电子商务物流管理教材19360

电子商务物流管理电子商务物流管理（第二版）（第二版）刘胜春刘胜春 李严锋李严锋 主编主编云南省普通高等学校云南省普通高等学校“十二五十二五”规划教材规划教材高等院校物流管理与工程类精品教材系列高等院校物流管理与工程类精品教材系列第九章第九章 物流电子商务平台物流电子商务平台通过本章内容的学习，要达到以下几个目的：掌握物流信息平台的概念和结构；了解物流信息平台的层次划分及不同层次的设计原则；了解物流金融概念与类型；掌握物流金融平台的构成及运作流程；掌握物流园区的概念与分类；了解物流园区信息平台的系统功能和建设运营步骤；掌握区域物流、区域物流系统和区域物流信息平台的概念；了解区域物流信息平台的层次与功能及建设和运作模式科学出版社 电子商务物流管理（第二版）导入案例：神奇的传化导入案例：神奇的传化“公路港公路港”模式模式(1)传化物流的“公路港”是通过什么方式盈利的？其价值从何而来？(2)与一般概念上的物流企业相比，传化物流的“公路港”模式有何不同？(3)你认为保证“传化公路港”顺利运营的核心工具会是什么？科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流信息平台的定义物流信息平台的定义在现代软件工程概念上建立的，为最大限度地利用现有软件和系统资源，并通过数据共享工程（SHDADE），把真正与领域业务需求相关的部分提取出来，通过信息基础设施与公共应用的相互协同支持，而开发的一个公共信息处理中心。

第一节第一节 物流信息平台物流信息平台 科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流信息平台的特性目的性相关性层次性整体性适应性科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流信息平台的结构物流信息平台的结构网络结构Internet/Intranet网络构架 采用B/S分布式多层次体系结构 支持分布式的应用和数据库 采用千兆以太网 科学出版社 电子商务物流管理（第二版）应用体系结构文件服务器体系（F/S体系）客户机/服务器体系（C/S体系）浏览器/服务器体系（B/S体系）科学出版社 电子商务物流管理（第二版）决策支持子系统客户关系管理交易管理订货管理统计管理数字认证金融服务海关服务卫生检疫信息发布客户服务数据交换仓储管理运输管理配送管理货代管理报关管理结算管理数据库管理子系统决策层管理层协作层业务层数据层功能结构科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流信息平台的设计原则物流信息平台的设计原则扩展性原则 先进性原则 开放性原则 安全性原则 易用性和易维护性原则可靠性原则 标准性原则 科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流信息平台的开发实施步骤物流信息平台的开发实施步骤 可行性研究：明确任务/资源调查/提出方案/可行性分析系统分析：需求调查/数据分析/功能分析开发需求分析 模块设计代码设计输入输出设计数据库设计可靠性、安全性设计设 计功能需求性能需求数据设计结构设计过程设计功能模块程序编 码测 试、组 装科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流信息平台的开发实施步骤物流信息平台的开发实施步骤 系统构建：软硬件准备 程序设计 系统测试 信息平台发布 系统维护科学出版社 电子商务物流管理（第二版）什么是物流金融？什么是物流金融？指在物流运营过程中，相关企业通过金融市场和金融机构，运用金融工具使物流流程产生价值增值的融资和结算的服务话动。

