工业工程知识体系现状及发展趋势探讨XXXX1010课件

工业工程的知识体系及发展趋势2010.10.10 杨育，博士、教授、博士生导师重庆大学工杨育，博士、教授、博士生导师重庆大学工业工程系主任、科技部业工程系主任、科技部CIMSNET西南站点副主任、西南站点副主任、重庆制造业信息化生产力促进中心副主任、重庆市重庆制造业信息化生产力促进中心副主任、重庆市企业信息化技术支持中心专家暨第一届、二届办公企业信息化技术支持中心专家暨第一届、二届办公室主任、重庆市制造业信息化系统集成专家组第一室主任、重庆市制造业信息化系统集成专家组第一届组长、重庆海特克系统集成有限公司原总经理、届组长、重庆海特克系统集成有限公司原总经理、重庆海特克系统集成有限公司副董事长重庆海特克系统集成有限公司副董事长1999年年2月月在重庆大学获工学博士学位，在重庆大学获工学博士学位，2003年在重庆大学评年在重庆大学评聘为教授，聘为教授，2004年年5月被评聘为博士研究生导师月被评聘为博士研究生导师主要研究方向为现代工业工程理论和技术、制主要研究方向为现代工业工程理论和技术、制造系统工程、造系统工程、CIMS、物流工程及供应链管理、项、物流工程及供应链管理、项目管理、电子商务以及企业信息化工程。

研究成果目管理、电子商务以及企业信息化工程研究成果发表论文发表论文80篇，篇，1999年度和年度和2003年度分别获得教育年度分别获得教育部科技进步二等奖，部科技进步二等奖，2000年度获得重庆大学优秀青年度获得重庆大学优秀青年教师奖励、年教师奖励、2001年获得国家年获得国家863/CIMS 先进工作先进工作者奖励，者奖励，2002年获得重庆大学年获得重庆大学10大优秀教师华为奖大优秀教师华为奖教金奖励，教金奖励，2007年获得教育部新世纪人才称号，取年获得教育部新世纪人才称号，取得省部级鉴定成果得省部级鉴定成果4项、国家专利项、国家专利1项主要工作履主要工作履历2003.1至至2007 重重庆庆大学教授、博士研究生大学教授、博士研究生导师导师，重，重庆庆大学工大学工业业工程系工程系 主任主任2005.6-2006.6 美国普渡大学（美国普渡大学（Purdue University）工）工业业工程学院工程学院访问访问学者学者2004.7-2004.10 德国德国亚亚琛工琛工业业大学（大学（Aachen University）工）工业业工程研究所高工程研究所高级访级访问问教授教授2002.12 澳大利澳大利亚亚南澳大学（南澳大学（University of Southern Australia）CIMS中中心心访问访问2002.12 香港大学香港大学(Hong Kong University)机械工程学院机械工程学院访问访问20002003 重重庆庆大学机械工程学院副教授，重大学机械工程学院副教授，重庆庆大学制造工程研究所副所大学制造工程研究所副所长长19962000 重重庆庆大学机械工程学院助教、大学机械工程学院助教、讲师讲师 杨育博士杨育博士:团队主页：团队主页：电话：电话：023 6635 5068 1380 834 7000在一个按传统方式安排座位的电影院里，大家都在看电影，在这个过程中，有一个人想去打电话，如果这个人坐在靠边的位置，站起来悄悄离开就可以了；但如果坐在中间的位置，想要站起来往外走，则他旁边的人就要起来给他让路，甚至整排的人都要站起来.同样一个人做同样的事影响的人和引发的场面却不一样,是因为所处的位置不同，所以他做同一件事影响范围和场面发生了变化。

