OpenEflow电子流程系统功能说明

方 便 、 高 效 的 电 子 流 程 运 行 平 台 2011 PerfectSoft上 海 普 飞 网 络 科 技 有 限 公 司 http:/ Convenient, high-performance Electronic Flow Runtime PlatformOpenEflow 主 要 内 容第 一 部 分 方 案 背 景 ： 传 统 流 程 审 批 面 临 的 挑 战第 二 部 分 OpenEflow应 对 挑 战 的 策 略第 三 部 分 OpenEflow的 核 心 价 值 和 实 现 的 企 业 利 益第 四 部 分 OpenEflow系 统 整 体 架 构第 五 部 分 OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 http:/ http:/ 解 决 方 案 背 景传 统 流 程 审 批 面 临 的 挑 战 解 决 方 案 背 景 http:/ 传 统 流 程 审 批 面 临 的 挑 战每 个 部 门 因 为 职 能 的 分 工 不 同 ， 都 或 多 或 少 有 一 些 行 业 特 色 的 流 程 存 在 如 加 班 申 请 、 付 款 请 求 等 。

传 统 企业 中 ， 这 些 流 程 的 运 转 载 体 往 往 是 纸 质 文 本 下 列 情 形 ， 在 您 的 企 业 中 是 否 发 生 过 呢 ？ 无 法 对 整 个 流 程 进 行 有 效 跟 踪 或 了 解 需 多 部 门 合 作 的 流 程 在 部 门 往 返 上 耽 误 了 大 量 的 时 间 无 法 进 行 量 化 统 计 ， 很 难 进 行 量 化 查 询 和 绩 效 评 估 对 于 没 有 规 范 业 务 流 程 的 某 些 业 务 ， 责 任 不 明 确 ， 容 易 造 成 管 理 上 的 真 空 人 为 干 扰 因 素 大 量 存 在 ， 导 致 有 了 标 准 但 无 法 按 标 准 办 事 的 情 况 发 生 企 业 数 据 得 不 到 充 分 利 用 ， 形 成 一 个 个 信 息 孤 岛 有 些 重 要 的 存 档 文 件 在 时 间 久 了 后 很 难 查 找 过 渡 依 赖 纸 张 ， 不 仅 浪 费 而 且 拖 慢 了 企 业 的 步 伐 内 部 信 息 化 设 备 （ 服 务 器 、 PC、 专 线 ） 等 得 不 到 充 分 的 利 用 。

http:/ OpenEflow应 对 挑 战 的 策 略 OpenEflow应 对 挑 战 的 策 略跟 踪 监 控 http:/ 随 时 了 解 自 己 发 起 的 或 审 批 过 的 流 程 状 态 ， 及 时 了 解 每 个 环 节 的 审 批 人 、 审 批 意见 、 处 理 时 间 ， 文 档 管 理 员 还 能 对 异 常 的 流 程 进 行 暂 停 、 催 促 等 时 间 无 延 迟 从 一 个 审 批 环 节 进 入 另 一 个 审 批 环 节 时 无 延 时 等 待 ， 实 现 事 务 处 理 “ 零 响 应 ” ，不 光 速 度 更 快 ， 而 且 遇 到 空 间 距 离 时 还 减 少 了 快 递 费 的 投 入 辅 助 企 业 决 策 后 台 数 据 库 应 用 ， 提 供 报 表 、 查 询 、 统 计 、 检 索 、 分 析 等 功 能 ， 为 企 业 流 程 改 造 、业 务 重 组 提 供 支 持 分 工 明 确 流 程 建 模 时 已 做 过 业 务 梳 理 ， 剔 除 了 责 任 范 围 的 真 空 ， 可 以 将 最 适 当 的 事 务 在 适 当 的 时 候 传 递 给 适 当 的 人 。

