2023年文秘岗面试题1
文秘岗面试题（一）一、请你谈一谈你对办公室工作有如何的结识和了解？报考这个岗位你有哪些优势和劣势？【出题思绪】背景性问题用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机评分参考】〔好〕情绪稳定，从容自然，言语流畅，条理清楚，自我评价客观，个性特点与拟任岗位条件较一致，对工作职能有一定了解〔中〕情绪控制能逐步稳定下来，叙述比较清楚，但条理性、逻辑性不够〔差〕情绪紧张，言语混乱，逻辑性、条理性差办公室是一份综合型、辅助性很强的工作，需要较高的综合素质和较强的人际沟通能力对于这份工作，我认为是单位的重要枢纽，起着上传下达、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用在平常的工作中，既要帮助领导解决平常事务，又要负责各部门之间的沟通和协调以及相关文书工作(打字、归档、解决函件、编写报告等)故而，“繁、杂、忙、累”四个词是办公室工作的准确概括 而对于办公室工作岗位来说，我的优势是第一，心细举例说明） 第二，好学我大学学的是中文专业，学习内容涉及文学、语言学和写作等多方面的知识，再加上一直以来我都很喜欢读书，平时大量的时间都是用在阅读各领域书籍上这种良好的阅读习惯将使我文字功底比较扎实，学习能力较强。
第三，经验结合工作经历说明） 第四，善言所谓“善言”，不是说我能说会道，而是指自己善于与人沟通在同学朋友圈中，朋友同学有了烦心事都爱找我聊聊在实习阶段，我积极积极的向部门的领导请教工作中碰到的问题，询问他们关于档案的整理、信息的搜集等工作的方法和技巧，同时密切与其他科室的联系，积极积极的做好复印、打印、送材料等各项工作，我的表现给他们留下了良好的印象，也因此获得该单位领导和同事的一致好评 局限性：虽然我有一定的实践经验，但是自己解决一些突发事件或紧急事件的能力还缺少、经验还局限性这也是自己应当积极改善的方面，比便更好的适应办公室工作二、假如你被聘用后，有一个外省的项目考察团到公司来考察，公司领导安排由你负责这次接待工作，你将如何开展工作？【出题思绪】考察了解考生的计划、组织、协调能力以及相关工作经验的多少评分参考】〔好〕 考生能协调各种关系，考虑问题全面，能抓住关键，措施得力，效果好，且能条理清楚地表达〔中〕 考生能全面地考虑问题，对问题加以解决，办法基本有效，表达的条理基本清楚〔差〕 考虑问题不周，工作措施不得力或实际效果差，表达的条理不清答题思绪】一方面，对即将要到来的考察团进行具体的了解。
比如考察的目的，考察的内容，以及考察团的人员构成，问清楚有无特殊规定 第二，根据了解的情况制定接待计划涉及考察工作日程安排，食宿安排，娱乐活动，宴请活动等方案制定好后报领导审批 第三，在考察团到来之前要准备好相关的资料，以备考察团了解 第四，根据计划方案正式开始接待工作一方面要根据安排带领考察团考察相关项目，必要时可以召开一次座谈会，便于更好的交流在考察工作完毕后可以适当的选取本地的一些景点安排考察团去参观，最后进行宴请活动，请单位相关领导参与在考察团考察期间要关心他们的生活情况，及时为他们解决困难 最后，接待工作完毕，写出工作总结，向领导报告对于个人工作也要进行总结，积极肯定成绩，诚恳的找出局限性，以便日后改善三、由于你是办公室工作人员，你和领导的联系比较频繁，领导也很器重你，但身边的同事很嫉妒，处处为难你你如何与身边的同事搞好关系？【出题思绪】行为性问题考察考生人际交往的意识和技巧，着重考察其人际沟通及与同事建立信任关系的技巧和能力 【评分参考】〔好〕 具有积极合作意识，善于与别人沟通，能采用有效措施，通过对别人的理解和支持来促进工作〔中〕 有合作意识，可以与对方沟通，基本上能采用措施解决好双方的关系不影响工作。
〔差〕 无合作意识，不能理解别人，或采用的措施不得力，使工作无法开展参考答案】 办公室工作人员作为领导的参谋和助手，经常处在领导的身边，与领导交往接触频繁，这是很正常的而良好的人际关系可以在单位内形成和谐的工作氛围，保证工作顺利进行身边的同事很嫉妒，处处为难我我认为重要因素有以下几点： 第一，平时我和领导的联系比较频繁，也许疏忽了跟身边的同事沟通，没有及时了解到他们对我的见解和评价，没有及时解决人际关系上出现的问题，所以就出现了同事排挤疏远我的情况 第二，由于领导也很器重我，也许会让同事觉得我有一种高姿态，让大家误解会我有骄傲自满的感觉我会在平时的工作中加强与同事的沟通，了解产生误会的因素，假如是由于忙不经常联系，就请同事在工作之余吃饭聊天，沟通感情；假如是让同事感到高姿态，那么就应当在平时接人待物时，要低姿态，谦虚谨慎，避免骄傲的情绪和同事误解的产生 第三，就自身而言，要不断提高工作水平和业务能力，在工作中作出成绩，爱惜每次与领导联系当成是提高自身的机会，向领导和周边同事好好学习，变成业务能手四、有句俗话说：靠山山倒,靠水水倒,靠自己不会倒你怎么理解?【出题思绪】智能性问题重点考察考生的综合分析能力。
是否能辨证看待这个问题，能自圆其说，并有说服力即可评分参考】〔好〕 对于自己的选择，能结合实际做出论证；论点鲜明，论据充足，论证严密；考虑问题有深度、且有独到的见解，言之成理〔中〕 对自己的观点论证、说理基本可行，能自圆其说〔差〕 对自己的观点论证、说理不充足；考虑问题没有深度，泛泛而谈，言之无物解析：考核的是考生综合分析能力和辩证思维能力参考答案：这句话是说我们无论是学习、工作一方面要依靠自己的力量尽量地去完毕任务，假如只是一味的依赖别人，那么最后就也许会失败所以我们要从提高自身素质开始，先练内功，打好基础才干有备无患 另一方面，我们也应看到，完全依赖自己也是不可行的，由于我们的许多工作需要和同事之间的互相合作才干完毕，个人的力量是有限的，只有大家一起协同合作，这样才干把事情做好 从此外一个方面也反映了有些人看似可靠，但是在关键的时候却帮不了我们，这就规定我们在结交朋友的时候要慎重 最后作为一名年轻人，我们要有独立解决问题的能力，但是也要明白团队合作的重要性 点睛：这个名言警句给我们的提醒是如何解决好个人和集体的关系，个体和群体的关系，个人努力和别人帮助的关系我们坚持的原则就是先内后外，注意合作和团结。