因此，作为企业的管理技术人员，我们应找准自己的角色定位,认清自己的责任和工作特点，通过知识的学习并将其转化为自己的能力，从而将其技巧性的应用到自己工作当中去现象分析:您认为自己目前的学习很辛苦还是胜任有余？您认为自己目前的学习很辛苦还是胜任有余？你认为目前自己最急需的知识是什么？你认为目前自己最急需的知识是什么？您认为获取知识是通过系统学习好还是实践好？您认为获取知识是通过系统学习好还是实践好？您有自己的系统理念、学习习惯、管理思维吗？您有自己的系统理念、学习习惯、管理思维吗？您能发现你身边的机会吗？你愿意把握这些机会吗？您能发现你身边的机会吗？你愿意把握这些机会吗？您对自己的职业生涯有过专业的设计吗您对自己的职业生涯有过专业的设计吗?您了解什么是工业工程与现代管理吗？您了解什么是工业工程与现代管理吗？进一步的问题思考！进一步的问题思考！进一步的问题思考！进一步的问题思考！重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授主要内容主要内容一一n通过对工业工程通过对工业工程发展史的学习，了发展史的学习，了解工业工程历史上解工业工程历史上比较重要的人物和比较重要的人物和重要的历史事件重要的历史事件二二n学习工业工程的学习工业工程的知识体系结构，包知识体系结构，包括工业工程的知识括工业工程的知识领域、工业工程常领域、工业工程常用的方法和技术等用的方法和技术等三三n我国工业工程的我国工业工程的发展现状和发展趋发展现状和发展趋势及案例学习势及案例学习n未来工业工程的未来工业工程的发展趋势探讨发展趋势探讨重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授 1.什么是工业工程？什么是工业工程？工业工程，工业工程，工业工程，工业工程，Industrial Engineering Industrial Engineering，简称，简称，简称，简称IEIE 有人说：有人说：IE是诊断工厂、改善企业体质的医生是诊断工厂、改善企业体质的医生 有人说：如果技术与管理分别是两个车轮，那么有人说：如果技术与管理分别是两个车轮，那么IE就是车轮之间的那根轴就是车轮之间的那根轴 有人说：有人说：IE就是不花钱或少花钱来提高企业的效率或效益就是不花钱或少花钱来提高企业的效率或效益 有人说：有人说：IE是质量和生产率的技术和人文状态是质量和生产率的技术和人文状态 还有人说：还有人说：IE是用软科学的方法是用软科学的方法 获得最高的效率和效益获得最高的效率和效益重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授There is always a better way！有这样一幅连环漫画，画中有两只背对背被绑在一起的小狗，它俩有这样一幅连环漫画，画中有两只背对背被绑在一起的小狗，它俩的前方各有一根骨头，两只狗都急着向前去啃骨头，却因背道而驰的的前方各有一根骨头，两只狗都急着向前去啃骨头，却因背道而驰的拉力，寸步难移，谁也吃不着骨头。

几番挣扎，两只狗终于想出了一拉力，寸步难移，谁也吃不着骨头几番挣扎，两只狗终于想出了一个妙法；两只狗先一齐转向一方，把一边的骨头咬住，然后再转向另个妙法；两只狗先一齐转向一方，把一边的骨头咬住，然后再转向另一方啃另一边的骨头，这样一来，两只狗各有骨头可啃了漫画的下一方啃另一边的骨头，这样一来，两只狗各有骨头可啃了漫画的下方写着：方写着：“There is always a better way”这句话是这句话是 IE 的精髓的精髓 它意味着它意味着“永远有个更永远有个更好的方法！好的方法！”在工作当中，不断寻求更容易、更有在工作当中，不断寻求更容易、更有效率、更经济而且能令心情更愉快的工作方法，就是效率、更经济而且能令心情更愉快的工作方法，就是 IE 的精神所在的精神所在重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授工业工程的定义工业工程的定义 那么，专业组织对工业工程的定义是什么那么，专业组织对工业工程的定义是什么呢？呢？国际工业工程师学会（国际工业工程师学会（IIE）的最新定义）的最新定义是：是：IE是研究由人、物料、信息、设备和能源是研究由人、物料、信息、设备和能源构成的集成系统的设计、改进和实施。

它应用构成的集成系统的设计、改进和实施它应用数学、物理学、社会科学的知识和技能，结合数学、物理学、社会科学的知识和技能，结合工程分析和设计的原理与方法，去说明、预测工程分析和设计的原理与方法，去说明、预测和评价由这样系统得到的结果和评价由这样系统得到的结果重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授IE的作用的作用 IE是以科学的方法，有效地利用人、财、是以科学的方法，有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些各种方法给从事这些工作的人们带来满足工作的人们带来满足和幸福重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授 小小 结结 现在，您对 IE 有所了解了吗？通过上面的定义，您可能对IE获知一个大概概括来说，所有人类及非人类参与的活动，只要有动作出现的，都可应用工业工程的原理、原则，以及工业工程的一套系统化的技术，经由最佳途径达到目的。

对企业来说，IE 带来了企业与员工双赢的美好状况，您是否已经准备进入工业工程领域？让我们继续下面的学习吧！重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授 工业工程的产生工业工程的产生1776 年，亚当年，亚当斯密斯提出的斯密斯提出的“劳动分工劳动分工”的概念；的概念；1799 年，美国的惠特尼提出了年，美国的惠特尼提出了“互换性互换性”概念，奠定了合理化、概念，奠定了合理化、专业化、机械化、简单化和标准化的基础，使生产能向大量生产专业化、机械化、简单化和标准化的基础，使生产能向大量生产发展；发展；1832年，英国的巴比奇在年，英国的巴比奇在论机器和制造业的经济论机器和制造业的经济一书中提一书中提出了出了“时间研究时间研究”的概念，论述了专业分工、工作方法、机器与的概念，论述了专业分工、工作方法、机器与工具的使用、制造的经济原则等；工具的使用、制造的经济原则等；人们开始用新的思考方法来研究提高效率，这些都为生产的标准人们开始用新的思考方法来研究提高效率，这些都为生产的标准化、专业化和管理的科学化奠定了基础，并孕育了化、专业化和管理的科学化奠定了基础，并孕育了IE 的思想，的思想，为为IE 的诞生和发展打下基础。

