新余数字农业技术创新项目投资计划书【模板范文】

泓域咨询/新余数字农业技术创新项目投资计划书新余数字农业技术创新项目投资计划书xxx集团有限公司目录第一章 项目基本情况 9一、 项目概述 9二、 项目提出的理由 9三、 项目总投资及资金构成 10四、 资金筹措方案 10五、 项目预期经济效益规划目标 11六、 项目建设进度规划 11七、 研究结论 11八、 主要经济指标一览表 11主要经济指标一览表 11第二章 行业分析和市场营销 14一、 数字三农行业行业壁垒 14二、 营销调研的类型及内容 15三、 数字三农行业基本风险特征 18四、 数字农业行业产业链 19五、 新产品采用与扩散 24六、 数字三农行业发展概况 27七、 以消费者为中心的观念 28八、 数字三农行业竞争格局 29九、 市场营销学的研究方法 31十、 数字三农行业市场规模 33十一、 建立持久的顾客关系 35十二、 以企业为中心的观念 36十三、 顾客感知价值 39第三章 公司成立方案 46一、 公司经营宗旨 46二、 公司的目标、主要职责 46三、 公司组建方式 47四、 公司管理体制 47五、 部门职责及权限 48六、 核心人员介绍 52七、 财务会计制度 53第四章 项目选址分析 59一、 提升产业链供应链现代化水平 60二、 推动开发区改革创新发展 61第五章 运营模式分析 64一、 公司经营宗旨 64二、 公司的目标、主要职责 64三、 各部门职责及权限 65四、 财务会计制度 69第六章 公司治理 74一、 企业风险管理 74二、 股权结构与公司治理结构 83三、 监事 86四、 公司治理的框架 90五、 股东大会决议 94第七章 人力资源管理 96一、 企业培训制度的执行与完善 96二、 进行岗位评价的基本原则 96三、 选择人员招募方式的主要步骤 99四、 基于不同维度的绩效考评指标设计 100五、 实施内部招募与外部招募的原则 103六、 人员录用评估 105七、 组织岗位劳动安全教育 105八、 岗位薪酬体系设计 106第八章 企业文化 112一、 企业伦理道德建设的原则与内容 112二、 企业文化的分类与模式 117三、 塑造鲜亮的企业形象 127四、 建设高素质的企业家队伍 132五、 培养现代企业价值观 142六、 企业文化的完善与创新 147七、 企业文化的选择与创新 149八、 技术创新与自主品牌 152第九章 投资方案 155一、 建设投资估算 155建设投资估算表 156二、 建设期利息 156建设期利息估算表 157三、 流动资金 158流动资金估算表 158四、 项目总投资 159总投资及构成一览表 159五、 资金筹措与投资计划 160项目投资计划与资金筹措一览表 160第十章 经济效益分析 162一、 经济评价财务测算 162营业收入、税金及附加和增值税估算表 162综合总成本费用估算表 163固定资产折旧费估算表 164无形资产和其他资产摊销估算表 165利润及利润分配表 166二、 项目盈利能力分析 167项目投资现金流量表 169三、 偿债能力分析 170借款还本付息计划表 171第十一章 财务管理 173一、 营运资金管理策略的类型及评价 173二、 影响营运资金管理策略的因素分析 175三、 营运资金的特点 177四、 企业财务管理目标 179五、 营运资金的管理原则 186六、 对外投资的目的与意义 187七、 应收款项的概述 188八、 企业财务管理体制的设计原则 190第十二章 项目总结 195报告说明数字乡村综合平台是依托大数据,将物联网、区块链、人工智能等信息化技术进行重构和升级集于一体的系统平台,通过该平台,可使乡村的政务、治理、文化、教育、医疗、商贸以及农业等,真正走上数字化的转型,从而推动数字经济的发展,加快数字乡村的建设步伐。
近年来,数字农业农村建设扎实推进,取得历史性成就,但是受限于农业农村信息化基础差、底子薄、弱质性特征,目前仍处于起步阶段据农业农村部综合测算,2019年全国县域数字农业农村发展总体水平达36%,其中东部地区为41%、中部地区为37%、西部地区为31%此外,根据《县域数字乡村指数(2018)》研究报告的评估结果,我国县域数字乡村建设整体处于起步阶段,数字基础设施发展水平处于相对较高水平,乡村经济、乡村治理、乡村生活三方面的数字化发展水平相对滞后,有较大提升空间在参评的1,880个县级市、县、自治县行政区划中,参评县的县域数字乡村指数平均值为50,乡村数字基础设施、乡村经济数字化、乡村治理数字化、乡村生活数字化四大分指数平均值分别为71、40、43、45根据谨慎财务估算,项目总投资3325.79万元,其中:建设投资2120.20万元,占项目总投资的63.75%;建设期利息29.70万元,占项目总投资的0.89%;流动资金1175.89万元,占项目总投资的35.36%项目正常运营每年营业收入10500.00万元,综合总成本费用8584.95万元,净利润1401.47万元,财务内部收益率32.49%,财务净现值2807.50万元,全部投资回收期4.86年。
