(2022更新）国家开放大学电大【小企业管理】机考终结性5套真题题库及答案5

〔精华版〕最新国家开放大学电大【小企业管理】机考终结性5套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分:100 答题时间:60分钟客观题一、 单项选择题〔共5题,共10分〕1. 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力从长期来看,企业核心能力 的基础是〔〕答案】企业资源2. 企业内部环境分析可以运用价值链分析法,其分析的重点在于〔〕答案】价值活动分析3. 小企业在筹集生产经营和开展所需要的资金时,要全面考虑、综合权衡资金本钱和融资风 险之间的关系,在资本本钱最低或效益最大的前提下适当控制融资的危险,这一融资原那么是〔〕答案】最正确资本构造原那么4. 以下关于价格的描述中错误的选项是〔〕口【答案】价格的改变取决于企业主的意志5. 以下营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是〔〕答案】定价二、 多项选择题〔共10题,共30分〕1. 著名的创业学者蒂蒙斯认为,创业是一个高度动态的过程,创业过程最重要的驱动因素有 〔〕答案】商机【答案】资源【答案】创业团队2. 负债融资的主要渠道有〔〕答案】银行贷款【答案】商业信用【答案】政府资金支持3. 当产品生命周期进入成熟阶段,企业应采取的产品营销策略是〔〕。

答案】市场改良【答案】产品改良【答案】营销组合改良4. 小企业实施国际化经营战略的主要路径有〔〕答案】出口战略【答案】许可合同买卖战略【答案】直接投资战略5. 小企业适宜采用的定价策略主要有〔〕答案】撇脂定价【答案】跟踪定价【答案】渗透定价6. 小企业降低本钱,获取低本钱竞争优势的主要途径有〔〕答案】简化产品【答案】节约原材料【答案】进展生产创新【答案】实现生产的自动化【答案】降低管理赛用7. 一般来讲,影响衍生创业成功的主要因素有〔〕答案】企业家的能力【答案】小企业的空间集聚【答案】母体企业的竞争【答案】母体企业内部的资源分布情况8. 产品的整体概念可以分为〔〕多个层次答案】核心产品【答案】附加产品【答案】形式产品【答案】潜在产品【答案】期望产品9. 小企业常用的财务报表包括〔〕答案】利润表【答案】现金流量表【答案】资产负债表10. 小企业要提高员工的工作积极性,从根本上处理和缓解人才流失的问题,可以采取以下 措施〔〕【答案】建立科学的人才选拔和任用制度【答案】建立以业绩和效益为基础的分配制度【答案】给员工良好的开展空间【答案】注重与员工的情感交流和心理沟通三、 判断正误题〔共10题,共20分〕1. 一般来说,小企业的财务活动就是指筹资活动和投资活动。

〔〕F x2. 差距化战略是所有战略中最容易理解也最容易领受的,它的目标就是要使小企业成为市场 中本钱最低的生产者,让小企业的产品或服务在市场中以本钱的优势与他人竞争〔〕F x3. 对债权人来说,企业的流动比率越高,说明企业归还流动负债的能力越强,债权人的权益 就越有保障而对企业经营者和所有者来说,流动比率也是越高越好〔〕F x4. 所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略,只是迫不得已时才考虑退出问题〔〕F x5. 所谓薪酬,就是指员工因为雇用关系而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入和服务、 福利它包括根本薪酬和可变薪酬两部分〔〕F x6. 集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品〔〕F x7. 形式产品是产品的最根本的层次,是满足顾客需要的产品的核心功能比方在旅馆,顾客 要购置的根本服务是 "休息与睡眠〞〔〕F x8. 对于资金主导型的创业团队来说,有了足够的资金,定能创业成功〔〕F x9. 按照小企业管理的管理职能进展划分,小企业管理主要有以下内容:决策、方案、组织、领 导和控制〔〕T V10. 家族企业都属于小企业〔〕F x主观题四、 简述题〔共1题,共20分〕小企业主想要了解企业一定时期的财务情况,比方长期和短期偿债能力,资产、负债和所有者 权益构造情况等等。

