掌握中式宴请礼仪
项目五项目五 商务宴请礼仪商务宴请礼仪任务二任务二 掌握中式宴请礼仪掌握中式宴请礼仪学习目标掌握中餐的桌次和座次礼仪掌握中餐上菜礼仪掌握中餐餐具的使用和就餐礼仪/案例导入-P123因不懂宴会礼仪而错失机会不知道坐哪里，不注意吃相，不明白什么时候动筷，不懂得席间的沟通交流，只是一味埋头苦吃桌次和座次礼仪1上菜礼仪2餐具使用礼仪3就餐礼仪4在我国，具有传统风格的中式宴请是最常见的宴请形式，其礼仪规范的涵盖内容相当的广泛：在中式宴请中，桌次和座次的排列顺序体现着主人给予宾客的礼遇规格，两者都是宴请礼仪的重要内容一、中式宴请的桌次和座次礼仪（一）桌次礼仪（一般采用圆桌，大致会遇到以下两种情况）1、两桌的小型宴会横排：以右为尊（以从室内面向正门的视角）竖排：距离远为上桌主桌 次桌2、三桌或三桌以上的宴会遵循两桌排列的规则；距离主桌越近，桌次越高2）座次礼仪1、每桌一个主位的排列方式2、每桌两个主位的排列方式原则面门为尊面门为尊近尊远卑近尊远卑右尊左卑右尊左卑二、中餐上菜礼仪（一）上菜的顺序（一）上菜的顺序冷盘既凉菜，四种或四种以上）热炒四盘，通常被省略）主菜又称大菜或大件，通常有四、六或八等偶数道，一般不超过十二道）汤。
甜汤、咸汤）点心二）上菜的注意事项（二）上菜的注意事项多桌上菜时应同时上菜，且第一道菜宜在开席前五分钟端上来每上一道菜都应移至第一主人和第一主宾的面前上菜和撤盘分别从进餐者的左侧和右侧进行，避免在第一主人或第一主宾身边操作上菜的节奏应根据宾客的要求和进餐速度进行，以防菜品堆积或空盘、空台的现象三、中餐餐具的使用礼仪三、中餐餐具的使用礼仪（一）筷子的使用（一）筷子的使用l用餐时，筷子两端齐，切勿一长一短用餐时，筷子两端齐，切勿一长一短l夹菜时筷子上不能有残留物，不能举着筷子夹菜时筷子上不能有残留物，不能举着筷子犹豫不决地在菜盘上巡探、用筷子在菜盘里翻犹豫不决地在菜盘上巡探、用筷子在菜盘里翻找挑拣或一次性夹过多的菜；在夹菜途中，不找挑拣或一次性夹过多的菜；在夹菜途中，不能让菜汁一路滴落；若遇到其他客人夹菜，则能让菜汁一路滴落；若遇到其他客人夹菜，则应注意避让应注意避让l用餐过程中交流时应放下筷子，切勿挥舞用餐过程中交流时应放下筷子，切勿挥舞l不能把筷子放在碗上否则有祭奠或上香之嫌不能把筷子放在碗上否则有祭奠或上香之嫌l不能用筷子敲打碗、盘或茶杯不能用筷子敲打碗、盘或茶杯二）勺子的使用调羹，北方称为“勺子”，餐桌上用于舀取汤羹或用于筷子不方便取食（如颗粒、滑溜食物）的一种餐具，常用的约为12 4厘米。
规格上也有大型的，用于大汤碗的汤勺l取食不可过满，应停留片刻，待菜汁不往下流时再取回来享用l若食物过烫，应先放到碗里，凉了再吃，切勿用嘴来回吹l不要将勺子全部塞入口中l暂时不使用勺子时应放置在自己的碟子上，不可放在餐桌上或插在食物中三）碗、碟的使用 碗主要是于盛放食物，碟主要用于暂放从菜盘里取回的菜肴及放置食物残渣，二者的功能大致相同，在使用碗、碟时还应注意以下礼仪规范：l 不要用双手端起碗来进食；应以筷子、勺子取食l 不要一次性取过多的食物堆放在碟子里，否则很容易串味，且记不雅观l 不要将残渣、骨、刺吐在地上或桌上，而应用筷子将其夹取放在碟子前端；如果碟子满了，则可示意服务员更换一个四）杯子的使用（四）杯子的使用杯子有酒杯水杯之分，酒杯用于盛酒，杯子有酒杯水杯之分，酒杯用于盛酒，水杯用来盛放清水、果汁等饮料水杯用来盛放清水、果汁等饮料不要倒扣杯子扣杯是中国酒桌上不要倒扣杯子扣杯是中国酒桌上一种表示表示一个人将酒杯里的酒一种表示表示一个人将酒杯里的酒喝光后，不在继续喝的示意动作喝光后，不在继续喝的示意动作但在中国的礼节上，扣杯是强烈不满但在中国的礼节上，扣杯是强烈不满的表示）的表示）用餐前，每位用餐者面前的盘用餐前，每位用餐者面前的盘子里通常会备有一块湿巾。
子里通常会备有一块湿巾该湿巾只用来擦手，擦完以后该湿巾只用来擦手，擦完以后应放回盘子，由服务员拿走应放回盘子，由服务员拿走有时，在用餐结束前，服务员有时，在用餐结束前，服务员会再端上一块湿巾，该湿巾只会再端上一块湿巾，该湿巾只能用来擦嘴，而不能用来擦脸能用来擦嘴，而不能用来擦脸或擦汗六）水盂的使用通常为铜盆、大瓷碗或水晶玻璃通常为铜盆、大瓷碗或水晶玻璃缸，用于盛放清水，供用餐者用缸，用于盛放清水，供用餐者用手取食之前洗手水盂中常飘有手取食之前洗手水盂中常飘有玫瑰花瓣或柠檬片玫瑰花瓣或柠檬片做法：轮流沾湿两手的指尖，然做法：轮流沾湿两手的指尖，然后轻轻的涮洗双手，切勿乱甩、后轻轻的涮洗双手，切勿乱甩、乱抖洗完后将手置于餐桌之下乱抖洗完后将手置于餐桌之下用餐巾或湿巾擦干用餐巾或湿巾擦干五）湿巾的使用（七）牙签的使用 用餐时，尽量不要当众剔牙；非剔不可时，应用一手掩住口部进行；剔出的东西不要当众观赏或再次入口，更不要随手乱弹；不要长时间叼着牙签，更不要用剔过牙的牙签扎取食物四、中餐就餐礼仪 在中式宴请就餐时，商务人员应当注意以下几个礼仪细节：进餐时，应等主人邀请、主宾动筷时再拿筷用餐过程中，应尽量取离自己较近的菜肴。
取菜肴适量，不要过量夹取符合自己口味的菜进餐时，应小口进食，动作优雅，不要大口狂塞，也不要发出任何声音进餐的过程中，应适时地和左右两侧的就餐者交谈但应注意，口内有食物时，应当避免说话，他人在咀嚼食物时，也应避免与其交谈进餐时，不要当众修饰仪容，如梳理头发、补妆等若确实有必要，则应取化妆间或洗手间若要为他人斟酒，则通常应为其斟满遵循礼仪通用顺序）宾客应等主人用餐结束后才可离席离席时，应向主人表示感谢，并顺手将椅子放回原处作业1.在中式宴请中，座位的排列一般遵循哪些原则？2.在中式宴请中，上菜应讲究一定的顺序，其一般顺序为？。
