2023年前台收银个人年终工作总结

高品质文档2023年前台收银个人年终工作总结 我是今年三月份到单位工作的，在领导和同事们的大力关心下，我顺当地通过了实习，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导确定和同志们的好评 好的方面 一、不断加强自身学习，业务水平大大提高 酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准，自己以前也有从事收银工作的经受，但到了新的工作岗位上却消失了一些不适应在业务主管和同志们的大力关心下，我仔细地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就乐观虚心的向工作阅历丰富、业务水平高的老同志请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好 二、爱岗敬业，个人力量素养得到不断加强 来到酒店工作以后，自己对这里的环境和工作内容都特别的喜爱单位平常注意对员工全面素养的培育，在学习了礼仪常识、管理课程、平安常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，我们的力量素养得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强 三、严于律己，遵守单位的规章制度 在平常的工作中，我能够根据酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。

做为收银员，我能够严格落实财经制度，根据职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的状况，确保经过自己手的每一分钱都是清清晰楚、明明白白 四、敬重领导，团结同志，听从管理，乐于助人 作为一名员工，我能够自觉听从上级领导和管理，主动协作好工作，遇事常请示汇报平常生活中，关怀照看身边的同事，乐观关心需要关心的人不传播小道消息，不背后谈论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事 五、注意言行，树立文明、健康、良好的员工形象 在每次上班中，我都非常注意自己的仪容和举止因为，作为收银员也是展现酒店管理和形象的一道窗口在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，仔细对待，急躁的解答客人的疑问，为客人做最满足的服务 存在问题 一、自身的学习抓得还不紧 在平常生活中，还不能抽空加强文化学问的学习，充实提升自己，所读的书也多半是一些消遣和消遣的杂志 二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强 工作中对上级支配或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在帮助他人完成工作和参与单位的一些培训时还表现得不够乐观 三、下步准备 1、加强学习，不断提高自身的文化素养。

要加强对文化学问的学习，特殊是对外语的学习争取做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸 2、努力钻研本职业务，提升职务技能 不能满意当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同志学习，不断提升服务品质，提高工作效率，达到零失误、零差错 3、踏实努力，为单位建设进展连续贡献力气 在单位工作的这一年是我学到学问、增长本事的一年，也是我成进步步、快乐欢乐的一年，我要连续保持优点，克服不足，为单位的建设进展贡献自己的一份力气 优质文档3。