来宾生物科研试剂技术创新项目可行性研究报告【参考模板】

泓域咨询/来宾生物科研试剂技术创新项目可行性研究报告报告说明在预测期内,中国IVD市场增长迅速IVD行业的主要驱动因素之一是慢性病的增长,由于许多人不健康的饮食习惯、压力大、缺乏体育活动,这类疾病愈发普遍此外,传染病的流行对疾病的迅速检验也产生了极大的需求相比于整体医疗器械市场的增速,IVD市场增速更快,在中国医疗器械市场的份额将从2020年的14.7%增长到2025年的17.9%根据谨慎财务估算,项目总投资1256.24万元,其中:建设投资802.14万元,占项目总投资的63.85%;建设期利息22.91万元,占项目总投资的1.82%;流动资金431.19万元,占项目总投资的34.32%项目正常运营每年营业收入4500.00万元,综合总成本费用3603.15万元,净利润656.27万元,财务内部收益率39.57%,财务净现值1376.71万元,全部投资回收期4.79年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理通过分析,该项目经济效益和社会效益良好从发展来看公司将面向市场调整产品结构,改变工艺条件以高附加值的产品代替目前产品的产业结构项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。
本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途目录第一章 项目绪论 7一、 项目名称及项目单位 7二、 项目建设地点 7三、 建设背景 7四、 项目建设进度 7五、 建设投资估算 7六、 项目主要技术经济指标 8主要经济指标一览表 8七、 主要结论及建议 9第二章 行业和市场分析 11一、 全球生命科学领域发展情况 11二、 蛋白科研试剂行业的发展趋势 12三、 市场导向组织创新 13四、 体外诊断试剂行业介绍 16五、 创建学习型企业 20六、 中国生命科学领域发展情况 25七、 整合营销和整合营销传播 26八、 蛋白科研试剂行业的基本情况及发展趋势 27九、 整合营销传播 30十、 生物科研试剂行业发展驱动力 32十一、 顾客感知价值 33十二、 市场营销的含义 40十三、 绿色营销的兴起和实施 45十四、 品牌组合与品牌族谱 49第三章 发展规划分析 55一、 公司发展规划 55二、 保障措施 59第四章 SWOT分析 62一、 优势分析(S) 62二、 劣势分析(W) 64三、 机会分析(O) 64四、 威胁分析(T) 66第五章 经营战略方案 71一、 融合战略的构成要件 71二、 企业技术创新战略的实施 74三、 资本运营风险的管理 77四、 企业经营战略实施的原则与方式选择 79五、 企业品牌战略的典型类型 82六、 营销组合战略的概念 83第六章 公司治理 84一、 内部控制的种类 84二、 董事会模式 89三、 企业风险管理 94四、 公司治理的框架 103五、 公司治理的影响因子 107六、 股权结构与公司治理结构 112七、 企业内部控制规范的基本内容 115第七章 项目选址分析 127一、 全力推进三江口新区开放开发 129第八章 人力资源分析 131一、 员工福利管理 131二、 招聘活动过程评估的相关概念 132三、 精益生产与5S管理 135四、 员工福利的类别和内容 138五、 企业员工培训与开发项目设计的原则 152六、 人力资源配置的基本原理 154第九章 项目经济效益评价 160一、 经济评价财务测算 160营业收入、税金及附加和增值税估算表 160综合总成本费用估算表 161固定资产折旧费估算表 162无形资产和其他资产摊销估算表 163利润及利润分配表 164二、 项目盈利能力分析 165项目投资现金流量表 167三、 偿债能力分析 168借款还本付息计划表 169第十章 财务管理分析 171一、 企业资本金制度 171二、 企业财务管理体制的设计原则 177三、 营运资金的管理原则 181四、 应收款项的日常管理 182五、 影响营运资金管理策略的因素分析 185六、 分析与考核 187第十一章 投资估算 189一、 建设投资估算 189建设投资估算表 190二、 建设期利息 190建设期利息估算表 191三、 流动资金 192流动资金估算表 192四、 项目总投资 193总投资及构成一览表 193五、 资金筹措与投资计划 194项目投资计划与资金筹措一览表 194第一章 项目绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:来宾生物科研试剂技术创新项目项目单位:xx有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx,区域地理位置优越,设施条件完备。
三、 建设背景中国生物科研试剂市场规模于2016年达到82亿元人民币,并以16.5%的年复合增长率增长至2020年的151亿元人民币,增速高于同期全球生物科研试剂市场这一投入预计于2025年达到346亿元人民币的规模,期间年复合增长率为18.1%四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx有限公司将项目的建设周期确定为24个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1256.24万元,其中:建设投资802.14万元,占项目总投资的63.85%;建设期利息22.91万元,占项目总投资的1.82%;流动资金431.19万元,占项目总投资的34.32%二)建设投资构成本期项目建设投资802.14万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用565.89万元,工程建设其他费用218.52万元,预备费17.73万元六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入4500.00万元,综合总成本费用3603.15万元,纳税总额422.48万元,净利润656.27万元,财务内部收益率39.57%,财务净现值1376.71万元,全部投资回收期4.79年。