他应该从哪张财务报表中获取这些信息？这张财务报表有什么作用？〔试题分 值:20分〕答:资产负债表:它是用来总括地反映会计主体在一定日期财务情况的财务报表资产负债表 是一种静态报表,通过资产负债表,报表使用者能够简要地了解企业在报表日的财务情况,长期 和短期偿债能力,资产、负债和所有者权益构造情况,以及企业资本构造情况等财务信息五、案例分析题〔共1题,共20分〕年轻人辞职引发的风波一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司,不久前有两位精明能 干的年轻财务管理人员提出辞职,到提供更高薪资的竞争对手公司任职其实,这家大公司的财 务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加工资,因为他们的工作表现十分出色但人 事部门的主管认为,这两位年轻财务管理人员的薪资水平,按同行业平均水平来说,已经是相当 高的了,而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合,因而 拒绝给他们加薪对辞职事件,公司里议论纷纷,有人说,虽然他们所得报酬高于行业平均水平 但表现出色,应该加薪也有的人反对给他们加薪然而否应当由了解下属的部门主管对本部门员 工的酬劳行使最后决定权？公司制定了明确的薪资制度,但它能否与公司雇佣和保存优秀人才的 需要相顺应呢？公司能否应当制定出特殊的条例来吸引优秀人才,或是随他们离开算了 ？......这 些议论引起了公司总经理的注意,他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个 小组,就公司工资制度征求各部门意见,供公司常务会讨论之用。

问题:1. 企业怎样留住优秀的人才？〔10分〕2. 这样的企业应该进展薪酬改革吗？〔 10分〕〔试题分值:20分〕答:1.企业留住人才可以是多方面,领导者信任、高报酬、高职位、团队气氛等2. 应该改革然而,薪酬改革不是一个简单问题,它涉及企业的方方面面,可以逐步进展比 如,改变薪酬的构成,增加可变薪酬等题库二试卷总分:100 答题时间:60分钟客观题一、单项选择题〔共5题,共10分〕1. 速动比率是速动资产与流动负债的比值,根据经历数据,这个比值一般维持在〔〕为宜答案】12. 下面属于权益融资形式的是〔〕答案】企业上市3. 下面不属于特许方为受许方提供的资源是〔〕答案】启动资金4. 当市场上同类产品减少,短期内也无竞争者时,小企业的定价策略可选择的是〔〕答案】撇脂定价5. 以下营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是〔〕答案】定价二、多项选择题〔共10题,共30分〕1. 从成长角度分析,企业成长周期包括〔〕答案】创立期【答案】成长期【答案】成熟期【答案】标准期【答案】重建期2. 著名的创业学者蒂蒙斯认为,创业是一个高度动态的过程,创业过程最重要的驱动因素有O【答案】商机【答案】资源【答案】创业团队3. 衡量小企业短期偿债能力的指标包括:〔〕。

答案】流动比率【答案】速动比率【答案】现金比率4. 准时制生产对小企业的生存和开展意义严重,表现在:〔〕答案】节约资源、降低生产本钱【答案】降低库存本钱和资金占用率【答案】帮助小企业与供给商建立良好的合作关系5. 常用的危险识别方法有〔〕答案】环境分析法【答案】生产流程分析法【答案】财务情况分析法【答案】列出危险清单分析法【答案】事故分析法6. 小企业社会责任的内容包括〔〕答案】保障员工权益的责任【答案】自然环境和社会生态保护的责任【答案】保护社会利益的责任【答案】保护债权人的责任【答案】保护消贸者权益的责任7. 负债融资的主要渠道有〔〕答案】银行贷款【答案】商业信用【答案】政府资金支持8. 小企业常用的财务报表包括〔〕答案】利润表【答案】现金流量表【答案】资产负债表9. 小企业采用差距化战略获取竞争优势的好处表现在〔〕答案】有助于小企业构成进入阻碍【答案】有助于降低顾客的敏感程度【答案】有助于增强小企业的讨价还价的能力【答案】有助于小企业防止替代品的要挟10. 创业者在选择工程时可以着重考虑和注意以下几个方面〔〕【答案】把握生活形式、环境变化产生的需求【答案】从,,问题,,中寻找时机【答案】满足不同顾客的需求特点【答案】重视日常生活用品和服务工程的开发【答案】把握市场上热销商品背后隐藏的时机三、判断正误题〔共10题,共20分〕1. 创业方案的开发可能会构成有利于小企业的时机,但仅仅有一项方案并不意味着企业会自 动获得成功。

