内江智能控制器研发项目建议书(模板范文)

泓域咨询/内江智能控制器研发项目建议书目录第一章 项目概况 6一、 项目名称及项目单位 6二、 项目建设地点 6三、 建设背景 6四、 项目建设进度 6五、 建设投资估算 6六、 项目主要技术经济指标 7主要经济指标一览表 7七、 主要结论及建议 9第二章 发展规划分析 10一、 公司发展规划 10二、 保障措施 16第三章 市场分析 18一、 行业发展趋势 18二、 价值链 20三、 行业概况 24四、 全面质量管理 26五、 行业总体竞争格局 28六、 新产品开发的必要性 30七、 行业主要壁垒 31八、 行业经营模式及主要特征 33九、 市场导向战略规划 35十、 行业技术水平及特点 37十一、 品牌资产的构成与特征 40十二、 品牌更新与品牌扩展 49十三、 扩大市场份额应当考虑的因素 55十四、 目标市场战略 56第四章 运营模式 64一、 公司经营宗旨 64二、 公司的目标、主要职责 64三、 各部门职责及权限 65四、 财务会计制度 68第五章 SWOT分析 74一、 优势分析(S) 74二、 劣势分析(W) 76三、 机会分析(O) 76四、 威胁分析(T) 77第六章 人力资源管理 81一、 职业与职业生涯的基本概念 81二、 人员招聘数量与质量评估 81三、 人力资源时间配置的内容 82四、 组织岗位劳动安全教育 84五、 企业培训制度的含义 85六、 绩效考评方法的应用策略 87第七章 经营战略分析 88一、 总成本领先战略的基本含义 88二、 企业财务战略的内容与任务 89三、 企业目标市场与营销战略选择 90四、 企业经营战略控制的含义与必要性 97五、 企业品牌战略的管理方法 99六、 战略目标制定和选择的基本要求 100第八章 经济效益评价 104一、 经济评价财务测算 104营业收入、税金及附加和增值税估算表 104综合总成本费用估算表 105固定资产折旧费估算表 106无形资产和其他资产摊销估算表 107利润及利润分配表 108二、 项目盈利能力分析 109项目投资现金流量表 111三、 偿债能力分析 112借款还本付息计划表 113第九章 财务管理 115一、 财务可行性要素的特征 115二、 影响营运资金管理策略的因素分析 115三、 对外投资的目的与意义 117四、 存货管理决策 118五、 营运资金的特点 120六、 应收款项的管理政策 122第十章 项目投资分析 128一、 建设投资估算 128建设投资估算表 129二、 建设期利息 129建设期利息估算表 130三、 流动资金 131流动资金估算表 131四、 项目总投资 132总投资及构成一览表 132五、 资金筹措与投资计划 133项目投资计划与资金筹措一览表 133报告说明中国高速发展的电子工业带动了智能控制器行业的高速发展。
近年来,中国智能控制器市场增速保持稳定弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)的数据显示,我国智能控制器市场规模从2015年的1.17万亿元增长至2020年的2.38万亿元,期间年均复合增长率为15.3%,预计2024年将达到4.18万亿元根据谨慎财务估算,项目总投资4064.87万元,其中:建设投资2364.33万元,占项目总投资的58.16%;建设期利息26.75万元,占项目总投资的0.66%;流动资金1673.79万元,占项目总投资的41.18%项目正常运营每年营业收入17700.00万元,综合总成本费用13003.31万元,净利润3450.97万元,财务内部收益率69.69%,财务净现值10569.96万元,全部投资回收期2.82年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。
本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途第一章 项目概况一、 项目名称及项目单位项目名称:内江智能控制器研发项目项目单位:xxx有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备三、 建设背景随着生活水平的提高,家用电器从原来零散摆放和使用的消费品,逐渐变成了家庭生活及装饰的一个重要的组成部分,从原来短期更换的消费品,变成了一件中长期使用的家庭电器相应的消费者对家用电器的稳定性和质量要求越来越高,其所采用的方案和元器件也相对往更为多功能、更加耐用的方向发展四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx有限公司将项目的建设周期确定为12个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资4064.87万元,其中:建设投资2364.33万元,占项目总投资的58.16%;建设期利息26.75万元,占项目总投资的0.66%;流动资金1673.79万元,占项目总投资的41.18%二)建设投资构成本期项目建设投资2364.33万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1659.50万元,工程建设其他费用648.88万元,预备费55.95万元。
