2010年第9期(总第108期)

市委书记童怀伟视察聚龙大酒店时强调:打造精品工程 为九华山、池州市旅游作出新贡献 9月21日上午,市委书记童怀伟等市领导来到九华股份聚龙大酒店视察 在舒畅董事长陪同下,童怀伟书记仔细察看了接待大厅、餐厅、客房、会议室等设施设备,详细询问改造建设等有关情况,十分高兴地称赞:在核心景区改造建设这样高标准的酒店非常不容易,也是十分必要的,是一个精品工程,是继东崖宾馆四星级改造后又一新的亮点,再一次提升了九华山旅游接待档次.希望加强管理,提高服务水平,发挥出应有的经济效益和社会效益 童怀伟要求,九华股份要继续抓紧时间,加快聚龙三期改造,使聚龙大酒店真正成为九华山核心景区最高档酒店,为九华山、池州市旅游作出新贡献认清形势 明确任务 再创佳绩—-舒畅董事长在 “十一"黄金周动员大会上的讲话 今天,公司召开“十一黄金周”动员大会刚才,各分子公司汇报了“黄金周”的准备情况,企划部宣贯了公司“黄金周”工作方案,讲的都比较具体.对于“黄金周”,大家是有经验的,对形势的把握也比较准确下面,我再强调几点: 一、认清形势,提高认识,加强领导 对于今年“十一黄金周",大家要认清以下形势:一是天气比较好,秋高气爽,有利于提高人们的出游欲望和出游率。
二是游客在“中秋”小长假的出游率不大,很有可能会集中在“十一黄金周”出游三是上海“世博会”接待容量已近饱和,“黄金周”期间上海及其周边必然会涌出大量客流.因此,预计今年“黄金周”比较火爆,大家对此要有充分的思想准备 “黄金周”工作方案是否详细,准备工作是否充分,措施落实是否到位,这是关系到整个九华山安全、秩序、效益的大问题因此,大家一定要在认清形势的基础上,提高认识,切实加强领导.每个分子公司都要召开“黄金周”动员大会,要从形势上、任务上、认识上、思想上进行全面宣贯,要把形势分析透,把问题集中解决掉,把方案考虑周全并抓到位,不能在任何环节上出问题职责和任务都要细划到每个人,要让大家提高认识,做好思想准备,保持良好状态还可以召开专门的市场、安全等会议,要让员工充分认识公司的产品与价格,懂得如何销售,知道安全与秩序问题如何解决. 二、细划方案,落实到位 “黄金周”方案,要有针对性要根据客流、人流的新变化来细化方案,并将责任和任务落实到部门和个人要让每个部门知道要负责哪些事,让每个人知道要做哪件事各单位的分管副总和总监要切实负起责任来. 索道板块要特别研究安全、秩序、乘坐率、运营错峰、市场等问题。
酒店板块要细化价格匹配、客房出租率、餐饮品牌、网络订房等方案,餐饮上要特别关注产品质量与口碑的提升 客运公司要重点抓好车辆调度问题,包括实行交通管制时的调度方案,内部旅行社及游轮用车方案,公司内部业务串联方案(索道错峰、168酒店、九华快线、花台直通车),停车场管理方案等各单位都有停车场,要加强管理 旅行社要做好各分子公司之间的业务联动方案,在景区要特别拉动索道板块,在市区要重点拉动大九华和平天半岛大酒店大九华、平天半岛也要积极与景区旅行社进行对接,要争取让来山游客先到市区再至九华山 各单位还要做好节日气氛的布置方案,特别是要摆放好鲜花、挂好标语、灯笼等,酒店客房内也要进行相应气氛布置 三、做好服务和产品质量工作 从柯村的酒店情况看,各单位一定要有危机感,可以说公司酒店板块的竞争时代很快就要到来酒店的竞争,一是基础,二是品味基础"讲的是,规范化管理与产品质量稳定;“品味"讲的是,要打造“文化"酒店,要把产品与服务从满足人的“物质需求”上升到“精神需求”,要在个性化、品味上下功夫,要让客人一进酒店就有一种与众不同的感受 “黄金周”期间,不能因为忙而忽视产品质量、服务态度与客史档案的管理,一定要优质服务,并提升品牌。
