保险的实习报告集锦五篇

保险的实习报告集锦五篇 保险的实习报告 篇1 离开人寿之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告 我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起保险公司实习报告 在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的 第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事 那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。
保险公司实习报告我突然想起来,第刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊 装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章 研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏 后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量 冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了 这里我得提一下有关业务员的一些问题我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难 特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他: 你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外,我以自己的浅见提个建议因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率 我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的 保险的实习报告 篇2 时间一晃而过,到xx保险股份有限公司xx分公司工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为团险保存一员的专业和辛勤在对公司人员肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分 经过近一个多月在中国保险公司团险保存部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
在此我由衷的感谢xx保险公司,给了我这么好的一次机会 记得初到xx时,在和领导的第一次谈话时就注意到,xx是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性我想,作为一个分公司一员,对问题的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心 在xx保险公司xx分公司团险保存部实习,我先后接受了保险业基本理论和多种保险基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识: (1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑 (3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对知料搜集整理和提高能力的学习欲望 (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获 以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善 这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益 最后由衷的感谢xx保险公司xx分公司,给了我这么好的一次机会,感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人! 保险的实习报告 篇3 在中国人寿台江分公司六个月的实习经历,让我学到了很多课堂以外的知识,也体会到了出来实习工作的艰辛,这六个月是我人生的一笔宝贵的财富,为我以后步入社会,走进职场做了很好的铺垫 中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本28265亿元人民币作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
而银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动我的实习目的主要是学习银行保险的工作流程、怎样去经营网点、如何去跟不同的人沟通、相处 进入公司之前我就听说过:“保险不是人做的”,“保险是骗人的”等一些话,给了我很大的压力刚开始,我总是没有信心,不相信公司的产品,更不相信自己的能力,一度认为我不适合做保险但是后来,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我接受过最系统的培训,我觉得“培训”是公司给我的最大福利我明白了,无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训 经过近几个月在中国人寿保险台江公司银保工作的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了很大的进步。
在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义 银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高 单靠培训和演练还是不够的,某些认识还是很肤浅的,需要我在实践当中去不断深入地理解特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是主管继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨我发现,每个银行都会选择一些他们认为比较优秀的企业,来代理销售他们的产品,所以每个银行最少都会替三四家保险公司代理销售当然,只靠产品好是不够的,重要的在于我们与银行的工作人员的沟通,还要通过简短的培训来提高他们销售保险理财产品的能力有的银行是靠柜员推销,有的却是靠大堂经理推销,每个银行的制度是不一样的所以,我们要用不同的方法来对待不同的网点无论是哪个银行,与柜员弄好关系是至关重要的一段时间下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时,团队长给我分配了一个网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼,虽然还存在着一些不足的地方,但是各方面都成长了好多。
在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,与银行沟通这一方面能力我还是有点欠缺,要多向优秀的人学习而且要搞好人际关系并不仅仅限于本团队、本公司职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会得心应手,这也是现今不少大学生会遇到的难题 此次的实习,让我认识到了职场,毕竟不是学校,弱肉强食的原则在其中表现的更是淋漓尽致在学校,你可以犯错,因为可以得到谅解;你可以任性,因为有老师和同学们的包容可是,在职场,是不允许出错的,出错就意味着被淘汰职场,更不是意气用事的地方,没人买你的帐,反而会显示出你不适合这份工作,后备人才多的是,他们是不在乎的大部分人处于被动地位,所以我们一定要努力,争取主动权,这才是真正的生存之道 其次,在这样一个竞争Ji烈的社会,无论是对于一个人,还是一个企业,要想有立足之地,必须要有自己制胜的.法宝在保险金融领域中,优质的服务就是其中的法宝之一在我们中国人寿,有的人每月的业绩能比别人多几番,这就是其中的奥妙有的人对客户如亲人,为客户着想,提供力所能及的周到的服务,从而赢得客户的信任,把业务做成,从而提高了业绩我们刚从学校走出的大学生,往往心高气傲,认为自己多么了不得,眼高手低,对社会复杂的人际关系不甚了解,往往很难虚心的处理好与客户的关系,受不得一点委屈,这就必定要遭受挫折的。
