昌邑市群众体育消费项目招商引资方案_模板范本

泓域咨询/昌邑市群众体育消费项目招商引资方案昌邑市群众体育消费项目招商引资方案xx有限责任公司目录第一章 绪论 7一、 项目概述 7二、 项目提出的理由 7三、 项目总投资及资金构成 7四、 资金筹措方案 7五、 项目预期经济效益规划目标 8六、 项目建设进度规划 8七、 研究结论 8八、 主要经济指标一览表 9主要经济指标一览表 9第二章 市场营销和行业分析 11一、 健全现代市场和流通体系，促进产需有机衔接 11二、 市场与消费者市场 14三、 深化改革开放，增强内需发展动力 14四、 顾客忠诚 19五、 重大意义 20六、 制订计划和实施、控制营销活动 22七、 提高供给质量，带动需求更好实现 23八、 以企业为中心的观念 28九、 全面促进消费，加快消费提质升级 30十、 顾客满意 36十一、 重点任务 39十二、 关系营销及其本质特征 40十三、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念 42第三章 公司成立方案 44一、 公司经营宗旨 44二、 公司的目标、主要职责 44三、 公司组建方式 45四、 公司管理体制 45五、 部门职责及权限 46六、 核心人员介绍 50七、 财务会计制度 51第四章 人力资源管理 57一、 员工福利的概念 57二、 培训效果评估的实施 57三、 企业培训制度的基本结构 64四、 企业组织劳动分工与协作的方法 65五、 进行岗位评价的基本原则 69六、 组织岗位劳动安全教育 72第五章 SWOT分析 74一、 优势分析（S） 74二、 劣势分析（W） 76三、 机会分析（O） 76四、 威胁分析（T） 77第六章 企业文化管理 83一、 企业文化理念的定格设计 83二、 品牌文化的塑造 89三、 企业文化的特征 99四、 企业文化管理与制度管理的关系 103五、 企业文化是企业生命的基因 107六、 企业文化的整合 110第七章 投资计划 116一、 建设投资估算 116建设投资估算表 117二、 建设期利息 117建设期利息估算表 118三、 流动资金 119流动资金估算表 119四、 项目总投资 120总投资及构成一览表 120五、 资金筹措与投资计划 121项目投资计划与资金筹措一览表 121第八章 财务管理方案 123一、 营运资金的特点 123二、 营运资金的管理原则 125三、 营运资金管理策略的类型及评价 126四、 现金的日常管理 129五、 流动资金的概念 133第九章 经济效益 135一、 经济评价财务测算 135营业收入、税金及附加和增值税估算表 135综合总成本费用估算表 136利润及利润分配表 138二、 项目盈利能力分析 139项目投资现金流量表 140三、 财务生存能力分析 142四、 偿债能力分析 142借款还本付息计划表 143五、 经济评价结论 144第十章 项目总结 145报告说明根据谨慎财务估算，项目总投资751.60万元，其中：建设投资399.44万元，占项目总投资的53.15%；建设期利息4.72万元，占项目总投资的0.63%；流动资金347.44万元，占项目总投资的46.23%。

项目正常运营每年营业收入2900.00万元，综合总成本费用2173.23万元，净利润533.30万元，财务内部收益率56.96%，财务净现值1468.35万元，全部投资回收期3.53年本期项目具有较强的财务盈利能力，其财务净现值良好，投资回收期合理本期项目技术上可行、经济上合理，投资方向正确，资本结构合理，技术方案设计优良本期项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息，并依托行业分析模型而进行的模板化设计，其数据参数符合行业基本情况本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途第一章 绪论一、 项目概述（一）项目基本情况1、项目名称：昌邑市群众体育消费项目2、承办单位名称：xx有限责任公司3、项目性质：扩建4、项目建设地点：xxx（以最终选址方案为准）5、项目联系人：曹xx（二）项目选址项目选址位于xxx（以最终选址方案为准）二、 项目提出的理由三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算，项目总投资751.60万元，其中：建设投资399.44万元，占项目总投资的53.15%；建设期利息4.72万元，占项目总投资的0.63%；流动资金347.44万元，占项目总投资的46.23%。

四、 资金筹措方案（一）项目资本金筹措方案项目总投资751.60万元，根据资金筹措方案，xx有限责任公司计划自筹资金（资本金）559.09万元二）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额192.51万元五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：2900.00万元2、年综合总成本费用（TC）：2173.23万元3、项目达产年净利润（NP）：533.30万元4、财务内部收益率（FIRR）：56.96%5、全部投资回收期（Pt）：3.53年（含建设期12个月）6、达产年盈亏平衡点（BEP）：753.69万元（产值）六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间七、 研究结论本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求，符合市场要求，受到国家技术经济政策的保护和扶持，适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求项目的各项外部条件齐备，交通运输及水电供应均有充分保证，有优越的建设条件企业经济和社会效益较好，能实现技术进步，产业结构调整，提高经济效益的目的项目建设所采用的技术装备先进，成熟可靠，可以确保最终产品的质量要求八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元751.601.1建设投资万元399.441.1.1工程费用万元278.111.1.2其他费用万元114.391.1.3预备费万元6.941.2建设期利息万元4.721.3流动资金万元347.442资金筹措万元751.602.1自筹资金万元559.092.2银行贷款万元192.513营业收入万元2900.00正常运营年份4总成本费用万元2173.23""5利润总额万元711.06""6净利润万元533.30""7所得税万元177.76""8增值税万元130.89""9税金及附加万元15.71""10纳税总额万元324.36""11盈亏平衡点万元753.69产值12回收期年3.5313内部收益率56.96%所得税后14财务净现值万元1468.35所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 健全现代市场和流通体系，促进产需有机衔接完善的市场体系可以推动资源配置实现效益最大化和效率最优化，高效的流通体系能够在更大范围更深程度把生产和消费有机联系起来。

