小区调研汇报范文

小区调研汇报范文2021 　　小区设施是开展小区服务最基础、最必备的物质条件，下面是xx为大家整理的小区调研汇报，欢迎大家阅读小区调研汇报范文(一)　　为响应上级党委继续解放思想大讨论暨创新年活动的号召，近期，本人对**街道办事处小区建设情况进行了调研，将情况汇报以下：　　一、**街道办事处小区建设基础情况　　**区**位处市区中心地段，东至四川南路，南至重庆路，西至西藏路，北至北部湾西路面积3平方公里，人口23000多人驻有贵州省驻北海办事处、市广播电视局、广西区海事局、武警北海支队、银行北海分行、宝谊商厦、甲天下大酒店等50多个单位　　奎几年来，在上级党委和民政部门的指导下，**区**街道办事处认真落实落实党中央国务院的意见和民政部"深化小区建设"的要求，坚持以人为本，建立小区工作机制，落实区委、区政府小区建设"83行动计划"，以建设富裕**、文化**、生态**、平安**为目标，以服务群众为关键，以居民自治为方向，以维护稳定为基础，以文化活动为载体，加大投入，加强小区基础设施建设几年来，**街道办事处坚持把小区环境建设作为构筑友好小区的物质基础来抓，正视困难和问题，想方设法，采取切实可行的方法，发明条件处理小区办公和服务条件较差的问题。

仅2021年一年就投入资金19万元，建设了2个"星光计划"项目，整修了小区综合办公楼所辖5个小区建起了300平方米的综合办公楼，尤其是贵州南路小区办公用房已达成330平方米要求，并建成了现在唯一的北海市老年大学小区分校，搭建小区平台，逐步完善小区功效，小区建设取得显著成绩各小区治安调解工作委员会、环境卫生工作委员会、社会保障工作委员会等小区自治组织健全;居民家庭和睦，人民安居乐业，各项指标达成了北海市"83行动计划"标准的要求　　二、小区建设工作存在的不足和问题　　一是小区办公条件和服务设施欠缺首先，大部分小区居委会普遍存在着现有财力、物力难于承载，小区居委会开展工作存在没有经费的问题每十二个月下拨给每个小区居委会的经费仅够维持小区居委会的水电费、电话费、日常办公用具的开支，而居委会又没有其它经济实体,没有资金投入服务设施的建设其次，在社会职能由单位向小区的大转换中，原先负担职能、拥有对应物力、财力的政府部门和单位，在卸掉职能的同时又没有对应让出原先职能拥有的财力、物力，而原本无多少财力、物力的小区在接过转来的社会职能后，又往往得不到对应的财力、物力支持在政府部门纷纷把职能任务延伸到小区的情况下，小区居委会对上级部门下达的任务又无法拒绝，这便造成小区党建在财力、物力上愈加捉襟见肘。

　　二是小区建设机制还未健全，居民参加小区建设的渠道不够通畅尽管各小区居委会组织明确了工作职责，制订完善了工作制度，不过类似小区协商议事会议等动员全体小区居民和小区组员单位主动参加小区建设的小区参加机制还未建立健全，小区事务和小区政务的开放度和透明度也不够，小区居委会依法、民主、科学的执政能力程度不高，居民的民主自治政治热情未能很好地激发和表现　　三是小区公益和产业服务络还未形成小区事务社会化管理水平有待提升小区自治组织和社会团体组织不够健全，小区居委会和辖区单位党组织"共驻共建"机制还未成为建设小区的强大力量，未能在沟通小区、提供专业化服务方面充足发挥作用;小区文体活动好文化生活较为单调，市民整体思想素质有待提升　　四是小区建设干部文化、专业素质整体水平不高，队伍不够强大伴随形势的发展，首先，小区工作范围扩大，内容增多，任务加重，小区居委会干部不再是传统意义上的"党务工作者"，而是行政、党务"一肩挑"的关键管理者，做好小区居委会各项工作，已成为小区建设工作多样化发展的必定趋势加上离退休党员和企业下岗失业党员社会化管理后大批转入居住地小区，小区党员数量激增，给这些功效还未发育健全的小区居委会带来较大的压力。

