北海人工智能技术应用项目商业计划书模板范本

泓域咨询/北海人工智能技术应用项目商业计划书北海人工智能技术应用项目商业计划书xxx有限责任公司目录第一章 项目绪论 7一、 项目名称及项目单位 7二、 项目建设地点 7三、 建设背景 7四、 项目建设进度 9五、 建设投资估算 9六、 项目主要技术经济指标 10主要经济指标一览表 10七、 主要结论及建议 11第二章 发展规划分析 12一、 公司发展规划 12二、 保障措施 16第三章 市场和行业分析 19一、 数据经济发展要素 19二、 建立持久的顾客关系 20三、 多维数据整算力需求 21四、 市场定位战略 22五、 传统计算架构革新 27六、 营销环境的特征 27七、 人工智能算力时代 29八、 数字经济经济增长动力 31九、 品牌设计 32十、 数字经济时代新基建 34十一、 市场细分的作用 35十二、 整合营销传播 38十三、 市场需求测量 40十四、 以消费者为中心的观念 44第四章 公司筹建方案 47一、 公司经营宗旨 47二、 公司的目标、主要职责 47三、 公司组建方式 48四、 公司管理体制 48五、 部门职责及权限 49六、 核心人员介绍 53七、 财务会计制度 54第五章 运营管理 58一、 公司经营宗旨 58二、 公司的目标、主要职责 58三、 各部门职责及权限 59四、 财务会计制度 63第六章 人力资源分析 66一、 人力资源配置的基本概念和种类 66二、 绩效薪酬体系设计 67三、 企业劳动定员基本原则 69四、 进行岗位评价的基本原则 72五、 岗位薪酬体系设计 74六、 企业人力资源规划的分类 79七、 企业培训制度的基本结构 80第七章 公司治理方案 82一、 董事会模式 82二、 内部控制目标的设定 87三、 信息与沟通的作用 90四、 内部监督的内容 91五、 公司治理与内部控制的融合 98六、 股东权利及股东(大)会形式 101第八章 选址可行性分析 107一、 持续开展精准招商 108第九章 经营战略方案 110一、 企业财务战略的含义、实质及特点 110二、 融合战略的分类 112三、 集中化战略的适用条件 114四、 差异化战略的实施 115五、 企业技术创新战略的目标与任务 117六、 企业经营战略控制的基本要素与原则 119七、 企业文化的基本内容 122第十章 财务管理 127一、 财务可行性要素的特征 127二、 影响营运资金管理策略的因素分析 127三、 计划与预算 129四、 财务管理原则 131五、 短期融资券 135六、 对外投资的影响因素研究 139第十一章 经济效益及财务分析 142一、 经济评价财务测算 142营业收入、税金及附加和增值税估算表 142综合总成本费用估算表 143固定资产折旧费估算表 144无形资产和其他资产摊销估算表 145利润及利润分配表 146二、 项目盈利能力分析 147项目投资现金流量表 149三、 偿债能力分析 150借款还本付息计划表 151第十二章 投资方案分析 153一、 建设投资估算 153建设投资估算表 154二、 建设期利息 154建设期利息估算表 155三、 流动资金 156流动资金估算表 156四、 项目总投资 157总投资及构成一览表 157五、 资金筹措与投资计划 158项目投资计划与资金筹措一览表 158第一章 项目绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:北海人工智能技术应用项目项目单位:xxx有限责任公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备。
三、 建设背景AI行业快速发展,智能算力需求提升根据使用设备和提供算力强度的不同,算力可分为基础算力、智能算力与高端算力三大类随着深度学习技术的快速发展,以及互联网和云计算时代海量数据和高效计算能力的支撑,计算机视觉技术、语音技术、自然语言理解技术等人工智能技术取得了突破性进展,并解锁多个行业的人工智能场景,驱动了人工智能行业相关的计算量快速增长根据《中国算力白皮书(2022年)》的数据统计,2021年全球智能算力总规模达113EFLOPS,占全球总算力规模的22%伴随人工智能技术的复杂性不断增加,人工智能计算能力的需求将呈指数级增长AI三要素相互耦合,共同生成AI模型一个传统的AI模型包括训练和推断(预测)两大部分训练环节指将训练数据(通常为现有的历史数据)输入进算法中,通过AI芯片(GPU、FPGA等)提供算力支撑,以及数据工程师的分析调参,最后生产满足特定功能的AI应用模型推断环节指通过向训练完成的AI应用模型中输入实际应用场景中的新数据,并生产对应的推断结果在这一过程中,数据、算法和算力扮演着同等重要的角色,三要素的耦合关系是探索AI未来发展道路的重要基础:数据是AI模型的“汽油”:数据是一切人工智能的基础。
数据因其可具象性强,也是最容易被理解的竞争壁垒(特斯拉在自动驾驶数据的积累、科大讯飞在智慧教育的题库数据积累等)未来数据的突破口在于1)数据积累的行业下沉(智能化渗透率的提升,传感技术的升级等);2)现有数据的打通(实现将不同行业,政府与企业间的数据互联互通);因此,在特定行业具备数据积累先发优势和跨行业数据整合能力的公司有望形成保持领先算力是AI模型的“发动机”:算力是最容易被直观量化的指标(英伟达每年推出的新GPU参数),但也是目前最大的瓶颈算力的瓶颈并不体现在算力的绝对大小,而在于实现该算力的成本特别是在算法场景众多、迭代速度较快的AI领域,如何设计出同时满足通用性和高算力的AI芯片仍是当下炙手可热的话题因此,具备由单一芯片模式往融合异构多芯片模式发展能力的公司有望率先受益算法是AI模型的“大脑”:算法是AI实现技术跃迁的根本,也是最难以被直观理解的部分从AlexNet重新复兴神经网络到Transformer开启大模型时代,人工智能的每一次里程碑事件都伴随着算法层面的突破与创新往后展望,一个好的算法除了能更好的完成设定的任务外,还需具备1)更强的通用性(激活更多的可用数据);2)更优化的计算原理(减少算力的负担)。
