网络高清监控视频系统设计方案(各行业通用)

XXX 高清网络数字视频监控系统设计方案XXXXX 有限公司目录一、系统概述21、 网络视频监控技术的演变22、 高清网络视频监控5二、 系统设计61、 设计原则62、 系统设计依据73、 项目需求分析84、 系统功能95、 系统组成116、 显示及记录部分137、 系统供电及布线设计138、 摄像机点位部分示意图15三、 技术培训15四、 售后服务16五、 系统主要设备及技术参数181、 海康威视130万像素网络高清红外防水摄像机182、 海康威视130万红外球型摄像机203、 海康威视高清网络硬盘录像机(NVR) 254、 高速视频存储专用硬盘285、 工业级千兆光纤收发器296、 工业级网络监控专用交换机30六、 海康威视品牌介绍33七、 报价清单33一、系统概述1、网络视频监控技术的演变 时至今日，业内普遍认为视频监控系统已经发展到第三代.第一代视频监视系统指的是以VCR (Video Cassette Recorders) 为代表的传统CCTV系统，系统主要由模拟摄像机、专用电缆、视频切换 矩阵、模拟监视器、模拟录像设备和盒式录像带等构成第一代系统存 在很多明显的缺点，例如维护工作繁琐、无法进行远程访问、无法与其 他安防系统(如门禁、周界防护等)有效集成、录像质量将会随着时间 的推移下降等。

在上世纪90年代中期，以DVR (Digital Video Recorder)为代表 的第二代视频监视系统出现在视频监视市场上.DVR使用户可以将模拟 的视频信号进行数字化，并存储在电脑硬盘而不是盒式录像带上.数字 化的存储大大提高了用户对录像信息的处理能力，用户可以通过DVR来 控制摄像机的启闭，对于报警事件以及事前/事后报警信息的搜索也变 得相对简单然而，DVR本身的处理能力限制使得其数字化处理能力被 限制在是8〜32路以内，一个项目往往需要许多台DVR设备，系统部署 仍然很繁琐第三代系统指定就是目前正在蓬勃发展的网络化视频监视系统，又 称为 IP 监视系统，它最早出现于2001 年网络化视频监视系统从一开 始就是针对在网络环境下使用而设计的，是完全数字化的系统，它基于 标准的 TCP/IP 协议，能够通过局域网/无线网/互联网传输,布控区域大 大超过了前两代系统；它采用开放式架构,可与门禁、报警、巡更、语 音、MIS等系统无缝集成；它基于嵌入式技术，性能稳定，无需专人管理； 它灵活性大大提高，监控场景可以实现任意组合， 任意调用此外，网络化视频监控系统的出现，使高清化、智能化视频监控及 其大规模应用成为可能，从而真正实现了视频监控技术的飞跃。

下表将网络视频监控系统与传统的模拟视频监控系统进行了详细的 对比，从中可以更加具体的看出网络视频监控系统所具备的优势：网络化视频监控系统与传统模拟监控系统的对比对比内容网络视频监控系统传统模拟视频监控系统访问方式网络摄像机及后端网络录像 机，连上外网，您就可远程 访问实时图像，并远程管理 网络摄像机.不能单独进行远程访问易用性使用任一台PC上的标准Web 浏览器，您就能够远程管理 和查看图像.网络摄像机可 将图像记录在硬盘上，易于 搜寻、易于存储，并且不会出 现图像退化或磨损为安全 起见，存储硬盘可安装在远 程位置.不能够进行远程管理或监控.图 像必须存储在录像磁带机上，所 以需要不断更换以保持足够存 储空间.录制图像质量会随着存 放时间的增长而下降录像机必 须放置在摄像机附近，这可能会 使未授权的人获取录像带冬像质量数字图像采用H.264压缩格 式，不会影响传输质量和存 储质量，图像在创建后不会 发生质量降低的情况当使用长电缆时，图像有可能会 丢失，磁带的分辨率通常很低， 录像的画面质量也会随时间推 移而降低.系统要求通过网络传输实时视频所需 的所有部件都已经集成在网 络摄像机中,可以方便地将 网络摄像机连接到网络，并 能够从网络中的任一 PC （处 于任地点）查看、录制和 管理。

需要使用同轴电缆、多用复用 器、视频或慢速拍摄录像机、专 用音频线路、专用PTZ控制线路, 以及本地放置的显示器等众多 复杂设备安装只需方便地将网络摄像机连 接到最近的网络，并分配一 个IP地址将同轴电缆连接到每一台摄像机，并连接到多路复用器.传输线一条标准的UTP网线可同时从几百个网络传输图像一根电缆一次只能为一台摄像 机传输视频信号，如果您有两台 摄像机，就必须使用两根电缆， 这往往意味着您需要把那些塞 满厚重而危险的电缆的中继设 备连接到位于本地的控制室当 中可扩展性您可轻松地将更多的网络摄像机添加到系统当中扩展工作非常困难，每个模拟摄像机都需要有专用的电缆，当使用长电缆时会影响到图像质量成本用于高质量的网络电缆的花 费通常比标准的同轴电缆要 少30%到40%一根网络电 缆能够同时支持上百台网络 摄像机和其它设备基于IP 的网络基础设施往往处于适 当的位置，也就意味着您用 于构建系统的成本可以降低 到仅仅包括网络摄像机的成 本.同轴电缆非常昂贵，常用的RG59 75欧姆的标准同轴电缆要比高 质量网线贵30%到40%每个模 拟摄像机都需要一根电缆，如果 您有很多台摄像机，您就必须购 买很多的电缆，并专门为这些电 缆的安装和部署花钱。

