物业管理师《物业管理综合能力》考试试题（同步测试）模拟卷及参考答案（第37卷）
物业管理师《物业管理综合能力》考试试题（同步测试）模拟卷及参考答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.下列关于窗的表述不正确的是（ ）A.窗的主要功能是采光、通风、日照和眺望B.窗是围护结构的一部分C.窗口面积越大，散热量就越小D.窗的散热量约为围护结构散热量的2～3倍【正确答案】C2.（ ）具有自己的网络系统和布线系统，以实现在任何情况下，该系统都可以独立运行、操作和管理A.办公自动化系统B.火灾报警系统C.安全防范系统D.建筑设备自动化系统【正确答案】B3.利用振动传感器在玻璃破碎时产生一个特殊频率，感应出报警信号的报警器是（ ）A.开关报警器B.声控报警器C.周界报警器D.玻璃破碎报警器【正确答案】D4.由胶凝材料、粗细骨料与水按一定比例，经过搅拌、捣实、养护、硬化而成的一种人造石材是（ ）A.水泥B.混凝沙C.混凝土D.生石灰【正确答案】C5.下列选项中，不属于担保物权的特征的是（ ）A.物上代位性B.从属性C.权利处分的一体性D.不可分性【正确答案】C6.承担民事责任的方式不包括（ ）A.排除妨碍B.恢复原状C.缴纳资金D.返还财产【正确答案】C7.以下不属于建筑物的组成部分的是（ ）。
A.地基B.墙或柱C.楼板层与地面D.屋顶和门窗【正确答案】A8.各种防盗报警器中，（ ）是一种可以把防范现场传感器的位置或工作状态的变化转换为控制电路通断的变化，并以此来触发报警电路A.声控报警器B.开关报警器C.玻璃破碎报警器D.周界报警器【正确答案】B9.美国社会学家帕森斯根据社会组织的功能和目标将社会组织分为（ ）A.互利组织、盈利组织、非盈利组织、公益组织B.生产组织、政治组织、整合组织、模式维持组织C.强制性组织、功利组织、规范组织D.正式组织、非正式组织【正确答案】B10.做出正确的决策的基本顺序是（ ），拟定各种可行方案并进行选优，对选定的最优方案还应付诸措施，在实施过程中不断进行检查和信息反馈，以保证决策得以层层落实，并在实践中评价决策是否正确A.全面收集信息和资料，进行系统的调查研究，进行科学预测B.进行系统的调查研究，全面收集信息和资料，进行科学预测C.进行系统的调查研究，进行科学预测，全面收集信息和资料D.进行科学预测，全面收集信息和资料，进行系统的调查研究【正确答案】B11.在常用的各种管材中，具有不易腐蚀、造价低、使用年限长等优点，但其材质较脆、重量大、单管长度小，适宜于做地埋管道的是（ ）。
A.铸铁管B.塑料管C.不锈钢管D.钢管【正确答案】A12.针对物业管理的特殊性，在解决由于非对称信息所导致的市场失灵问题，通常可以设置（ ）A.一个有组织的活动B.健全的社会制度和知识体系C.企业经济的管理活动D.健全的激励制度和监督体系【正确答案】D13.管理学的广义研究对象不包括（ ）A.生产力B.生产关系C.上层建筑D.管理原理【正确答案】D14.人的心理和行为是由社会生活条件和（ ）决定的A.个性心理特征B.气质C.个人的生活环境D.个人的具体生活状态【正确答案】D15.下列选项中，（ ）具有对宏观控制和微观控制的双重作用A.市场监督B.工商行政管理监督C.国民经济监督D.工商行政管理【正确答案】D16.学习、研究社会学的根本方法是（ ）A.进行社会调查B.先整体后局部C.实事求是D.理论联系实际【正确答案】D17.具有耐磨性要求的混凝土可选用强度等级大于（ ）的矿渣水泥A.32.5B.37.5C.42.5D.62【正确答案】B18.先入印象并不是通过对我们与交往对象的直接交往而获得的信息经过加工形成的印象，而是对通过（ ）获得的信息经过处理形成的印象A.实践经验B.间接渠道C.朋友介绍D.公司文件【正确答案】B19.通过所有权的明确化而解决外部性问题的思想是以（ ）为代表的所有权学派经济学家提出的。