因此,在AI领域具备科研资源和资金实力的公司将有望拔得头筹四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx有限责任公司将项目的建设周期确定为12个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1304.04万元,其中:建设投资806.78万元,占项目总投资的61.87%;建设期利息8.64万元,占项目总投资的0.66%;流动资金488.62万元,占项目总投资的37.47%二)建设投资构成本期项目建设投资806.78万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用620.05万元,工程建设其他费用167.93万元,预备费18.80万元六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入4800.00万元,综合总成本费用3849.18万元,纳税总额437.38万元,净利润696.63万元,财务内部收益率41.21%,财务净现值1914.92万元,全部投资回收期4.31年二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1304.041.1建设投资万元806.781.1.1工程费用万元620.051.1.2其他费用万元167.931.1.3预备费万元18.801.2建设期利息万元8.641.3流动资金万元488.622资金筹措万元1304.042.1自筹资金万元951.312.2银行贷款万元352.733营业收入万元4800.00正常运营年份4总成本费用万元3849.18""5利润总额万元928.84""6净利润万元696.63""7所得税万元232.21""8增值税万元183.19""9税金及附加万元21.98""10纳税总额万元437.38""11盈亏平衡点万元1501.29产值12回收期年4.3113内部收益率41.21%所得税后14财务净现值万元1914.92所得税后七、 主要结论及建议该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。
综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的第二章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位二)扩产计划经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现因此,产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率,满足不断增长的客户需求,巩固并扩大公司在行业中的竞争优势,提高市场占有率和公司影响力在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时,不断丰富产品类型,持续提升产品质量和附加值,保持公司产品在行业中的竞争地位三)技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度,在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能,规范技术研究和产品开发流程,引进先进的设计、测试等软硬件设备,提高公司技术成果转化能力和产品开发效率,提升公司新产品开发能力和技术竞争实力,为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力。
公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则,以研发中心为平台,以市场为导向,进行技术开发和产品创新,健全和完善技术创新机制,从人、财、物和管理机制等方面确保公司的持续创新能力,努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发四)技术研发计划公司将以新建研发中心为契机,在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时,顺应行业技术发展,不断研发新工艺、新技术,不断提升产品自动化程度,在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时,强化公司自主创新能力,巩固公司技术的行业先进地位,强化公司的综合竞争实力积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键自主知识产权是自主创新的保障,公司未来三年将重点关注专利的保护,依靠自主创新技术和自主知识产权,提高盈利水平公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才,以培养技术骨干为重点建设内容,建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍,满足公司快速发展对人才的需要公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员包括:提高技术人才的待遇;通过与高校、科研机构联合,实行对口培训等形式,强化技术人员知识更新;积极拓宽人才引进渠道,实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合。
