五金工具公司市场营销策略分析（参考）

泓域/五金工具公司市场营销策略分析五金工具公司市场营销策略分析目录一、 产业环境分析 2二、 五金工具行业面临的挑战 3三、 必要性分析 4四、 营销渠道策略 5五、 市场营销组合策略 6六、 市场研究方法与设计 11七、 市场与市场需求 20八、 广告促销 24九、 人员推销和营业推广 27十、 领导职能 28十一、 控制职能 29十二、 目标管理对企业的贡献 30十三、 目标管理的理论 31十四、 管理的任务 32十五、 管理的定义 33十六、 项目简介 34十七、 投资方案分析 37建设投资估算表 39建设期利息估算表 40流动资金估算表 42总投资及构成一览表 43项目投资计划与资金筹措一览表 44十八、 项目进度计划 45项目实施进度计划一览表 45十九、 项目经济效益评价 46营业收入、税金及附加和增值税估算表 47综合总成本费用估算表 48利润及利润分配表 50项目投资现金流量表 52借款还本付息计划表 55一、 产业环境分析——综合实力显著增强经济保持中高速增长，全市生产总值年均增长7%以上在供给侧和需求侧两端发力促进产业迈向中高端，服务业增加值占生产总值比重达到55%。

突出创新驱动和人力资本投资，研究与试验发展经费支出相当于生产总值比重达到2.3%发挥消费的基础作用、投资的关键作用、出口的促进作用，持续增强经济发展动力——城乡发展协调有序发展空间格局不断优化，城市功能加快完善，巩固提升在全省四大都市区的战略地位新型城市化有序推进，常住人口城市化率达到70%左右，户籍人口城市化率提高到55%；市区一体化进程加快推进，城中村改造取得明显成效，美丽乡村建设水平进一步提高城乡之间、区域之间居民收入水平、基础设施通达水平、基本公共服务均等化水平等方面差距进一步缩小，县县建成全面小康——生态环境持续改善突出生态资源环境的民生保障作用和经济转型倒逼作用，把控好资源消耗上限、环境质量底线、生态保护红线；能源和水资源消耗、建设用地、碳排放总量得到有效控制；主要污染物排放总量大幅减少，黑臭河和地表水劣V类水质全面消除，PM2.5浓度明显下降，按照“不把违法建筑、不把污泥浊水、不把脏乱差的环境带入全面小康”的要求，打造生态低碳的绿色家园——人民生活更加幸福中国梦”和社会主义核心价值观更加深入人心，人民文明素质和社会文明程度显著提高教育、医疗卫生、文化、体育等公共服务体系和社会保障体系更加完善，就业质量不断提升，社会分配更加公平，城乡居民收入年均实际增长7.5%，人民群众的获得感更加明显。

二、 五金工具行业面临的挑战射钉紧固器材属于专业级动力工具，其市场终端用户有着较高的品牌忠诚度目前，欧洲市场射钉紧固工具品牌供应商主要为ITW、HILTI等专业射钉紧固工具生产商以及其他知名动力工具厂商、五金供应商日本建筑五金市场终端用户同样存在着对本土品牌的高度认可，国内建筑五金供应商主要依托建材商超品牌和本土建筑五金供应商品牌进入日本中高端市场，不能享受本土品牌供应商所赚取的高额品牌溢价三、 必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业，公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度，产品销售形势良好，产销率超过 100%预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长随着业务发展，公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求公司通过优化生产流程、强化管理等手段，不断挖掘产能潜力，但仍难以从根本上缓解产能不足问题通过本次项目的建设，公司将有效克服产能不足对公司发展的制约，为公司把握市场机遇奠定基础2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级，公司产品的性能也需要不断优化升级公司只有以技术创新和市场开发为驱动，不断研发新产品，提升产品精密化程度，将产品质量水平提升到同类产品的领先水准，提高生产的灵活性和适应性，契合关键零部件国产化的需求，才能在与国外企业的竞争中获得优势，保持公司在领域的国内领先地位。

四、 营销渠道策略1.营销渠道的概念营销渠道也称为销售渠道、分配渠道或分销渠道，是市场营销理论特有的概念它是指产品的所有权从生产者向顾客转移过程中所经过的途径或通道在这个流通过程中，生产者是营销渠道的起点，顾客是营销渠道的终点，营销渠道的中间环节一般由中间商组成中间商是指处于生产者和消费者或用户之间直接或间接参与商品销售活动的一切组织或个人，如进出口商、批发商、零售商、运输公司、保险公司、广告公司、销售咨询公司等在商品流通过程中，中间商们从不同的角度起着连接生产与消费的桥梁作用具体表现在三个方面：具有简化销售手续、扩大销售范围、降低市场营销费用的功能；具有集中、平衡、扩散产品的功能；具有加速商品流通和资金周转、提高经济效益的功能2.营销渠道的选择和渠道策略一般来说，无论是从长期还是短期战略来看，企业选择和开发营销渠道的总目标是取得适当的利润和市场占有份额今天，越来越多的企业认识到保持现有顾客的重要性根据赖克海德和萨瑟的理论，一个公司如果将其顾客流失率保持在5%，其利润就能增加25%～85%为实现这个目标，还必须考虑成本、资金、控制、市场覆盖面、特点和连续性等建立和选择营销渠道，主要是对下述方面作出决策：第一，对于所销售的商品，决定采用长渠道还是短渠道。

