计算机PC维护试题

企业信息网社会化代维考试题目PC维护部分一、单选题1. 在安装完操作系统后，可使用下面哪种软件备份操作系统（ D ）A. Norton AntiVirus B. Symantec Client Security C. Nero D. Norton Ghost2. 在网页上登陆， 删除后，为什么“状态”中的数字仍保持不变？ （C）A. 永远不变 B. 没有清空回收站C. 没有点击“压缩” D. 过几分钟就会变化3. 下面不是计算机病毒的主要特点是 （ D ）A. 传染性 B. 潜伏性 C. 破坏性 D. 稳定性4. 计算机网络的目的是实现（ D ）A. 网上计算机之 间通讯 B. 计算机之间互通 信息并联上 InternetC. 广域网（ WAN ）与局域网（ LAN ）互联 D. 计算机之间硬件和 软件资源的共享5.Internet （ 因特网 ）的基础协议簇是（ D ）A、IPX/SPXB、SMTP/IPC、SLIP/PPPD 、TCP/IP6.网络协议是（ B ）A、网络用户使用网络资源时必须遵守的规定 B、网络计算机之间进行通信的规则C、网络操作系统 D、用于编写通信软件的程序设计语言7.IP 地址是一串很难记忆的数字，于是人们发明了（ A ），给主 机赋予一个用字母代表的名字，并进行 IP 地址与名字之间的转换工 作。

A. DNS 域名系统 B.Windows NT 系统 C.UNIX 系统 D. 数据库系统8. 下面正确的是（ C ）A、电子只能传输文本 B、电子只能传输文本和图片C、 电子可以传输文本、图片、视像、程序等D、 电子不能传输图片9. “抄送”栏，为什么人工输入超过 1 个员工名，点击“小人头”不 能解析？（ A ）C.没有用英文分号隔开 D.没有用中文分号隔开10. 一个局域网的硬件系统由（ D ）基本部分组成A、 计算机、双绞线和网络适配器等 3个B、 多台计算机、电缆和网络接口卡等 4个C、 计算机、机、通信电缆和 Modem 等4个D、 网络服务器、工作站、网络接口卡和通信电缆等 4个11. 下列有关PC机的叙述中，错误的是（A ）A、 微处理器只能用于PC机B、 PC 机中空能包含多个微处理器C、 PC机中高速缓存（Cache ）的作用是用来减少CPU的等待时间, 提高系统速度D、 总线用于连接计算机中CPU、存、辅存和输出/输入设备1 2.打印机的技术指标不包含（ D ）A .打印度速B打印精度C打印幅面D打印方式13. 以下哪一种说法是错误的？ （ D）A） 硬件具有原子特性，软件具有比特特性B） 硬件实现成本很高，但速度很快C） 硬件实现成本较低，但速度较慢D） 硬件软件差别很大，不具有等价性14. 在计算机硬件系统中 ,Cache 是（ D）A） 只读存储器 B） 可编程只读存储器C） 可擦除可再编程只读存储器 D） 高速缓冲存储器15. 计算机的主存储器容量达到 1GB 时，其地址的表示至少需要使用 多少个 2 进位？（ C）A） 10 位 B） 20 位 C） 30 位 D） 40 位16. 下面是关于目前流行的台式 PC机主板的叙述：（C）I •主板上通常包含微处理插座（或插槽）和芯片组II .主板上通常包含ROM BIOS和存储器（存条）插座皿.主板上通常包含PCI总线插槽和AGP插槽IV •主板上通常包含串口连接器和并口连接器其中，正确的是：A.仅 I B.仅I和I C.仅I、I和皿 D. I、I、皿和V17. 在下面关于微机总线的叙述中，错误的是（ C）A. 采用总线结构可简化微机系统设计B. 标准总线可得到多个厂商的支持，便于厂商生产兼容的硬件板卡C. PC 机的性能与其采用哪些具体的标准总线无关D. 采用总线结构便于微机的扩充和升级18. PC 机中， DRAM 存条的速度与类型有关，若按存取速度从低到 高的顺序排列，正确的是（ B）A. SDRAM 、RDRAM、EDO DRAM B.EDO DRAM 、SDRAM 、RDRAMC.EDO DRAM 、RDRAM 、SDRAM D.RDRAM 、EDO DRAM 、SDRAM19. 下面关于目前主流 PC 机中的几种总线工作频率的叙述中，错误 的是（ A）A .处理器总线工作频率一般与 PCI 总线工作频率相等B. 处理器的主频一般高于处理器总线工作频率C. 存储器总线工作频率一般低于处理器的主频D. 存储器总线工作频率一般高于 PCI总线工作频率20. WINDOWS 系列操作系统是目前 PC 机使用的主流操作系统之一。

