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人际交往口才技巧

文档格式:DOCX| 8 页|大小 13.31KB|积分 20|2022-11-03 发布|文档ID:167353710
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  • 人际交往口才技巧现代人的生活离不开社交活动,这些形形色色的活动必定要花费 大量的时间如果为了节省时间而完全远离社交活动,是一种因噎废 食的愚蠢做法但如果把自己的时间全部花在和朋友游玩、谈心上, 那也根本没有了自己的私人空间下面是为大家收集关于人际交往口 才技巧,欢迎借鉴参考在人际交往中,当你与别人谈话时,必须始终能意识到双方同时 兼有说话者和听话者的双重角色,意识到言语交往的双向性换言之, 要意识到自己的责任不仅是把自己的思想表达清楚,还应考虑怎样谈 才能使对方产生兴趣,易于理解,并根据对方的各种反馈信息来调整 自己的讲话内容和方式每天在一起胡吃海喝的朋友,可能也只能在一起吃吃喝喝,而交 心的朋友才是真正的朋友只要心灵相通,一瞬间就抵得过永恒真心赞美对很多人来说,能被人注意到自己小的优点和长处,并得到赞美, 他会很感激赞美的人,产生好感的程度也就会增加不过赞美的人也 要记住,赞美要适度,要真心,如果小题大做,只能起到反作用交友忠告:虽然当面的赞美是必要的,但是背后的赞美也是不可 忽视的背后的赞美也许不为人知,却会让人感到你的真心换位思考设身处地为别人着想,不要把自己不喜欢的事情再强加给别人, 也就是从别人的角度想事情.世界上任何人都有使他感兴趣的事情, 也有他漠不关心的事情。

    感兴趣和漠不关心都是有原因的如果你能 站在别人的立场多想想,就不难找到妥善处理问题的方法,因为你和 别人的思想沟通了,彼此就有了理解的基础交友忠告:当你想要批评别人的时候,先让自己思考30 秒,如果 你是对方,会不会接受这个批评,会是什么样的心情时间久了,你 会发现身边的朋友越来越多,而你也不再会有没人缘的感觉了主动打招呼 其实与陌生人主动交流并不需要担心什么,你可以设想如果有人 主动与你打招呼时,你所体会到的心情,就能鼓起勇气,尝试与人主 动打招呼,你就会发现此后的交流变得很容易了其实担心在社交场 合出丑是一种自卑想要交朋友,就要打破自卑,主动地向前迈出一 步交友忠告:练习主动与人微笑,即使对方是陌生人,主动的、发 自内心的微笑,会成为人际交流的第一步;简单明了的自我介绍,以 您好,我是某某,是什么原因参加这次活动为开头,做自我介绍的第 二步;接下来交换名片也好,寒暄也罢,都为你结交新的朋友打开了 局面别做老好人 对待朋友要一视同仁吗?这样的概念已经过时了朋友之间的交 往绝对不应该是公正的等距离外交,处理人际交往中亲与疏的关系其 中的秘诀就是与亲密的朋友相处,但求彼此理解,与较生疏的朋友相 处,则应多些谅解。

    对亲密的朋友尺度要放得严格一点,不要怕得罪 人,最好能做到心里有什么话都说出来交友忠告:老好人没有什么真正的朋友,没有人会在他真正需要 帮助的时候伸出援手,因为别人都会觉得他对自己不是真心的,他之 所以与自己交往是因为有利可图俗话说,和任何人都是好朋友的人, 不能成为任何人的伙伴合的来做好朋友,合不来也要保持交往不仅要同自己喜欢的人交往,还要与自己不喜欢的人保持友好的 关系不能仅以自己的标准要求别人,还应认识到自己的行为和生活 方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的因而,在彼此之间发生冲 突或不协调时,就不能仅仅指责和埋怨对方,而要做到互相的谅解和 彼此的适应要与周围的人保持良好的人际关系,就必须学会求同存 异,具备宽宏豁达的心理品质,就必须多为别人着想,做到以诚相待交友忠告:但不要把每个人都看做是自己的好朋友记住他人的姓名在与陌生人交往中要记住他人的名字,以后的交往都有很重要的 作用,因为在结交朋友的时候,能够说出对方的姓名,这对对方来说 是最美丽、最动听的语言,会让人觉得你很重视他现代人用来自我 介绍的工具就是名片,名片的其他部分如果记不住,可以查阅名片, 但对方的姓名一定要记住,还要做到完全对上号,不能张冠李戴。

