濮阳电动工具技术应用项目可行性研究报告_范文参考

泓域咨询/濮阳电动工具技术应用项目可行性研究报告目录第一章 总论 5一、 项目概述 5二、 项目提出的理由 5三、 项目总投资及资金构成 7四、 资金筹措方案 8五、 项目预期经济效益规划目标 8六、 项目建设进度规划 8七、 研究结论 8八、 主要经济指标一览表 9主要经济指标一览表 9第二章 行业和市场分析 11一、 行业竞争格局 11二、 整合营销传播执行 12三、 行业面临的主要机遇与挑战 15四、 市场需求测量 20五、 行业的上下游关系 23六、 市场定位战略 24七、 行业发展趋势 29八、 行业特有的经营特征 29九、 营销计划的实施 31十、 行业概况及发展特点 33十一、 整合营销传播计划过程 38十二、 市场细分的作用 38十三、 营销信息系统的内涵与作用 42第三章 公司治理 45一、 内部控制的重要性 45二、 控制的层级制度 48三、 内部控制目标的设定 50四、 董事会及其权限 53五、 公司治理的主体 58六、 公司治理的框架 60第四章 SWOT分析说明 65一、 优势分析(S) 65二、 劣势分析(W) 67三、 机会分析(O) 67四、 威胁分析(T) 69第五章 经营战略方案 74一、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容 74二、 差异化战略的适用条件 76三、 企业文化战略的类型 77四、 资本运营战略的含义 84五、 技术竞争态势类的技术创新战略 85六、 企业人才及其所需类型 93七、 营销组合战略的选择 98第六章 人力资源方案 102一、 确定劳动定额水平的基本原则 102二、 培训效果评估方案的设计 102三、 录用环节的评估 105四、 招聘成本效益评估 107五、 企业人力资源规划的分类 108六、 绩效考评周期及其影响因素 109第七章 经济效益及财务分析 113一、 经济评价财务测算 113营业收入、税金及附加和增值税估算表 113综合总成本费用估算表 114利润及利润分配表 116二、 项目盈利能力分析 117项目投资现金流量表 118三、 财务生存能力分析 119四、 偿债能力分析 120借款还本付息计划表 121五、 经济评价结论 122第八章 投资估算 123一、 建设投资估算 123建设投资估算表 124二、 建设期利息 124建设期利息估算表 125三、 流动资金 126流动资金估算表 126四、 项目总投资 127总投资及构成一览表 127五、 资金筹措与投资计划 128项目投资计划与资金筹措一览表 128第九章 财务管理分析 130一、 资本结构 130二、 企业财务管理目标 136三、 营运资金管理策略的类型及评价 143四、 企业财务管理体制的设计原则 145五、 企业资本金制度 149六、 营运资金的管理原则 156七、 短期融资的分类 157第一章 总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:濮阳电动工具技术应用项目2、承办单位名称:xx有限责任公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点:xx(以选址意见书为准)5、项目联系人:姜xx(二)项目选址项目选址位于xx(以选址意见书为准)。
二、 项目提出的理由相较于日常生产生活中的用电场景,个别行业和领域面临更加复杂的电气环境,对配电系统中的低压电器的防护能力及功能实现提出更严苛的要求如在化学工业中,低压电器需具备耐酸、耐腐蚀等特性;煤炭工业中,低压电器需对空气中固态颗粒物引发的电路短路准确识别;而在传统输配电及光伏、地热能、风电等新能源领域,低压电器的工作电压上限已突破1000V,且时常受大电流冲击传统低压电器的规格和功能已无法适应部分下游行业的特点,行业专用领域细分市场则为低压电器的推陈出新指明方向行业专用低压电器不仅需提供更完善的防漏电、防水、防震动、耐高(低)温等基础防护,还应根据应用行业特点进一步拓展定制化的专业功能展望二〇三五年,濮阳市将不忘初心使命、牢记殷殷嘱托,奋勇争先、更加出彩,以党建高质量推动发展高质量,基本建成富强濮阳、生态濮阳、创新濮阳、幸福濮阳,建设改革开放高地、省际区域中心在以党建高质量推动发展高质量上,思想政治统领更加有力,根本建设、基础建设、长远建设作用更加突显,学的氛围、严的氛围、干的氛围更加浓厚,党建引领践行新发展理念、融入新发展格局、推动高质量发展的保证作用充分彰显在富强濮阳建设上,经济实力、综合实力大幅提升,人均地区生产总值力争达到全国平均水平,培育形成1—2个国家级先进制造业集群、3—5个省级特色制造业集群,基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化,现代化经济体系、城乡协调发展格局基本建成。