客运和索道板块也要注意转变服务态度与意识客运和索道、缆车的服务如何会直接影响乘坐率酒店的餐饮,还要进一步加强最近各酒店的餐饮都出现了一些大大小小的问题,一定要引起重视 四、做好员工思想与生活保障工作 九月份是旅游旺季,大部分员工可能都没有得到很好的休息十一黄金周”即将到来,一是节前节后抓紧安排员工休息,二是各单位都要对员工进行“分级”约谈与交流,要召开动员会做好员工的思想工作,帮助员工解决思想上的负担,不能让员工带着情绪进入工作岗位黄金周”期间,各单位要特别注意做好员工生活的后勤保障工作 五、做好各项目办的工作 各项目办以及工程部、采购部人员不参与“黄金周”值班,要做好各自的岗位工作,包括对当前工作进行认真梳理,理清头绪,理出重点 六、做好黄金周总结与1—9月份经营分析会准备工作 “黄金周”结束后,公司将召开经营分析会,认真总结1-9月份的工作,分析形势,指出成绩与不足,要分析危机在哪里、出路在哪里、措施在哪里,并部署年内重点工作 会议要开出成效,材料不在长,关键在于是否抓住了问题的本质,分析是否透彻,措施是否得力,提倡各分子公司总经理亲自动笔写材料。
总部各部室都要对照年初发布的大纲,指出差距在哪?年内还有哪些工作?措施是什么?企划市场部的材料,要分析公司外部的形势、趋势,对内部要用数据说话,关键的是要找到经营中规律性的东西,包括苗头、问题以及各单位好的做法等财务部的分析材料,要分析成本控制与预算执行情况,要从财务角度来反映市场经营及成本管理上还存在哪些问题人力资源部的分析材料,要在前次人力资源调研的基础上,分析人力资源管理上还存在哪些问题,并细分到各单位,应从哪些方面加强管理?公司各领导要梳理各自分管的工作,明确年内还有哪些工作并提出要求 最后,希望大家在会后要按照“黄金周”工作方案,动员好,布置好,准备好近几天,要加大员工的调休力度,充分做好“黄金周"前的各项准备,以饱满的热情和完善的方案迎接“十一黄金周"的到来,全面完成收入指导性计划和各项目标任务九华股份大投入推动大发展 ——2010年完成4个亿投资,建成四大重点项目 今年以来,九华股份以大投入促进大发展,累计完成投资4个多亿,全力推进花台索道、平天半岛大酒店、聚龙大酒店五星改造二期和五溪山色二期等四个“十一五”发展重点战略项目建设。
目前,花台索道已正式投入运营,平天半岛大酒店和聚龙大酒店二期已竣工开业,五溪山色二期进入装饰阶段,年底将竣工开业高瞻远瞩的战略决策,前所未有的投资力度,科学高效的管理模式,创造出令人惊叹的“九华股份速度” 投资1.2亿元建设的花台索道项目,是九华山实施二次开发的重点工程之一九华股份在克服了该项目规划、选址、环评、土地预审、项目核准等一系列困难后,于2008年6月开工建设,2010年元月8日一次性通过了省质检局和国家索检中心验收,3月18日投入试运营,成为全国同类型索道中建设工期最短、运行质量最稳定、材料运输成本最低的“精品工程" 该项目坐落于九华山十大景区之一的花台景区,索道全长2908米,上下落差824米,设计运量800人/小时全套设备由奥地利进口,是目前世界上最先进的单向循环脱挂抱索器8人吊厢式索道花台索道的建成使广大游客可以快速、便捷的进入花台景区观光游览,大大提升了花台景区的知名度与美誉度.加快推进了九华山花台景区旅游资源的开发,进一步丰富了九华山旅游产品线路 为积极推进池州主城区旅游集散中心发展战略,公司于2009年6月投资8000万元启动了平天半岛大酒店建设项目。
该项目被列入《池州市平天湖区域概念性总体规划》旅游类建设项目,是2009-2010年池州市重点建设工程之一该项目总占地面积约为60亩,一期总建筑面积9800多平方米,仅用一年时间就完成所有建设任务,并于2010年7月1日正式对外试营业该酒店坐落于池州市平天湖南岸,交通便捷,周围空气清新、环境优美,集客房、餐饮、会议、高端政务接待等多项服务功能于一身,成为池州市目前最高档商务休闲度假和会议接待基地该酒店的开业,填补了我市没有五星级酒店的空白,不仅为公司进一步拓展高端政务、商务、休闲度假游市场迈出了坚实的一步,而且有效提升了池州市旅游接待档次 为满足九华山高端接待日益增长的需求,九华股份于2009年启动了对聚龙大酒店进行五星级升级改造,一期改造项目已于2010年9月1日正式开业.一期改造项目建筑面积为9001.68m2,总投资4000多万,拥有客房87间,大宴会厅1个,多功能餐厅1厅,包厢13个,大会议室1个,中会议室1个,贵宾接待室1个,集商务、会议、旅游、接待等多项功能于一体,是九华山核心景区首家五星级酒店高档的设施、配套完善的服务功能、优越的地理位置和环境,使聚龙大酒店成为九华山承接高规格接待和会务的又一首选场所.市委市政府领导视察后高兴地称赞这是一个精品工程,是继东崖宾馆四星改造后又一新的亮点,再一次提升了九华山旅游接待档次。