人力和维 护成本较咼，此外系统建设成本 还将包含模拟摄像机、录像机和 录像带的费用.2、高清网络视频监控在第三代网络视频监控系统中有两个代表性的产品 ,一个网络摄像 机，一个是视频编码器其中视频编码器是一个能够将模拟视频信号转 化为数字视频信号的产品,它的主要用途是实现对模拟视频监控系统进 行数字化、智能化改造.原有的模拟摄像机通过模拟视频电缆接入视频 编码器，其图像经视频编码器进行数字化后，直接通过网线接入网络并 传输给后端的监控系统网络摄像机通常也被称为 IP 摄像机，它们是一种高度集成化的产 品，可以看作一台摄像机和一台微型服务器的结合体，是完全数字化的 产品.视频图像由其摄像机部分进行采集，即将组成图像的各种光信号转 化为电信号，同时还进行曝光控制、快门控制、白平衡调整、亮度色度 调整以及背光补偿等常见的图像调整工作；采集来的视频图像通过嵌入 在网络摄像机内部的视频压缩/处理芯片进行压缩、编码并通过网络进 行传输，同时芯片也可以实现相应的智能分析、报警事件管理安全防务 和加密等数字化功能，以及提供HTTP、TCP、SNMP等多种网络服务由于视频图像在网络摄像机直接完成了数字化处理，并通过标准的 网络协议进行传输，因此无需再进行其他的模数转换,从而能够充分保持 图像的清晰度.用户只需通过电脑连接到网络就可以观看视频图像，而录 像设备也只需要直接获取相应的数字化视频信息并进行存储即可，从而 大大方便了视频数据的共享、存储和与其他系统的集成。

二、系统设计1、设计原则根据的实际情况以及要求，在进行安防系统总体设计的时候，所选的系统必须 具有可靠的管理功能和符合国情的经济实用性，力求做到系统结构配置先进实用、 更经济,节省项目单位总体投资•稳定性和安全性原则：系统的可靠性和安全性是远程监控系统成功实施的首要前提设计方案要充分 考虑涉及的业务对监控设备的不同使用要求,对设备的选型上要考虑选用可靠、成熟 的技术和产品，以期构筑一个稳定、可靠、安全的远程集中监控与管理系统• 合理性与易操作性原则:远程集中监控与管理系统各子系统（如音视频监控录像系统、防盗报警系统、 远程控制、远程语音对讲、远程网络传输系统）在实际使用中应可以相对独立，要 考虑各子系统之间的接口具有标准、通用的特性，以保证各子系统间的可以完整集 成和无缝连接,即实现有机合理、维护简洁又相互联动的系统在操作上则要求采用 中文界面,易学易懂,操作简单• 先进性与实用性原则:设计方案要从实际需求出发，既能够满足现阶段对实时监控的录像记录需求， 提供清晰准确的图像证据及实时的远程图像的传输等功能，也要考虑将来新技术的 发展• 完备性与扩展性原则：在设备上则既考虑高清网络监控的实用性和可用性，又兼顾未来技术的发展、 升级和扩容。

不但能和现有系统融为一体,共同运转，同时能保持一定的前瞻性随 着IT技术的发展，系统能和将来的新技术相融合.• 标准性与模块化原则:系统采取模块化设计，具有相当的灵活性当用户需求有所改变时，只需更换 相应模块即可解决，达到方便管理、使用和维护的目的• 经济性与灵活性原则：在满足应用要求的基础上，尽可能地利用原有系统设备，尽可能地降低造价 . 在系统布线方面要求能满足各种应用的要求，尽可能保持系统的灵活性2、系统设计依据• 《安全防范工程程序与要求》GA/T75• 《安全防范系统通用图形符号》GA/T74—2000• 《安全防范系统验收规则》GA/308-2001•《视频安防监控系统技术要求》GA/T 367• 《安全防范报警设备安全要求和试验方法》GB 16796—1997• 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198—94• 《安全技术防范工程技术规范》GB 50348-2004• 《视频安防监控数字录像设备》GB 20815—2006• 国家或行业批准发布的相关产品/系统标准以及相关要求3、项目需求分析1） 本次项目建设为XXX批发市场的全网络架构的高清视频监控系统.系统全部网络数字化，前端选用130万高清型网络摄像机，并以此来架构一个全数字的专有视频监控网络系统。

在每个重点监控区域部署高清网络摄像机，通过监控专有网络,连接到后端部署在 监控室的网络录像机上,还可以通过一台集中管理服务器,实现一 个系统管理平台对所有监控点的前端摄像机、NVR、高清解码器等 设备的视频浏览、控制、报警联动、录像检索和回放等全局管理系统还可以和门禁、报警、消防、巡更等系统的无缝对接和信息 共享具体如下:2） 系统应能所有的监控点实时视频图像进行动态观察和控制；3） 系统应能对所有的监控点视频图像进行统一授权调用管理；4） 系统能对监控中心大屏上监控图像进行轮流切换，按序切换（可 选功能）；5） 系统能实现海量视频信息的高质量可靠存储、授权回放和点播管 理；6） 系统需要具备多级身份认证功能，应对系统用户进行分类，并综 合考虑各种因素制定合理的权限管理策略,实现对用户访问的控 制,确保用户只能对属于自己维护的设备加以管理；7）系统应具有防止网络攻击的防御能力和防御措施，系统应采用访问控制和身份认证保证整个系统的安全;8）系统应具有强大的接入能力和扩展能力,以实现今后大规模、大范 围的监控点覆盖；支持灵活的接入方式，以适应各个监控点网络 传输条件的差异性；9） 系统应具备良好的兼容性,应能兼容目前市场上主流的IP视频设 备，且能够兼容市场上所有主流的存储设备。