的诞生和发展打下基础重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授工业工程发展史工业工程发展史工业工程发展史工业工程发展史创新管创新管创新管创新管理阶段理阶段理阶段理阶段科学管科学管科学管科学管理阶段理阶段理阶段理阶段管理科管理科管理科管理科学阶段学阶段学阶段学阶段质量管质量管质量管质量管理阶段理阶段理阶段理阶段2020世世世世纪初纪初纪初纪初二次世二次世二次世二次世界大战界大战界大战界大战2020世纪世纪世纪世纪5050年代年代年代年代2020世纪世纪世纪世纪7070年代年代年代年代至今至今至今至今 第二讲第二讲 工业工程知识体系工业工程知识体系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授2.工业工程知识体系工业工程知识体系 一、一、IEIE知识体系的概念知识体系的概念二、二、IEIE与相关学科的关系与相关学科的关系三、三、IEIE的知识核心的知识核心 四、四、IEIE的知识领域的知识领域五、IE常用的方法和技巧常用的方法和技巧 第三讲第三讲 工业工程在我国企业的应用工业工程在我国企业的应用重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授我国企业应用工业工程的状况我国企业应用工业工程的状况 我国企业应用工业工程大致可以分为如下几种情况我国企业应用工业工程大致可以分为如下几种情况:外资、合资企业，外资、合资企业，80 年代后期就开始应用工业工程，年代后期就开始应用工业工程，如上海大众、如上海大众、OTIS、MOTOROLA 等，这些企业等，这些企业是中国工业工程的推广者。

是中国工业工程的推广者东部沿海地区，从东部沿海地区，从90 年代开始应用工业工程作为提年代开始应用工业工程作为提高企业管理基础的重要手段高企业管理基础的重要手段90 年代末，内地的企业也逐渐认识到了工业工程对年代末，内地的企业也逐渐认识到了工业工程对提高企业竞争力的重要作用提高企业竞争力的重要作用重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授国内企业应用国内企业应用IE的方式的方式 目前国内企业中应用工业工程主要有两种方目前国内企业中应用工业工程主要有两种方式式:局部应用局部应用IE 整体应用整体应用IE在企业的某一个职能部门应用单在企业的某一个职能部门应用单项项IE 技术技术,如应用生产计划技术如应用生产计划技术合理组织生产过程，实现制造过合理组织生产过程，实现制造过程低成本高效进行；应用各种质程低成本高效进行；应用各种质量管理技术实现对产品质量和工量管理技术实现对产品质量和工作质量的控制，全面提高企业的作质量的控制，全面提高企业的质量水平等质量水平等重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授国内企业应用国内企业应用IE的方式的方式 目前国内企业中应用工业工程主要有两种方目前国内企业中应用工业工程主要有两种方式式:局部应用局部应用IE 整体应用整体应用IE成立了成立了IE 部门，制订、规划、协部门，制订、规划、协调和招待公司的调和招待公司的IE发展计划，推进发展计划，推进企业管理进步。

主要工作职责是负企业管理进步主要工作职责是负责整个系统的规划、设计、维护、责整个系统的规划、设计、维护、改进、提高，为决策起参谋作用改进、提高，为决策起参谋作用这种方式有利于整个系统的管理水这种方式有利于整个系统的管理水平的提高，能够取得很好的管理效平的提高，能够取得很好的管理效益，益，如烟台变压器厂烟台变压器厂、科龙集团科龙集团重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授未来中国企业应用未来中国企业应用IE 的特点的特点(一一)n更加注重与国际上的互动、融合，学习国外更加注重与国际上的互动、融合，学习国外先进经验，结合中国的实际情况进行本土化先进经验，结合中国的实际情况进行本土化履行，推动履行，推动IE 的发展与应用这种融合不仅的发展与应用这种融合不仅包括学术界的合作，还包括企业间的合作包括学术界的合作，还包括企业间的合作只有通过与国际先进水平的不断交流，才能只有通过与国际先进水平的不断交流，才能够快速提高企业的管理水平，实现跨越式发够快速提高企业的管理水平，实现跨越式发展，向工业化强国的目标不断递进。

展，向工业化强国的目标不断递进重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授未来中国企业应用未来中国企业应用IE 的特点的特点(二二)n产学研结合是目前适合工业工程的发展与应用的有产学研结合是目前适合工业工程的发展与应用的有效途径由于企业中缺乏系统的工业工程的理论的效途径由于企业中缺乏系统的工业工程的理论的支援，支援，IE 从业人员仅仅依靠自身的力量很难有效从业人员仅仅依靠自身的力量很难有效推行推行IE 的应用工作借助与高校的合作，充分利用的应用工作借助与高校的合作，充分利用其人才与技术优势，实现生产力的转化是很好的方其人才与技术优势，实现生产力的转化是很好的方式随着市场经济的发展，咨询公司市场经济的发展，咨询公司将是未来推动将是未来推动IE 应用的主导力量，应用的主导力量，产业化是必然的发展趋势产业化是必然的发展趋势重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授未来中国企业应用未来中国企业应用IE 的特点的特点(三三)n企业应用工业工程的系统性。