二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1256.241.1建设投资万元802.141.1.1工程费用万元565.891.1.2其他费用万元218.521.1.3预备费万元17.731.2建设期利息万元22.911.3流动资金万元431.192资金筹措万元1256.242.1自筹资金万元788.842.2银行贷款万元467.403营业收入万元4500.00正常运营年份4总成本费用万元3603.15""5利润总额万元875.02""6净利润万元656.27""7所得税万元218.75""8增值税万元181.90""9税金及附加万元21.83""10纳税总额万元422.48""11盈亏平衡点万元1561.39产值12回收期年4.7913内部收益率39.57%所得税后14财务净现值万元1376.71所得税后七、 主要结论及建议经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的。
第二章 行业和市场分析一、 全球生命科学领域发展情况生命科学领域包括一系列对于各个形式生命研究及探索其潜在应用的学科,比如动物科学,农学,生物技术研究,生物工程,食品科学,园艺,制药科学等根据研究对象的不同,生命科学研究可分动物学、植物学和微生物学它们分别研究动物、植物或微生物的形态、分类、生理、生态、分布、发生、遗传、进化及其与人类的关系;根据研究内容的特点不同,生命科学又可以分为:分类学、形态学、胚胎学、古生物学、遗传学、生态学、生物化学、生物物理学等从生物体结构水平来划分,生命科学则可以分为:分子生物学、细胞学、组织学、器官生物学、群体生物学等此外,随着人类活动范围的不断扩大,又相继发展出宇宙生物学、辐射生物学、深海生物及研究环境保护的生物科学现代生物技术的重要进展和突破正在加速向应用领域渗透,在解决人类发展面临的健康、环境和资源等问题中展现出巨大前景,因此,全球生命科学领域的研究资金投入也快速增长,从2016年的1,247亿美元增加到2020年的1,576亿美元,年复合增长率为6.0%从全球生命科学研究资金投入地域分布情况看,2020年美国的研究资金约为774亿美元,占比全球总研究资金投入的49.1%,紧随其后的欧洲整体研究资金投入约占22.0%,目前我国的生命科学研究资金投入强度与美国等世界科技强国相比仍有一定差距,约占全球整体资金投入的9.0%。
二、 蛋白科研试剂行业的发展趋势1、高端试剂国产化/国产创新能力加强中国国产蛋白科研试剂目前大部分仍然集中于中低端领域,部分高端试剂,如胎牛血清、高端抗体等蛋白类科研试剂,仍然有很大的比例需要依赖进口产品随着国内生物相关领域的不断发展,国产公司将取得快速发展,本土企业科研能力提升、产品质量提高、业务水平进步,将自主研发出一系列蛋白科研试剂,逐步转变科研人员对科研试剂选择“唯进口论”的观念2、蛋白试剂定制化快速发展传统的蛋白科研试剂往往是以统一化的货架商品出售,随着相关研究和应用领域的深入,货架商品已不能够满足实际目标客户的需求未来蛋白试剂将根据不同的研究目的和研究方法,研发和生产出定制化的蛋白试剂3、蛋白试剂应用领域不断拓宽随着生命科学领域的不断拓展和细分,蛋白质试剂在科研中的应用领域将向着多元化的方向发展在一些新兴学科中,如蛋白质组学等学科中,蛋白质科研试剂成为不可或缺的原料除了基础生命科学研究外,蛋白质科研试剂将在药物研发、体外诊断领域等多领域中得到广泛的应用4、国际间合作与竞争加强国际上主要发达国家和地区纷纷加大了对蛋白质组学的支持力度,多国科研机构和企业之间达成国际合作,共同促进蛋白质相关的研究和发展,为生命科学的研究、生物技术的应用和人类疾病的预防诊治带来新的竞争活力。
三、 市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利益摆在核心地位许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型该模型将企业资源与组织配置列为基础我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下,才有可能实现因此,企业及其经营业务,都要确定利益方及其要求一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平同时,也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。
在确定这些满意水平的时候,企业必须注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意,又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的利益各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作,是十分必要的为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革新,建立多功能的团体,将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来,形成自己的管理核心业务的能力。
三)合理配置资源业务过程的执行,需要配置相应的人、财、物及信息等资源企业必须设计出一个决策框架,使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制同时,企业还应努力寻求运用协作资源的可能性,以充分利用外部获得的非关键性资源研究表明,高绩效公司往往十分重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力,以此形成自己的核心竞争力他们将好钢用到刀刃上,而将非关键性资源配备转移到企业外部四)组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化这些因素在市场环境发生急剧变化时,如果不相应变革,往往会成为企业维系和发展与市场有机联系时的机能障碍我国国有企业深化改革、转换机制的沉重任务,很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来的传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制式组织”)的致命弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播,影响企业的决策水平及营销观念的全面贯彻企业要根据环境的变化对其组织结构和政策进行革新与此同时,也要通过长期艰苦努力,加强企业的文化建设四、 体外诊断试剂行业介绍1、全球体外诊断行业发展情况体外诊断是指在人体之外,通过对人体的血液等组织及分泌物进行检测,获取临床诊断信息的产品和服务。