销售渠道越短，生产者保留的商业责任越多但销售渠道短，企业容易控制产品的零售价格，有利于进行宣传和提供各种服务，提高企业的声誉；销售渠道越长，流通环节多，必然导致流通速度慢，流通成本费用高，因而价格也高，会影响企业的声誉和经济效益第二，需要决定采用宽渠道还是窄渠道，即选择多少中间商在这方面有三种策略可供选择：①广泛性营销渠道策略，即大量利用中间商，把销售网点广泛分布在市场的各个角落，适用于日用消费品和工业品中的经常耗用品；②选择性营销渠道策略，即企业在市场上选择一部分中间商来销售自己的产品，这种策略比较常用；③独立营销渠道策略，即生产企业在特定的市场内仅选一家批发商或零售商经销其产品，其优点是容易控制市场和价格，降低流通费用，缺点是有时出现销售力量不足，同时只依赖一家经销商，具有较大的风险五、 市场营销组合策略企业在正确的市场营销管理哲学指导下开展市场营销活动的一个重要步骤，就是制定切实可行的市场营销组合策略市场营销组合策略是企业经营战略的延伸和具体化市场营销组合策略由在预期环境和竞争条件下的企业目标市场战略、市场营销组合和市场营销资源配置优化策略等构成1.目标市场及其策略所谓目标市场，是指企业进行市场细分之后，拟选定进入并为之服务的市场或市场面，由具有相似需要的购买者群体所组成。

市场细分化是由美国市场营销学家温德尔于20世纪50年代中期提出的一个新概念，是一种把一个市场划分成不同购买者群体的行为，这些购买者群体可能值得为其提供独立的产品或营销组合每一个细分市场都是由具有类似需求倾向的购买者构成的群体因此，分属不同的细分市场的顾客对同一产品的需要与欲望存在着明显差别，而属于同一细分市场的顾客对同一产品的需要与欲望存在着相似性，并且对相同的市场营销组合具有极为相似的反应营销人员力图利用不同的变量，去观察哪一种变量能揭示最好的细分机会对于每个细分市场，要设计一个顾客细分轮廓细分分析的有效性在于所要达到的细分市场，要求这个细分市场具有可衡量性、足量，性、可接近性、差异性和行动可能性细分市场分类的细分变量主要为：人口变量、经营变量、采购方法、情境因素和个性特征有效的细分市场应具有如下特点：该细分市场是可衡量的，即该细分市场的购买力和规）模大小能被衡量，且有明确的个性特征，有相似的消费需求和购买行为；该细分市场具有一定的规模范围，能够适应企业扩大发展的要求；该细分市场是企业有能力占领的，即在该细分市场上，企业能发挥自己的长处，且在财力、物力、人力、技术等方面都有能力去占领；该细分市场对企业是有利可图的，就是企业的有效的市场营销策略的实施，在该细分市场上能够获得的利润和好处要比其他市场更加优越。

在评估各种不同的细分市场时，企业必须考虑三个因素，即细分市场的规模和发展、细分市场结构的吸引力、公司的目标和资源企业在市场细分的基础上，可以选择最为有利的目标市场，制定自己的目标市场策略企业选择目标市场策略一般有下面三种：（1）无差异市场策略企业把整体市场看作一个大的同质的目标市场，不考虑顾客实际存在的差异，只以单一的产品、单一的花色品种投向整个市场，并在这一目标市场上只运用单一的市场营销组合，力求适合尽可能多的顾客的需求如早期的美国可口可乐公司，由于它拥有世界性专利，因此，在相当长的时间内，只生产一种口味的产品，用一种瓶子包装，甚至广告用语也只有一种，试图以一种产品和一种市场营销组合去满足所有的消费者市场的需要2）差异性市场策略企业把大的市场分成若干细分市场，根据自己的条件，同时为两个或两个以上的细分市场服务，设计不同的产品，并在销售渠道、促销和价格方面都加以相应的变化，以不同的营销组合去满足各个细分市场的需要3）密集性市场策略密集性市场策略又称集中化市场策略，是指企业把自己的力量，集中在某一个或几个细分市场上，实行专业化生产或销售，使企业在这些细分市场上有较大的市场占有率，以替代在较大市场上的较小的市场占有率。

选择目标市场作为企业的一种营销策略，具有长期性的特点因此，选择市场策略是很重要的，不能随心所欲，而要考虑企业本身的特点及产品和市场的状况企业在选择市场策略时须考虑以下因素：（1）企业实力如果企业有足够的相对优势，在人、财、物等方面基础比较雄厚，可以选择差异性市场策略或无差异市场策略；若企业实力不足，则应采用密集性市场策略2）产品的特性性质相近、使用面广的通用产品，宜采用无差异市场策略，对差异性大的产品，应采用差异性市场策略或密集性市场策略3）市场的特性凡消费者或顾客的需求比较接近，购买量很大，购买动机和行为没有多大差异的市场，可采用无差异市场策略；否则，宜选择差异性或密集性市场策略4）产品所处的生命周期阶段产品处于引入期和成长期时，竞争者少，宜采用无差异市场策略，以进一步探测市场需求和潜在需求当产品进入成熟期时，宜采用差异性市场策略，以开拓新市场产品进入衰退期，则应采取密集性市场策略，集中于最有利的细分市场，以延长产品的寿命周期企业选择目标市场时，每一策略的界限并不是绝对的、不变的，企业要根据市场情况进行调整，以使企业采取最有利和有效的市场策略，在营销活动中把握时机，立于不败之地2.市场营销组合市场营销组合，即企业为了满足目标市场的需要而采用的可控制的基本因素的组合。