工业工程组织或机构的企业应用工业工程的系统性工业工程组织或机构的工作定位和目标、工业工程的工作范围和工作职能、工作定位和目标、工业工程的工作范围和工作职能、工业工程的工作流程与工作方式、工业工程部门与企工业工程的工作流程与工作方式、工业工程部门与企业其他部门的关系等问题是当前国内企业必须首先解业其他部门的关系等问题是当前国内企业必须首先解决的几个问题这些问题的解决将推动国内工业工程决的几个问题这些问题的解决将推动国内工业工程的应用迈上一个新台阶总结目前国内外各种应用模的应用迈上一个新台阶总结目前国内外各种应用模式的优缺点，并结合最新的管理成果，我们认为式的优缺点，并结合最新的管理成果，我们认为:跨跨职能团队的工作方式将是未来企业中开展职能团队的工作方式将是未来企业中开展IE 工作的工作的基本模式基本模式重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系重庆大学工业工程系 杨育杨育杨育杨育 博士、教授博士、教授博士、教授博士、教授 第四部分第四部分工业工程应用现状分析工业工程应用现状分析中国与发达国家生产力水平的对比中国与发达国家生产力水平的对比Source:China Industrial Engineering Website 工业工程在中国的应用现状工业工程在中国的应用现状中国应用工业工程的特点中国应用工业工程的特点 特点特点 分分类类应应用特点的描述用特点的描述区域特征区域特征 IE在我国在我国东东部和南部等商品部和南部等商品经济经济比比较发较发达地达地区区应应用比用比较较广泛广泛企企业规业规模模 大型企大型企业业更易于接受更易于接受IE的概念和的概念和观观点，并点，并积积极极应应用用IE的方法和技的方法和技术术行行业业特点特点 IE主要主要应应用在制造行用在制造行业业和服和服务务行行业业企企业类业类型型 与其他与其他类类型企型企业业相比，国相比，国际际化公司更有可能化公司更有可能和更多地和更多地应应用用IE 在过去的十几年里，中国的工业工程专业经历了两个阶在过去的十几年里，中国的工业工程专业经历了两个阶段的发展。

段的发展第一阶段第一阶段（19992000）：工业工程基本概念、理论和方：工业工程基本概念、理论和方法的介绍法的介绍第二阶段第二阶段（2000现在）：现在）：把把IE重要的技术、方法和中重要的技术、方法和中国制造企业相结合，注重国制造企业相结合，注重IE 的本土化；研究重点集中在的本土化；研究重点集中在人因工程，运筹学，系统工程，人因工程，运筹学，系统工程，物流工程，供应链管理，物流工程，供应链管理，网络化制造等网络化制造等中国工业工程研究现状中国工业工程研究现状 中国中国IEIE的的应用很多都用很多都处于一种非系于一种非系统的非的非理性的理性的应用，因此用，因此实施效果不能保持，施效果不能保持，IEIE的作的作用由于未能从系用由于未能从系统优化角度化角度进行，也行，也难以保以保证对整体目整体目标的支持同的支持同时由于理由于理论的缺乏，中的缺乏，中国企国企业应用用IEIE也也还没有形成一个系没有形成一个系统规范的模范的模式，目前主要存在三种式，目前主要存在三种观点与点与应用模式：用模式：我国制造业应用我国制造业应用IEIE的状况的状况o完全模仿西方模式，将西方的工业工程体系完全模仿西方模式，将西方的工业工程体系整体照搬过来，事实已经证明这是不现实的，整体照搬过来，事实已经证明这是不现实的，一方面也将国内对该体系的认识还比较初级，一方面也将国内对该体系的认识还比较初级，并不具备搬过来的理论基础与人员支持，而并不具备搬过来的理论基础与人员支持，而另一方面由于本土文化的限制，不经过本土另一方面由于本土文化的限制，不经过本土化改造难以形成企业核心竞争能力化改造难以形成企业核心竞争能力。

