安徽电解铜箔技术研发项目实施方案（模板）
泓域咨询/安徽电解铜箔技术研发项目实施方案安徽电解铜箔技术研发项目实施方案xxx投资管理公司目录第一章 项目基本情况 8一、 项目名称及项目单位 8二、 项目建设地点 8三、 建设背景 8四、 项目建设进度 8五、 建设投资估算 9六、 项目主要技术经济指标 9主要经济指标一览表 10七、 主要结论及建议 11第二章 市场和行业分析 12一、 行业未来发展趋势 12二、 电子电路铜箔行业分析 16三、 4C观念与4R理论 17四、 影响行业发展的机遇和挑战 20五、 全面质量管理 24六、 锂电铜箔行业分析 27七、 中国电子电路铜箔行业概况 37八、 市场的细分标准 40九、 全球电子电路铜箔市场概况 46十、 营销信息系统的内涵与作用 46十一、 客户分类与客户分类管理 49十二、 绿色营销的内涵和特点 52第三章 发展规划分析 55一、 公司发展规划 55二、 保障措施 56第四章 SWOT分析 58一、 优势分析（S） 58二、 劣势分析（W） 59三、 机会分析（O） 60四、 威胁分析（T） 61第五章 公司治理分析 69一、 公司治理的特征 69二、 内部控制目标的设定 71三、 董事会及其权限 74四、 经理人市场 79五、 机构投资者治理机制 84第六章 人力资源 87一、 岗位评价的主要步骤 87二、 人员招聘数量与质量评估 88三、 培训课程设计的程序 89四、 企业劳动定员管理的作用 90五、 绩效管理的职责划分 91第七章 企业文化 96一、 企业文化的创新与发展 96二、 企业家精神与企业文化 106三、 企业文化理念的定格设计 111四、 企业先进文化的体现者 117五、 企业文化管理与制度管理的关系 122六、 塑造鲜亮的企业形象 126七、 品牌文化的塑造 131第八章 经营战略 142一、 人才的使用 142二、 企业战略目标的含义与作用 144三、 企业经营战略控制的基本要素与原则 145四、 企业品牌战略的典型类型 147五、 战略经营领域的概念 148六、 企业品牌战略概述 150七、 企业文化的产生与发展 152第九章 投资估算及资金筹措 155一、 建设投资估算 155建设投资估算表 156二、 建设期利息 156建设期利息估算表 157三、 流动资金 158流动资金估算表 158四、 项目总投资 159总投资及构成一览表 159五、 资金筹措与投资计划 160项目投资计划与资金筹措一览表 160第十章 财务管理分析 162一、 应收款项的管理政策 162二、 应收款项的日常管理 166三、 存货管理决策 169四、 存货成本 171五、 财务可行性要素的特征 173六、 企业财务管理体制的设计原则 173七、 营运资金管理策略的类型及评价 177第十一章 经济收益分析 181一、 经济评价财务测算 181营业收入、税金及附加和增值税估算表 181综合总成本费用估算表 182固定资产折旧费估算表 183无形资产和其他资产摊销估算表 184利润及利润分配表 185二、 项目盈利能力分析 186项目投资现金流量表 188三、 偿债能力分析 189借款还本付息计划表 190第十二章 项目综合评价 192报告说明电子电路铜箔是沉积在线路板基底层上的一层薄铜箔，是制造覆铜板（CCL）及印制电路板（PCB）的重要原材料，起到导电体的作用。
电子电路铜箔一般较锂电铜箔更厚，大多在12-70μm，一面粗糙一面光亮，光面用于印制电路，粗糙面与基材相结合覆铜板是将电子玻纤布或其他增强材料浸以树脂，一面或双面覆以铜箔并经热压而制成的一种板状材料，CCL是印制电路板的重要基础材料对CCL上的铜箔进行图案化设计，再将CCL通过显影、刻蚀制程后可形成单层PCB多层PCB则需要将多个蚀刻好的CCL加上树脂，再次覆以铜箔，经层压、钻孔、电镀、防焊等多道工序后制备而成根据谨慎财务估算，项目总投资1828.07万元，其中：建设投资1203.35万元，占项目总投资的65.83%；建设期利息24.68万元，占项目总投资的1.35%；流动资金600.04万元，占项目总投资的32.82%项目正常运营每年营业收入5400.00万元，综合总成本费用4610.45万元，净利润576.07万元，财务内部收益率20.69%，财务净现值520.19万元，全部投资回收期6.27年本期项目具有较强的财务盈利能力，其财务净现值良好，投资回收期合理经初步分析评价，项目不仅有显著的经济效益，而且其社会救益、生态效益非常显著，项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定，构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。
