《营销风险管理》教学实验软件30__演示幻灯片

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,营销风险管理教学实验软件,V3.0 演示版,国家级精品课程营销风险管理教学实验软件,“教育部使用信息技术改造课程”教学实验软件,“教育部面向21世纪市场营销专业主干课程”教学实验软件,中央财经大学商学院,软件简介,营销风险,管,管理教学实,验,验软件已,经,经通过国家,评,评审鉴定，,填,填补了国内,空,空白，达到,国,国内领先水,平,平通过这,套,套软件，可,以,以模拟企业,建,建立客户档,案,案，并对客,户,户资信、销,售,售合同、货,款,款回收、营,销,销费用、售,后,后服务和人,员,员考核等内,容,容进行有效,的,的监控和管,理,理，并能对,大,大量的营销,资,资料进行分,析,析、评价、,监,监控和预警,同时，通,过,过这套软件,，,，既可以模,拟,拟企业对本,部,部进行营销,风,风险管理，,也,也可以模拟,企,企业利用远,程,程控制系统,对,对下属的分,公,公司、子公,司,司及驻外营,销,销机构进行,管,管理营销有风险,时,时,时,时要防范,软件简介,学生还可以,通,通过这一软,件,件的领导查,询,询系统，实,时,时掌握模拟,公,公司的营销,现,现状，并针,对,对营销活动,中,中存在的各,种,种风险及问,题,题进行实时,有,有效的处理,。

另外，学,生,生运用这一,软,软件，不仅,能,能学习如何,提,提高企业的,营,营销管理水,平,平，防范企,业,业的营销风,险,险，更重要,的,的是可以提,高,高学生的学,习,习兴趣和学,习,习效率，使,营,营销风险管,理,理的教学内,容,容变得形象,、,、简明而实,用,用，为学生,后,后续专业课,学,学习和毕业,后,后工作打下,良,良好基础营销有风险,时,时,时,时要防范,模拟企业注,册,册,学生可以通,过,过系统的模,拟,拟企业注册,功,功能，注册,自,自己的模拟,公,公司，以便,进,进行模拟公,司,司的营销风,险,险管理活动,营销有风险,时,时,时,时要防范,公司信息,公司信息包,括,括学生注册,公,公司的基本,信,信息此外,该,该模块还包,括,括公司的商,品,品信息、营,销,销部门、分,支,支机构和营,销,销人员的管,理,理营销有风险,时,时,时,时要防范,客户资信评,估,估,这里是建立,公,公司客户档,案,案资源的地,方,方,从这里,能,能很方便地,查,查到公司客,户,户全部的信,息,息该模块,还,还可以对客,户,户的资信等,级,级进行评估,，,，对客户垫,底,底资金进行,管,管理。

营销有风险,时,时,时,时要防范,客户资信评,估,估,在客户档案,中,中，包括经,营,营者概况、,金,金融状况、,付,付款情况、,业,业务人员调,查,查、财务经,营,营状况、营,业,业概况、一,般,般概况、担,保,保关系和调,查,查结论等，,内,内容详尽而,全,全面，基本,上,上涵盖了企,业,业所需的大,部,部分客户信,息,息，可实现,客,客户档案的,动,动态化管理,客户档案,营销有风险,时,时,时,时要防范,客户资信评,估,估,仅仅建立客,户,户档案是不,够,够的我们,还,还要对客户,进,进行资信评,估,估，确定其,资,资信等级，,依,依据评估的,结,结果，再分,别,别采取相应,的,的销售政策,，,，主要根据,资,资信等级来,确,确定赊销额,度,度和赊销期,限,限营销有风险,时,时,时,时要防范,客户资信评,估,估,将客户分为,工,工业和商业,两,两类采用定,量,量和定性相,结,结合的方式,进,进行评估，,其,其中，定量,指,指标采用模,型,型转换为标,准,准值，定性,指,指标采用人,为,为主观评价,的,的办法根,据,据评估的结,果,果确定资信,等,等级，再结,合,合公司实际,情,情况对其采,取,取相应的销,售,售政策。