六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入17700.00万元,综合总成本费用13003.31万元,纳税总额2040.75万元,净利润3450.97万元,财务内部收益率69.69%,财务净现值10569.96万元,全部投资回收期2.82年二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4064.871.1建设投资万元2364.331.1.1工程费用万元1659.501.1.2其他费用万元648.881.1.3预备费万元55.951.2建设期利息万元26.751.3流动资金万元1673.792资金筹措万元4064.872.1自筹资金万元2972.852.2银行贷款万元1092.023营业收入万元17700.00正常运营年份4总成本费用万元13003.31""5利润总额万元4601.29""6净利润万元3450.97""7所得税万元1150.32""8增值税万元795.03""9税金及附加万元95.40""10纳税总额万元2040.75""11盈亏平衡点万元4300.20产值12回收期年2.8213内部收益率69.69%所得税后14财务净现值万元10569.96所得税后七、 主要结论及建议项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。
本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础第二章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整技术,保持清洁生产和节能减排的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求规范公司运行,提升运营质量和效益,努力把公司打造成为行业的标杆企业二)具体发展计划1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上,根据下游行业个性化、多元化的消费特点,以新技术新产品为支撑,加快市场开拓步伐主要计划如下:(1)密切跟踪市场消费需求的变化,建立市场、技术、生产多部门联动机制,提高公司对市场变化的反应能力; (2)进一步完善市场营销网络,加强销售队伍建设,优化以营销人员为中心的销售责任制,激发营销人员的工作积极性; (3)加强品牌建设,以优质的产品和服务赢得客户,充分利用互联网宣传途径,扩大公司知名度,增加客户及市场对迎丰品牌的认同感; (4)在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场,推进省内外市场的均衡协调发展,进一步提升公司市场占有率。
2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上,进一步加强知识产权的保护工作,将技术研发成果整理并进行相应的专利申请,通过对公司无形资产的保护,切实做好知识产权的维护为保证上述技术开发计划的顺利实施,公司将加大科研投入,强化研发队伍素质,创新管理机制和服务机制,积极参加行业标准的制定,不断提高企业的整体技术开发能力3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业心、有创造力的人才队伍,是企业核心竞争力和可持续发展的原动力随着经营规模的不断扩大,公司对人才的需求将更为迫切,人才对公司发展的支撑作用将进一步显现为此,公司将重点做好以下工作:(1)加强人才的培养与引进工作,培育优秀技术人才、管理人才;(2)加强与高校间的校企人才合作,充分利用高校的人才优势和教育资源优势,开展技术合作和人才培养,全面提升技术人员的整体素质;(3)加强对基层员工的技能培训和岗位培训,提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力,有效提高劳动效率和产品质量4)积极探索员工激励机制,进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系,充分调动员工的积极性。