目前正在建设中的五溪山色工程是九华股份“十一五”重要战略项目之一,也是九华股份把握现代休闲旅游发展趋势,依托九华山旅游资源和自身产业链优势,打造九华山旅游休闲度假基地的重要举措该项目实行统筹规划、分期建设一期工程已于2009年初竣工,内容包括公司总部办公楼、九华168快捷酒店、洗涤中心等.二期工程总建筑面积约2.7万平方米,项目总投资1项目包括客房中心、产权式别墅中心、演艺会议中心、康体保健中心、餐饮美食中心、户外拓展体验中心等多个综合功能区届时,将彻底改变九华山旅游产品单一的局面,有效填补九华山休闲度假旅游产品空白,极大地接升九华山旅游综合服务水平,为九华山以及池州市旅游发展发挥重要作用截至目前,该项目土建工程已基本完成,正根据“抓工程进度,确保预期竣工、抓安全生产,确保工程无事故、抓工程质量,确保精品工程"要求,加快推进水电、消防、装饰、绿化等工程施工整个工程建设工期为一年,将于12月底完成并投入运营 九华股份通过开展一系列极具战略眼光的投资建设,深入实施公司“大市场、大投入、大发展”的发展战略,有效促进了各旅游板块资源的整合,进一步充实完善了公司旅游产业链,大大提高了公司的核心竞争力,有力推进了跨越发展。
展望“十二五”,公司将进一步加大区域旅游资源开发和旅游基础设施建设,逐步完善区域旅游服务功能,将九华股份打造成一个区域旅游综合体,进一步提高区域旅游的整体竞争力,带动区域旅游经济共同发展 九华股份五措施抓节能降耗显实效 从日前召开的九华股份专题节能工作会议上了解到,近年来,九华股份积极响应市委、市政府和风景区党工委管委会各项节能降耗会议精神与指示,咬定“十一五”节能目标不放松,多措并举狠抓节能减排工作,在营业总收入、利润逐年快速增长的同时,能耗水平不断下降,公司节能降耗与经济增长形成了良性互动局面. 健全节能制度建设公司先后制定出台了《清洁能源管理制度》、《绿色环保管理制度》、《职工生活水电管理暂行办法》等多项节能降耗规章制度,并严格细化了办公费、汽车费、差旅费、电费等控制标准,使节能工作有了具体尺度,做到有法可依,有章可循. 加大节能设施投入公司大力推进绿色旅游饭店建设,早在2008年就投巨资兴建了动力中心和洗涤中心,进一步加大了对公司酒店板块资源的整合力度,大幅降低了公司酒店在水、电、油、煤、气等耗能上的成本支出;在新建项目和设备更换中,始终将绿色、环保、节能作为设备选型的关键,鼓励使用节能环保的新材料、新技术、新设备。
公司所属各大宾馆、索道(缆车)均安装了空气源热泵提供生活热水,并在公司总部以及东崖、聚龙等各大酒店安装了中央空调制冷系统;大力推行信息化建设.公司已累计投资近千万完成了网络基础设施建设,大大提升了公司无纸化办公水平,降低了办公能耗;从2007年起,对旗下客运公司油耗大、老化严重的17辆大巴相继作了报废处理,投资1200多万添置了31辆新旅游大巴,尾气排放标准也从欧Ⅱ提高至欧Ⅲ,大大降低了能源消耗量和尾气排放量通过加大节能设施投入,既降低了公司成本支出,又提高了环保水平,为九华山建设资源节约型、环境友好型景区做出了较大贡献. 细化节能工作措施.公司要求除部分设备运行对环境温度有特殊要求外,禁止随意使用空调设备,空调夏天开到26度,冬季开到20度;所有办公场所廊灯、办公室照明灯统一更换小功率节能灯,每天安排专人检查下班后各办公场所用电设备关闭状况,消灭办公电器设备长期处于运行状态现象;公司还加强对各单位供水设备、设施管理,降低流失率;加强车辆使用管理,实行车辆定点维修、定期保养和“派车单”制度,并对部分单位油耗大、严重老化的车辆作报废处理;充分利用网络,提高无纸化办公和办公自动化水平,严格控制印发文件数量,要求纸张正反两面使用;认真执行公务接待规定.建立和完善公务接待规定,合理制定公务接待标准,规范职务消费行为,进一步扩大透明度,接受群众监督. 强化节能工作考核。