A.贝雷尔森B.斯坦尼尔C.科斯D.菲利普·科特勒【正确答案】C20.建筑图识图步骤中应首先看的是（ ）A.设计总说明B.总平面图C.封面、目录D.建筑施工图【正确答案】C21.钢筋混凝土结构中的纵向受力钢筋宜优先采用（ ）级钢筋A.HPB235B.HRB335C.HRB400D.RRB400【正确答案】C22.关于意外伤害保险的保险责任特征，说法错误的是（ ）A.须导致保险人死亡或残疾B.意外伤害事故须发生在保险期间内C.被保险人须遭受意外伤害事故D.意外伤害事故是死亡或残疾的直接原因【正确答案】A23.室内消火栓栓口处的静水压力应不超过（ ）水柱，若超过压力值，应采用分区给水系统A.40mB.50mC.80mD.90m【正确答案】C24.市场营销组合因素对企业来说都是（ ）因素A.可控B.有利C.不可控D.有害【正确答案】A25.企业经营战略管理的全过程可以概括为多个阶段，确定企业的使命与目标的工作是（ ）阶段的工作A.经营战略分析B.经营战略形成C.经营战略实施D.经营战略控制【正确答案】A26.（ ）的目的是要保证决策和计划的实施，去实现既定的目标A.组织B.领导C.激励D.控制【正确答案】A27.发生一次风险事故可能造成标的物损失的范围是指（ ）A.损失频率B.风险损失C.危险单位D.损失程度【正确答案】C28.一般阳台的栏板或栏杆扶手高度不低于（ ），幼儿园栏杆扶手高度不低于1200mm。
A.1000mmB.1050mmC.1100mmD.1150mm【正确答案】B29.工商行政管理的主体是（ ）A.国家B.群众C.个人D.组织【正确答案】A30.社会化的基本特征中"社会强制性"是指（ ）A.在社会化过程中，个体一方面接受社会的影响，另一方面又影响和作用于周围的环境B.个体的思维和行为方式时常表现出无意识地、被动地、潜移默化地被周围的人们和环境所塑造C.个体从自然人向社会人的转变贯穿于人的一生，这是不以个人意志为转移D.社会化过程中主体与受体之间相互作用【正确答案】B31.疏通组织内外渠道，密切组织内外人际关系的信息传播过程属于（ ）A.人际传播B.组织传播C.群体传播D.大众传播【正确答案】B32.将经营战略分为进攻型战略、防御型战略和撤退型战略，是按照企业的（ ）分类的A.经营的态势B.经营功能C.竞争的优势D.发展模式【正确答案】A33.在一个团体中，具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起，并建立起良好的人际关系，从而顺利实现团体的目标，是人际关系的（ ）A.合力功能B.互补功能C.激励功能D.沟通感情功能【正确答案】B34.关于定值保险，下列说法错误的是（ ）。
A.该保险突出的优点是减少理赔环节及减少纠纷的发生B.是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险C.适用的对象通常为价值变化较大或不易确定价值的特定物D.无论保险标的的实际价值在发生保险事故时是怎样的，仅以保险合同约定的保险价值作为计算赔偿金的依据【正确答案】B35.下列不属于损失发生后的风险管理目标的是（ ）A.增加生产能力B.保持企业的服务能力C.维持企业的生存D.履行社会责任【正确答案】A36.一方保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险，即对保险人的保险是（ ）A.原保险B.再保险C.重复保险D.共同保险【正确答案】B37.社会组织采用大量的控制方法，包括形式化、权威结构、具体规章制度等都是为了提高运作的（ ）A.可控性B.连续性C.可靠性D.灵活性【正确答案】C38.下列属于保险的基本职能的是（ ）A.经济补偿职能B.融资职能C.防灾防损职能D.投资职能【正确答案】A39.下列选项中，属于社会组织内部冲突的是（ ）A.组织与社区之间的冲突B.组织与组织之间的冲突C.组织与公众之间的冲突D.非正式组织与正式组织之间的冲突【正确答案】D40.集中式空调系统中，（ ）既能满足卫生要求，又经济合理，应用广泛。
A.直流式集中空调系统B.封闭式集中空调系统C.全新风式集中空调系统D.混合式集中空调系统【正确答案】D41.以下关于企业创新的表述不正确的是（ ）A.对于以营利为目的的商品生产者来说，企业创新发展机制主要是自身的经济利益，是利益最大化B.企业创新运行机制主要包括创新管理的组织机构、运行程序和管理制度C.企业创新动力机制是企业创新的动力来源和作用方式D.企业创新发展机制是在企业创新效益的驱动下，加强人才、技术、资金、信息等资源储备【正确答案】A42.管理心理学研究提出的群体决策过程不包括（ ）A.确定范围阶段B.问题诊断阶段C.选择决策阶段D.备择方案阶段【正确答案】A43.没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为，属于债权发生的主要原因中的（ ）A.合同B.侵权行为C.不当得利D.无因管理【正确答案】D44.保证建筑物内语音、数据、图像传输的基础是智能建筑的（ ）A.自动化办工系统B.安全防范系统C.自动化通信系统D.火灾自动报警系统【正确答案】C45.BAS系统是指（ ）A.楼宇自动化系统B.办公自动化系统C.通信自动化系统D.智能建筑集成系统【正确答案】A46.行政管理的基本依据是（ ）A.宪法原则B.行政权力C.政治权力D.社会管理职能.【正确答案】B47.管理的职能中，（ ）是具有战略意义的重要职能。
