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功率半导体器件项目运营管理总结_参考

文档格式:DOCX| 47 页|大小 54.98KB|积分 299|2022-08-07 发布|文档ID:131909107
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  • 泓域咨询/功率半导体器件项目运营管理总结功率半导体器件项目运营管理总结目录一、 服务场景设计 2二、 服务流程设计 3三、 网络技术及其对运营管理的影响 4四、 信息技术及其对运营管理的影响 5五、 DfX概述 9六、 DfM、DfC和DfE 10七、 第三方物流系统 13八、 多级库存的优化与控制 15九、 管理供应链的必要性 16十、 供应链管理的新发展 17十一、 供应商管理 20十二、 供应链环境下的采购管理 24十三、 从商业模式到运营模式 25十四、 运营战略与商业模式的联系 26十五、 使命、价值观与愿景 27十六、 发展战略与运营战略 29十七、 项目简介 31十八、 公司简介 36公司合并资产负债表主要数据 37公司合并利润表主要数据 38十九、 投资方案 38建设投资估算表 40建设期利息估算表 41流动资金估算表 42总投资及构成一览表 43项目投资计划与资金筹措一览表 44二十、 进度计划方案 45项目实施进度计划一览表 46一、 服务场景设计服务场景就是为顾客带来印象的环境例如,麦当劳标志性的金色双拱门,其内部标准化的布置、菜单、包装、员工制服、“得来速”餐厅等。

    麦当劳服务场景和服务过程的标准化强化了其运营绩效;快捷和食品的高品质,进而塑造了其品牌形象一般而言,服务场景包括以下三个方面的要素1、环境氛围环境氛围主要通过视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等来体现例如,在银行营业大厅里配置舒适的沙发,摆放时令鲜花来营造环境氛围2、空间布置空间布置包括合理划分办公室、会客厅、会议室、活动室等同时,还包括接待室、停车场、内部餐厅等的布局3、符号、标志和器物符号、标志和器物包括悬挂在墙上的使命书、喷涂在车辆上的公司标志、摆放在走廊里的荣誉证书、印有公司名称的信笺、统一的公司制服等二、 服务流程设计1、服务蓝图根据服务的特点,顾客或多或少地会参与到服务过程中,所以只是简单地绘制业务流程图是不够的经过理论研究和实践活动,人们提出了一种描述服务过程的有效工具,即服务蓝图服务蓝图就是用箭头线把服务过程中的各项作业(用矩阵框或菱形框表示)按其前后顺序连接起来的作业顺序图服务蓝图是对业务流程图的细化和扩展从横向上可把服务蓝图分为四个层次,即顾客层、前台、后台和支持层第一个层次描述顾客的活动,第二个层次描述前台服务人员的活动,第三个层次描述后台服务人员的活动,第四个层次描述支持单位或其他部门的活动。

    从纵向上,根据特定的服务项目,划分为若干阶段2、服务质量控制为确保向顾客提供更好的服务,需要对整个服务质量进行控制为此,可在绘制服务蓝图的基础上,用图表形式标明整个服务过程中容易出现的差错并给出预防措施必要时,就出现差错给顾客以相应的承诺通常,把容易出现差错的地方叫作“质量控制点”为最大限度地提高顾客的满意度,可采用防差错设计来避免差错的发生防差错设计是一种在作业过程中采用自动作用、报警、提醒等手段,使作业人员不需注意或不需特别注意也不会失误的方法防差错设计是一种用途非常广泛的技术,如防止接入错误的特殊USB接口,自动柜员机提醒顾客取卡的声光信号装置,确保“微笑服务”而安装在电话机上的镜子,机场登记处自助式测量行李箱尺寸的设施等三、 网络技术及其对运营管理的影响网络技术是把互联网上分散的资源融为有机整体,实现包括高性能计算机、网络、传感器、存储资源、数据资源、信息资源、知识资源、专家资源等在内的资源全面共享和有机协作,使人们能够透明地使用资源的整体能力并按需获取信息的综合性技术今天,企业运营与人们的日常生活已经离不开互联网人们早已习惯了远程组织与管理面对面变成了面对屏幕,固定时间与地点变成了随时随地,标准化变成了个性化。

    而互联网+则正在改变着传统的产业,商业模式正在得到重构,业务体系正在得到更新,生产要素正在得到优化随着移动互联网、物联网、大数据与云计算、在线支付技术的应用,原本无法想象的共享单车、共享电动车、共享汽车正向我们迎面而来可以想象,即使美容美发这类顾客必须与美容师直接接触的服务,也可以通过先进信息技术与网络技术的应用来减少顾客与美容师面对面接触的程度顾客完全可以通过远程互动平台商定美容项目及每一个细节,并且借助VR技术展示美容效果值得注意的是,自动化技术、信息技术、网络技术之间呈现出越来越多的交叉与融合事实上,今天以智能制造为显著特征的工业4.0正是这种交叉与融合的结果当然,在应用包括自动化技术、信息技术和网络技术在内的先进技术时,还应对可能产生的风险进行管控安全管理永远在路上四、 信息技术及其对运营管理的影响信息技术是指用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称也称信息和通信技术信息技术主要包括传感和识别技术、信息传递技术、信息处理技术、信息施用技术信息技术、新能源技术、新材料技术、生物技术、空间技术和海洋技术构成了第三次工业革命的基石第三次工业革命在本质上就是一次关于信息控制的技术革命下面介绍几种标志性的信息技术,并总结其对运营管理的影响。