体外诊断能够便捷、低成本、低伤害地为医护人员提供精确、早期的临床诊断信息,为疾病发现、治疗、监测提供有效依据,并能大大节省医疗费用,已成为医疗决策的重要依据目前,体外诊断行业已成为全球医疗领域发展较快、市场规模最大的细分行业之一1)市场规模及增长情况全球医疗器械市场规模于2016年达到3,868亿美元的规模,并以4.2%的年复合增长率于2020年达到4,566亿美元其中体外诊断市场销售规模约为669亿美元,约占全球医疗器械市场销售总额的14.7%,已成为全球医疗器械行业最大的细分行业未来,全球医疗器械市场将持续扩大,预计于2025年达到6,445亿美元,期间年复合增长率为7.1%;体外诊断市场规模将达到1,219亿美元,2020至2025年年复合增长率为12.8%,占全球医疗器械市场销售总额的比例将提升到18.9%全球IVD市场从2016年的494亿美元增长到2020年的669亿美元未来,随着人口老龄化趋势的加剧、人均医疗费用的增长和技术的进步,IVD市场有望逐步增长到2025年,全球IVD市场预计将达到1,219亿美元,2020-2025年年复合增长率为12.8%在预测期内,全球IVD市场规模稳定增长。
目前,IVD行业由欧美占据主导地位,需求较为稳定,行业高度集中;新兴市场占据市场份额小,但需求较大相比于整体医疗器械市场的增速,IVD市场增速更快,在全球医疗器械市场的份额将从2020年的14.7%增长到2025年的18.9%2)细分市场情况按照检测原理和方法划分,体外诊断可主要分为生化诊断、免疫诊断、分子诊断三大类生化诊断是通过生物化学反应测定体内生化指标的技术,是发展最早、最为成熟的体外诊断细分领域,近年来增速有所放缓;免疫诊断是通过抗原与抗体结合的特异性反应检测体内抗原、抗体含量,进而判断疾病信息的技术,免疫诊断具有灵敏度高、成本低的特点,是近年来发展较为迅速、市场规模最大的细分领域;分子诊断是应用分子生物学方法检测体内遗传物质或基因产物表达水平的变化进行诊断的技术,是体外诊断行业中技术较为前沿、诊断精密度较高的领域,目前正处于发展前期,规模较小全球体外诊断市场按照检测类型可拆分为免疫体外诊断,POCT,生化诊断,血液和体液诊断,分子诊断和其他类型2020年,全球IVD市场总规模达到669亿美元,其中免疫诊断是IVD领域中最大的细分市场,市场规模达173亿美元,占总IVD市场的25.8%;POCT及分子诊断分别是第二及第三大细分市场,市场规模于2020年分别达到153亿美元和122亿美元。
2、中国体外诊断行业发展情况(1)市场规模及增长情况中国IVD市场从2016年的450亿元人民币增长到2020年的1,075亿元人民币未来,随着人口老龄化趋势的加剧、人均医疗费用的增长和技术的进步,IVD市场有望逐步增长到2025年,中国IVD市场预计将达到2,198亿元人民币,2020-2025年复合年增长率为15.4%在预测期内,中国IVD市场增长迅速IVD行业的主要驱动因素之一是慢性病的增长,由于许多人不健康的饮食习惯、压力大、缺乏体育活动,这类疾病愈发普遍此外,传染病的流行对疾病的迅速检验也产生了极大的需求相比于整体医疗器械市场的增速,IVD市场增速更快,在中国医疗器械市场的份额将从2020年的14.7%增长到2025年的17.9%2)细分市场情况我国体外诊断市场对检测准确度和精密度等性能的要求不断提高和我国体外诊断技术水平的不断进步,国内体外诊断市场的主导方向已经逐渐从生化诊断向免疫诊断和分子诊断领域转移2020年,中国IVD市场总规模达到1,075亿元人民币,其中分子诊断是IVD领域中最大的细分市场,市场规模达到了286亿元人民币,占总IVD市场的26.6%;免疫诊断及生化诊断分别是第二及第三大的细分市场,市场规模于2020年分别达到了278亿元人民币和152亿元人民币。
3、免疫诊断行业发展情况(1)全球市场规模及增长情况全球免疫诊断市场起步较早,发展比较成熟2016年,全球免疫诊断市场规模达到了131亿美元,并以7.2%的复合年增长率扩大到2020年的173亿美元预计在未来,全球免疫诊断市场规模平稳增长,以15.2%的复合年增长率增长到2025年的350亿美元2)中国市场规模及增长情况中国免疫诊断市场规模在体外诊断市场中占比最高,从2016年的133亿元人民币增长至2020年的278亿元人民币,2016-2020年的年复合增长率为20.3%随着中国免疫诊断研发水平的提高,以及临床需求的不断增加,预计2025年市场规模将达到739亿元人民币,预计2020-2025年的年复合增长率将达到21.6%五、 创建学习型企业彼得˙德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织……但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织—这是将来会遇到的管理上的挑战为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。
企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程度一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动企业倾听有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策市场调研一直是企业常用的感知手段但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法有效倾听必须保证企业能听取多种声音这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业其中,顾客包括消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。
