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家乐福超市客户满意度调查

文档格式:PPT| 18 页|大小 1.91MB|积分 10|2022-09-20 发布|文档ID:154001923
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  • 一、调查的背景和目的一、调查的背景和目的二、调查的范围和对象二、调查的范围和对象三、调查方式三、调查方式四、调查结果分析四、调查结果分析五、结论与对策五、结论与对策六、此次调查的感受(1)对家庭需求做进一步的深入研究,推出或促销更多的价格适中的家庭必需品(3)建议超市能够研究并抓住庞大的潜在客户群,将其转变为忠诚度较高的客户群(2)加大品牌商品的比重,提高商品的层次(4)加强管理,提高员工素质,真正的能对社会、对消费者负责 。

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