文秘岗面试题（二）一、请你谈谈对办公室工作的结识和你的打算？ 答：第一，对办公室的结识 1、要搞好服务为单位的领导和同事以及工作对象搞好服务做到热情周到 2、要搞好协调组织协调好单位的内部事务 3、要搞好管理负责单位的卫生、考勤、接待等平常事务的管理 4、要搞好会议负责单位的全体人员会和调度会 5、要搞好衔接做到上情下达，下情上达第二：打算 1、加强学习，尽快熟悉办公室的工作职责和内容 2、加强沟通，形成和谐的人际关系，营造良好的工作环境 3、加强协调，与各单位搞好关系，互相支持 4、加强建设，丰富单位的工作生活，活跃气氛提高工作效率 二、单位领导要你组织本单位去某开发区参观和学习经验，你如何组织？ 将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段 一、准备阶段1、明确本次参观学习的目的、意义；2、拟定参观学习的时间、参与的部门和人员，并以电话或文献形式告知到人，传达目的、意义；3、做好本次参观学习活动的预算工作，如交通费用，参观学习期间的食宿标准等，并将预算呈报与领导审批；4、向有关交通部门、宾馆订票订房 二、进行阶段1、参观学习期间，要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验，碰到不明白的地方，要谦虚求教，并将学来的经验和感想记录下来；2、参观期间，可以在晚上组织几次简短的交流会，就当天的发现进行总结交流；3、在开发区要树立本单位文明的形象，做到有理、有利、有节、谦虚、谨慎；4、结束参观时，向开发区的有关人员表达感谢； 三、结束阶段。
1、组织会议，进行本次参观学习总结，将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅三、你与领导一起去开会，领导已座到了主席台上，会立即就开始了，可你却发现你给领导准备的讲稿是错的，此事如何解决？ 答案：一、 我是一个做事情很认真的人，从小的时候父母对我的规定就很严格，所以我从小就养成了认真做每一件事情的习惯，所以对于我而言，这样的错误是不会发生的 二、 再退一步说，对于我而言，即使出现了这种情况，我也会有所准备，你可以说，你在工作中养成了全面考虑任何情的习惯，你面对一件事，往往把各种情况都考虑到，并都准备好预案，做到有备无患对于此事你有准备的备份稿，给领导送上去就可以了 三、假如没有备份稿：1.迅速组织人力去取对的的讲稿;2.及时向领导说明情况，承担责任;3.提出是否会议开始稍微延期，或者让领导发言放在后面，别的人先讲，请领导指示四、通过刚才的面试，我们认为你的表现不是很抱负，不太适合我们的职位，假如这次不被聘用，你有什么想法和打算？【出题思绪】情境性问题重要考察考生自我情绪控制的能力，看考生在较为现实的强刺激情境当中，能否还保持冷静的头脑和自信心，并作出积极的反映，进行对的的判断和评价。
评分参考】〔好〕 应试者听到这个问题后，情绪稳定，反映灵敏，对自己有对的的评价，并能突出自己的优势，变被动为积极〔中〕 应试者情绪较稳定，可以较从容地应答，但有受挫感，特别是回答问题的语调上与前面回答的语气有所不同〔差〕 应试者听到考官提问后情绪不稳定，或者悲观应答，或者急于解释参考：1、一方面要感谢各位考官的辛勤劳动，感谢你们对我的基本肯定以及对我在面试中的表现所作的客观评价2、对我自己在这次面试中的表现，我想谈三点：一是在面试中我有些紧张，我紧张，是由于我爱惜考上公务员，借助公务员这样一个平台，为国家、为百姓做点力所能及的事情，在为人民服务的崇高抱负与信念中升华自己，实现自身价值，这一直是我数年来的梦想与追求，今天，面对立即可以实现自己梦想的一道门槛，我忽然有些紧张，我怕自己跨越太远，仆倒在地，跨越太近，被档在门外，我紧张，是由于我太爱惜3、在面试答题时也许有暇疵，有暇疵，是由于太真实真实、自然是我的一贯风格，真诚待人，真情接物，真实答题由于真实，所以也许不那么完美，由于真实，所以才会有暇疵4、面试考察的是一个人的综合素质不仅考察临场表现，更考察这种表象背后的深层实质，涉及道德品质、发展潜力等等，因此，尽管从我在面试中的临场表现看不是那么完美，但我仍然充满自信，相信各位经验丰富的考官一定不会为表象所左右，看到我积极进取，为人坦率、真诚的个性和乐意为国、为人民奉献一切的精神，做出自己科学的选择。
现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必然就会有失败往往成功的背后有许多的困难和挫折，假如这次失败了也仅仅是一次而已，只有通过经验经历的积累才干塑造出一个完全的成功者我会从以下几个方面来对的看待这次失败：①要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力要有自信，相信自己经历了这次之后通过努力一定能行，可以超越自我②善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，可以从自身的角度找差距对的对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人③走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质④认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩⑤再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后假如有机会我仍然后再次参与竞争文秘岗面试题（三）1.“一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰”，我国自古提倡节俭，请你以“节约”为主题发表一场演讲答：考生思考完毕，开始回答。