在生态濮阳建设上,生态环境根本好转,生态系统健康稳定,能源资源利用效率大幅提升,绿色发展方式和生活方式广泛形成,实现生产空间集约高效、生活空间舒适宜居、生态空间碧水蓝天,基本实现人与自然和谐共生的现代化在创新濮阳建设上,创新创业蓬勃发展,科技创新对经济增长的支撑作用大幅提升,创新资源集聚水平和配置效率显著提高,创新型城市建设进入全省先进行列,建成人才强市在幸福濮阳建设上,就业质量明显提升,居民收入稳定增长,城乡发展差距和居民生活水平差距显著缩小,基本公共服务实现均等化,公民素质和社会文明程度达到新高度;治理体系和治理能力现代化基本实现,基本建成法治濮阳、法治政府、法治社会,平安濮阳、清廉濮阳建设达到更高水平;人民平等参与、平等发展权利得到充分保障,人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展在改革开放高地建设上,重点领域关键环节改革取得突破,市场配置资源效率进一步提升,营商环境位居全国先进行列,开放通道和平台更加完善,融入共建“一带一路”水平显著提高,经济竞争力大幅跃升,扩大内需重要节点城市地位基本确立在省际区域中心建设上,中心城市能级提升,综合承载力、辐射带动力显著增强,区域综合交通枢纽、天然气储配枢纽、水利枢纽和物流枢纽逐步建成,连通省内外、辐射东中西的战略地位不断凸显,成为区域高质量发展重要增长极。
三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资2440.20万元,其中:建设投资1442.24万元,占项目总投资的59.10%;建设期利息18.47万元,占项目总投资的0.76%;流动资金979.49万元,占项目总投资的40.14%四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2440.20万元,根据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资本金)1686.20万元二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额754.00万元五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):8200.00万元2、年综合总成本费用(TC):6385.75万元3、项目达产年净利润(NP):1330.90万元4、财务内部收益率(FIRR):44.26%5、全部投资回收期(Pt):4.20年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):2335.75万元(产值)六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间七、 研究结论本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。
项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件企业经济和社会效益较好,能实现技术进步,产业结构调整,提高经济效益的目的项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2440.201.1建设投资万元1442.241.1.1工程费用万元1032.711.1.2其他费用万元384.951.1.3预备费万元24.581.2建设期利息万元18.471.3流动资金万元979.492资金筹措万元2440.202.1自筹资金万元1686.202.2银行贷款万元754.003营业收入万元8200.00正常运营年份4总成本费用万元6385.75""5利润总额万元1774.53""6净利润万元1330.90""7所得税万元443.63""8增值税万元330.94""9税金及附加万元39.72""10纳税总额万元814.29""11盈亏平衡点万元2335.75产值12回收期年4.2013内部收益率44.26%所得税后14财务净现值万元3520.19所得税后第二章 行业和市场分析一、 行业竞争格局1、电动工具零部件行业电动工具零部件行业竞争情况与下游整机行业密切相关。
经过多年发展,全球电动工具行业已形成较为稳定、集中的竞争格局,史丹利百得、TTI、博世集团等大型跨国企业占据了主要的市场份额,而国内企业则日益成为全球产业链中不可替代的加工制造中心在这一背景下,国内配套零部件供应链的地位随之提升,而研发实力、响应速度、交付能力等条件较突出的零部件供应商更容易获取大型跨国企业的供应资格开关、控制器、电驱、电池等关键零部件的市场集中度较其他通用零部件更高,主要系该领域具有更高的技术门槛和产品认证壁垒,新进入者较少,市场份额进一步向技术领先、规模化经营、具备成本优势的大型厂商倾斜2、低压电器行业全球范围内的低压电器行业市场化程度较高,格局较为分散我国低压电器行业竞争格局属于显著的金字塔型结构,高端市场以国际一线品牌和国内龙头品牌占据主导,集中程度较高;中低端市场则存在数量庞大的中小型地方性企业,占据了主要的市场份额我国低压电器行业的竞争格局呈现两大趋势:行业集中度提升和国产品牌对进口产品替代加快随着低压电器的产品不断发展,技术和规模生产的重要性更加突出,未来强者恒强的局面在今后几年将持续,行业竞争格局“马太效应”初显大量低端产品的厂商因无法适应新的市场环境和技术要求而被淘汰,市场份额向具有较强研发实力且规模效应明显的低压电器企业集中。