企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策二)学习通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善解决问题的办法就是建立企业的学习体系企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化为企业组织知识问题为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就显得十分重要企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。
完成一项业务程序要求具备一定的知识状态例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得的信息这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力三)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好许多企业都有领先的追求实践证明,达到领先不易,保持领先更难能持续领先的企业,大都具有下列共性1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来企业的这种决策网络的主要特征有下面两点1)以资源分配来定义决策即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。
这一认识将有利于决策的执行和分清责任如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰2)建立以市场为依据的决策方法这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话这两组人员共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念六、 中国生命科学领域发展情况随着对于生命科学领域的重视,科技水平的提高和科研人才培养,中国生命科学领域研究资金投入在全球生命科学领域研究资金投入占比逐年增长,从2016年的6.0%增长到2020年的9.0%基础研究需要大量的科研资金投入,随着全球各国对基础研究的重视不断提升,对基础研究的科研经费拨款也越来越多,特别是在生命科学领域,经费所占比重逐步提高,促使生命科学领域的基础研究迅速发展。
新兴国家正逐渐缩小与发达国家的差距,在科研领域的发展也不容忽视在生命科学研究领域,来自新兴国家的在国际知名期刊上的文献发表数量逐年提升,并且开始出现一些开创性的研究近些年,生命科学研究的快速发展,特别是在免疫、基因等细分领域,不断有研究成果成为“重磅炸弹”的药物令人瞩目的商业化成功先例,驱使基础研究更快的进入商业化阶段,从而推动了生命科学研究的发展七、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调……其次,营销必须使公司其他部门接受‘思考顾客’的观念他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:①许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;②在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。
营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”被誉为“整合营销传播之父”的唐•E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能八、 蛋白科研试剂行业的基本情况及发展趋势1、蛋白科研试剂行业基本情况蛋白质检测的主要目的是获取其结构与功能的信息,借助所得信息应用于不同的领域科学研究的目标蛋白质或者具有诊断治疗意义的蛋白标记物在细胞内往往是以痕量的级别存在的,并且待测样品中不同蛋白质的丰度变化非常大,且其它蛋白质对目标蛋白质的检测存在干扰。
因此,蛋白质检测技术往往要求很高的灵敏度(sensitivity)和很高的特异性(specificity)1)生物科学基础研究在科学研究中,蛋白试剂可应用于结构解析,细胞培养,细胞诱导,分化,酶功能性研究,底物,对照品等多个方面不同的研究目的对蛋白试剂的要求存在差异,比如:检测样品中的目标蛋白质可以使用ELISA试剂盒,但是如果需要一次性检测几百种目标蛋白时,就需要使用高通量的蛋白质检测方法,如蛋白芯片,以提高检测效率2)体外诊断试剂体外诊断试剂成本的60%-80%是诊断试剂原料,原料包括诊断酶、抗原、抗体等活性生物制品以及高纯度氯化钠等精细化学品其中的诊断酶和抗原中的一部分就是蛋白试剂因诊断试剂原料研发难度很大,质量要求和批次稳定性等要求很高,目前国内诊断试剂公司所使用的诊断原料多来源于国外进口品牌,对进口产品的依赖程度较高3)生物药开发生物药是目前世界上最畅销的药物类别,2019年全球销售前十的药物中,7款是生物药,其中包括单克隆抗体、融合蛋白单克隆抗体药物的市场需求巨大,而蛋白试剂是研究单克隆抗体药物的重要试剂之一用于药物开发的重组蛋白产品,需要具备接近天然蛋白活性和修饰的特点要获得该种类型的重组蛋白产品,哺乳动物细胞是首选的表达系统。
2、蛋白科研试剂行业规模及预测基于ELISA检测方法的科研试剂盒总体上可以分为传统的单靶标检测ELISA检测试剂盒与多重靶标检测试剂盒,或称为蛋白芯片蛋白芯片是在传统ELISA试剂盒产品的基础上发展的新型检测试剂盒,其最大的特点是:高通量,一次可以检测数个至上千个靶标蛋白,可以理解为“多重/多靶标/多因子ELISA试剂盒”按照试剂盒的载体类型可以分为固相芯片和液相芯片全球范围内,ELISA科研试剂盒市场于2016年达到4.45亿美元,并以12.0%的复合年增长率增长至2020年的6.99亿美元这一市场规模预计于2025年达到12.52亿美元的规模,2020到2025年期间预计复合年增长率为12.4%在中国,ELISA科研试剂盒市场于2016年达到2.5亿元人民币,并以19.5%的复合年增长率增长至2020年的5.0亿元人民币这一市场规模预计于2025年达到12.6亿元人民币的规模,2020到2025年期间预计年复合增长率为20.2%多靶标检测试剂盒,又称蛋白芯片,包括固相芯片和液相芯片全球范围内,蛋白芯片(科研用途)市场在2016年达到0.49亿美元,并以24.8%的复合年增长率增长至2020年的1.19亿美元。