大家上午好，今天我演讲的题目是，培养节约习惯，构建节约社会众所周知，我国是有着悠久文化传统的文明古国，自古就提倡节俭节俭作为传统美德之一，被深深地印刻在我们每一个中国人的脑海中所谓“一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰”就是我们的祖辈留给我们的精神遗产可是，有一个问题不容忽视，那就是在当前社会还存在相称广泛的浪费现象从小，我们接受的教育就是我国地大物博，资源丰富，但事实情况是我国资源总量大，人均资源少，资源紧张已经成为制约我国经济可连续发展的瓶颈目前在我国南方很多地区，正在出现天然气荒和电荒，公司停工停产，给本地经济发展带来很大阻力种种现象摆在我们面前，使我们不得不深刻思考这个问题对此，教育部门应当更新教育观念，真实地告诉孩子们什么才是我国的真实国情，将节约教育纳入思想道德教育范畴而对于每一个公民，都应自觉养成节约习惯同时，作为政府工作人员的我们，应当时刻牢记我们的一切来源于人民，我们没有权利浪费纳税人的每一分钱个人一小步，社会一大步构建节约社会离不开我们每一位公民的参与，让我们携起手来，培养节约习惯，构建节约社会我的演讲完了，谢谢大家！ 回答完毕2.假如你正在办公室值班，忽然冲进来一个人，他很气愤，指责你在业务指导上误导了他，导致他跑了很多冤枉 路，可实际情况是，并非是你而是你的同事接待的他，你如何解决？答：考生思考完毕，开始答题。
一方面，我认为每一位政府工作人员都代表着政府的形象，都应切实维护政府形象，都应始终牢记为人民服务的宗旨 另一方面，假如我碰到这样的情况，应当保持冷静，向当事人道歉等当事人冷静下来后，具体而全面地搞清楚整个事件的 情况 第三，在摸清基本情况后，我会根据事件的性质向当事人解释相关政策，并耐心指导当事人使其了解应当如何解决该问题 最后，力所能及地为当事人做好指引等工作，并送当事人出门 回答完毕3.办公室工作涉及文书、档案、会议、信访等很多方面，繁琐而复杂，很容易给人导致疲倦感，也很容易消磨人的意志，你认为应当如何在繁复的工作中保持旺盛的进取心？答：考生思考完毕，开始答题 一方面，办公室工作的性质决定了工作人员应当成为多面手，与之相随的就是工作的繁琐 另一方面，不管是哪个岗位，都即会有中心工作，又会有一些繁杂的工作，在工作中，既要主次分明，又要培养“十个指头弹钢琴”的综合能力 第三，作为一名办公室工作人员，要时刻牢记自己的职责和使命只要保持一颗为民请命、为党分忧的忠心，保持一份耐心细致、兢兢业业的平常心，就一定能在任何工作中始终保持旺盛的进取心。
回答完毕4.你是领导的秘书，正在值班，此时你的好友打来电话要找领导，而领导事先说明不想见这个人，你如何解决？答：考生思考完毕，开始作答 一方面，我认为作为领导的参谋和助手，秘书应当恰当解决平常事宜，而对的解决来电正是其中较为重要的一项工作 另一方面，假如是我的朋友打来电话，我应一方面弄清朋友来电的用意 第三，在弄清朋友用意后，区分不同情况，加以对待假如朋友是因公事找领导，我会认真做好记录，事后及时向领导报告，以待领导解决假如是由于私事，我会建议朋友在非工作时间拨打领导私人电话，由于这是办公电话 最后，我会礼貌挂机，有效维护领导形象 回答完毕文秘岗面试题（四）1、老太太在公路上倒了，路过的司机下车救人，被老太太冤枉为肇事者.对于这个问题你怎么看？【解答思绪】题型解析：社会认知类如何破题：就题论题，跑题--寻找相应的社会常发事件，挖掘事件本质、因素：法律机制不完善、社会诚信系统漏洞、个别人道德素质底下等，探寻相应的解决方案参考答案】老太太在公路上倒了，路过的司机下车救人，这自身是一件热心助人，彰显爱心的事件，但该司机却被冤枉为肇事者这件事情不得不让人深思，有很少数人运用大家的爱心进行讹诈，给实行救助的人带来无穷无尽的精神压力和经济承担。
又有多少人会因此而无奈的选择冷漠呢？究其因素，我认为：一方面，从主线上说，恐怕是社会诚信系统出了问题在市场经济迅速发展的过程中，各种领域的问题作用于社会生活，一方面导致社会上产生了为了逐利不择手段的现象；另一方面，也使人与人之间的信任感减少，人们越来越不敢做好事另一方面，法律机制的部分缺失是很重要的一方面因素当法律制度却不能给这些爱心人事以保护，以公道；当施以援手还需要证人、保证书、录像的时候，面对也许承受的精神压力和经济风险，有几个人能义无反顾呢？再有，部分人道德素质底下，运用别人的爱心进行讹诈，给实行救助的人带来无穷无尽的精神压力和经济承担怎么样才干减少和避免此类事件的发生呢？一方面，政府及司法机关一定要迅速查明真相，褒善惩恶，给社会一个明明白白的交代，让好人有好报，要引导社会舆论，树立对的价值观对社会公众进行引导，对公众的善行进行肯定，也能达成引导社会风尚的作用构建一个良好的社会诚信系统另一方面，呼吁国家尽快出台相关法规，保护实行救助的人的权益具体地说，应当在程序上严格执行谁主张、谁举证，不可随意倒置举证责任，让行善者承担搜集证据自证清白的责任；判决应以事实为依据，建立在确凿的证据之上，特别是因果关系的认定，必须格外严密。