目前，小区"满足于应付、流之于形式"的现象较为普遍，造成"责、权、利"的平衡木出现了严重的倾斜，"责"重而"权"少，小区工作内容和任务的不停增加，确已突破了小区居委会现有职责难能承受的范围和底线，小区干部队伍难以适应形势和小区建设发展需要　　三、加强小区建设工作的提议　　(一)要加强基础设施建设，搭建小区平台，扎实小区建设物质基础　　小区设施是开展小区服务最基础、最必备的物质条件为确保小区建设工作的正常、高效运作，各级财政必需加大扶持的力度，尤其要从年初的预算上给予安排，确保小区党建的活动经费另外，各小区也能够挖掘本小区内的社会，增加小区党建的发展基金必需从人力、物力上加大对小区建设工作的投入，处理现在比较突出的小区党建活动经费担心、人力投入不足问题，配套好小区学校、会议室、图书室、阅览室、档案室、警务室、居民活动室等"五室、四站、两栏、一校、一场所"，布设小区　　一站式为民便民服务台，添置计算机、电视机、vcd机等，完善党务、居务公开栏，为小区建设提供良好的物质基础　　(二)要健全小区自治组织，凝聚小区力量，培育小区自主发展能力　　要依靠居民自治实现小区建设，就要推进小区建设中保障居民的选举权、决议权、参加权和监督权，依法扩大小区民主，培养小区自主发展能力。

　　一是要依法组织换届选举，培养居民参加意识，保障居民选举权小区民主自治的主要标志就是小区居民们依据自己的意愿选举领导者和领导机构　　二是要发展小区自治组织，充实小区建设力量，保障居民的参加权要坚持以人为本，充足调动小区组员单位及小区居民的主动性，建立健全小区协商议事会、小区党建联络委员会等小区自治组织，组建包含小区居委会、党支部在内的小区各类组织机构不停完善小区自治组织和社会团体并经过这些小区自治组织和社会团体组织的小区活动，在沟通小区、提供专业化服务方面发挥作用　　三是要健全小区议事规则，发展小区民主政治，保障居民的决议权要以小区居民为主体，指导小区完善小区居民代表会议制度、小区协商议事会议制度、小区党建联席会议制度、小区听证会制度等多种工作制度等民主决议制度，小区居民代表大会经过并实施《小区居民条约》，将小区事务交由小区居民自主决定、自我管理，尤其是关系小区建设重大问题的决议，广泛听取和尊重居民群众的意见建立良好的小区参加机制，推进居民自治，充足发挥她们在友好小区建设中的关键作用在小区建设大政问题上，要坚持"协调、合作、共建"标准，广泛地吸收不一样群体的代表和小区组员单位参与，依据实际召开小区协商议事会议，讨论小区的重大问题，协商小区包括居民群众切身利益的的小区事务，保障了居民参加小区建设事务的决议权，小区居民和小区组员单位对小区居委会和小区内其它工作机构和政府各部门工作进行民主评议和监督，规范小区管理，提升小区民主程度。

　　四是要实施党务居务公开，增强小区政务透明，保障居民的监督权各小区要设置党务居务公开栏，将支委和小区居委会组员职责分工、党费收缴、民主评议党员、来信来访处理和办事程序、小区服务热线、计生、低保、救实救助、财务收支、干部年度评议和小区居民群众关注的热点、难点的处理情况等，经过制作上墙、小区党务居务公开栏或召开会议形式定时不定时向党员居民群众公开同时，建立党务居务公开监督小组，聘任退休干部和党员群众作为监督员监督党务居务公开工作，增加党的工作、党内事务和小区政务的开放度和透明度，接收群众的监督，让群众了解、支持和参加小区公共事务，扩大党员群众对党内事务的知情权、参加权和监督权，发展党内民主，加强党内监督，切实保障党员群众的民主权利，提升小区党组织和小区居委会依法、民主、科学的执政能力　　(三)要建立共享机制，开展小区服务，提升小区居民生活质量　　小区服务功效是否完善、服务质量的好坏是衡量小区建设的主要标尺在完善小区服务络、增强小区服务功效、提升质量方面，提议：　　一是建立共建机制要形成建设小区的强大力量，仅靠小区党支部、居委会多个干部是远远不够的区和街道办事处党组织要指导和帮助各小区党支部和驻区小区组员单位和小区居委会签署小区共建协议，开展"组织联创、行业联合、干群联结"的小区党建"互联"工程，建立街道、小区党组织和辖区单位党组织共享、优势互补、条块结合的"共驻共建"机制。