o在企业中成立专门的在企业中成立专门的IE部门，从现场改善开部门，从现场改善开始，通过提高企业的管理基础提高企业的整始，通过提高企业的管理基础提高企业的整体管理水平，进而实施信息化战略，这是一体管理水平，进而实施信息化战略，这是一种按照企业管理发展的基本规律进行的种按照企业管理发展的基本规律进行的IE应应用模式，如果有了制定了长期的战略与系统用模式，如果有了制定了长期的战略与系统规划，将可以有效支持企业管理的快速累积，规划，将可以有效支持企业管理的快速累积，如科龙公司按照这种模式，在较短的时间就如科龙公司按照这种模式，在较短的时间就实现了企业管理水平的全面改善实现了企业管理水平的全面改善o 通过信息化战略带动企业的管理水平的提通过信息化战略带动企业的管理水平的提高，忽略经典高，忽略经典IE技术对企业现场改善的重要技术对企业现场改善的重要作用，在基本实现了对手工工作的替代与初作用，在基本实现了对手工工作的替代与初步的信息集成后，管理基础成为企业进一步步的信息集成后，管理基础成为企业进一步发展，取得更大提高的瓶颈，而反过来开始发展，取得更大提高的瓶颈，而反过来开始补补“IE应用应用”课程，如成飞。

课程，如成飞目前我国制造业实施目前我国制造业实施IEIE技术需要迫切解决的问题技术需要迫切解决的问题 由于我国工业工程学科成立时间不长，工业工程的研究与应用也只是处于初级阶段我国制造企业实施工业工程目前最迫切需要解决的问题应该说主要有两点：一是一是观念与念与认识 为了解决观念与认识问题，我们需要通过各种渠道增强企业对 IE的了解和认同感企业中许多中高层管理人员甚至不知IE为何物，更不用说IE的应用因此应利用各种渠道，如杂志、宣传物、互联网络、平台建设；举办研讨会、培训班；进一步扩大年会的影响；更多国际合作与交流，做好CIE的普及推广工作，还是今后要完成的一项艰巨任务在这方面，理论界以及学会应该多发挥积极作用目前我国制造业实施目前我国制造业实施IEIE技术需要迫切解决的问题技术需要迫切解决的问题 尽管目前已经有包括科龙集团、美的集团、华为公司、一汽集团、OTIS等众多中国企业开始应用工业工程并取得显著效果，他们的成功具有一定参考价值，但相较全国企业，还难以形成较大影响同时，由于体制、管理基础或企业实力等方面的原因，对于大多数中国企业也缺乏可仿效性因此，今后IE要广泛应用到多种经济成份的企业中，包括国有大中型企业、合资企业、乡镇企业、私营企业。

开创在不同技术与管理水平、不同经济成分的企业中的CIE应用系列模式，并以获取实质性效益和成果为目标这是中国工业工程领域今后一段时期必须完成的一项任务目前我国制造业实施目前我国制造业实施IEIE技术需要迫切解决的问题技术需要迫切解决的问题 二是就是人才二是就是人才高等教育无疑是高等教育无疑是IEIE人才培养的最重要途径然而我国目人才培养的最重要途径然而我国目前的高校培养机制前的高校培养机制显然不能然不能满足足经济快速快速发展展时期企期企业对IEIE人才的需求的快速增人才的需求的快速增长趋势统计数字表明，数字表明，20002000年我国的年我国的内蒙、吉林、等十个省份居然没有分配到一个工内蒙、吉林、等十个省份居然没有分配到一个工业工程工程专业的的毕业生，只是在生，只是在经济发达的广达的广东、江、江苏、天津、北京分配、天津、北京分配比例比例较高，但仍旧不能高，但仍旧不能满足足这些地区的些地区的发展需要入世后，展需要入世后，外外资、合、合资企企业对工工业工程人才的需求将迅速增加，工程人才的需求将迅速增加，这种人种人才争才争夺将更加激烈，如果我将更加激烈，如果我们在人才在人才竞争上争上继续处于劣于劣势，后果将非常后果将非常严重。

重第五部分第五部分 未来工未来工业工程知工程知识体系体系发展展趋势研究研究未来未来IE的发展的发展Integration：将工程技术与管理技术整合：将工程技术与管理技术整合 Information：信息系统的应用：信息系统的应用 Intelligence：发挥高度的智能：发挥高度的智能 Interaction：协调沟通与团队精神的发挥：协调沟通与团队精神的发挥 Idea：创造力的发展：创造力的发展 International：国际观的心胸及视野：国际观的心胸及视野工工工工业业工程必工程必工程必工程必须须随随随随时时代的需求而代的需求而代的需求而代的需求而变变化未来我国工化未来我国工化未来我国工化未来我国工业业的的的的经营经营型型型型态态与与与与经营环经营环境将由境将由境将由境将由传统传统性工性工性工性工业迈进业迈进高科技高科技高科技高科技工工工工业业，国家，国家，国家，国家经济进经济进入世界性入世界性入世界性入世界性经济经济体系面对对未来的未来的未来的未来的环环境，境，境，境，IEIE的英文第一个的英文第一个的英文第一个的英文第一个I I字要字要字要字要变变得更有意得更有意得更有意得更有意义义。