    因 为这是人际交往中最重要的一环,记住姓名,能想起对应的人以及对 方的一切信息,可以帮助你更好地与人交往,也能被对方所牢记交友忠告:准备一个本子,把你所认识的朋友名片贴在纸的上方, 下面写几条你自己能明白的、关于这个朋友的形象描述,要让自己能 对号入座还要记得,不要依赖这个本子,因为它只是为了存档而已掌握个性,见机行事在社交过程中,要学会对不同的人做具体的性格分析对性格活 泼、个性开朗的人可以比较随意地开玩笑;但是对性格内向的人,交 谈的时候需要耐心;对于性格耿直的人,可以对他们直言不讳,既不 会引起反感还会引起对方的共鸣;而对那些性格多疑、小心眼的人, 说话则要小心谨慎,开口前要再三酝酿,注意不要得罪对方这种交 谈方式就是所谓的见机行事社交的过程是个瞬息万变的过程,相同 的人会有不同的情绪变化一个真正善于社交的人应该是善于观察的 能对社交对象可能出现的临时的心理随机应变交友忠告:与人交流前,要对交流对象有一个基本的了解,要能 找到适合的、对方能接受的话题要学会察言观色,一旦发现对方对 你的话题没有兴趣,表现出不耐烦时,就应马上想办法转换话题,避 免尴尬寻找共鸣在人际交往的过程中,人们的态度、观点、文化背景、年龄、性 别、兴趣、爱好、地位和经历等方面的相似性,可以增加彼此之间的 吸引力。

    要与别人接近,最首要的就是让别人了解你试想一下,一 个你完全不了解的人,你会愿意和他交往吗?你对一个人的暴露程度 如何,直接反映了你对这个人的信任程度与熟人交谈,自然可以开 门见山地直接引出各种话题,但与人初次相识,或参加一次社交活动, 则应认真考虑如何选择话题初次见面,难免要作一番自我介绍从 某种意义上说,自我介绍是进行社会交往的一把钥匙这把钥匙如运 用得好,可使你在社交活动中百事如意;反之,就可能给你带来种种 困难那么,怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢?一般说来,自 我介绍要讲究适度有人喜欢先作一番自我贬低式的介绍,以示谦虚 和恭敬,其实这是大可不必的在通常情况下,对方或许是觉得你是 老生常谈,言不由衷;或许可能真的认为你不屑一谈,那就弄巧成拙 了当然,也要避免一开始就炫耀自己博学多才,显得锋芒毕露,令 人生畏;或使人觉得你夸夸其谈,华而不实只有实事求是,恰如其 分地介绍自己,才能给人以诚恳坦率、可以一谈的印象交友忠告:换了新的环境,想交新朋友之前,不妨来做点功课 : 比如了解对方的喜好,以找到共同的爱好和话题;主动寒暄,打破与 新朋友之间的隔阂;还要记得展现真实的自己,用真心才能换得好朋 友。