公司高度重视节能降耗工作,对节能降耗工作的考核力度也在逐步加大抓问责,把节能减排工作纳入全年目标任务考核,强化预算约束公司每年对各分子公司水、电、油、煤、气等耗能上都有严格的预算控制,并定期对各单位能耗情况予以通报,进一步强化了对各分子公司水、电、煤、气、油料等耗能的监管与控制. 加大节能宣传力度为广泛普及节能知识,提高全员节能意识,公司以“建设资源节约型、环境友好型企业"为目标,号召全员“节约能源,从我做起”,大力倡导“节约光荣、浪费可耻”的节能理念通过公司网站、报纸、简报、OA等途径开展节能宣传工作,从细节和日常节耗中增强全体员工的节能减排意识,牢固树立“过紧日子”思想 目前,节能降耗理念在九华股份已深入人心,在广大员工中树立起了“从现在做起"、“从点滴做起”的良好节能意识节能降耗成为员工的一种自觉行为,在各分子公司已蔚然成风,进一步推进了公司建设资源节约型、环境友好型企业的步伐.九华股份网络营销显成效 9月19日,九华股份东崖宾馆迎来了首批通过九华山酒店中央预订门户网订房入住的客人汪女士和其先生,宾馆还特意向他们赠送了鲜花和水果你们网站使用起来很便捷,上面发布的信息也很真实,很多方面都考虑的很周全、到位,我会向我的朋友介绍你们的网站和产品。
汪女士高兴的说道 九华股份投资打造的九华山酒店中央预订门户网9月正式投入运行该系统可提供网络实时预订、在线支付等多项服务功能客户可在网站上欣赏到九华股份旗下所有酒店的360度虚拟实景展示,详细了解酒店位置、历史、环境、房价和预订情况.同时,公司还组建成立了网络市场专员队伍,每家分子公司均配备一名网络市场专员,专门从事各分子公司自身网站维护和网络营销工作,将公司网络销售平台的各项服务功能提升到最大化,使无形的信息化资源迅速转化为可观的经济效益和良好的品牌效益 截至目前,九华股份各大酒店均已迎来数量可观的网上预订客户,公司网上预订平台的作用日渐凸显九华股份客运公司:热心公益 服务景区 8月31日,九华股份客运公司邀请风景区柯村、乔安、二圣、戴村、拥华村支书及九华山中心学校校长等召开学生接送安全座谈会,对学生接送的相关工作进行了深入探讨. 九华股份客运公司是九华山风景区唯一旅游客运企业一直以来,公司积极担负起服务游客、服务景区百姓的社会责任05年以来,公司克服旺季游客多、运输任务重、运力紧张等困难,每天安排多辆大巴,接送九华乡、九华镇数百名学生上学、放学,并实现准点准时,安全无事故。
2010年,公司再次投资100多万元购置了4台豪华公交车,作为接送600多名景区中小学生的专门车辆 长期以来,公司还通过为当地百姓办理优惠月票、开通柯村新区公交班车等多种形式,积极参与景区公益事业,服务景区百姓,回报社会. 九华股份天台索道:拾金不昧 感动游客 “……原来世界如此之美……我诚心感谢停车场的保安人员及所有员工……”这是一封感谢信,信中所提事情的原委是这样的: 9月7日,安徽合肥的几位游客来九华山敬香祈福,他们在回程时,上车前不小心将背包落在了索道停车场,等他们到九华街时才发现背包丢了,包里除了有银行卡、存折、身份证、现金之外,还有公司的重要票据他们抱着试试看的想法赶回天台索道询问,在得知背包已被索道分公司的保安人员小胡捡到并妥善保管后,感激万分认领包裹时,该客人从包里抽出六百元现金感谢小胡,却被他婉言拒绝,并说“这是我们应该做的”几位游客无以为报,只好当场写感谢信一封,表达自己内心的感激之情 九华股份天台索道分公司是池州市第一家“全国青年文明号”获得单位,一直秉承“满意加惊喜”的品牌理念,通过深入开展行风建设和文明创建工作,所属员工一直保持着拾金不昧、助人为乐的良好品德。