除了非存在根本性的商机,再加上掌握商机所必需的资源和团队,否那么世界上最好的 创业方案也不能有所作为〔〕T J2. 转移危险是对预测可能发生的危险在出现之前或已有出现苗头时,采取其他应急措施来回 避,使其减少或消除了危险侵害和防止损失〔〕F x3. 与权益融资相比,负债融资的预期报答率较高,同时危险也较大〔〕T V4. 当小企业难以实现有形产品的差距化的时候,可以推出服务差距化的战略〔〕T V5. 创业方案一定要由专业作家来编写,然而需要创业者提供资料〔〕F x6. 对分销渠道方案的评估,通常可以从顺应性、经济性和可控制性三方面进展调查〔〕T V7. 小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时,只需要考虑企业的潜在获利能力和表决控制 权两方面的问题〔〕F x8. 小企业创造与竞争对手产品之间的差距的途径有很多,无论这种差距能否被顾客认为是有 价值的,这样差距化的产品都会被顾客领受〔〕F x9. 创业者的动机可能是由环境被动驱动的,一些创业者由于受到市场中某个新时机的驱动开 展创业,这属于生存型创业者〔〕F x10. 保护社会利益及社会的开展是国有大企业义不容辞的社会责任,相比较而言,小企业没 有承当的义务。

〔〕F x主观题四、 简述题〔共1题,共20分〕有人说 "外来的和尚会念经〞,你相信这种说法吗？如果你是小企业创业者,选聘中层管理人 员人才你愿意选用内部人员还是外部人员？你的人员选聘原那么是什么？〔试题分值:20分〕答:不信〔或者信只需自圆其说即可〕内部人员小企业选聘人才应该把目光放在企业内 部,之后再考虑到企业外部人员〔或选用外部人员,给出理由即可〕人员选聘原那么:德才兼备;不拘一格,能力至上;内部优先;量才适用五、 案例分析题〔共1题,共20分〕诱人的 "美人鱼〞星巴克,一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司专门购置并烘焙高质量的纯咖啡豆,并 在其遍及全球的零售店中出售此外,还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶,以及与咖啡有关的什 物和用品星巴克的营销观念: "我们亲自为消费者选择咖啡豆〞星巴克提出了第三空间理论: "人 有两个空间,第一个是办公室,第二个是家,如果你厌倦了你的办公室,烦透了你的家,快请到 星巴克第三空间,去享受你的生活〞这就是星巴克文化,即所谓的第三空间文化比方,星巴克 没有到上海之前,上海人也喝咖啡星巴克的出现,它成为上海人追想往昔十里洋场的风光、消遣 和娱乐的理想场所了。

它在上海经营无比成功,一下子开了十几家连锁店虽然星巴克不是上海惟 一卖咖啡的店,但它无比吸引消费者星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这 个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包 装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围三十多年前星巴克创立这个徽标时,只有一家咖 啡店如今,优美的 "绿色美人鱼〞竟然也成了美国文化的象征之一,并逐步 "游向〞各国问题:1. 星巴克采取的是哪种竞争战略？〔 10分〕2. 小企业采取这种竞争战略时,应该注意什么问题？〔 10分〕〔试题分值:20分〕答:1.星巴克采取的是差距化战略小企业的差距化战略是指小企业对其生产或提供的产品和 服务进展差距化以避开直接竞争,创造市场差距优势2. 〔1〕差距化与本钱之间的关系〔2〕 实施差距化的程度一定要适当〔3〕 实施差距化战略必须注重质量管理题库三试卷总分:100 答题时间:60分钟客观题一、 单项选择题〔共5题,共10分〕1. 当市场上同类产品减少,短期内也无竞争者时,小企业的定价策略可选择的是〔〕答案】撇脂定价2. 以下组织形式中,出资人对企业债务承当有限责任的是〔〕。