另一方面,国内龙头企业与外资品牌在技术方面的竞争差距缩小,凭借价格优势、客户响应优势和较为可靠的质量不断抢占过去由进口产品垄断的中高端产品市场;而在竞争壁垒较高、外资品牌布局较早的行业专用低压电器领域目前仍由ABB、西门子、施耐德等大型跨国企业占主导地位,国产厂商近期也加快了技术和市场的追赶步伐二、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销2)强调协调、统一,系统化管理企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。
2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策1)问题评估技能营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围2)评价执行结果技能将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面1)资源的最佳配置和再生实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费2)人员的选择、激励人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生3)学习型组织整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。
4)监督管理机制高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作三、 行业面临的主要机遇与挑战1、面临的机遇(1)产业政策为行业发展奠定了良好的基础电动工具零部件和低压电器行业作为我国制造业的重要分支,且在全球产业链、供应链中有着突出影响,国务院及各政府部门近年来相继出台了有利于本行业发展的法律法规和产业政策,为行业内企业提供了有力的支持和良好的环境宏观层面来看,国务院于2015年发布的《中国制造2025》明确提出中国从制造大国向制造强国转变的战略目标,为后续鼓励、支持和引导制造业高质量发展的各项配套制度的制定提供了清晰的政策导向;2021年发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》(“十四五”规划)作为纲领性文件提出了坚持深化供给侧结构性改革的总方针,要求各政府部门制定、完善和实施一批继续发挥制造业优势的配套政策,将为本行业创造更加良好的外部环境具体举措来看,《国家智能制造标准体系建设指南(2021版)》等文件强调进一步完善行业标准化和认证体系化建设,提高市场准入门槛,建设统一开放、竞争有序的市场体系;《“十四五”现代能源体系规划》、《国家创新驱动发展战略纲要》、《配电网建设改造行动计划(2015—2020年)》、《关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》等鼓励行业内各主体的技术创新,持续推进通用设备制造业与电气机械和器材制造业向高端化、专业化和绿色化方向转型,进一步拓展了智能配电市场的发展前景;《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》、《关于加快培育发展制造业优质企业的指导意见》、《关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》等文件引导行业内企业积极探索新型经营模式,实现生产环节的智能制造和数字化转型,有助提升产业发展的质量和效益;《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》及《国务院关于促进加工贸易创新发展的若干意见》等文件支持行业内的本土企业走向海外市场,提升出口产品的附加值,培育制造业的国际竞争力。
2)固定资产投资带动下游需求前景向好近年来,我国的固定资产投资受宏观调控政策影响一直维持较高水平,拉动了国民经济的稳健增长,尤其促进了地产、工业、基础设施建设等电动工具和低压电器行业主要下游应用领域的需求前景此外,公共和私人部门对数据中心、特高压等新型基础设施建设投资规模的扩张有望为国内的工业级、专用级电动工具市场和智能低压配电电器市场带来新一轮增长相较于国内,欧美地区固定资产投资受益于较宽松的货币环境以及北美基建法案、欧洲经济复苏计划等政府大规模刺激措施而呈现较快增长;其他新兴市场国家伴随城市化进程和区域性经济合作加深,固定资产投资也维持快速扩张态势3)产业链转移趋势为电动工具零部件提供良好发展契机全球制造业产业链呈现向亚太地区转移、向专业化转移、向规模化大型制造企业转移的长期趋势我国自上世纪80年代开始承接国际产业转移,90年代以来通过充分发挥劳动生产成本低廉、上游配套齐全的优势逐渐成为了全球电动工具零部件、低压电器的主要生产国,大型跨国企业也普遍通过投资设厂或扶植本土代工企业的方式将部分研发、采购和生产环节转移至我国凭借可观的市场规模、完整的工业体系、完备的基础设施和显著进步的技术及工艺水平,近年来我国在全球产业链中的核心地位持续强化,综合优势较为明显,全球范围内其它国家短期内难以代替我国承接下游产业链主要需求。
