秦皇岛X射线智能检测装备研发项目实施方案模板范文

泓域咨询/秦皇岛X射线智能检测装备研发项目实施方案秦皇岛X射线智能检测装备研发项目实施方案xxx(集团)有限公司目录第一章 项目绪论 7一、 项目名称及项目单位 7二、 项目建设地点 7三、 建设背景 7四、 项目建设进度 7五、 建设投资估算 8六、 项目主要技术经济指标 8主要经济指标一览表 9七、 主要结论及建议 10第二章 市场营销和行业分析 11一、 行业发展态势及面临的机遇 11二、 X射线检测设备下游市场前景可观 13三、 客户分类与客户分类管理 17四、 X射线源行业概况 21五、 X射线智能检测装备行业概况 23六、 营销组织的设置原则 24七、 行业面临的挑战 26八、 市场定位战略 27九、 行业未来发展趋势 31十、 市场营销与企业职能 33十一、 竞争战略选择 34十二、 整合营销和整合营销传播 38十三、 竞争者识别 39第三章 公司治理 45一、 董事及其职责 45二、 监事 50三、 管理层的责任 53四、 资本结构与公司治理结构 55五、 公司治理原则的概念 59六、 证券市场与控制权配置 60七、 公司治理的框架 69八、 公司治理原则的内容 74第四章 选址方案分析 81一、 坚决贯彻新发展理念 83第五章 人力资源 90一、 岗位评价的特点 90二、 岗位评价的基本功能 91三、 精益生产与5S管理 92四、 绩效目标设置的原则 96五、 企业劳动定员基本原则 98六、 制订绩效改善计划的程序 101七、 劳动定员的基本概念 102第六章 SWOT分析说明 105一、 优势分析(S) 105二、 劣势分析(W) 107三、 机会分析(O) 107四、 威胁分析(T) 108第七章 经营战略管理 112一、 技术竞争态势类的技术创新战略 112二、 人才的使用 119三、 企业经营战略控制的基本方式 121四、 企业经营战略的层次体系 124五、 技术来源类的技术创新战略 129六、 集中化战略的实施方法 133第八章 企业文化方案 135一、 企业文化管理规划的制定 135二、 企业文化投入与产出的特点 137三、 企业文化是企业生命的基因 139四、 企业伦理道德建设的原则与内容 142五、 造就企业楷模 148六、 企业文化的研究与探索 151七、 塑造鲜亮的企业形象 169第九章 项目经济效益评价 175一、 经济评价财务测算 175营业收入、税金及附加和增值税估算表 175综合总成本费用估算表 176固定资产折旧费估算表 177无形资产和其他资产摊销估算表 178利润及利润分配表 179二、 项目盈利能力分析 180项目投资现金流量表 182三、 偿债能力分析 183借款还本付息计划表 184第十章 财务管理分析 186一、 存货成本 186二、 短期融资的概念和特征 187三、 企业财务管理体制的设计原则 189四、 财务管理的内容 193五、 营运资金管理策略的类型及评价 195六、 应收款项的日常管理 198第十一章 投资估算及资金筹措 202一、 建设投资估算 202建设投资估算表 203二、 建设期利息 203建设期利息估算表 204三、 流动资金 205流动资金估算表 205四、 项目总投资 206总投资及构成一览表 206五、 资金筹措与投资计划 207项目投资计划与资金筹措一览表 207第十二章 总结评价说明 209第一章 项目绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:秦皇岛X射线智能检测装备研发项目项目单位:xxx(集团)有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备。
三、 建设背景随着集成电路及电子制造、新能源电池制造、汽车制造等行业对产品质量要求不断提高,生产效率不断提升,过去低效率的离线型X射线检测设备已经无法满足其生产需求在线型X射线检测设备凭借其高效检测的优势,使用渗透率迅速提升,尤其是在新能源电池检测领域,为提升电池整体质量,实现电池下线检测全覆盖,在线型X射线检测设备近几年迅速得到普及,未来在线型检测设备将进一步替代离线型检测设备,在线型X射线检测装备的需求量将不断提升,将有效推动X射线智能检测装备市场的发展四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx(集团)有限公司将项目的建设周期确定为24个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1852.40万元,其中:建设投资972.16万元,占项目总投资的52.48%;建设期利息21.24万元,占项目总投资的1.15%;流动资金859.00万元,占项目总投资的46.37%二)建设投资构成本期项目建设投资972.16万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用547.31万元,工程建设其他费用407.86万元,预备费16.99万元。