    微笑 微笑虽然无声,但却可以表达出高兴、赞同、尊敬、同情、感谢 等讯息所以微笑可以温暖人心,驱除紧张不快的气氛如何应用微 笑呢?当你需要有人帮助你做某件事的时候,你向对方微笑,那么对 方就会欣然同意,因为他从你的微笑里感觉到你对他的感谢和尊重 当你对别人直言相告对方的缺点,或者批评对方的缺点的同时,保持 着微笑,就能把忠言逆耳的良药变得不那么苦口,能让对方很容易地 接受当你与朋友为一个问题争执的时候,如果你觉得已经到了无意 再争论下去的时候,向对方报以微笑,对方就能体会到你想休战的意 思,也知道你没有因刚才的争执而生气当有人在你面前肆意地评论 另一个人的时候,你的微笑会让对方明白,你对他的意见表示不赞成, 或许就能停止背后议论别人这种行为了但是,在现实生活中,发现 身边经常有一些不爱微笑的人,他们经常保持着严肃而缺少变化的表 情,只因为他们已经习惯了压抑自己的情感可是,试问有谁愿意与 整天绷着一张脸的人交往呢?总之,人应该保持平稳的精神状态,也 就是要有开朗且坦诚的心境因为只有微笑才能保持正常的精神状态 而只有精神状态正常的人才具有无穷的魅力和创造能力,才能实现夙 愿交友忠告:要练习发自内心的笑,否则你的笑容看起来缺乏诚意。

    每天保证大笑一次,每次要在3〜5分钟之间尝试对你见到的每一 个人微笑,看看对方的反应做你自己,拒绝无味讨好 不提倡虚伪地夸奖别人,无论对方是什么身份如果贬低自己而 曲意奉承上司,否则是奴相在人际交往中,要做到既不献媚,又不 歧视地位低的人,才是正确的当然,不仅要不讨好别人,也不要随 便接受别人的讨好其实不少奉承和讨好的语言都是乘人的虚荣心而 入的,所以在听到不恰当的恭维时,先审视一下自己,看自己是不是 在言行中无意流露出了喜欢被人讨好的苗头,要保持平常的心态同 时还要清醒地认识到,奉承讨好他人的人大多都是有目的的所以在 生活中,难免会遇到一些人想通过讨好的方式来达成自己的目的不 过也不一定非要对这些人冷眼相看,否则就可能会把来自对方的赞美 也拒之门外,影响了人际关系,所以一定要清醒地分清诚意的赞美和 虚伪的讨好交友忠告:做人就要做到不卑不亢,不要刻意看低自己,不要以 为看低自己就能得到别人的尊重,也不要以为看低自己就是一种谦虚 恰恰相反,这样做只能让你失去尊严对于别人的赞美,要保持冷静, 想想自己是不是值得这样的赞美,既不要绝对地拒绝别人的赞美,也 不要为过度的赞美失去自己三守,守口、守时、守信守口 人与人之间的交往必须讲诚信和信用,因为这是人起码应 该遵守的生活准则。

    但如果没有诚信,则无友谊可言多做少说,做 到善于倾听,才能得到更多人的喜欢如果你的朋友把秘密告诉了你, 即使他没有说要你保密,但也是出于对你的极度信任而你将秘密泄 露出去是不对的交友忠告:只要是朋友私下告诉你的话,即使对方没有表示让你 保密,也千万不要做传播者给自己一个设想,如果当你私下告诉朋 友的话,在第三方那里听到,你会有什么心情最惹人厌烦的人就是 小喇叭,检查一下自己,是不是正在靠近这种人?守时 人际关系中的守时即准时赴约,遵守时间,不要因为自己 的不守时而耽误别人的时间否则是不尊重对方交友忠告:无论什么约会,在约定好的时间,至少要提前 5 分钟 到达如果是一个小时的路程,就多提前半小时出门,要把可能出现 的各种情况考虑在内在约好的前一天,通过各种方式提醒对方第二 天的约会和约会时间守信 要避免言过其实的承诺,或者是任何言而无信的行为有 的时候原本能办成的事情,因为客观条件的变化,在实施上出现了问 题,就可能难以落实所以那些明知无法办到的事情就不要承诺能做 到,千万不要为了所谓的面子打肿脸充胖子,要把真相告诉对方,并 真诚道歉交友忠告:成功的沟通和交流者,其最具优势的一点就是能做到 诚信。

    一个人可以没有出色的外表、出色的谈吐,但绝对不能没有诚 信诚信,能让你成为一个最受欢迎的交流对象哪怕一件小事,都 要做到答应了就要做到,不要忽视了小事的作用。

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