这一市场规模预计于2025年达到2.85亿美元规模,2020到2025年期间预计复合年增长率为19.0%在中国,蛋白芯片试剂盒市场在2016年达到0.26亿元人民币,并以38.4%的年复合增长率增长至2020年的0.95亿元人民币这一市场规模预计于2025年达到3.5亿元人民币的规模,2020到2025年期间预计年复合增长率为30.3%相较于单靶标的ELISA试剂盒,多靶标的蛋白芯片试剂盒具有高通量的特点,提高了检测效率,因此近年来得到广泛推广,市场增速较大程度上超过ELISA试剂盒九、 整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著《整合营销传播》在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐•舒尔茨及其合作者斯坦,利•田纳本、罗伯特,劳特朋唐•E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的”按照乔治•贝尔奇和迈克尔•贝尔奇对唐•E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是一种战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测量、具有说服性和持续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标是建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的品牌与股东价值”。
美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共关系等多种传播工具的重要作用时,更充分认识到将这些工具综合运用所带来的附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响力的最大化”可见,整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心,综合、协调使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地位,建立长期的关系,更有效地达到品牌传播和产品销售的营销目标亦即,整合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促销工具,并知晓如何使用它们来传递公司或品牌信息这就客观要求营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案三)整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划可以说,整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。
整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,因此必须能够融合其中十、 生物科研试剂行业发展驱动力1、有利政策的支持国家通过国家自然科学基金与国家重点研发计划对科研经费的补贴扶植、鼓励高校科研活动的进行,促进科研整体发展与项目的数量增加另外,随着国家大力鼓励创新药尤其是生物创新药的研发,生物医药产业蓬勃发展生物科研试剂是生命科学领域研究的重要原料和参与者,科研与产业需求的扩大助推了生物科研试剂的需求增加,进一步推动了生物科研试剂市场规模的扩大以及市场组成部分的多样化2、科研技术的提高生物技术、神经科学和蛋白质组学研究领域的进步是驱动生物科研试剂市场强劲增长的主要动力其中,在生物技术领域,抗体类药物在被用于靶向锁定疾病细胞和细胞混合物时有较好的前景,因此推动生物科研试剂,尤其是与抗体相关的试剂发展3、生产工艺的进步高自动化仪器的使用带来了生物科研试剂生产工艺的进步,是决定试剂使用质量和数量的主要因素由于科研机构对科研的质量要求提升,资金的支持增加和工业市场主体的购买力提升,市场对于更加智能化、一体化、集约化的生物科研试剂生产设备的需求,加快了试剂研制的速度和生物科研试剂整体产出规模增长。
4、高技术人才的培养生物科研试剂的研发和生产对于知识水平的专业化要求较高过去几年中,教育水平的提高促进相关领域高素质人才的培养试剂生产人才从劳动密集型向专业型转变,推动生物科研试剂的研发效率和质量提升十一、 顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基石所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务与促销网络系统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。
二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同2)在经济发展的同一时期,不同类型的顾客对产品价值,也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性因此,企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性,特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素在现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重视产品附加价值的大小。
特别是在同类产品质量与性能大体相同的情况下,企业向顾客提供的服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也就越大因此,在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的大小综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值,培养更多满意的顾客人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的,并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的因此,高度重视企业内部营销,确保管理层、员工都有正确的营销理念,加强对员工日常工作的激励、监督与管理,使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。