六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入7200.00万元,综合总成本费用5863.04万元,纳税总额621.54万元,净利润979.00万元,财务内部收益率38.80%,财务净现值2159.75万元,全部投资回收期5.18年二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1852.401.1建设投资万元972.161.1.1工程费用万元547.311.1.2其他费用万元407.861.1.3预备费万元16.991.2建设期利息万元21.241.3流动资金万元859.002资金筹措万元1852.402.1自筹资金万元1418.892.2银行贷款万元433.513营业收入万元7200.00正常运营年份4总成本费用万元5863.04""5利润总额万元1305.33""6净利润万元979.00""7所得税万元326.33""8增值税万元263.58""9税金及附加万元31.63""10纳税总额万元621.54""11盈亏平衡点万元2637.58产值12回收期年5.1813内部收益率38.80%所得税后14财务净现值万元2159.75所得税后七、 主要结论及建议综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势。
项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整第二章 市场营销和行业分析一、 行业发展态势及面临的机遇1、国家产业政策大力支持本行业的发展X射线检测是我国重点支持发展的领域,作为集成电路及电子制造、新能源电池制造等领域重要的检测手段,对下游产业的平稳发展扮演着重要角色国家为保障行业的发展,制定了多项政策及法律法规2021年,十三届全国人大三十二次会议发布《中华人民共和国科学技术进步法》,鼓励以企业为主导,开展面向市场和产业化应用的研发活动近年来,国家相关部门相继制定了《基础电子元器件产业发展行动计划(2021-2023)》、《关于扩大战略性新兴产业投资培育壮大新增长点增长极的指导意见》等系列政策,大力支持精密检测装备行业的发展国家政策的落地实施为X射线检测技术及X射线智能检测设备的发展提供了保障,有力促进X射线智能检测装备产业的可持续发展2、随着国内国外市场对产品质量的要求不断提升,给X射线检测市场带来更大的需求随着X射线智能检测装备的下游集成电路及电子制造、新能源电池、铸件焊件及材料(汽车制造、航空航天、压力容器、工程机械等)和公共安全等领域的快速发展,尤其是国内国外我国集成电路及电子制造和新能源电池制造等下游市场对产品质量的要求不断提升,应用场景不断增加,规模不断扩大,对在线型设备需求增长较快,并对设备的智能化、自动化等提出了更高的要求,下游需求的增长带动了X射线检测设备的快速增长。
3、我国X射线智能检测装备厂商技术水平将进一步提升我国X射线智能检测装备厂商目前已经在集成电路及电子制造、新能源电池等领域通过自主研发,积累了丰富的行业经验,并通过图像分析软件、CT扫描等一系列领域的技术提升,有效保证了大批量产品的检测质量,实现了一定领域的设备进口替代未来,我国X射线智能检测装备厂商将加大对高端领域的精密X检测设备和微焦点射线源的研发,进一步提升整体技术水平4、国外厂商对微焦点射线源实行严格的技术保护和供应垄断,高端元器件自主可控势在必行由于精密X射线智能检测装备中的微焦点X射线源技术壁垒最高,目前几乎全部来自于国外企业,如瑞士的CometAG(收购依科视朗)、滨松光子、赛默飞世尔等,国内在微焦点领域和国际有一定差距,国外供应厂商对微焦点射线源实行严格的技术保护和供应垄断,导致新能源电池等下游行业面临较大的微焦点X射线源缺口,特别是130kV及以上的微焦点X射线源处于―一源难求的局面,严重影响下游产业的持续发展国内集成电路及电子制造、新能源汽车等产业对微焦点X射线源这一核心部件的国产自主化、实现供应链自主可控提出了迫切的需求高端元器件自主可控趋势加速了微焦点射线源的国产化替代进程,为工业X射线检测装备行业带来了发展新机遇。