OpenEflow应 对 各 种 挑 战 的 策 略 OpenEflow应 对 挑 战 的 策 略标 准 统 一 http:/ 流 程 参 考 公 司 定 义 的 核 决 权 限 按 既 定 模 型 运 转 ， 内 部 矛 盾 、 客 户 报 怨 ， 以 及 人 为差 错 将 大 为 减 少 ， 提 高 了 工 作 效 率 信 息 共 享 审 批 的 载 体 信 息 储 存 在 数 据 库 中 ， 并 在 合 适 的 时 机 同 步 到 其 他 库 表 做 到 协 同 工作 ， 知 识 共 享 ， 真 正 实 现 向 “ 知 识 管 理 型 企 业 ” 过 渡 查 找 方 便 灵 活 方 便 的 查 询 条 件 ， 几 秒 钟 即 返 回 您 需 要 的 结 果 并 有 严 谨 的 权 限 控 制 ， 避 免越 级 查 看 无 纸 化 办 公 审 批 文 件 可 扫 描 成 电 子 档 案 存 储 ， 不 用 直 接 面 对 纸 质 文 本 ， 实 现 办 公 绿 色 化 、 无 纸 化 ， 还 能 轻 松 实 现 远 程 和 移 动 办 公 资 源 利 用 充 分 利 用 公 司 现 有 的 硬 件 投 入 ， 使 日 常 办 公 也 能 由 PC处 理 ， 而 不 是 仅 仅 制 作 电子 表 格 。

http:/ OpenEflow的 核 心 价 值 和 实 现 的 企 业 利 益 OpenEflow的 核 心 价 值 和 实 现 的 企 业 利 益OpenEflow系 统 的 核 心 价 值 和 实 现 的 企 业 利 益 http:/ 提 供 多 种 方 式 与 外部 系 统 无 缝 集 成 ，实 现 协 同 办 公 环 境 发 现 并 重 视 企 业 核 心 业务 流 程 ， 同 时 不 断 改 善、 重 组 、 优 化 流 程 ， 提升 核 心 竞 争 力 提 高 工 作 的 透 明度 ， 进 一 步 提 升企 业 管 理 能 力建 立 企 业 中 央 文 档 库 ，为 企 业 积 累 经 验 知 识 等 无 形 资 产管 理 的 反 应 速 度 提 高 、办 公 无 纸 化 促 进 人 力和 物 力 的 投 入 降 低 资 源 共 享 流 程 优 化 集 中 存 储降 低 成 本 管 理 透 明 OpenEflow的 核 心 价 值 和 实 现 的 企 业 利 益OpenEflow系 统 对 企 业 流 程 管 理 现 状 的 改 善序 号 文 档 管 理 需 求 无 管 理 现 状 Eflow1 文 档 存 储 分 散 、 混 乱 中 央 存 储 管 理2 流 程 梳 理 无 有3 流 程 整 合 无 整 合 上 下 游 流 程4 审 批 日 志 无 有 5 统 计 分 析 无 多 种 图 形 化 分 析6 用 户 界 面 无 Web界 面 直 观 、 友 好 的 纯 Web界 面7 用 户 权 限 、 文 档 权 限 模 糊 不 清 细 粒 度 、 智 能 管 理8 任 务 自 动 通 知 无 消 息 通 知 、 邮 件 通 知9 超 时 自 动 提 醒 无 邮 件 及 消 息 提 醒10 撤 销 错 误 处 理 无 有11 流 程 测 试 环 境 无 全 真 流 程 模 拟12 监 控 运 行 状 况 无 有 13 代 理 人 分 派 手 动 、 易 错 自 动 代 理14 标 准 统 一 可 主 观 决 定 系 统 自 动 决 定http:/ http:/ OpenEflow系 统 整 体 架 构 OpenEflow系 统 整 体 架 构 http:/运 行 平 台 Windows、 Linux、 Mac等数 据 存 储 Mysql、 MsSql、 Oracle等 数 据 库 文 件 管 理业 务 逻 辑 基 于 J2EE体 系 jBPM、 Hibernate、 Spring等 框 架 支 持前 台 UI B/S架 构 GWT、 GXT、 jQuery等 框 架 支 持客 户 端 IE6+、 firefox、 opera、 chrome等OpenEflow技 术 体 系 OpenEflow系 统 整 体 架 构OpenEflow模 块 设 计 2010 Burgeonsofthttp:/ 流 程 的 发 起 、 审 批 、 查 看 历 史 流 程 、 历 史 任 务 查 询挂 起 或 继 续 流 程 实 例 、 提高 优 先 级 等提 供 邮 件 模 板 、 代 理 人 设 定 、个 性 签 名 等 基 础 维 护流 程 发 布 后 的 一 个 全 真 模 拟 环境 、 不 进 入 历 史 和 数 据 分 析 多 格 式 图 例 分 析 流 程 指 标 发 布 流 程 、 流 程 分 类 、权 限 控 制 、 查 询 管 理 所 见 即 所 得 界 面 设 计 Html表 单 页 面提 供 基 于 现 有 组 织 的 适 配 器及 新 建 组 织 两 种 方 式 OpenEflow OpenEflow系 统 整 体 架 构流 程 生 命 周 期 管 理 http:/ 发 布 流 程 、流 程 分 类 、权 限 分 配 流 转虚 拟 环 境 中 测 试 ，可 以 物 理 删 除 归 档流 程 建 模 、 表 单 设 计 审 批 http:/ 表 单 设 计OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 表 单 设 计所 见 即 所 得 的 设 计 界 面 。

