2008年 4月江苏省高等教育自学考试 27870管理学基础

2008年 4月江苏省高等教育自学考试 27870 管理学基础 一、单项选择题(每小题 1分，共20分) 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内 1．管理的“载体”是（ ） A．组织 B．制度 C．资源 D．员工 2．对组织内上下级之间、各部门之间、各生产经营环节之间关系等进行协调的一系列活动， 被称为（ ） A．纵向协调 B．对外协调 c．对内协调 D．横向协凋 3．根据已经证明了的公理、定理、规律来进行推理的研究方法，被称为( ) A．案例研究方法 B．演绎研究方法 c．试验研究方法 D．系统研究方法 4．对未来事件能否发生不能肯定，但能够知其可能发生的概率，在此情况下的决策被称为（ ） A．非程序化决策 B．非确定型决策 c．风险型决策 D．战术性决策 5．在组织管理中要求一个下级在某项活动中只能接受一个上级的指挥，这是指在管理中应该 坚持的( ) A．统一命令原则 B．统一领导原则 c．统一协调原则 D．统一管理原则 6．基于经验、教育及训所得到的知识、方法和技能完成特定任务的能力，被称为（ ） A．技术技能 B．管理技能 c．人际技能 D．概念技能 7．在管理方格理论中，对任务的高度关心，把个人因素的干扰减少到最低限度，以提高作业效 率的领导风格，被称为( ) A．中间式管理 B.贫乏型管理 C．权威式管理 D．团队式管理 8．领导生命周期理论认为，对于既无能力也无意愿承担责任的被领导者，适用的领导方式是 A．说明式 B．命令式 C．参与式 D．授权式 9．开会时不希望员工提出无关紧要的事，当员工举手要求发言时，无视他们的表现，在强化理 论中，这被认为是( ) A．正强化 B．负强化 C．自然消退 D．间隔强化 10．归因理论认为，如果人们把成功和失败都归困守外在原因，即归因于任务难易或机遇，就会( ) A.提高工作积极性 B．降低工作积极性 C.因成功而继续努力 D．因失败而努力提高自身能力 11.在双因素理论中，把从激励因素即工作本身中获得的激励，称为( ) A.精神激励 B．外在激励 c．内在激励 D．物质激励 12.企业对生产计划、目标、标准、指标的组织执行和监督落实，被称为( ) A．质量控制 B．生产控制 c．成本控制 D．人员控制 13.通过对某项任务进行具体分析，找出工作难点，以此来确定相应的培训项目和培训方法，被称为( ) A.任务分析法 B．技能分析法 c．能力分析法 D．缺陷分析法 14．信息的功能、作用和效益都是随着时间的改变而改变的，是指信息的( ) A.客观性 B．时效性 C．可传递性 D．累积性 15.投资的风险价值是指投资者冒险投资所获得的额外收益，其中的“额外”是指( )。

A．超过资金时间价值的部分 B．超过生产成本的部分 C．超过投资者心理预期的部分 D．超过行业平均收益水平的部分 16.存货在企业中属于( ) 2 A.固定资产 B．流动资金 C．固定资金 D．流动资产 17.根据产品的三层次理论，产品的核心层内容是实现生产者与消费者联接的基本纽带表达核心层内容的是( ) A．质量与价格 B．功能与效用 c．商标与品名 D．维护与安装 18.关于设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式，在 ISO 质量管理和质量保证系列标准中，是指( ) A. IS09000—1 B.IS09001 C.IS09002 D.IS09003 19.在企业发展过程中逐渐形成的共同价值观和其他各种精神财富的总和，被称为( ) A．企业的经营哲学 B．企业形象 C．企业制度 D．企业文化 20.企业识别系统理论 CIS是一种( ) A.经营策略规则理论 B．企业形象设计理论 C.企业宣传理论 D．公共关系理论 二、判断改错题（每题2分，共10分） 在题后的括号内，正确的打“√”，错误的打“×”，并在题下空白处进行改正 21.马斯洛的需求层次理论认为，人的五类需要是从低层次到高层次顺序排列的，层次愈低得到的满足程度愈高。

) 22.决策为控制提供了控制标准 ) 23.在组织设计中，部门划分是解决组织的纵向结构问题 ） 24.人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的积极性 ) 25.企业产品质量、产品设计、产品商标等形象体现的是企业的物质形象 ) 三、名词解释（每小题 3分，共15分） 26.指挥 27.经济方法 28.经营 29.战略决策 30.授权 四、简答题（每小题5分，共25分） 31.简述社会系统学派的主要理论观点 32.简要说明组织工作的特点 33．简述成本控制的概念与内容 34.信息有哪些特征？ 35.简要说明设备管理的主要任务 五、论述题（每小题10分，共 30分） 36.试述正式组织及其特征 37.试述专制式领导风格及其特点 38.论述新产品的开发策略。