项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好，项目的实施不但是可行而且是十分必要的本报告基于可信的公开资料，参考行业研究模型，旨在对项目进行合理的逻辑分析研究本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途第一章 项目基本情况一、 项目名称及项目单位项目名称：安徽电解铜箔技术研发项目项目单位：xxx投资管理公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx（以选址意见书为准），区域地理位置优越，设施条件完备三、 建设背景全球PCB产业链最早由欧美主导，随着日本PCB产业的兴起，逐渐形成美欧日共同主导的格局进入二十一世纪以来，受益于成本优势和旺盛的下游产品市场需求，亚洲地区成为全球最重要的电子产品制造基地，全球PCB产业重心逐渐向亚洲转移，而最近十余年内PCB产能进一步呈现出由日韩及中国台湾向中国大陆转移的趋势根据Prismark统计数据，2017年至2021年，中国大陆PCB行业产值从297.3亿美元增至436.0亿美元，年均复合增长率为10.05%，远超全球增长速度2021年，中国大陆PCB产值在全球市场占比达54%，已成为全球产能最大和产业链最完整的PCB生产基地四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况，xxx投资管理公司将项目的建设周期确定为24个月。
五、 建设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算，项目总投资1828.07万元，其中：建设投资1203.35万元，占项目总投资的65.83%；建设期利息24.68万元，占项目总投资的1.35%；流动资金600.04万元，占项目总投资的32.82%二）建设投资构成本期项目建设投资1203.35万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用796.72万元，工程建设其他费用388.42万元，预备费18.21万元六、 项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入5400.00万元，综合总成本费用4610.45万元，纳税总额392.27万元，净利润576.07万元，财务内部收益率20.69%，财务净现值520.19万元，全部投资回收期6.27年二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1828.071.1建设投资万元1203.351.1.1工程费用万元796.721.1.2其他费用万元388.421.1.3预备费万元18.211.2建设期利息万元24.681.3流动资金万元600.042资金筹措万元1828.072.1自筹资金万元1324.362.2银行贷款万元503.713营业收入万元5400.00正常运营年份4总成本费用万元4610.45""5利润总额万元768.09""6净利润万元576.07""7所得税万元192.02""8增值税万元178.79""9税金及附加万元21.46""10纳税总额万元392.27""11盈亏平衡点万元2377.61产值12回收期年6.2713内部收益率20.69%所得税后14财务净现值万元520.19所得税后七、 主要结论及建议经分析，项目符合国家产业相关政策，项目建设及投产的各项指标均表现较好，财务评价的各项指标均高于行业平均水平，项目的社会效益、环境效益较好，因此，项目投资建设各项评价均可行。