新冠疫情影响下,全球供应链的不确定性增加,而我国是疫情控制最好、复产复工最快的国家之一,全球电动工具产业对我国供应链的依赖性增强,短期内加速了全球范围内的产业链转移趋势,由此带动国内电动工具零部件、低压电器行业在全球市场份额的持续提升4)产品创新进一步激发市场活力伴随新产品、新技术、新工艺的出现,产品的持续创新为市场注入活力,拓展了用户的消费选择,而对于顺应市场需求、重视产品品质、具备良好研发能力的优秀企业而言,当前鼓励创新的市场环境将为其提供更良好的发展机遇电动工具的普及程度随经济发展水平增长而不断提升,在我国及欧美发达国家已成为生产和生活的日常必需品;低压电器则是用电环节中靠近终端用户侧的电气装置,终端用户对其应用表现的认知较为直观随着居民可支配收入与消费能力提升、社会用电安全意识提高,用户对电动工具和低压电器的质量、功能和外观的重视程度也相应增加,部分用户保有的电动工具和低压电器产品已无法满足当前下游用户对提高工作效率、提升使用安全性和舒适度、实现住宅和楼宇配电智能化等方面的需求,因而存在着可观的存量替换空间2、面临的挑战(1)原材料、人工成本压力上升电动工具零部件及低压电器行业上游原材料主要为化工料、金属料、电子元器件等基础材料,材料成本在总成本中占比较高。
成本价格传导不充分的情况下,原材料价格的波动将对中游制造商利润水平产生一定影响在全球供应链受新冠疫情冲击、通胀水平维持高位及下游需求旺盛的情况下,主要大宗商品价格预计将在未来一段时间内维持较高水平,对本行业内企业的成本控制造成一定挑战作为劳动密集型行业,人工成本是本行业生产成本的另一重要组成近年来城镇单位在岗职工平均工资处于持续增长趋势,同时部分地区还出现劳动力紧缺现象,其中江浙沪地区制造业的“招工难、用工难”问题尤其突出,导致当地企业人工成本高企上述情形对于本行业企业的精益生产和人力资源管理提出了更严格的要求,加大了企业的经营压力同时,来自东南亚、拉丁美洲等地区的的同类企业具有更低的人工成本,面对日趋激烈的国际竞争国内企业过去依靠廉价劳动力优势的发展模式已不可持续,人工成本问题将促使相关企业主动优化生产模式,提升生产自动化水平2)供给扰动影响产品交付在当前新冠疫情反复的背景下,供应链扰动对全球制造业活动产生的影响难以在短期内消除对本行业而言,产品所需的部分电子元器件仍一定程度依赖海外供给海外主要厂商设备短缺、开工率不足及跨国运输受阻造成的短缺局面可能长期存在,进而影响国内电动工具零部件和低压电器厂商的交付能力。
随着国内相关产业链自主可控能力不断增强,关键电子元器件对外依赖程度降低,国际供给扰动对本行业的影响将持续减弱,但现阶段仍不可避免受海外供给扰动问题的制约四、 市场需求测量(一)不同层次的市场市场作为营销领域的范畴,是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为的基础收入决定支付能力,是采取购买行为的条件市场规模是兴趣与收入两者的函数购买途径决定购买者能否买到所需产品有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格的有效市场企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分,这便成为企业的目标市场企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场二)市场需求某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。
对需求的概念,可从八个方面考察1)产品首先确定所要测量的产品类别及范围2)总量可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述3)购买指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量4)顾客群要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群5)地理区域根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求6)时期市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差7)营销环境测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响8)营销努力市场需求也受可控制因素的影响市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值因此,市场需求也称为市场需求函数随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量。