要推动形成全国统一大市场，加快健全市场体系基础制度，建设现代流通体系，优化生产要素配置，有效提高市场运行和流通效率，促进生产与需求紧密结合一）提升要素市场化配置水平1、推进劳动力要素有序流动营造公平就业环境，保障城乡劳动者享有平等就业权利建立协调衔接的劳动力、人才流动政策体系和交流合作机制，健全统一规范的人力资源市场体系，完善全国统一的人力资源社会保障公共服务平台，推动公共资源由主要按城市行政等级配置向主要按实际服务管理人口规模配置转变2、推动经营性土地要素市场化配置健全城乡统一的建设用地市场，合理调节土地增值收益探索建立全国性的建设用地指标和补充耕地指标跨区域交易机制加快培育发展建设用地二级市场，推进产业用地市场化配置，推动不同产业用地类型合理转换，探索增加混合产业用地供给完善城乡基准地价、标定地价的制定与发布制度，逐步形成与市场价格挂钩动态调整机制充分利用市场机制盘活存量土地和低效用地3、完善知识、技术、数据要素配置机制深化科技成果使用权、处置权、收益权改革，完善职务科技成果转化激励机制加大科研单位改革力度，支持科研事业单位试行更灵活的岗位、薪酬等管理制度建立健全高等学校、科研机构、企业间创新资源自由有序流动机制。

建设国家知识产权和科技成果产权交易机构完善数据要素市场化配置机制，建立数据资源产权、交易流通、跨境传输、安全保护等基础制度和标准规范二）加快建立公平统一市场1、完善公平竞争的市场秩序在要素获取、准入许可、经营运行、标准制定、招投标等方面，对各类所有制企业平等对待建立公平开放透明的竞争规则，构建覆盖事前事中事后全环节的竞争政策实施机制，健全公平竞争审查机制，强化公平竞争审查刚性约束加强和改进反垄断和反不正当竞争执法，完善法律法规完善市场竞争状况评估制度2、加快构建全国统一大市场破除地方保护和市场分割，建设高效规范、公平竞争的国内统一市场，破除妨碍生产要素市场化配置和商品服务流通的体制机制障碍，降低全社会交易成本健全市场准入负面清单制度，全面提升市场准入效能推进能源、铁路、电信、公用事业等行业竞争性环节市场化改革深化公共资源交易平台整合共享构建跨区域市场监管机制，有效防止滥用行政权力限制竞争三）建设现代流通体系1、优化现代商贸体系提升城市商业水平，发展智慧商圈，构建分层分类的城市商业格局，打造一刻钟便民生活圈加强县域商业建设，建立完善农村商业体系加快物联网、人工智能等技术与商贸流通业态融合创新，同时注意防范垄断和安全风险。

2、发展现代物流体系围绕做优服务链条、做强服务功能、做好供应链协同，完善集约高效的现代物流服务体系促进现代物流业与农业、制造、商贸等融合发展积极发展公铁水联运、江海联运和铁路快运探索建立城市群物流统筹协调机制，培育有机协同的物流集群优化国际海运航线，强化国际航空货运网络，巩固提升中欧班列等国际铁路运输组织，推动跨境公路运输发展，支持优化海外仓全球布局，加快构建高效畅通的多元化国际物流干线通道，形成内外联通、安全高效的物流网络二、 市场与消费者市场1、市场市场是多门学科的研究内容，不同学科有不同的解释在市场营销学中，市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体这个定义指明了市场必须具备一个要素：一是购买者群体，二是有购买愿望，三是有货币支付能力，可用公式表示为：市场=人口+购买力+购买愿望市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场生活消费是产品和服务流通的终点，因而消费者市场也称为最终产品市场消费者市场是相对于组织市场而言的组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所形成的市场，购买目的是为了生产、销售或履行组织职能。

三、 深化改革开放，增强内需发展动力用足用好改革这个关键一招，实行更高水平开放，能够为深挖国内需求潜力、拓展扩大最终需求提供强大动力要聚焦重点领域重点问题，加强改革开放举措的系统集成、协同高效，完善促进消费、扩大投资的制度安排，为国内市场发展提供源源不断的动力和活力一）完善促进消费的体制机制1、持续释放服务消费潜力实施宽进严管，对可以依靠市场充分竞争提升供给质量的服务消费领域取消准入限制对于电力、油气等行业中具有自然垄断属性的服务领域，根据不同行业特点实行网运分开，放宽上下游竞争相对充分服务业准入门槛按照政事分开、事企分开、管办分离的要求，持续推进教育、科技、文化、卫生、体育等领域事业单位改革2、加强消费者权益保护建立健全适应消费新业态新模式发展特点的新型监管机制建立假冒伪劣产品惩罚性巨额赔偿制度健全缺陷产品召回、产品伤害监测、产品质量担保等制度，完善多元化消费维权机制和纠纷解决机制严格食品药品监管，确保安全强化重点商品和服务领域价格监管，维护市场价格秩序二）推进投融资体制改革1、加大对民间投资支持和引导力度坚持毫不动摇巩固和发展公有制经济，毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展，促进公有制经济和非公有制经济优势互补、共同发展。