建议项目建设过程中控制好成本，制定好项目的详细规划及资金使用计划，加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理，特别是加强产品生产的现金流管理，确保企业现金流充足，同时保证各产业链及各工序之间的衔接，控制产品的次品率，赢得市场和打造企业良好发展的局面第二章 市场和行业分析一、 行业未来发展趋势1、电子电路铜箔行业未来发展趋势（1）电子电路铜箔走向多元化、高密度、超薄化电子电路铜箔产业终端的应用市场包括计算机、通讯、消费电子、5G、智能制造及新能源汽车等众多领域，下游应用行业多元化使得电子电路铜箔亦走向多元化，整体市场需求将保持稳健增长根据Prismark的预测，预计未来数年内中国大陆将继续成为引领全球PCB行业增长的引擎受益于下游PCB行业的稳定增长，电子电路铜箔行业增长亦具备持续性和稳定性同时，随着电子产品持续走向集成化、自动化、小型化、轻量化、低能耗，将促进PCB持续走向高密度、高集成、高频高速、高散热、超薄化、小型化根据Prismark预计，未来封装基板、HDI板的增速将明显超过其他PCB产品PCB行业高密化、轻薄化，将提高电子电路铜箔在PCB制造成本中的占比，提升其在PCB产业链中的重要性，同时，也将促进电子电路铜箔走向高密度、超薄化、低轮廓化。
2）高端电子电路铜箔是行业未来的发展方向2022年1月，工信部发布《重点新材料首批次应用示范指导目录（2021年版）》，将两项电子铜箔产品“极薄铜箔”与“高频高速基板用压延铜箔”列入其中根据Prismark统计数据，2021年，PCB品种中，封装基板产值增长率最高，达到39.4%，其次是多层板（增长率25.4%）、HDI板（增长率19.4%）Prismark预计PCB这三大品种在今后几年仍将高速增长PCB的发展趋势决定了电子电路铜箔的发展趋势，因此，电子电路铜箔的高端产品（包括高频高速电子电路用低轮廓铜箔、IC封装基板用极薄铜箔、高端挠性电路板用铜箔，以及大电流、大功率基板用超厚铜箔），将是电子电路铜箔未来的发展方向3）高端电子电路铜箔目前仍然依赖进口，国产化替代空间广阔近年来我国电子电路铜箔产量快速提升，但国内企业生产的电子电路铜箔主要以常规产品为主，以高频高速电解铜箔为代表的高性能电子电路铜箔仍然主要依赖进口我国电解铜箔进口量、进口额远大于出口量、出口额，进口单价较出口单价高20%以上；2021年，我国电子铜箔贸易逆差达到16.49亿美元，同比大幅增长57.2%目前，我国高端电子电路铜箔仍主要依赖来自日本等地区进口，我国内资铜箔企业仍然无法满足国内市场对高端电子电路铜箔的需求，高端电子电路铜箔的国产化替代空间广阔。
2、锂电铜箔行业未来发展趋势（1）下游锂电池性能要求提升推动锂电铜箔产业技术升级2020年4月，四部委联合颁布《关于完善新能源汽车推广应用财政补贴政策的通知》（财建〔2020〕86号），规定新能源乘用车（非公共领域）的补贴门槛进一步提升到续航300公里随着新能源汽车产业的逐步成熟，相关补贴技术标准正逐步提升新能源汽车市场正由政策驱动向市场驱动转型，产业链技术协同升级成为关键，动力电池未来发展趋势为高能量密度、轻量化、高安全、低成本、长寿命在锂电池不断提高能量密度的驱动下，锂电铜箔向着更“轻薄”方向发展，铜箔厚度越薄，质量越轻，电池能量密度也就越高；同时，铜箔的厚度均匀性、抗拉强度、延伸率、表面粗糙度等物理特性以及抗氧化性、耐腐蚀性等化学特性直接影响着锂电池的负极良品率、安全性和循环寿命等性能，下游需求在不断推动着锂电铜箔产业技术的持续升级2）6μm及以下极薄锂电铜箔成为市场主流高能量密度锂电池成为锂电池生产企业布局的重心，企业可以通过使用高镍三元材料、硅基负极材料、超薄锂电铜箔、碳纳米管等新型导电剂的新型锂电池材料替代常规电池材料来提升锂电池能量密度与8μm锂电铜箔相比，6μm和4.5μm铜箔可提升电池能量密度5%和9%。
单位电池铜的用量减少，也有利于降低锂电池成本从1GWh锂电铜箔用量来看，目前8μm铜箔单位铜用量为700-800吨/GWh，6μm和4.5μm铜箔单位铜用量为550-650吨/GWh和450-550吨/GWh国内主流电池厂纷纷进行≤6μm锂电铜箔切换，以宁德时代为主，于2018年即开始进行6μm铜箔切换，比亚迪随后也已实现对6μm锂电铜箔的成熟应用并快速切换，国轩高科、力神、亿纬锂能、欣旺达等国内多家电池企业也正在加大对≤6μm锂电铜箔的应用3）动力电池行业TOP5企业战略布局影响锂电铜箔行业发展从动力电池行业市场竞争格局来看，中国动力电池市场集中度高，2021年动力电池装机量TOP10企业市场占有率高达92.2%，TOP5企业市场占有率为83.4%，其中宁德时代占比52.1%（含合资工厂），比亚迪占比16.2%头部企业对铜箔材料需求量较大，头部企业的订单甚至能够影响整个锂电铜箔行业格局，因此，铜箔供应商纷纷加大同国内头部动力电池企业合作，用以维持自身的客户竞争力另一方面，头部动力电池企业具有较强的技术优势，能够引领动力电池乃至整个锂离子电池行业的技术走向，如宁德时代2020年开始导入4.5μm锂电铜箔，目前已成为4.5μm铜箔的主要应用厂商，单月需求量达900吨左右，未来随着其对≤4.5μm极薄铜箔相关电池配套设备与电池制造工艺技术的进一步研发，将带动上游锂电铜箔行业技术发展。