麦卡锡把这些因素概括为四个变量“4Ps”，即产品、价格、销售渠道、促销科特勒的整体市场营销理论认为：在实行贸易保护的条件下，企业的市场营销战略，除了“4Ps”之外，还必须加上两个“P”，即政治力量和公共关系1981年布姆斯和比特纳建议在传统市场营销理论“4Ps”的基础上增加三个“服务性的P”，即人、过程、物质环境三个要素，构成了服务营销理论的“7Ps”组合3.市场营销资源配置优化决策为了使市场营销活动更为行之有效，企业还必须了解各种类型的市场营销组合的费用与其销售和利润之间的基本关系这些关系可用利润方程式和销售方程式表示追求利润的最优化要求企业确定最适当的市场营销费用、市场营销组合和市场营销资源配置一般企业可以通过建立销售函数、成本函数、利润函数等，采用优化理论予以实现六、 市场研究方法与设计（一）市场研究的概念随着社会经济的日趋复杂和市场竞争的日趋激烈，市场由过去生产者决定市场供需的卖方市场，逐渐转变为顾客决定市场供需的买方市场于是，生产者为了要事先了解顾客需要和市场状况，从而决定企业的生产方向和营销活动，更好地将产品转移到顾客手中，就产生了市场研究活动和市场营销活动市场研究是市场营销活动的一个重要因素。

它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来，这些信息有以下职能：识别、定义市场营销机会和可能出现的问题，制定、优化市场营销组合并评估和预测其效果美国市场营销协会在1988年对市场研究的定义是：市场研究是通过市场信息把消费者、客户和大众与市场营销人员联结起来的活动市场信息用来确认和界定市场营销机会与威胁，产生、改进和评估市场营销活动，反映市场营销成果，改进对市场营销过程的了解和把握市场研究有狭义和广义之分狭义的市场研究是指以企业的产品和竞争对手为对象，分析和预计竞争对手的市场活动，并以科学的方法收集、分析和预计顾客购买以及使用商品的数量、意见、动机和行为等有关资料广义的市场研究是对市场运行环境及其生产、分配、交换和消费循环活动中各种经济现象和经济规律的研究对市场研究的认识可以归纳为：市场研究重视和应用科学的方法，系统地收集和分析市场信息并预计市场的未来发展；市场研究本身不是目的，而是一种管理工具，其目的是为企业市场营销决策提供相关的信息；市场研究的范围相当广泛，它涉及企业市场营销活动的全过程企业具体的市场研究工作内容，主要包括市场调查和市场预测两个方面二）市场调查与市场调查的程序1.市场调查市场调查是收集、记录、分析有关市场营销资料和信息，为市场预测和决策营销战略、战术提供可靠的信息依据的营销活动。

企业的市场调查包括一切与企业有关的社会、经济、政治环境和日常活动范围内的各种现象的调查研究，可以是专题性调研，也可以是对广泛问题的调研市场调查可分成两个方面的工作：一方面是对企业外部资料的调查研究；另一方面是对企业内部基本力量的调查研究对企业外部信息资料的调查研究，主要是对消费者、竞争对手、销售和分配渠道（各类商业企业和销售机构）以及其他有关机构和团体的信息的调查研究消费者的信息包括：人口特征（年龄、性别、家庭结构、支出水平）；使用目的（个人消费，组织运行、再销售）；社会特征（职业、教育水平、收入水平）；社会心理特征（动机、角色和地，位、价值标准）；民族特征（语言、文化传统和消费习惯）等竞争对手的信息包括：直接的竞争对手（相同或类似产品和服务的生产者、供应者）；替代产品（如许多原先用木材制作的产品由钢铁或塑料替代）；竞争对手的数量和规模（财务状况、市场份额、销售方式）以及现实的或潜在的竞争对手可能的市场行为方式等销售和分配渠道的信息包括：各类中间商和销售商的数量、规模；与企业的关系密切程度；中间商和销售商的市场地位；在公众中的形象以及激发中间商和销售商积极性的方法措施；广告媒介的效果等。

其他有关机构和团体的信息包括：国家、政府和各类管理部门；经济组织和各类行业协会；公共传播媒介；消费者协会等对企业内部力量的调查研究主要包括：企业自身的规模和生产能力；产品和产品结构；财务状况和市场预测各部门的协作与分工；公共关系等2.市场调查的程序市场调查的程序由以下七个方面组成1）确定问题首先应该了解问题所在，调查人员才有可能设计一个完备的调研计划调查开始时，应明确要解决哪些问题，以及问题的重点所在2）选择途径形成问题以后，根据调查目的，应该决定收集资料的范围，提出所需资，料的获得途径资料可分为直接资料和间接资料两类所谓的直接资料又称第一手资料，是营销调查者通过观察、询问、实验等手段和方法直接获得的资料间接资料又称二手资料，它包括内部资料和外部资料两方面内部资料包含企业的各种凭证、报表、报告、预测等资料；外部资料可来自政府机关、金融机构、咨询机构、大学、报纸杂志等3）决定调查方式根据资料的性质，应决定采用何种调查方式如有间接资料可以利用，应尽量利用，这样可以省时省力如果必须收集直接资料，那么应该决定调查方法、调查对象、调查地点、调查时间和调查频率4）抽样设计市场调查一般是抽样调查首先，应确定抽样的范围，如部分样本还是全部样本。