完善支持政策，引导民间资本参与新型基础设施、新型城镇化、交通水利等重大工程和补短板领域建设鼓励民营企业增加研发投入，推动设备更新和技术改造，扩大战略性新兴产业投资，提高自主创新能力，掌握拥有自主知识产权的核心技术切实保护民营企业的合法权益，培育和维护公平竞争的投资环境加强对民营企业的服务、指导和规范管理2、持续完善投资管理模式协同推进投资审批制度改革，规范有序推广企业投资项目承诺制、区域评估、标准地改革等投资审批创新经验，加强投资决策与规划和用地、环评的制度衔接完善投资法规制度和执法机制，健全地方配套制度体系加强投资项目特别是备案类项目的事中事后监管建立健全投资审批数据部门间共享机制，推动投资审批权责一张清单、审批数据一体共享、审批事项一网通办三）优化营商环境激发市场活力1、深化放管服改革持续深化行政审批制度改革和商事制度改革，减少和优化涉企经营许可事项，改革完善生产许可制度，简化工业产品生产许可证审批程序加快建立全方位、多层次、立体化监管体系，实现事前事中事后全链条全领域监管提升企业开办标准化、规范化、便利化水平，简化普通注销程序，建立健全企业破产和自然人破产制度加快推动市场数据跨部门共享，规范商业机构数据公开使用与发布。

完善营商环境评价体系2、健全现代产权制度加强产权保护和激励，完善以公平为原则的产权保护制度，完善产权执法司法保护制度，全面依法平等保护各类产权强化知识产权全链条保护，提升知识产权审查能力，建立健全知识产权侵权快速反应、惩罚性赔偿等机制加强数据、知识、环境等领域产权制度建设，完善自然资源资产产权制度和法律法规3、完善社会信用体系推进信用法治建设，健全社会信用法律法规和政策体系依法依规加强信用信息归集、共享、公开、应用，建立公共信用信息同金融信息共享整合机制建立健全以信用为基础的新型监管机制，加强企业信用状况综合评价，推广信用承诺和告知承诺制，依法依规健全守信激励和失信惩戒机制强化消费信用体系建设加强诚信文化建设和宣传教育，营造公平诚信的市场环境和社会环境四）发挥对外开放对内需的促进作用1、高质量共建一带一路推进基础设施互联互通，拓展第三方市场合作构筑互利共赢的产业链供应链合作体系，深化国际产能合作，扩大双向贸易和投资，健全多元化投融资体系加快推进西部陆海新通道高质量发展，提高中欧班列开行质量，推动国际陆运贸易规则制定支持各地深化与共建一带一路国家交流合作2、持续提升利用外资水平推进投资便利化，稳步推动规则、规制、管理、标准等制度型开放，健全外商投资准入前国民待遇加负面清单管理制度，全面深入落实准入后国民待遇，促进内外资企业公平竞争。

鼓励外商投资中高端制造、高新技术和现代服务产业加强外商投资合法权益保护促进引资与引智更好结合，鼓励外资企业进一步融入我国创新体系3、打造高水平、宽尺度、深层次的开放高地坚持推动更高水平开放与区域协调发展相结合，协同推动扩大内陆开放、加快沿边开放、提升沿海开放层次建设好各类开发开放平台和载体，加快培育更多内陆开放高地发挥京津冀、长三角、粤港澳大湾区等地区先导示范效应，打造面向东北亚、中亚、南亚、东南亚的沿边开放合作门户赋予自由贸易试验区更大改革自主权稳步推进海南自由贸易港建设，建立中国特色自由贸易港政策和制度体系4、稳步推进多双边贸易合作实施自由贸易区提升战略，做好区域全面经济伙伴关系协定生效后实施工作，推动商签更多高标准自由贸易协定和区域贸易协定促进我与周边国家地区农业、能源、服务贸易、高新技术等领域合作不断深化推进国际陆海贸易新通道建设优化促进外贸发展的财税政策，不断完善与我国经济发展水平相适应的关税制度5、扩大重要商品和服务进口拓宽优质消费品、先进技术、重要设备、关键零部件和重要能源资源进口渠道支持国内产业转型升级需要的技术、设备及零部件进口，鼓励研发设计、节能环保、环境服务等生产性服务进口。

扩大与人民生活密切相关的优质商品、医药产品和康复服务等进口支持边境贸易创新发展持续办好中国国际进口博览会、中国进出口商品交易会、中国国际服务贸易交易会、中国国际消费品博览会等，推动进口规模扩大、结构优化、来源多元化四、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件不过，在不同行业和不同的竞争环境下，顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异所有市场的共同点是，随着满意度的提高，忠诚度也在提高但是，在高度竞争市场（如汽车和个人电脑市场），满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异；而在非竞争市场（如管制下的垄断市场——本地电话市场），无论顾客满意与否都保持高度忠诚尽管在某些场合，顾客不满意并不妨碍顾客忠诚，但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价企业如果没有赢得高水平的顾客满意度，是难以留住顾客和得到顾客忠诚的除了简单地吸引和保留住顾客，许多公司还希望不断提高其顾客占有率他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务，而是争取现有顾客的全部业务例如，通过成为顾客购买产品的独家供应商，或说服顾客购买更多的本公司产品，或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务，以获得所属产品类别中更大的顾客购买量五、 重大意义实施扩大内需战略是满足人民对美好生活向往的现实需要。