    1、无线射频识别无线射频识别是一种非接触式的,利用射频信号和空间耦合(电感或电磁耦合)或雷达反射的传输特性,实现对被识别物体自动识别的信息技术RFID又称射频识别或电子标签RFID在运营管理中的应用可以说是划时代的,给运营管理带来的影响最为深远在制造业、零售业、交通运输、医疗卫生、出版发行等诸多行业改变了仓储与物流的管理形态物料的出入库管理、盘存管理、物流信息追踪能够以快捷、准确、经济的方式得到有效实施今天,其应用已经从库存与物流管理扩展到商品防伪、安全防护、质量管理、生产计划等领域2、GPS与GIS(1)GPS全球定位系统是美国20世纪70年代初推出的,具备全方位实时三维导航与定位能力的卫星导航与定位系统GPS由空间星座、地面控制与监控,系统、GPS信号接收机三个主要部分组成GPS的主要目的是为陆、海、空三大领域提供实时、全天候和全球性的导航服务,用于情报收集、核爆监测和应急通信等,是美国独霸全球战略的重要部署今天,GPS的应用已经从军事发展到汽车导航、大气观测、地理勘测、海洋救援、载人航天器防护探测等领域,实现导航、定位、授时等功能通过GPS可以引导飞机、船舶、车辆以及个人,安全、准确地沿着选定的路线,准时到达目的地。

    GPS给企业运营管理带来的影响主要体现在物流配送路线优化及实时跟踪上通过接人GPS,可以实现运单信息化、车辆实时监控、人员定位、调度与导航其经济效果是通过配送线路、运输设备、人员的优化,达到了更快捷的物流配送、更高的资源利用率、更低的运营成本北斗卫星导航系统是中国自行研制的全球卫星导航系统,是继美国GPS、俄罗斯格洛纳斯卫星导航系统之后第三个成熟的卫星导航系统BDS已成功应用于测绘、电信、水利、渔业、交通运输、森林防火、减灾救灾和公共安全等诸多领域,产生了显著的经济效益和社会效益2)GISGIS是在计算机硬件和软件系统的支持下,对整个或部分地球表层(包括大气层)空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、运算、分析、显示和描述的技术系统GIS在企业运营管理中的应用是商业与市场分析GIS可以提供进行商业规划时要考虑的商圈内其他商场的分布、周围居民区的分布和人口结构等信息再具体一些,GIS通过强大的空间分析和可视化功能,提供选址规划中要考虑的地理环境特征、交通条件、公共设施、人口结构等信息,使得选址规划更具科学性和直观性此外,GIS还广泛用于农业、林业、城市基础设施等资源的规划、配置与管理,以及生态环境的管理与模拟。

    GIS与虚拟现实技术结合,以数字地形模型为基础,通过建立城市、区域或大型建筑工程、著名风景名胜区的三维可视化模型,可以实现城市区域规划、大型工程管理、旅游景点的仿真等3、BIM在建筑行业,建筑信息建模可谓如日中天BIM是以建筑工程项目的各项相关信息数据作为基础,通过建立三维的建筑模型,用数字信息仿真模拟建筑物所具有的真实信息的一种建筑设计解决方案BIM具有信息完备性、信息关联性、信息一致性、可视化、协调性、模拟性、优化性和可出图性这八大特点BIM技术在建筑行业的规划、设计、运维方面的应用早已不再是设想,其应用越来越成熟,甚至成了建筑行业的标准配置4、区块链区块链是利用分布式节点共识机制生成、更新、验证与存储时序性数据,通过密码算法保证数据传输和访问的安全性,利用脚本系统实现智能合约功能的一种新型分布式信息架构与应用模式区块链的主要特征有:去中心化、信任创建机制、信息公开与内容不可篡改等区块链技术的应用已经从概念到落地,其应用场景越来越多区块链技术已经在金融行业的商业票据、数字仓单、P2P、溯源与所有权认证、应收账款、跨境汇款等方面得到应用区块链技术在医疗保健行业的应用则更多地集中在电子票据的生成与使用、个人与公共信息安全管理等领域。

    5、信息技术的新发展信息技术最前沿的技术有人工智能和虚拟现实AI是指与机器人技术、网络技术、专家系统相结合的,应用于制造业的设计、生产、储运等各个环节,并拓展到管理领域的智能制造技术20世纪50年代,AI已经被提出并逐步得到应用今天,AI正在引领新一轮制造业的变革VR是指综合计算机图形技术、计算机仿真技术、传感器技术、显示技术等多种科学技术,通过建模与仿真,在多维信息空间上创建一个虚拟信息环境,使用户具有身临其境的沉浸感,具有与环境完善的交互作用能力,并有助于启发构思的综合技术虚拟现实在电子商务中的应用将再一次颠覆人们的购物观念与方式五、 DfX概述所谓DfX,就是为产品生命周期内某一环节或某一要素而设计其中,X可以代表产品生命周期内的某一环节,如制造、测试、使用、维修、回收、报废等,也可以代表决定产品竞争力的某一要素,如质量、成本等最常用的DfX有:可采购性设计、可制造性设计、可测试性设计、可诊断分析性设计、可装配性设计、可拆卸性设计、可服务性设计、为可靠性而设计、面向成本的设计、绿色设计六、 DfM、DfC和DfE下面分别介绍DfM、DfC和DfE三种设计理念1、DfMDfM,即可制造性设计。

