管理123工程建设行业CRM成功案例

客户名称：北京东邦御厨厨房设备有限公司应用产品：管理123在线CRM“多层级的客户分组功能，实现清晰合理的分类管理，让客户管理更科学 公司介绍北京东邦御厨厨房设备有限公司是集餐饮业咨询、厨房设计、产品研发、生产制造、市场营销、设备安装、售后服务于一体的专业厨房工程公司在中国的北京、上海、青岛、大连等地及日本设有分公司和售后服务网点，产品系列覆盖整个餐饮设备和餐饮用品 客户困扰传统的管理方式已经无法适应现代企业的需求，需要应用高科技的手段实现信息化的规范管理由于公司客户具有种类繁多、地域分布广等特点，希望实现清晰的多层级客户分类管理，保存 完整客户资料在日常的业务实施过程中，公司难以做到与客户、供应商等多方面的有效沟通，从而影响工 进度分支机构及售后服务网点分布广，导致业务信息和客户资料孤立地分散在各地区 解决方案及效果在客户管理模块下设置客户信息管理功能，按照客户地域、年份、名称等进行多层级的客户分 厨房设备工程行业 组实现清晰的客户分类管理，做到客户管理科学化销售管理模块中使用销售机会，事务管理中设置联系活动等功能，客户拜访、供应商联系等情 况都可记录于系统之中不仅大大提高了业务人员的工作效率，同时帮助管理层及时了解工程 进度。

将原来的销售结果管理转变为销售过程管理，加强了员工对销售过程的把握能力，提高企业管 理水平在线移动式管理平台，帮助企业实现客户资料的及时共享，利于企业整合、分析和优化资源 客户签名： 管理123产品主要包括CRM客户关系管理系统、客户管理软件、销售管理软件、业务管理软件、OA办公系统、企业流程管理、人力资源管理系统、人事管理系统、薪资管理系统、考勤管理系统、电子化签核管理系统、企业绩效管理系统、目标管理系统、知识管理系统、企业网站建设等。

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