确保公司产品的高技术含量,充分满足客户的需求,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流,整合产、学、研资源优势,通过自主研发与合作开发并举的方式,持续提升公司技术研发水平,提升公司对重大项目的攻克能力,提高自身研发技术水平,进一步强化公司在行业内的影响力五)市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验,制定了如下市场开发规划:首先,公司将以现有客户为基础,在努力提升产品质量的同时,以客户需求为导向,在各个方面深入了解客户需求,以求充分满足客户的差异化需求,从而不断增加现有客户订单;其次,公司将在稳定与现有客户合作关系的同时,凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量逐步向新的客户群体拓展,挖掘新的销售市场;最后,公司将不断完善营销网络建设,提升公司售后服务能力,从而提升公司整体服务水平,实现整体业务的协同及平衡发展六)人才发展规划人才是公司发展的核心资源,为了实现公司总体战略目标,公司将健全人力资源管理体系,制定科学的人力资源开发计划,进一步建立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制,最大限度的发挥人才潜力,为公司的可持续发展提供人才保障公司将立足于未来发展需要,进一步加快人才引进。
通过专业化的人力资源服务和评估机制,满足公司的发展需要一方面,公司将根据不同部门职能,有针对性的招聘专业化人才:管理方面,公司将建立规范化的内部控制体系,根据需要招聘行业内专业的管理人才,提升公司整体管理水平;技术方面,公司将引进行业内优秀人才,提升公司的技术创新能力,增加公司核心技术储备,并加速成果转化,确保公司技术水平的领先地位另一方面,公司将建立人才梯队,以培养管理和技术骨干为重点,有计划地吸纳各类专业人才进入公司,形成高、中、初级人才的塔式人才结构,为公司的长远发展储备力量培训是企业人力资源整合的重要途径,未来公司将强化现有培训体系的建设,建立和完善培训制度,针对不同岗位的员工制定科学的培训计划,并根据公司的发展要求及员工的发展意愿,制定员工的职业生涯规划公司将采用内部交流课程、外聘专家授课及先进企业考察等多种培训方式提高员工技能人才培训的强化将大幅提升员工的整体素质,使员工队伍进一步适应公司的快速发展步伐公司将制定具有市场竞争力的薪酬结构,制定和实施有利于人才成长和潜力挖掘的激励政策根据员工的服务年限及贡献,逐步提高员工待遇,激发员工的创造性和主动性,为员工提供广阔的发展空间,全力打造团结协作、拼搏进取、敬业爱岗、开拓创新的员工队伍,从而有效提高公司凝聚力和市场竞争力。
二、 保障措施(一)推动区域产业协同发展积极推进区域全面创新改革试验,全面打造协同创新共同体,建立健全产业有序转移的需求发现和对接服务机制,探索一批可复制、可推广的改革措施和创新性政策积极推进区域创新主体市场化合作,协同实施一批技术创新工程,联合建立一批产业技术创新战略联盟加快推动区域协同创新和产业升级转移,合作搭建区域服务业融合创新和展示交易平台,支持企业跨行业、跨区域开展合作二)强化统筹协调建立产业发展协调机制,统筹协调全市产业发展中的跨区域、跨领域和跨部门重大问题各有关部门负责制定各领域发展规划和年度工作计划,研究制定相关行业政策,共同推进全市产业发展建立规划实施责任制,明确牵头部门和工作责任加强对规划实施的跟踪分析,定期开展评估加强宣传,提高社会各界对区域产业发展的关注度和参与度三)完善调度评估建立完善规划动态监测与评估机制结合评估考核,定期监测和评估规划执行情况,找出规划实施过程中存在的问题,推动规划重点任务落实,为下一步工作重点提供决策依据四)强化规划实施本规划实施过程中,要强化规划实施管理,对规划提出的目标任务层层分解,明确责任,落实推进工作任务结合当地推进产业现代化工作,做好产业现代化发展水平的评价工作。
加强对示范城市、示范基地、示范项目的绩效考核和评估评价建立规划实施动态考核机制,根据规划实施过程中出现的新情况、新问题,及时进行调整,提高规划的科学性和可操作性五)营造公平环境构建行业诚信体系,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度,产品全生命周期可追溯体系,发布失信企业黑名单保障各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与竞争加强知识产权保护,形成有利于“大众创业、万众创新”的良好环境六)广泛开展规划宣传,提高公众参与度区域各主要媒体要大力宣传产业经济和产业事业规划,通过开展规划宣传、解读、跟踪报道等活动,强化规划影响力,在全社会形成普遍关心产业、热爱产业、支持建设产业强市的舆论氛围定期公布规划落实进展情况,强化重大决策和项目的公众参与,扩大公民知情权、参与权和监督权,主动倾听公众对规划实施的意见,保障规划的顺利落实第三章 市场和行业分析一、 数据经济发展要素按照IDC总结,全球计算数据的创建与使用总结为三个阶段1980年以前:数据集中在数据中心存储与处理,即使可通过远程访问,终端计算能力低下,也无法对数据进行深度计算,数据均为商用1980-2000:摩尔定律显威,PC兴起,数据的产生、处理与存储更多流向终端,同时出现了音乐、电影和游戏的数字娱乐产业。
2000至今:无线宽带普及推动数据进入云端,将数据与特定的物理设备脱钩社交与流媒体的兴起使得数据中心更多承担数据交互与集中计算任务,而在不断交互过程中数据量高速增长数据量呈现指数级增长,企业端占比不断提升根据中国信通院,到2035年,全球数据量将达2142ZB(ZB:Zettabyte,1ZB约十万亿亿字节),是2020年所创建数据量的45-46倍而由于进入云时代,数据在本地存储的需求逐步减少,企业在云端可为客户提供实时的数据和服务数据逐渐成为经济发展的重要生产要素基于云能够快速访问的数据运用方式,数据日益影响企业和日常生活,例如商业航空旅行、自动驾驶、医疗应用、控制系统和遥测技术等社会生产力紧密相关的数据占比持续提升IDC预计到2025年,娱乐相关的消费型数据占比将从2012年接近60%下降至30%左右,余下约70%将是非娱乐化的图像/视频、生产力数据、工业生产等嵌入式数据二、 建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”为此,它必须建立持久的顾客关系企业可以在多个层次上建立顾客关系一般地说,企业对那些数量庞大、边际利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系。