本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品附加值,具有良好的社会效益和经济效益本项目生产所需原料立足于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的正常生产经营综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义,项目的建设,是十分必要和可行的本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途第一章 项目基本情况一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:新余数字农业技术创新项目2、承办单位名称:xxx集团有限公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xxx5、项目联系人:宋xx(二)项目选址项目选址位于xxx二、 项目提出的理由在国家政策支持下,行业开始快速发展,地方政府纷纷加大了对农业农村数字化建设的投入,从而导致项目规模的扩大无论是从项目承揽、硬件设备采购和人员成本等各环节都需要大量的资金支出,从事该类业务的企业必须具备一定的企业规模、资金实力以及融资能力当前及今后一个时期,我们处于大有可为的战略机遇期国际环境日趋复杂,新冠肺炎疫情影响广泛深远;但和平与发展仍是时代主题,人类命运共同体理念日益深入人心;我国综合国力不断增强、制度优势日益彰显、治理效能显著提升,发展长期向好的基本面没有改变;新一轮科技革命和产业变革深入发展,新发展格局加快构建,必将催生新一轮政策机遇、市场机遇和开放机遇,有利于持续增强我市经济社会发展动力;长江经济带、粤港澳大湾区、江西内陆开放型经济试验区等重大战略深入实施,新宜吉六县转型合作加速推进,有利于我市全方位拓展新发展空间;创新驱动、扩大内需、城乡融合发展等新一轮宏观发展政策实施,有利于全面激发我市经济社会发展活力。
三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资3325.79万元,其中:建设投资2120.20万元,占项目总投资的63.75%;建设期利息29.70万元,占项目总投资的0.89%;流动资金1175.89万元,占项目总投资的35.36%四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资3325.79万元,根据资金筹措方案,xxx集团有限公司计划自筹资金(资本金)2113.74万元二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1212.05万元五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):10500.00万元2、年综合总成本费用(TC):8584.95万元3、项目达产年净利润(NP):1401.47万元4、财务内部收益率(FIRR):32.49%5、全部投资回收期(Pt):4.86年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):4051.61万元(产值)六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间七、 研究结论综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势。
项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3325.791.1建设投资万元2120.201.1.1工程费用万元1654.501.1.2其他费用万元414.121.1.3预备费万元51.581.2建设期利息万元29.701.3流动资金万元1175.892资金筹措万元3325.792.1自筹资金万元2113.742.2银行贷款万元1212.053营业收入万元10500.00正常运营年份4总成本费用万元8584.95""5利润总额万元1868.63""6净利润万元1401.47""7所得税万元467.16""8增值税万元386.83""9税金及附加万元46.42""10纳税总额万元900.41""11盈亏平衡点万元4051.61产值12回收期年4.8613内部收益率32.49%所得税后14财务净现值万元2807.50所得税后第二章 行业分析和市场营销一、 数字三农行业行业壁垒1、人才壁垒软件和信息技术服务业高度依赖于专业技术人员的技术水平农业农村数字化项目复杂性及综合性程度的日益提升对技术人员的综合能力提出了更高的要求,因此行业内人才培养周期较长;同时,农业行业核心业务系统的开发还要求技术人员对农业行业发展趋势、内在运行逻辑有深刻的理解,对行业特征、业务规则、客户需求有深刻的认识,从业人员基本只能依靠项目积累经验,拥有丰富专业知识和工作经验的专业人才相对较稀缺,因此,行业具有较强的人才壁垒。
2、技术壁垒由于农业农村数字化行业涉及多学科,多领域技术,技术集成度高,需要对新一代信息技术具有深度理解,才能形成具有竞争力的产品与服务同时快速发展的信息技术还要求企业进行前瞻性的技术研发,这些都对潜在的市场进入者形成较高的壁垒3、开发和实施经验壁垒数字三农云平台建设服务需要对农业生产、农村建设业务、流程和应用环境有很深刻的理解同时由于农业农村都有自身个性化需求,存在地区差异核心业务系统软件的成功开发和良好运行,需要项目设计人员和实施人员具有丰富的项目实施经验,能够针对本地区不同层级客户的业务特点进行合理规划设计只有长期进行核心业务系统软件开发服务的企业才能积累丰富的行业知识和项目开发经验,并能针对客户的个性化需求提供平台建设方案行业内领先的企业一般都通过长期的技术应用和服务逐步积累形成自身的行业经验对于新进厂商,存在较高的开发和实施经验壁垒4、资金壁垒在国家政策支持下,行业开始快速发展,地方政府纷纷加大了对农业农村数字化建设的投入,从而导致项目规模的扩大无论是从项目承揽、硬件设备采购和人员成本等各环节都需要大量的资金支出,从事该类业务的企业必须具备一定的企业规模、资金实力以及融资能力。