其次，决定用什么样的方式选择样本，如随机抽样方式或非随机抽样方式最后，根据调查目的与所需时间、费用等因素，决定样本大小5）现场收集资料现场收集资料工作包括对现场收集资料人员的选择、训练、控制和考核等工作6）资料分析整理收集来的资料，应该加以分析和鉴别，通过整理，使资料系统化、简单化和表格化，达到准确、完整和实用的目的7）编写报告报告代表整个调查过程的最后结果，编写的报告供企业管理人员在决策时作参考编写报告时应注意：围绕调查目的、重点突出、事实清楚、简明扼要、中肯客观三）市场调查的基本方法进行市场调查，只有采取科学合理的调查方法和技术才能收到事半功倍的效果市场调查方法可以分为三类，即观察法、访问法和实验法1.观察法对被调查者进行直接观察，在被调查者不察觉的情况下观察和记录他（她）的行为、反应和感受的方法观察法也有许多具体的方法，如直接观察法、行为记录法等直接观察法，即派人直接观察被调查者行为记录法，是在被调查者同意的前提下，用某种设备记录被调查者的行为2.访问法对被调查者进行访问，要求他回答一些问题来收集资料的方法称为访问法访问法又可分为直接访问和间接访问两种方法直接访问，由访问人员直接向被调查者当面询问问题，可以采用登门拜访、邀请面谈或开座谈会等形式进行。

间接访问是利用各种通信工具或问卷进行调查的方法，可分为电话调查、邮寄调查、问卷调查等3.实验法实验法是将作为实验的产品在选定市场中进行试销，以测定各种营销手段的效果其原理是把选定市场当作实验室，研究价格、包装或广告等对市场销售量及其他要素的影响实验法除进行市场实验外，也可采用室内实验调查法例如，在测验广告效果时，找一些人坐在一起，每人发一本杂志，让他们从头到尾翻一遍，然后问他们在一本杂志中，哪几个广告对他们最有吸引力实验法的主要缺点是时间长、费用高，选择的市场不一定有典型性，可变因素难以控制和把握，测验结果也不易比较四）市场调研表和调研报告1.市场调研表市场调研表可以是书面表格或口头询问提纲在现代营销活动中，为了解顾客的态度和意愿，调研者要设计各种不同的表格和问题如果一份调研表设计的内容恰当，调研部门就会感到调查目的明确，被调查者也乐意合作，这份调研表就会像一张网，把需要的信息收集起来调研表往往需要认真仔细地拟订、测试和调整，然后才可以规模使用为了设计一份受欢迎的调研表，它要求设计者不仅懂得市场营销的基本原理和技巧，还要具备社会学、心理学等知识2.市场调研报告市场调研报告没有统一规定、固定不变的格式和结构。

市场调研与预测项目的类型和性质、委托方的要求、调研人员本身的个性、经验等各种不同的因素将会导致市场调研与预测报告在形式上的差异在长期的市场调研与预测活动中，逐渐形成了某些为大多数市场调研与预测者所采用的格式美国著名的市场调研专家马尔霍查，在其1993年出版的《市场调研》一书中提出的格式，被认为是一个较好的并被普遍接受的格式马尔霍查认为，市场调研报告一般应包括以下部分：（1）扉页，即项目名页在这一页上应有：项目名称，项目名称要能反映项目的特性；调研承担人员或组织的名称、地址、电话号码；报告接受人或组织；报告完成日期等2）递交信正规的调研报告通常包含一封致客户的递交信信中可以概述一下调研者承担并实施项目的大致过程，也可以强调一下客户需要注意的问题以及需要进一步研究的问题等，但不必叙述调研的具体内容3）委托信委托信是客户在调研项目正式开始之前写给调研者或组织的它具体表明了客户对调研承担者的要求，有时可以在递交信中说明委托的情况；有时则可以在调研报告中包括委托信的复制件4）目录目录中应详细列明调研报告的各个组成部分及其页码5）表格目录表格目录中应详细列明报告中所用的各种表格及其，页码6）图表目录。

图表目录中应详细列明报告中所用的各种图示及其页码7）附表目录附表目录中应详细列明报告中所用的各种附录及其页码8）证据目录详细列明报告中所包括的各种证据材料及其页码9）经理摘要经理摘要是研究报告中主要为经理等主管人员写的部分，在整个报告中占特别重要的地位许多经理主管人员往往没有时间阅读整个报告，而仅仅阅读此摘要部分为此，这一部分要十分清楚和简要地叙述报告的核心和要点，主要应包括调研的问题、目标、主要结果、结论和建议等从顺序看，经理摘要安排在整个调研报告的前列，但其起草则应在报告的其他部分完成以后10）问题界定问题界定部分应介绍市场调研所要解决的问题、背景材料等要注意正确界定经营决策问题和市场调研问题11）解决问题的方法这部分主要叙述为解决所面临的市场调研问题所要采用的一般方法12）调研设计这部分叙述调研设计的内容，包括调研设计的类型、所需的信息、二手资料的收集、一手资料的收集、测量技术、调查的设计、抽样技术、现场工作等13）资料分析这部分叙述资料分析计划、分析策略和所用的分析技术14）结果结果是调研报告中最敏感的部分它往往分成几个部分，根据调研问题的性质、目标和所获得的结果，进行合乎逻辑的叙述。