如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打电话给洗衣粉家庭用户,分别了解、征询意见,而会通过广告、促销、服务电话或电子网站来建,立关系但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望与它们建立全面伙伴关系在这两个极端之间,企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系1)财务层次指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民航公司对常客实施优惠方案等2)社交层次即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化联系,与常客保持特殊关系如企业主动与顾客保持联系,不断了解顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组织常客社交聚会,增强信任感等3)结构层次指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾客得到更多消费利益,来增强顾客关系如批发公司通过计算机数据交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作;宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定制服务等三、 多维数据整算力需求重要数据量快速增长不同数据间的重要性相差较大,例如:医疗类数据重要于流媒体数据,不同数据运行出现问题所造成的影响亦不同,例如私用PC宕机造成文件丢失和自动驾驶数据错误造成人员伤亡。
IDC预计未来关键数据量增速将高于数据量总体增长,2025年需要安全防护的企业经营/医疗记录等数据占比将达87%单个数据的价值下降,多维数据整合方可挖掘深度价值,进一步催生算力需求当前数据指数级增长的同时,数据类型也更加多元化,在交通、工业、商业运营等领域,少量、单一化的数据的价值较低,只有将大量、多维度的数据进行综合分析才能产生应有的价值例如交管领域对于黑车的识别,需要将车辆行驶轨迹、车辆图像识别、人像识别与对比、车牌登记数据比对等多维度数据进行分析才能准确筛选对于庞杂的不同类型数据(尤其非结构化的)统一分析与存储的需求催生了数据湖概念,同时随着云计算技术的深入应用,带来资源集约化和应用灵活性优势的云原生概念也产生,大规模集群计算需求旺盛全球超级数据中心占比快速提升,算力进一步集中近五年全球数据中心任务量增长135%,大数据挖掘与应用、人工智能深度学习需求旺盛,随着摩尔定律逐渐走向极限,超级数据中心成为数据中心主要增量根据Cisco数据,全球超级数据中心打造服务器数量占所有数据中心搭载服务器比例由2016年的27%提升至2021年的53%四、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。
例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和……般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。
显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。
三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势市场竞争归根到底是人才的竞争新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力具有产品知识和技能2)礼貌友好对待顾客,尊重和善于体谅他人3)诚实使人感到坦诚和可以信赖4)可靠强烈的责任心,保证准确无误地完成工作5)反应敏锐对顾客的要求和困难能迅速反应。
6)善于交流尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法形象则是公众对公司和它的产品的认知方法企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。
此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量五、 传统计算架构革新AI算量需求急剧增加,传统架构难以满足根据摩尔定律,集成电路上可以容纳的晶体管数目大约每18个月增加一倍,而AI训练算量自2012年开始以平均每3.43个月翻倍的速度实现指数增长在芯片制程达到个位数纳米级的当下,传统芯片算力提升速度难以赶上计算量增速下游应用的高景气度和不断衍生的智能化需求,推动芯片革新中国云计算市场规模增长迅速,2021年达到3229亿元,近5年CAGR达44.6%云计算作为人工智能云端训练芯片的主要应用场景,推动了芯片架构迭代六、 营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。
正因为营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与企业的影响并不相同三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来新的机会与威胁例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响。