　　二是整合小区建立"共驻共建"机制、搭建小区建设的大舞台，促进社会和小区的整合，很好发挥小区人力、物力和财力的优势，中形成一股强大的共建小区力量逐步实施"数字街道、数字小区"工程，开设街道信息，立即公布招商、用工、卫生、文化等各类信息，满足群众的多种需求　　要充足利用小区，要在各小区健全小区服务站、小区社会救助站、小区科普工作站、小区卫生服务站、社会保障工作站，小区居民教育学校、补充健身器械、台球桌等公益服务设施，归拢便民服务产业点，开通居民应急服务电话热线培育和发展组建小区义务巡查队、老年人协会、残疾人协会、各类文体艺术团、"小区志愿者行动"组织、"党员志愿者"、"青年志愿者"、"巾帼志愿者"等多种团体组织，并经过这些组织承接和居民相关的社会公共管理事务和公益事业，在基层形成一个横向到边、纵向到底的社会管理体系，健全了小区公益和产业服务络主动发挥她们在小区管理中"反应诉求，调整矛盾、参加管理、规范行为、服务群众"的桥梁纽带作用，促进社会公共事务的社会化管理，提升小区事务社会化管理水平　　三是开展小区服务区和街道办事处党组织要指导各小区依靠已经健全起来的服务组织和文化广场、活动室等场所，开展社会保障、人民调解、帮困救助、文化体育、环境卫生、科普法律、卫生清洁、环境绿化、就业咨询等公益性小区服务和医疗保健、家政等产业服务;开设未成年人心理健康教育、就业培训课堂等;组织小区青少年开展读书活动和参与小区卫生清洁等社会实践活动，老年人健身、娱乐活动等，提升居民的生活质量。

大力推广"无围墙敬老院"的小区居家养老模式，应对日益突出的老龄化问题促进志愿者服务活动逐步走向制度化、常常化，发挥"小区志愿者行动"组织的各个行动小组的作用，开展公益性小区服务　　(四)要加强教育培养，抓好小区干部队伍建设　　要重视选配小区居委会"两委"班子，在小区党支部、小区居委会"两委"换届选举中逐步推行直选其次，经过岗前培训、专业培训和激励促进学历进修等抓好小区"两委"干部的理论和业务教育培训，不停提升小区干部的整体综合素质，不停提升管理水平和服务水平，尤其是要求我们的小区干部在做群众思想工作时含有说懂、说通、说服的能力，让群众了小区干部所做的工作，所做事情的目标，打消可能有的顾虑，认同和接收小区干部所采取的行动和提供的帮助再次是实施小区居民代表评议小区干部，加强对小区干部的有效监督不停完善自我，为更加好更加快地提升工作能力和适应新时期对小区工作提出的要求打下了坚实的基础　　(五)要多开展小区文体活动，凝聚人心，形成健康人文环境　　社会主义优秀文化则是小区建设的精神支撑和有效载体，优秀的小区文化对小区发展起到无形的引领作用要以文化为魂，树立以小区文化推进小区发展的观念，指导各小区充足利用小区教育，们主动开展文体活动，丰富小区生活，提升市民整体思想文化素质，营造文明健康、主动向上的小区人文环境。

　　一是依靠小区文化广场，在"三八"妇女节、"八一"建军节、"九九"重阳节等节庆假日时多举行联谊会等丰富多彩的文化体育活动和文艺演出，孵化居民自我管理、自我服务的小区文化团体，吸引了小区兴趣者的广泛参加，有效地发挥优秀文化满足大家精神需求、陶冶情操、凝聚人心的良好功效，促进不一样群体的小区居民在共同的文化活动中得到共鸣，小区主人翁意识、参加意识大大增强　　二是大力推进小区精神文明建设要利用新闻媒体、宣传专栏等手段，加大对小区的好人好事的正面宣传，开展，弘扬乐善好施、邻里互助、扶贫济困的中华民族传统美德，引导居民在健康向上、生动活泼、丰富多彩的群众文化娱乐活动中建成立平等友爱、和睦共处、老实守信的良好习惯，发挥优秀文化凝聚人心、汇聚力量的"粘合"作用，促进社会的团结和友好小区调研汇报范文(二)　　根据XX区委办公室《有关落实落实省委第八巡视组巡视意见区委、区政府领导班子专题调研活动实施方案》的安排，我们深入到街办、小区开展了小区建设专题调研活动现将调研情况汇报以下：　　一、小区建设的基础成效　　现在，XX区城区现有城市小区居委会83个(含立新乡6个村改居)，关键分布在全区5个街道和立新乡。