    威廉,丘伯利和拉曼,贝克简在《加工与制造工程师手册》一书中对此做了如下解释:“D/M主要研究产品本身的物理设计与制造系统各部分之间的相互关系,并把它用于产品设计,以便将整个制造系统融合在一起进行总体优化DfM可以降低产品的开发周期和成本,使之更顺利地投入生产采用可制造性设计,在产品设计阶段就考虑与制造有关的约束,可以指导设计师选择原辅材料和工艺方案,并估计制造周期和制造成本此外,在产品设计阶段进行可制造性分析,可消除产品开发与制造环节之间的“间隙”,对于提高产品的可靠性、稳定性,减少产品开发和制造成本,增强产品在市场上的竞争力具有重要意义2、DfCDfC,即面向成本的设计其出发点是在满足用户需求的前提下,分析和研究产品制造过程及销售、使用、维修、回收、报废等产品全生命周期中的各个部分的成本组成情况,对原设计方案中造成产品成本过高的项目进行修改,以降低设计与制造成本在DfC中,成本是指全生命周期成本全生命周期成本是指从产品设计到最终回收利用整个生命周期的成本与全生命周期成本相关的因素有:产品材质、重量、尺寸、形状、装配操作数、接触面数、紧固件数、装配路径、检测方法和工具、所用公用工程介质、使用环境、操作方法、可回收利用情况,等等。

    惠普公司对产品设计与成本之间关系的调查表明:产品总成本的60%取决于最初的设计,75%的制造成本取决于设计说明和设计规范从这些数据可以看出DfC在企业产品开发中所起到的重要作用3、DfEDfE,即绿色设计,也称作面向环境的设计或环境友好的设计绿色设计就是在设计产品时,在保证产品的性能、质量的前提下,考虑产品在其整个生命周期中对资源和环境的影响,使产品对环境的总体影响减到最低绿色设计体现了循环经济中企业内部小循环的3R原则,即减量化、再利用、再循环所谓减量化,就是通过消耗最少的物料和能源来生产产品;所谓再利用,就是使废旧产品的某些配件或成分能够得到最大限度的利用;所谓再循环,是指把本企业的废弃物资源化1)绿色设计的基本要求1)优良的环境友好性要求产品在生产、使用、废弃、回收、处置的各个环节都对环境无害或危害最小化2)最大限度地减少资源消耗尽量减少材料使用量和种类,产品在其生命周期的各个阶段所消耗的能源最少3)排放最小通过各种技术或方法减少制造、使用过程中废弃物的排放量4)最大化可回收利用在材料的选择、产品结构、零件的可共用性等方面提高产品的回收利用率2)绿色设计的主要内容•绿色设计材料的选择与管理;•产品的可拆卸性与可回收性设计;•绿色产品成本分析;•绿色产品设计数据库与知识库管理。

    3)惠普的绿色设计惠普可称得上DfE的典范,惠普与利益相关者合作,致力于降低产品在设计、制造、配送、使用和回收等整个生命周期内对环境所造成的影响1)设计早在1992年,惠普就提出了为环境而设计的概念,即缩小产品尺寸,降低产品在生产和使用过程中的能源消耗,减少原辅材料使用量,开发环保材料并设计更易回收的产品2)制造要求供应商遵守供应商行为准则,简化产品组装3)配送通过设计几何形态规则、体积小、重量轻的产品来增加运输数量,进而减少单位运输成本和二氧化碳的排放量4)使用采用寿命更长的电池并加强电源管理,以降低能源消耗设计多功能产品,以降低能源和材料的使用设计可升级的产品,延长其生命周期,节省开发和运营成本5)回收利用提供回收、捐献、租赁、废旧设备处置/翻新等服务在设计时就考虑拆卸、回收和重复利用的方便性七、 第三方物流系统1、第三方物流的概念与优点第三方物流是供应链集成的一种手段第三方物流是由生产经营企业把核心业务以外的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过先进的信息技术与物流企业保持密切联系,掌握物流全过程状态的一种物流管理模式第三方物流是由一些大的公共仓储公司通过提供更多的附加服务演变而来,另一种情形则是由一些制造企业的运输和分销部门发展而来。

    第三方物流系统起到了联系供应商和用户之间的桥梁作用把库存管理的部分功能委托给第三方物流系统管理,可以使企业把更多的精力集中在自己的核心业务上第三方物流系统为企业带来诸多好处,如降低了成本,进一步发挥了企业的强势,获得了更充分的市场信息,获得了一流的物流咨询,改进了服务质量,更加快速地进入国际市场等对整个供应链来说,面向协调中心的第三方物流系统使供需双方都取消了各自独立的库存,增加了供应链的敏捷性和协调性,极大地改善了供应链的用户服务水平和运营效率2、对第三方物流的风险管理第三方物流也会给核心企业带来一些挑战核心企业通常会面临所托付储运的产品保管不善、收货或交货延迟等风险以下以制药行业为例来说明这些风险及管控方案今天,随着信息技术与网络技术的发展与应用,作为核心企业的制药企业会利用这些先进的技术,对第三方物流企业所储运的药品就药品数量、药品位置、库、车、保温箱的温度与湿度进行实时监控即使如此,仍然会面临以下两大风险1)证照不全方面的风险这些证照包括:承担仓储业务企业药品经营许可证、人员资质、承担运输业务企业的道路运输经营许可证等2)制度与文件不完善方面的风险这些制度与文件包括:各项规章制度、GSP认证报告、操作规程、冷库、专用运输车辆、保温箱等清单、应急预案及演练报告等。