10） 系统能够接入今后的统一管理平台，实现视频监控信息的共享11） 本次系统项目共计部署69台130万高清视频监控点系统设计应为前端高清监控、后端集中存储.实现对市场内全天 24 小时的高清 监控,和 30 天录像资料的存储.4、系统功能1） 、支持中心集中管理模式，实现对所有设备及平台用户的集中控制.对前端设备添加、设置、管理均由中心完成.2） 、远程图像实时查看功能可实时监看任一路（或多路）现场画面 ,支持多种分割方式，并可 对当前画面进行现场声音监听、录像、云台控制、抓图等 .并可根据需 要设置定时分组切换、画面切换等3） 、警及触发联动功能整合报警视频，触发报警时，在监控中心做出相应的视频联动；发 生报警信息及联动图像画面上传监控中心4） 、信息共享功能市场各相关业务职能部门和领导均可在互联网上通过客户端软件使用该网络视频监控系统，即通过授权随时观看到权限内的任一路图 像，支持在有限的带宽下多用户同时调用同一路视频图像，不占用额外 的带宽；支持在带宽允许的情况下多用户同时调用不同的视频图像.5）、远程管理 通过集中联网,管理部门可进行异地实时后台监督，遇到突发事件 可实施应急快速反应，主要功能有:录像文件下载 监控中心具备远程录像下载功能，在回放的同时即可下载重要的 录像资料。

远程图像回放 监控中心和授权用户可以远程查询、回放所属任意网点的任一路 视频录像设备巡检、网络校时 监控中心能实现设备状态巡检，录像机网络校时功能.设备异常状态上传 前段设备的视频丢失、视频恢复、网络断开和硬盘错误等设备 异常状态可自动上传到监控中心服务器6）、录像存储所有监控点的图像均需支持 1280＊720、1280*960@25 帧/秒 的实时录像能力录像采用 24 小时连续录像方式，录像保存时间不少于 30 天 所有录像资料由 NVR 统一进行管理维护无论用户在何时登录， 都可自由访问其权限范围内被允许访问的录像资料.为了节省录像存储空间，系统应能实现减帧存储技术,用户可设定是否启用历史录像降帧帧以及设定启用降帧技术的时间阀值7）、网络现状与规划本视频监控项目将基于独立局域网网络视频监控专用网络构建， 系统采用树形网络拓扑结构，构建由接入层、核心层组成的二层次网络 拓扑结构由于本系统为一个全数字化的系统，所有视频、控制和管理数据 都将通过网络进行承载,为了确保视频图像能够达到高清晰度、高流畅 度和低延时，因此必须保证网络有充裕的带宽，和良好的连接性能和稳 定性.在选择网络设备时，应当选用高端知名品牌的产品,以确保网络质 量。

在进行网络结构设计时,也要考虑系统高的可接入性、灵活性、开 放性和实用性,同时为该系统后期的扩容和二次开发提供冗余空间接入层：前端的高清网络摄像机，通过接入层的交换机接入到市场 视频监控网络，并以独立建筑为一区域，形成各自的监控单元，通过光 纤收发器——光缆接入到监控室中心交换机相连核心层:部署监控室的核心层交换设备，是基于系统的各种功能应用 而构建的层次，包括管理、控制、预览、转发、分控和存储等，通过和 汇聚层设备的级联 ,将前端所有监控区域摄像机发送的数据信号 ,在其 内部完成的高速的数据交换，内容包括不同数据流格式和不同的目的主 机地址，以对应后端中心的硬盘录像机进行录像存储.5、系统组成1）、前端设备的构成包括摄像机、支架、电源，防雷模块,交换机、光纤收发器等摄像部分的作用是把系统所监视的目标,即把被摄物体的视频信 号变成电信号,经过编码压缩，转变成数字信号，经过网线或者光纤传 输到监控室，录像机接收摄像机编码压缩传输过来的图像进行录像并在 显示器上预览监看；摄像部分的核心是摄像机，是整个监控系统的眼睛， 本系统选择国内一线品牌：杭州海康威视的网络高速球和网络高清半球 和网络硬盘录像机2）。

传输部分 ： 传输部分就是系统图像信号、声音信号、控制信号 等的通道本系统采用超五类无氧铜的网线和单模单纤的皮纤光纤进行数 据传送控制部分：控制部分是整个系统的 “心脏”和“大脑”,是实现整个系统功能的指挥 中心本系统控制室，采用杭州海康威视 32 路四盘位的网络高清录像机 进行录像显示最大支持1200 万像素的摄像机接入4）、系统设备选型 考虑到贵单位的安全保卫上的重要性我们在器材的选型上 ,选用 质量可靠、并经过广泛工程实例应用过的产品；我公司选用杭州海康威视（HIKVISION）的产品，而周边的产品也选用国内性价比较高的产品为 了使监控系统前端摄像机图像的清晰度需要得到保证,必须选用性能先进、 技术可靠的产品以上产品都被国家公安部指定认证为推广产品，各项性 能指标均符合国家安全检测标准,为性价比较高的产品,并且在国内众多大 型工程上被广泛的采用6、显示及记录部分在监控系统中，特别是在有多台摄像机组成的监控系统中，一般不是一 台监视器对应一台摄像机进行显示，而是通过数字硬盘主机把几台摄像机送 来的图像信号进行合成同时显示在一台显示器上，也就是在一台较大屏幕的 监视器上，把屏幕分成几个面积相等的小画面（四画面、九画面），每个小画 面显示一个摄像机送来的图像，再通过数字硬盘主机把几个图像记录下来， 以备事后查寻。