二、 X射线检测设备下游市场前景可观X射线检测设备下游可应用于集成电路及电子制造、新能源电池、铸件焊件及材料、医疗健康以及公共安全等领域根据沙利文咨询的统计和预测,除医疗健康外,2021年我国X射线检测设备的市场规模约为119亿元,受到下游集成电路及电子制造、新能源电池等行业需求的快速增长影响,X射线检测设备预计在未来五年将维持高速增长的趋势,预计到2026年,我国X射线检测设备除医疗健康领域外的其他主要应用领域的市场规模为241.4亿元,未来五年的复合增长率约为15.2%封装测试是集成电路行业重要的板块之一,约占整体集成电路行业的三分之一根据中国半导体行业协会披露数据,2010年封装测试行业销售额为629.2亿元,到2020年,增长至2,509.5亿元,占集成电路行业销售总额比例为28.4%我国集成电路产业的快速发展驱动着集成电路X射线检测设备的需求增长集成电路中半导体的生产流程包括晶圆制造、晶圆测试、芯片封装、封装后测试等,X射线检测可以用于晶圆的检测与封装后检测工艺中,具体如下:第一、在晶圆切割过程中,如果产生晶格错位、孪晶面、堆垛层错等情况,会造成品质问题,影响半导体材料的特性,最终影响元器件的性能。
因此,半导体工业有对晶圆表面缺陷的检测需求对晶圆的检测分为接触法和非接触法接触法以针触法为代表,通过触针与被检表面进行接触,将被测表面的轮廓信息传递到传感器进行检测非接触法中,X射线无损检测技术通过X射线与数字图像处理技术相结合,对晶圆的切割角度、尺寸等进行检测第二、半导体芯片的封装是指对独立的晶片用塑料外壳加以封装保护,对半导体芯片的封装有多种不同的形式,如DIP(直插式封装),SOP(小外形封装),BGA(球栅阵列封装)等,塑封之后的半导体芯片还需要进行如入检、测试、包装等工序,最后才能入库出货X射线无损检测技术在芯片封测应用中,可以对芯片内部的线路排布、焊接情况、封装情况等进行高分辨率检测,满足对芯片的产品质量控制的要求集成电路X射线检测设备按精度要求可以分为微米级、百纳米级,按检测类型可以分为2D检测设备和3D/CT检测设备,可满足不同半导体厂商、不同产品精度、以及不同应用场景的检测需求目前,集成电路X射线检测设备以德国、美国和日本等国外厂商为主,特别是百纳米级检测精度的检测设备市场主要集中国外厂商中日联科技通过自主研发,已开发LX2000、AX8200、LX9200等型号的集成电路X射线检测设备,可应用于集成电路封测环节的微米级2D和3D/CT检测,日联科技在集成电路X射线检测领域打破了国外厂商的垄断,系国内极少数能参与集成电路封测环节X射线智能检测装备竞争的企业。
随着全球产业升级和我国制造业的逐步转型,中国电子制造业不断吸收国外先进的制造技术,极大推动了SMT表面贴装技术的完善和发展SMT是指贴片式元器件装焊在印刷电路板表面上的一种技术与传统通孔组装技术相比,该技术具有组装密度高、产品体积小(体积缩小40%~60%)、重量轻(重量减轻60%~80%)、可靠性高、抗振能力强、易于实现自动化等优点据统计,目前我国SMT生产线大约5万条,贴片机总保有量超过十万台,自动贴片机市场已占全球40%,成为全球最大、最重要的SMT市场新能源电池行业X射线检测设备和新能源电池行业的发展密切相关,新能源电池行业X射线检测设备主要应用于新能源汽车动力电池检测、消费电池检测和储能电池检测等新能源电池领域近几年,随新能源汽车的进入大面积普及阶段,动力电池装机量迎来爆发式增长,2021年动力电池装机量达到154.5GWh,较2020年增长142.8%2017年至2021年,动力电池装机量年复合增长率为43.5%预计未来5年(2022年到2026年),动力电池装机量年复合增长率为34.93%,在2026年达到762GWh我国动力电池市场规模未来五年的高速增长将带动X射线检测行业的快速发展。
随着我国新能源动力电池规模增长,大量的动力电池产品涌入市场,造成产品质量参差不齐,产品一致性较差,甚至发生了电动汽车电池安全事故在2021年,因动力电池缺陷而召回的新能源汽车,涉及多个汽车品牌,召回数量超过7万辆同时,因动力电池质量原因发生动力电池起火事件也时有发生,动力电池的安全问题成为困扰行业发展的关键问题之一造成电池安全事故频发的主要原因是电池制造过程中的瑕疵和电池老化带来的电芯一致性变差电池安全性能的提升既依靠电池设计和工艺技术的提升,也离不开高端检测设备在电池制造过程中对电池质量的监控随着我国新能源动力电池规模增长,大量的动力电池产品涌入市场,造成产品质量参差不齐,产品一致性较差,甚至发生了电动汽车电池安全事故在2021年,因动力电池缺陷而召回的新能源汽车,涉及多个汽车品牌,召回数量超过7万辆同时,因动力电池质量原因发生动力电池起火事件也时有发生,动力电池的安全问题成为困扰行业发展的关键问题之一造成电池安全事故频发的主要原因是电池制造过程中的瑕疵和电池老化带来的电芯一致性变差电池安全性能的提升既依靠电池设计和工艺技术的提升,也离不开高端检测设备在电池制造过程中对电池质量的监控。
三、 客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益。
调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议。