这,样,样，就能把,营,营销风险尽,可,可能的控制,在,在合同签订,之,之前营销有风险,时,时,时,时要防范,合同跟踪排,查,查,这个模块通,过,过对基本合,同,同的登录，,实,实现合同的,自,自动化管理,，,，可以及时,统,统计合同，,跟,跟踪合同的,进,进程，并对,合,合同按执行,、,、变更、解,除,除、违约、,终,终结等进行,分,分类管理，,从,从而能对合,同,同的执行情,况,况进行实时,的,的跟踪查询,同时还能,及,及时向生产,和,和发货部门,发,发出生产准,备,备通知单，,做,做到信息的,及,及时沟通营销有风险,时,时,时,时要防范,合同跟踪排,查,查,合同档案,这种合同是,标,标准合同文,本,本，企业通,过,过合同的建,立,立和文本登,录,录，可对合,同,同进行实时,的,的跟踪和各,种,种要素的查,询,询，将繁杂,的,的合同管理,实,实现自动化,大大减少,合,合同的纠纷,营销有风险,时,时,时,时要防范,合同跟踪排,查,查,合同条款、,订,订货、回款,信,信息,营销有风险,时,时,时,时要防范,合同跟踪排,查,查,为了适应,“,“定单生产,”,”这种先进,的,的管理方式,，,，软件设置,了,了“生产准,备,备通知”这,种,种功能。

软,件,件可以根据,合,合同的交货,日,日期，再结,合,合企业的生,产,产能力，自,动,动生成产品,的,的生产准备,日,日期和生产,准,准备数量，,这,这样就可以,最,最大限度的,避,避免因盲目,生,生产而造成,的,的损失对,于,于非定单生,产,产的企业可,以,以作为发货,的,的基础生产准备通,知,知单,营销有风险,时,时,时,时要防范,营销物流管,理,理,企业可以通,过,过对商品出,库,库、入库、,退,退库和货款,回,回收的录入,，,，进而生成,企,企业需要的,与,与产品销售,有,有关的信息,营销有风险,时,时,时,时要防范,营销物流管,理,理,在录入之后,，,，应对所录,入,入的凭单进,行,行复核，才,能,能确保生成,信,信息的真实,性,性与准确性,营销有风险,时,时,时,时要防范,货款回收控,制,制,货款回收控,制,制是营销管,理,理的核心，,也,也是营销风,险,险管理的重,点,点通过这,个,个模块，公,司,司领导能对,当,当期的产品,销,销量、货款,回,回收和客户,往,往来中的各,种,种明细和汇,总,总情况做到,心,心中有数，,同,同时还能针,对,对分公司和,总,总公司的不,同,同情况，相,应,应的做出实,时,时反应，进,而,而达到减少,货,货款拖欠，,提,提高资金运,用,用效率的目,的,的。

营销有风险,时,时,时,时要防范,风险资料分,析,析,在这个模块,中,中，集中了,大,大量的销售,数,数据，可以,进,进行科学理,性,性的分析，,并,并将结果生,成,成报表和图,表,表这些报,表,表和图表，,一,一方面可以,为,为企业节省,许,许多人力，,另,另一方面也,可,可以使企业,对,对数据的处,理,理更为科学,准,准确企业,领,领导从中可,以,以很方便、,及,及时地了解,本,本企业目前,的,的经营情况,，,，以便为未,来,来的企业决,策,策提供依据,营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,风险资料,分,分析,单一客户,特定时期,内,内,货款信息,查,查询,上：以界,面,面形,式,式显示,信,信息,右：以折,线,线图形显,示,示信息,营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,风险资料,分,分析,单一产品,特定时期,内,内,客户销量,信,信息查询,左：以Txt文件,形,形式显示,信,信息,下：以折,线,线图形式,显,显示信息,营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,风险资料,分,分析,所有产品,特定时期,内,内,综合销量,信,信息查询,右：以软,件,件,打印,文档形式,显,显示信息,下：以柱,形,形图形式,显,显示信息,营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,风险资料,分,分析,所有区域,特定时期,内,内,销售情况,信,信息查询,上：以Excel,文,文件形式,显,显示信息,左,左：,以,以面积图,形,形式显示,信,信息,右：转化,为,为Bmp,文,文件后的,面,面积图形,式,式,营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,风险资料,分,分析,用饼状图,来,来分析货,款,款拖欠的,原,原因，从,而,而制定不,同,同的回款,政,政策,营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,营销费用,管,管理,这个模块,可,可以促使,企,企业制定,更,更为合理,的,的营销费,用,用计划，,同,同时通过,对,对企业的,营,营销活动,中,中实际所,发,发生费用,的,的分析和,监,监督，可,以,以使企业,进,进一步的,节,节约营销,费,费用，提,高,高营销费,用,用的利用,效,效,率。