二、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法描述性调研是市场营销调研采用的一种类型如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。
这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。
销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研三、 数字三农行业基本风险特征1、政策风险数字三农云平台建设业务主要客户为政府部门及企事业单位,业务发展受政府农业农村数字化建设目标和相关政策的影响当前数字化技术在中国农业产中环节的应用还处在发展阶段,智慧农业发展方兴未艾,许多技术的应用程度较低、应用范围较窄为解决农业信息化发展滞后、产业化程度低的问题,国家近年来颁布了一系列政策和规划,全方位政策红利加速智慧农业发展如果未来政府农业农村数字化建设目标和相关政策发生重大变化,影响各级党政机关对农业农村数字化的服务需求和预算投入,而公司未能及时调整业务布局,将对未来的经营发展造成不利影响2、技术风险随着信息化应用水平的整体提高以及技术的快速变革,新应用领域在不断拓展,客户的需求也在不断变化为保持竞争力,公司必须密切跟踪国内外先进技术和应用领域需求的发展趋势,不断创新,以满足市场需求。
若公司的研发对技术和市场的发展趋势不能正确判断,对行业关键技术的发展动态不能及时掌控,在新技术的研发方向、重要技术服务的方案制定等方面不能正确把握,不能持续进行技术升级创新,不能适应日新月异的行业发展和客户需求变化,则将对公司未来持续发展经营造成不利影响四、 数字农业行业产业链数字经济是指以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素,以现代信息网络为重要载体,以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化重要推动力的一系列经济活动随着互联网、物联网、大数据等现代信息科技的快速发展以及与传统产业的深度融合,数字经济成为当今世界经济发展的主要驱动力近几年,我国大力发展数字经济,数字经济规模扩大同时经济社会发展与技术变迁同步促进农业生产方式变革为有效应对新阶段的新需求,农业需要实现程度更深、范围更广的信息化变革,并在此基础上进一步向更高级别的数字化、网络化、智能化迈进农业是最基础的传统行业,我国农业数字经济与工业、服务业等行业和领域相比,潜力巨大同时我国农村地区对信息基础设施有着巨大需求,发展乡村产业,提高农村地区居民生活水平、提升乡村治理能力,对互联网、移动互联和智能终端等需求迫切,孕育着巨大规模的数字经济。
目前,数字经济已加速向农业农村开始靠近,为乡村数字化转型提供了良好契机数字农业是新一代信息技术与农业决策、生产、流通交易等深度融合的新型农业生产模式和综合解决方案,通过对人、机、物等的全面连接,一方面对农业进行全流程跟踪式检测、管理,以数据驱动技术流、资金流、人才流、物资流,实现更为高端化、智能化、绿色化的农业产品的种、管、采收、储存、加工等;另一方面通过打造快速、高效、精准的农业产销生态系统,充塑农业与消费者之间的双向互动关系,构建起覆盖农业全产业链、全价值链的全新生产和服务体系行业的上游主要是设备提供商和通信中间商设备提供一般指的是感知层的末端设备,典型设备如射频识别设备、传感系统及设备、传感执行器、智能控制系统及设备、GPS设备、末端网络产品设备等下游行业主要是政府及农业生产企业农业现代化属于国家长期重点发展的领域,市场空间巨大同时,下游行业对本行业产品先进性、可靠性、经济型要求较高,使得本行业必须不断加大在技术创新方面的投入,以更好满足下游行业客户的要求数字乡村综合平台是依托大数据,将物联网、区块链、人工智能等信息化技术进行重构和升级集于一体的系统平台,通过该平台,可使乡村的政务、治理、文化、教育、医疗、商贸以及农业等,真正走上数字化的转型,从而推动数字经济的发展,加快数字乡村的建设步伐。
近年来,数字农业农村建设扎实推进,取得历史性成就,但是受限于农业农村信息化基础差、底子薄、弱质性特征,目前仍处于起步阶段据农业农村部综合测算,2019年全国县域数字农业农村发展总体水平达36%,其中东部地区为41%、中部地区为37%、西部地区为31%此外,根据《县域数字乡村指数(2018)》研究报告的评估结果,我国县域数字乡村建设整体处于起步阶段,数字基础设施发展水平处于相对较高水平,乡村经济、乡村治理、乡村生活三方面的数字化发展水平相对滞后,有较大提升空间在参评的1,880个县级市、县、自治县行政区划中,参评县的县域数字乡村指数平均值为50,乡村数字基础设施、乡村经济数字化、乡村治理数字化、乡村生活数字化四大分指数平均值分别为71、40、43、45随着国民经济发展和消费结构升级,人们对商品质量问题愈加关注,对高品质商品的需求日益强烈由于整体市场监管体制以及诚信体系不健全,我国假冒伪劣商品问题突出,极大地损害了消费者的利益,给企业和国家带来巨大的经济损失尤其是在农产品和食品安全领域,“民以食为天,食以安为先”,食品安全事故涉及国家的民生问题市场需求直接引导着我国防伪溯源行业近30年的发展,可以分为三个阶段:第一阶段为20世纪80年代中后期,仿冒伪劣产品横行,品牌企业的打假需求强烈,“需要证明产品是自己生产的”。