在下列有关 WINDOWS 操作系统的叙述中，正确的是（ D）A. WINDOWS95 是 WINDOWS 系列操作系统的第一个版本（即最 早版本）B. WINDOWS NT只能用于PC服务器，不能用于家用 PC机C. WINDOWS2000 是 WINDOWS98 的后继版本，两者的核心部分 （核）完全相同D. WINDOWS XP 专业版支持文件的压缩和加密21. WINDOWS 98 安装后会在硬盘上生成一个较复杂的文件夹结构，用户如果能对之有所了解，则有利于对系统进行管理和维护在 下列文件夹中，与 IE 浏览器中“收藏夹”对应的文件夹是（ A） A.Favorites B.Config C.Web D.Recent22. 下面有关 NTFS 文件系统有点的描述中（ 1 B ）是不正确的要把 FAT32 分区转换为 NTFS 分区，并且保留原分区中的所有文件， 不可 行的方法是（ 2C）1. A.NTFS 可自动地修复磁盘错误B. NTFS可防止未授权用户访问文件C. NTFS没有磁盘空间限制D. NTFS 支持文件压缩功能2. A.利用磁盘分区管理软件同时实现 FAT32到NTFS的无损转换和文 件拷贝B. 先把FAT32分区格式化为NTFS分区，再把盘上的文件转换为NTFS 文件C. 先把分区中的文件拷贝出来，然后把分区格式化为 NTFS，再把文件拷贝回去D. 利用分区转换工具“ Convertexe ”将FAT32转换为NTFS并实 现文件拷贝23. 在Windows操作系统中，“回收站”可以恢复(1b)上使用 键删除文件或文件夹。

在“我的电脑”窗口中，如果要整理磁盘上的 碎片，应选择磁盘“属性”对话框(2D)选项卡使用“资源管理器” 时，(3A)，不能删除文件或文件夹1)A.软盘 B.硬盘 C.U盘 D.软盘或硬盘⑵A.常规 B.硬件 C.共享 D.工具(3)A. 在驱动器或文件夹窗口中，选择要删除的文件并单击退格键B. 在驱动器或文件夹窗口中，选择要删除的文件同时按下+ 键C. 在要删除的文件或文件夹上单击鼠标右键，选择“删除”D. 用鼠标直接拖动选中的文件夹到“回收站”24. 操作系统是一种 (B)A.应用软件 B.系统软件 C.工具软件 D.杀毒软件25. 在进程管理中，当(C)时，进程从阻塞状态变为就绪状态A.进程被进程调度程序选中 B.等待某一事件D.时间片用完B.管理系统资源D.提供HTMLC.等待事件发生26. 操作系统功能不包括 (D)A .提供用户操作界面C.提供应用程序接口27. 在计算机系统的日常维护工作中，应当注意硬盘工作时不能(1B)另外，需要注意防病毒，但是，(2D)是不会被感染病毒的1)A.大声喧哗 B.有强烈震动 C.装入程序 D.有日光照射⑵A.电子 B.硬盘 C.软盘 D.ROM28. 使用IE浏览器浏览网页时，出于安全方面的考虑，需要禁止执行Java Script，可以在 IE 中(D)。