多年来，XX区一直把友好小区建设作为构建友好沙市的基础工程来抓，在发展区域经济的同时，大力推进小区建设，努力建设“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明(2021最新招商引资情况调研汇报)祥和”的城镇小区，为构建友好沙市扎实基础，全区友好小区建设正展现出全新的发展态势从XX区小区建设工作情况来看，含有以下多个特点：　　一是小区和岗位设置逐步规范2021年实施小区建设改革以来，XX区依据中办发〔2021〕23号文件要求，根据有利于提升工作效能的标准，充足考虑到城市发展计划和原有居委会的特色，采取合并、撤消、新建等方法，前后经过3次调整，把建区之初的132个居委会调整为83个小区居委会，调整后每个小区规模适度，平均管辖户数2500户左右XX区现实有的77个城市小区，现在核定岗位职数拨付经费的小区有68个〔其中解放街办4个厂居、胜利街办1个厂居、朝阳街办2个厂居和2个(五星三村、柳林洲村)村未核定〕2021年全区小区换届选举，经区政府核定小区岗位数287个，后因工作需要，至2021年3月小区岗位数增加至328个，较2021年增加了41个岗位　　二是小区工作、工资待遇大幅提升全区现实有小区工作人员399人，其中328个核定岗位人员中在岗251人，借调街办62人，离岗退养12人，借调区直3人;街道小区自聘71人。

2021年1月至2021年6月，财政按每个小区岗位20210元/年、每个小区20210元/年(厂居15000/年)的标准向小区下拨岗位和工作经费今年7月1日起，区政府提升了小区居委会的补助标准，财政根据每个小区岗位15600/年、每个小区20210元/年(含厂居)的标准下拨岗位和工作经费，小区工作人员待遇一次性增幅达成56%小区工作人员全员纳入保险序列，办理了“三险”(养老保险、医疗保险、失业保险)大大提升了小区、小区工作人员的工作、福利待遇，稳定了小区队伍的建设和发展　　三是小区基础设施建设得到保障根据“压缩办公面积、扩大服务空间、拓展服务功效”的指导思想，2021年至2021年，全区共投入资金1301万元(其中争取市级以上财政投入645万元，区级财政配套426万元，街道小区自筹230万元)，根据《湖北省小区服务设施建设若干指导意见(试行)的通知》精神，对小区实施了规范化建设和改造全区新建街道小区服务中心1个(解放街办)，改扩建街道小区服务中心1个(胜利街办);新建小区办公服务用房27个，改扩建18个截至现在，小区办公服务用房面积在300平方米以上的小区50个，250300平方米的小区7个。

经过不停的投入和建设，XX区街道服务中心和小区“四室”(图书阅览室、文体活动室、日间照料室、警务室)、“两厅”(一站式服务大厅、居民说事厅)、“一校”(居民学校)、“一点”(慈善捐赠点)等基础设施日趋完善51个小区居委会全方面推行了“一站式”服务，服务居民、为民办事、组织活动的基础功效不停增强　　狂年，对还未达标的26个城市小区和2个马上同意成立的近郊乡镇小区(关沮镇景湖、银湖小区)，近期已由民政部门申报了省径和市级建设项目，项目建设资金计划投入760万元为激励街办实施建设项目，区民政局将筹措100万元专题资金，对项目实施又快又好的街道给“以奖代补”项目实施完成后，XX区83个城市小区和2个近郊乡镇小区的基础设施达标建设将画上圆满的句号　　四是小区服务和自治创新特色XX区的小区服务已发展到家政、养老、托幼、计生、民调、卫生、社保、保安、法律、中介等十大系列多个服务项目，逐步建立了以街道服务中心为主体、小区服务站为基础的上下联动的小区服务体系现在，全区已建成街道级小区服务中心2个、小区服务站51个，小区警务室83个、小区活动中心51个，小区图书室48个、小区居民学校83个和此同时，全区开展了多个形式的帮困解难、关心群体活动。