众多企业开始使用包装防伪,利用特殊的产品包装来达到防伪目的,如一次性使用的包装纸、包装膜,或是具有防伪特征的防伪纸、防伪膜后来发展到在产品或包装上粘贴防伪标志,常用的方法有印刷防伪、激光全息、数码防伪、标记分布防伪等第二个阶段为20世纪90年代中后期,随着市场经济的发展,企业在营销渠道管理方面普通面临一些挑战,代理商之间窜货问题尤为突出企业迫切需要了解产品的物理信息,由此出现了多重综合防伪技术,如用电话、手机等查询防伪标签等方式,把代表产品唯一身份的防伪号码输进去,即可返回产品的真伪信息,同时根据消费者的通信物理地址进行比对,识别是否窜货第三个阶段为自21世纪初开始,工业企业普遍发现,如果不依靠销售渠道,很难取得一线消费者的有效信息,同时提升客户忠诚度、品牌管理和进行持续营销也成为现实的问题国内企业对数字身份管理应用的需求日益提高,推动了电子会员卡、证照防伪、会员积分制和购物信息管理系统等的出现部分防伪行业领先企业进入商品防伪溯源信息管理领域,通过运用新型信息技术,提供的解决方案已经延伸到大多数消费领域,烟酒、特色农产品、食品饮料、药品、保健品、化妆品以及音像书籍等商品的标识和包装,越来越多地采用了防伪溯源技术。
随着新《食品安全法》的出台,以及国务院95号文件《国务院办公厅关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》的发布,在“十三五”开局之年,溯源监管行业迎来政策驱动增长的窗口期国务院办公厅部署加快推进全国重要产品追溯体系建设,提出要围绕食用农产品、食品、药品、农业生产资料、特种设备、危险品等对人民群众生命财产安全和公共安全有重大影响的产品,加快推进重要产品追溯体系建设还强调,政府同等条件下优先采购可追溯产品,探索通过政府和社会资本合作(PPP)模式建立追溯体系云服务平台,为广大中小微企业提供信息化追溯管理云服务以我国农产品溯源为例,由于起步晚,产品已溯源比例非常低,主要农产品覆盖率不足1%,潜在待开发市场规模巨大五、 新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。
一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知这是个人获得新产品信息的初始阶段新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解2)兴趣指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题如果满意,将会产生初步的购买动机3)评价这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断4)试用指顾客开始小规模、少量地试用新产品通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。
企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法5)采用顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异1)创新采用者也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标2)早期采用者一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度3)早期大众这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义。
4)晚期大众指比较晚地跟上消费潮流的人他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度往往在产品成熟阶段才加入购买5)落后的购买者这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据六、 数字三农行业发展概况软件和信息技术服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用,并提供信息服务的业务活动软件和信息技术服务产业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业,具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点,对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用近年来,中国软件和信息技术服务行业保持平稳发展,收入和利润均保持较快增长,从业人数稳步增加据工信部披露,2013-2020年,中国软件和信息技术服务业市场规模呈现逐年增长的态势,且增长率水平均高于10%。
2020年,中国软件和信息技术服务业在新冠疫情影响的影响下,增速较2019年略有下滑,但仍累计完成业务收入81,616亿元,同比增长率达到13.24%可见中国软件和信息技术服务业良好的发展态势据工信部披露,2013-2020年中国软件和信息技术服务业规模以上企业利润总额逐年增长2020年,中国软件和信息技术服务业规模以上企业利润总额实现10,676亿元,较2019年增长约8.55%七、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求市场营销观念形成于20世纪50年代第二次世界大战后,随着第三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现快速变化消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念。