物流金融业务不是传统的抵押贷款或者质押融资，这是因为它改变了传统金融贷款过程中银行、申请贷款企业双方面的责权关系，第二节第二节 物流金融平台物流金融平台 科学出版社 电子商务物流管理（第二版）参与主体买方资金供给方，希望利用资金获得商品所有权卖方商品拥有者，希望以某一价格将商品所有权转让给买方第三方物流发货人和收贷人之外的专业物流企业，希望通过物流增值服务获得收益金融机构专门从事货币信用活动的中介组织，希望通过融资活动取得收益科学出版社 电子商务物流管理（第二版）服务内容物流企业通过提供金融服务，可以实现在物流过程中的资金支付、结算、信贷、保险的功能，这些功能将实现物流与资金流的一体化银行参与物流的运营过程，通过针对物流运作的特点，开发和应用各种金融产品，有效地组织和调配物流领域中资金的流动科学出版社 电子商务物流管理（第二版）业务运作表现形式为质押、担保、垫资等，也可能是多种模式的混合运作目的为在运营环节利用金融业务来解决由于库存造成的资金沉淀运作核心为风险控制科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流金融的信息流程物流金融的信息流程仓单质押科学出版社 电子商务物流管理（第二版）保税仓科学出版社 电子商务物流管理（第二版）融通仓科学出版社 电子商务物流管理（第二版）海陆仓科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流金融平台需求分析物流金融平台需求分析物流金融平台对各方的意义出质方（资金需求方）：加快资金周转，解决融资难题，降低资金成本提高企业信息化管理水平和规范管理制度第三方物流企业（监管方）促进物流资产的有效应用；加强合作伙伴关系；提升综合竞争力；开拓市场；不断创新，提高盈利水平。

金融机构（资金提供方）扩展服务范围；开拓新客户；降低客户违约风险科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流金融平台的功能需求科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流金融平台构架物流金融平台构架科学出版社 电子商务物流管理（第二版）信息查询模块客户客户：货物运输、仓储、销售、质押率、产品市场价格变化及相关政策信息；物流企业：货物状况及市场供需等；平台运营方平台运营方：可查询所有物流金融业务的信息，根据客户需求提供相应的服务，并通过与银行的对接获取例如企业信用情况、资产情况等相关信息；银行：银行：查询相关企业、供应链及市场的信息，以便实时采取风险控制措施科学出版社 电子商务物流管理（第二版）业务管理模块物流业务：物流业务：通过平台发布物流供求信息，并可提供网上撮合交易等服务物流金融业务：物流金融业务：在线申请、审核、管理等；并对生产厂的发货、退货、回购能力进行在线管理和更新质押监管业务：质押监管业务：质押物在线管理、货值评估等科学出版社 电子商务物流管理（第二版）自动报表模块业务需求表单：业务需求表单：入库单、提货单、存货单、质押单等等；自定义表单：自定义表单：是根据用户的需求设定表单科学出版社 电子商务物流管理（第二版）系统管理模块用户管理设置：用户管理设置：包括金融机构的设置、客户设置、用户权限设置；业务管理设置：业务管理设置：包括质押模式设置、质押流程设置、监控等级设置；质押物设置：质押物设置：根据公司开展业务中的质押物的具体情况进行的设置，对于每种质押物都可以设定质押的数量、等级、质量等信息。

科学出版社 电子商务物流管理（第二版）数据处理模块数据统计：数据统计：通过对动态数据的及时采集、录入，来达到通过各种数据、图表来反映业务、市场情况的目的；数据分析：数据分析：从企业输入和收集的数据的基础上，通过设置相应的数学计算模型，计算质押率，并最终生成分析文档和报表数据预测：数据预测：这一模块式由专业人士和企业管理人员在共同商讨的基础上，或是企业管理人员根据专业人士提供的资料，得出的预测结果科学出版社 电子商务物流管理（第二版）其它业务与企业其它外部信息系统对接；通过相关接口与其它平台相连；对风险进行评估、控制和预警；科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流园区如何定义？物流园区如何定义？一般是指将众多物流企业聚集在一起共同经营的一个产业集中区，也可以叫做物流开发区、物流产业集群等等，主要是通过实行专业化和规模化经营，充分发挥物流企业的整体优势，促进物流技术和服务水平的提高，共享相关设施，降低运营成本，提高规模效益第三节第三节 物流园区信息平台物流园区信息平台 科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流园区的内涵分布相对集中，由多个物流组织设施和不同的专业化物流业构成，具有物流产业组织、经济运行、规模化和功能化的区域。