A.决策B.激励C.计划D.组织【正确答案】A48.下列关于房屋构造对房屋装修技术要求的表述不正确的是（ ）A.卫生问的蹲坑改坐便器，不得随意变动下水排水甩口位置B.不得在混凝土面孑L板上凿洞、打眼、吊挂顶棚及艺术照明灯具C.在隔断墙上粘贴磁砖应用建筑胶作为胶结材料，用水泥砂浆粘贴时，必须将原抹灰层匀除D.电气管线及设备与煤气管水平净距不得小于3cm【正确答案】D49.下列选项中，（ ）是所有权的最终体现A.抵押权B.决策权C.处分权D.使用权【正确答案】C50.下列关于法的分类的说法错误的是（ ）A.按照法规定的是反映事实关系的权利和义务还是保证这种权利义务关系的程序，可以把法分为实体法和程序法B.按照法的创制方式或表现形式的不同，可以把法分为成文法和不成文法C.照法所规定的内容和效力的强弱，国内法分为根本法和普通法D.按照法的效力范围，可以把法分为普遍法和强制法【正确答案】D51.国有土地使用权的行政划拨主要适用于国防、军事、教育等公益事业用地，具有（ ）的特征A.实践性、有偿性、期限性B.可操作性、协调性、长期性C.计划性、无偿性、无期限性D.计划性、有偿性、可控性【正确答案】C52.带釉陶土管可用于排放腐蚀性工业废水，一般采用（ ）。
A.焊接B.承插连接C.法兰连接D.螺纹连接【正确答案】B53.社会组织的基本要素中，（ ）是组织活动过程的根本原则，是动员组织资源和衡量组织运行效率的一种基本手段A.组织环境B.组织目标C.组织结构D.组织技术【正确答案】B54.下列关于正式结构和非正式结构的表述不正确的是（ ）A.非正式结构的行为往往是非功利性的B.非正式结构是非理性关系的体现，它不依附正式结构而存在C.正式结构以理性为原则D.正式结构是完成组织目标合理而有效的工具【正确答案】B55.目前应用最广泛的一种划分行政组织的方法是（ ）A.产品部门化B.行业部门化C.行政职能部门化D.区域部门化【正确答案】C56.既是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率，减少开支，降低成本等活动的重要手段和措施的是（ ）A.物业管理计划B.物业管理组织C.物业管理领导和激励D.物业管理控制【正确答案】D57.公共关系的本质属性是（ ）A.传播沟通B.树立形象C.引导舆论D.处理危机【正确答案】A58.对大气臭氧层具有破坏作用的灭火系统是（ ）A.自动气体灭火系统B.二氧化碳灭火系统C.卤代烷灭火系统D.烟烙尽灭火系统【正确答案】C59.以下不属于群体决策维度的是（ ）。
A.成员参与决策程度B.群体决策内容C.群体决策作用D.群体决策范围【正确答案】C60.物业管理公司在选择保险公司时，第一位要考虑的因素是（ ）A.工作效率B.保险公司的实力C.服务态度D.保险成本【正确答案】B61.留置权须具备的积极条件不包括（ ）A.债权的发生与该动产的占有有牵连关系B.债权人合法占有债务人的动产C.留置债务人的动产不得违背公序良俗D.须债权已届清偿期【正确答案】C62.关于市场营销组合，说法错误的是（ ）A.是企业市场营销战略的一个重要组成部分B.市场营销组合因素对企业来说都是"可控因素"，且是一个动态组合C.是企业为了满足目标顾客群的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制变量D.产品、价格、渠道、公共关系，即4P组合【正确答案】D63.保险合同的成立需要经历（ ）A.招标和投标B.要约和承诺C.发函和回复D.协商和签字【正确答案】B64.企业从业人员不包括（ ）A.在岗职工B.再就业的离退休人员C.离开本单位仍保留劳动关系的职工D.在企业中工作的外方人员【正确答案】C65.耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马斯洛理论成为ERG理论，其理论中的相互关系需要与马斯洛的（ ）相对应。
