iso9000认证咨询辅导

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IEC,主,主,要,要,负,负,责,责,电,电,工,工,、,、,电,电,子,子,领,领,域,域,的,的,标,标,准,准,化,化,活,活,动,动,而,而ISO,负,负,责,责,除,除,电,电,工,工,、,、,电,电,子,子,领,领,域,域,之,之,外,外,的,的,所,所,有,有,其,其,他,他,领,领,域,域,的,的,标,标,准,准,化,化,活,活,动,动,ISO,宣,宣,称,称,它,它,的,的,宗,宗,旨,旨,是,是,“,“,在,在,世,世,界,界,上,上,促,促,进,进,标,标,准,准,化,化,及,及,其,其,相,相,关,关,活,活,动,动,的,的,发,发,展,展,，,，,以,以,便,便,于,于,商,商,品,品,和,和,服,服,务,务,的,的,国,国,际,际,交,交,换,换,，,，,在,在,智,智,力,力,、,、,科,科,学,学,、,、,技,技,术,术,和,和,经,经,济,济,领,领,域,域,开,开,展,展,合,合,作,作,ISO,现,现,有,有117,个,个,成,成,员,员,，,，,包,包,括,括117,个,个,国,国,家,家,和,和,地,地,区,区,ISO,的,的,最,最,高,高,权,权,力,力,机,机,构,构,是,是,每,每,年,年,一,一,次,次,的,的,“,“,全,全,体,体,大,大,会,会,”,”,，,，,其,其,日,日,常,常,办,办,事,事,机,机,构,构,是,是,中,中,央,央,秘,秘,书,书,处,处,，,，,设,设,在,在,瑞,瑞,士,士,的,的,日,日,内,内,瓦,瓦,。

中,中,央,央,秘,秘,书,书,处,处,现,现,有,有170,名,名,职,职,员,员,什,么,么,是,是,认,认,证,证,“,认,认,证,证,”,”,一,一,词,词,的,的,英,英,文,文,原,原,意,意,是,是,一,一,种,种,出,出,具,具,证,证,明,明,文,文,件,件,的,的,行,行,动,动,ISO/IEC,指,指,南,南2,：,：1986,中,中,对,对,“,“,认,认,证,证,”,”,的,的,定,定,义,义,是,是,：,：“,由,由,可,可,以,以,充,充,分,分,信,信,任,任,的,的,第,第,三,三,方,方,证,证,实,实,某,某,一,一,经,经,鉴,鉴,定,定,的,的,产,产,品,品,或,或,服,服,务,务,符,符,合,合,特,特,定,定,标,标,准,准,或,或,规,规,范,范,性,性,文,文,件,件,的,的,活,活,动,动,举例来,说,说，对,第,第一方,（,（供方,或,或卖方,）,）生产,的,的产品,，,，第二,方,方（需,方,方或买,方,方）无,法,法判定,其,其品质,是,是否合,格,格，而,由,由第三,方,方来判,定,定第,三,三方既,要,要对第,一,一方负,责,责，又,要,要对第,二,二方负,责,责，不,偏,偏不倚,，,，出具,的,的证明,要,要能获,得,得双方,的,的信任,，,，这样,的,的活动,就,就叫做,“,“认证,”,”。

这就是,说,说，第,三,三方的,认,认证活,动,动必须,公,公开、,公,公正、,公,公平，,才,才能有,效,效这,就,就要求,第,第三方,必,必须有,绝,绝对的,权,权力和,威,威信，,必,必须独,立,立于第,一,一方和,第,第二方,之,之外，,必,必须与,第,第一方,和,和第二,方,方没有,经,经济上,的,的利害,关,关系，,才,才能获,得,得双方,的,的充分,信,信任由,由国家,认,认可的,组,组织去,担,担任这,样,样的第,三,三方，,这,这样的,机,机关或,组,组织就,叫,叫做“,认,认证机,构,构”,什么是,ISO,9000,ISO,制,制定出,来,来的国,际,际标准,除,除了有,规,规范的,名,名称之,外,外，还,有,有编号,，,，编号,的,的格式,是,是：ISO+,标,标准号+杠+分标,准,准号+冒号+发布,年,年号（,方,方括号,中,中的内,容,容可有,可,可无）,，,，例如,：,：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，,分,分别是,某,某一个,标,标准的,编,编号ISO9000”,不,不是指,一,一个标,准,准，而,是,是一族,标,标准的,统,统称。

根,根据ISO9000-1：1994的定,义,义：“,ISO9000族,是由ISO/TC176,制,制定的,所,所有国,际,际标准,什么叫TC176呢,？,？TC176,即,即ISO中第176,个,个技术,委,委员会,，,，它成,立,立于1980,年,年，全,称,称是“,品,品质保,证,证技术,委,委员会,”,”，1987,年,年又更,名,名为“,品,品质管,理,理和品,质,质保证,技,技术委,员,员会”,TC176,专,专门负,责,责制定,品,品质管,理,理和品,质,质保证,技,技术的,标,标准推行ISO9000,的,的作用,1.产,品,品质量,的,的持续,改,改进和,提,提高；,2.减,少,少返工,、,、报废,和,和客户,投,投诉；,3.良,好,好的产,品,品设计,；,；,4.树,立,立员工,质,质量意,识,识和工,作,作满意,感,感，改,进,进企业,质,质量文,化,化；,5.改,进,进企业,形,形象，,提,提升商,业,业信誉,；,；,6.强,化,化品质,管,管理，,增,增强客,户,户信心,和,和市场,竞,竞争力,；,；,7.保,持,持企业,内,内部动,作,作的协,调,调、统,一,一；,8.获,得,得了国,际,际贸易,“,“通行,证,证”，,消,消除了,国,国际贸,易,易壁垒,；,；,9.在,产,产品品,质,质竞争,中,中永远,立,立于不,败,败之地,；,；,10.,有,有利于,国,国际间,的,的经济,合,合作和,技,技术交,流,流。