是对物流组织管理节点进行相对集中建设与发展的具有经济开发性质的城市物流功能区域也是依托相关物流服务设施进行与降低物流成本、提高物流运作效率和改善企业服务有关的流通加工、原材料采购和便于与消费地直接联系的生产等活动，具有产业发展性质的经济功能区科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流园区的特征集中成片的物流用地涵盖大部分物流功能众多物流企业统一物流管理一定的政策环境科学出版社 电子商务物流管理（第二版）公益性 社会效益显著，特别是对降低工商企业物流成本、提高工商企业竞争力、改善城市交通、促进城市空间布局结构调整具有特殊意义市场性 物流园区及其中的经营企业通过提供物流服务产品，参与社会生产的流通交换过程，在商品增值过程中实现物流服务价值的追加的交换价值，表现出它的企业性物流园区属性科学出版社 电子商务物流管理（第二版）需求整合，有效地提高运送、装载效率 集中作业，推进装卸机械化，降低装卸费用 共同运输，有效减少重复运输，提高运输工具利用率和作业效率 一体化输送 集约功能，推动物流服务进一步分工细化，运作降低成本，规范服务，实现优势互补综合运作与转运衔接功能 管理/辐射、拉动/传统物流职能/新型物流职能物流园区功能科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流园区的信息平台的概念物流园区的信息平台的概念利用信息技术对物流园区内物流作业、物流过程和物流管理的相关信息进行采集、分类、筛选、储存、分析、评价、反馈、发布、管理和控制的通用信息交换平台。

是现代物流企业收集和整合资源的重要手段，是为其它企业提供物流服务的重要场所 科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流园区信息平台的结构 科学出版社 电子商务物流管理（第二版）公共信息基础平台主要功能是完成信息的采集、处理、交换、传输、存储和发布，是物流园区信息平台的核心物流作业信息平台采购及包装管理自动分拣及理货智能仓库智能配送货物跟踪集装箱堆场管理科学出版社 电子商务物流管理（第二版）电子商务系统电子通关电子税务在线交易在线金融客户服务科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流园区信息平台的应用系统物流园区信息平台的应用系统 园区内部管理系统：电子政务/园区行政管理 物流作业系统：仓储管理/运输管理系/配送管理/配送管理/报关检验/货运代理/结算管理电子商务系统：资源信息/货物状态/查询/网上合同/用户管理/财务/统计技术支持系统：EDI/GPS/GIS/BC/RF辅助决策系统：决策信息系统/综合数据管理系统 科学出版社 电子商务物流管理（第二版）物流系统的层次物流系统的层次 宏观物流和微观物流社会物流和企业物流国际物流和区域物流第四节第四节 区域物流信息平台区域物流信息平台 科学出版社 电子商务物流管理（第二版）区域物流广义：不受国界的限制，涵盖若干个政治、经济、文化乃至军事上都具有共性的国家和地区，以及它们所组成的自由贸易区，如欧盟(EU)、北美自由贸易区等（NAFTA）等 狭义：指一个国家之内一定地域内的物流，如珠江三角洲、长江三角洲及环渤海地区等经济带所发生的物流都可看作是区域物流。

科学出版社 电子商务物流管理（第二版）区域物流的功能区域经济发展的前提条件 降低交易成本，优化区域经济增长模式 丰富产业形态内容，优化区域产业结构促进以城市为中心的区域市场形成和发展 加强区域经济的联系 科学出版社 电子商务物流管理（第二版）区域物流信息平台区域物流信息平台 覆盖一个特定的区域范围，为该区域内的物流运作和管理提供全面信息支持的公共物流信息平台整合行业资源实现行业资源共享发挥物流行业整体优势 科学出版社 电子商务物流管理（第二版）区域物流信息平台的层次构成（1）数据采集层（2）管理层（3）共享层（4）增值层区域物流信息平台的需求政府部门间信息需求 企业信息需求科学出版社 电子商务物流管理（第二版）区域物流信息平台的功能科学出版社 电子商务物流管理（第二版）区域物流信息平台的建设和运营区域物流信息平台的建设和运营建设模式以各地物流中心、物流园区为基础，通过政府引导、推动和市场运作 运作模式公共物流信息平台的实体化 围绕物流信息平台进行配套建设 科学出版社 电子商务物流管理（第二版）。