利用安全防范技术，首先对犯罪分子有一种威慑作用，使其 不敢轻易作案；其次，一旦出现了入侵、盗窃等犯罪活动，安全防范系统能 及时发现、及时报警，监控系统能自动记录下犯罪现场以及犯罪分子的犯罪 过程，以便及时破案，节省了大量人力、物力.本系统采用3台32路网络硬盘录像机+3台42吋高清液晶电视组成.7、系统供电及布线设计根据网络高清监控系统中的网线及电源线路将尽可能与弱电标准相 符合，安装方式按照：视频输出端（摄像机） -—最近的线路接入——监控 中心入口的方式布线 .在整个系统中采用统一供电的方式 :从监控中心出来 一条 220V 的电源线至每个区域的弱电箱，经过弱电箱接入到每台摄像机， 然后放置摄像机专用开关电源需要使用方在监控管理中心提供 220V 电源 及安全接地摄像机的图像信号通过超五类无氧铜网线连接至 8 口/24 千兆交换机 —--千兆光纤收发器-—光纤传输到监控中心 24 口千兆主交换机上；摄像机 的电源通过BVVB2*15无氧铜电源线从监控中心输送到每个弱电箱每台 弱电箱通过RVV2*10电源线输出到各台摄像机.所有的电源线均采用防火 防腐蚀、防晒、防水线敷设，以符合消防及安全防范的要求.对图像信号的传 输重点要求在图像信号经过传输系统后,不产生明显的噪声失真（色度信号 与亮度信号均不产生明显的失真），保证原始图像信号（从摄像机输出的图 像信号）的清晰度和灰度等级没有明显下降等，设计过程中我们严格按照安 防设计标准使本系统的传输方式达到最佳的传输效果。

1）、系统供电与备电♦ 本监视系统内的所有用电设备均从监控中心机房供电♦ 电源要求交流单相220V、50Hz,电压允许偏差220V土10%,频率允许偏 差 50 ±1% ；♦ 用电负荷的总量应按现有设备总容量的120%计算,根据系统控制设备 的功率总和,计算出所需用电负荷总和；♦ 机房给供电负荷不得低于 2KW;♦ 为防止停电,建议甲方使用 UPS 不间断电源对系统进行供电.2）、 抗干扰措施在监控技术的实际应用过程中,部分监控系统经常会碰到视频干扰问 题,这些干扰一般都是由电磁场或周期性的噪声引起的.因而我们在设计过 程中已经充分注意到此类问题.因为这类问题确有可能发生,而且一旦发生 就需要一定的时间和额外的设备才能解决,也降低了整个工程质量,严重的 甚至要重新铺设电缆才能消除干扰,这些必然影响了建设方的工程进度要 求,也增加了建设方的投资成本视频图像干扰问题实际上与摄像机、显示器、各种视频控制设备及传 输设备都没有什么关系 ,主要是由各种环境因素,如电磁场干扰或不同地段 的地电压差引起的针对上述问题我们在设计过程中采取了以下抗干扰措 施：（1） 交流电源进线必要时采用交流电源滤波器隔离和吸收来自电网的干扰。

2） 严格施工,确保施工过程中视频电缆护套不受损破,以避免电缆重复 接地带来的地环路干扰8、摄像机点位部分示意图三、技术培训一个好的系统要能够正常运行,保持较长时间的无故障可靠运行，除了优质的 设备选型、优良的施工质量保证外，还需要一批技术熟练的操作、维护和管理人员 的支持特别是当今弱电系统的高新技术产品日新月异,发展飞速，不经过专业性的 培训,已很难掌握和熟练地操作使用和维护这些产品和系统因此,对系统操作人员 进行针对性的技术培训是非常必要的.同时,考虑到人员素质不同，其专业知识接受 能力快慢不同，为了系统建成后，能够正常操作使用，在此做了一个详细的人员培 训计划培训标准我公司建有完整的用户培训体系，可根据用户的需求、针对不同的项目、不同 的系统、不同的对象，采取不同的培训方式和不同的内容进行培训通常采用的比较切实可行的方式有两种：一是到XXXX指定培训中心，或讲座 班进行培训；二是现场岗位收费培训根据工程需要，我们建议将采取以到培训中 心报名为主的形式，对使用人员进行操作培训和对系统进行保障人员进行技术与系 统维护培训另外我们还可对系统的管理人员和有关领导进行专业技术知识方面的 培训，并进行考核认证达到包教包会的程度.培训的内容:对操作日用人员以系统的结构，基本功能、操作要领、运行管理 及易产生的故障的原因及排除方法等内容为主；对进行维护人员进行基本功能、系 统测试和调试方法、常见故障诊断及排除，日常维护保养方法等内容为主；对系统 管理人员则以系统的基本原理与构造、基本功能、软硬件设备配置、运行、管理与 维护的基本知识为主进行。

培训计划对用户的技术培训，我们通过编制详细的材料,报经业主审批认可后组织实施 一般情况，我们拟采取分阶段结合施工进行其一，在设备选型订货或加工制造开始，对一些业主认为必要的设备系统，应 派部分管理技术人员，维护检修人员参加设备验收和调试；其二,在系统设备进入安装阶段,管理人员和维护人员应参加施工单位的安装、调试、测试等施工过程，熟悉线路、设备安装特点、调试方法等.再结合后期进行的专题理论培训，达到熟悉情况，适应工作需要的程度；其三,在进入系统调试阶段,除管理、维护人员外，还要求操作使用人员也参加 进来，了解系统运行、操作原理、调测试方法、交验测试的正常技术参数、指标等 此时还要安排一定时间，进行按培训计划和教材的内容进行较为全面的理论知识培 训，与现场操作相结合；其四，调试和理论培训结束后，进入系统试运行阶段，重点是对操作使用人员 的上岗操作技能培训.直到一个操作人员完全熟练地掌握,能独立工作为止培训内容整个培训内容，我们将编制和整理一些资料 ,形成教材，做到参加培训的人员 人手一册为提高培训效果，在培训后我们将进行理论和实际操作技能的实验和认 证，验证培训效果根据业主的需要，如若对系统中较复杂的主要关键设备或系统，需要培训高级的、全面的技术人员，我们可负责联系或组织到XXXX培训中心进行专业化培训。