事实无法认定，证据存在疑点的，应当疑罪从无这既是法治的精神，也是对善行的保障再有，中国有助人为乐的传统，这种传统应当得到弘扬，但是我们也必须提醒行善的人，在做好事的同时，一定要增强法律观念、证据意识和自我保护意识，避免好心办坏事比如，假如碰到犯罪或者事故现场，就不能不顾一切地冲进去施救，需要故意识地保护现场，以免影响以后的调查取证，或者给自己带来不必要的麻烦相信通过我们共同的努力，讹诈欺骗之流也会日渐减少，助人为乐之风定会盛行2、领导让你起草制度，初稿拟好后，按规定到各部门征求意见，大家不同的见解，甚至否认一些条款，你如何解决?【解答思绪】人际和应急杂糅题考察考生实际工作能力做这道题请记住两点，第一，把题目中所涉及到的人际关系完善解决第二，将工作完毕参考答案】对于领导交给我起草制度的任务，我会秉着认真负责的态度认真完毕，并随时向领导报告我的工作进程对于题目中所说的，各部门对初稿故意见并否认一些条款的现象，我一方面会保持一个正面的心态，毕竟这只是初稿，本来就是应当要让大家提意见进行修改的，所以各部门针对这一初稿提意见，正是促进初稿逐步完善的最佳途径另一方面，对于各部门的意见，我会进行具体的记录，并及时解答他们的疑问。
对于大家否认的一些条款，我会对列出这些条款的因素进行具体的解释，看大家是否认可这些条款，同时对这些条款及否认的因素进行具体记载第三，对各部门的意见进行分类整理和汇总，将已达成统一意见的条款进行修改将大家否认的条款分类列出，具体列出因素，以邮件的形式群发到各部门进行投票，决定是否保存，并且将投票结果同样公布出来，以做到民主透明第四，将修改过的制度稿件再次拿到各部门征求意见，取得大家认同最后，将取得各部门认同的稿件拿给领导审阅，同时向领导报告修改过程，征求领导的修改意见和建议，直至成稿3、你新到了一个单位，有位同事认为你说他的坏话，因此抵触疏远你，你该怎么办? 【解答思绪】人际关系加自我认知题做这个题目一方面要明确自己是一个新同事的身份，从自身出发，分析并寻找同事误解的因素，然后对这一误会进行解决，最后表态，在以后的工作中自己将会如何做参考答案】作为一名新同事，初到公司，同事由于对我不了解而导致一定的误会，我很能理解毕竟我是一位新人，工作能力和为人处世的能力都还没有得到展示，因此，同事因对我不熟悉而误解我，是很正常的现象针对这一问题，我当然不会置之不理，我一方面会仔细的反思我自己最近的所作所为，特别是与这位同事相关的一些行为和言语，反思我自己是不是在无意中说过一些不合适的话或做过一些容易让同事误会的行为。
另一方面，我会积极找到这位同事，因我无意的行为或言语给他导致的困扰表达歉意，我会向其明确表态，我并没有说过他的坏话，反之，我对他的工作能力和为人都非常的敬佩假如他乐意告诉我是什么因素导致他的误解，我一定会针对他提出的问题进行改正，并且感谢他对我的提醒我想，通过我的努力，同事一定可以消除对我的误解 第三，在工作上，作为新人，我会积极积极的向这位同事及其他同事请教，在工作之余，我也会积极的参与同事们的团队活动路遥知马力，相信不久之后，我的工作能力一定可以得到大家的肯定，为人也能得到大家的认同4、在有的单位有人没事做，有的事却没人做，对此你的见解?【解答思绪】社会认知、理解分析杂糅题目做这类题目一方面要对题目进行理解，看题目中的这句话表达的是一个什么观点，或反映的是一个什么现象题目是针对单位工作中个人和机制现存问题的表达参考答案】对于题目我是这么看的：一方面，单位中有人没事做的现象，我想也许是由于个别同事的工作态度出现一些偏差，对工作不积极不积极，或者能力局限性不敢做事，以至于整日处在没事做的清闲状态；也也许是由于个别单位存在人浮于事的现象，人多事少，机构臃肿，浪费人力资源另一方面，有事没人做的现象，我想也许是由于部分单位岗位职责描述不清，导致一些事成为无人问津的“闲事”。
综上，我们要对症下药一方面，对于单位中人的工作态度的问题，单位要进行对的的引导，可以加强新员工的入职培训，或者对现有员工进行更加科学和系统的考核另一方面，对于单位中机构臃肿、岗位职责描述不清的问题，要对单位的机构进行肃清；针对单位的人才需求，进行科学合理的招聘计划；同时，要站在全局的角度划分单位权责，保证人有事做，在制定工作任务时也要从实际出发，保证事有人做以上就是我对题目的见解文秘岗面试题（五）1．以“细节决定成败”为主题，从办公室工作者的角度做即兴演讲解答思绪】此题属于典型的演讲类试题，在答演讲类题型时要注意一方面说明自己演讲的题目（注意题和主题的区别），另一方面可以请求站起来演讲，甚至可以稍有肢体语言，注意语调的起伏；总之，演讲一定要展现出自己的自信出来，答出自己的感情第一，各位考官好，我的演讲题目是……，第二，就题论题，阐述这话的道理；第三，论证道理：两种方法，其一是理论论证，其二是举例论证，考生根据自己实际情况选择；第四，结合文秘工作者回到题目中来参考答案】各位考官好，我的演讲题目是：笃实细节，大写人生俄国著名作家伏尔泰曾经说过：“使人疲倦的不是远方的高山，而是你鞋子里的一粒沙子”，征服远方的高山就意味着成功，鞋子里的一粒沙子就是我们经常强调的细节。
从伏尔泰不是……而是……这一句法结构得出无论在工作和生活中，我们要把握细节、关注细节、强调细节，做好平常的每一件微局限性道的事情，才干最终谱写大写的人生我国著名思想家老子也曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，拥有远大的抱负固然重要，然而在实现抱负的人生长河中，我们每一个人都必须从小处着手、日复一日地做好最简朴的事情一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至我们敬爱的总理温家宝总理也说：仰望星空、脚踏实地这个脚踏实地就是做好眼前的每一件小事、把握住每一件事情的每一个环节，从能最终做成大事，成功自然就水到渠成那么作为一名办公室工作者，在平常的工作中重要负责上传下达、整理文献、汇总材料文献中某一个汉字的错误都将影响工作大局，上传下达环节中某一句话的疏漏、某一个环节的缺失都也许导致一些重大精神的背弛因此，我们要更加关注细节、执行细节、持之以恒的把握每一个细节，才干成为一名优秀的文秘工作者2、单位新盖办公楼，各科室都想多分，分大面积的，假如让你分，你如何分？【解答思绪】题型解析：人际关系解决类、组织计划类如何破题： 寻找自身定位：办公楼面积分派者，协调者；寻找利益相关方：各个科室；寻找矛盾点：面积分派；寻找解决方案：掌握基础资料；开碰头会；建立初步方案；公示；反馈收集意见再次修改；达成一致方案。