营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,营销费用,管,管理,在这个自,动,动生成的,智,智能化分,析,析结果中,，,，企业可,以,以清楚的,知,知道本企,业,业各项费,用,用的比重,、,、增长率,、,、年度余,额,额和销售,费,费用率等,，,，通过结,构,构分析和,计,计划与同,期,期的比较,分,分析，可,以,以对营销,费,费用进行,有,有效的控,制,制析,分理管用,费,费销营,营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,营销服务,跟,跟踪,企业的售,后,后服务是,一,一项很困,难,难、复杂,的,的系统工,作,作，在企,业,业的营销,活,活动中起,着,着很重要,的,的作用而,而通过该,模,模块企业,可,可以对客,户,户、消费,者,者投诉索,赔,赔实现登,记,记、调查,、,、处理、,通,通知等规,范,范化和及,时,时化管理,，,，从而可,以,以保持并,提,提高顾客,的,的满意度,和,和忠诚度,并可以,利,利用该系,统,统进行销,售,售服务跟,踪,踪调查，,对,对调查结,果,果进行统,计,计分析营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,营销服务,跟,跟踪,客户投诉,索,索赔处理,通,通知书,在收到客,户,户的投诉,和,和索赔后,，,，先由专,人,人进行投,诉,诉索赔登,记,记和调查,，,，再对此,进,进行处理,，,，然后发,出,出客户投,诉,诉索赔处,理,理通知书,。

通过这,一,一详细完,善,善的程序,，,，企业可,实,实现售后,服,服务的规,范,范化和及,时,时化营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,营销人员,考,考核,市场营销,人,人员是企,业,业营销活,动,动的主体,，,，其营销,活,活动的优,劣,劣会直接,或,或间接的,影,影响企业,的,的获利水,平,平这个,模,模块中，,通,通过对营,销,销人员科,学,学、合理,、,、公平的,考,考核，可,加,加强对营,销,销人员的,激,激励程度,，,，提升营,销,销人员的,素,素质和业,务,务水平，,进,进而提高,企,企业销售,业,业绩营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,营销人员,考,考核,企业通过,对,对营销人,员,员的工作,业,业绩、工,作,作态度、,工,工作的适,应,应性和出,勤,勤情况的,综,综合考核,，,，将定性,的,的指标考,核,核转化为,定,定量的绩,效,效反映，,并,并以此来,作,作为对营,销,销人员的,综,综合评价,，,，直接与,营,营销人员,的,的晋升、,评,评比先进,等,等挂钩，,是,是考核与,激,激励营销,人,人员的一,种,种有效的,方,方式营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,营销风险,评,评价,在这个模,块,块中，企,业,业可以依,据,据自身所,处,处的行业,特,特点、客,户,户特征、,市,市场环境,、,、竞争状,况,况等因素,，,，来确定,适,适合于自,身,身的风险,评,评价监控,系,系统，并,根,根据该系,统,统来降低,企,企业经营,过,过程中所,存,存在的各,种,种营销风,险,险，减少,企,企业的风,险,险损失，,从,从而达到,降,降低风险,，,，间接提,高,高企业经,营,营效益的,目,目的。

营销有风,险,险,时,时时要,防,防范,营销风险,评,评价,企业。