为保证系统长期正常运行，合理的定期的开展维护检修，把故障现象排除在萌 芽状态.如若业主需要，我们还可协助编写系统的操作规程和检修维护保养规程，用 于指导和规范各类人员的工作界面和行为四、售后服务维修服务及售后技术支持工程验收通过之日进入运行阶段起，我公司将保证满足系统运行和维护管理的 需要，提供全面的技术支持，售后服务和保修服务，保修期限可以按用户要求提供 标准免费服务或延长收费服务售后服务机构XXXX在全国主要城市都设有常驻机构，专门负责各地区我们终端产品的监控系 统工程项目的维修服务和技术支持公司现有多名技术人员，其中高级工程师，工程 师等专业技术人员占70％，经过了多年实际工作考验，我们已培养了一支经验丰富， 作风严谨，服务周到的强大后期维护队伍，24小时全天候400热线技术支持，公司可 实现24小时紧急维修，72小时快速维修，排除系统故障.由于XXXX设有备品备件 仓库，提供500多种原厂零件，需要更换的零备件，都可以及时更换，从而保证了系技术支持在多年时间里，XXXX在国内已完成了上千个大型监控系统工程建设项目，依托 公司强大的技术实力，从系统设计、设备选型、工程后期服务，为业主提供一条龙服 务，取得了良好的客户认可度。

我们实行“优质服务、终身维护”的质量承诺，使建设、使用单位在规划设计、 工程管理、营运使用、费用控制、后期服务等方面感受到了全方位、全过程服务 . 我们也从中积累了大量技术资料和安装、调试和后期技术支持的经验.同时也培养和 锻炼出了一支经验丰富、技术娴熟的专业队伍，具备了为用户提供优质、高效、及 时服务的条件因此，我们承诺：不仅在本期规划设计阶段、施工实施阶段和交验后 勤部运行阶段，乃至延伸到整个远期规划实施阶段，我们都可为业主提供全方位的技 术支持，随时愿为业主提供设计修改、补充及优化、硬件更新、软件升级、系统开发、 扩展和增容的技术支持后期服务凡是XXXX授权承担的项目，均实行终身的后期服务.集成商可与业主在工程合 同中明确需要提供后期服务的条款，经XXXX评估确认后由集成商进行长期的追踪服 务,解除业主的后顾之忧•后期服务的形式通常有合同有效期内的无偿服务和工程合 同结束后的后续有偿服务两种后期服务形式：合同有效期服务是指在合同条款中由业主明确提出的在一定期 限内为该项目提供技术支持服务和项目验收后一定期限内的无偿维修服务工程回访和永久的品质保证工程回访工程回访是 XXXX 一贯奉行的“让业主百分之百满意，百分之百放心”，为业 主负责而长期执行的一项制度。

我们除了对项目实际“三保”:保质量、保运行、保 维修之外，还长期建立用户档案，坚持进行定期用户回访，反馈信息和提供服务.回访形式一般有三种：一是年未定期回访 ;二是保修期满前的回访；三是不定 期技术回访.回访中我们主要以履行工程合同中对业主提出的承诺服务为主，也可以 解决业主提出的新要求，达到用户满意为止.由于XXXX认真执行回访制度，及时听取用户反映、不断改进工作和提高产品质 量，密切了与业主沟通和联系，增加了对我们的信任感，也促进了 XXXX管理水平和员 工的责任感，提高了公司的社会信誉永久的品质保证 我公司对所提供的产品除了实行参年（或按业主提出的保证期执行）免费保修 的服务承诺外,还实行终身维护提供对产品或系统扩展、升级以及更新换代的最完 美的技术支持运行和维修管理的措施 从系统验收通过之日起，系统进入运行阶段我们将采取以下措施，加强管理 和维护.验收后进入运行保障期时，XXXX将指派1名技术熟练的专业工程师专门负责本 项目，随时解决系统运行中的问题，确保其正常运行系统验收后,协助业主有关人员，制订出系统的运行和维护检修规程、各级人 员岗位责任制、检修计划等规章制度，分清系统值班运行人员和维护检修人员的工 作界面。

开展正常的维护、检修工作协助业主有关人员编制保障正常运行和维护检修常用器材计划 ，并做好备料， 检查准备常用检修工具、设备仪表，以备紧急情况排除故障，保证正常运行协助业主有关人员做好运行和维护检修纪录. 与业主建立技术支持的协议，保证运行保障期全方位技术支持 在运行保障期满时，对系统软、硬件设备进行一次全面检查和维护五、系统主要设备及技术参数1、海康威视130万像素网络高清红外防水摄像机产品概述最高分辨率可达1280X960@ 30 fps，在该分辨率下可输出实时图像•采用ROI等视频压缩技术，压缩比高，且处理非常灵活，超低码率 •码流平滑设置，适应不同场景下对图像质量、流畅性的不同要求 •支持GBK字库，支持更多汉字及生僻字叠加•支持0SD颜色自选•高效阵列红外灯，使用寿命长，照射距离可达50米（•支持smart IR,防止夜间红外过曝•ICR红外滤片式自动切换，实现真正的日夜监控•支持 Micro SD/SDHC/SDXC 卡（128G）本地存储•支持日夜两套参数独立配置•支持3D数字降噪，支持数字宽动态•支持三码流，支持手机监控•支持走廊模式，背光补偿，自动电子快门功能，适应不同监控环境•功能齐全：心跳,镜像等•支持多种智能报警•支持智能后检索，配合NVR支持事件的二次检索分析•支持GB28181接入，支持EH0ME平台接入，支持EZVIZ平台接入•支持NAS、Email、FTP、NTP服务器测试•支持HTTPS, SSH等安全认证,支持创建证书•支持用户登录锁定机制，及密码复杂度提示•符合IP67级防尘防水设计，可靠性高型号型号DS—2CD2T10FD—15名称130万1/3” CMOS红外防水ICR日夜型筒型网络摄像机摄像机传感器类型1/3" Progressive Scan CMOS取小照度0.01 Lux @(F1。