3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况2)支付能力资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等3)财务状况财务调度能力、收付款情况4)管理状况士气和效率、内部控制能力5)营销状况品牌知名度、产销能力、业界影响力等6)行业状况行业竞争程度、产品发展前景等若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪。
在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距四、 X射线源行业概况1、X射线、X射线源及其工作原理X射线(又称伦琴射线、X-Ray)是1895年德国物理学家伦琴在研究阴极射线时发现的一种射线,系高速运动的电子在与物质相互作用中产生的在X射线管中,从阴极发射的电子,经阴极、阳极间的电场加速后,轰击X射线阳极靶,将其动能传递给靶上的原子,其中约有1%左右的能量转化为X射线,并从X射线照射窗中射出X射线源阴极发射的电子被聚焦到靶上的一个点,称之为焦点,焦点的尺寸越小,则检测精度越高因X射线能量高、穿透力强等特点广泛应用于医疗健康和工业影像检测等领域X射线源(又称X射线发生器)是X射线智能检测设备的核心部件X射线源的研发涉及电子透镜(包括阴极、阳极、栅极)材料研究、电磁场数学模型研究、电真空物理参数研究、高压系统控制、电磁干扰控制以及热管理系统开发等关键研究工作X射线检测作为工业影像检测的重要方法之一被广泛应用,其核心部件X射线发射源的焦点尺寸决定了检测精度,即焦点尺寸越小,检测精度越高在集成电路、电子制造、新能源电池等精密制造领域,为满足高精度检测要求,须配置微米级、纳米级焦点尺寸X射线源,即微焦点X射线源。
根据密封方式的不同,微焦点X射线管分为开放式(开管)和封闭式(闭管)两种闭管X射线源中,阴极与阳极/靶都封闭在真空管内在使用时无需抽真空,闭管方式的X射线管高压一般在30kV-150kV之间,靶功率可以做到75W,使用生命周期在3年左右,常用于集成电路及电子制造、新能源电池等精密检测等领域;开管则带有真空泵、真空阀,开管的阴极和阳极/靶都可以更换开放式的X射线管高压一般在30-225kV之间,靶功率可以做到25W开管精度高,零部件可以更换,但初期设备购置成本高,多用于要求较高的科研领域或集成电路领域2、我国X射线源面临供应不足的困境受限于国内技术和制造水平不足,我国工业影像检测的微焦点X射线源几乎全部依赖进口,而用量最大的闭管微焦点射线源产品及核心技术主要掌握在日本滨松光子和美国赛默飞世尔两家企业手中随着我国精密检测设备需求的不断提升,关键核心部件供给不足的问题日益凸显,特别是随着下游集成电路及电子制造、新能源电池产业的发展,下游面临―一源难求的困境,严重影响了下游相关产业的产品质量检测水平五、 X射线智能检测装备行业概况1、X射线智能检测设备主要应用领域X射线智能检测技术是原子物理学、真空物理学、材料学、电磁学、电子光学、热力学等学科交叉与融合而构成的综合型高新技术,是诸多高新技术产业和高新技术装备发展的关键技术。
从X射线检测技术的应用领域来看,1895年至今,X射线检测技术应用从最初的医疗、大焦点工业探伤等较为狭窄的领域,逐渐扩展到如今的医疗健康、微焦点工业精密X射线检测(主要面向集成电路、电子制造、新能源电池等行业)、传统工业无损检测、公共安全检测和食品异物检测等领域除了民用领域之外,X射线检测也逐步在航天工业、核工业、军工等领域得到应用在可预见的未来,随着我国产业的转型升级和衍生,X射线检测必将运用到更广阔的领域中2、X射线检测设备下游市场前景可观X射线检测设备下游可应用于集成电路及电子制造、新能源电池、铸件焊件及材料、医疗健康以及公共安全等领域根据沙利文咨询的统计和预测,除医疗健康外,2021年我国X射线检测设备的市场规模约为119亿元,受到下游集成电路及电子制造、新能源电池等行业需求的快速增长影响,X射线检测设备预计在未来五年将维持高速增长的趋势,预计到2026年,我国X射线检测设备除医疗健康领域外的其他主要应用领域的市场规模为241.4亿元,未来五年的复合增长率约为15.2%六、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。
因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统这是构建“现代营销企业”重要的组织基础二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构这涉及管理跨度与层级问题管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。