我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段，发展要求和发展条件都呈现新特征，特别是人民对美好生活的向往总体上已经从有没有转向好不好，呈现多样化、多层次、多方面的特点解决人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，必须坚定实施扩大内需战略，固根基、扬优势、补短板、强弱项，通过增加高质量产品和服务供给，满足人民群众需要，促进人的全面发展和社会全面进步，推动供需在更高水平上实现良性循环实施扩大内需战略是充分发挥超大规模市场优势的主动选择大国经济具有内需为主导的显著特征内需市场一头连着经济发展，一头连着社会民生，是经济发展的主要依托我国经济经过改革开放40多年持续快速发展，逐步在市场需求、产业体系、人力资源、软硬基础设施等方面形成了超大规模市场优势，为培育完整内需体系奠定了基础进一步发挥超大规模市场优势，必须坚定实施扩大内需战略，扩大居民消费和有效投资，增强经济发展韧性，促进经济持续健康发展实施扩大内需战略是应对国际环境深刻变化的必然要求世界百年未有之大变局加速演进，国际力量对比深刻调整，新冠肺炎疫情影响广泛深远，世界经济增长不平衡不确定性增大，单边主义、保护主义、霸权主义对世界和平与发展构成威胁。

面对复杂严峻的外部环境，必须坚定实施扩大内需战略，以自身的稳定发展有效应对外部风险挑战实施扩大内需战略是更高效率促进经济循环的关键支撑构建新发展格局关键在于经济循环的畅通无阻促进国内大循环更为顺畅，必须坚定实施扩大内需战略，打通经济循环堵点，夯实国内基本盘；实现国内国际双循环相互促进，也必须坚定实施扩大内需战略，更好依托国内大市场，有效利用全球要素和市场资源，更高效率实现内外市场联通，促进发展更高水平的国内大循环六、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策，最后要形成营销计划，作为营销行动的依据营销计划”是一个统称，一般分为品牌营销计划，即关于单个品牌的营销计划；产品类别营销计划，关于一类产品、产品线的营销计划，已经完成、认可的品牌计划应纳入其中；新产品计划，在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划；细分市场计划，面向特定细分市场、顾客群的营销计划；区域市场计划，面向不同国家、地区、城市等的营销计划；客户计划，是针对特定的主要顾客的营销计划这些不同层面的营销计划，相互之间需要协调、整合从时间跨度看，营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量，可能发生的不同情境，企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。

它是一个基本框架，由年度营销计划使之具体化必要时，企业需要每年对战略性计划进行审计和修订制订营销计划之后，企业或战略业务单位需组织力量落实，并对营销进程进行控制，以保证达成预定的营销目标七、 提高供给质量，带动需求更好实现供给侧有效畅通可以打通循环堵点、消除瓶颈制约，满足现有需求并进一步引领创造新需求要面向需求结构变化和供给革命，顺应新一轮科技革命和产业变革趋势，强化科技自立自强，以创新驱动、高质量供给引领和创造新需求，推动供需在更高水平上实现良性循环一）加快发展新产业新产品1、实现科技高水平自立自强以国家战略性需求为导向优化国家创新体系整体布局，强化以国家实验室为引领的战略科技力量推进科研院所、高等学校和企业科研力量优化配置、资源共享健全新型举国体制，确定科技创新方向和重点，改进科研项目组织管理方式在人工智能、量子信息、脑科学等前沿领域实施一批前瞻性、战略性国家重大科技项目聚焦核心基础零部件及元器件、关键基础材料、关键基础软件、先进基础工艺和产业技术基础，引导产业链上下游联合攻关持之以恒加强基础研究，发挥好重要院所、高校的国家队作用，重点布局一批基础学科研究中心加强科学研究与市场应用的有效衔接，支持产学研协同，促进产业链、创新链、生态链融通发展。

强化企业科技创新主体作用2、壮大战略性新兴产业深入推进国家战略性新兴产业集群发展，建设国家级战略性新兴产业基地全面提升信息技术产业核心竞争力，推动人工智能、先进通信、集成电路、新型显示、先进计算等技术创新和应用加快生物医药、生物农业、生物制造、基因技术应用服务等产业化发展发展壮大新能源产业推进前沿新材料研发应用促进重大装备工程应用和产业化发展，加快大飞机、航空发动机和机载设备等研发，推进卫星及应用基础设施建设发展数字创意产业在前沿科技和产业变革领域，组织实施未来产业孵化与加速计划，前瞻谋划未来产业推动先进制造业集群发展，建设国家新型工业化产业示范基地，培育世界级先进制造业集群3、加强创新产品应用依托我国超大规模市场和完备产业体系，创造有利于新技术快速大规模应用和迭代升级的独特优势，加速科技成果向现实生产力转化完善激励和风险补偿机制，推动首台（套）装备、首批次材料等示范应用建立重要产品快速审评审批机制4、加快推动数字产业化和产业数字化发展普惠性上云用数赋智，不断提升数字化治理水平建立完善跨部门跨区域的数据资源流通应用机制，强化数据安全保障能力，优化数据要素流通环境加快数据资源开发利用及其制度规范建设，打造具有国际竞争力的数字产业集群，加大中小企业特别是制造业中小企业数字化赋能力度。

