由和目标）为为在在做做 为了为了保证集团经营战略目标实现，按照按照国家相关政策法规全面主持全面主持集团财务管理工作，保证公司资产保值增值。

为为保障集团业务发展的资金需求，在在财务部副总经理的授权下，负责负责集团资金结算中心的制度和操作程序的制定、维护和实施制定、维护和实施，协助协助资金投资的审核审核，实现安全、有效地管理和筹措资金，降低融资成本，提高资金使用效率，控制集团的资金使用风险第13页/共28页15为为在在做做“为为为为/目标目标目标目标”n n市场市场n n业绩业绩 n n利润利润 n n效率效率 n n生产率生产率n n质量质量 n n服务服务n n期限期限n n安全安全n n持续性持续性 价值观法律原则 政策 策略 方针 模型 方法 技术 体系 作法 习惯 程序条件模式 规定 常规 指示 规则 准则“在在/条件、限制条件、限制”第14页/共28页16为为在在做做思考决定实施搜寻-分析-评估-发展-建议-说服推动参与支持推荐计划组织推行执行/实现指导/管理控制监督修改/维护更新批准指派/授权审核提议建议动词表第15页/共28页17职位说明书职位说明书直属员工人事权限直属员工人事权限 下属总人数：人聘用：无 建议 决定 直接下属：人业绩评估：无 建议 决定 间接下属：人升/降级：无 建议 决定 职位类别职位类别内部职位调整：无 建议 决定 经理：专业人员：其他：第16页/共28页18职位职位最低最低要求要求教育程度：专业 学历经验：年以上 工作经验，年以上 专业工作经验，年以上 行业工作经验 管理经验：公司级：大型企业（年），中型企业（年），小型企业（年）部门级：职管理理部门（年），业务部门（年）主管级：（年）职位说明书职位说明书专业知识和技能：需具备的资格证书：素质能力：2533411审计、财会及其他经济类大学本科两年以上审计项目小组负责人需求程度的级别：很强-5，强-4，较强-3，一般-2，无要求-1第17页/共28页19动词表动词表动词表动词表-动宾结构动宾结构思考决定实施搜寻-分析-评估-发展-建议-说服推动参与支持推荐计划组织推行执行/实现指导/管理控制监督修改/维护更新批准指派/授权审核提议建议明确：态度：做好做好总公司计划生育工作；注重注重.全心全意全心全意.行动：修订修订计划生育委员会章程；建立建立婚育档案；审核审核独生子女费.层级：“负责到底”利润分配：审核审核方案起草起草方案计算计算发放发放.流程：负责负责与国务院扶贫办联络工作，制定制定扶贫计划，组织组织落实落实工作并对扶贫款项使用情况进行跟踪跟踪。

第18页/共28页20部门：部门：职位：职位：任职者：任职者：职位说明书职位说明书1、安排总裁日程安排安排公司领导日程并每天发布发布在内网上；提醒提醒总裁参加有关会议、活动；安排安排总裁的宴请、接待和对外联络事务，填写填写总裁出差、出访等重大活动的情况通报，使使总裁的各项工作和活动准时有序第19页/共28页21部门：部门：职位：职位：任职者：任职者：职位说明书职位说明书1、安排总裁日程安排公司领导日程并每天发布在内网上；提醒总裁参加有关会议、活动；安排总裁的宴请、接待和对外联络事务，填写总裁出差、出访等重大活动的情况通报，使总裁的各项工作和活动准时有序全部同级同级第20页/共28页22级别：全部级别：全部级别：全部级别：全部/部分部分部分部分全部部分在同等级内的责任责任被分配在机构的左右第21页/共28页23部门：部门：职位：职位：任职者：任职者：职位说明书职位说明书1、安排总裁日程安排公司领导日程并每天发布在内网上；提醒总裁参加有关会议、活动；安排总裁的宴请、接待和对外联络事务，填写总裁出差、出访等重大活动的情况通报，使总裁的各项工作和活动准时有序全部及时准确同级同级第22页/共28页24衡量标准的例子衡量标准的例子n n数量数量n n产量产量n n收入收入n n次数次数n n边际利润边际利润n n质量质量n n准确性准确性n n可靠性可靠性n n客户满意度客户满意度n n成本成本/费用费用n n每件成本价每件成本价n n实际与预算实际与预算比比n n时间时间n n限期限期n n到达市场的时到达市场的时间间n n人均产量人均产量n n人的反应人的反应n n投诉投诉n n称赞称赞n n反馈反馈n n员工流失率员工流失率第23页/共28页25责任澄清责任澄清第24页/共28页26责任澄清责任澄清第25页/共28页27职位说明书编制要点职位说明书编制要点职位说明书编制要点职位说明书编制要点n n对职位的描述，不是任职者的现在工作n n不局限于现状，着眼于组织设定岗位需要n n针对对岗位而不是人n n归纳而非罗列第26页/共28页28我们的任务我们的任务第27页/共28页。