管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准一个机构的效率高,说明结构合理、完善直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化七、 行业面临的挑战X射线检测技术具有高精度、高效率以及应用领域广泛的优势,受到美国、德国、日本等发达国家高度重视,并作为汽车等行业的强制性检测标准,国外厂商较早进入X射线行业,具备较强的先发优势,并在集成电路及电子制造、微焦点X射线源等精密检测或核心部件领域建立了较强的技术壁垒我国X射线检测行业起步较晚,面临资金投入不足、研发水平不高、专业人才缺失等挑战,特别系在精密X射线检测装备、微焦点X射线源等领域,由于技术壁垒较高,我国长期受制于核心部件的短缺在一定程度上影响了我国X射线智能检测装备产业整体的技术进步。
八、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和……般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。
显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。
三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势市场竞争归根到底是人才的竞争新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力具有产品知识和技能2)礼貌友好对待顾客,尊重和善于体谅他人3)诚实使人感到坦诚和可以信赖4)可靠强烈的责任心,保证准确无误地完成工作5)反应敏锐对顾客的要求和困难能迅速反应。
6)善于交流尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法形象则是公众对公司和它的产品的认知方法企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。
此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量九、 行业未来发展趋势1、X射线智能检测装备将由离线型向在线型发展随着集成电路及电子制造、新能源电池制造、汽车制造等行业对产品质量要求不断提高,生产效率不断提升,过去低效率的离线型X射线检测设备已经无法满足其生产需求在线型X射线检测设备凭借其高效检测的优势,使用渗透率迅速提升,尤其是在新能源电池检测领域,为提升电池整体质量,实现电池下线检测全覆盖,在线型X射线检测设备近几年迅速得到普及,未来在线型检测设备将进一步替代离线型检测设备,在线型X射线检测装备的需求量将不断提升,将有效推动X射线智能检测装备市场的发展2、数字化X射线检测装备将逐步替代传统检测设备数字化浪潮将给X射线检测装备的产品形态带来变化,更多X射线检测装备厂商将会把传统的X射线检测装备与智能图像识别、大数据相结合,并通过AI算法等技术提高影像识别和检测精度,实现检测过程的自动化、智能化,为下游客户带来数字化智能检测设备同时,随着AI智能分析、云计算技术的逐步完善,其他增值收费业务将有可能成为产业内新的利润增长点。
3、高端X射线智能检测设备将逐步实现国产替代高端X射线智能检测设备作为影响下游行业检测水平的关键设备,是诸多高新技术产业发展的重要环节现阶段,我国在高端X射线检测装备领域主要依赖于国外供应商,国内行业内企业亟待形成自主可控的产业集群未来,随着国内X射线智能检测装备厂商技术提升,特别系在核心部件和核心软件领域实现更进一步的突破,国内厂商将利用本地化服务和成本的优势,进一步打破国外垄断,逐步实现国产替代十、 市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业在下一节我们将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业市场营销和创新,这是企业的两个功能其中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提没有顾客,就没有企业2)顾客决定企业的本质。
只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运3)企业最显著、最独特的功能是市场营销企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足但是,市场营销并不等于销售市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长十一、 竞争战略选择竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择。