积极参与数字领域国际规则和标准制定5、激发人才创新活力遵循人才成长规律和科研活动规律，培养造就更多国际一流的人才加强创新型、应用型、技能型人才培养，壮大高水平工程师和高技能人才队伍鼓励大型企业与科研院所联合培养科技人才健全以创新能力、质量、实效、贡献为导向的科技人才评价体系，完善技能人才评价制度弘扬科学精神和工匠精神，提升全民科学素质二）积极促进传统产业改造提升1、大力发展现代农业持续强化农业基础地位，加快建立现代农业产业体系、生产体系、经营体系，发展农业专业化社会化服务健全农业支持保护制度，优化农业生产区域布局，加强粮食生产功能区、重要农产品生产保护区、特色农产品优势区建设优化农业生产结构，扩大紧缺农产品生产加强高标准农田建设，加强东北黑土地保护和地力恢复，增强粮食综合生产能力推动畜牧业转型升级，发展标准化规模养殖，强化动物疫病风险防控，推进畜禽养殖废弃物资源化利用推进水产绿色健康养殖，规范有序发展海洋渔业强化农业科技和装备支撑，推进农业机械化和农机装备智能化推动发展智慧农业2、推进制造业高端化、智能化、绿色化深入实施工业互联网创新发展战略，促进数据、人才、技术等生产要素在传统产业汇聚，推动企业加快数字化改造。

发展智能制造、绿色制造，推动生产方式向柔性、智能、精细化转变构建多层次资源高效循环利用体系，推进大宗固废综合利用，规范发展再制造产业3、优化区域产业产能布局发挥各地区比较优势，优化区域分工协作格局，优化石化化工、钢铁等重要基础性产业规划布局，严格控制建设高耗能、高排放项目不断完善产业结构调整指导目录、西部地区鼓励类产业目录等，支持引导中西部和东北地区依托资源要素禀赋，在充分考虑资源环境承载能力基础上承接国内产业梯度转移推进老工业基地制造业竞争优势重构加强对重大生产力布局的统一规划和宏观指导，防止盲目投资和重复建设4、持续推动生产性服务业向高端延伸发展服务型制造，鼓励制造业企业发展生产性服务业，拓展研发设计、供应链协同、系统解决方案、柔性化定制、全生命周期管理等增值服务，促进制造业企业由提供产品向提供产品+服务转变，提升价值链推动现代服务业同先进制造业融合发展积极发展科技服务业支持智能制造、流程再造等领域新型专业化服务机构发展发展研发、设计、检测等生产性服务外包，鼓励电子商务等服务业企业向制造环节拓展引导研发设计企业与制造业企业嵌入式合作培育专业化、国际化的知识产权服务品牌机构聚焦提高要素配置效率，推动供应链金融、信息数据、人力资源等服务创新发展。

三）着力加强标准质量品牌建设1、健全产品和服务标准体系建立健全全国统一的强制性国家标准体系，构建现代农业全产业链标准体系，完善制造业高端化标准体系，动态调整消费品安全标准，健全旅游、养老、商贸流通等服务业标准体系优化企业标准领跑者制度大力发展先进团体标准加快构建国家现代先进测量体系加强检验检测体系建设2、持续提高产品和服务质量加强质量安全监管，推进质量分级，稳步提高消费品质量安全水平健全质量认证体系，完善质量认证采信机制加快建设覆盖线上线下的重要产品追溯体系，实施优质服务标识管理制度，促进品质消费3、深入实施商标品牌战略打造中国品牌，培育和发展中华老字号和特色传统文化品牌持续办好中国品牌日活动，宣传推介国货精品，增强全社会品牌发展意识，在市场公平竞争、消费者自主选择中培育更多享誉世界的中国品牌八、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念，就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念它包括以下几种1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念生产观念认为，消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品因此，企业应当致力于提高生产效率，实现低成本和大众分销持生产观念的企业的典型口号是：“我们生产什么，就卖什么。

生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初当时，资本主义国家处于工业化初期，市场需求旺盛，整个社会产品供应能力则相对不足企业只要扩大生产价廉物美的产品，就能盈利，而不必过多关注市场需求差异在这种情况下，生产观念为众多企业所接受除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，还有一种情况也会导致企业奉行生产观念这就是某种具有良好市场前景的产品，技术含量和生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场生产观念是一种重生产、轻市场的观念在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”，但随着生产的发展、供求形势的变化，这种观念必然使企业陷入困境2、产品观念产品观念认为，消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品因此，企业管理的核心是致力于生产优质产品，并不断精益求精持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品，相信他们能鉴别产品的质量和功能，并愿意出较高价格购买质量上乘的产品这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品，而不太关注市场是否欢迎他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人产品观念和生产观念几乎在同一时期流行与生产观念一样，产品观念也是典型的“以产定销”观念由于过分重视产品而忽视顾客需求，这两种观念最终将导致“营销近视症”。