以“沙市老姨妈服务队”、胜利街办“365”小区服务和解放街办“彭国珍服务队”为代表的小区志愿者服务队伍日益壮大志愿者服务队和部门机关干部、小区工作人员一起深入到小区，进入千家万户开展多个形式的志愿者服务活动，建立了志愿者活动档案　　小区以扎实而卓有成效的工作，为沙市的建设和发展赢得了巨大的荣誉XX区前后取得全国小区建设示范城区、全国计划生育优质服务优秀区、全国科普示范区、全国小区红十字服务示范区等国家级和多个省市级荣誉称号，绝大部分和推进小区建设有紧密的关系2021年XX区以“创新房民自治形式，扩大居民自治范围，拓展居民自治内容”为代表的“居民说事”制度，在全区小区全方面推行该制度得到省委书记罗清泉同志的充足肯定，并在《湖北内参》上给予亲笔指示2021年，在民政部召开的表彰大会上做了经典讲话，在全省小区建设工作会议上做经典讲话并得到大力推广XX区小区自治和服务水平得到了深入的提升　　二、小区建设存在的问题　　经过调查，我们也清醒地看到XX区小区建设还存在着部分微弱步骤，有待于深入的完善和提升　　1、小区工作体制机制尚不健全一是小区和部门、街道的关系还未完全理顺XX区对小区应负担哪些职责，还没有一套系统规范、操作性强的要求，多数部门把小区看成本部门的下属单位，把原本应该负担的工作任务下派到小区，却没有根据“权随责走、费随事转”的标准下拨经费，使小区干部压力大负担重。

二是各类评选活动牵制了小区大量精力据调查了解，一个小区每十二个月要迎接如党建、综合治理、就业再就业、低保、计生、卫生、经济等各类常规考评检验20多个;迎接如平安小区、卫生小区、党建示范小区、充足就业小区、文明小区、绿色小区等各类专门创立工作更是应接不暇仅计生部门每十二个月就有省、市、区三级考评，有季度考评、半年考评、整年目标考评、党政考评等，考评工作贯穿整年一直，使小区疲于应付　　2、小区工作牌子杂乱资料繁多一是牌子多上级要求部门工作进小区、服务到小区，而这些部门在小区没有工作平台和落脚点，小区居委会成了这些工作任务的承接者和落实者每个部门工作、服务进小区的同时全部要在小区挂牌，多的一个部门要挂多个牌子，且尺寸不一、颜色不一样，还要求挂在显著位置如小区党建联席会、联合工会、平安小区创立工作领导小组、红十字服务站、劳动保障服务站、计生服务站、流感人口管理服务站、党员服务站、妇女儿童服务站等等一个小区要挂近20个机构牌子，且这些挂牌产生的费用，大部分需要小区自己负担二是资料多现在每项工作全部要专题建档、建立台账，而且要求尤其高，既要电子文档又要纸质文本，既要文字材料又要图片影像，既要内容丰富又要统一外观。

一个小区半年的工作台账就有60本之多，平均每本全部有2—3厘米厚，堆起来有1米多高，有些龙头小区的资料已经多得无处可放　　3、小区人员混岗空岗现象普遍存在因为街道工作人员不够，在小区居委会组员届期内借调小区干部，造成了小区干部流动性过大，小区工作缺乏稳定性和延续性同时，由此产生的小区工作人员缺位，造成部分小区工作不能落实据调查统计显示，从小区抽调工作人员到街道机关各岗位工作的现象较为普遍，5个街道共抽调小区工作人员62人，抽调率为16.5%同时，各街办除向小区抽调工作人员到街办机关工作以外，自聘人员现象也极为普遍现在累计自聘人数达71人其中解放街办自聘8人，崇文街办自聘12人、中山街办自聘15人，胜利街办自聘26人，朝阳街办自聘10人　　4、小区工资待遇无统一实施标准XX区自建区以来，就是将小区工作、工资经费全额纳入财政综合预算2021年1月至2021年6月，全区对小区工作人员的月工资基础标准根据600、700、800元参数实施，各街办在此基础上制订了本辖区的工资发放标准因为各自为阵，各有标准，XX区5个街办的小区工作人职员资待遇不尽相同，出现了“同城同工不一样酬”的现象2021年7月起，政府大幅提升了小区工作人职员资待遇标准，月工资基础标准根据1100、1200、1300元参数实施，不过各街办在详细实施中“同城同工不一样酬”的现象依然继续延续，造成了街办和街办之间小区工作人员的相互比对，产生了一定的不稳定原因。