A.生理需要、安全需要B.自我实现的需要C.社交需要和尊重需要的外在部分D.尊重需要的内在部分【正确答案】C66.下列不属于影响需求弹性的主要因素的是（ ）A.商品本身用途的实用性B.商品的耐用程度C.商品的替代品数目和可替代程度D.时间的长短【正确答案】A67.中水处理过程中，（ ）的目的是去除污水中的有机物和悬浮物等A.后处理B.主要处理C.最终处理D.预处理【正确答案】B68.封闭式集中空调系统也称为（ ）A.混合式集中空调系统B.全新风式集中空调系统C.直流式集中空调系统D.全循环式集中空调系统【正确答案】D69.购买物业保险的目的是利于善后工作和（ ）A.减少损失B.降低风险频率C.分散意外损失D.获得额外的收益【正确答案】C70.子系统设计中，（ ）是整个智能建筑信息交换的枢纽A.通信自动化系统B.安全防范自动化系统C.办公自动化系统D.建筑设备自动化系统【正确答案】A71.影响人际吸引的主要因素中，（ ）亦称相互性原则A.移情效应B.互动频率因素C.首次效应D.情感的相悦性【正确答案】D72.影响人际吸引的主要因素中，（ ）是指空间距离对人际吸引产生的影响A.临近因素B.互动频率因素C.相似性因素D.互补性因素【正确答案】A73.下列关于风险因素、风险事故和损失的说法错误的是（ ）。
A.风险因素是风险事故发生的潜在原因B.风险事故是损失的媒介C.损失是指非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少D.损失是造成生命财产受损的必然事件【正确答案】D74.下列选项中，属于网上调查法的优点的是（ ）A.被调查者可获得充裕的时间作答B.调查范围广、成本低C.资料收集快D.能得到较真实的资料，回复率较高【正确答案】B75.委托人应负赔偿责任的情况不包括（ ）A.委托人经受托人同意委托第三人处理委托事务给受托人损失的B.对受托人处理委托人的事务时因不可归责于自己的事由受到的损失C.对非因受托人的过错而委托人解除委托合同的D.对非委托人的过错而给受托人损失的【正确答案】D76.以被保险人在一定时期内继续生存为给付保险金条件的保险是（ ）A.生存保险B.单独人寿保险C.死亡保险D.两全保险【正确答案】A77.建筑物内最主要的灭火系统是（ ）A.自动水灭火系统B.消防栓灭火系统C.自动气体灭火系统D.二氧化碳灭火系统【正确答案】A78.建立、维持和发展人际关系的原则中，（ ）是人际关系特别是良好人际关系建立的前提A.诚信原则B.平等交往原则C.互惠互利原则D.宽容原则【正确答案】B79.市场经营主体不属于（ ）A.工商行政管理的对象B.工商行政管理的主体C.参与市场经济活动的组织和个人D.在市场上进行的、直接或间接以交换为目的的市场活动的参与者【正确答案】B80.各种统计指标中，（ ）反映出总体的大小和范围，是其他指标分析的基础。
A.相对指标B.实际指标C.总量指标D.变异指标【正确答案】C81.马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中，提出了（ ）A.双因素理论B.三重需求理论C.期望理论D.需要层次理论【正确答案】D82.下列关于职位、部门的不同组合形成的组织结构的说法错误的是（ ）A.直线型组织结构的职能部门一般只有管理权，而决策权集中于最高领导层B.矩阵型组织结构是在较大的组织内，把相关的职位集中起来，建立职能部门，将整个管理内容分为若干个职能部门，由这些职能部门对组织进行具体管理的一种组织结构C.直线型组织结构比较简单，呈直线式等级序列D.网络型组织结构力图避免直线型结构和矩阵型结构在信息沟通和组织指挥上的局限性，它是一种纵横交错立体沟通的“网状”组织结构【正确答案】A83.社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过（ ）A.行政命令B.经济制裁C.双向的信息传播D.物质引诱【正确答案】C84.根据群体的任务特点，不可以划分为（ ）A.项目群体B.友谊群体C.非正式群体D.协会群体【正确答案】C85.在财产保险中，保险利益不包括（ ）A.财产上的现有利益，包括所有权、抵押权、留置权等产生的保险利益B.投保人对保险标的保险利益C.因现有利益而产生的预期利益D.因债务不履行或者因侵权行为产生的责任的消极利益【正确答案】B86.某种商品的用途越多，其需求弹性（ ）。