如铁路行业以为顾客需要火车而非运输，忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争；计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力，忽视了袖珍计算器的挑战，其最终结果是产品被市场冷落，经营者陷入困境甚至破产3、推销观念推销观念（或销售观念）认为，消费者通常有一种购买情性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会大量购买本企业的产品，因而营销管理的中心是积极销售和大力推广执行推销观念的企业，称为推销导向企业其口号是：“我们卖什么，就让人们买什么推销观念盛行于20世纪三四十年代在这一时期，由于西方各国科学管理和大规模生产盛行，因此商品产量迅速增加，整个市场供过于求，卖主之间的市场竞争日益激烈1929年爆发的严重经济危机，前后历时5年，堆积如山的货物卖不出去，市场极度萧条这种现实使许多企业家认识到，企业不能只顾生产，即使有物美价廉的产品，也要努力推销才能保证被人购买在推销观念指导下，企业相信产品是“卖出去的”，而不是“被买去的”他们致力于产品的推广和广告活动，进行无孔不入的促销信息“轰炸”，以求说服甚至强制消费者购买与前两种观念一样，推销观念也是建立在以企业为中心，“以产定销”，而不是满足消费者真正需要的基础上的。

九、 全面促进消费，加快消费提质升级最终消费是经济增长的持久动力，顺应消费升级趋势，提升传统消费，培育新型消费，扩大服务消费，适当增加公共消费，着力满足个性化、多样化、高品质消费需求一）持续提升传统消费1、提高吃穿等基本消费品质加强引导、强化监督、支持创新，推动增加高品质基本消费品供给，推进内外销产品同线同标同质倡导健康饮食结构，增加健康、营养农产品和食品供给，促进餐饮业健康发展坚持不懈制止餐饮浪费2、释放出行消费潜力优化城市交通网络布局，大力发展智慧交通，推动汽车消费由购买管理向使用管理转变推进汽车电动化、网联化、智能化，加强停车场、充电桩、换电站、加氢站等配套设施建设便利二手车交易3、促进居住消费健康发展坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加强房地产市场预期引导，探索新的发展模式，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，稳妥实施房地产市场平稳健康发展长效机制，支持居民合理自住需求，遏制投资投机性需求，稳地价、稳房价、稳预期完善住房保障基础性制度和支持政策，以人口净流入的大城市为重点，扩大保障性租赁住房供给因地制宜发展共有产权住房完善长租房政策，逐步使租购住房在享受公共服务上具有同等权利。

健全住房公积金制度推进无障碍设施建设，促进家庭装修消费，增加智能家电消费，推动数字家庭发展4、更好满足中高端消费品消费需求促进免税业健康有序发展，促进民族品牌加强同国际标准接轨，充分衔接国内消费需求，增加中高端消费品国内供应培育建设国际消费中心城市，打造一批区域消费中心深入推进海南国际旅游消费中心建设二）积极发展服务消费1、扩大文化和旅游消费完善现代文化产业体系和文化市场体系，推进优质文化资源开发，推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展鼓励文化文物单位依托馆藏文化资源，开发各类文化创意产品，扩大优质文化产品和服务供给大力发展度假休闲旅游拓展多样化、个性化、定制化旅游产品和服务加快培育海岛、邮轮、低空、沙漠等旅游业态释放通用航空消费潜力2、增加养老育幼服务消费适应人口老龄化进程，推动养老事业和养老产业协同发展，加快健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系发展银发经济，推动公共设施适老化改造，开发适老化技术和产品推动生育政策与经济社会政策配套衔接，减轻家庭生育、养育、教育负担，改善优生优育全程服务，释放生育政策潜力增加普惠托育供给，发展集中管理运营的社区托育服务3、提供多层次医疗健康服务全面推进健康中国建设，深化医药卫生体制改革，完善公共卫生体系，促进公立医院高质量发展。

支持社会力量提供多层次多样化医疗服务，鼓励发展全科医疗服务，增加专科医疗等细分服务领域有效供给积极发展中医药事业，着力增加高质量的中医医疗、养生保健、康复、健康旅游等服务积极发展个性化就医服务加强职业健康保护完善常态化疫情防控举措适时优化国家免疫规划疫苗种类，逐步将安全、有效、财政可负担的疫苗纳入国家免疫规划4、提升教育服务质量健全国民教育体系，促进教育公平，完善普惠性学前教育和特殊教育、专门教育保障机制推动义务教育优质均衡发展和城乡一体化巩固提升高中阶段教育普及水平着眼建设世界一流大学和一流科研院所，加强科教基础设施和产教融合平台建设完善职业技术教育和培训体系，增强职业技术教育适应性鼓励社会力量提供多样化教育服务，支持和规范民办教育发展，全面规范校外教育培训行为，稳步推进民办教育分类管理改革，开展高水平中外合作办学5、促进群众体育消费深入实施全民健身战略，建设国家步道体系，推动体育公园建设以足球、篮球等职业体育为抓手，提升体育赛事活动质量和消费者观感、体验度，促进竞赛表演产业扩容升级发展在线健身、线上赛事等新业态推进冰雪运动南展西扩东进，带动群众喜冰乐雪6、推动家政服务提质扩容促进家政服务业专业化、规模化、网络化、规范化发展，完善家政服务标准体系，发展员工制家政企业。