参考答案】单位新盖办公楼，各科室都想多分，分大面积的，面对这样一个情况，作为咱们单位办公楼面积分派者，协调者，我想我会做如下解决：一方面，对各个科室的具体工作操作面积，科室人员，科室仪器等所需面积做一个具体、真实的调查汇总；另一方面根据节约、规范、发展的分派原则， 结合基础调查的各部门具体情况召开一次各科室重要人员的讨论会，形成一份初步的分派方案，方案应涉及分派方案图示及相应因素然后，对此方案以多种形式，如海报张贴，发送电子版邮件的形式，对单位的所有员工进行一个公示此外成立一个反馈信息分析小组，收集大家对于本次分派方案的相关反馈意见并根据具体情况进一步完善分派方案最后，最终达成一个合理的、各科室人员都相对满意的分派方案，再次予以公示3、你是县长秘书，你如何写一个弘扬传统文化，促进经济发展的纲要?【解答思绪】这是一道变相的组织计划协调题，不同于常规的组织调查类题型，一来他规定了你角色是县长秘书，更为重要的是题目规定写纲要，所以考生须明确纲要应当怎么写，即纲要的形式，这是有效组织答案的基础，不然考生就不能抓住重点，有针对性的、有目的的组织答案第一，阐述此项工作的重要性和意义（也就是我们常说的戴帽子）；第二，前期筹划工作，涉及纲要的形式、具体内容等；第三，如何取得纲要内容的执行阶段，并对相关内容汇总分析；第四，报告、总结。
我们京一提醒广大考生，打好组织类题型一定要进一步到题目当中，把自己当作就在解决这件事情，而非单一的答题，突出组织的细节，是拿高分的关键所在参考答案】我县是文化大县，有着悠久的历史、具有本地特色的民间风俗及传统文化，通过文化来带动本地旅游业发展、促进我县人民增收、提高我县人民自豪感进而打造我县特色经济产业链条意义重大，作为县长秘书，我一定深刻领略领导意图，求真务实、进一步到我们县每一个乡间，写出一份符合我县的纲要来 来说我会从以下几个方面着手：纲要前期准备阶段：重要是了解纲要的形式和内容第一，我会通过图书馆、网络等渠道了解纲要的写作方法；第三，我也会向本单位一些具有此经验的老同志请教一些有益的做法；更为重要的是第三我会联系我县文化部门了解我县有哪一些特色文化，特别是可以转化为经济发展的民间文化从而更好的拟定纲要的主题框架、字数、形式规定、内容概要请求领导审批获得纲要内容的执行调查阶段：总体来说我会成立3-5个内部小组，小组的成员最佳要来自各个县区，对我县每一个街道、每一个乡村的一些特色房屋、戏台及其中的人物故事进入更深一步的挖掘具体来说委派单位里在该村成长的人到所在村进行调查、收集信息（比如说小王是王一镇人的，那么将委派小王一到该镇收集信息）；每个工作组成员要运用自己的环境优势，进一步下去，特别是采用走访的方式去拜访一些70-80岁的老前辈，以求获得最真实的资料，同时也要对所在区、镇的重要领导及抓经济发展的干部进行座谈会的形式了解如何以文化促进我县经济发展。
后期总结阶段：再把各个小组收集到的所有信息进行汇总分析，请一些专业的数据解决人员，同时邀请我县一些文化部门前辈对信息去伪存真，按照已经拟定好的纲要格式、内容框架作出一份文字总结报告，递交领导4、格言：有些人看一切都是有缺陷的，其实说明他自己自身就有缺陷谈谈你对这句话的理解解答思绪】这是一道理解分析题第一，破题阐述这句话所论证的道理（即就题论题）；第二，举例子论证道理，这个例子可以是自己身边发生的故事及亲身经历、也可以是从小我们积累的一些古今中外的人物事例，还可以是一些寓言故事，这一些在我们补充的阅读教材上提供了大量素材；第三，切题，总结提高我们京一再次提醒广大考生，在最后切题是可以结合自身，或者以后工作努力的方向参考答案】有句古话是这么说的：金无足赤、人无完人由此可见，我们每一个人自身都存在或多或少的缺陷缺陷并不可怕，可怕的是一些人对自身缺陷的无视，却对别人的缺陷不能做到丝毫宽容的，以至于最终伤害了自己这句话告诉我们在人生的旅途中，我们要有一个宽容的心态，从自己身上找因素，方能客观结辨认人，结识世界我记得有这么一个故事：一个人一直闷闷不乐，天天如一件物品同样闲置在家，唯一的乐趣就是站在窗前看窗外风景。
有一天他发现了邻居家的衣服脏了，当时就非常气愤的抱怨别人家的脏衣服遮挡了他的视线；第二天，当他再次发现脏衣服时就跑到别人家臭骂了一顿；然而第三天，他仍然发现窗外衣服上那个脏点脏点是那样的刺眼，他顺手拿起桌上的锤子扔到邻居家的阳台然而就在那一瞬间，他听见哐啷的一声，是的，是玻璃破碎的声音，然来那个脏点并不是衣服，而是自家的窗户其实我们自己又何尝不是故事中那个砸碎自家玻璃的人呢？故事中一味地发现邻居家的脏衣服，而殊不知是自家的玻璃脏了；工作和生活中我们一味的抱怨别人、指责别人，殊不知，需要做的更好的或许是自己故事中人由于自闭砸碎了自己的窗户，而或许我们也由于自身的缺陷伤害了别人，伤害了自己古人云：己所不欲、勿施于人因此，我们要以故事中主人公为警戒：做到严于律己、宽以待人，方能改正自身缺陷，为别人也为自己带来快乐文秘岗面试题（六）1、“中央八项规定初见成效，你对这种效果的连续是否有信心”调查，有31.86%人回答充满信心，有28.46%的人回答：紧张时间过长，八项规定就如同一阵风飘过，你怎么看？中央八项规定，针对的都是群众长期反映强烈的现实问题，深得人心简朴风”正在席卷全国，老百姓真真切切感受到新一届中央领导集体从严治党的新风气。
