ERP中销售订单变更业务流程
销售订单变更流程业务描述在销售订单执行过程当中由于买方或卖方的原因需要对销售订单的内容进行变更时叫 做销售订单变更业务需要变更的原因很多,包括:客户的信息改变,如名称、交易币种;销售部门的信息改 变,如销售员;所售料品的信息改变,如增、删料品,改数量、交期或价格等控制目标1. 通过制定不同的销售订单修改流程、清晰记录和管理不同的销售业务,不同客户的 销售变更业务;2. 可以记录和管理业务员的订单更改信息,规范销售业务员订单信息的准确获得和录 入系统;有利于其他业务部门查询订单的变更信息,用于指导其他业务的调整,并 更好的为客户服务系统流程销YESU9销 销 销销 销 销销 销 销 销销 销 销 销销 销 销 销销 销 销 销销 销 销 销销 销 销 销销 销 销销 销 销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销□ □□□□□□□销销销销销销销销销销销销0 0 0 0 0 0销销销销0 0 0 00 0 0 010.0 0 0 0 0 070.0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 030.0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 销20.0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 U950.0 0 0 0 0 0 —0 0 0 0 U940.0 0 0 0 0 Uc60.0 0 0 0 0 00 T u9流程描述序号部门/岗位活动描述控制方 式10客户客户对订单提出变更需求,变更交期,数量以及料号等人为20销售业务维护订单变更单U930计划计划根据相应的库存物料、交期、生产状态等确认是否可变,如 可以变更通知销售。
人为40销售审核通过后,销售人员确认变更订单,发给客户及生产人员U950生产生产人员根据订单变更信息,调整生产U960仓库按照订单变更信息安排出货U970财务开具出货发票与客户结算U9相关说明1)订单内容需要包括订单变更的相关信息,及附件处理2 )订单信息的变更可通过消息告知物流、质量、生产部门。