遵 循 XHTML标 准 ， 您 也 可 使 用 Dreamweaver等 工 具 完 成 这 项 工 作 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 字 段 规 划Eform解 释 引 擎 负 责 把 标 准 html控 件 转 化 为 功 能 强 大 的 GXT控 件 属 性 编 辑 器 可 设 置 此 字 段 的 验证 规 则 、 操 作 权 限 及 事 件 监 听 等 2011 PerfectSoft OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 http:/ 流 程 管 理OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 发 布 流 程流 程 发 布 时 需 要 三 个 文 件 ： 流 程定 义 文 件 （ zip或 jpdl.xml） 、 表单 文 件 、 权 限 描 述 文 件 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 流 程 分 类 （ 一 ）优 点 ： 可 以 将 流 程 归 属 到 不 同 的分 类 中 ， 便 于 管 理 建 议 分 类 名称 按 部 门 创 建 。

http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 流 程 分 类 （ 二 ）操 作 ： 选 中 树 形 的 文 件 夹 ， 把 左 侧 未 分 类 条 目 拖 动 到 右 侧 ， 点 击 保 存 按 钮 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 权 限 管 理 （ 一 ）操 作 ： 选 中 待 赋 权 的 流 程 ， 按 用 户 或 组 别 查 询 出 赋 权 对 象 ， 拖 动 到 右 侧 框 ， 点 击 保 存 优 点 ： 可 以 为 特 定 用 户 赋 权 ， 也 可 为 某 一 个 角 色 赋 权 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 权 限 管 理 （ 二 ）操 作 ： 双 击 右 侧 框 中 的 用 户或 组 别 ， 弹 出 窗 中 显 示 其 拥有 的 所 有 权 限 ， 并 可 赋 予 流程 管 理 权 限 或 移 除 流 程 权 限（ 需 先 保 存 ） http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 http:/ 流 程 定 义 查 询OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 流 程 定 义 查 询 (一 ) http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点查 询 主 界 面 ， 流 程 管 理 员 可 通 过 流 程 查 询 按 钮 进 入 详 细 设 置 画 面 。