    为管控以上两类风险,核心企业通常会对第三方物流企业进行证照审计以及制度与文件审计,并进行现场验证八、 多级库存的优化与控制供应链管理的目标之一是使供应链的整体库存水平最低如果仅从单个企业的角度去考虑库存问题,显然无法实现这一目标为此,需要对多级库存进行优化与控制根据配置方式的不同,有串行系统、并行系统、纯组装系统、树形系统、无回路系统和一般系统等多级库存优化控制系统多级库存控制的方法有两种:一种是基于分布策略的;另一种是基于集中策略的分布策略是各个库存点独立地制定实施各自的库存策略这种策略在管理上比较简单,其有效性取决于信息共享的程度如果供应链节点企业信息共享的程度较低,就不能保证供应链的整体优化,只能得到次优结果集中策略是在考虑各个库存点相互关系的前提下,同时确定所有库存点的控制参数,通过协调获得库存的优化但是,集中策略在管理上协调的难度大特别是当供应链的层次较多时,更增加了协调控制的难度多级库存优化与控制在技术上仍有一定的难度,加之多级库存优化与控制涉及多个企业,在利益及权益上的协调存在着诸多困难因此,多级库存优化与控制还是一个正在积极探索中的管理问题九、 管理供应链的必要性直到20世纪末,多数企业仍然把管理的重点集中在企业内部。

    但是,进入21世纪以来,越来越多的企业开始重视供应链的管理促使企业重视供应链管理的因素很多,归纳起来包括以下两个方面1)全球经济一体化与外部环境剧变的要求进入21世纪以来,全球经济一体化又出现了新的特征:提供同质产品的竞争者空前增加;外部环境表现出更多的不确定性,社会、经济、政治环境更加多变,顾客在产品品种、质量、交货期等方面的需求更具不确定性,物资供应也更具不确定性这一外部环境变化促使企业更多地借助其他企业的资源以达到快速响应市场需求的目的2)不断提高运营水平的要求产品生命周期加速缩短,产品品种飞速膨胀,交货期和对服务的要求越来越严格等,要求企业不断采取新的运营方式,如精益生产、大规模定制与六西格玛管理,这些新型运营方式更多地涉及采购、物流配送和库存控制等,而这些都与上下游企业发生着千丝万缕的联系十、 供应链管理的新发展为了更好地满足顾客多样化的需求,增强供应链上各个企业的竞争力,随着信息与通信科技领域新技术的不断涌现,供应链管理呈现出新的发展趋势:供应链的扩展又有了新的内涵;更加注重供应链的响应速度;降低供应链成本有了新思路;绿色供应链从理论变成实践1、供应链的扩展供应链整合的范围已扩展到二级和三级供应商和客户。

    日新月异的信息与通信技术为供应链成员之间的信息共享提供了便利条件,也为供应链的深度整合提供了可能供应链扩展的另一个趋势是创建全球供应链随着国际贸易壁垒的瓦解,越来越多的公司扩大了自己的业务范围,开始向全球拓展,不但在全球范围内建立了自己的生产基地和销售网点,还在全球范围内联合众多企业,组建全球供应链,并实现供应链企业的优势互补与集成,合理利用资源,以降低运输成本、生产成本和营运成本,进而增强企业的竞争力为有效管理全球供应链,企业的运营系统应有足够的柔性以应对在零部件供应、分销或配送渠道、关税、汇率等方面的变化,企业必须应用最先进的计算机和传输技术以便对零部件(运进)和产成品(运出)的配送做出准确计划和管理,聘用当地的管理专家来处理税务、贸易、货运、关税,甚至与经营有关的政治事务2、供应链响应速度的提高“准时制、敏捷制造、大规模定制、柔性系统”等都是为了致力于快速地响应顾客需求的变化为此,企业必须识别终端顾客的需求,不断设计产品和服务,从供应链层面上做出运营系统规划与控制并改进业务流程3、供应链成本的降低通过在产品开发和服务设计中引入价值分析,优化物流配送网络、第三方物流等手段来最大限度地降低供应链成本。

    4、绿色供应链的构建原料获取、生产、包装、储运、使用直至最后处置等各个阶段都会不同程度地对人类生存环境造成负面影响随着供应链管理变得越来越普遍,绿色物流与绿色供应链已不再只是理论上要探讨的问题,而是实实在在地摆在了企业的面前最广泛地使用可回收材料以及通用的工具、器具,规划城区运输路线,使用清洁能源等不但为企业带来看得见的利益,而且极大地提高了企业的声誉5、物联网环境下的供应链管理物联网是在互联网的基础上,利用无线射频识别、二维码识读、红外感应、激光扫描、全球定位等信息传感技术,把人员、设备、商品、信息等以全新的方式联在一起,实现物体智能化识别、定位、跟踪、监控与管理的一种新型网络物联网被称为继计算机、互联网之后,世界信息产业的第三次浪潮物联网的体系架构分为三层:以RFID、传感器、二维码为主的用于识别物体和采集信息的感知层;通过互联网及其他网络实现数据传输、分类、聚合的网络层;通过信息技术与专业技术的深度融合实现行业智能化管理的应用层物联网的主要特征表现为以下四个方面1)物联网最广泛地应用了各种感知技术物联网上部署的各种类型的传感器构成了最广泛的信息源传感器所获取的信息具有实时性,实现了信息的实时更新。