未来未来IE应用发展趋势（一）应用发展趋势（一）进入进入21世纪，由于经济的全球化以及计算机和信息技术世纪，由于经济的全球化以及计算机和信息技术的发展，未来工业工程的发展将体现在以下几个方面：的发展，未来工业工程的发展将体现在以下几个方面：工业工程技术将被广泛应用于非制造领工业工程技术将被广泛应用于非制造领 虽然，目前制造现场和制造领域仍是我国虽然，目前制造现场和制造领域仍是我国IE技术应用的主体技术应用的主体，但随着经济的发展，在流通、商贸、服务业等非制造领域，但随着经济的发展，在流通、商贸、服务业等非制造领域IE技技术也会得到广泛应用例如，可以将术也会得到广泛应用例如，可以将IE技术应用在医院住院手续技术应用在医院住院手续及病人看病程序设计中，优化住院看病程序，减少病人的等待时及病人看病程序设计中，优化住院看病程序，减少病人的等待时间；将间；将IE技术特快专递服务、技术特快专递服务、110服务及游乐园管理等中，提高服服务及游乐园管理等中，提高服务效率和质量务效率和质量IE在这些领域应用所产生的示范作用将会促进社在这些领域应用所产生的示范作用将会促进社会发展，并推动工业工程学科的自身建设。

会发展，并推动工业工程学科的自身建设未来未来IE应用发展趋势（二）应用发展趋势（二）新的工业工程研究手段不断涌现新的工业工程研究手段不断涌现 随着计算机技术的不断发展，人们使用计算机进行许多高级数字仿真随着计算机技术的不断发展，人们使用计算机进行许多高级数字仿真数字仿真技术为实际系统的描述、分析和性能预测提供了一种定量化的数字仿真技术为实际系统的描述、分析和性能预测提供了一种定量化的手段而且，最新的仿真技术可以将仿真与虚拟现实技术相结合，将设手段而且，最新的仿真技术可以将仿真与虚拟现实技术相结合，将设计者置于虚拟现实的环境中，使其能够计者置于虚拟现实的环境中，使其能够“身临其境身临其境”地发现潜在的问题，地发现潜在的问题，从而降低制造成本，缩短实施时间，减少设计的反复从而降低制造成本，缩短实施时间，减少设计的反复此外，其他学科领域发展起来的新方法，如模糊逻辑、遗传算法和神此外，其他学科领域发展起来的新方法，如模糊逻辑、遗传算法和神经网络等，也不断经网络等，也不断被引到被引到IE的研究之中模糊逻辑可用于项策支持等工的研究之中模糊逻辑可用于项策支持等工作；遗传算法是一种用于系统优化的人工智能方法，被用于求解双目标作；遗传算法是一种用于系统优化的人工智能方法，被用于求解双目标运输问题、设施布局设计等；神经网络被用于研究、开发运输问题、设施布局设计等；神经网络被用于研究、开发CAPP和并行工和并行工程等。

程等未来未来IE应用发展趋势（三）应用发展趋势（三）IE更加趋向于多种技术和多种学科的综合应用更加趋向于多种技术和多种学科的综合应用 随着随着计算机计算机、通信和全球网络化技术的发展，将使得工业工程与、通信和全球网络化技术的发展，将使得工业工程与信息技术紧密融合同时，信息技术紧密融合同时，IE正在广泛吸收人工智能、专家系统、数正在广泛吸收人工智能、专家系统、数据库系统等技术来充实、扩展其技能和工具手段，并广泛地应用于据库系统等技术来充实、扩展其技能和工具手段，并广泛地应用于企企业的计算机制造、决策支持、物料供应、生产计划、库存管理、财务业的计算机制造、决策支持、物料供应、生产计划、库存管理、财务管理、企业销售管理、项目控制管理、企业销售管理、项目控制等系统以及更广泛的经济与控制系统，等系统以及更广泛的经济与控制系统，形成物流、价值流、信息流三流集成管理的格局，提高了系统的柔性形成物流、价值流、信息流三流集成管理的格局，提高了系统的柔性以及企业的设计和研发能力，实现以及企业的设计和研发能力，实现“个性化可制定个性化可制定”的策略，提高企的策略，提高企业的竞争能力业的竞争能力未来未来IE应用发展趋势（四）应用发展趋势（四）国际化与本土化并行国际化与本土化并行 产品的全球制造、全球销售导致业之间的竞争全球化，国际市场形产品的全球制造、全球销售导致业之间的竞争全球化，国际市场形成，贸易壁垒逐步削弱。