流 程 定 义 查 询 (二 ) http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点列 表 显 示 详 细 的 流 程 定 义 描 述 信 息 刚 发 布 的 流 程 定 义 有 “删 除 流 程 ”和 “正 式 启 用 ”功 能 ， 此 时 流 程 对 用 户不 可 视 ， 经 过 虚 拟 流 程 模 块 测 试 完 成 并 启 用 后 ， 将 投 入 正 式 环 境 且 不 可 删 除 流 程 定 义 查 询 (三 ) http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点优 点 ： 可 以 直 观 的 以 流 程 图 形 式 了 解 流 程 整 体 走 向 ， 专 业 人 员 也 可 通 过 xml定 义 文 件 查 看 详 情 流 程 定 义 查 询 (四 ) http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点运 行 或 挂 起 流 程 ： 流 程 的 挂 起 和 运 行 状 态 可 互 相 切 换 ， 挂 起 状 态 的 流 程 将 不 可 操 作 删 除 流 程 ： 未 正 式 启 用 的 流 程 可 以 物 理 删 除 ， 并 级 联 删 除 此 流 程 的 所 有 关 联 信 息 。

正 式 启 用 ： 经 虚 拟 环 境 测 试 过 的 流 程 启 用 后 将 转 入 正 式 环 境 ， 此 流 程 将 不 可 被 删 除 导 出 Excel： 把 流 程 定 义 的 描 述 信 息 导 出 到 Excel文 档 ， 下 载 到 客 户 端 http:/ 虚 拟 流 程 OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 虚 拟 流 程优 点 ： 提 供 全 真 的 流 程 模 拟 环 境 ， 不 需 要 退 出 系 统 即 可 以 正 确 的 身 份 进 行 审 批 ， 运 行 记 录 不 进 入 历 史 库 、不 计 入 统 计 范 围 ， 方 便 流 程 与 表 单 的 测 试 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 http:/ 工 作 空 间 OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 启 动 流 程 (一 ) http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点申 请 人 填 写 表 单 、 保 存 后 ， 流 程 即 被 启 动 优 点 ： 表 单 控 件 支 持 隐 藏 、 禁 用 、 只 读 等 多 种 形 态 ， 可 设 置 非 空 验 证 、 正 则 验 证 、 服 务 端 验 证 ，支 持 二 级 联 动 、 日 历 控 件 、 多 表 关 联 等 ， 所 有 验 证 在 控 件 失 去 焦 点 时 立 即 触 发 ， 纯 Ajax效 果 ，提 高 了 用 户 体 验 。

启 动 流 程 (二 ) http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点流 程 启 动 后 ， 可 以 追 加 附 件 优 点 ： 可 自 定 义 附 件 格 式 、 大 小 ， 是否 允 许 查 看 、 删 除 、 上 传 等 权 限 我 的 流 程 (一 ) http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点流 程 启 动 后 ， 在 “我 的 流 程 ”中 可 查 看 自 己 申 请 流 程 的 状 态 优 点 ： 可 随 时 掌 握 自 己 申 请 流 程 的 活 动 环 节 、 处 理 人 、 优 先 级 、 运 行 及 超 时 情 况 、 历 史 意 见 等 信 息 我 的 流 程 (二 ) http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点优 点 ： 通 过 查 看 界 面 可 向 处 理 人 发 送 催 促 邮 件 ， 操 作 错 误 的 流 程 如 果 没 有 其 他 人 经 手 过 可 以 取 回 重 做 通 过 流 程 图 节 点 红 色 边 框 标 记 活 动 环 节 ， 并 签 活 动 会 有 多 个 红 框 标 记 。

待 办 任 务 (一 ) http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点流 程 启 动 后 ， 任 务 就 按 预 先 定 义 被 分 配 给 正 确 的 经 办 经 办 仅 有 一 个 时 可 直 接 处 理 ， 当 多 于 一 个 时采 用 竞 办 机 制 ， 先 到 先 得 ， 后 续 人 员 无 法 接 收 此 任 务 优 点 ： 避 免 同 一 任 务 有 多 人 同 时 处 理 的 情 况 发 生 待 办 任 务 (二 ) http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点审 批 界 面 根 据 权 限 不 同 ， 可 以 支 持 “自 由 回 退 ”、 “指 定 下 一 关 审 批 人 ”、 “指 定 会 签 参 与 人 ”等 参 与 任 务 (一 ) http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点自 己 参 与 处 理 的 且 未 结 束 的 任 务 可 通 过 此 功 能 查 看 当 前 状 态 ， 后 续 处 理 人 未 操 作 时 可 以 取 回 http:/ 跟 踪 监 控 OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 跟 踪 监 控 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点流 程 管 理 员 可 随 时 查 看 自 己 管 理 的 流 程 定 义 下 所 有 活 动 的 流 程 。