    2)物联网是建立在互联网基础上的泛在网络物联网通过各种有线和无线网络与互联网融合,按照各种网络协议将物体的信息实时、准确地传递出去3)物联网实现了用户间的实时互动物联网以手机互联网和云服务为平台,强化了用户之间的即时互动4)物联网具备了智能处理能力物联网不但能够利用云计算、模式识别等技术对从传感器获得的海量信息进行分析、加工和处理,而且能适应不同用户的需求,发现新的应用领域和应用模式,从而实现对物体的智能化控制物联网的应用极大地提高了供应链过程中的可视性,供货商、制造商、分销商、批发商、零售商、消费者各节点均可实现可视化操作信息的实时性、一致性增强了供应链的反应速度,保证了上下游企业协作的有效性,提高了供应链的整体绩效物联网对供应链所产生的影响具体体现在以下四个环节•采购环节,物联网中感知技术的全方位应用,减少了人员操作所造成的误差,同时,源头跟踪功能实现了产品的可追溯性;•制造环节,在制造过程中设置质量监控点,并部署传感器,实现生产过程的自动、实时、动态管控,保证了产品的质量;•配送环节,物联网通过全程信息编码和GPS定位系统,根据客户下达的订单,对装卸、运输、仓储实行全程监控,确保按时按地将货物送达客户;•售后环节,通过手机互联网及时获取顾客的反馈,处理异议更快捷,更准确。

    十一、 供应商管理1、两种供应关系模式在供需关系中,存在两种典型的关系模式:竞争关系和双赢关系1)竞争关系模式竞争关系模式基于价格驱动这种关系的采购策略表现为以下三个方面1)采购商同时向若干供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处,同时也保证供应的连续性2)买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制3)买方与供应商保持的是一种短期合同关系2)双赢关系模式双赢关系模式基于互惠互利和相互信任这种关系的采购策略表现为以下四个方面•采购商对供应商给予协助,帮助供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进度;•通过建立相互信任的关系提高效率,减少交易成本;•通过长期的信任合作取代短期的合同;•强调在供需双方之间分享信息,通过合作和协商协调相互的行为2、双赢关系对企业运营管理的积极作用双赢关系建立在互惠互利和相互信任的基础之上供需双方表现出了更多的诚意,合作更加持久,其结果是使双方在供应活动中赢得利益具体表现在以下两个方面1)对供应商①增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益分享;②增加对未来需求的可预见性和可控能力,长期的合同关系使供应更加稳定;③高质量的产品增强了供应商的竞争力2)对采购商。

    ①增加对采购业务的控制能力;②通过长期的、相互信任的订货合同满足了采购要求;③减少和消除了不必要的到货物资的检查活动3、双赢关系的有效管理双赢关系已经成为供应链节点企业之间合作的典范为巩固好这种合作关系,需要做好以下三个方面的工作1)合理的供应商评价方法抓住核心指标,采用合理的方法对供应商进行评价是现固双赢关系的必然要求一般来,说,质量、提前期、准时交货率、差错率等指标比成交价格更为重要,应作为评价供应商的主要指标及时反馈评价结果,共同分析供货中所出现问题的原因,并一起采取措施予以改进2)信息的交流与共享信息交流有助于减少供需的不确定性,从而提高整个供应链的绩效为加强供需双方的信息交流与共享,应做好以下五个方面的工作1)在供需双方之间经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性2)在产品设计中引入新的理念,采用新的开发技术由供需双方共同贯彻“可制造性设计”“面向成本的设计”“可拆卸性设计”“绿色设计”“防差错性设计”等新的理念采取并行开发模式及质量功能展开技术,整合供需双方的资源以满足用户的需求3)建立联合任务小组由供需双方人员参与,组建专业任务小组,以解决供应与制造过程中遇到的各种问题。

    4)形成供需双方互访制度供需双方应进行经常性的互访活动,以创造良好的合作气氛,及时发现并解决在合作过程中遇到的问题5)先进信息技术的应用包括:基础信息技术,如标识代码技术、自动识别与数据采集技术、射频技术、电子数据交换、互联网技术、GIS和GPS等;基于信息技术而开发的支持企业生产运营的信息系统,如销售时点信息系统、电子自动订货系统,客户关系管理、电子商务、制造资源计划和企业资源计划等3)供应商的激励机制对供应商的激励是长期保持双赢关系的润滑剂通常的做法是签署柔性合同、向供应商赠送股权等,以使供应商从合作中真正享受到双赢的好处十二、 供应链环境下的采购管理在供应链环境下,采购模式与传统的采购模式有所不同:从基于库存采购转变为基于订单采购;从单纯的采购管理转变为外部资源管理;从一般买卖关系转变为战略协作伙伴关系1、从基于库存采购到基于订单采购在供应链环境下,采购活动是以订单驱动方式进行的制造订单是在用户需求订单的驱动下产生的,然后,制造订单驱动采购订单,采购订单再驱动供应商这种采购模式类似于JIT的拉动方式,即JIT采购方式在JT采购方式下,供应链快速响应用户的需求,提高了整个供应链中物流的速度和库存周转率。