深化家政服务业提质扩容领跑者行动提升家政服务和培训质量，推动社会化职业技能等级认定，加强家政从业人员职业风险保障推进家政进社区，构建24小时全生活链服务体系鼓励发展家庭管家等高端家政服务7、提高社区公共服务水平构建公共服务、便民利民服务、志愿互助服务相结合的社区服务体系，增强社区服务功能，引导社会力量参与社区服务供给，持续提升社区服务质量，提高社区服务智能化水平支持家政、养老、托幼、物业等业态融合创新提升社区疫情防控能力和水平三）加快培育新型消费1、支持线上线下商品消费融合发展加快传统线下业态数字化改造和转型升级丰富5G网络和千兆光网应用场景加快研发智能化产品，支持自动驾驶、无人配送等技术应用发展智慧超市、智慧商店、智慧餐厅等新零售业态健全新型消费领域技术和服务标准体系，依法规范平台经济发展，提升新业态监管能力培育互联网+社会服务新模式做强做优线上学习服务，推动各类数字教育资源共建共享积极发展互联网+医疗健康服务，健全互联网诊疗收费政策，将符合条件的互联网医疗服务项目按程序纳入医保支付范围深入发展在线文娱，鼓励传统线下文化娱乐业态线上化，支持打造数字精品内容和新兴数字资源传播平台鼓励发展智慧旅游、智慧广电、智能体育。

支持便捷化线上办公、无接触交易服务等发展2、促进共享经济等消费新业态发展拓展共享生活新空间，鼓励共享出行、共享住宿、共享旅游等领域产品智能化升级和商业模式创新，完善具有公共服务属性的共享产品相关标准打造共享生产新动力，鼓励企业开放平台资源，充分挖掘闲置存量资源应用潜力鼓励制造业企业探索共享制造的商业模式和适用场景顺应网络、信息等技术进步趋势，支持和引导新的生活和消费方式健康发展3、发展新个体经济支持社交电商、网络直播等多样化经营模式，鼓励发展基于知识传播、经验分享的创新平台支持线上多样化社交、短视频平台规范有序发展，鼓励微应用、微产品、微电影等创新四）大力倡导绿色低碳消费1、积极发展绿色低碳消费市场健全绿色低碳产品生产和推广机制，促进居民耐用消费品绿色更新和品质升级大力发展节能低碳建筑完善绿色采购制度建立健全绿色产品标准、标识、认证体系和生态产品价值实现机制加快构建废旧物资循环利用体系，规范发展汽车、动力电池、家电、电子产品回收利用行业2、倡导节约集约的绿色生活方式深入开展绿色生活创建，推进绿色社区建设，按照绿色低碳循环理念规划建设城乡基础设施倡导绿色低碳出行，发展城市公共交通，完善城市慢行交通系统。

完善城市生态和通风廊道，提升城市绿化水平深入实施国家节水行动持续推进过度包装治理，倡导消费者理性消费，推动形成节约光荣、浪费可耻的社会氛围十、 顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值，满足需求，达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神这一观念上的变革及其在管理中的运用，曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长然而，实践表明，现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施，并不是轻而易举的对于许多企业来说，尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的，但是，这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点，似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的因此，自20世纪90年代以来，许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题，将注意力逐渐集中到两个方面，一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意；二是通过市场导向的战略奠定竞争基础，来吸引、保持顾客和培育客户关系所谓顾客满意，是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态顾客是否满意，取决于其购买后实际感受到的绩效与期望（顾客认为应当达到的绩效）的差异：若绩效小于期望，顾客会不满意；若绩效与期望相当，顾客会满意；若绩效大于期望，顾客会十分满意。

顾客期望的形成，取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响，以及营销者和竞争者的信息与承诺若一个企业使顾客的期望过高，则容易引起购买者的失望，降低顾客满意程度但是，如果企业把期望定得过低，虽然能使买方感到满意，却难以吸引大量的购买者顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期，也是顾客通过购买和使用产品的一种感受它尽管是顾客的一种主观感觉状态，但却是建立在“满足需要”的基础上的，是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估研究表明，顾客满意既是顾客本人再购买的基础，也是影响其他顾客购买的要素对企业来说，前者关系到能否保持老顾客，后者关系到能否吸引新顾客因此，使顾客满意，是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键研究还进一步表明，吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本因此，在激烈竞争的市场上，保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义而要有效地保持老顾客，就不仅要使其满意，而且要使其高度满意高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力，而不仅仅是一种理性上的偏好企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度，努力争取更多高度满意的顾客，建立起高度的顾客忠诚贯彻全方位营销管理观念，关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系，亦即做好关系营销。

为此，企业必须首先创造卓越的顾客感知价值，建立持久的顾客关系，通过全面质量管理和价值链管理，形成系统的“顾客满意”良性机制，努力使自己成为真正面向市场的企业十一、 重点任务坚持问题导向，围绕推动高质量发展，针对我国中长期扩大内需面临的主要问题，特别是有效供给能力不足、分配差距较大、流通体系现代化程度不高、消费体制机制不健全、投资结构仍需优化等堵点难点，部署实施扩大内需战略的重点任务加快培育完整内需体系，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，按照生产、分配、流通、消费和投资再生产的全链条拓展内需体系，培育由提高供给质量、优化分配格局、健全流通体系、全面促进消费、拓展投资空间等共同组成的完整内需体系促进形成强大国内市场，着力挖掘内需潜力，特别是推进新型城镇化和城乡区域协调发展释放内需潜能，进一步做大国内市场规模通过优化市场结构、健全市场机制、激发市场活力、提升市场韧性，进一步做强国内市场，促进国内市场平稳发展和国际影响力持续提升支撑畅通国内经济循环，进一步推进各种要素组合有机衔接和循环流转，形成产品服务增加、社会财富积聚、人民福祉增进、国家实力增强的良性国内经济循环以强大的国内经济循环为支撑，着力推进高水平对外开放，打造国际高端要素资源引力场，使国内和国际市场更好联通，以国际循环提升国内大循环效率和水平，实现国内国际双循环互促共进。