答案】公司制企业3. 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力从长期来看,企业核心能力 的基础是〔〕答案】企业资源4. 创业团队组建的第一步是〔〕答案】经营概念及实施需求决策5. 创业方案是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细方案,包括企业事项的方方面面 其中的精华部分是:〔〕答案】摘要二、 多项选择题〔共10题,共30分〕1. 小企业人才选聘的原那么包括〔〕答案】德才兼备【答案】能力至上【答案】内部优先【答案】量才适用2. 小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有〔〕答案】应付账款【答案】商业票据【答案】预收账款3. 创业者在选择工程时可以着重考虑和注意以下几个方面〔〕【答案】把握生活形式、环境变化产生的需求【答案】从,,问题〞中寻找时机【答案】满足不同顾客的需求特点【答案】重视日常生活用品和服务工程的开发【答案】把握市场上热销商品背后隐藏的时机4. 常用的危险识别方法有〔〕答案】环境分析法【答案】生产流程分析法【答案】财务情况分析法【答案】列出危险清单分析法【答案】事故分析法5. 根据我国【中小企业划型标准规定】,中小企业可以划为中型、小型、微型三种,具体划分标 准是根据〔〕等指标,并结合行业特点制定。

答案】从业人员【答案】营业收入【答案】资产总额6. 权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有并自主支配的资金,它的主要来源有〔〕答案】个人积蓄【答案】亲朋好友的赞助【答案】危险投资公司【答案】发行股票7. 准时制生产对小企业的生存和开展意义严重,表现在:〔〕答案】节约资源、降低生产本钱【答案】降低库存本钱和资金占用率【答案】帮助小企业与供给商建立良好的合作关系8. 目前,我国家族企业管理尚不成熟,具有如下特征:〔〕答案】集权式的组织模式【答案】恩威并用的管理方法【答案】 "家长〞的示范效应9. 创业者通过对环境的分析来躲避创业危险,提高创业成功率其中创业的宏观环境分析包 括〔〕答案】法律与政策环境【答案】经济环境【答案】社会文化环境【答案】技术环境10. T列属于小企业进展工作设计的行为方法是〔〕答案】工作扩大化【答案】工作丰富化【答案】工作轮换三、判断正误题〔共10题,共20分〕1. 小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能〔〕F x2. 所谓薪酬,就是指员工因为雇用关系而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入和服务、 福利它包括根本薪酬和可变薪酬两部分〔〕F x3. 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力,也就是企业内部人、财、物的 简单加总。

〔〕F x4. 创业方案的附录,是十分重要和具有实质意义的一页,这一页应向意向投资人出具关于本 创业方案的保密须知或守密协议,其目的在于保证创业方案中的内容不致外传和泄露〔〕F x5. 创业方案的开发可能会构成有利于小企业的时机,但仅仅有一项方案并不意味着企业会自 动获得成功除了非存在根本性的商机,再加上掌握商机所必需的资源和团队,否那么世界上最好的 创业方案也不能有所作为〔〕T V6. 差距化战略是所有战略中最容易理解也最容易领受的,它的目标就是要使小企业成为市场 中本钱最低的生产者,让小企业的产品或服务在市场中以本钱的优势与他人竞争〔〕F x7. 家族企业的家长式管理方法,在创业初期,生产品种单一、生产关系比较简单的情况下,是行之有效的〔〕T J8. 个人独资企业,也称个人业主制〔单一业主制〕企业,是指由一个自然人投资,财产为投 资人个人所有,投资人以其个人财产对企业的债务承当有限责任的经济实体〔〕F x9. 我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种〔〕T J10. 合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风 险,并对合伙企业债务承当无限责任的营利性组织。