世界许多著名大学如成，贸易壁垒逐步削弱世界许多著名大学如MIT、斯坦福大学、哈、斯坦福大学、哈佛大学等经常与其他国家合作，承揽佛大学等经常与其他国家合作，承揽IE的培训、开发等项目的培训、开发等项目IE的作的作用逐步被世界各国所认识，对用逐步被世界各国所认识，对IE的研究和应用也已国际化的研究和应用也已国际化IE是一种与国家的政治、经济、文化、社会传统密切相关的技术，是一种与国家的政治、经济、文化、社会传统密切相关的技术，受各民族、文化传统等因素的影响，不具备完全可复制性受各民族、文化传统等因素的影响，不具备完全可复制性为了适应为了适应我国行业、企业的应用需要，我们要在吸取美国、日本等发达国家先我国行业、企业的应用需要，我们要在吸取美国、日本等发达国家先进经验的基础上，创造出适合中国国情的、具有中国特色的进经验的基础上，创造出适合中国国情的、具有中国特色的IE应用模应用模式未来未来IE应用发展趋势（五）应用发展趋势（五）IE应用的目标从追求应用的目标从追求“Best Way”转向转向“Continuous Improvement”在在IE发展的前几个阶段，它借助于运筹学、计算发展的前几个阶段，它借助于运筹学、计算机等科学的发展，一直追求企业局部系统最优和个人机等科学的发展，一直追求企业局部系统最优和个人工作方法最好的目标。

现在，该思想则已被工作方法最好的目标现在，该思想则已被“持续改持续改善，系统整体最优善，系统整体最优”这种适应我国国情、市场环境、这种适应我国国情、市场环境、企业环境的新目标所替代企业环境的新目标所替代IE学科建设与改革学科建设与改革 IE学科应用发展趋势决定了学科建设和专业改革的方向学科应用发展趋势决定了学科建设和专业改革的方向因此，在研究其趋势的同时，要在专业课程体系和实践环节的因此，在研究其趋势的同时，要在专业课程体系和实践环节的设计等方面不断进行调整，以适应市场环境的变化和经济发展设计等方面不断进行调整，以适应市场环境的变化和经济发展的需要，加速高素质复合型的需要，加速高素质复合型IE人才的培养人才的培养日趋完善日趋完善IE学科体系在对学科体系在对IE传统领域继续深入研究传统领域继续深入研究的同时，不断探索新兴领域的同时，不断探索新兴领域如南开大学如南开大学IE专业课中专业课中开设服务品质管理、软件开发技术、系统建模与仿真、开设服务品质管理、软件开发技术、系统建模与仿真、工业工程实务等课程工业工程实务等课程吸收国内外优秀人才，不断壮大研究队伍吸收国内外优秀人才，不断壮大研究队伍。

未来未来中国中国IE领域的研究领域的研究核心核心 根据前面我们对中国工业工程应用特点极其根据前面我们对中国工业工程应用特点极其知识体系发展趋势的分析，在未来的时间里，中知识体系发展趋势的分析，在未来的时间里，中国工业工程领域的研究和应用主要集中在基于网国工业工程领域的研究和应用主要集中在基于网络的制造系统，人因工程，运筹学等八大领域络的制造系统，人因工程，运筹学等八大领域（具体见下表）而且，中国学术界的专家们已（具体见下表）而且，中国学术界的专家们已提议建立以提议建立以清华大学、西安交通大学、天津大学、清华大学、西安交通大学、天津大学、上海交通大学和重庆大学上海交通大学和重庆大学为主体的为主体的国家工业工程国家工业工程技术中心技术中心，加强，加强IE在实践中的实用性与应用性在实践中的实用性与应用性NumberThe future IE core research ChinaU.S1Network-based Manufacturing SystemsActive/EmergingActive2Human Factors and ErgonomicsActive/EmergingActive3Operations Research and System EngineeringActive/EmergingActive4Applied Statistics and Quality EngineeringActive/EmergingActive5Information System and Enterprise EngineeringActiveActive6Knowledge-based Efficiency EngineeringEmergingActive7Logistics/Supply Chain ManagementActive/EmergingActive8Production and Service EngineeringActiveActiveThe future IE core research areas in China and USA中美中美IE未来新兴研究领域对比未来新兴研究领域对比当前，中国工业工程的研究和应用领域主要在当前，中国工业工程的研究和应用领域主要在制造行业和服务行业。