4、企业并购计划公司将抓住行业整合机会,根据自身发展战略,充分利用现有的综合竞争优势,整合有价值的市场资源,推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优势的公司,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合,进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期,新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入公司将根据经营发展计划和需要,综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素,采取多元化的筹资方式,满足不同时期的资金需求,推动公司持续、快速、健康发展积极利用资本市场的直接融资功能,为公司的长远发展筹措资金三)面临困难公司资产规模将进一步增长,业务将不断发展和扩大,但在战略规划、营销策略、组织设计、资源配置,特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战同时,公司今后发展中,需要大量的管理、营销、技术等方面的人才,也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力公司必须尽快提高各方面的应对能力,才能保持持续发展,实现各项业务发展目标1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持目前公司融资手段较为单一,所需资金主要通过银行贷款解决,融资成本较高,还本付息压力较大,难以满足公司快速发展的要求。
因此,能否借助资本市场,将成为公司发展计划能否成功实施的关键如果不能顺利募集到足够的资金,公司的发展计划将难以如期实现2、人才紧缺随着经营规模的不断扩大,公司在新产品新技术开发、生产经营管理方面,高级科研人才和管理人才相对缺乏,将影响公司进一步提高研发能力和管理水平因此,能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响四)采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系,实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道,改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状,为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金,确保公司经营发展目标的实现同时,加强与商业银行的联系,构建良好的银企合作关系,及时获得商业银行的贷款支持,缓解公司发展过程中的资金压力1、内部培养和外部引进高层次人才,应对经营规模快速提升面临的挑战公司现有人员在数量、知识结构和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求,公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度,确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要为此,公司拟采取下列措施:1、加强人力资源战略规划,通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制,吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司,提升公司综合竞争力;2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制,努力营造团结和谐的企业文化,强化员工对企业的归属感和责任感,保持公司人才队伍的稳定性和积极性;3、加强年轻人才的培养,建立人才储备机制,增强公司人才队伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯队,实现公司可持续发展。
2、以市场需求为驱动,提高公司竞争能力公司将以市场为导向,认真研究市场需求,密切跟踪印染行业政策及最新发展动向,推动科技创新和加大研发投入,优化产品结构,开拓高端市场,不断提升管理水平和服务质量,丰富服务内容,完善和延伸产业链,提升公司的核心竞争力和市场地位,最终实现公司的战略发展目标二、 保障措施(一)强化产业行业监管认真贯彻执行产业政策法规和产业行业规章、标准,加快产业行业监管办法和行业标准的制定和实施,推动产业企业标准化建设加强产业经济运行分析和市场需求预测预警,规范产业信息报告和发布制度,为决策提供信息支持二)强化人才队伍建设在国内外知名高校、产业研究机构建立培训基地,开展产业专题培训,培育一批具有全球战略眼光和产业理念的领军型战略企业家采用市场化运作模式,加快培养造就一批具有产业意识的职业经理人鼓励企业面向海内外引进高层次领军型产业人才,着力打造具有国际先进水平的产业创新团队面向产业发展需求,优化高等院校学科设置,实施产业高技能人才培养工程,依托高技能人才公共实训基地、大型骨干企业、技工院校等,加快培养一批满足产业发展需求、具有实际技术操作能力的高技能人才三)严格行业准入严格执行产业政策、准入条件及相关政策法规,公告符合准入条件的企业名单。