在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场,如保健品市场;受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场,如食盐市场三)企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成正比此外,如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面,它们有不同的效率及弹性四)企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测,是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额,即预期的企业销售水平这里,销售预测不是为确定营销计划或营销努力水平提供基础,而是由营销计划所决定的,它是既定的营销费用计划产生的结果与销售预测相关的还有两个概念:一个是销售定额,即公司为产品线、事业部和推销员确定的销售目标,是一种规范和激励销售队伍的管理手段,分配的销售定额之和,一般应略高于销售预测另一个是销售预算,主要是为当前采购、生产和现金流量做决策销售预算一般略低于销售预测,以避免过高的风险企业潜量即企业销售潜量,指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限当公司的市场占有率为100%时,企业潜量也就是市场潜量,但这只是一种少见的极端情况。
五、 行业的上下游关系电动工具行业产业链主要由上游原材料供应商、中游零部件制造商和整机厂商、下游渠道销售商组成具体而言,上游环节包括基础原材料(如化工料、银触点、金属料)供应商、元件(如各类电子元器件、PCB基板、电线等)厂商和元件加工厂商;中游的生产环节中,零部件制造包括通用零部件(如刀具、钻头、外壳、电线等)和关键专用零部件(如开关、控制器、电池、电驱、电动机)制造;整机厂商包括以自主品牌设计、组装电动工具整机的厂商或以OEM或ODM模式生产整机的贴牌代工厂商电动工具整机最终通过大型连锁卖场为主的线下零售商、品牌经销商门店和线上平台等分销渠道销售或直接销售至终端用户低压电器产业链上游为原材料及零部件提供商,主要提供化工料、金属材料、电子器件等伴随生产专业化程度加深,产业链中游环节的参与主体分化为提供元件加工厂商、低压电器制造商、模块集成商、品牌贸易商、成套设备厂商等,结合自身经营特点主要从事低压电器的研发、生产、组装、系统集成方案、渠道开拓及品牌推广等其中一个环节或若干环节产业链下游则涉及国民经济的各个行业,包括工业、房地产业、电力行业等低压电器产品下游应用领域广阔,行业的景气度与国家宏观经济的发展概况密切相关。
六、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和……般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。
显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。
三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势市场竞争归根到底是人才的竞争新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力具有产品知识和技能2)礼貌友好对待顾客,尊重和善于体谅他人3)诚实使人感到坦诚和可以信赖4)可靠强烈的责任心,保证准确无误地完成工作5)反应敏锐对顾客的要求和困难能迅速反应。
6)善于交流尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法形象则是公众对公司和它的产品的认知方法企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。
此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量七、 行业发展趋势电动工具的发展不仅将推动开关、控制器等关键零部件产品的技术革新,带来零部件的技术门槛的提升,而且将进一步推动设计自主权向关键零部件厂商倾斜,整机厂商将更加重视供应商的需求响应和技术实现能力,并提高对供应链的准入要求,能够适应电动工具发展趋势的零部件厂商有望获得下游客户更多、更优质的订单,从而获得更广阔的利润空间因此,电动工具的发展趋势对零部件行业具有重要的指导意义八、 行业特有的经营特征1、电动工具零部件行业电动工具零部件种类繁多,决定了电动工具整机的核心构成、主要成本、性能表现等,细分领域市场规模较小,零部件厂商以专业经营一类或几类主要产品为主传统的电动工具产业链中,整机制造商为了保持其核心竞争力,防止技术扩散,除通用零部件通过向供应商批量订购外,关键零部件仅交予公司体系以内的单位生产经过多年发展,电动工具行业较为稳定的竞争格局已经形成,主要企业间的技术差距缩小,大多依靠品牌和产品差异化战略树立市场地位,因此电动工具产业开始强化一部分关键零部件的外部供应,整机与零部件厂商的分工与协作关系得到调整,由此提升了零部件行业的专业化水平,供应商的研发快速响应能力和交付能力得到更多重视。