〔〕F x主观题四、 简述题〔共1题,共20分〕小企业主想要了解企业一定时期的财务情况,比方长期和短期偿债能力,资产、负债和所有者 权益构造情况等等他应该从哪张财务报表中获取这些信息？这张财务报表有什么作用？〔试题分 值:20分〕答:资产负债表:它是用来总括地反映会计主体在一定日期财务情况的财务报表资产负债表 是一种静态报表,通过资产负债表,报表使用者能够简要地了解企业在报表日的财务情况,长期 和短期偿债能力,资产、负债和所有者权益构造情况,以及企业资本构造情况等财务信息五、 案例分析题〔共1题,共20分〕李德的创业方案农产品市场的不景气使李德决定离开寻找新机遇这段时间,李德已承诺与他的妻子小文,以 及他们的儿子和女儿一起创业他的目的是全家团结在一起,减少生活的压力在他先前的工作中, 作为经纪人,早出晚归,很少有时间与妻子、孩子们在一起在正式离职之前,李德考虑过加盟特 许经营店,这项特许经营是关于儿童玩具租售方面的事宜,这种特许经营已经存在了 10年,在 全国范围内有100多家分店,李德现在担忧的是,他在这个领域内缺少经历,并且不知道有多长 时间企业才能开张问题:1. 缺少经历对他们从事特许经营是很重要的吗？〔8分〕2. 他们还需要掌握哪些特许经营方面的信息？〔 6分〕有哪些信息渠道？〔 6分〕〔试题分 值:20分〕答:1.特许经营不需要太多的经历,特许经营者可以从特许授权人那里得到经营管理等方面 的支持。

2. 他们要了解这个特许经营企业近几年的开展情况和潜在的消费者需求;信誉情况;本地有 没有此行业的强势竞争企业等信息渠道:企业正式公布的报表,特许经营参谋,各种媒体等题库四试卷总分:100 答题时间:60分钟客观题一、 单项选择题〔共5题,共10分〕1. 小企业运营管理的关键目标是〔〕答案】降低本钱,实现产出的价值增值2. 某小企业围绕一个特定的目标市场进展专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战 略是〔〕答案】集中化战略3. 小企业财务情况分析不包括〔〕答案】运营能力4. 下面不属于特许方为受许方提供的资源是〔〕答案】启动资金5. 〔〕是小企业选聘人才时最常使用的一种工具答案】面试二、 多项选择题〔共10题,共30分〕1. 企业价值评估的常用方法有〔〕答案】重置本钱法【答案】市场法【答案】收益法2. 小企业实施国际化经营战略的主要路径有〔〕答案】出口战略【答案】许可合同买卖战略【答案】直接投资战略3. 我国资产负债表的格式是〔〕答案】报告式【答案】账户式4. 企业市场营销组合的内容包括〔〕答案】产品【答案】价格【答案】分销【答案】促销5. 产品的整体概念可以分为〔〕多个层次答案】核心产品【答案】附加产品【答案】形式产品【答案】潜在产品【答案】期望产品6. 常见的创业方案格式包括如下内容:〔〕。

答案】封面【答案】扉页【答案】目录【答案】内容【答案】附录7. 小企业人员激励的根本原那么包括〔〕答案】激励要根据员工个人的实际需要来进展【答案】物质激励与精神激励相结合【答案】防止平均主义8. 组建创业团队要考虑的关键问题是〔〕答案】团队的异质性【答案】团队的完整性【答案】团队的友谊9. 小企业退出市场的策略有〔〕答案】企业上市【答案】企业出售【答案】企业移交10. 小企业要提高员工的工作积极性,从根本上处理和缓解人才流失的问题,可以采取以下 措施〔〕【答案】建立科学的人才选拔和任用制度【答案】建立以业绩和效益为基础的分配制度【答案】给员工良好的开展空间【答案】注重与员工的情感交流和心理沟通三、判断正误题〔共10题,共20分〕1. 小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时,只需要考虑企业的潜在获利能力和表决控制权两方面的问题〔〕F x2. 所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略,只是迫不得已时才考虑退出问题3 .对于资金主导型的创业团队来说,有了足够的资金,定能创业成功〔〕4.排序考评法是依据某一考评维度,如工作质量,工作态度,或者依据员工的总体绩效,将被考评者从最好到最差依次进展排序。