15）局限和警告由于时间、预算、组织限制等因素的制约，所有的市场调研项目总有其局限性这一部分中，要小心地阐明项目的局限性所在，避免客户过分依赖调研结果，但也要避免客户怀疑调研结果16）结论和建议这部分是市场调研人员根据所获得的信息资料，进行理性分析研究后提出的见解这部分内容要求可行、可操作和有用17）附件在这部分列出各种必要的附件，如调查表、统计数据等七、 市场与市场需求市场是和商品经济相联系的一个经济范畴，它是随着社会分工和商品生产、商品交换的产生而产生、发展而发展的市场的概念有狭义和广义之分狭义的市场，是指具体的交易场所，人们通常都习惯于把在一定时间和地点进行商品买卖的地方称为市场广义的市场，是指商品交换关系的总和，即包括交易场所和市场机制市场营销所研究的是广义概念的市场，是抽象的市场，但它又包含了所有具体的市场一）市场市场活动的中心内容是商品买卖，它必须具备三个条件：即存在买方与卖方，有可供交换的商品，有买卖双方都能接受的交易价格和交易条件这三者都具备了，才能实现商品转移和交换，形成现实的而不是观念上的市场市场作为商品经济不可分割的组成部分，同整个国民经济的发展密切相关市场是实现社会生产、分配、交换和消费良性循环的桥梁和纽带，也是企业市场营销活动的舞台。

市场同时也是经济竞争的场所，企业商品质量的优劣，技术水平的高低，只有通过市场比较才能得到证实，这就促使企业分工，改进技术，降低成本，从而进一步促进整个社会的分工和技术进步，加快社会生产力的发展研究和从事市场营销活动是发展市场经济、繁荣社会主义市场和实现社会主义生产目的的客观要求市场也可按科特勒的定义，将其理解为“由一切具有特定要求或欲望，并且愿意和可能从事交换，来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成”所谓欲望是指人们想得到某些具体满足物的愿望需求是指在市场上表现出来的、有能力购买并且愿意购买某种物品的欲望需求可以分为消费品需求和工业品需求消费品需求通过个人或家庭购买用于生活消费目的的物品反映出来，而工业品需求是通过企业、政府机关和各类组织等购买用于生产、运行、消费目的的物品而表现出来二）影响市场需求的因素影响市场需求的因素有很多，包括政治法律因素、人口因素、社会文化环境因素、经济因素、价格因素、企业营销活动以及科技因素等1.政治法律因素在任何社会制度下，市场需求都必定受到政治与法律环境因素的影响和制约，市场需求的规模和形式或受其制约，或受其推动，如政府对有些商品的控购、专卖等2.人口因素人口因素包括总人口、性别、年龄结构、地理分布、家庭单位和家庭结构等，也包括人们的购买行为和消费欲望等。

如总人口数和人均国民收入水平的高低决定市场需求规模的大小人口多、购买力高，则商品需求就多，尤其是衣食住行等基本生活品的消费更是直接受总人口数的影响3.社会文化环境因素市场需求也会受到社会文化环境因素的影响社会文化环境是指人的文化教育、职业、社会阶层、宗教信仰、风俗习惯、价值观等因素这些因素都会影响到需求欲望和购买行为，在市场上表现出需求的多样性和复杂性4.经济因素影响市场需求的经济因素是指社会购买力一定时期由社会各方面用于购买商品的货币支付能力，即社会购买力，是构成实际市场需求的要素之一，甚至是更为重要的因素因为，市场需求的大小，归根到底取决于购买力的大小，社会购买力的大小取决于国民经济的发展水平经济发展快，社会购买力就大，市场需求就旺盛；反之，经济衰退，市场需求就会缩小5.价格因素从市场需求规律来看，影响市场需求量的最关键因素是该商品本身的价格水平在其他因素不变和购买力水平一定的条件下，商品的价格高，可购买的数量就少；反之，价格低，市场需求量就大影响市场需求的因素有很多，以上只列出一些基本要素，其他因素如企业营销活动，也能影响市场需求方式和需求规模的变化；再如科技因素，技术进步使许多梦想成为现实；快捷舒适的航空业的出现，使旅游市场的需求规模越来越大，等等。

这些因素都会影响市场需求三）市场营销市场营销是市场经济高度发展的产物，是一种经济活动市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程企业的市场营销活动丰富多彩，是企业以满足顾客各种需要与欲望为目的，运用一定的方法和手段，通过创造性的活动，使企业的产品或服务有效地转移到买方手中的各种活动的总和市场营销活动的前提是，顾客将从那些他们认为提供最高顾客让渡价值的企业购买商品顾客让渡价值是指总顾客价值与总顾客成本之差总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一系列利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值总顾客成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本企业的市场营销活动，总是在一定的思想和价值观念指导下进行的所谓市场营销管理哲学，就是企业在开展市场营销活动过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和价值观念企业市场营销活动主要包括对市场机会的分析，研究选择目标市场，制定市场营销组合策略，部署市场营销战术和方法，以及实施和控制市场营销等活动八、 广告促销（一）广告和广告媒体广告是商品经济的产物，是企业促销的重要策略之一。

广告从本质上说是信息传播活动根据现代广告的基本特征，广告是广告主支付一定的费用，通过特定的传播媒介，把商品和服务的有关信息传播到可能的用户中的信息传递形式，以激起用户的注意和兴趣，促进商品销售所谓广告媒体，就是传播广告信息的一种物质技术手段它是企业与广告宣传对象之间起连接作用的媒介物，广告媒体的种类很多，归纳起来主要有报纸广告、杂志广告、广播广告、电视广告、户外广告等广告媒体还有交通媒体，利用人们乘坐的汽车、轮船、飞机等设置广告；销售点媒体，以商店、营业现场或橱窗作为布置广告的媒体；邮政媒体，以信函的方式直接向公众寄送广告物如样品、商品目录、说明书等；包装媒体，在包装物上附带制作企业或产品标志、图案，以宣传和推广商品等二）广告决策广告决策包括广告目标的确定、广告预算的编制、广告信息的选择、广告媒体的选择等1.广告目标的确定广告活动的总目标是刺激用户的兴趣和购买欲望，促进销售，增加盈利但是任何一个广告，都须有具体的目标广告的具体目标很多，归纳起来有以下几种：以介绍为目标、以提高产品和企业的信誉为目标、以提醒为目标等2.广告预算的编制广告能促进销售量增加，但是做广告要支付一定的费用由于广告的促销效果很难计算，因而无法直接定量计算出合理的广告费用。