该理念认为,实现企业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标,市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业其座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”市场营销观念相信,得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道,因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”它要求企业贯彻“顾客至上”的原则,将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要,然后再协调企业活动并千方百计去满足它,使顾客满意,从而实现企业目标因此,企业在决定其生产、经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身的条件,选择目标市场,组织生产经营其产品设计、生产、定价、分销和促销活动,都要以消费者需求为出发点产品销售出去之后,还要了解消费者的意见,据以改进自己的营销工作,最大限度地提高顾客满意程度总之,市场营销观念根据“消费者主权论”,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者,因而将过去“一切从企业出发”的旧观念,转变为“一切从顾客出发”的新观念,即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。
与推销观念从厂商出发,以现有产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润不同,市场营销观念是从选定的市场出发,通过整体营销活动,实现顾客需求的满足和满意,来获取利润、提高盈利率八、 数字三农行业竞争格局据《联网农场》数据,2020年全球数字农业市场规模约268亿美元,对应超1,800亿人民币,其中美国的占比为31%,位列第一美国、欧洲等大型农业企业凭借其资金、技术优势,在全球数字农业发展中占有较大份额如孟山都、杜邦先锋、约翰迪尔等农业巨头,依托专业大数据平台,纷纷开展了农场精准生产个性化定制服务受限于我国农业农村信息化基础差、底子薄、弱质性特征,目前行业发展仍处于起步阶段在国家政策支持下,行业开始快速发展,市场体量快速增长,不少企业开始从不同角度转型切入市场由于农业农村数字化行业覆盖面广,传统物联网设备企业、智能遥感企业及软件企业纷纷开始涉猎农业农村数字化领域但国内现存为农业农村数字化提供综合解决方案的企业市场较为分散,尚未形成寡头垄断、强者恒强的局面我国的整体防伪溯源市场需求大、发展速度快但受技术门槛和服务能力所限,大多数企业的经营模式仍不够成熟,行业尚未有垄断寡头形成目前,国内溯源体系实施还处于起步探索阶段,相关法规、国家标准仍在制定及完善中,防伪、追溯方面的基础性研究和共有技术开发工作正逐步加强。
目前条件比较成熟的区域或产业链已开始进行试点,如因三聚氰胺事件引发广大关注的奶粉行业、有机食品行业等,根据企业实施的经验总结,逐步推广到工业、农业其他领域,溯源体系仍在逐步建立中,市场份额较为分散九、 市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题其研究结果形成了批发学、零售学等3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究这一方法在西方学术界颇为流行二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性。
市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法它是从管理决策角度研究市场营销问题其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法企业市场营销管理系统是一个复杂系统在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一十、 数字三农行业市场规模1、数字农业美国、欧洲等大型农业企业凭借其资金、技术优势,在全球数字农业发展中占有较大份额。
据《联网农场》数据,2020年全球数字农业市场规模约268亿美元,对应超1,800亿人民币,2015~2020年CAGR约+14.3%美国的占比为31%,位列第一从数字农业应用领域看,精准农业、精准牲畜饲养、收成检测、农业无人机为主,共占全球数字农业比重合计达约55%2018年我国数字经济规模达31.3万亿元,按可比口径计算,名义增长20.9%,占GDP比重的34.8%而三产中,数字经济在农业中占比7.30%,在工业和服务领域,则已分别占比18.30%和35.90%这意味着,在三大产业中,农业领域的数字化潜力最大2020年我国智慧农业的市场规模估算约为622亿元左右到2025年我国农业数字经济规模将达1.26万亿,占农业增加值比重将达到15%同时2019年以来,随着乡村振兴战略的落地,各地开始推进数字乡村建设2020年成为数字乡村项目建设的元年,招投标项目数量显著提升从项目数量的年份占比来看,2018年和2019年的招标项目数量占总量的比重均为3%,2020年招标项目数量占总量的比重为62%,2021年(截至2021年3月初)的招标项目数量占总量的比重为32%可以看出,2020年及以后政府建设的数字乡村项目数量呈现爆发式增长;2021年1-3月,仅一个季度,就远高于往年同期水平,可见各地政府对数字乡村建设的速度在加快。