目前的产业链分工体系下,零部件厂商主要围绕下游整机客户的需求开展研发和生产活动由于电动工具行业内并无标准化、平台化的生产配套体系,开关、控制器、结构件、电动机等零部件的通用性较低,因此整机厂商通常需要与相关零部件供应商建立深度合作关系整机厂商从生产交付能力、研发能力、工业设计水平、工艺突破能力等方面对供应商进行严格考核,后者提供的样品需进行反复测试和验证以判断是否能满足整机的全部技术指标和要求,而一旦通过审核,同一款产品的供应商通常不会再轻易更换近年来,电动工具更新换代的速度加快,整机厂商为确保自身在市场中的敏捷性和灵活性,凭借对终端销售平台关键资源的掌控,主要关注产品概念和相应的系统规则的制定,同时选择产品集成商和模块供应商敏捷制造,给予选定的模块供应商原材料采购、知识与技术投入、信息共享、物流等生产性服务支持,确保电动工具产品以较高品质和较优成本快速投放市场在这一背景下,供应链的整合程度加强,开关、控制器等零部件的设计的自主权逐渐转移到上游供应链,部分零部件厂商从单一产品的制造商转变为系统集成商,为整机厂商承担了部分供应链管理和方案设计的职能2、低压电器行业低压电器作为一类电气器械的总称,涵盖种类繁多,按照用途可分为配电电器、控制电器、终端电器、电源电器、仪表电器等,既有适用于一般低压电气系统的标准化产品,也有适用于特定领域的定制化产品,不同地区低压电器遵循的设计标准及要求亦有所不同。
市场上低压电器以符合通用规格的标准化产品为主,该类产品具有量大面广、单位价值较小、下游应用广泛的特点,行业内企业出于营销成本及渠道建设考虑,境内销售主要采取经销模式进行销售,即通过各级经销网络组织销售及售前、售后服务,经销商将上述产品销售至终端客户或五金商店、大型连锁卖场KA渠道、电商平台等其他中间商;境外销售则更多为直接销售至跨国贸易商和跨境电商后再流入当地消费市场定制化产品则主要采用直销模式销售,由生产企业与行业客户、OEM/ODM厂商、配电箱(盘)厂等下游客户直接签订购销协议,按照客户指定要求进行产品定制开发和生产此外,还有部分厂商以方案解决商和系统运营商的形式直接向下游客户提供成套低压电器设备及配套服务九、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门2)可能需要调整组织结构必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构3)要有完善的规章制度必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。
4)注意协调关键流程为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难……最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施2)长期目标和短期目标的矛盾计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡3)因循守旧的情性一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。
新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制4)缺乏具体、明确的行动方案有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据十、 行业概况及发展特点1、电动工具细分品类的发展带来零部件厂商专业化提升电动工具(PowerTool)是以直流或交流电动机、电磁铁为动力,通过传动机构驱动工作头进行作业的机械化工具的总称自19世纪发展至今,电动工具的便携性、实用性和安全性随着配套技术的发展成熟而不断提升,在众多领域替代了传统的手动工具,产品品类持续扩充电动工具由于其结构轻巧、携带使用方便、生产效率较高、能耗低等特点,已成为人们生产和生活中常备的作业工具电动工具按照使用方式可分为手持式工具、台式工具和园林工具;按照加工对象的不同可分为金属切削类、磨砂类、装配类、建筑道路类、林木加工类等;按照不同用户的功能要求和技术参数等特点,电动工具可分为工业级、专业级和DIY级三种产品等级当前全球电动工具大型跨国企业通常实行多子品牌布局和产品差异化战略以凸显产品定位、最大化满足目标用户的个性需求,因此三种产品等级构成了市场细分的主要表征。
其中,工业级工具又被称为装配线工具,主要应用于紧固、铆钉、精密切割等特定加工环节,应用场景多为各种工作站和装配线,主要品牌有喜利得、麦太保、美沃奇和泛音等;专业级产品定位于建筑道路、装饰装潢、木材加工、金属加工等领域,产品具备较强的专用性和较高的工作稳定性,细分种类繁多,主要品牌有得伟、博世集团、AEG和牧田;DIY级工具适合普通家庭用户进行不频繁的维修、装配、加工等手工作业,该细分市场经过多年发展形成较分散格局,史丹利百得、TTI、博世集团、牧田和实耐宝等跨国公司旗下的子品牌占据多数份额随着电动工具的细分种类的扩充,配套零部件需围绕整机的功能参数和使用范围进行设计开发为实现专业分工,充分发挥比较优势,全球各大电动工具整机制造商由传统纵向经营、追求大而全的生产模式逐渐转向以产品设计和品牌塑造为主的专业化经营模式,逐渐降低零部件自制率并依赖外部独立的供应商,电动工具产业链中由此出现了独立的零部件制造商零部件的功能性、可靠程度、使用范围等决定了电动工具的整体表现电动工具的工作环境往往较为复杂和恶劣,如施工工地、工厂车间、林木草丛等,伴随的灰尘、泥水和碎屑一旦进入电动工具内部,将造成堆积、发热、绝缘和电路腐蚀,降低工具的安全性和使用寿命。