1、竞争者反应模式与竞争战略选择竞争者反应模式指本公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的回应方式竞争者常见的反应模式有以下四种1)从容型竞争者从容型竞争者指竞争者对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强,烈反应这类竞争者“从容不迫”的原因是多种多样的一是认为自己的顾客忠诚度高,不会转换购买这类竞争者通常实力强大,市场份额高,品牌知名度高,市场掌控能力强对于其他同类企业可能不放在眼里,认为小泥鳅掀不起大风浪企业选择此类竞争者作为攻击对象,应当进行投入产出分析,测定所投入的竞争资金能否收到预期效果,能否吸引竞争者顾客转换购买如果竞争者的顾客果真不会转换购买,则本公司的竞争战略和策略就是无效或低效的,竞争资金投入就是不值得的二是竞争者正在对该业务进行收割榨取竞争者或者认为该产品已经处于衰退期,没有大力发展的价值,没有必要费力地争夺市场扩大份额;或者正在进行战略转移,减少甚至放弃该业务因此,不打算继续投入资金应对竞争,能销多少就销多少,能得多少利润就得多少利润企业选择这类竞争者作为攻击对象,首先要分析该业务是否已经进入衰退期,如果已经进入衰退期,本公司是否有必要投入资金争夺市场扩大份额?如果竞争者是因为战略转移而不作反应,则可以成为本公司乘虚而入抢占市场的有利时机,攻击战略就易于收到显著效果。
三是竞争者反应迟钝,举棋不定,对于受到攻击之后的可能效果缺乏认识,同时也缺乏做出迅速反应或强烈反应的条件,比如资金不足,等等这类竞争者的一般实力不强,市场开拓能力不强选择这类竞争者作为攻击对象易于取得显著效果2)选择型竞争者选择型竞争者指竞争者只对某些类型的攻击做出反应,而对其他类型的攻击无动于衷企业如果尚不具备与竞争者正面决战的实力,就应当分析竞争者在哪些方面反应敏感,在哪些方面反应不敏感,以制定最为可行的攻击战略,避免引起竞争者强烈反应3)凶狠型竞争者凶狠型竞争者指竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击选择这类竞争者作为攻击对象必须慎之又慎,除非本公司的实力远在竞争者之上,有把握一举击溃而不畏惧它的凶猛反扑否则,就会损失惨重或者两败俱伤4)随机型竞争者指对竞争攻击的反应具有随机性,有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测此类竞争者大多是实力弱小的企业本公司在具备一定实力的条件下,选择此类竞争者作为进攻对象易于取胜并实现预期效果2、竞争者的其他特征与竞争战略选择企业要攻击的竞争者不外乎下列三类之一1)强竞争者与弱竞争者攻击弱竞争者在提高市场占有率的每个百分点方面所耗费的资金和时间较少,但能力提高和利润增加也较少。
在自身实力强大的条件下,攻击强竞争者可以提高自己的生产、管理和促销能力,更大幅度地扩大市场占有率和利润水平2)近竞争者和远竞争者多数公司重视同近竞争者对抗并力图摧毁对方,但是竞争胜利可能招来更难对付的竞争者美国的战略研究专家波特举了两个毫无意义的“胜利”的例子:鲍希和隆巴公司曾积极同其他软镜头生产商对抗并且取得了很大的成功,导致失败者纷纷把资产卖给露华浓、强生和谢林一普洛夫等较大的公司,使自己面对更强大的竞争者一家橡胶特种用品生产商把另一家橡胶特种用品生产商当作不共戴天的仇敌来攻击并抽走股份,给这家公司造成很大损失,结果几家大型轮胎公司的特种用品部门乘虚而入,很快打入了特种橡胶制品市场,倾销产品3)“良性”竞争者与“恶性”竞争者良性”竞争者的特点是:遵守行业规则;对行业增长潜力提出切合实际的设想;按照成本合理定价;喜爱健全的行业,把自己限制在行业的某一部分或某一细分市场中;推动他人降低成本,提高差异化;接受为他们的市场份额和利润规定的大致界限恶性”竞争者的特点是:违反行业规则;企图靠花钱而不,是靠努力去扩大市场份额;敢于冒大风险;生产能力过剩仍然继续投资总之,他们打破了行业平衡公司应支持良性竞争者,攻击恶性竞争者。
更重要的是,竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加总需求,导致产品更多的差别,为效率较低的生产者提供了成本保护伞,分摊市场开发成本,服务于吸引力不大的细分市场,减少了违背反托拉斯法的风险等十二、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调……其次,营销必须使公司其他部门接受‘思考顾客’的观念他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:①许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;②在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”被誉为“整合营销传播之父”的唐•E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能十三、 竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术生产出的产品企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。