此外,数字乡村项目覆盖14个省,其中浙江、广东两省数量占比近50%,且其建设项目在数量、深度上都走在全国前列2、防伪溯源行业随着人们生活水平的提高,消费在不断升级,人们对产品质量和附加值越来越看重,查询真伪和溯源信息顺应消费者的消费心理不仅如此,国家也颁布相关政策大力提倡产品溯源所以从发展社会发展趋势来说,防伪溯源是必然的对于企业来说,建立防伪溯源系统能有效防止假货,保持品牌好的口碑传播目前“一物一码”产品质量防伪溯源系统应用已经非常普遍,一物一码防伪溯源系统应用乳品、白酒、化妆品、食品、农资、电子产品等行业全球食品行业防伪溯源市场规模在2017年约为845.3亿元人民币,而中国市场约占全球市场规模的15%左右,约为145亿元人民币上游行业主要是包装印刷、防伪材料、集成电路、电子计算机硬件产品等,国内这些行业竞争充分,议价能力不强,能够满足本行业的需要下游行业主要是政府部门、供销社、化妆品、农产品、食品等民生行业,对防伪溯源及大数据应用的需求普遍较大,而且购买产品后的持续升级需求也将带来收入增长十一、 建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”为此,它必须建立持久的顾客关系。
企业可以在多个层次上建立顾客关系一般地说,企业对那些数量庞大、边际利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打电话给洗衣粉家庭用户,分别了解、征询意见,而会通过广告、促销、服务电话或电子网站来建,立关系但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望与它们建立全面伙伴关系在这两个极端之间,企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系1)财务层次指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民航公司对常客实施优惠方案等2)社交层次即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化联系,与常客保持特殊关系如企业主动与顾客保持联系,不断了解顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组织常客社交聚会,增强信任感等3)结构层次指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾客得到更多消费利益,来增强顾客关系如批发公司通过计算机数据交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作;宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定制服务等十二、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。
它包括以下几种1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异在这种情况下,生产观念为众多企业所接受除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场生产观念是一种重生产、轻市场的观念在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎。
他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人产品观念和生产观念几乎在同一时期流行与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广执行推销观念的企业,称为推销导向企业其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么推销观念盛行于20世纪三四十年代在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。
他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的十三、 顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基石所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务与促销网络系统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。
二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同2)在经济发展的同一时期,不同类型的顾客对产品价值,也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性因此,企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性,特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素在现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重视产品附加价值的大小。