A.越大B.越小C.不变D.无法确定【正确答案】A87.社会赖以运行的基本结构要素是（ ）A.大众群体B.组织群体C.社会群体D.个人群体【正确答案】C88.在气体净化的主要措施中，（ ）方法是不提倡的空气净化方式A.人工排放B.有害气体净化C.除尘D.高空排放【正确答案】D89.一般根据风险因素的性质划分的种类不包括（ ）A.心理风险因素B.实质风险因素C.道德风险因素D.社会风险因素【正确答案】D90.物业统计工作全过程包括（ ）A.数据调查→数据分析→数据整理→数据运用B.数据分析→数据调查→数据整理→数据运用C.数据调查→数据整理→数据分析→数据运用D.数据整理→数据分析→数据调查→数据运用【正确答案】C91.管理层次和（ ）是影响行政组织结构形态的两个决定性因素A.管理目的B.管理方法C.管理幅度D.管理技巧【正确答案】C92.按供水对象及要求划分，室内给水系统的种类不包括（ ）A.消防给水系统B.生活给水系统C.生产给水系统D.污水处理系统【正确答案】D93.按建筑层数分类，多层住宅建筑物的层数一般为（ ）层A.1～3B.4～6C.7～9D.10～30【正确答案】B94.照明配电线路由进户线、配电箱、干线和支线组成，干线是指（ ）A.从外墙或地下室到总照明配电盘的这段线B.由总配电箱至分配电箱的线路C.由分配电盘引出的线D.由配电箱到用电器具的这段线【正确答案】B95.人际交往中现代市场经济中各行各业所呼唤的一个基本原则，也是人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则是（ ）。
A.宽容原则B.诚信原则C.互惠互利原则D.平等原则【正确答案】B96.各国政府序列中主管某些专门业务的行政机构属于行政组织基本种类中的（ ）A.领导机关B.职能机关C.直属机关D.辅助机关【正确答案】C97.通风的高级形式是（ ）A.空气调节B.人工调节C.排风调节D.机械调节【正确答案】A98.揭示客观事物的本质联系及其发展规律的是（ ）A.政治经济学B.科学C.伦理学D.社会学【正确答案】B99.（ ）时决定最优污染程度A.污染所造成的边际社会成本小于降低污染所产生的边际社会利益B.污染所造成的边际社会成本等于降低污染所产生的边际社会利益C.污染所造成的边际社会成本小于等于降低污染所产生的边际社会利益D.污染所造成的边际社会成本大于降低污染所产生的边际社会利益【正确答案】B100.智能建筑集成控制系统中，通过通信设备、计算机网络设备、传输媒介或信道等解决集成系统内各个子系统间的网络互联和集成系统与外界的网络互联是（ ）A.物理层集成B.应用层集成C.网络层集成D.通信层集成【正确答案】A二.多选题(共70题)1.社会学的研究对象包括（ ）A.研究社会过程B.研究社会文化C.研究社会结构D.研究社会行为E.研究社会关系【正确答案】ACDE2.关于物业管理法律事实的认识，不正确的有（ ）A.物业管理法律事实引起物业管理法律关系的变动B.物业管理法律关系引起物业管理法律事实的变动C.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为自然事实和行为事实两大类D.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为事件与状态两大类E.按有无内含引发法律关系易化的自觉意思可将当事人的行为分为合法行为和违法行为【正确答案】BDE3.物业管理的行政管理工作内容包括（ ）A.行政立法B.执法监督C.协调服务D.财政支持E.税收监管【正确答案】ABC4.决定内在经济的主要因素有（ ）。
A.可以配备更加先进的机器设备B.增加销售费用C.实行企业内部合理的资源调配D.组织有效的专业化分工和协作E.厂商具有较雄厚的资金实力【正确答案】ACDE5.通风系统的主要设备包括（ ）A.通风管道B.百叶风口C.膨胀阀D.进风塔E.除尘器【正确答案】ABDE6.根据外力作用形式的不同，材料的强度有（ ）A.抗拉强度B.抗弯强度C.抗剪强度D.抗断强度E.抗压强度【正确答案】ABCE7.社区管理主体的功能包括（ ）A.领导功能B.协调功能C.满足需求功能D.稳定功能E.管理功能【正确答案】BCDE8.风险成本是指因为风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少，一般可分为（ ）A.风险损失的实际成本B.风险损失的无形成本C.风险损失的计划成本D.风险损失的有形成本E.风险损失的预防或控制成本【正确答案】ABE9.在组织运行过程中，组织内部冲突主要有（ ）A.组织成员个人之间的冲突B.组织内部不同职位之间的冲突C.组织内部不同部门之间的冲突D.组织与组织之间的冲突E.非正式组织之间的冲突【正确答案】ABCE10.属于执行计划职能时要做的工作有（ ）A.拟订各种可行方案并进行选优B.对企业的人、财、物等各种要素进行合理分配和使用C.对各个环节进行协调和很好地衔接D.将计划指标加以分解E.明确目标和责任，进行控制和考核【正确答案】BCDE11.对物业管理行业的行政管理方式包括（ ）。