公司好人好事层出不穷,受到广大海内外游客的一致好评. 九华股份东崖宾馆获市“文明单位”称号 近日,九华股份东崖宾馆荣获由中共池州市委、池州市人民政府授予的池州市第五届“文明单位”称号 近年来,在股份公司的坚强领导下,在全体员工的团结协作、共同努力下,宾馆始终把精神文明建设纳入日常工作之中,在不断提升服务水平,做好宾馆经营工作的同时,着力加强精神文明建设工作,积极开展“青年文明使者,共创绿色花台"、“一名党员一面旗,义务奉献在景区”等创先争优主题实践活动,不断推进宾馆文明创建、共建工作,员工的精神面貌焕然一新,涌现出无数好人好事,受到广大游客的一致赞誉 九华股份国旅导游员在池州市导游大赛中获佳绩 9月15日,九华股份国旅分公司两名导游在池州市第四届文明导游员大赛暨池州旅游形象大使选拔赛中荣获池州市“十佳导游员”荣誉称号 本次大赛,全市共有31名选手参赛,九华山共选送6名选手参加角逐,来自九华股份国旅导游员陶媛、李林在大赛中表现突出、成绩优异,获得池州市“十佳导游员”荣誉称号其中,陶媛的表现尤为突出,获得大赛亚军,李林荣获第五名十年总结】 编者按:2010年,九华股份迎来了十周年庆典。
十年,是历史长河中短暂的一瞬但对于九华股份而言,这是一段永载史册、奋发有为、成就百年基业的创业历程,更是一段践行对国家、对社会、对股东、对员工负责的使命之路. 在喜迎九华股份成立十周年之际,认真总结十年创业发展的成就与经验,对于提振信心、鼓舞士气、明确目标、促进更好更快发展具有十分重要的意义 本期选登九华股份十年安全、投资两篇文章,以示庆贺 安全促发展 筑网保平安--九华股份十年安全工作综述 安全,是发展之基,是和谐之本. 追寻九华股份安全生产十年的轨迹,我们就会发现,在不断超越和发展的历程中,九华股份始终围绕“管理零失误、行为零违章、设备零缺陷、安全零事故”的管理目标而不懈努力,积极构筑多层次、多层级的安全防御体系十年来,公司连续被评为省、市安全生产先进单位,先后获得全省优秀旅游企业、“安康杯”竞赛优胜企业等多项荣誉称号.安全工作在九华股份已成为一种文化,是深入员工骨髓中的一种工作态度、生活习惯,是企业和谐稳定发展的坚强动力和保证 一、落实安全生产主体责任,构建职业安全健康管理体系 公司成立之初,公司管理层就充分认识到安全责任重如泰山,安全生产关系到企业健康持续发展,关系着员工职业安全和切身利益,提出了安全“优先、先行”的经营理念,建立起覆盖生产每个环节、每个专业、每项作业的安全管理系统,实行三级安全管理模式:总公司是本系统的安全生产责任主体,接受政府相关部门的监管,对内部全资子公司、分公司、项目办的安全生产承担监督管理责任;各分公司、子公司、项目办是本单位系统的安全生产责任主体,接受总公司的安全监管,对所辖企业生产及基建工程直接进行安全管理,承担直接的安全生产监督管理责任;各级安全生产职能部门,在其授权范围内对有关企业和基建工程的安全生产进行监督、指导、协调,并承担相应的责任。
把落实安全生产责任与经济效益挂钩,层层签订安全生产目标责任书,进一步明确安全生产主体责任. 在落实各级安全生产责任制中,公司始终坚持职责分明、以责论处的原则,对认真履行职责,在安全生产方面做出突出贡献的,给予奖励;对未认真履行职责、失职造成事故的,按照责任划分,进行追究和处罚 二、建立安全目标管理标准体系,促进员工自我安全意识转变 居安思危谋发展,安全防御需先行十年来,九华股份始终把安全生产作为企业经营发展的第一要务来抓,牢固树立“没有安全,就没有效益”思想,不断创新安全管理方式,全面提高企业管理者及员工的安全意识、安全技能水平,加大安全隐患排查力度,增强安全管理工作预见性,将所有事故消灭在“可控"和“在控"阶段 建立安全管理平台,量化安全指标分解.公司实行安全生产奖惩考核制度和风险抵押金制,每年初制订《安全生产工作大纲》,明确全年安全生产任务和工作重点;与各单位经营者签订《安全生产目标责任书》,确定各分子公司、项目办安全工作实施计划,并层层量化分解,落实安全责任.在安全责任落实上,公司安委办履行安全监管职责,各分子公司、项目办落实安全生产主体责任,安全员则负责安全生产实施主体和引领作用。