特别是在同类产品质量与性能大体相同的情况下,企业向顾客提供的服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也就越大因此,在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的大小综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值,培养更多满意的顾客人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的,并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的因此,高度重视企业内部营销,确保管理层、员工都有正确的营销理念,加强对员工日常工作的激励、监督与管理,使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。
形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值的综合反映良好的形象价值会对企业的产品产生巨大的支持作用,带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客需要获得更高层次和更大限度的满足,从而增加顾客购买总价值因此,企业应高度重视自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值三)顾客购买总成本使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径,是降低顾客购买的总成本顾客购买总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本一般情况下,顾客购买产品时首先要考虑主要表现为价格的货币成本的大小,这是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素在货币成本相同的情况下,顾客还要考虑其购买所花费的时间、精力等,这些支出也是构成顾客购买总成本的重要因素这里我们主要考察后面几种成本1、时间成本在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而顾客感知价值越大以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业,所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期更是如此在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。
同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满,中途放弃购买的可能性亦会增大因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,是创造更大的顾客感知价值、增强企业产品市场竞争能力的重要途径2、精力成本精力成本(精神与体力成本)是指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而顾客感知价值越大因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买、实施购买,以及买后感觉的全过程在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力特别是在复杂购买行为中,消费者需要广泛搜集产品信息,反复比较评估,付出较多的精力成本对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息和相关服务,就可以减少顾客所花费的精神与体力,从而降低顾客购买总成本四)运用顾客感知价值概念应注意的几个问题(1)顾客感知价值的大小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两方面及其构成因素的影响其中,顾客购买总价值是产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等因素的函数各个构成因素的变化对其总量的影响作用不是各自独立的。
这些构成因素之间也是相互作用、相互影响的其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价值因素量的增减,从而综合影响顾客购买总价值或总成本的增减,最终影响顾客感知价值企业在制定市场营销方案时,应综合考虑构成顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,突出重点,优化营销资源配置,尽可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提供更多的顾客感知价值2)不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客购买总价值,降低顾客购买总成本,以提高产品的实用价值例如,对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的,企业应尽量缩短消费者寻求产品信息和购买的时间,提供方便使用和便捷的维修服务,最大限度地满足。