新增扩能项目坚持减量置换落后产能,适度有序发展新型产品,杜绝低水平重复建设四)优化产业发展环境引导企业积极履行社会责任,严格规范市场秩序积极发展混合所有制经济,大力发展民营经济,进一步增强市场主体活力五)深化国际交流合作在产业技术标准、知识产权、产业应用等方面广泛开展国际交流,不断拓展合作领域加强与国外产业研究机构开展交流合作,及时准确把握世界产业发展趋势鼓励企业与国外产业先进企业和研发机构合作,鼓励企业创造条件到境外设立产业研发机构,努力掌握产业核心技术鼓励跨国公司、国外机构等在本地设立产业研发机构、人才培训中心,争取更多高端产业项目落户本地六)开展宣传推广通过多种形式深入宣传发展产业现代化的经济社会环境效益,广泛宣传产业相关知识,提高社会认知度认可度,营造各方共同关注、支持产业现代化发展的良好氛围,促进产业现代化持续稳定健康发展第三章 市场分析一、 行业发展趋势1、行业全球化、专业化分工趋势加强中国作为全球电子制造产业链最发达、配套能力最强、集群优势最大的国家,拥有多年的技术研发沉淀和较大的性价比优势随着世界经济格局的变化,中国已拥有发展中国家最广阔的消费市场、丰富的劳动力资源以及完善的产业配套体系,并成为全球制造中心和研发中心,这为本土智能控制行业企业提供了历史性的发展机遇。
在全球化深入发展的大背景下,智能控制器行业专业化分工趋势明显在国际市场上,西门子、松下电器等知名厂商注重品牌运作、产品策划、技术研发和销售渠道建设,采取专业化分工,将需要大量资产投入的智能控制器、整机生产等环节委托专业厂商生产随着产业升级发展,国内企业也将延续海外品牌厂商的发展路径,走专业化分工合作的道路目前国内家电巨头正逐渐剥离繁杂的零配件生产制造环节,分工合作趋势逐步显现,专业化分工将给国内智能控制器厂商带来良好的市场机遇2、行业应用领域日益广泛、智能控制器渗透率不断提升自物联网概念兴起,各国纷纷将物联网作为发展战略智能控制器作为底层控制端在整机产品中拥有天然的切入口优势,物联网的发展催生出更多的应用领域,有利于构建万物互联的有机生态,驱动智能控制器朝网络化的方向发展,引领智能控制器产品进入产业蓝海智能家居目前作为物联网细分领域发展较快的行业,将为智能控制器行业发展带来较大的增长空间智能控制器的核心功能是提高用电设备的效率、精度和智能化随着各种用电设备日益朝数字化、集成化和智能化方向发展,智能控制器的渗透性进一步增强,应用领域日趋广泛近几年智能控制器在家电领域使用的比例越来越高,同时,在健康与护理产品、电动工具和汽车电子等领域的应用率也不断提升,在智能电池等新的应用领域也不断得到开发。
3、产品向智能化、节能环保方向发展在全球开展节能减排、促进低碳经济的宗旨下,国家不断推动低碳、绿色的发展模式,通过改变智能控制模式实现节能降耗已成为家电行业可持续发展的必经道路之一目前,家电行业产品主要通过变频技术和直流电机技术实现节能,如洗衣机通过变频与直流电机实现节电,冰箱、空调通过变频降低能耗,终端家电产品的节能环保需求对上游智能控制器行业提出了更高要求此外,随着智能化、互联化的家电产品的普及,产品待机时的功耗逐步成为关注的问题之一,智能控制器中零部件的排布、零部件的选择、软件控制的逻辑等,亦逐步往低能耗、高集成度方向发展二、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节。
上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面辅助活动发生在所有基本活动的全过程中其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务价值链的各个环节相互关联、相互影响一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。
要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作核心业务流程主要有以下几方面1)新产品实现流程包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标2)存货管理流程包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大3)订单一付款流程包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动4)顾客服务流程包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润。
三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。
例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断三、 行业概况智能控制器是指在仪器、设备、装置、系统中为实现电子控制,而设计的计算机控制单元,它一般是以单片微型计算机芯片(MCU)或数字信号处理器芯片(DSP)为核心,依据不同功能要求辅以外围模拟及数字电子线路,并置入相应的计算机软件程序,经电子加工工艺制造而形成的核心控制部件智能控制器是电子产品、设备、装置及系统中的控制中心,在终端产品中扮演“神经中枢”及“大脑”的角色。