十二、 关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是：“在适当情况下，识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系，同时在必要时终止这些关系，以利于实现相关各方的目标；这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施菲利普•科特勒认为：“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心关系营销奉行的黄金法则是：同等条件下，人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意关系营销的本质特征包括以下几点：（1）信息沟通的双向性社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道，良好的关系即是渠道畅通，恶化的关系即是渠道阻滞，中断的关系则是渠道堵塞交流应该是双向的，既可以由企业开始，也可以由营销对象开始广泛的信息交流和信息共享，可以使企业赢得更多、更好的支持与合作2）战略过程的协同性在竞争性的市场上，明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。

这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为；也可以是关系双方都调整自己的行为，以实现相互适应各具优势的关系双方，互相取长补短，联合行动，协同动作去实现对各方都有益的共同目标，可以说是协调关系的最高形态3）营销活动的互利性关系营销的基础，在于交易双方相互之间有利益上的互补如果没有各自利益的实现和满足，双方就不会建立良好的关系关系建立在互利的基础上，要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界4）信息反馈的及时性关系营销要求建立专门的部门，用以追踪各利益相关者的态度关系营销应具备一个反馈的循环，连接关系双方，企业可由此了解到环境的动态变化，根据合作方提供的信息，以改进产品和技术信息的及时反馈，使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会十三、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念从20世纪70年代起，随着经济全球化、相关群体利益多元化、环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益突出，要求企业顾及消费者和利益相关者的整体与长远利益，即社会整体利益的呼声越来越高在西方市场营销学界提出了一系列新的观念，如人类观念、理智消费观念、生态准则观念、绩效营销观念等。

其共同点是认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要，而且要考虑消费者、利益相关者和整个社会的长远利益这类观念可统称为全方位营销观念或社会营销观念全方位营销观念认为，所有事物都与营销相关，企业和组织应该以对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础，实施更加整体化、更具一致性的策略，以维护与增进顾客和社会的福利全方位营销主要包括关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销四个部分其中，关系营销要求企业与重要团体—一顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立长期、互惠的满意关系，形成营销网络，以获得并保持长期的业绩和业务整合营销要求通过设计营销活动并整合营销项目，使为顾客创造、传播和传递价值的能力最大化内部营销要求成功地雇用、培训和激励有能力的员工，使之更好地为顾客服务绩效营销要求审视营销获得的商业回报，并更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响和效应全方位营销观念是对市场营销观念的深化与发展市场营销观念的中心是满足消费者的需求，进而实现企业的利润目标但往往出现这样的现象，即在满足个人需求时，与社会公众的利益发生矛盾，企业的营销努力可能不自觉地造成社会的损失市场营销观念虽也强调消费者的利益，不过它认为谋求消费者的利益必须符合企业的利润目标，当两者发生冲突时，保障企业的利润要放在第一位。

全方位营销观念则强调，要以实现消费者满意以及企业内外经营者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任理想的市场营销决策应同时考虑到：消费者的需求与愿望；消费者和社会的长远利益；企业及其营销伙伴的营销效益树立并全面贯彻适应现代市场环境要求的新观念，包括营销观念和全方位营销观念，建立真正面向市场的企业，是企业成功经营的关键第三章 公司成立方案一、 公司经营宗旨根据国家法律、行政法规的规定，依照诚实信用、勤勉尽责的原则，以专业经营的方式管理和经营公司资产，为全体股东创造满意的投资回报二、 公司的目标、主要职责（一）目标近期目标：深化企业改革，加快结构调整，优化资源配置，加强企业管理，建立现代企业制度；精干主业，分离辅业，增强企业市场竞争力，加快发展；提高企业经济效益，完善管理制度及运营网络远期目标：探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌，提升企业核心竞争力此外，面向国际、国内两个市场，优化资源配置，实施多元化战略，向产业集团化发展，力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团二）主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。

2、根据国家和地方产业政策、群众体育消费行业发展规划和市场需求，制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策3、深化企业改革，加快结构调整，转换企业经营机制，建立现代企业制度，强化内部管理，促进企业可持续发展4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设，统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产，搞好公司企业文化建设5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有关规定，集中资产收益，用于再投入和结构调整三、 公司组建方式xx有限责任公司主要由xxx投资管理公司和xx投资管理公司共同出资成立其中：xxx投资管理公司出资685.00万元，占xx有限责任公司50%股份；xx投资管理公司出资685万元，占xx有限责任公司50%股份四、 公司管理体制xx有限责任公司实行董事会领导下的总经理负责制，各部门按其规定的职能范围，履行各自的管理服务职能，而且直接对总经理负责；公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系，确立各部门相应的经济责任目标，加强产品质量和定额目标管理，确保公司生产经营正常、。