通常本着扩大销售，提高经济效益，节约费用开支的原则，在制定广告费用预算的时候，采用以下几种方法：力所能及法、销售额比例法、竞争对等法、目标任务法等3.广告信息的选择信息即广告内容，与广告效果具有密切关系，是广告宣传中极为重要的方面选择信息，即广告要向目标对象传递什么商品和劳务这取决于商品本身的特征与企业在竞争中目标的确定为了提高广告的效果，在选择信息时必须注意信息的真实性、针对性、生动性、独特性、理解性与激励性4.广告媒体的选择.广告媒体的选择应根据广告目标的要求、广告费用和广告商品进行，在选择广告媒体时应考虑商品的性质与特征、媒体的性质、广告目标、商品购买者的特征、媒体的费用等选择广告媒体，不一定费用越高越好，一方面企业选择广告媒体要根据自己预算的多少，另一方面还要根据广告的相对费用，即广告费用支出与预计效果比较，从而用有限的广告费用达到理想的效果九、 人员推销和营业推广1.人员推销人员推销是指企业派出推销人员或委派专门推销机构，直接与顾客和用户接触、洽谈、宣传介绍商品和劳务，以实现销售目的的活动过程人员推销是一种古老的、普遍的但又是现代最基本和最重要的销售方式，它是由推销人员、推销对象和推销的商品三者结合起来构成统一的人员推销这一活动过程。

人员推销的特点有：灵活机动、培养情感、提供服务、双向沟通人员推销的不足之处是成本费用比较高，理想的推销人员不易得到，在市场范围广阔而买主分散的状态下，显然不宜采用此方式进行促销因此，人员推销需与其他促销方式配合使用2.营业推广营业推广又称销售促进或市场推广，是指除人员推销、广告和公共关系以外的，用以，在一个较大的目标市场中，为了刺激需求而采取的能够迅速产生刺激作用的促销措施营业推广多用于一定时期、一定任务的短期特别推销营业推广一般很少单独使用，常作为广告和人员推销的补充手段，具有针对性强、非连续性、短期效益明显和灵活多样的特点营业推广可分为对顾客的营业推广、对中间商的营业推广和对推销人员的营业推广三种形式为了提高营业推广的促销效果，必须制定正确的营业推广策略，主要包括以下几个方面：第一，确定营业推广的对象和目标第二，选择营业推广的形式第三，确定营业推广期限营业推广是一种适宜于较短时期、有限规模范围的促销方式，因此，采用时间不能太长第四，确定营业推广的预算企业一般可以根据预计利润额或营业额的一定百分比来确定营业推广的费用，或者根据具体方案直接估算，将各种费用和刺激费用（如赠奖成本、减价成本等）两部分综合起来计算出预算总额。

第五，执行和控制必要时对营业推广方案进行调整第六，营业推广效果的评价总之，营业推广既可以给顾客带来好处，也能使企业从中得益，因而必须要有正确的策略方案和措施，在有限时间和有限范围内取得最佳的推广效果十、 领导职能领导，静态地讲是能够影响他人行为的个人或集体；从动词和组织的管理活动来讲是指管理者的一种行为和影响力，这种行为和影响力用于引导和激励组织成员去实现组织目标所以，领导职能的内容是激励、指导、引导、促进和鼓励，一个组织的目标能够实现，是靠组织的全体成员的共同努力管理的重要职能，就是通过领导的作用引导和激励组织成员去实现既定的组织目标十一、 控制职能控制是促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程控制职能意味着主动发现计划实施中出现的（或潜在的）偏差，并加以纠正（或预防）一个组织，在实现目标的过程中会受到来自组织内部或外部各种因素的影响，其运营计划的执行会因种种干扰的出现而或多或少地发生偏离既定目标的情况控制职能是以组织运营的作业标准和目标实现情况来测定实际的作业，通过将标准、计划目标与实际结果的比较来决定是否需要采取纠正行动或进行改进所以控制职能是组织的一切职能活动按计划进行并实现组织目标的重要保证。

计划、组织、领导、控制这四种职能是相互关联、不可分割的一个整体其中某一职能的完成情况会受其他职能完成情况的影响比如，计划是管理过程的第一个职能，为实现组织目标而提供的计划方案会直接影响组织的特点和结构，可以想象一个旨在为顾客提供食宿的组织同一个以生产电器产品为盈利手段的组织，它们在特点和结构上可能是完全不同的另外，精心制定的周密的计划还是组织工作的基础同时，组织在很大程度上决定着计划的成败，一个适当的、合理的组织是计划得以实现的重要保证领导必须适应于计划和组织的要求，控制则对计划、组织、领导加以全面检查，纠正偏差，以保证组织目标的实现十二、 目标管理对企业的贡献目标管理活动的正确开展，除了有助于管理目标的实现，还能为企业运作水平的提高作出积极贡献1.增强沟通和理解开展目标管理，首先在确定目标、定义目标、设定目标优先顺序等环节进行上下左右广泛的沟通，听取意见，使管理者和员工之间的认识和思想得到交流，增强大家对目标及目标管理的理解2.增强积极性和自律性开展目标管理，有助于调动企业员工主动参与企业运作管理活动的积极性，增强他们按目标计划开展工作的责任性目标管理要求上下级通过沟通对目标和实现目标的活动达成共识，沟通中的宽松环境有利于各成员的积极参与，同时也有利于增强他们对目标及目标实施计划的认同感和工作的自觉性。

