供应链一体化

供应链一体化供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、到消费者手中资金流 的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网 络把产品送的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一 个整体的网链结构和模式从供应链的角度看，客户虽是在购买商品，但 实质上客户是在购买能带来效益的价值各种物料在供应链上移动，是一 个不断采用高新技术增加其技术含量或附 加值的增值过程供应链一体化是一个系统概念，它包括功能一体化、空间一体化、跨 期一体化分别指：采购、生产、运输、仓储等活动的功能一体化；这些 活动在地理上分散的供应商、设施和市场之间的空间一体化；这些活动在 战略层、战术层、运作层三个规划层次上的分级一体其中，战略层规划 包括了在长期规划中实施的资源获取决策；战术层规划包括了在中期规划 中实施的资源分配决策；运作层规划包括了影 响企业短期经营行为的决策 分级规划要求在各个规划层次上互相重叠的供应链决策具有一致性跨期 一体化的另一个方面是要求产品的供应链在整个生命周期达到最优产品 生命周期规划要求供应链与需求管理一体化企业与企业之间的一体化也 逐渐被重视一体化供应链规划的发展促进了 IT技术的进步，并对其 提出了更高的 要求。

要求具有更加完备是数据库，更快的访问，更加强大的数据支持功 能，决策辅助功能供应链的一体化是随着经济的全球化，以及跨国集团的兴起，企业产品生产的“纵向一体化”运作模式逐渐被“横向一体化”所代替，围绕一个核心 企业的一种或多种产品，形成上游与下游企业的战略联盟，上游与下游企 业涉及到供应商、生产商与分销商，这些供应商、生产商与分销商可能在 国内，也可能在国外在这些企业之间，商流、物流、信息流、资金流形 成一体化运作，这样就构成了供应链的一体化运作供应链一体化的运作 模式是对企业纵向一体化运作模式的扬弃如何有效地管理这些“流”其实是一 个相当大的工程，特别是对于跨国电子制造企业它们一般由世界各地的众多企 业组成，而且其中每一个企业都涉及到国际物流、资金流和大量的信息流，并且 这些企业与企业之间的这些“流”交互关系相当多，形成“物流网络”、“资金流网络” 和“信息流网络信息流网络啲复杂性必然加大成员之间沟通的困难，主要是准 确传递的困难，造成在供应链中的各个结点上可能误传信息这种信息失真会导 致存货过多、能力闲置、制造与运输成本上升，以及顾客满意度的降低所以， 在复杂的全球供应链中，需要成员之间紧密地“一体化”才能有效地管理越来越 多的顾客需求、产品和服务。

目前中国企业供应链管理和一体化运作的现状是：一是在供应商关系 管理方面，公司供应链管理部门人数相对较少，对供应商合同管理的重视 程度较强，选择供应商的标准趋于综合评价，但是价格指标仍然是非常重 要的影响因素二是在信息技术方面,大部分企业还处在很低的水平三 是在客户关系管理方面，企业对客户关系很重视，但服务水平普遍偏低， 在国际化背景下，由于语言的差异，与国外客户沟通存在困难四是在物 流外包业务方面，物流外包比例增加，表明第三方物流在供应链中的作用 日趋重要，但企业与物流服务提供商关系多为短期合作，真正的伙伴关系尚未形成五是在供应链运作方面，由于缺乏国际化背景的企业，目前中 国企业供应链的运作范围主要发生在国内企业之间中国大多数企业，供 应链管理还仅仅局限于基本的产、供、销管理，未能形成有效的供应链管 理体系由于相关的业务合作伙伴较少，业务较为单纯，很少考虑进一步 改进供应链管理怎样才能有效实现供应链一体化呢？答案是信息集成、协调和组织联结协调涉及到决策权和整体运作，将资源向处于最需要（薄弱）的供应链结点转移 因为供应链一体化的效率实际上取决于最薄弱结点本身的效率，即我们经常谈到 的“瓶颈。

组织联结实际上是将供应链结点成员虚拟联结成一个组织，结点成员 可以共享虚拟组织中的资源，如实现仓库共享，库存集中当然要做到这一步， 需要成员彼此之间高度的信任和在整体运作上的配合与协调和组织联结相比， 信息集成发挥的作用更加关键，是供应链实现一体化的技术基础和前提它运用 先进的信息处理技术和软件系统，在供应链成员之间共享信息和知识它们可以 共享需求信息、存货情况、生产能力计划、生产进度、促销计划、需求预测和装 运进度等此外，管理信息系统的实施应用也是一个大问题信息系统的应用贯 穿于企业的日常工作中，需要长期、连续的工作投入很多企业购买了信息系统 软件，高薪聘请顾问公司在企业中实施推进美其名曰“公司成功实施XX管理 信息系统成功上马后，重视程度就大大降低了，并没有将管理信息系统和整个 供应链一体化紧密联系一“虎头蛇尾使管理信息系统只是作为数据库使用，并 不能产生多少有价值的管理决策信息加之，企业对管理信息系统专业人才的培 养力度也不够造成许多企业重金建立起来的信息系统，由于没有适合的人才实 施而付诸东流所以，优化供应链，是对整个企业、整个行业 十分有益的由于我国大 多数公司物流部门或者物流公司在信息化管理上缺少必要的投入，盲目进入全国 乃至全球供应链体系所带来的庞大的数据量往往令他们应接不暇，导致本来就处 于混乱中的供应链雪上加霜，货运延误、货物被盗、货物变质和货物接送误差等 事故频繁出现。

同时，由于员工素质普遍不高，培养工作不到位，相对缺乏经验, 往往无法及时识别和准确处理供应链上遇到的各种问题，因此供应链的成本居高 不下，来自客户的投诉也很难得到及时的答复和准确的处理供应链不但没有帮 助企业，反而给企业发展拖了后腿所以，如果管理跟不上，供应链就不是一 棵令人喜悦的“摇钱树,而是一个足以把企业财力和 精力耗光的“无底洞供 应链的唯一出路是强化管理，用消防队救火的办法来管理供应链显然是行 不通的，必须从战略高度理顺和强化供应 链管理所以注重供应链人才的培养，注重供应链中组织结构柔性化和业务流 程规范化的管理，注意供应链中信息网络的管理，注意供应链企业间信任 度的管理，节点企业之间业务的无缝化对接，降低和消除业务对接时的障 碍，建立供应链运作异常处理机制，保障供应链运作在异常情况发生时能 平稳运作，建立供应链运作绩效评价体系来保证供应链成员体系平台优化 和激励，供应链成员文化体系的融合等，是解决供应链管理混乱，强化供 应链管理的有效途径。