A.实施准入制度B.创造竞争环境C.组织开展考评活动D.备案登记E.处理投诉【正确答案】ABCE12.短期特殊诉讼时效为一年，包括的种类有（ ）A.寄存财物被丢失或者损毁的B.国际货物买卖合同C.身体受到伤害要求赔偿的D.延付或者拒付租金的E.技术进出口合同【正确答案】ACD13.保险的基本特征主要有（ ）A.风险性B.互助性C.经济性D.契约性E.科学性【正确答案】BCDE14.消费品市场细分标准一般可分为（ ）A.客观标准B.地理标准C.心理标准D.人口标准E.行为标准【正确答案】BCDE15.相对指标的种类包括（ ）A.加权平均相对数B.结构相对指标C.计划完成度相对指标D.比较相对指标E.动态相对数【正确答案】BCDE16.下列关于保险和慈善的说法正确的有（ ）A.保险行为受保险合同的约束，慈善事业是根据社会救济政策履行职责B.保险机构和慈善机构都是具有互助合作性质的事业机构C.保险实行的是有偿的经济保障，而慈善实行的是无偿的经济i帮J助D.保险和慈善都是以共同准备财产的形成基于数学计算为基础E.其目标均为努力使社会生活正常和稳定【正确答案】ACE17.保险的基本要素包括（ ）。
A.事件发生的时间B.特定风险事故的存在C.保险基金的建立D.费率的合理计算E.多数经济单位的结合【正确答案】BCDE18.建筑物中，对地面的要求有（ ）A.经济要求B.满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求C.满足隔声要求D.热工方面的要求E.防火要求【正确答案】ABCD19.人寿保险按保险事故划分，可分为（ ）A.健康保险B.生存保险C.死亡保险D.疾病保险E.两全保险【正确答案】BCE20.根据《民法通则》规定，相邻关系的处理原则包括（ ）A.公平合理B.方便生活C.有利生产D.团结互助E.积极向上【正确答案】ABCD21.物业管理过程中，订立保险合同时，应遵循的原则包括（ ）A.公平、公正、公开原则B.可保权益原则C.赔偿原则D.首因原则E.共同保险原则【正确答案】BC22.在调查方案中，一般包括（ ）A.调查的目的和任务B.确定调查对象C.调查的统计结果D.调查的人数与状况E.调查的组织工作及计划【正确答案】ABCE23.耐火纸面石膏板适用于（ ）A.预制石膏板复合墙板B.室内隔墙C.装饰用板D.吊顶E.砖墙上【正确答案】BCD24.影响人际吸引的主要因素包括（ ）A.临近因素B.晕轮效应C.自我意识因素D.互补性因素E.互动频率因素【正确答案】ADE25.新风机组监控内容包括（ ）。
A.各种联锁内容B.送风湿度控制C.回风湿度监控D.送风温度控制E.防冻控制【正确答案】ABDE26.工商行政管理机关行政行为一旦合法成立，就发生一定的法律效力，其具体效力表现在（ ）A.协调力B.拘束力C.确定力D.执行力E.引导力【正确答案】BCD27.根据社区管理主体的性质不同，可将其分为（ ）A.社区管理支持系统B.社区中介组织C.社区党政组织D.社区管理执行系统E.业主委员会以及物业管理企业【正确答案】BCE28.物业管理与社区文化的关系包括（ ）A.互为引导B.互为作用C.互为促进D.互为约束E.互为管理【正确答案】BCD29.公共关系传播的基本方式包括（ ）A.人际传播B.政府传播C.群体传播D.大众传播E.网络传播【正确答案】ACD30.按公众对组织的重要性，可将公众分为（ ）A.首要公众B.边缘公众C.重要公众D.次要公众E.潜在公众【正确答案】ABD31.统计调查按调查的组织形式分为（ ）A.全面调查B.非全面调查C.统计报表D.专门调查E.抽样调查【正确答案】CD32.除尘器是除尘系统的重要设备，通过除尘器可将排风中的粉尘捕集，使排风中粉尘的浓度降低到排放标准允许值以下，保护大气环境，它的种类包括（ ）。
A.旋风除尘器B.干式除尘器C.重力沉降室D.静电除尘器E.袋式除尘器【正确答案】ACDE33.按照建筑排水立管和通气立管的设置情况，建筑排水管道系统可分为（ ）A.三立管排水系统B.四立管排水系统C.双立管排水系统D.多立管排水系统E.单立管排水系统【正确答案】ACE34.下列对公平理论的叙述，正确的有（ ）A.员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较，来进行公平判断B.员工比较的是他对投入、产出的客观测量结果，而并非是投入、产出的知觉C.员工比较的是他对投入、产出的知觉，而并非是投入、产出的客观测量结果D.依据这个理论，薪酬能否成为一个激励因素取决于努力、绩效、报酬三者的关系E.