3.促进组织变革和人力资源重新整合目标管理活动有助于促进企业以支持管理目标为导向变革组织的结构，并带动资源分配的改善在这样的条件下，为有效地管理目标和实现目标，管理者必须结合组织结构中的岗位及岗位职能的变更、管理系统和管理环境的改变而积极推动人事制度的改革，对人力资源进行重新整合4.督促按计划付诸行动.目标管理不是纸上谈兵，必须按计划付诸行动才能有助于目标的实现因此，企业的目标管理活动在给出目标的同时，也要提出目标实现的途径，并借助目标的指导促进管理者及其部下的行动并纠正行动偏差十三、 目标管理的理论设置目标，在管理过程中对这些目标进行运用，并以这些目标鉴定企业及其成员的工作，这一切即为目标管理在1945年出版的《管理实践》一书中，德鲁克首先提出了“目标管理与自我控制”的主张他认为企业的各级管理人员必须以“目标”来领导其下级，并衡量下级的贡献，以实现企业的总目标如果没有计划好的并且方向一致的目标来指导每个成员工作，则企业的规模越大，人员越多，发生冲突和浪费的可能性就越大所以，德鲁克指出，各级管理人员必须清楚地知道企业总目标对其个人有什么要求，他的上级领导也必须知道他对总目标的贡献能力如何，企业对他有什么期望并且确定如何鉴定他的成就。

当企业的每个层次都能这样做的时候，企业的总目标才有希望实现十四、 管理的任务人们组成群体的最初和最基本的目的是为了生存和改善生活，而群体的一个重要特征就是步调一致为此，人们在群体中就必须放弃以前的那种各自为政的散漫行为方式，在群体中通过成员间的协同行动和群体目标的实现来满足个人的需要因此，群体中的个人目标与群体目标在大方向上应该是一致的，并且在不/同视角下互为基础在群体中协调个人的行为，就需要管理随着群体中人员的职责、权限和相互关系逐步得到有序安排，组织就形成了这样，一个组织的存在肯定有其目标，管理的任务就在于引导和协调组织成员的行为以达到组织的目标具体讲，就是把组织所拥有的人力、物力、财力等资源加以合理的组合和运用，保证组织目标的实现为推动组织向目标一步一步地接近，必须规定组织中每个成员应当从事的活动，并使他们的活动相互协调如果这些活动都规定得当、协调一致、进行顺利，那么组织中各成员的活动就会对组织目标的实现产生积极的促进作用从这一意义上讲，在管理过程中要鼓励那些有利于组织目标实现的成员行为，阻止那些妨碍组织目标实现的不利行为在规范组织成员行为的过程中，制度建设是一项基础性工作，是组织管理的“基础设施”。

由于影响因素错综复杂，必须以系统思想为指导进行持续的“基础设施”建设，并不断优化、夯实和保障实施管理的现代化，不仅需要“基础设施”的方方面面现代化，更需要其内涵升华为先进的企业文化，潜移默化地作用于所有组织成员的态度和行动之中，并影响组织的精神面貌和整体影响力十五、 管理的定义管理的定义是：确立组织战略和目标，整合组织所有的一切资源，通过优化配置和运作资源更好地实现组织战略和目标的所有的活动过程这一定义有五层含义：第一，管理是一个活动过程因此，管理是动态的第二，管理的任务是达成组织的战略和目标第三，管理的手段是配置和运作组织拥有的资源由于资源是有限的，并且可能是分散的或多种多样的，所以必须对资源进行整合和优化配置第四，管理的核心是持续改进和追求更好（卓越）第五，管理的本质是决策和协同过程中的矛盾和不协调可能会成为组织实现既定目标的阻力和障碍，管理就是要努力消除各种不协调和障碍，使成员能够协同行动而实现组织既定的目标十六、 项目简介（一）项目单位项目单位：xx有限公司（二）项目建设地点本期项目选址位于xxx，占地面积约57.00亩项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。

三）建设规模该项目总占地面积38000.00㎡（折合约57.00亩），预计场区规划总建筑面积83166.01㎡其中：主体工程53239.82㎡，仓储工程18302.93㎡，行政办公及生活服务设施7951.55㎡，公共工程3671.71㎡四）项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况，xx有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等五）项目提出的理由1、不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施公司长期积累已取得了较丰富的研发成果随着研究领域的不断扩大，公司产品不断往精密化、智能化方向发展，投资项目的建设，将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力，进一步提升公司研发实力，加快产品开发速度，持续优化产品结构，满足行业发展和市场竞争的需求，巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位，为建设国际一流的研发平台提供充实保障2、公司行业地位突出，项目具备实施基础公司自成立之日起就专注于行业领域，已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势，行业地位突出，为项目的实施提供了良好的条件在生产方面，公司拥有良好生产管理基础，并且拥有国际先进的生产、检测设备；在技术研发方面，公司系国家高新技术企业，拥有省级企业技术中心，并与科研院所、高校保持着长期的合作关系，已形成了完善的研发体系和创新机制，具备进一步升级改造的条件；在营销网络建设方面，公司通过多年发展已建立了良好的营销服务体系，营销网络拓展具备可复制性。