现在又出现了很多新的制造行业和服务行业现在又出现了很多新的研究领域研究领域对中国对中国IE应用者和学术界来说，如何找到未来应用者和学术界来说，如何找到未来工业工程的正确研究方向是很重要的下表列工业工程的正确研究方向是很重要的下表列举了举了10个新兴领域并对中美两国的研究与应用个新兴领域并对中美两国的研究与应用情况进行了比较情况进行了比较Emerging AreasUSAChinaStatusRelevant IE coreStatusRelevant IE core21st Century WorkforceActive/Emerging Efficiency and ProductivityHuman FactorsSystem Integration MethodologyNone/EmergingKnowledge-based EfficiencyMental workload Study21st Century ManufacturingActiveEfficiency and ProductivityHuman FactorsSystem Integration MethodologyOperations ResearchActive/Emerging Network-based ManufacturingLogistics/SCMBiomedical IndustryActive/Emerging Efficiency and ProductivityHuman FactorsSystem Integration MethodologyOperations ResearchQuality EngineeringNone/EmergingHuman Factors and ErgonomicsOperations ResearchNetwork-based ManufacturingLogistics/SCMCivil Infrastructure Active/Emerging Quality EngineeringSystem Integration MethodologyOperations ResearchNone/EmergingOperations ResearchLogistics/SCMService EngineeringConstruction AutomationActive/Emerging Efficiency and ProductivityHuman FactorsSystem Integration MethodologyOperations ResearchQuality EngineeringNone/EmergingHuman Factors and ErgonomicsOperations ResearchQuality EngineeringLogistics/SCMEnterprises EngineeringActive Efficiency and ProductivityHuman FactorsSystem Integration MethodologyOperations ResearchQuality EngineeringActive/Emerging Operations ResearchQuality EngineeringNetwork-based ManufacturingLogistics/SCMHealth CareActive/Emerging Efficiency and ProductivityHuman FactorsSystem Integration MethodologyOperations ResearchQuality EngineeringNone/EmergingHuman Factors and ErgonomicsOperations ResearchLogistics/SCMService EngineeringHomeland SecurityActive/Emerging Efficiency and ProductivityHuman FactorsSystem Integration MethodologyOperations ResearchNone/EmergingOperations ResearchLogistics/SCMService EngineeringNano-ManufacturingEmergingEfficiency and ProductivitySystem Integration MethodologyOperations ResearchQuality EngineeringNone/EmergingHuman Factors and ErgonomicsOperations ResearchQuality EngineeringKnowledge-based EfficiencyInternet WorkingActive/Emerging Efficiency and ProductivityHuman FactorsSystem Integration MethodologyOperations ResearchQuality EngineeringActive/Emerging Human Factors and ErgonomicsOperations ResearchKnowledge-based EfficiencyNetwork-based ManufacturingLogistics/SCMNumberLocationCenter NameRoles and Features1Chongqing University,Chongqing CitySouthwestern Branch of IE Technology CenterMain research areas are E-works,Green Manufacturing,main application areas are auto industry,motor industry,equipments industry2Shanghai JiaotongUniversity,Shanghai CityEastern Branch of IE Technology CenterMain research areas are advanced planning system,manufacturing systems modeling,health engineering,main application areas are semiconductor industry,ship building industry and health engineering3Tianjin University,Tianjin CityNortheastern Branch of IE Technology CenterMain research areas are quality engineering and modern logistics,main application areas are auto industry and logistics industry4Tsinghua Graduate School(Shenzhen),Shenzhen CitySouthern Branch of IE Technology CenterMain application areas are intelligent transportation and modern Logistics5Tsinghua University,Beijing CityNational IE Technology CenterLeader of all sub-centers,guidance of sub-centers,bridge between sub-centers and National Government,common key technologies research and implementation6Xian Jiaotong University,Xian CityNorthwestern Branch of IE Technology CenterMain research areas are human factors and logistics,main application areas are mining industry and equipments industry未来中国未来中国IE发展的关键技术发展的关键技术 目前，中国工业工程主要应用于制造领域。

未来，工业工目前，中国工业工程主要应用于制造领域未来，工业工程将广泛地应用于非制造领域信息时代计算机、系统工程、程将广泛地应用于非制造领域信息时代计算机、系统工程、通讯技术、高技术的发展，为工业工程的发展提供了新的技术通讯技术、高技术的发展，为工业工程的发展提供了新的技术和手段z在制造行业，常用的关键技术有智能生产计划与调度在制造行业，常用的关键技术有智能生产计划与调度系统（厂级）、高级车间控制和管理系统（车间级）系统（厂级）、高级车间控制和管理系统（车间级）和智能远程生产与维护系统等和智能远程生产与维护系统等z在服务行业在服务行业，常用的关键技术有电子商务、电子管理，常用的关键技术有电子商务、电子管理系统、铁路运输优化技术与优化系统等（详细内容见系统、铁路运输优化技术与优化系统等（详细内容见下表）PriorityManufacturing IndustryFuture challengesService IndustryFuture challenges1Intelligent Production Plan and Schedule system(factory level)How to fit with different enterprises production patterns?E-Business and E-GovernmentTrust crisis issue,the safety of online transaction and business confidential information.2Advanced workshop control and Management system(workshop level)How to integrate the basic information and support decision making effectively?Modern airport logistic optimization and system developmentAir transportation capacity simulation,optimization,system design and development3Intelligent remote production and maintenance systemHow to allocate distributed manufacturing resources and merge the conflicts?Rail transportation optimization technology and systemRail transportation capacity simulation,optimization,system design and development4Quality assurance and control systemHow to keep the balance between quality monitoring cost and quality assurance?Hospital operation process optimization technology and systemCost and service time reduce while keep service level,service system design and development5Enterprises workflow optimization technology and systemConflict in dynamic workflow and high performance efficiencyThe operation management and decision supporting system in third part logisticsHow to keep up with rapid changing logistics pla。