相对于传统传感器,智能控制器能够实现复杂的输入输出控制,通过MCU的计算处理能力,针对高维、非线性、复杂参数、时变特性、不确定性等复杂参数特征,进行更加完善的控制例如电饭煲为达到最佳口感需精确控温,相对于机械控制器仅实现线性控制,使用MCU为核心的智能控制器能实现更精准的温控智能控制器行业的产生和发展是专业化分工的结果智能控制器发展初期,往往是企业生产过程的中间细分环节,依附于其他行业的发展随着国民人均收入的提高,终端用户对自动化和智能化的需求不断提高,电子智能控制器产品的技术难度和生产成本也不断上升,智能控制技术逐步成为一个专业化、独立化和个性化的技术领域,一些专业电子智能控制器企业开始出现出于对产品要求的提升以及成本控制的考虑,部分终端产品厂商开始将智能控制器外包给专业厂商进行设计生产,促使智能控制器不断发展智能控制器的核心功能是提高设备装置的智能化、自动化水平随着微电子技术和半导体技术的发展,智能控制器朝着更小、更智能的方向不断发展,并逐渐取代常规的机械结构式控制器,智能控制产品的渗透性进一步增强,应用领域日趋广泛四、 全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。
大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和这是一个顾客导向的质量定义顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司区分适用性质量和适合性质量是很重要的适用性质量是指产品达到某特定功能的质量适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样。
在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动—订单处理、推销员培训、广告、售后服务等—都达到更高的标准和水平越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件1)质量必须为顾客所认知质量工作必须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点2)质量必须在公司每一项活动中体现出来不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量3)质量要求全体员工的承诺唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证4)质量要求高质量的合作伙伴一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证5)质量必须不断改进最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们6)质量改进有时需要总体突破尽管质量应持续不断地加以改进,但有时确定一个总体改进目标是必要的。
小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作7)质量未必要求更高成本质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除8)质量是必要的,但不是充分的由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时五、 行业总体竞争格局由于上游芯片技术升级和下游客户需求升级,智能控制器的技术含量及复杂度随之提升,产品日趋智能化、物联化、复杂化和模组化低端控制器厂商难以满足技术迭代需求,具有核心技术的智能控制器龙头企业获取信息的速度快,能对产品及时优化和更新换代,下游大型客户订单主要集中在各细分类产品的头部智能控制器企业手中另一方面,而随着国际化分工格局的深化,国外家电、汽车厂商以及系统集成商将专注于控制平台及一站式控制单元的研发,将大部分智能控制器业务外包给国内厂商,国内头部智能控制器厂商凭借快速的响应能力、良好的供应链管理,业务空间持续扩大,市场占有率有机会持续增长。
智能控制器下游应用广泛,包括家用电器、电动工具、智能建筑及家居等领域根据弗若斯特沙利文数据可知,我国智能控制器市场规模由2015年的11,712.9亿元增长至2020年的23,822.6亿元,复合增长率为15.3%,预计未来五年复合增长率约11.9%,2025年市场规模将达到41,867.1亿元2020年我国智能控制器市场规模为23,822.6亿元,汽车电子、家用电器和电动工具及设备占据前三大份额,分别占比为24%、16%和13%,家用电器智能控制器对应市场规模约为3,799亿元,市场容量持续扩大,市场容量巨大由于智能控制器下游应用领域广泛,需求差异性大,导致了行业非标准化和定制化特点突出从行业参与企业来看,2020年我国智能控制器市场份额排名前三位的分别为拓邦股份、和而泰及朗科智能,其家电智能控制器市场占比分别为0.64%,0.78%与0.27%,行业整体及细分领域中家用电器智能控制器集中度较低此外,虽然大部分厂商的智能控制器产品均涉及家电领域,但各厂商各自均有擅长的细分产品领域并在该细分领域中占据优势,如分别对应空调、洗衣机、IH加热电器等的智能控制器因此,智能控制器市场及竞争格局均较为分散。