六）建设投资估算1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算，项目总投资29887.70万元，其中：建设投资24152.41万元，占项目总投资的80.81%；建设期利息655.52万元，占项目总投资的2.19%；流动资金5079.77万元，占项目总投资的17.00%2、建设投资构成本期项目建设投资24152.41万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用20772.34万元，工程建设其他费用2766.57万元，预备费613.50万元七）项目主要技术经济指标1、财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入48900.00万元，综合总成本费用40987.61万元，纳税总额3928.92万元，净利润5773.22万元，财务内部收益率13.17%，财务净现值1305.83万元，全部投资回收期6.92年2、主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积㎡38000.00约57.00亩1.1总建筑面积㎡83166.01容积率2.191.2基底面积㎡23180.00建筑系数61.00%1.3投资强度万元/亩410.512总投资万元29887.702.1建设投资万元24152.412.1.1工程费用万元20772.342.1.2工程建设其他费用万元2766.572.1.3预备费万元613.502.2建设期利息万元655.522.3流动资金万元5079.773资金筹措万元29887.703.1自筹资金万元16509.813.2银行贷款万元13377.894营业收入万元48900.00正常运营年份5总成本费用万元40987.61""6利润总额万元7697.62""7净利润万元5773.22""8所得税万元1924.40""9增值税万元1789.75""10税金及附加万元214.77""11纳税总额万元3928.92""12工业增加值万元13998.84""13盈亏平衡点万元21393.71产值14回收期年6.92含建设期24个月15财务内部收益率13.17%所得税后16财务净现值万元1305.83所得税后十七、 投资方案分析（一）投资估算的依据本期项目其投资估算范围包括：建设投资、建设期利息和流动资金，估算的主要依据包括：1、《建设项目经济评价方法与参数（第三版）》2、《投资项目可行性研究指南》3、《建设项目投资估算编审规程》4、《建设项目可行性研究报告编制深度规定》5、《建设工程工程量清单计价规范》6、《企业工程设计概算编制办法》7、《建设工程监理与相关服务收费管理规定》（二）项目费用与效益范围界定本期项目费用界定为工程费用和项目运营期所发生的各项费用；项目效益界定为运营期所产生的各项收益，并严格遵循财务评价过程中费用与效益计算范围相一致性的原则。

本期项目建设投资24152.41万元，包括：工程费用、工程建设其他费用和预备费三个部分三）工程费用工程费用包括建筑工程费、设备购置费、安装工程费等；工程建设其他费用包括：建设管理费、勘察设计费、生产准备费、其他前期工作费用，合计20772.34万元1、建筑工程费估算根据估算，本期项目建筑工程费为9941.51万元2、设备购置费估算设备购置费的估算是根据国内外制造厂家（商）报价和类似工程设备价格，同时参照《机电产品报价手册》和《建设项目概算编制办法及各项概算指标》规定的相应要求进行，并考虑必要的运杂费进行估算本期项目设备购置费为10264.69万元3、安装工程费估算本期项目安装工程费为566.14万元四）工程建设其他费用本期项目工程建设其他费用为2766.57万元五）预备费本期项目预备费为613.50万元建设投资估算表单位：万元序号项目建筑工程设备购置安装工程其他费用合计1工程费用9941.5110264.69566.1420772.341.1建筑工程费9941.519941.511.2设备购置费10264.6910264.691.3安装工程费566.14566.142其他费用2766.572766.572.1土地出让金1409.081409.083预备费613.50613.503.1基本预备费234.07234.073.2涨价预备费379.43379.434投资合计24152.41（六）建设期利息按照建设规划，本期项目建设期为24个月，其中申请银行贷款13377.89万元，贷款利率按4.9%进行测算,建设期利息655.52万元。

建设期利息估算表单位：万元序号项目合计第1年第2年1借款1.1建设期利息655.52163.88491.641.1.1期初借款余额6688.9451.1.2当期借款13377.896688.946688.941.1.3当期应计利息655.52163.88491.641.1.4期末借款余额6688.94513377.891.2其他融资费用1.3小计655.52163.88491.642债券2.1建设期利息2.1.1期初债务余额2.1.2当期债务金额2.1.3当期应计利息2.1.4期末债务余额2.2其他融资费用2.3小计3合计655.52163.88491.64（七）流动资金流动资金是指项目建成投产后，为进行正常运营，用于购买辅助材料、燃料、支付工资或者其他经营费用等所需的周转资金流动资金测算一般采用分项详细测算法或扩大指标法，根据企业流动资金周转情况及本项目产品生产特点和项目运营特点，该项目流动资金测算参照同行业流动资产和流动负债的合理周转天数，采用分项详细测算法进行测算根据测算，本期项目流动资金为5079.77万元流动资金估算表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1流动资产0.0021951.1326654.9531358.761.1应收账款0.009878.0111994.7214111.441.2存货0.007682.909329.2310975.571.2.1原辅材料0.002304.872798.773292.671.2.2燃料动力0.00115.24139.94164.631.2.3在产品0.003534.134291.455048.761.2.4产成品0.001728.652099.072469.501.3现金0.001756.092132.392508.701.4预付账款0.002634.133198.593763.052流动负债0.0018395.2922337.1426278.992.1应付账款0.006622.318041.379460.442.2预收账款0.0011772.9814295.7716818.553流动资金0.003555.844317.805079.774流动资金增加0.003555.。