优 点 ： 可 监 控 和 调 整 流 程 的 运 行 状 态 ， 调 整 优 先 级 、 挂 起 流 程 、 发 出 催 办 等 http:/ 历 史 归 档 OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 历 史 查 询 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点分 为 历 史 流 程 查 询 和 历 史 任 务 查 询 两 种 优 点 ： 流 程 管 理 员 根 据 灵 活 的 查 询 条 件 从 众 多 的 历 史 流 程 中 返 回 符 合 条 件 的 记 录 并 显 示 详 细 http:/ 统 计 分 析 OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 统 计 分 析 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点可 查 询 某 时 间 某 部 门 某 人 申 请 或 处 理 的 流 程 数 ， 流 程 活 动 的 平 均 执 行 时 间 ， 流 程 意 见 的 选 择 次 数 等 优 点 ： 提 供 多 种 图 表 表 示 形 式 （ 饼 状 图 、 柱 状 图 、 折 线 图 、 甘 特 图 、 组 合 图 等 ） 展 示 分 析 数 据 ， 便 于流 程 优 化 和 重 组 。

http:/ 组 织 结 构 OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 组 织 适 配 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点采 取 WebService方 式 ， 系 统 不 维 护 组 织 结 构 ， 而 从 现 有 系 统 中 抽 取 组 织 模 型优 点 ： 仅 需 实 现 几 个 简 单 的 方 法 接 口 ， 易 于 实 施 ， 避 免 了 组 织 结 构 不 同 步 的 问 题 组 织 维 护 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点新 建 组 织 和 用 户 ， 适 用 与 无 组 织 模 型 的 企 业 http:/ 参 数 设 定 OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 邮 件 模 板 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点为 了 简 化 邮 件 发 送 时 的 文 本 录 入 ， 提 供 自 建 模 板 功 能 代 理 人 设 定 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点提 供 代 理 人 和 代 理 组 织 两 种 方 式 ， 可 指 定 具 体 代 理流 程 、 生 效 日 期 、 启 用 或 禁 用 代 理 。

个 性 签 名 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点上 传 签 名 图 片 代 替 代 替 呆 板的 系 统 文 字 ， 可 以 导 出 到word模 板 的 签 名 区 ， 支 持套 打 http:/ 国 际 化 支 持 及 功 能 扩 展 OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点 完 美 支 持 国 际 化 http:/ OpenEflow面 向 企 业 应 用 的 功 能 特 点所 有 系 统 文 字 都 提 供 了 简 体 、 繁 体 两 个 版 本 ， 并 且 可 轻 易 添 加 对 其 他 语 种 的 支 持 功 能 扩 展每 个 公 司 的 流 程 都 不 同 ， 业 务 需 求 更 是 千 变 万 化 ， 一 成 不 变 的 套 装 软 件 是 无 法 满 足 各 自 的 差 异 化 需 求的 OpenEflow为 开 发 者 提 供 了 一 个 完 善 的 工 具 包 ， 内 含 大 量 的 辅 助 工 具 类 及 拦 截 器 支 持 ， 您 只 需 实 现 几个 简 单 的 接 口 ， 就 可 以 实 现 从 启 动 流 程 到 流 程 结 束 整 个 生 命 周 期 的 管 理 。

如 拦 截 某 流 程 不 允 许 启 动 ， 符 合 条 件 自 动 启 动 其 他 流 程 ， 与 外 部 系 统 的 数 据 交 互 ， 流 程 结 束 后 的 归 档 处 理 等 等 . 欢 迎 选 用 OpenEflow电 子 流 程 运 行 平 台2011年 10月更 多 资 讯 点 此 进 入 。