这种挫折也恰恰促进了我们成长 保险的实习报告 篇4 一、实习目的 提高实际工作能力,丰富社会经验,掌握信息管理知识在实际工作中的运用 二、公司简介 20xx年1月份我十分有幸的来到中国平安保险(集团)股份有限公司实习在去之前,我对它不是很了解,随着后来在平安的工作慢慢了解到中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团公司成立于1988年,总部位于深圳XX年6詒>我的工作主要分为两个阶段,第一阶段在营业部分担营业部的外勤工作第二阶段是在培训部当时平安公司正在进行1月增员的活动,对新员工的岗前培训需要做大量的资料整理工作 平安见闻一: 每天8点30分的早会 每天早上八点半是平安公司上班的时候,公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐这时候所有员工都要开始接受严格的考勤平安的早会内容和各个外勤人员息息相关,所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求,也和各外勤人员的工资挂钩 8点25分,外勤所有业务员和本部的内勤们在营业部的排队站好,本营业部经理站在队列前面。
然后广播里宣布早会开始,每日的早会是由各个部门的职员轮流主持 早会的第一项是齐唱公司司歌《平安颂》,这首歌是郭锋专门为平安公司而做歌词如下: 四海之内,心手相牵,选择平安是你我的心愿; 诚实、信任、进取、成就,我们的信念永远不变; 让每一个早晨与平安相见,人生拥有温馨的家园; 让每一颗心灵与平安相连,生命书写辉煌的诗篇 追求卓越,全心奉献,回馈社会是我们的诺言; 和平、友爱、幸福、欢乐,人类走向灿烂的明天; 让每一个早晨与平安相见,人生拥有温馨的家园; 让每一颗心灵与平安相连,生命书写辉煌的诗篇 生命书写辉煌的诗篇平安!平安!平安! (每次回来跟朋友说到平安每天早晨都会唱司歌,他们都会说是学松下幸之助的 然后是大家齐颂公司训导,开始几句话是这样的,“思想品行,光明磊落;组织纪律,令行禁止;工作态度,严谨求实……” 会正式内容的第一项通常是昨日业绩报告也就是所谓的“大早会”把各个市区做一个大比较,再在本市区各个营业部在昨r>我的工作主要分为两个阶段,第一阶段在营业部分担营业部的外勤工作第二阶段是在培训部当时平安公司正在进行1月增员的活动,对新员工的岗前培训需要做大量的资料整理工作。
平安见闻一: 每天8点30分的早会 每天早上八点半是平安公司上班的时候,公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐这时候所有员工都要开始接受严格的考勤平安的早会内容和各个外勤人员息息相关,所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求,也和各外勤人员的工资挂钩 8点25分,外勤所有业务员和本部的内勤们在营业部的排队站好,本营业部经理站在队列前面然后广播里宣布早会开始,每日的早会是由各个部门的职员轮流主持 早会的第一项是齐唱公司司歌《平安颂》,这首歌是郭锋专门为平安公司而做歌词如下: 四海之内,心手相牵,选择平安是你我的心愿; 诚实、信任、进取、成就,我们的信念永远不变; 让每一个早晨与平安相见,人生拥有温馨的家园; 让每一颗心灵与平安相连,生命书写辉煌的诗篇 追求卓越,全心奉献,回馈社会是我们的诺言; 和平、友爱、幸福、欢乐,人类走向灿烂的明天; 让每一个早晨与平安相见,人生拥有温馨的家园; 让每一颗心灵与平安相连,生命书写辉煌的诗篇 生命书写辉煌的诗篇平安!平安!平安! (每次回来跟朋友说到平安每天早晨都会唱司歌,他们都会说是学松下幸之助的 然后是大家齐颂公司训导,开始几句话是这样的,“思想品行,光明磊落;组织纪律,令行禁止;工作态度,严谨求实……” 。
会正式内容的第一项通常是昨日业绩报告也就是所谓的“大早会”把各个市区做一个大比较,再在本市区各个营业部在昨日成保的业绩量做比较平安公司十分重视激励政策在管理中的应用我所在的营业区是四处,在这十个部中展开千里马与蜗牛命名政策来激励各营业部的业绩量对前一日业绩最好的部是当日的千里马部,业绩最差的定为当日的蜗牛营业部,一个蜗牛形象会挂在公司入门时的业绩展览墙上,上面挂着所对应的营业部的名称 业绩较好的营业部为了当上千里马,努力的展业,做业绩某时段业绩一般的营业部也为了摆脱蜗牛营业部的称号而苦苦挣扎 大早会过后就是各营业部的各自的早会就像关起家门说自己的事一样,营业部经理和主管门为了赶超其他营业部也是煞费苦心的想策略,带新人,研究新险种,分享成功经验也开展一些 保险的实习报告 篇5 离开xx之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告 一、工作学习篇 我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的 第二天我就开始帮xx姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪咤,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊 装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。
毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏 后来,xx姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替xx姐分担一点点的工作量 冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了 这里我得提一下有关业务员的一些问题我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样 另外,我以自己的浅见提个建议因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。
我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的 在实习的最后一个星期,我和xx互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作这期间还有这么一件事让我很有感触有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文但他们又不能提供这个公文给我们,这就让我感到非常难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都再与我公司无关这事就这么搞定了现在想想很简单,但当时我的确是不知所措,真是狗咬刺猬——无处下口通过这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的 二、休闲娱乐篇 3月 30号,星期五,公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在潮流前线的“双鱼座”。
一听说在“双鱼座”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦整个晚上大家都很开心,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛十分热烈公司安排的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球、唱k 、猜字游戏,其间还不时有蝙蝠侠和超人之流来串门,当然,压轴的还是xx一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕这会再回想当时的场景,我的内心依然还会感到那份温馨 4月3号,星期二,我和xx两人与公司里的羽毛球爱好者一起去夏湾中学打球其实对于羽毛球,我并不专业,充其量给人家当陪练,所以当理赔的李哥问我什么水平时,我回答很一般xx也声称自己不是很好我想嘛,像我们俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应该的后来当我们开始打时,我发现xx说的是实话——因为他真不怎么会打!后来我还是想明白了:像我这样的,从小就和弟弟一起打羽毛球,虽然每次都是不欢而散,那么多年水平也至少总该有点质变才对xx是独子嘛,也没个弟弟陪他玩所以,计划生育还是有很多弊病的,当然这话题可就大了去了很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差风湿着凉了我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀,前一天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。
不过,歇到星期六时已经没什么大碍,于是,我们一商议,又一块儿逛景山公园和海滨公园去了,还专门近距离接触了一下渔女说是这样说,我们倒是和看渔女的人接触的些——那儿人太多了 中午我们又饶有兴趣的走到xx那边去,在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位,看着一排排整齐的座位,我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象,心里由衷钦佩,他们才是公司前进的最大动力。