感受到不公平的员工不可能会采用改变被比较者的投入或产出方式来恢复心理上的平衡【正确答案】AC35.下列关于公共关系与人际关系的说法正确的有（ ）A.公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系B.从工作内容上看，公共关系中包含了许多人际关系C.公共关系的行为主体是组织和个人，人际关系的行为主体是个人D.从工作方法上看，公关工作需要运用人际沟通的手段E.公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧【正确答案】ABDE36.民用建筑的基本组成包括（ ）A.板层与地面B.墙或柱C.楼梯D.地基E.基础【正确答案】ABCE37.所有的公共关系活动都围绕着（ ）及其相互间的关系进行。
A.组织B.公众C.个体D.社会E.传播【正确答案】ABE38.保险合同应当包括的事项有（ ）A.人身保险的受益人的名称和住所B.保险价值C.保险金额D.保险费以及支付办法E.合同生效间的条件【正确答案】ABCD39.我国《担保法》规定的可以抵押的财产包括（ ）A.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权B.抵押人依法有权处分的国有的机器C.抵押人所有的房屋和其他地上定着物D.土地所有权E.抵押人所有的交通运输工具【正确答案】ABCE40.总量指标是（ ）构造的基础A.变异指标B.相对指标C.价值量指标D.平均指标E.实物量指标【正确答案】ABD41.关于经济成本，正确的说法是（ ）A.经济成本一销售收入一经济利润B.包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用，以及固定资产折旧和借人资本所支付的利息等C.经济成本一显见成本+隐含成本D.是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和E.就是会计成本【正确答案】ACD42.影响市场需求的因素包括（ ）A.个人的资产与收入B.与个人所购买的商品的价格有关的其他商品的价格C.消费者对商品未来价格的预期D.消费者人数多寡E.厂商对于商品未来价格的预期【正确答案】ABCD43.期望理论认为，一个人的决策是几个普通观念的产物，它们是（ ）A.价值B.成长C.期望D.相互关系E.绩效获奖估计【正确答案】ACE44.财务法是通过提留风险准备金事先做好吸纳风险成本的财务安排来降低风险成本的一种风险管理方法，即对无法控制的风险事前所做的财务安排，它包括（ ）。
A.避免B.预防C.转移D.自留或承担E.控制【正确答案】CD45.建筑的间接给水方式可分为（ ）A.设水箱的给水方式B.分区给水方式C.设水泵的给水方式D.整体给水方式E.设气压给水设备的给水方式【正确答案】ABCE46.非营利性保险按经营主体不同、是否带有强制性分为（ ）A.政策性保险B.社会保险C.相互保险D.合作保险E.经济保险【正确答案】ABCD47.在智能建筑迅猛发展的背后，智能建筑的建设与管理存在的问题有（ ）A.重管理轻建设B.施工规范、验收标准不健全C.整体水平不高，设计质量低D.生态、节能和保护环境方面重视不够E.系统集成商技术水平与职业道德良莠不齐【正确答案】BCDE48.下列关于风险管理与保险关系的说法正确的有（ ）A.风险是保险产生和存在的前提B.风险就是保险人可以承担的风险，损失是可以用货币计量的C.风险的发展是保险发展的客观依据D.保险是风险处理的传统有效的措施E.保险经营效益要受风险管理技术的制约【正确答案】ACDE49.个性心理特征主要包括人的（ ）A.气质B.品质C.性格D.能力E.动机【正确答案】ACD50.作为一种特殊的社会管理活动，行政管理具有（ ）等特点。
A.实践性B.权威性C.执行性D.经济性E.政治性【正确答案】BCE51.智能建筑从集成系统实施的角度来看，系统集成可以分为（ ）A.物理层集成B.网络层集成C.应用层集成D.实际层集成E.估算层集成【正确答案】ABC52.楼宇自动化系统指建筑物本身应具备的自动化控制功能，包括感知、判断、决策、反应、执行的自动化过程，主要由（ ）组成A.能源设备监控系统B.消防系统C.环境设备监控系统D.多媒体通信系统E.保安监控系统【正确答案】ABCE53.下列财产保险与人身保险的比较说法正确的有（ ）A.财产保险的保险期限一般为一年一保B.人身保险的基本职能是保险给付C.财产保险一般不带储蓄性D.人身保险对死亡率的计算较为精密E.财产保险与人身保险的保险金额都是根据保险价值确定的【正确答案】ABCD54.按系统接纳的废、污水性质不同，建筑排水系统可分为（ ）A.檐沟外排水系统B.天沟外排水系统C.屋面雨水排水系统D.工业废、污水排水系统E.生活排水系统【正确答案】CDE55.下列有关总量指标的特点及作用的说法中，正确的是（ ）A.是总体范围大小的直接体现B.是对总体认识的起点C.是统计单位标志值汇总而成的D.是相对指标、平均指标、变异指标构造的基础E.用以分析现象间的依承关系【正确答案】ABCD56.承租人享有的权利包括（ ）。