〔〕5.税收筹划有狭义和广义之分狭义的税收筹划是指积极性的税收筹划策略的运用,具有事先筹划的性质〔〕6. 一旦发现创业时机,就应该快速采取行动来把握时机,进展创业〔〕7. 对债权人来说,企业的流动比率越高,说明企业归还流动负债的能力越强,债权人的权益就越有保障而对企业经营者和所有者来说,流动比率也是越高越好〔〕8 .与权益融资相比,负债融资的预期报答率较高,同时危险也较大〔〕9.家族企业都属于小企业〔〕10.低本钱战略是企业参与市场竞争并获取竞争优势的最根本战略,然而并不是所有小企业都可以采用此战略〔〕主观题四、简述题〔共1题,共20分〕将奶粉分为婴儿成长奶粉、中老年人高钙奶粉等,这种产品定位方法是依据什么标准确定的？ 通常有哪些产品定位方法？〔试题分值:20分〕答:根据使用者进展产品定位产品定位方法:根据产品的属性和效用定位;根据产品的用途定位;根据产品的加工水平和 质量定位;根据使用者定位;根据产品独特性定位五、案例分析题〔共1题,共20分〕年轻人辞职引发的风波一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司,不久前有两位精明能 干的年轻财务管理人员提出辞职,到提供更高薪资的竞争对手公司任职。

其实,这家大公司的财 务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加工资,因为他们的工作表现十分出色但人 事部门的主管认为,这两位年轻财务管理人员的薪资水平,按同行业平均水平来说,已经是相当 高的了,而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合,因而 拒绝给他们加薪对辞职事件,公司里议论纷纷,有人说,虽然他们所得报酬高于行业平均水平 但表现出色,应该加薪也有的人反对给他们加薪然而否应当由了解下属的部门主管对本部门员 工的酬劳行使最后决定权？公司制定了明确的薪资制度,但它能否与公司雇佣和保存优秀人才的 需要相顺应呢？公司能否应当制定出特殊的条例来吸引优秀人才,或是随他们离开算了 ？......这 些议论引起了公司总经理的注意,他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个 小组,就公司工资制度征求各部门意见,供公司常务会讨论之用问题:1. 企业怎样留住优秀的人才？〔10分〕2. 这样的企业应该进展薪酬改革吗？〔 10分〕〔试题分值:20分〕答:1.企业留住人才可以是多方面,领导者信任、高报酬、高职位、团队气氛等2.应该改革然而,薪酬改革不是一个简单问题,它涉及企业的方方面面,可以逐步进展。

比 如,改变薪酬的构成,增加可变薪酬等题库五试卷总分:100 答题时间:60分钟客观题一、单项选择题〔共5题,共10分〕1. 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进展记录和考评的绩效考核方法被称为〔〕答案】关键事件法2. 下面不可用作小企业界定标准的是〔〕答案】生产产品的类型3. 一个企业的规模只有在与其他企业相比较时,才可能确定其大小这就是确定企业大中小 标准的〔〕答案】相对性原那么4. 下面不属于特许方为受许方提供的资源是〔〕答案】启动资金5. 以下关于价格的描述中错误的选项是〔〕口【答案】价格的改变取决于企业主的意志二、多项选择题〔共10题,共30分〕1. 创业设计的内容包括〔〕答案】人员选择【答案】资金来源【答案】地点选择【答案】工程选择2. 小企业经营的经济价值表达在〔〕几个方面答案】国民经济的重要组成部分【答案】促进市场竞争和市场经济的根本力量【答案】保持经济增长及稳定的重要来源3. 组建创业团队要考虑的关键问题是〔〕答案】团队的异质性【答案】团队的完整性【答案】团队的友谊4. 准时制生产对小企业的生存和开展意义严重,表现在:〔〕答案】节约资源、降低生产本钱【答案】降低库存本钱和资金占用率【答案】帮助小企业与供给商建立良好的合作关系5. 衡量小企业短期偿债能力的指标包括:〔〕。