    2、从单纯的采购管理转变为外部资源管理为实现外部资源管理,首先,应使供应链节点企业之间的信息得到充分共享;其次,应致力于与供应商建立一种长期的、互惠互利的战略合作伙伴关系,以提高供需双方合作及共同解决问题的诚意;此外,应积极参与供应商的质量保证与质量改进,及时反馈质量信息,把质量教育和培训延伸到供货商3、从一般买卖关系转变为战略协作伙伴关系在传统的采购模式下,供需双方是一种简单的买卖关系,因此无法解决一些涉及全局性战略性的供应链问题在供应链模式下,供需双方建立长期合作伙伴关系甚至是战略合作伙伴关系,共享库存和需求信息,共同抵御市场风险,共同研究制定降低成本的策略,把相互合作和双赢关系提高到全局性、战略性的高度十三、 从商业模式到运营模式商业模式解决了企业必须长期面对的为谁提供产品和服务、提供什么产品和服务、如何提供产品和服务、成本收益如何四大基本问题这四大基本问题又细分为九大要素要想真正实现企业的价值主张,为客户提供其需要的产品和服务,并实现预期的收益,还需要制定相应的运营模式对于运营模式,至今尚无统一的定义一般认为,运营模式是企业较短时期的主要职能或业务的运营维护方案无论如何,一个有效的运营模式应回答以下五个方面的问题:•客户核心需求确认;•包含供应商、顾客在内的价值链的设计与管控;•高附加值业务设计与核心资源投放;•包括订单履行、CRM、资源管理在内的关键流程识别与设计;•包括HR、财务支持、营销支持、公关支持、技术支持在内的支持系统创建。

    上述五个方面的问题都是对商业模式九大要素的分解与落实例如,客户核心需求的确认是对商业模式中的客户细分的深入价值链设计与管理则与商业模式中的客户关系、渠道通路、关键业务、价值主张、核心资源、重要伙伴、成本结构、收入来源相联系高附加值业务设计与核心资源投放是对关键业务与核心资源的深入关键流程识别与设计直接关系着商业模式中的客户关系、渠道通路、关键业务、重要伙伴、成本结构、收入来源支持系统整合与商业九大要素均有直接或间接的联系十四、 运营战略与商业模式的联系显然,商业模式不同于发展战略,也不同于运营战略商业模式解决的是为谁提供产品和服务,提供什么产品和服务,如何提供产品和服务,成本收益如何等商业模式是对企业的整体布局发展战略解决的是企业的发展方向、发展目标、发展重点及发展能力问题运营战略则重点考虑目标市场定位、价值主张、核心能力培养、产品服务提供等但是,因为运营战略所考虑的目标市场定位、价值主张、核心能力培养以及产品和服务提供等均是商业模式中的关键要素,所以,运营战略与商业模式之间有着紧密的联系这种联系在企业对其商业模式进行创新时表现得尤为突出运营战略与商业模式的联系决定了企业在制定运营战略的时候必须要考虑与商业模式的匹配性。

    同时,在对所制定的运营战略进行测评时,要以商业模式中所确定的收益结果为依据十五、 使命、价值观与愿景1、使命使命是组织存在的原因和基础不管是营利性组织,还是非营利性组织,都要明确其使命使命因组织而异,取决于组织的性质准确地定位组织的使命并不是一件容易的事情,需要经过组织上下反复讨论才能确定确立使命要达到以下几个基本要求1)站位要高它要体现组织的社会责任阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”这一使命以质朴的语言明确了阿里巴巴的社会责任2)呈现行业性它要让人一眼就能看出该组织的核心业务让天下没有难做的生意”呈现出阿里巴巴在所处行业中是为构建商务生态系统的互联网公司3)简洁明了组织的使命要简洁明了,以便让全体员工耳熟能详,让客户和社会易懂易记2、价值观价值观是指组织所坚持和奉行的基本信念和准则企业价值观是组织对其经营理念所做出的选择,是组织成员对组织是非观的一致判断价值观为组织的生存与发展确立了精神支柱首先,组织应在充分考虑其所处行业及价值主张的基础上确立其价值观,体现区别于其他组织的个性化需要强调的是,组织把空洞无物、“放之四海而皆准”的口号作为价值观,不但会让顾客对组织的诚意表示怀疑,也无助于组织的员工对其是非观做出一致判断。

    其次,组织在确立价值观时应上下反复论证,取得全体员工或至少绝大多数员工的认同最后,组织的价值观一旦确立下来,就应保持其稳定性,不能因为最高管理者的更迭而随意改变价值观与使命的关系为:使命决定价值观,价值观服从于使命使命回答了组织存在的意义,体现了组织的社会责任;价值观明确了组织的行为伦理,描述了组织运营的规则3、愿景愿景是对组织未来的一种期望和描绘每个组织都应明确自身的愿景,而愿景中要包含明确的目标,即组织为了实现使命而制定的中长期指标目标需要量化,空洞无物的口号无法指明组织的努力方向,员工也会不知所措目标可能是未来一定时期内要形成的组织规模方面的愿景与价值观既有区别又有联系愿景是对组织未来的一种期盼价值观是对组织经营理念的定位,是组织成员对组织是非观的判断愿景与价值观的联系在于愿景的实现有赖于价值观的践行同时,正是通过逐步接近包含了可测评目标的愿景,才能把组织的价值观体现出来让我们看看一些优秀组织的愿景:宝洁公司—一成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司;迪士尼公司—成为全球的超级娱乐公司;戴尔公司—一在市场份额、股东回报和客户满意度三个方面成为世界领先的基于开放标准的计算机公司;中山大学一成为教育行业的黄埔军校。