二、 电子电路铜箔行业分析1、电子电路铜箔行业概述电子电路铜箔是沉积在线路板基底层上的一层薄铜箔，是制造覆铜板（CCL）及印制电路板（PCB）的重要原材料，起到导电体的作用电子电路铜箔一般较锂电铜箔更厚，大多在12-70μm，一面粗糙一面光亮，光面用于印制电路，粗糙面与基材相结合覆铜板是将电子玻纤布或其他增强材料浸以树脂，一面或双面覆以铜箔并经热压而制成的一种板状材料，CCL是印制电路板的重要基础材料对CCL上的铜箔进行图案化设计，再将CCL通过显影、刻蚀制程后可形成单层PCB多层PCB则需要将多个蚀刻好的CCL加上树脂，再次覆以铜箔，经层压、钻孔、电镀、防焊等多道工序后制备而成印制电路板，是指在通用基材上按预定设计形成点间连接及印制元件的印制板，其主要功能是使各种电子零组件形成预定电路的连接，起中继传输作用印制电路板是组装电子零件用的关键互连件，不仅为电子元器件提供电气连接，也承载着电子设备数字及模拟信号传输、电源供给和射频微波信号发射与接收等业务功能，绝大多数电子设备及产品均需配备，因而被称为“电子产品之母”随着电子信息产业的发展，电子电路铜箔随着PCB技术发展而得到广泛应用随着CCL及PCB要求实现更低成本及更高质量，电子电路铜箔也要求实现更低成本、更高性能、更高品质及更高可靠性。
当前，5G基站、数据中心建设将带动高频高速PCB用铜箔的需求增长，而充电桩及新能源汽车市场发展，则带动大功率超厚铜箔的需求增长2、电子电路铜箔产业链分析电子电路铜箔位于PCB产业链的上游，电子电路铜箔与电子级玻纤布、专用木浆纸、合成树脂及其他材料（如黏合剂、功能填料等）等原材料经制备形成覆铜板（CCL），再经过一系列其他复杂工艺形成印制电路板（PCB），被广泛应用于通信、消费电子、计算机及相关设备、汽车电子和工业控制设备产品中电子电路铜箔的主要原材料为阴极铜加工成的铜线，更上游为铜矿开采与冶炼行业三、 4C观念与4R理论20世纪90年代以来，人们从传统家庭价值观的压力下解放出来，有更多的生活形态可以选择一方面，是产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展1990年，罗伯特˙劳特朋在《广告年代》上发表《4P退休，4C登场》一文，提出了4C理论，认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”随后，唐˙E.舒尔茨在《整合营销传播》一书的开始便提出“4P（产品、价格、通路、促销）已成明日黄花，新的行销世界已经转向4C了”于是日渐兴起的4C观念，要求“暂时忘掉”传统的4P理论，更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。
1)消费者：指消费者的需要和欲望企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要，力求提供顾客确实想购买的产品2)成本：指消费者获得满足的成本，或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格全部成本包括：企业生产适合消费者需要的产品成本；消费者购物成本，不仅指购物的货币支出，还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担新的定价模式是：消费者支持的价格—适当的利润=成本上限企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润，就必须努力降低成本3）便利：指购买的方便性在销售过程中，强调为顾客提供便利，让顾客既购买到商品，也购买到便利在各种邮购、电话订购、代购代送等方式出现后，消费者能在家里就能买到自己所需的物品企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好，把便利原则贯穿于营销活动的全过程在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息；售货地点，要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务；售后应重视信息反馈和追踪调查，并及时处理和答复顾客意见，对有问题的商品主动退换，对使用故障积极提供维修方便，大件商品甚至终身保修。