六、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。
定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额七、 行业主要壁垒1、技术壁垒智能控制器行业属于技术密集型行业,涉及自动控制技术、微电子技术、半导体技术、模式识别与信息处理技术、信息传感技术、通讯技术、电磁兼容技术等众多学科,是上述技术的综合运用这要求智能控制器企业需具备较强的技术水平和一定的创新能力企业在生产、经营的过程中,需要有多年的投入和积累,在短时间内掌握成熟、稳定的核心技术较为困难同时,智能控制器的下游产品迭代速度较快,智能控制器厂商需要根据客户及市场需求进行迭代及附加新的功能,保持产品及技术在行业的领先地位智能控制器生产企业必须不断加大研发投入,提高研发设计能力,才能满足下游客户的需求,这也同时对新进入者形成了较高的技术壁垒2、客户资源壁垒虽然智能控制器行业下游客户领域分散,所处行业众多,但下游行业集中度相对较高,行业内龙头企业规模较大,市场占有率高,通常采取严格的合格供应商认证制度智能控制器企业在与下游客户达成长期、稳定的合作之前,需要长时间的市场开拓和客户关系维护,在初步满足客户对合格供应商的要求后,还要接受客户严格的供应商认证,包括供应商基本情况调查、现场审核、生产环境审核、样品确认、定期审核监督等程序;达到客户要求后,才能成为其合格供应商。
下游厂商对通过认证的合格供应商下单采购,在长期的合作过程中容易形成技术绑定,甚至发展ODM等业务形态,知名终端产品客户较少更换智能控制器供应商因此,若无新的产品类型,客户资源系行业新进入者需要面对的壁垒3、人才壁垒由于智能控制器行业技术种类的多样性和集成化较高的特点,从产品的研发、生产到检测、品质管控,均对相关人员的专业素质提出较高的要求,相关专业人才不仅需要掌握扎实全面的理论知识,更需要在行业中长期实践,积累研发经验此外,由于智能控制器需要根据下游客户对于产品类型、产品定位、功能需求进行定制化设计,设计人员需要对PCBA的设计、生产、功耗等有全面的理论知识及实践经验专业人才的积累、培养决定企业发展的速度,同时也成为智能控制器行业发展的保证,构成新进入企业的人才壁垒八、 行业经营模式及主要特征1、行业经营模式智能控制器作为整机设备中技术含量较高的核心零部件,需根据终端设备的类别、应用领域、功能型号等进行定制研发和生产,行业内的企业通常采取按订单安排生产的经营模式企业根据客户的订单采购原材料,安排生产,完成后将产品交付给客户随着智能控制技术的不断提升和研发经验的长期积累,部分企业能利用自身技术优势,主动参与下游客户新产品的研发工作,与客户共同研发新产品。
2、行业的周期性、区域性和季节性特征(1)周期性特征近来年,政府出台了一系列智能控制器相关的激励政策,从国家战略的角度,不断加大对智能控制器及其相关行业的关注和支持与此同时,随着技术的不断发展,智能控制器也在朝着更小、更智能、更精确的方向前进受益于国民经济快速增长、大众对于生活品质的不断追求以及相关技术的迭代,智能控制器技术及应用作为新型产业将迎来快速发展的有利时期整体而言,我国智能控制器行业处于上升周期2)区域性特征我国是全球最主要的智能控制器产品生产基地,结合电子产业集群的分布情况,智能控制器产品生产企业主要集中于珠三角、长三角和环渤海地区,尤其是珠三角地区,聚集了拓邦股份、和而泰、朗科智能、贝仕达克等一批行业内上市公司3、行业在产业链中的地位及上下游关联性在智能控制器产业链中,上游厂商是元器件供应商,提供各类芯片、被动元器件和PCB板等原材料;中游厂商是智能控制器方案解决商,负责研发制造各类控制器,调试硬件和软件算法;下游厂商是各行业终端企业,采购控制器生产终端产品并销售给消费者1)智能控制器上游行业智能控制器主要原材料包括IC、PCB、MOS管、二三极管、电阻、电容等电子元器件。
电子元器件行业生产厂商众多,主要集中在我国长三角、珠三角地区,集群效应明显上游原材料供应充足,且电子元器件的技术水平和产品质量也不断提高近年来,随着电子元器件行业竞争的加剧,电子元器件的采购价格相对平稳并有小幅下降的趋势,这些因素为智能控制器行业的持续高速发展奠定了坚实的基础2)智能控制器下游行业智能控制器广泛应用于家用电器、汽车电子、电动工具及智能家居等领域,随着我国经济的持续快速发展,上述领域智能化产品的消费持续快速增长,下游产业逐步进入智能化时代,终端产品不断更新换代,未来市场需求将更加智能化、集成化和个性化,这些需求对智能控制器企业的研发创新能力提出了更高要求,也为行业发展提供了动力九、 市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理战略规划的核心—在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展市场导向战略规划的主要内容有以下几方面1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。