    可以看出,这些愿景中均包含了可观测的目标:或者成为最好,或者追求世界领先,等等十六、 发展战略与运营战略1、发展战略发展战略是根据组织的内部条件和所处外部环境的现状与发展趋势,就组织的发展方向、发展目标、发展重点及发展能力做出的全局性、长远性、纲领性的谋划发展战略的制定过程一般遵循顶层设计、上下结合的原则首先,高层决策者要对整个形势做出判断,提出总体思路和总体方向,然后交由各个业务部门展开讨论经过反复磨合,形成简明扼要的发展战略比起愿景中所表述的目标,发展战略中所确定的目标更为具体例如,如果某大学的愿景中确定的目标是成为世界一流的大学,那么发展战略所确定的目标就应该明确未来主要学科在世界同类大学中的具体位置发展战略与愿景、价值观、使命的关系可概括为:通过实施所制定的发展战略来达到所确定的愿景,践行价值观,进而实现组织的使命2、运营战略运营战略就是在使命、价值观、愿景、发展战略的引领下,对目标市场的定位、价值的主张、核心能力的培养、产品和服务的提供等所做出的中长期谋划研发战略、区域布局战略、能力战略、质量战略、供应链战略等都是运营战略例如,某一服装公司制定了如下运营战略:“针对高端客户,依靠公司在服装供应链中核心企业的地位和服饰DIY社群,为顾客提供极具个性化的服饰体验。

    根据这一运营战略的定位,可以把这一时期的运营战略称为“产品差异化”战略运营战略是职能战略之一职能战略是对组织相应的职能或业务做出的中长期谋划除了运营战略外,营销战略、财务战略和人力资源战略等都属于职能战略运营战略要与营销战略、财务战略和人力资源战略等职能战略相互配合,相得益彰运营战略与发展战略的关系可以概括为:发展战略用于指导运营战略与其他职能战略的制定,而运营战略与其他职能战略一起对发展战略起支撑作用显然,运营战略比发展战略的跨度更短一些,但所确定的内容更为具体根据这个关系,尽管各个职能或业务都不相同,但所形成的职能战略都要指向发展战略,都要有利于发展战略的实施组织制定并实施运营战略,就是要通过运营管理提升组织的竞争力运营战略实施的效果最终体现在质量、成本或准时交货率等指标的改善上十七、 项目简介(一)项目单位项目单位:xx有限公司(二)项目建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准),占地面积约12.00亩项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设三)建设规模该项目总占地面积8000.00㎡(折合约12.00亩),预计场区规划总建筑面积11270.76㎡。

    其中:主体工程7905.41㎡,仓储工程1265.60㎡,行政办公及生活服务设施1197.48㎡,公共工程902.27㎡四)项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况,xx有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等五)项目提出的理由1、符合我国相关产业政策和发展规划近年来,我国为推进产业结构转型升级,先后出台了多项发展规划或产业政策支持行业发展政策的出台鼓励行业开展新材料、新工艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和转型升级,有利于本行业健康快速发展2、项目产品市场前景广阔广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增长3、公司具备成熟的生产技术及管理经验公司经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整的产品生产线,配备了行业先进的染整设备,形成了门类齐全、品种丰富的工艺,可为客户提供一体化染整综合服务公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核心管理团队,形成了稳定高效的核心管理架构公司管理团队对行业的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,能够及时根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、快速发展提供了有力保障。

    4、建设条件良好本项目主要基于公司现有研发条件与基础,根据公司发展战略的要求,通过对研发测试环境的提升改造,形成集科研、开发、检测试验、新产品测试于一体的研发中心,项目各项建设条件已落实,工程技术方案切实可行,本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能力,具备实施的可行性随着物联网、5G等新一代技术的普及应用以及为了应对人们对于生活质量要求的不断提高,家电行业也出现智能化潮流十三五”期间,我国智能家电产业数字化转型趋势明显,生产制造、品种种类、营销服务等模式不断创新产品方面,数字化车间、智能工厂、未来工厂数量大幅度增加,涌现出智能油烟机、智能空调、智能马桶盖、智能迷你壁挂洗衣机等一大批引领市场需求的智能家电产品销售手段方面,家电行业内大量企业充分利用互联网+、5G等新一代信息技术,充分应用直播、电商等营销手段,构建B2C的高效率营销服务模式六)建设投资估算1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资4637.14万元,其中:建设投资3389.32万元,占项目总投资的73.09%;建设期利息83.91万元,占项目总投资的1.81%;流动资金1163.91万元,占项目总投资的25.10%。

    2、建设投资构成本期项目建设投资3389.32万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用2973.09万元,工程建设其他费用338.02万元,预备费78.21万元七)项目主要技术经济指标1、财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入10100.00万元,综合总成本费用7608.49万元,纳税总额1132.69万元,净利润1826.54万元,财务内部收益率30.75%,财务净现值2747.13万元,全部投资回收期5.20年2、主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积㎡8000.00约12.00亩1.1总建筑面积㎡11270.76容积率1.411.2基底面积㎡4480.00建筑系数56.00%1.3投资强度万元/亩273.962总投资万元4637.142.1建设投资万元3389.322.1.1工程费用万元2973.092.1.2工程建设其他费用万元338.022.1.3预备费万元78.212.2建设期利息万元83.912.3流动资金万元1163.913资金筹措万元4637.143.1自筹资金万元2924.803.2银行贷款万元1712.344营业收入万元10100.00正常运营年份5总成本费用万元7608.49""6利润总额万元2435.39""7净利润万元1826.54""8所得税万元608.85""9增值税万元467.72""10税金及附加万元56.12""11纳税总额万元1132.69""12工业增加值万元3742.43""13盈亏平衡点万元2986.91产值14回收期年5.20含建设期24个月15财务内部收益率30.75%所得税后16财务净现值万元2747.13所得税后十八、 公司简介(一)基本信息1、公司名称:xx有限公司2、法定代表人:石xx3、注册资本:1280万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2014-1-137、营业期限:2014-1-13至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx(二)公司简介展望未来,公司将围绕企业发展目标的实现,在“梦想、责任、忠诚、一流”核心价值观的指引下,围绕业务体系、管控体系和人才队伍体系重塑,推动体制机制改革和管理及业务模式的创新,加强团队能力建设,提升核心竞争力,努力把公司打造成为国内一流的供应链管理平台。