2，AGC ON), 0 Lux with IR0014 Lux @(F14,AGC ON)， 0 Lux with IR快门1/3 秒至 1/100，000 秒镜头4mm,水平视场角：731 ° (6mm,8mm,12mm, 16mm 可选)日夜转换模式ICR红外滤片式宽动态范围数字宽动态数字降噪3D数字降噪压缩标准视频压缩标准H.264/MJPEGH.264编码类型BaseLine Profile / Main Profile压缩输出码率32 Kbps〜8Mbps图像最大图像尺寸1280X960帧率50Hz: 25fps (1280 X 960, 1280 X 720)；60Hz: 30fps (1280 X 960, 1280 X 720)图像设置走廊模式，饱和度,亮度，对比度，锐度通过客户端或者浏览器可 调背光补偿支持，可选择区域感兴趣区域ROI支持三码流分别设置1个固定区域网络功能存储功能支持Micro SD/SDHC/SDXC卡(128G)断网本地存储，NAS (NFS, SMB/CIFS 均支持)接口协议ONVIF, PSIA，CGI，ISAPI，GB28181智能报警移动侦测，动态分析，遮挡报警，网线断,IP地址冲突，存储器 满，存储器错智能报警越界侦测，区域入侵侦测，场景变更侦测，人脸侦测，虚焦侦 测支持协议TCP/IP,ICMP, HTTP，HTTPS，FTPQHCP, DNS,DDNS，RTP,RTSP,RTCP,NTP,UPnP,SMTP,IGMP802。

1X, QoS, IPv6, Bonjour通用功能—键恢复，三码流，心跳，镜像，密码保护，视频遮盖，水印技术， 匿名访问,IP地址过滤接口通讯接口1个RJ45 10M / 100M自适应以太网口一般规范工作温度和湿度—30°C〜60°C,湿度小于95%(无凝结)电源供应DC12V±25%功耗I3： 5W MAX； I5:6o 5W MAX； I8： 10W MAX；防护等级IP67尺寸(mm)194.04X93o 85X89o 52重量750g备注大须另备DC12V①55mm圆头电源红外照射距离50米2、海康威视130万红外球型摄像机Smart功能：• Smart侦测：区域入侵侦测、越界侦测、音频异常侦测、 移动侦测、视频遮挡侦测功能• Smart录像:支持断网续传功能保证录像不丢失，配合Smart NVR实现 事件录像的二次智能检索、分析和浓缩播放• Smart图像增强:支持透雾、强光抑制、Smart IR防红外过曝技术• Smart编码：支持低码率、ROI感兴趣区域增强编码技术• Smart报警：支持网线断、IP地址冲突、存储器满、存储器错、非法访问异常检测并联动报警的功能红外功能:•采用高效红外阵列，低功耗，照射距离达150m•红外灯与倍率距离匹配算法•内置热处理及除雾系统•恒流电路设计,红外灯寿命达3万小时系统功能：•支持H。

265高效压缩算法，极大降低码率，最大支持1280 *960@30fps实时画面输出•精密电机驱动，反应灵敏，运转平稳， 精度偏差少于01度，在任何速度下图像无抖动•支持标准的API开发接口，支持海康SDK、ONVIF、CGI、PSIA、GB/T28181、E家协议和萤石云接入•支持三维智能定位功能，配合NVR/客户端软件/IE可实现点击跟踪和 放大•支持系统双备份功能，确保数据断电不丢失•支持断电状态记忆功能，上电后自动回到断电前的云台和镜头状态•防雷、防浪涌、防突波，IP66防护等级机芯功能：• 20倍光学变倍，16倍数字变倍•支持自动光圈、自动聚焦、自动白平衡、背光补偿•支持超低照度,005Lux/F16（彩色）,001Lux/F1.6 （黑白），0Lux with IR•支持3D数字降噪、宽动态功能网络功能:•支持以太网控制•支持 128G 的 Micro SD/SDHC/SDXC 卡存储•支持双码流技术，支持H.265/H264/MJPEG视频压缩算法，支持多级 别视频质量配置•支持NAS存储录像，录像可断网续传•支持三级用户权限管理，支持授权的用户和密码，支持HTTPS加密和 IEEE 802.1x网络访问控制•支持多种网络协议,IPv4/IPv6, HTTP,HTTPS,802.1x，Qos,FTP,SMTP,UPnP,SNMP,DNS,DDNS，NTP，RTSP，RTCP， RTP,TCP/IP,DHCP， PPPoE， Bonjour•支持1路音频输入和1路音频输出云台功能:•水平方向360°连续旋转，垂直方向一15° -90°，无监视 盲区•水平预置点速度最高可达240° /s,垂直预置点速度最高可达200° /s•水平键控速度为0.1° —160° /s，垂直键控速度为0。

1° —120° /s•支持300个预置位•支持8条巡航扫描，每条可添加32个预置点•支持4条花样扫描，每条路径记录时间大于10分钟•支持比例变倍功能，旋转速度可以根据镜头变倍倍数自动调整•支持守望功能，预置点/花样扫描/巡航扫描/自动扫描/垂直扫描/随 机扫描/帧扫描/全景扫描可在空闲状态停留指定时间后自动调用（包括 上电后进入的空闲状态）应用场景红外网络高清智能球的种种特性使之可广泛应用于需要大范围高清画质监控的场所，如：河流、森林、公路、铁路、机场、港口、岗哨、广 场、公园、景区、街道、车站、大型场馆、小区外围等场所.型号 型号 DS—2DC7120IW-A机芯图像传感器1/3" Progressive Scan CMOS水平解析度21000TVL最低照度彩色：0.05Lux @ (F1.6, AGC ON)黑白：001Lux @(F16,AGC ON)0 Lux with IR白平衡自动/手动/自动跟踪白平衡/室外/室内/日光灯 白平衡/钠灯白平衡增益控制自动/手动降噪支持信噪比大于 52dB背光补偿支持宽动态支持电子快门1—1/10, 000s日夜模式自动ICR彩转黑数字变倍16 倍隐私遮蔽最多8块区域聚焦模式自动/半自动/手动镜头焦距4.7mm 94mm, 20 倍光学变倍速度大约2.7秒（光学，广角一望远）水平视角61。