　　三、深入推进小区建设的提议　　依据党的xx大提出的“把城镇小区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体”的目标要求，为主动探索有沙市特色的城镇友好小区建设新路子，提议关键抓好以下多个方面的工作：　　1、探索建立小区工作站、小区居委会并行模式在小区居委会之外独立设置小区工作站，实施“工作站和居委会并行”的管理模式，还原小区居委会自治的本义小区工作站和小区居委会分别担负不一样职能小区工作站的关键职责是在街道党工委和街道办事处的领导下开展工作，承接政府职能部门在小区开展的工作，和其它由区政府确定需要进人小区的工作事项小区工作站的工作人员现在可实施全员聘用小区居委会组员，逐步推行小区工作队伍职业化、专业化小区居委会依法开展“自我管理、自我教育、自我服务”的自治功效，依法帮助小区工作站完成各项工作任务小区居委会根据相关法律法规的要求，按期进行换届选举产生其组员　　2、规范小区挂牌和各项检验评选考评一是在小区仅限于挂“小区党组织”、“小区居委会”和“小区工作站”三块牌子对相关职能部门因工作需要挂牌的，由部门制订统一模式、统一标准、统一颜色、统一安排、统一设计方案报区小区建设工作领导小组同意同意，牌子只能挂在室内相关功效室内或制作照片留存备查。

同时，挂牌所产生的一切费用应由职能部门负担二是规范各项检验评选考评凡对小区居委会工作的各项检验、考评、验收事项，应由组织活动的部门、团体事先报区小区建设工作领导小组同意整合后，采取统一标准、统一布署、统一台帐、统一考评、统一奖励、结果共享的措施进行综合考评　　3、加强小区工作人员队伍建设和管理一是要严格核定岗位小区工作站岗位数提议根据2021户以下4人，20213000户5人，3000户以上6人标准核定;小区居委会岗位数根据省、市相关要求在进行换届选举时适时核定二是要严格聘用程序各街办根据核定的岗位数聘用人员，须经区小区建设工作领导小组同意后，在区人力和社会保障局根据程序办理人事代理手续，并进入社会保障体系;小区定岗到人后不得随意调换，确因工作需要统筹调配的，须书面报请区小区建设工作领导小组立案;小区岗位出现缺额增补时，须报请区小区建设工作领导小组同意，经人力和社会保障局组织考评，由街道聘用三是要努力提升小区工作人员队伍素质加强对小区工作者的岗位实践和学习培训，提升小区工作者的业务水平，小区工作人员除参与各部门业务培训，还需纳入区委党校培训计划同时，要逐步实施小区工作者资格认证和持证上岗制度。

　　4、统一小区工作人员的基础工资标准一是探索制订XX区小区工作人员岗位工资实施措施，对小区工作人员受聘期间建立基础工资、补助、奖金和社会保险等制度，社会保险按相关政策要求办理小区工作人职员资由基础工资+绩效工资两块组成，基础工资由财政直接拨入个人卡号实施社会化发放;绩效工资发放实施浮动制，由街办考评发放建立小区工作人职员资自然增加机制，逐步推行小区工作人员等级工资制，把工资水平同工作资历、工作年限、工作业绩挂钩，以调动小区工作者的主动性，确保队伍稳定　　5、大力推进和深化小区服务一是深入加大小区管理信息的开发利用加紧小区管理信息系统建设，全方面完成小区数据的录入和上传立即完成小区管理信息系统和区政府门户站的对接，实现政府和小区的良性互动要以小区管理信息系统数据库为依靠，实现一数一源、一数多用，避免多头信息数据填报，降低小区工作人员的负担，降低成本，提升效率在此基础上开启小区服务信息平台，推行预约服务、热线服务、上门服务等多个形式，建立全天候的小区服务体系主动探索小区服务市场化、专业化的路子，以适应居民群众的服务需求，促进小区服务业的良性发展，从更高层次上推进小区服务二是要关键做好便民利民服务，尤其要做好面向困难弱势群体的社会保障和救助服务、面向下岗失业职员的再就业服务和其它社会保障服务。

深入发挥小区服务业在帮助困难群体再就业中的渠道作用;强化对小区弱势群体的帮扶机制，深入健全小区扶贫帮困体系。