形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值的综合反映良好的形象价值会对企业的产品产生巨大的支持作用,带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客需要获得更高层次和更大限度的满足,从而增加顾客购买总价值因此,企业应高度重视自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值三)顾客购买总成本使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径,是降低顾客购买的总成本顾客购买总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本一般情况下,顾客购买产品时首先要考虑主要表现为价格的货币成本的大小,这是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素在货币成本相同的情况下,顾客还要考虑其购买所花费的时间、精力等,这些支出也是构成顾客购买总成本的重要因素这里我们主要考察后面几种成本1、时间成本在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而顾客感知价值越大以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业,所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期更是如此在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。
同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满,中途放弃购买的可能性亦会增大因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,是创造更大的顾客感知价值、增强企业产品市场竞争能力的重要途径2、精力成本精力成本(精神与体力成本)是指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而顾客感知价值越大因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买、实施购买,以及买后感觉的全过程在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力特别是在复杂购买行为中,消费者需要广泛搜集产品信息,反复比较评估,付出较多的精力成本对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息和相关服务,就可以减少顾客所花费的精神与体力,从而降低顾客购买总成本四)运用顾客感知价值概念应注意的几个问题(1)顾客感知价值的大小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两方面及其构成因素的影响其中,顾客购买总价值是产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等因素的函数各个构成因素的变化对其总量的影响作用不是各自独立的。
这些构成因素之间也是相互作用、相互影响的其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价值因素量的增减,从而综合影响顾客购买总价值或总成本的增减,最终影响顾客感知价值企业在制定市场营销方案时,应综合考虑构成顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,突出重点,优化营销资源配置,尽可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提供更多的顾客感知价值2)不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客购买总价值,降低顾客购买总成本,以提高产品的实用价值例如,对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的,企业应尽量缩短消费者寻求产品信息和购买的时间,提供方便使用和便捷的维修服务,最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求总之,企业应根据不同细分市场顾客的不同需要,努力提供对顾客实用价值最强的产品和服务,使之获得最大限度地满足3)顾客感知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则有的企业为了争取顾客、战胜竞争对手、巩固或提高企业产品的市场占有率,往往采取顾客感知价值最大化策略但长期不适当追求顾客感知价值最大化的结果可能会使企业成本增加过多,导致利润减少甚至亏损。
因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度,以确保实行顾客感知价值最大化所带来的利益超过因此而增加的成本费用十二、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋美国学者基恩•凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程这从一个侧面反映了市场营销的复杂性实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程著名营销学家菲利普•科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。
市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”2)“交换”是市场营销的核心市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。
市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。
市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车。