各级安全生产管理机构齐抓共管,使安全管理由安全员“单打独斗”向全员管安全转变,从而搭建起安全工作的管理平台 健全安全管理机制,实现安全精细化管理通过实施安全管理“规范化、标准化”建设,建立“管理、技术、工作三大标准”体系,力推PDCA(策划、实施、检查和处置)闭环管理模式,改变了粗放式的管理模式,规范了员工的工作行为,实现安全生产集约化管理.倡导各分子公司(项目办)总结安全管理中的经验,独立编写本部门安全管理规范和设备维护手册,将安全管理理论与实践经验有机相结合起来,为安全工作的量化考核提供了依据,有效解决工作过程中人的行为和工作质量失控,实现生产作业现场精细化管理,促进了安全管理向规范化、精细化管理转变 切实推行“一岗双责”,建立全员安全防御网全面推进各部门安全生产“一岗双责”制,强调各岗位都是安全工作责任主体,其负责人均是本岗位安全工作第一责任人,同时在安全管理工作中,发挥各级安全管理机构、安全员在安全管理中引领作用,自上而下建立和完善“领导重视、技术保障、各部门自律、安全员引领”的全员管安全的安全防御网 三、夯实安全管理基础,不断创新安全生产管理新方式 在落实安全责任主体、建立安全目标管理标准体系,促进员工自我安全意识转变的同时,实施有效的安全生产管理是控制和减少事故、实现企业生产平稳安全运行的重要手段。
坚持“三张表”制度安全生产来自基层,十年来公司将狠抓基层的安全管理作为安全管理的落脚点,始终如一坚持“三张表"制度,即每月要求各分子公司、项目办安全员报送“安全员工作日志”、“安全隐患排查、整改表”、“安全例会纪要”等,及时掌控基层安全工作动态,促进各分子公司提高安全管理水平,同时通过“三张表"制度执行,确保安全隐患排查和事故障碍暴露出来的问题得以及时处理 坚持例会交流分析制度.安全例会分为:安全月度例会和安全生产分析会安全月度例会由公司安委会在每月初召开,会议主要内容是总结上月安全生产工作开展情况,分析当前安全管理中存在问题、薄弱环节,研究部署下步工作;安全生产分析会由公司安委办负责召集,各分子公司、项目办安全员参加,主要针对安全管理中具体问题进行分析交流,吸取经验教训,提升安全管理整体水平 坚持安全检查考核制度安全生产大检查是公司安委会履行安全监管职责的主要方式之一,安全检查主要采取总公司检查、考核与分子公司、项目办自查、整改相结合的安全考核机制总公司安全检查考核采取“4+2+1”模式,即:一年中开展四次大检查,二次半年度考核,一次年终考评,将安全检查考核机制作为安全管理的“牛鼻子”工程来抓. 推行设备管理核心制度.针对下属单位特种设备多的特点,在现场安全管理中以设备运行安全为重点,追求设备安全“零缺陷”管理,并建立起设备安全隐患排查、巡检制度.索道板块建立设备运行“早晚检”制度,完善设备检测、维修台帐,明确安全监管责任;酒店将锅炉、电梯、压力容器等特种设备的安全管理作为日常安全监管的重点;客运公司将车辆设备的完好作为安全考核的主要内容之一。
开展安全事故警示教育事故本身是一种蕴含着大量安全管理信息的“资源”,通过对这一“资源”的学习和利用,客观地总结导致事故发生的因素和规律,对安全生产大有裨益在对员工进行安全教育培训过程中,公司安委办、各分子公司注重已发生的事故案例和同行业事故教训的分析、整理,举一反三,定期开展事故案例专题学习培训活动,使员工在警示教育活动中受到启发,增强对事故隐患的警戒心,提高安全预防能力. 建立安全巡查监督机制.“三违现象”和安全排查出的隐患,往往因为其随意性强,司空见惯,极容易被人们忽视,而安全员一旦责任心缺乏、安全监管不到位,就存在安全整改不能很好得到落实,使得安全隐患屡查不止,为此公司建立安全巡查督办机制,将每月安全工作重点形成安全督办工作计划,加强督办和巡查力度,将事故隐患遏止在萌芽状态 重大事故隐患会商制度.