答案】流动比率【答案】速动比率【答案】现金比率6. 影响小企业设施选址的主要因素有〔〕答案】本钱因素【答案】市场位置因素【答案】人力资源因素【答案】基础设施因素7. 适合小企业的创新战略主要包括〔〕几方面答案】产品创新【答案】工艺创新【答案】广告创新【答案】技术创新【答案】服务创新8. 常见的创业方案格式包括如下内容:〔〕答案】封面【答案】扉页【答案】目录【答案】内容【答案】附录9. 企业价值评估的常用方法有〔〕答案】重置本钱法【答案】市场法【答案】收益法10. 行业中,潜在竞争者的要挟程度取决于进入壁垒,主要包括:〔〕等答案】难以获得必要的原材料【答案】较难开辟分销渠道【答案】对专有技术的控制三、判断正误题〔共10题,共20分〕1. 产品商标型特许经营被称为第二代特许经营,目前人们通常所说的特许经营就是这种类型 它不只要求加盟店经营总店的产品和服务,质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的形式进 行〔〕F x2. 家族企业的家长式管理方法,在创业初期,生产品种单一、生产关系比较简单的情况下, 是行之有效的〔〕T J3. 小企业融资的合理性原那么是指企业各项长期资金的构成和比例关系,就是通常人们所说的 长期债务资本和权益资本的合理比例。

〔〕F x4. 目前,我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标〔〕F x5. 一旦发现创业时机,就应该快速采取行动来把握时机,进展创业〔〕F x6. 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力,也就是企业内部人、财、物的 简单加总〔〕18/197. 小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能〔〕F x8. 对分销渠道方案的评估,通常可以从顺应性、经济性和可控制性三方面进展调查〔〕T J9. 当小企业难以实现有形产品的差距化的时候,可以推出服务差距化的战略〔〕T V10. 创业方案的附录,是十分重要和具有实质意义的一页,这一页应向意向投资人出具关于 本创业方案的保密须知或守密协议,其目的在于保证创业方案中的内容不致外传和泄露〔〕F x主观题四、 简述题〔共1题,共20分〕将奶粉分为婴儿成长奶粉、中老年人高钙奶粉等,这种产品定位方法是依据什么标准确定的？ 通常有哪些产品定位方法？〔试题分值:20分〕答:根据使用者进展产品定位产品定位方法:根据产品的属性和效用定位;根据产品的用途定位;根据产品的加工水平和 质量定位;根据使用者定位;根据产品独特性定位。

五、 案例分析题〔共1题,共20分〕丹佛运动品商店丹佛运动产品商店位于伊利诺伊州北部的一个小城镇,1935年开业,现在由杜安.丹佛经营, 他是家族的第四代成员,在这个小镇上为获得一个合理的盈利而努力工作目前,沃尔玛公司宣 布,考虑在小镇的南部开一家商店丹佛听到这个消息,感到极不公平他的企业为小镇诚诚恳恳 地服务了 60年,为什么现在要被那些从小镇获取大量利润,而极少返还的大公司所替代？他因 此认为,法律必须阻止大公司的这种掠夺同时,丹佛也在想着他的小店能否在同沃尔玛的竞争 中获胜问题:1. 丹佛不公平待遇的感觉是正确的吗？〔 6分〕他的企业有权要求某种保护措施抑制这种竞 争？〔 6分〕2. 如果必要的话,丹佛应该如何方案与沃尔玛竞争？〔 8分〕〔试题分值:20分〕答:1.丹佛感到不公平的感受是没有道理的在自由的市场经济体制中运作,合理标准的竞争 是受鼓励的,法律只限制不道德的竞争形式2.大的零售商在一些领域是相当成功的,然而在体育用品方面小企业仍然具有较大的竞争力 沃尔玛的优势在于价格低廉,丹佛必须重视小企业所具有的竞争优势,即:个人的服务,丰富的 产品线,这些比折扣价更具竞争力他们的广告方案应以顾客的利益为出发点,尽力去吸引媒体18/19的注意,吸引顾客的注意。

总之,此店应从服务等细节上做到比竞争者更好,才能继续生存下去20/19。