4—2.9度（广角-望远）近摄距10T500mm（广角一望远）光圈数F1.5—F30Smart 功能Smart侦测区域入侵侦测、越界侦测、音频异常侦测、移动侦测、视频 遮挡侦测Smart录像断网续传、智能后检索Smart图像增强透务、强光抑制、电子防抖、Smart IRSmart编码低码率、ROI功能水平范围360°连续旋转水平速度水平键控速度：0.1° -160° /s,速度可设水平预置点速度：240° /s垂直范围—15°—90° （自动翻转）垂直速度垂直键控速度为01° —120° /s垂直预置点速度最高可达200° /s比例变倍支持预置点个数300个巡航扫描8条，每条可添加32个预置点花样扫描4条， 每条路径记录时间大于10分钟断电记忆支持守望功能预置点/花样扫描/巡航扫描/自动扫描/垂直扫描/随机扫描 /帧扫描/全景扫描方位角信息显示开/关定时任务预置点/花样扫描/巡航扫描/自动扫描/垂直扫描/随机扫描 /帧扫描/全景扫描/球机重启/球机校验红外功 能红外照射距离150米红外控制根据焦距可变网络最大图像尺寸1280X960主码流分辨率及 帧率50Hz:50fps (1280*960) 50fps (1280*720) , 60Hz： 60fps(1280*960)、60fps(1280*720)子码流分辨率及 帧率50Hz： 25fps(704X576)、25fps (352X288)、25fps (320X240)60Hz:30fps (704X480)、30fps(352X240)、30fps (320X240)第三码流分辨率 及帧率50Hz： 1280X960、1280X720、704X576、352X288、320X24060Hz： 1280X960、1280X720、704X480、352X240、320X240视频压缩Ho 265/Ho 264/MJPEG音频压缩Go 711alaw/Go 711ulaw/Go 722/Go 726/MP2L2/AAC/PCM网络协议IPv4/IPv6, HTTP,HTTPS, 802。

lx, Qos,FTP,SMTP, UPnP,SNMP,DNS, DDNS, NTP,RTSP, RTCP, RTP, TCP, UDP, IGMP, ICMP, DHCP, PPPoE, Bonjour同时预览视频数最多20路用户权限最多32个用户，分3级:管理员、操作员和普通用户安全模式授权的用户名和密码，以及MAC地址绑定;HTTPS加 密；IEEE 802.1x网络访问控制、IP地址过滤系统集 成智能报警音频异常侦测，移动侦测，视频遮挡，网线断,IP地址冲突， 存储器满，存储器错，非法访问音频输入1路音频输入，音频峰值：2—2.4V[p-p],输入阻抗：1KQ 土10%；音频输出1路音频输出，线性电平，阻抗：600Q网络接口内置RJ45网口，支持10M/100M网络数据SD卡接口内置Micro SD卡插槽，支持Micro SD/SDHC/SDXC卡（最 大支持128G）应用编程接口支持软件集成的开放式API,支持标准协议（ONVIF、PSIA、 CGI）、支持海康SDK和第三方管理平台接入、支持GB/T28181 协议、支持E家协议、支持萤石云接入客户端支持iVMS-4200 客户端浏览器支持 IE7+， Chrome18+,Firefox5.0+,Safari5.02+浏览器一般规 范电源AC24V;40W max (其中加热 6W max,红外 9W max)工作温度和湿度-30°C-65°C湿度小于90%防护等级IP66TVS 4000V防雷、防浪涌、防突波，符合GB/T17626.5四 级标准安装方式多种安装方式可选根据应用环境进行选择尺寸①220 (mm)X353o 4(mm)重量4.5kg3、海康威视高清网络硬盘录像机（NVR）功能特性•可接驳符合ONVIF、PSIA、RTSP标准及众多主流厂商的网络摄像机;•支持国标28181协议、Ehome协议接入平台；•支持4K高清网络视频的预览、存储与回放；•支持H。