在遇到重大事故隐患或安全事故时,公司充分发挥资源整合优势,集中公司人力、物力、财力,采取重大事故“会商”的集中处理方式,积极采取有效措施,化解事故风险,将事故损失降低到最小程度 探索安全管理文化建设传统的安全管理模式是自上而下,员工被动接受而不是主动参与,没有切实解决好内在动力问题.在安全员队位建设上,我们积极营造安全管理工作的温暖感和亲情感,突出体现人的主观能动性在安全生产过程中的作用,增强安全员的归属感、使命感、成就感;在员工安全教育上,坚持“以人为本,文化领先",突出和谐“家”文化安全理念,注重引导、培植广大员工对安全与健康的自觉、自愿、自需、自求意识,在员工安全教育中宣扬“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”的安全保护意识.大投资带来大发展——九华股份十年投资成就与经验纪实 投资之道在于心有大局、独具慧眼、抢抓机遇、实现大赢。
九华股份深谙此道. 十年来,九华股份始终坚持旅游专业化的发展思路,着力实施“大投资、大发展、大突破"的发展战略,通过实施股权收购、资产并购、投资改造、新产品开发等一系列重大投资决策,完成了促进企业持续发展的资源整合和战略性布局,并实现了资产规模的迅速扩张、经济效益的快速增长和股权结构的进一步优化,构建了以旅行社为营销龙头,以宾馆为发展重心,以索道为支柱,以旅游客运为纽带的一体化经营格局 九华股份由成立之初“一条半索道、两家旅行社、一家半宾馆,发展到如今拥有索道缆车、酒店、旅行社及旅游客运四大板块业务、十五个企业——三条索道、八家宾馆、二家旅行社、一家客运公司和一家游客服务中心,总资产规模由设立之初的9600万元增加到6亿元;净资产由当初的5400万元增加到3.3亿元;累计上缴地方各类税费近2亿元,2007年、2008年连续两年荣膺全国住宿餐饮业纳税50强2009年度,实现营业收入3亿元,较设立当年的3000万元,增长了10倍;实现利税1亿元,较设立当年增长了11倍.近三年,与全国旅游类上市公司相比,九华股份净资产收益率、每股收益、利润率等反映企业投资价值、资产运营能力、持续发展能力、管理控制能力的综合性指标已跻身全国一流旅游企业前列.这样的发展业绩在全国同行业中都是鲜见的. 大整合 构筑符合旅游业发展要求的功能性框架 九华股份从成立之日起,即坚持以“建设九华山、经营九华山、发展九华山、繁荣九华山"为己任,用超前的战略发展眼光,于2001年至2005年相继实施了三次重大收购:2001年投资1100万元收购天台索道他方50%股权;2002年投资1430万元收购了东崖宾馆100%股权;2004年投资1800万元收购了聚龙大酒店他方50%股权。
同时完成了两个重点扩建项目:一是2003年投资5000多万元对东崖宾馆进行了四星级扩建,新增客房140间,成为我市首家四星级旅游饭店;二是2004年投资6000多万元,完成了西峰山庄四星级改扩建工程,新增客房150间,成为我市第二家四星级旅游饭店 通过大力整合九华山旅游存量资产和项目改造,进一步构筑了公司业务体系,确立了市场优势地位,同时提升了九华山对外接待整体形象,初步构筑了符合旅游业发展要求的功能性框架 大投资 构筑可持续发展的经营平台 面对旅游业发展的新形势,市场发展的新要求,九华股份领导层作出了增资扩股、区域扩张、走跨越发展之路的战略决策 2006年9月,在市旅游协调领导小组和九华山党工委管委会的推动和大力支持下,九华股份通过资本运作,实施增资扩股,募集资金近1亿元,成功收购了大九华宾馆、九华山客运(含游客服务中心)整体项目为承接九华山核心景区旅游的辐射力,实现酒店业向周边地区扩张,2006年,投资1700万元在柯村合资建设龙溪山庄酒店有限公司;2007年,投资8000万元对大九华宾馆进行了四星级扩建,使大九华宾馆成为池州主城区旗舰酒店和重要窗口;并从2007年至今,先后投资1100余万元,用于更新、增加客运车辆,成为安徽省重点客运企业之一. 这些战略决策的实施,进一步完善了公司产业链,形成了索道、酒店、旅行社、客运四大板块业务,一方面改善提升了九华山旅游接待设施的档次和规模,丰富了旅游产业链内涵;另一方面,充分奠定了九华股份在九华山景区、池州主城区、青阳城区旅游、商务接待等区域旅游市场的主导地位,推进了由产品经营向产业经营的转变。