A.禁用ActiveX 控件 B.禁用cookieC.禁用没有标记为安全的ActiveX控件 D.禁用脚本29. 在安装 Linux 操作系统时，必须创建的两个分区是 (C)A./home 和 /usr B. / 和 /usr C. / 和 /swap D. /home 和/swap30. 在 WORD 中若想同时给一个文件所有面数填加作者 (D).A. 在“插入”菜单中利用”页码”B. 在页面设置中完成C. 在“插入”菜单中的”图文框”D. 在“插入”菜单中的”自动图文集”31. 如果想在 WORD 主窗口中显示常用工具按扭 ,应当使用的菜单是(B).A. “工具”菜单 B. “视图” 菜单C. “格式” 菜单 D. “窗口” 菜单替换”操作时 ,应当使用哪个菜单的命令B.D.32. WORD 的编缉状态进行(D).视图” 菜单的命令编缉” 菜单的命令B.包含在工作表中的工作薄D.新创建的工作表A. “工具”菜单中的命令C. “格式” 菜单的命令33. EXCEL中的嵌入图表是指(C).A.工作薄中只包含图表的工作表C.置于工作表中的图表34. EXCEL中，能够实现“自动更正”功能所在的菜单条是(D)A.格式 B.数据 C编辑 D.工具35. 打开一个EXCEL文件，需打印出来，不能(A).B,选定区域D.整个工作表A.选定多个工作薄C.选定整个工作表36. EXCEL 中设置字体的特殊效果不包含 (A).A.设置下划线 B.设置下标 C.添加删除线 D.设置上标37. 在EXCEL工作界面中(D)将显示在名称框中.A.工作表名称 B.行号 C.列标 D.当前单元格地址38. 下面(D)不属于EXCEL的视图方式.A.全屏视图 B.分页预览 C.普通视图 D.页面视图39. WORD中使用(D)菜单中的命令为几个段落加项符号.A.编缉 B.工具 C.插入 D.格式40. 若要改变打印时的纸大小 ,正确是 (A).A. “页面设计”对话框中的“纸大小”B. “页面设计”对话框中的“中文版式”C. “版式”对话框中的“中文版式”D. “工具”对话框中的“选项”41. 在 EXCEL中可以使用(A)菜单中的“分类汇总”命令来对记录进行统计分析 .A.数据 B.格式 C.编辑 D.工具42. POWERPOINT 提供的自动放映和自定义放映两种幻灯片放映方式，要设置“自动放映”方式采用(D)菜单命令.A.幻灯片切换 B.建立和安排 C.自定义放映 D.设置放映方式43. POWERPOINT 在演示文稿中插入公式 ,需要利用”公式编辑器”中的工具和菜单，使用(D)菜单中命令打开公式编辑器.A. 编辑 B.工具 C.窗口 D插入44.OUTLOOK EXPRESS 的通迅簿中保存的是 (A)A .包含联系人的 E-MAIL 地址,等信息B. 只包含发件人的E-MAIL地址C. 只含收件人的E-MAIL地址D. 只包含联系人的45. 在 MS-DOS 查看网卡有关参数的命令是 (A).A.IPCONFIG B.PING C.NET D.COPY46. 下面列出的四种存储器中，易失性存储器是( A)A. RAM B.ROM C.PROM D.CD－ROM47. 操作系统可以分为几类，在以下的各类操作系统中， （D ）不 属于基本的操作系统。