企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向3)从长期发展的战略高度制定规划企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。
十、 行业技术水平及特点1、行业技术水平从技术角度看,智能控制器是指一种集成感知、计算、通信、交互与控制功能的机电部件智能控制器是技术和知识密集产品,其核心技术包括:传感技术、电力电子技术、信号处理技术、通信技术、交互技术、功率和能量转换技术、电磁兼容和智能化控制技术等随着技术的发展,智能控制器还不断融入前沿和新兴技术,如5G、物联网、人工智能、温度/湿度/光感自适应等新一代智能化技术智能控制器技术含量较高,且在软硬件方面技术水平均在不断提高在软件方面,数据处理及编程能力越来越强大,技术变革速度越来越快,使得智能控制技术的应用领域更加广阔在硬件方面,MCU及其他半导体器件的技术日趋成熟,IC、MOS管、二三极管等元器件功能更强大可靠;IC存储容量越来越大,能写入更多、更复杂的程序,运行效率不断提高2、行业技术特点智能控制器出身于自动控制技术,在旺盛的市场需求推动下,以自动控制理论与自动控制技术的发展、成熟为载体,以其他诸多技术门类的发展进步为互动因素,逐步产生、发展、成熟,进而形成一个独立的有巨量市场空间的产品门类与行业1)技术综合性强智能控制器是技术集成产品,涉及自动控制技术、微电子技术、半导体技术、模式识别与信息处理技术、信息传感技术、软件技术、通讯技术、电磁兼容技术、电子加工工艺技术等众多学科,是上述技术的综合运用。
2)技术外延丰富智能控制器的设计是硬件技术与软件技术的结合,软件技术当中又包括算法技术和编程技术产品研究与设计既要考虑产品功能、性能、结构本身的要求,又要满足电磁兼容、环保节能等一系列要求,技术外延较为丰富3)应用领域广泛智能控制技术广泛应用于家用电器、汽车电子、电动工具及工业设备装置、智能家居、锂电池、医疗设备及消费电子等领域,是部分新兴产业快速发展的牵引力,也是某些传统产业升级换代的重要驱动因素4)智能制造更加普及下游客户对智能控制器产品的可靠性、稳定性等品质标准的要求不断提高,促使智能控制器产品厂商对自身的生产工艺、制造技术提出更高要求为适应行业发展趋势,智能控制器厂商广泛采用先进的制造技术提升生产效率,并不断推动生产工艺向精密化、智能化方向发展3、家用电器智能控制器的技术特点(1)元器件集成度高传统的家用电器因功能需求简单,内部空间相对宽裕,控制器电路结构简单,元器件布局分散,元器件集成度低但随着市场对家用电器的功能及其外观等要求的提升,以及部分家电出现便携式、充电式产品,家用电器智能控制器体积被大幅压缩,元器件的集成度越来越高2)稳定性及质量水平高随着生活水平的提高,家用电器从原来零散摆放和使用的消费品,逐渐变成了家庭生活及装饰的一个重要的组成部分,从原来短期更换的消费品,变成了一件中长期使用的家庭电器。
相应的消费者对家用电器的稳定性和质量要求越来越高,其所采用的方案和元器件也相对往更为多功能、更加耐用的方向发展从技术要求及壁垒方面,虽然家电智能控制器低于汽车智能控制器但技术进步、成本下降背景下,家电智能化渗透率快速提升,带动智能控制器的需求增加远程操控、智能菜单、多品类联动等功能成为家电新卖点,各大品牌纷纷开启智能家电的布局由于功能的多样化机会较电动工具、医疗器械等高,且需求迅速迭代,因此技术的快速进步及较高的渗透率,使家电智能控制器技术壁垒高于其他品类十一、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维•阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一—专利权、商标、渠道关系等”。
2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文•莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。
1998年在其《商标资产研究》中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。
可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖……”,因熟悉而放心可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。
一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用其二是易于吸引消费者,扩大市场规模品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺……这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异消费者通过对不同品牌产。