七、 人工智能算力时代AI行业快速发展,智能算力需求提升根据使用设备和提供算力强度的不同,算力可分为基础算力、智能算力与高端算力三大类随着深度学习技术的快速发展,以及互联网和云计算时代海量数据和高效计算能力的支撑,计算机视觉技术、语音技术、自然语言理解技术等人工智能技术取得了突破性进展,并解锁多个行业的人工智能场景,驱动了人工智能行业相关的计算量快速增长根据《中国算力白皮书(2022年)》的数据统计,2021年全球智能算力总规模达113EFLOPS,占全球总算力规模的22%伴随人工智能技术的复杂性不断增加,人工智能计算能力的需求将呈指数级增长AI三要素相互耦合,共同生成AI模型一个传统的AI模型包括训练和推断(预测)两大部分训练环节指将训练数据(通常为现有的历史数据)输入进算法中,通过AI芯片(GPU、FPGA等)提供算力支撑,以及数据工程师的分析调参,最后生产满足特定功能的AI应用模型推断环节指通过向训练完成的AI应用模型中输入实际应用场景中的新数据,并生产对应的推断结果在这一过程中,数据、算法和算力扮演着同等重要的角色,三要素的耦合关系是探索AI未来发展道路的重要基础:数据是AI模型的“汽油”:数据是一切人工智能的基础。
数据因其可具象性强,也是最容易被理解的竞争壁垒(特斯拉在自动驾驶数据的积累、科大讯飞在智慧教育的题库数据积累等)未来数据的突破口在于1)数据积累的行业下沉(智能化渗透率的提升,传感技术的升级等);2)现有数据的打通(实现将不同行业,政府与企业间的数据互联互通);因此,在特定行业具备数据积累先发优势和跨行业数据整合能力的公司有望形成保持领先算力是AI模型的“发动机”:算力是最容易被直观量化的指标(英伟达每年推出的新GPU参数),但也是目前最大的瓶颈算力的瓶颈并不体现在算力的绝对大小,而在于实现该算力的成本特别是在算法场景众多、迭代速度较快的AI领域,如何设计出同时满足通用性和高算力的AI芯片仍是当下炙手可热的话题因此,具备由单一芯片模式往融合异构多芯片模式发展能力的公司有望率先受益算法是AI模型的“大脑”:算法是AI实现技术跃迁的根本,也是最难以被直观理解的部分从AlexNet重新复兴神经网络到Transformer开启大模型时代,人工智能的每一次里程碑事件都伴随着算法层面的突破与创新往后展望,一个好的算法除了能更好的完成设定的任务外,还需具备1)更强的通用性(激活更多的可用数据);2)更优化的计算原理(减少算力的负担)。
因此,在AI领域具备科研资源和资金实力的公司将有望拔得头筹八、 数字经济经济增长动力算力已成为数字经济时代的关键生产力要素在传统的西方经济学理论中,驱动社会经济发展的生产要素包括了劳动、资本、土地、企业家的才能等而在一系列新兴信息数字技术的兴起与广泛应用的数字经济时代中,与计算能力的形成直接相关的算力资本投入(数据、算力、算法),如同农业时代的水利、工业时代的电力,已成为数字经济发展的核心生产力,是国民经济发展的重要基础设施国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》中也明确提及到2025年我国数字经济核心产业增加值占GDP比重将从2020年的7.8%上升到10%,数字经济将为经济社会持续健康发展提供持续动力截至2021年底,全球数据中心算力总规模达521EFLOPS(EFLOPS:每秒进行10^18次浮点运算)中美两国算力规模分别约为161EFLOPS和140EFLOPS,占全球总算力份额约为31%和27%计算力和GDP增长显著相关根据IDC等机构的研究,全球平均来看,他们构建的“计算力指数”每提升1个点,国家数字经济和GDP将分别增长3.5‰和1.8‰同时,“计算力指数”越高,对GDP的拉动作用越显著。
九、 品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任。
那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性。
十、 数字经济时代新基建大数据时代,算力与数据增长齐头并进根据《中国算力白皮书(2022年)》的数据,2021年我国算力总规模达到140Eflops(每秒一万四千亿亿次浮点运算,包含通用算力、智能算力、超算算力,边缘算力暂未纳入统计范围),全球占比约为27%,近五年年均增速超30%展望未来,工信部印发的《“十四五”信息通信行业发展规划》指出2025年我国数据中心算力总规模将增长到300EFLOPS,CAGR达22%;另一方面,伴随5G、人工智能、物联网等技术的应用普及,数据流量增长速率也在不断加快根据IDC的预测,全球数据总量在2020年将达50ZB,而这一数据到2025年有望达到175ZB,CAGR达28%与此同时,根据中央网信办的数据统计,2019年度中国移动互联网数据接入量为1,655.50亿GB,预计2024年将达到5,680.90GB,CAGR也高达28%因此,在当前数字经济大时代下,适度超前建设以数据中心为首的新型基建具有明确的战略意义十一、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。
一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益这些必须以市场细分为起点——通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。
三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。
市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升十二、 整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著《整合营销传播》在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐•舒尔茨及其合作者斯坦,利•田纳本、罗伯特,劳特朋。