A、批处理操作系统 B、实时操作系统C、分时操作系统 D、网络操作系统48. 在网页上登陆，新建时，从别的地方复制了文件后，不能在正文 中粘贴文件容，应该（D）A、 用 Ctrl + C B、用 Ctrl + XB、 用 Alt + C D、用 Ctrl + V二、填空题1. 一个非零的无符号二进制整数，若在其右边末尾加上两个“ 0 ”形成一个新的无符号二进制整数，则新的数是原来数的 4 倍2. 在Windows中，“回收站”是 硬盘 中的一块区域3. Wi ndows 操作系统中使用 注册表 来存放系统的所有配置数据，包括专用于该计算机的配置数据和用户自行设置系统的设置数 据解释4. 计算机不能直接执行符号化的程序，而是通过汇编程序、程和编译程序而将符号程序转换为可执行程序的5. 计算机工作时，存储器中存储的是 指令与数据 6. E0AS系统要求IE版本最低为IE5.5版本，建议使用IE 6.0版本7•登陆EOAS系统7小时后，用户将自动断开连接，故用户推出 时应使用退出按钮退出EOAS系统三、简答题1.OSI模型分哪七层？路由器和交换机属于其中的哪层？（1）物理层、（2）数据链路层、（3）网络层、（4）传输层（5 ）会话层、（6 ）表示层、（7）应用层路由器属于网络层（或者是三层），交换机属于数据链路层（或 者是二层）2. 如果Windows XP的系统文件被病毒或其它原因破坏了，我们可 以从Windows XP的安装盘中恢复那些被破坏的文件？在Windows XP的安装盘中搜索被破坏的文件，需要注意的是, 文件名的最后一个字符用底线“”代替，例如：如果要搜索“ Notepad.exe ”则需要用“ Notepad.ex ”来进行搜索。

搜索到 了之后，打开命令行模式（在“运行”中输入“ cmd ”），然后输入： “ EXPAND 源文件的完整路径 目标文件的完整路径”例如： EXPAND D:\SETUP\NOTEPAD.EX C:\Windows\NOTEPAD.EXE 有一点需要注意的是， 如果路径中有空格的话， 那么需要把路径用双 引号（英文引号）包括起来找到当然是最好的，但有时我们在 Windows XP 盘中搜索的时候找不到我们需要的文件产生这种情 况的一个原因是要找的文件是在 “CAB”文件中由于Windows XP 把“ CAB ”当作一个文件夹，所以对于 Win dows XP系统来说，只 需要把“ CAB ”文件右拖然后复制到相应目录即可 如果使用的是其他Windows平台，搜索到包含目标文件名的“ CAB”文件然后 打开命令行模式，输入：“ EXTRACT /L 目标位置 CAB 文件的完整 路径”，例如： EXTRACT /L C:\Windows D:\I386\Driver.cab Notepad.exe 同前面一样， 如同路径中有空格的话， 则需要用双引 号把路径包括起来3. 系统关机时总是提示 msgsrv32.exe 出错，如何处理 ?msgsrv32.exe 是一个管理信息窗口的应用程序， 在此出错的常 见原因是 DirectX 不支持某种显卡或声卡的驱动程序造成的， 每当 用户运行需要 DirectX 支持的软件时，就会产生死机现象。

为解决 该问题，可以先进入“安全模式” ，将声卡或显卡驱动程序删除，然后再安装新的驱动程序4. 登录 BOSS 时提示“程序版本比较无法完成”？网络不通，可使用 ping 的方法，如果不行再 ping 网关，检查网络线路5•登录BOSS时提示“取数据字典出错 CICS客户端没有启动”？CICS 客户端没启动，在 BOSS 安装目录(开始－程序－ gmcc-boss )点击启动CICS，让CICS重新启动，进入任务管理器 检查CICS的进程CCLCLNT.EXE是否起来，如果还没起来则需要重 启电脑6. BOSS升级后重启电脑又进行升级 BOSS反复进行升级？BOSS 客 户 端 升 级 不 完 全 ， 删 掉 BOSS 安 装 目 录 (C:\\gmcc-boss\boss )下的 boss.exe 文件，然后点击桌面 BOSS 图标让 BOSS 进行一次全面升级7. 安装 NetScreen-Romote 使用宽带上 BOSS 需要修改哪几个文件 的哪几个参数？修 改 C:\GMCC-BOSS 目 录 下 的 CTG.int 、 ftpip.ini ， 目录下的 auth.cfgs 三个文件配置， 改成 ， 改成 8. 高速清单打印机打印的清单缺少记录数？BOSS 清单打印格式文件参数没设对，修改 BOSS 安装目录下的 PrintInitCallDtlf.ini 文件里 PageHigh=6634 的参数，这个参数可以 任意设直到清单打印记录数正确。