大开发 实现旅游服务从接待型向休闲度假型转变 根据现代旅游业正从传统的观光型向休闲度假型转变的发展趋势,九华股份在2005年就开始酝酿实施新产品开发战略 为开发花台景区,拓展花台景区客容量,九华股份于2008年投资12000万元建设了花台索道;为填补九华山休闲旅游功能的空白,在充分论证休闲度假产业趋势的基础上,从2008年开始,九华股份相继投资15000万元建设五溪山色旅游综合接待基地项目,该基地配置了客房中心、餐饮美食中心、演艺会议中心、户外拓展体验中心、康体保健中心等多个综合功能区,彻底改变了九华山旅游单一接待型的局面,极大地接升九华山旅游综合服务水平;同时,九华山168快捷酒店的成功运营,加强了公司酒店板块在中低端客户市场上的竞争力为提高在九华山核心景区的接待水平,2008年公司投资6000万元分期实施聚龙大酒店五星级改造,一期改造项目于2009年5月完成;为积极实施池州主城区旅游集散中心发展战略,2009年投资8000余万元,在平天湖建设了平天半岛大酒店,填补了池州市五星级酒店的空白,为公司进一步拓展高端政务、商务、休闲度假游市场迈出了坚实的一步. 与此同时,九华股份成立伊始,还不断加大旅游信息化的投入,陆续建设了OA办公系统、九华山门户网站、酒店管理系统、旅行社管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统、客运管理系统等多项网络平台。
2010年,又重新制订了《信息化和电子商务发展战略》,计划投资1000余万元,建设国内一流的信息化和电子商务平台,组建“网军",打造“网络版的九华股份”,以通过网络平台的经营促进管理和经营,实现跨区域扩张 作为一个负责任的大企业,九华股份始终牢牢把握国家的产业政策和发展方向,在投资建设发展过程中,坚持绿色、环保、节能理念,特别重视通过新技术、新能源、新设施的运用2008年投资1200万元整合建设了东崖聚龙综合动力中心和酒店综合洗涤中心.另外,在公司所属各酒店等项目建设中,均引进了空气源热泵等新技术和新设备这些措施,不仅积极贯彻了国家节能环保政策,而且大大降低了企业的运营成本,取得了良好的社会、经济和环境效益 十年来,九华股份通过自身积累和增资扩股,已累计投入5.7亿多元用于生产经营性项目建设,这些项目不仅成为企业今后发展的巨大动力,而且通过这一系列投资建设,进一步促进了九华山各旅游板块的整合,形成中心辐射、区域联动、特色互补、层次配套的大旅游格局 在这些大整合、大投资、大投入跨跃式发展的进程中,准确的市场形势把握,清晰的投资发展思路,科学的投资决策程序,成熟的风险控制机制,是九华股份不断壮大,做强做大的重要法宝. “十二五"即将来临,面对新的要求和形势,九华股份将立足于九华山和池州市,面向国内国际旅游市场,把握消费不断升级的趋势,坚持旅游专业化的道路,以品牌化为导向,以标准化、特色化为手段,以信息化为主要途径,把公司培育成为国内一流的旅游企业.通过大力实施企业品牌化战略、产品精品化战略、营销多元化战略、服务规范化战略、人才集聚化战略。
进一步优化业务板块资本结构,提升主营产业竞争力,提高资产运营质量;构建信息化渠道,大力发展信息资讯和信息传输网络平台,打造“网络版的九华股份”;进一步建立和完善符合旅游产业发展方向的经营体系,形成完善的旅游产业链;积极推进股票上市发行到2015年,力争资产达到15亿元,收入达到5亿元,利税达到15亿元――这是九华股份人确立的又一新的目标 如果说,创立之时,九华股份是一粒种子或一株小苗,那么,今天的九华股份已长成一棵参天大树.我们期待着不久的将来,这棵大树呼唤出一片森林.文中如有不足,请您指教!11 / 11。