唐•E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的”按照乔治•贝尔奇和迈克尔•贝尔奇对唐•E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是一种战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测量、具有说服性和持续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标是建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的品牌与股东价值”美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共关系等多种传播工具的重要作用时,更充分认识到将这些工具综合运用所带来的附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响力的最大化”可见,整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心,综合、协调使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地位,建立长期的关系,更有效地达到品牌传播和产品销售的营销目标。
亦即,整合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促销工具,并知晓如何使用它们来传递公司或品牌信息这就客观要求营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案三)整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划可以说,整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,因此必须能够融合其中十三、 市场需求测量(一)不同层次的市场市场作为营销领域的范畴,是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场。
潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为的基础收入决定支付能力,是采取购买行为的条件市场规模是兴趣与收入两者的函数购买途径决定购买者能否买到所需产品有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格的有效市场企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分,这便成为企业的目标市场企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场二)市场需求某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量对需求的概念,可从八个方面考察1)产品首先确定所要测量的产品类别及范围2)总量可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述3)购买指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量4)顾客群要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群。
5)地理区域根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求6)时期市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差7)营销环境测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响8)营销努力市场需求也受可控制因素的影响市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值因此,市场需求也称为市场需求函数随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场,如保健品市场;受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场,如食盐市场三)企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。
在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成正比此外,如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面,它们有不同的效率及弹性四)企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测,是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额,即预期的企业销售水平这里,销售预测不是为确定营销计划或营销努力水平提供基础,而是由营销计划所决定的,它是既定的营销费用计划产生的结果与销售预测相关的还有两个概念:一个是销售定额,即公司为产品线、事业部和推销员确定的销售目标,是一种规范和激励销售队伍的管理手段,分配的销售定额之和,一般应略高于销售预测另一个是销售预算,主要是为当前采购、生产和现金流量做决策销售预算一般略低于销售预测,以避免过高的风险企业潜量即企业销售潜量,指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限当公司的市场占有率为100%时,企业潜量也就是市场潜量,但这只是一种少见的极端情况十四、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求市场营销观念形成于20世纪50。