调查结果表白，多数被调查者对八项规定实行的成效给予了充足肯定，但担忧仍然难以消除，这种矛盾心态证实，八项规定连续施行的复杂性和有也许出现的反复性 有人怀疑八项规定这股新风会不会又是一阵风，难以持久这种紧张也是有道理的历史上制定过不少类似的规定：中共七大首倡“理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评”三大优良作风；上个世纪60年代初，中央颁布“党政干部三大纪律、八项注意”改革开放以来，制定了一系列党员领导干部廉洁从政的行为准则、道德规范和法律法规制度；中共十六大后取消“党和国家领导人出访送迎典礼”；中共十七届四中全会强调“大兴密切联系群众之风、大兴求真务实之风、大兴艰苦奋斗之风、大兴批评和自我批评之风” 遗憾的是，由于种种因素，部分规定没有很好地贯彻贯彻，最后不了了之比如公务接待，1984年之前不允许列支接待费，领导干部下基层自掏腰包吃饭或交“伙食费”；1984年吃“工作餐”，要付基本费用；1989年规定任何单位不得以任何理由列支接待费；1998年规定招待费不得超过公务费的2%；2023年再次明确了公务接待的标准与纪律然而“上有政策、下有对策”，“几百个文献管不住一张嘴”，有的规定早就已经沦为一纸空文。
如何才干避免八项规定一阵风？建议： 第一，各级领导率先垂范转作风最需要的是实实在在的行动俗话说，“火车跑得快，要靠车头带”党风政风民风，就看“一把手”吹啥风八项规定明确提出从中央政治局做起，以身作则，赢得了广大人民群众的信任和拥护将八项规定落到实处，关键是各级领导干部要带头改善工作作风，带头密切联系群众，带头进一步基层调查研究，带头解决实际问题只有“一把手”带头持之以恒，对群众“说得到、做得到”，凝聚强大的“正能量”，才干扭转整个社会风气 第二，加强制度保障建设一是将八项规定写入党纪、法规，公布违纪违规解决条例二是出台配套考核措施，定期检查并公开考核结果三是出台公务接待管理实行细则，管住预算，推广采用公务卡，公开接待费支出明细账目以规范公务接待为突破口，遏制公款奢侈之风四是建立奖惩制度，上下联动，众志成城，消除“四菜一汤，项目泡汤”“不宴请、不迎送，心里不踏实”的潜规则，用制度约束权力运营全过程 第三，把长期监督落在实处八项规定要落地生根，必须靠切实有效的监督民间流传一句话，“上级监督太远，同级监督太软，下级监督太难”一位因贪污受贿被判入狱的前县委书记说：“从名义上讲，对一个县委书记有8种监督，但事实上，到了我这儿只有一种监督，就是自我监督，而自我监督往往是最靠不住的。
因此，要拓宽监督平台，畅通监督渠道，明察暗访、群众举报、媒体曝光，加强党内监督、法律监督，公开接受社会监督、舆论监督，接受人大和政协的监督，接受民主党派和无党派人士的监督对违反规定的，坚决查处，取信于民，让群众看到执政党管好自己的坚定决心和包容社会监督的强大自信防止和遏制“中央强调抓一下，强调过后放一下，出了问题紧一下，形势好了松一下”的一阵风现象 第四，完善干部选拔激励机制干部选拔标准是转作风的风向标个别地方把是否擅长接待陪酒当成衡量“干部素质”的标准，“能喝半斤喝八两，这样的干部要培养”成了黑色风趣少数干部谈到学习则以“工作忙、没时间、顾不上”为借口，“读书读个皮儿，看报看个题儿”近期，中央领导规定开会不念稿、讲实话、出实招，动手写文章，群众对此拍手叫好读书学习是坚定抱负信念、增强本领、提高修养的一个重要途径因此，要用良好的激励机制，引导干部少应酬、多学习，以好学风带动好作风2、你单位要组织一次行风政风评议经验交流会，邀请兄弟单位和纠风办监督员来参与，领导叫你组织，你如何组织这次会议？【考察范围】本题属于计划组织协调题，突出考察组织安排经验交流会的能力 【破题思绪】计划组织协调题中组织活动的关键是计划要有条理，同时做好后勤保障。
要考虑到兄弟单位和纠风办监督员的交通和食宿安排问题，务必把会议流程和他们沟通好 【参考答案】一方面感谢领导把这么重要的工作交给我做，我会认真听取领导指示和建议，了解会议的目的同时参考往年类似会议流程和单位实际制定本次会议流程，与参与会议的兄弟单位和纠风办监督员做好沟通协调工作，这是交流会得以顺利进行的前提和保障会议流程应当涉及：交流召开的时间、地点的拟定，会议材料的起草、参与筹备组同事名单的拟定然后迅速成立会务组，分工协作，妥善安排工作事宜； 在会议举办期间，带领略务组工作人员做好会议的服务工作，例如会场桌、椅的摆放，横幅的制定和悬挂，茶水的安排等等会议结束之后，认真总结工作经验，及时向领导报告3、在工作中，面对不熟悉，不了解的人，你打算怎么与陌生人沟通，怎么开口与人交谈，怎么打开话题？【试题类型】人际沟通类【考察要素】考察人际沟通积极性和沟通的技巧【思绪点拨】拟定沟通原则，坦诚热情采用对的的沟通方式和恰当的语言，明确谈话主题解析】 与人沟通能力是工作所需的重要能力之一特别是对于某些需要直接与群众接触的岗位，天天面对的都是不熟悉不了解的人，沟通能力的重要性更是不言而喻沟通重要不意味着沟通难，只要抱着一颗真诚的心，秉持平和的态度，就可以打开话题，建立有效沟通。