因此,开关、控制器、电动机、电池等关键零部件需具备一定程度的控制和保护功能,对相关供应商的技术和工艺的专业化要求相较于基础通用零部件厂商而言更加严格、全面2、全球电动工具市场持续稳定增长为零部件行业提供了广阔的发展空间受供给侧和需求侧驱动,全球电动工具行业进入快速增长期供给侧方面,伴随锂电池技术、无刷电机、智能控制、远程通信等应用于新一代电动工具的技术进步,电动工具品质升级与应用场景拓宽促进了终端用户对新产品选购消费意愿的增强需求侧方面,建筑地产、住宅装修等领域是电动工具主流的终端应用方向,而北美及欧洲是电动工具的主要消费市场受益于地产行业高景气度及终端用户消费习惯的转变,近年来,北美及欧洲地区持续的旺盛需求为全球电动工具市场的稳步发展提供主要驱动力2016年,全球电动工具(含上游零部件产业)市场规模为228亿美元,而2020年市场规模已达291亿美元,年均复合增速为6.1%其中,北美及欧洲合计占比超过70%,年均复合增速分别为7.8%和3.3%,目前仍然是全世界电动工具需求最大的市场根据弗若斯特沙利文的相关研究,预计2020年至2025年全球电动工具市场将维持5.9%的增长,2025年市场规模将达到386亿美元。
欧美发达国家有长期使用电动工具的历史,除了常见的手电钻、电锤等手持式电动工具外,割草机、电动剪刀、切割机等户外园林工具和家用台式电动工具尤其畅销,已成为大众生产和生活中的必需品与之相比,在我国电动工具主要应用于加工制造和基础设施建设领域,大众家庭使用的比例较低,消费级市场发展潜力较大2020年,亚太地区电动工具市场规模为50亿美元,预计2025年市场规模达到69亿美元,较2020年复合增长率为6.5%,增速仅次于北美市场3、国际龙头厂商占据主导地位,全球电动工具产业链重心向中国转移全球电动工具市场经过多年的发展,已经形成较为稳定的竞争格局,电动工具行业集中度较高且仍稳步提升,大型跨国公司的竞争优势愈发凸显市场份额位列前五的电动工具厂商分别为史丹利百得、TTI、博世集团、STHIL及牧田,2020年上述厂商共占据超过50%的市场份额随着下游市场需求持续旺盛,各大电动工具企业近年来均加大了市场开拓力度,积极拓展产品线,旗下品牌组合在各自优势领域获得了广泛的用户认可,其市场地位进一步稳固近年来,以泉峰控股、格力博、东成、宝时得等为首的国内厂商充分借鉴国际先进电动工具企业的发展经验,打造了“DEVON大有”、“greenworks”、“威克士”等较为成功的本土自有品牌,但从全球电动工具市场竞争格局来看,国内厂商短期内仍较难撼动国际先进企业确立的渠道壁垒和技术领先优势,其自有品牌的总市场份额不足全球电动工具市场规模的25%,仍主要通过OEM或ODM代工形式参与电动工具产业链分工。
在经历了对接国际标准的大规模技术改造后,国内电动工具行业逐步形成了电动工具整机和关键零部件、附件的专业化生产能力当前我国电动工具的出口量占世界电动工具销售量的70~80%,已成为世界上主要的电动工具整机及零部件的制造国和出口国;同时,全行业有超过85%的产品出口海外,外向型特征显著近年来,国内领先的电动工具企业不断提升自身研发水平、深化与国外客户的合作关系,成功获取了其中高端产品系列的代工资质,对国内相关配套零部件供应链的工艺和技术要求也随之提升,从而推动了国内零部件行业整体的创新进步十一、 整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中十二、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。
需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益这些必须以市场细分为起点——通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。
随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。
这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升十三、 营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。
营销信息系统(MIS)由人员、设备和程序构成营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确地提供信息,用于企业营销决策这些信息应能满足以下要求1)目的性在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息2)及时性在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。