人人有,职,职责、,事事有程,序,序、,作业有标,准,准、,体系有监,督,督、,不良有纠,正,正推行ISO9000的作用,推行ISO9000的一般,步,步骤,仔细阅读,过,过ISO9001,标,标准后，,你,你一定会,产,产生这样,一,一个概念,，,，ISO9001,标,标准的确,非,非常全面,，,，它规范,了,了企业内,从,从原材料,采,采购到成,品,品交付的,所,所有过程,，,，牵涉到,企,企业内从,最,最高管理,层,层到最基,层,层的全体,员,员工你也许会,想,想，这么,全,全面而复,杂,杂的体系,，,，推行起,来,来一定非,常,常困难吧,！,！,不可否认,，,，推行ISO9000是有,一,一定难度,，,，但是，,只,只要您真,心,心实意地,将,将推行ISO9000作为,提,提升公司,管,管理业绩,的,的重要措,施,施而不只,是,是摆摆样,子,子，将它,作,作为一项,长,长期的发,展,展战略，,稳,稳扎稳打,，,，按照公,司,司的具体,情,情况进行,周,周密的策,划,划，ISO9000终究能,在,在你的公,司,司里生根,结,结果简单地说,，,，推行ISO9000有如,下,下五个必,不,不可少的,过,过程：,知识准备,立法,宣贯,执行,监督,、,、改进,你可以根,据,据贵公司,的,的具体情,况,况，对上,述,述五个过,程,程进行规,划,划，按照,一,一定的推,行,行步骤，,引,引导贵公,司,司逐步迈,入,入ISO9000,的,的世界。

以下是企,业,业推行ISO9000的典,型,型步骤：,企业原有,质,质量体系,识,识别、诊,断,断；,任命管理,者,者代表、,组,组建ISO9000推行组,织,织；,制,订,订目标及,激,激励措施,；,；,各级人员,接,接受必要,的,的管理意,识,识和质量,意,意识训练,；,；,ISO9001标,准,准知识培,训,训；,质量体系,文,文件编写,（,（立法）,；,；,质量体系,文,文件大面,积,积宣传、,培,培训、发,布,布、试运,行,行；,内,审,审员接受,训,训练；,若干次内,部,部质量体,系,系审核；,在内审基,础,础上的管,理,理者评审,；,；,质量管理,体,体系完善,和,和改进；,申请认证,推行ISO9000的一般,步,步骤,认证咨询,活,活动流程,图,图,体系的设,计,计,体系改进,体系策划,与,与设计,体系文件,编,编写,体系文件,编,编写,签订合同,普及教育,制定方针,体系分析,职能分配,与,与确认,管理体系,试,试运行,迎接现场,审,审核,体系认,证,证,体系评审,体系试运,行,行和评审,改,改进,编写手册,编写程序,文,文件,清理文件,资,资料,完善支持,性,性文件,对照标准,、,、规范,目标展开,组织骨干,授权管理,者,者代表,文件培训,执行文件,建,建立记,录,录,修订完善,体,体系文件,内部审核,管理评审,联络指导,宣 传,生活接待,组织准备,第一阶段,第二阶段,第三阶段,第四阶段,国际认证,有,有哪些收,益,益,ISO9000特,别,别强调满,足,足客户要,求,求，它提,供,供了一个,“,“以客户,为,为中心”,的,的经营理,念,念，使企,业,业更加贴,近,近市场。

ISO9000的,另,另外一个,好,好处就是,提,提倡法制,化,化管理，,以,以往，企,业,业的制度,也,也可以由,上,上层传播,到,到基层，,但,但是通常,要,要遇到相,当,当多的阻,力,力和反作,用,用，而ISO9000则不,同,同，它可,以,以转变一,些,些人为的,、,、随意性,的,的规定，,使,使企业管,理,理合理化,、,、制度化,、,、透明化,，,，能够对,企,企业的法,制,制化进程,起,起到一个,穿,穿针引线,的,的作用从企业反,馈,馈来看，,实,实施ISO9000标准给,他,他们带来,的,的收益主,要,要体现在,：,：,1、每项,工,工作怎样,做,做都规定,得,得很明确,具,具体，并,便,便于检查,；,；真,正做到了,事,事事有人,负,负责、有,章,章可依、,有,有据可查,；,；,2、发生,了,了事情，,很,很清楚应,该,该由谁来,处,处理，不,再,再像过去,那,那样,互相扯皮,；,；,3、无论,总,总经理是,否,否在公司,，,，各项工,作,作都有人,负,负责，并,井,井井,有条地进,行,行；,4、严格,对,对分包商,进,进行控制,后,后，进货,质,质量有了,很,很大改进,，,，堵,住了不少,漏,漏洞；,5、产品,质,质量稳定,，,，客户投,诉,诉减少。

质量指产,品,品或服务,，,，满足规,定,定或潜有,需,需要的特,征,征和特。