265、H264编码前端自适应接入；•支持I pc集中管理，包括ipc参数配置、信息的导入/导出、语音对讲和升级等功能；•支持1个HDMI和1个VGA同时输出，支持4K高清分辨率输出；•全新的UI操作界面，支持一键开启录像功能；•支持面板触摸按键；•支持海康SMART IPC越界、进入区域、离开区域、区域入侵、徘徊、人 员聚焦、快速移动、非法停车、物品遗留、物品拿取、人脸、车牌、音 频输入异常、声强突变、虚焦以及场景变更等多种智能侦测接入与联动；•支持即时回放功能，在预览画面下对指定通道的当前录像进行回放，并 且不影响其他通道预览；•支持最大16路同步回放及多路同步倒放；•支持标签定义、查询、回放录像文件；•支持重要录像文件加锁保护功能；•支持硬盘配额和硬盘盘组存储模式，可对不同通道分配不同的录像保存 容量或周期；•支持4个SATA接口；•双千兆网卡，支持双网络IP设定等应用；•支持海康威视DDNS域名解析系统；•支持网络检测（网络流量监控、网络抓包、网络通畅）功能型号DS—7732N-I4网络视频输入32路频输入网络视频接入 带宽320Mbps网络视频接入 协议HIKVISION、ACTi、ARECONT、AXIS、BOSCH、BRICKCOM、CANON、HUNT、ONVIF （版本支持 2.5）、PANASONIC、PELCO、PSIA、RTSP、 SAMSUNG、 SANYO、 SONY、 VIVOTEK、 ZAVIO视音频 输出HDMI输出1280x1024/60Hz,1600X1200/60Hz,1920x1080/60Hz, 2K (2560x1440)/60Hz, 4K (3840x2160) /60Hz, 4K (3840x2160) /30HzVGA输出1 路，分辨率：1024x768/60Hz, 1280x720/60Hz,1280x1024/60Hz, 1600X1200/60Hz, 1920x1080/60Hz音频输出1个，RCA接口（线性电平，阻抗：1kQ）预览分割1/4/6/8/9/16/25/32 画面视音频 编解码 参数录像分辨率12MP/8MP/6MP/5MP/3MP/1080p/UXGA/720p/VGA/4CIF/DCIF/2CIF/CIF/QCIF同步回放16 路录像管 理录像/抓图模 式手动录像、定时录像、事件录像、移动侦测录像、报警录像、 动测或报警录像、动测且报警录像回放模式即时回放、常规回放、事件回放、标签回放、智能回放、视 频摘要回放、分时段回放、日志回放、外部文件回放备份模式常规备份、事件备份、录像剪辑备份硬盘驱 动器类型4个SATA接口，选配eSATA接口容量每个接口均支持 500GB/1TB/2TB/3TB/4TB/5TB/6TB 等容量 硬盘外部接 口语音对讲输入1 个，RCA 接口（电平：2。

0Vp—p,阻抗：1kQ）网络接口2个,RJ45 10M/100M/1000M自适应以太网口串行接口1个，标准RS—485串行接口；1个，键盘485接口（选配）；1个，标准RS—232串行接口USB 接口2 个 USB20,1 个 USB30报警输入16 路报警输出4路（选配8路）网络管 理网络协议UPnP （即插即用）、SNMP （简单网络管理）、NTP （网络校 时）、SADP（自动搜索IP地址）、SMTP（邮件服务）、NFS （接入 NAS）、iSCSI （IP SAN 应用）、PPPoE（拨号上网）、 DHCP （动态域名解析）其他电源AC220V, 50Hz功耗（不含硬 盘）W20W4、工作湿度10%——90%机箱19英寸标准1.5U机箱尺寸445mm（宽）X 400mm （深）X71mm（高）W5Kg重量盘不含硬 <5Kg高速视频存储专用硬盘 专为现代视频监控系统而打造的存储Seagate® 硬盘提供高容量、持久的耐用性和性能，可根据当今全天 候视频监控系统的高写入工作负荷进行调节• 4 TB 技术拥有经济高效的平均故障间隔时间超过 100 万小时，年返修率小于1%, SATA 6Gb秒接口。

• 为全天候视频监控系统优化• AcuTrac™ 技术即使在困难的操作环境下也可以提高可靠性外形35”接口选项SATA 6Gb秒性能转速（RPM）7200缓存（MB）64最大外部传输率（MB/秒）600持续数据传输率OD210MB/S平均延迟时间（毫秒）416可靠性/数据完整性不可恢复读错误/被读数据（位）1 in 1014年返修率（AFR）〈1 %环境温度运行时0°to 60OC非运行时—40°to 70°C抗冲击性运行时：Gs （毫秒）非运行时：Gs（毫秒）噪音（贝尔一声强）闲置24运行时26物理规格高度（英寸/毫米）1.028/2611宽度（英寸/毫米）40/101.6长度（英寸/毫米）5787/14699重量（lbs/g）138/6265、工业级千兆光纤收发器主要特点内电式单模单纤千兆光纤收发器★传输距离25km★传输速率100Mbps和1000Mbps自适应，支持全/半双工自适应模式★自动双绞线识别，风暴保护功能★多模光纤，SC插拔式接□，工作波长1310nm/1550nm★优质的光电一体化模块， 提供良好的光特性，保证数据的可靠传输,★支持IEEE8023 , Ethernet （ 802。

3以太网标准）★支持 IEEE8023u , Ethernet （ 8023u 快速以太网标准）★支持IEEE8023x，流量控制接□类型 电口 ： RJ45接口光□: SC接□传输模式100/1000Mbps传输方 式存储转发吞吐量100%工作温度-10~50C储存温度一25一650工作湿度10 — 90%电源输入DC5V6、 工业级网络监控专用交换机产品描述：高性能、低功耗的24 口 10/100/1000Mbps千兆以太网交换机.它提供 了一个全线速千兆主干千兆网络连接到您的工作组或服务器，方便您即 插即用，这种灵活的无阻塞架构，用户使用可以不受带宽和媒体网络的 限制24 口 10/100/1000Mbps千兆交换机支持半双工流量控制和全双 工回压模式，每个交换端口均支持自适应功能.为宽带局域网组网提供 了一个经济、实用、性价比高的10/100/1000Mbps共享器，为连接到 局域网上的每一个终端用户提供性能稳定、高吞吐量、全线速的数据传 输网络;每个端口采用存储转发模式，可以有效隔离广播风暴、减少误 包和错包,避免网络拥塞和网络冲突，LED面板可以诊断各个端口和整 个系统的运行状态。

产品特征：•符合 IEEE8023，IEEE8023u 和 IEEE8023ab 标准•24 个 1O/10O/1000Mbps 自适应 RJ45，支持自动翻转(Auto—MDI/MDIX)•支持8KMAC地址•所有端口支持IEEE8023x半双工流量控制和全双工回压模式•无阻塞交换架构，全线速转发和吞吐量过滤数据包 •支持MAC地址学。