1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根据市场变化去寻找和发掘。
实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种的同类产品仍然有良好前景与技术导向相适应的营销战略是产品改革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革,并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手,易于发生“竞争者近视症”例如,钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等当满足同一需要的其他行业迅猛发展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向就难以维持企业生存3、需求导向与竞争者识别需求导向指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求,运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求对照确定业务范围的四方面因素可知,需求导向指所迎合的需求是既定的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而变化根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及例如,铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等。
实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品适用条件是市场商品供过于求,企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力如果企业受到自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范围,也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的可能的竞争者,在更高的视野上发现机会和避免危险需求导向的竞争战略是新产业开发,进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业4、顾客导向顾客导向指企业业务范围确定为满足某一群体的需求业务范围扩大指发展与原顾客群体有关但与原有产品、技术和需求可能无关的新业务对照确定业务范围的四方面因素可知,顾客导向指企业要服务的顾客群体是既定的,但这一群体的需求有哪些,满足这些需求的技术和产品是什么,则要根据内部和外部条件加以确定实行顾客导向的企业把满足同一顾客群体的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品、满足顾客的何种需求顾客导向的适用条件是企业在某类顾客群体中享有盛誉和销售网络等优势并且能够转移到新增业务上换句话说,该顾客群体出于对公司的信任和好感而乐于购买公司增加经营的与原产品生产技术上有关或无关的其他产品,公司也能够利用原有的销售渠道促销新产品。
顾客导向的优点是能够充分利用企业在原顾客群体中的信誉、业务关系或渠道销售其他类型产品,减少进入市场的障碍,增加企业销售和利润总量缺点是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力,并且新增业务若未能获得顾客信任和满意将损害原有产品的声誉和销售5、多元导向多元导向指企业通过对各类产品市场需求趋势和获利状况的动态分析确定业务范围,新发展业务可能与原有产品、技术、需求和顾客群体都没有关系如宝洁公司经营幼儿食品,菲利浦•莫里斯公司经营啤酒、饮料和冷冻食品等实行多元导向的企业把所选定业务范围内的所有同类企业都视为竞争者适用条件是企业有雄厚的实力、敏锐的市场洞察力和强大的跨行业经营的能力多元导向的优点是可以最大限度地发掘和抓住市场机会,撇开原有产品、技术、需求和顾客群体对企业业务发展的束缚;缺点是新增业务若未能获得市场认可将损害原成名产品的声誉第三章 公司治理一、 董事及其职责(一)董事的概念董事是指由公司股东大会选举产生的具有实际权力和权威的管理公司事务的人员,是公司内部治理的主要力量,对内管理公司事务,对外代表公司进行经济活动占据董事职位的人可以是自然人,也可以是法人对于这个问题不。