有了良好的沟通心态，再掌握适当的沟通技巧，会取到事半功倍的效果 一方面，恰当使用称谓比如面对的服务对象是老年人，可以从称呼上，以"大爷、大娘"打开话题，而对于同龄人，则也"先生、女士 "展开话题，适当的称谓能迅速拉近人与人的距离，从而建立起沟通的基础另一方面，灵活改变内容对待不同职业和身份的人，交谈的内容也各有不同比如进一步农村开展调研时，面对农民大叔，交谈内容可以从询问收成，旱涝等方面切入话题面对年纪较大的老人，话题可以从身体健康状况如何展开简朴而言，就是从对方感爱好的话题谈起 再次，使用贴切的语言沟通中，由于沟通对象的知识水平，教育背景等各方面的不同，在沟通中使用的语言也要注意，比如对待接受教育不多的大娘时，通俗易通的口语会让对方更方便理解 最后，围绕主题展开话题人与人的沟通总是由于某些主题而开始的，没有无主题的沟通，因此在无法迅速找到话题点时，可以通过明确沟通主题入手比如，直接通过自我介绍，我是某某单位负责什么事件的人员，今天是为什么事情而来从而很舒畅地展开话题 总之，通过不断学习，灵活运用上述技巧，相信在工作中，面对不熟悉不了解的人时，就能灵活自如打开话题，建立沟通。
为了不断提高自己的沟通能力，我还会在不断的沟通中，不断总结反思，逐渐的找到适合自己的沟通方式，建立更加良好的沟通4、当你准备向领导报告时，一份机密文献不见了，第二天又出现在你的抽屉里如何解决这件事？ 答：1)我认为还是要向领导报告这份文献失踪的事，并向领导检讨自己的过失机密文献涉及国家或部门机密，因此他的发放和传阅是很严厉的，不相干的人是不能看到的，否则将违返法律甚至构成犯罪2)要迅速追查资料被何人传阅过，有什么人接触过资料，保证资料内容不落入别有专心的人手里对追查结果作好记载，必要时要向领导报告，并请示解决意见3)深刻反思，吸取教训提高对保密工作的结识，严格遵守《保密法》及本单位文献归档管理制度文秘岗面试题（七）1、建设学习型社会必须树立终身学习的理念，请谈谈对这句话的理解和结识测试要点：综合分析能力和逻辑思维能力答题要点：1、这句话的观点是对的的；2、加强学习是时代的规定，是个人自身发展和做好工作的规定；3、联系自身实际，谈谈应当如何加强学习参考：书山有路勤为径，学海无涯苦坐舟当今社会发展的步伐加快了，知识更新的速度加快了，学习已非一朝一夕之事，更不也许毕其功于一役，必须终身持之以恒，锲而不舍。
我们要想不辱使命担负起祖国和人民赋予的历史重任，必须树立起终身学习的理念，使工作学习化，学习工作化有终身学习的本领，适应科学技术综合化的发展趋势好学不仅是一种美德，同时也是一种符合人类生存发展的必然规定我们要努力带头形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展人们要掌握所需要的知识最基本的付出就是学习过程要有较高的科学文化素养，有丰富的专业知识和较高的管理水平，就更要树立终身学习的理念，通过不断学习，取得源源不断的活水，才干使自己的大脑成为一条生生不息的河流事实也证明，在一个以知识为基础的社会中，没有知识、没有终身学习能力的人将难以生存 作为新时期的一名青年干部，面对日趋剧烈的竞争，更应当自觉地把学习作为一种责任，树立终身学习的理念，苦练内功， 这是建丧学习型社会的客观需要终身学习的理念是时代发展的必然规定人类已经进人信息时代，这个时代充满挑战，许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践，许多新问题等待我们去解决、去回答而人的素质的提高是一个知识积累、知识更新的渐进过程 2、 请你组织一次招商引资会议，如何筹划？【答题要点】通过招商会议的形式，可以吸引国内外很多公司对本地的投资。
因而在举办这次招商会议时，我会把这次会议组织筹划的很具体一方面根据会议的规模我会做以下几件事情： 1．拟定会议目的、名称、规模；2．拟定会议时间、会场，邀请客商；3．编制会议费用预算另一方面会务工作组的组建、分工和训练： 1、会务工作小组的职责，重要是为会议提供会员服务，负责策划、制订和贯彻方案，起到上传下达的枢纽作用2、会议的主持人，作为会议的灵魂人物，必须在会议召开过程中，起到"起""承""转""合"的作用，因而必须对招商业务有足够的了解再次广泛宣传和推广，通过媒体和网络、电视广播等广泛宣传并且向各界人士发放邀请函，涉及政府领导、商界要员、各大媒体等等最后准备会议所需要的各方面资料，以及会场的布置等3、同事A和领导做出一项工作决定，你是这项工作的执行者，但是你发现这项工作在现实中真的无法实行，你该怎么办？答：（1）一方面我会再仔细地考虑这项工作决定，看是否真的如我所发现的那样在现实中无法实行，假如是，找到因素，分析为什么不可行2）先和同事A联系沟通，由于这项决定是他和领导做出的，领导的意图和目的他应当是最清楚的，然后把自己的意见和他沟通，两人共同分析，看是否真的不可行3）沟通之后，假如同事A也觉得这项决定有不完善的地方，在现实中无法实行，由同事A向领导传达意见，再共同商议。
4）假如和同事、领导沟通后无效，还需要继续执行，那么我会把整个过程做好记录，在执行时在不违反原则的情况下作适当变通，比如改变自己以前的工作思绪，有时同一工作这种思绪行不通，换一种思绪就会海阔天空，或者尝试其他方法；（5）假如所有方法都试了还是不行，执行下去可以预见一定会损害国家的、人民的利益我会据理力争，必要时按有关程序向上级反映4、在招商引资现场签约会上，你的领导立即要与外商签约，而你却一时找不到由你保管的协议文本，你将怎么办？答：一方面，不要紧张，要镇定，冷静思考，想想也许会丢在什么地方，并迅速翻找能找到最佳，假如不能，看看有没有备份的资料如有备份资料，立即派人去取，并及时向领导报告情况，做自我检讨向领导请示其他的补救措施，想一切办法让本次签约顺利完毕事后要以书面形式向领导说明事情通过，同时深刻检讨自己的过失，保证以后不再发生类似错误文秘岗面试题（八）1、春节期间你单位领导要慰问青年农民工，有一些困难人员需要帮助，现在要向社会募集资金，进行帮扶这个事情由你负责，你怎么办？【答题要点】 一方面，对本地的青年农民工进行实地走访，调查和记录困难人员的情况，把具体情况记录下来作为募集社会资金的材料。