    公司将依法合规作为新形势下实现高质量发展的基本保障,坚持合规是底线、合规高于经济利益的理念,确立了合规管理的战略定位,进一步明确了全面合规管理责任公司不断强化重大决策、重大事项的合规论证审查,加强合规风险防控,确保依法管理、合规经营严格贯彻落实国家法律法规和政府监管要求,重点领域合规管理不断强化,各部门分工负责、齐抓共管、协同联动的大合规管理格局逐步建立,广大员工合规意识普遍增强,合规文化氛围更加浓厚三)公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额1613.801291.041210.35负债总额868.64694.91651.48股东权益合计745.16596.13558.87公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入7402.145921.715551.61营业利润1367.261093.811025.44利润总额1173.79939.03880.34净利润880.34686.67633.84归属于母公司所有者的净利润880.34686.67633.84十九、 投资方案(一)投资估算的依据本期项目其投资估算范围包括:建设投资、建设期利息和流动资金,估算的主要依据包括:1、《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》2、《投资项目可行性研究指南》3、《建设项目投资估算编审规程》4、《建设项目可行性研究报告编制深度规定》5、《建设工程工程量清单计价规范》6、《企业工程设计概算编制办法》7、《建设工程监理与相关服务收费管理规定》(二)项目费用与效益范围界定本期项目费用界定为工程费用和项目运营期所发生的各项费用;项目效益界定为运营期所产生的各项收益,并严格遵循财务评价过程中费用与效益计算范围相一致性的原则。

    本期项目建设投资3389.32万元,包括:工程费用、工程建设其他费用和预备费三个部分三)工程费用工程费用包括建筑工程费、设备购置费、安装工程费等;工程建设其他费用包括:建设管理费、勘察设计费、生产准备费、其他前期工作费用,合计2973.09万元1、建筑工程费估算根据估算,本期项目建筑工程费为1509.31万元2、设备购置费估算设备购置费的估算是根据国内外制造厂家(商)报价和类似工程设备价格,同时参照《机电产品报价手册》和《建设项目概算编制办法及各项概算指标》规定的相应要求进行,并考虑必要的运杂费进行估算本期项目设备购置费为1369.38万元3、安装工程费估算本期项目安装工程费为94.40万元四)工程建设其他费用本期项目工程建设其他费用为338.02万元五)预备费本期项目预备费为78.21万元建设投资估算表单位:万元序号项目建筑工程设备购置安装工程其他费用合计1工程费用1509.311369.3894.402973.091.1建筑工程费1509.311509.311.2设备购置费1369.381369.381.3安装工程费94.4094.402其他费用338.02338.022.1土地出让金185.74185.743预备费78.2178.213.1基本预备费30.3330.333.2涨价预备费47.8847.884投资合计3389.32(六)建设期利息按照建设规划,本期项目建设期为24个月,其中申请银行贷款1712.34万元,贷款利率按4.9%进行测算,建设期利息83.91万元。

    建设期利息估算表单位:万元序号项目合计第1年第2年1借款1.1建设期利息83.9120.9862.931.1.1期初借款余额856.171.1.2当期借款1712.34856.17856.171.1.3当期应计利息83.9120.9862.931.1.4期末借款余额856.171712.341.2其他融资费用1.3小计83.9120.9862.932债券2.1建设期利息2.1.1期初债务余额2.1.2当期债务金额2.1.3当期应计利息2.1.4期末债务余额2.2其他融资费用2.3小计3合计83.9120.9862.93(七)流动资金流动资金是指项目建成投产后,为进行正常运营,用于购买辅助材料、燃料、支付工资或者其他经营费用等所需的周转资金流动资金测算一般采用分项详细测算法或扩大指标法,根据企业流动资金周转情况及本项目产品生产特点和项目运营特点,该项目流动资金测算参照同行业流动资产和流动负债的合理周转天数,采用分项详细测算法进行测算根据测算,本期项目流动资金为1163.91万元流动资金估算表单位:万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1流动资产0.004961.556024.747087.931.1应收账款0.002232.702711.133189.571.2存货0.001736.552108.662480.781.2.1原辅材料0.00520.96632.60744.231.2.2燃料动力0.0026.0531.6337.211.2.3在产品0.00798.81969.991141.161.2.4产成品0.00390.73474.45558.181.3现金0.00396.92481.98567.031.4预付账款0.00595.38722.97850.552流动负债0.004146.815035.425924.022.1应付账款0.001492.861812.752132.652.2预收账款0.002653.963222.663791.373流动资金0.00814.74989.321163.914流动资金增加0.00814.74174.59174.595铺底流动资金0.001488.471807.422126.38(八)项目总投资本期项目总投资。

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