A.经出租人同意，承租人可以对租赁物进行改善或者增设他物B.经出租人同意，承租人可以将租赁物转租给第三人C.取得收益的权利D.随时解除合同的权利E.对租赁物的优先购买权【正确答案】ABCE57.统计的职能包括（ ）A.协调职能B.咨询职能C.信息职能D.监督职能E.指挥职能【正确答案】BCD58.物业保险的作用包括（ ）A.可以抵御意外不幸B.增强投保人的信用程度C.可以促进住房制度改革D.可以增强社会防灾救灾力量E.有利于社会的安定【正确答案】ABCD59.关于供给价格弹性系数的说法正确的有（ ）A.一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同B.供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值，而不是供给量变动绝对量与价格变动绝对量的比值C.同一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同D.供给价格弹性系数的数值一般都为正值，反映了供给量与价格同方向变动的供给规律E.供给价格弹性系数的数值可以是正值，也可以是负值，这取决于有关两个变量的变动方向【正确答案】ABD60.运用差异目标市场营销策略其特点是（ ）A.能加强在某个领域中的市场地位B.总销售量会增加C.能充分挖掘企业潜力D.成本高E.风险大【正确答案】BCD61.保安自动化系统主要包括（ ）A.防盗报警与监听监控系统B.出／入口监控系统C.广播系统D.闭路电视监视系统E.巡更管理系统【正确答案】ABDE62.下列选项中，属于再保险与原保险的主要区别的有（ ）。
A.保险合同的性质不同B.合同当事人不同C.保险金额的确定依据不同D.基本职能不同E.保险标的不同【正确答案】ABE63.正确的经营战略包含的观念有（ ）A.以人为本观念B.全局观念C.市场观念D.竞争观念E.效益观念【正确答案】BCDE64.人们在日常生活中所说的成本往往是“会计成本”，其包括（ ）A.运输费用B.原材料费用C.工资D.正常利润E.固定资产折旧【正确答案】ABCE65.以下属于影响单个厂商供给的因素的有（ ）A.厂商对于未来价格的期望B.生产要素的成本C.厂商所生产的产品的价格D.厂商的经营产品数目多寡E.市场的竞争程度【正确答案】ABC66.人身保险具有的特点包括（ ）A.人身保险是一种定额保险B.从个体上说，人身保险具有变动性C.人身保险的长期性D.人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定，而不是以人与物或责任的关系来确定E.人身保险的风险性【正确答案】ACD67.物业服务企业在社区文化建设中的作用包括（ ）A.在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础B.在社区文化形成过程中起引导作用C.及时把认同的文化要素形成规范和制度D.根据不同的社区成员结构进行社区文化建设E.在社区文化与企业文化结合上起主导作用【正确答案】ABC68.合同履行中的抗辩权包括（ ）。
A.同时履行抗辩权B.先履行抗辩权C.后履行抗辩权D.不安抗辩权E.中止履行抗辩权【正确答案】ABD69.法是上层建筑的重要组成部分，与上层建筑的其他组成部分相比，具有的特征包括（ ）A.法是国家制定或认可的社会规范B.法是一种特殊的社会规范C.法是规定了人们权利和义务的社会规范D.法是国家立法机关制定或认可的社会规范E.法是由国家强制力保证实施的，具有普遍约束力的社会规范【正确答案】ABCE70.关于性格与气质的关系，下列说法正确的有（ ）A.在性格形成过程中，气质影响着性格的表现方式B.性格会在一定程度上掩盖着和改造着气质，从而使之服从于生活实践的需要C.相同气质类型的人可以形成不同的性格特征D.作为个性心理特征的气质与性格两者是相同的E.从气质和性格各自的特点来说，虽然两者都是以高级神经活动类型为其生理基础，但气质更多地体现神经系统类型的自然影响【正确答案】ABCE。