根据调查到的情况，制定初步的帮扶标准，整理制定出资金募集计划报领导审批，听取领导的指示另一方面，以单位的名义发布资金募集公告，其中要具体说明资金募集的因素和资金的用处，可以附上青年农民工和困难人员的基本材料，尚有具体举办募捐会的地点和时间，热线电话、受捐方式等，通过电视、报纸、发传单等宣传方式，将这个公告广而告之再次，召开现场募捐会，积极邀请本地的公司和一些个人参与，现场募捐会要注意选在市中心广场这类人多、交通便利的地方，时间最佳是周末，鼓励更多的人们献出自己的爱心在资金的募集过程中，要注意资金管理的透明化，及时向社会公布募集到的资金数额最后，总结这次资金募集的情况，并根据募集到的具体数额，制定出具体的帮扶标准和计划交给领导过目，听取领导指示2.你单位组织召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯演示的工作，会议开始后你发现光盘怎么也打不开这时你该怎么做？ 答：一方面我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不会出现上述情况假如的确在开会时出现这种情况，我一方面会保持镇静，千万不能慌，仔细检查设备，希望能找到出故障的因素，找到切实可行的方法假如问题不能自行解决，立即告知单位精通电脑的同志，请求在最短时间内给予帮助。
假如光盘的确不能打开，我会迅速向领导报告，并且采用应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说会开完后，我会积极到领导那儿认可错误，恳请原谅，保证在此后的工作中不会犯类似的错误3、某地引进人才，吸引大学生回乡创业，规定组织一场座谈会，你会怎么组织？【答题要点】大学生返乡创业可以得到更多的机会，更容易得到重用，获得更大的施展才干的空间，但是现实中很多大学生在面对家乡欠发达的经济状况时产生了很多顾虑为了鼓励大学生投身家乡建设，要举办一场座谈会，做好这次座谈会既可以解决家乡人才缺少问题，又可以打消大学生的顾虑，为大学生提供更广阔的舞台一方面，我要拟定好会议主题，并拟定座谈会的方案，涉及时间、地点，与会人员初步拟定为某地区的领导，相关专家，公司代表，大学生代表，家长代表以及社会代表等必要时进行论证，广泛听取各方意见，最终拟定方案，报领导审批另一方面，根据审批后的方案成立会议小组，涉及会务组，外联组，宣传组等，每个小组由专门的人员负责，各司其职再次，在方案执行过程中注意各方关系的协调，及时沟通各方情况，发现原方案中需要修改的地方要及时纠正在座谈会现场，积极引导发言，认真记录与会人员的观点和见解最后，座谈会结束后，整理相关材料，撰写工作报告。
4、县一化工公司污染严重，周边群众怨声载道县政府为发展经济，对此放宽了环保规定作为调查组的一员，你如何调查真实的信息？【答题要点】作为一名调查组的成员，为了得到本地该化工公司污染的真实数据，摸清相关情况，我会从以下方面入手进行调查一方面，在正式调查之前，我会做出一份具体的调查活动方案，拟定合适的人员、物资、经费，待组织领导批准后，及时调整完善予以实行为了保障整个调查活动进行有序，我会尽力邀请有关专家，对调查组成员进行集中培训，提高成员的调查水平与能力同时，提醒成员注意低调行动，切实做好调查数据的保密工作，切勿泄漏行动信息另一方面，在调查过程中，我会依据调查方案将调查人员分为以下几个行动小组：信息搜集组、公司污染调查组，民意调查组，需要特别注意的是，在调查过程中尽量避免与公司等调核对象发生正面冲突，保障调查人员的安全最后，调查任务完毕之后，我会将调查报告呈报组织领导文秘岗面试题（九）一、有这样一种现象：新组装的机器，只有通过一定期期的磨合，把零部件接触面上的加工痕迹磨平后，才干运转流畅请你分析这种现象说明的道理，并结合实际，谈谈对这种磨合效应的结识 【测评要素】综合分析能力 、自我认知【评分参考】 1、磨合效应的寓意是：要想达成完美的契合，必须双方都做出必要的让步，彼此熟悉、彼此适应。
2、在生活和工作中，无论是新组建的单位、家庭、还是部门的新老同事之间，都需要在性格、工作方式等方面进行磨合，才干达成默契、形成合力 3、竞争者是否联系自身实际，如竞争上岗者，到达工作岗位后也需要一定期间的磨合，这种磨合涉及对工作环境的适应，对工作职责、工作内容的了解，与同事间的彼此熟悉等多个方面，只有通过磨合期，才干使工作顺利开展 4、竞争者分析问题能否把握实质、判断准确、分析全面、论证有力、说理透彻 二、假如你竞争成功后，领导分派了一项你不熟悉但又非常重要的工作，根据以往的经验，你也许无法完毕面对这种情况，你该怎么解决？ 【测评要素】执行力 【评分参考】1、一方面要进行具体的调查研究，查找相关资料，迅速了解相关情况，并制订具体的工作计划，找出工作中也许碰到的问题 2、在调研的基础上与领导进行充足沟通，说明这项工作对于自己的难度，如需别人配合，则积极向领导争取，并力争克服困难运用一切有利因素将工作完毕并保证质量 3、在执行任务过程中，应当及时向领导报告工作进展，把握领导的工作意图，以便保质保量地准时完毕任务 4、竞争者是否思绪清楚，能否灵活应变，考虑问题是否全面三、让你组织一个大赛征文活动，大家积极性不高，你如何准备？ 【测评要素】计划组织协调能力 答题思绪： ①了解情况：了解大家积极性不高的因素 ②寻找解决方法：根据了解到的因素，寻求相应的解决办法 ③调整活动方案：找到方法后，根据情况对方案进行调整，把调整意见报领导批准。
然后，再开始筹划活动的准备工作 【参考答案】 既然我在活动开始组织之前已经了解到大家的积极性不高，我就不会仓促组织活动，以免徒劳无功 一方面，我会在不耽误活动正常开展时间的前提下，通过各种方式、各种途径尽快全面地了解大家对大赛征文活动的积极性不高的因素，比如私下探访，直接询问、问卷调查等同时参照以前类似活动成。