为方便顾客，很多企业已开设热线电话服务4）沟通：指与用户沟通企业可以尝试多种营销策划与营销组合，如果未能收到理想的效果，说明企业与产品尚未完全被消费者接受这时，不能依靠加强单向劝导顾客，要着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客4C一开始就是以挑战者的角色出现的，矛头直指4P，意图创立新的营销理论框架唐，E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论，并以此作为IMC的基础4R较4C更突出顾客的核心地位，强调营销的核心从交易走向关系4R是：Relevance（关联），与顾客建立紧密的关联，形成互助、互求、互需的关系，减少顾客的流失；Reaction（反应），提高企业对市场的反应速度，倾听顾客的反馈并及时做出反应；Relationship（关系），建立和顾客的互动关系；Reward（回报），一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的营销理论界不少人认为：4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系由于企业层次不同，情况千差万别，市场、企业营销还处于发展之中，所以在一定时期内，4P还是营销的一个基础框架，4C也是很有创新精神的思路，4R是在4P、4C基础上的发展。
在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时，根据企业的实际，把三者结合起来指导营销实践，可能会取得更好的效果有位营销学者这样说：“用4C来思考，用4P来行动，用4R来发展四、 影响行业发展的机遇和挑战1、影响行业发展的机遇（1）国家政策支持高端电解铜箔快速发展近年来，国家将应用于5G、工业互联网和数据中心领域的特种PCB（包括高频高速、高层高密度印制电路板、集成电路封装基板、特种印制电路板等）均列入重点高端产品，相应的应用于该等高端PCB产品的电解铜箔成为需要重点突破的关键材料技术2）新能源汽车及储能行业发展，带动锂电铜箔及大功率大电流电子电路铜箔需求增长对于新能源汽车产业，国家明确将补贴延长至2022年底，且发布《关于新能源汽车免征车辆购置税有关政策的公告》政策，给企业减负同时，2020年，国家发布《新能源汽车产业发展规划（2021-2035年）》，规划目标为到2025年新能源汽车销量市场占比达到20%左右，有利于拉动未来几年新能源汽车市场规模增长根据GGII统计数据，2021年中国新能源汽车销量为352.1万辆，同比增长157.6%，预计到2025年全年销量将达到1,050万辆2019年，政府补贴退坡，将补贴转向充电桩建设，辅助新能源汽车发展。
2021年我国新增充电桩93.6万台，同比增长193%，其中公共充电桩增量为34万台，同比增长89.9%，私家桩增量为67.6万台，同比增长达323.9%2022年，预计公共充电桩将新增54.3万台，私家桩将新增190万台汽车电子、精工产品、充电桩等场合需要用到满足大功率和大电流的高功率PCB板，有助于促进电子电路铜箔需求增长储能方面，全球环保压力日趋加大，“双碳”目标日益成为全球新的政治认同，在这一背景下，中国国家领导人于2020年末提出：“中国将提高国家自主贡献力度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和在这一愿景下，中国未来四十年将进行深刻的能源结构调整，光伏、风能等可再生资源比重加速提升储能电池作为可再生能源发电的动态供需平衡系统，对于电网储能具有重要作用此外，5G基站储能亦在快速增长，未来储能电池需求巨大3）5G基站及IDC建设将推动高频高速电子电路铜箔发展新型基础设施建设系我国推动产业升级的重点发展方向，包括发展新一代信息网络，拓展5G应用，IDC建设等5G基站及IDC建设是高速率网络通信的基础设施，对于打造数字经济时代发展新动能、引导新一轮科技产业革命并构筑国际竞争优势，具有重要的战略意义。
自2020年起，我国已经开始有序推进5G网络规模化的建设及应用，加快主要城市5G覆盖，根据工信部统计数据，2021年我国新增5G基站65.4万个，截至2021年底累计已开通基站总数达到142.5万个，占全球总量的60%以上2022年是5G应用规模化发展的关键之年，工信部表示今年将力争5G基站总数超过200万个GGII预计到2023年达到5G基站建设高峰，年新增达110万个左右5G基站建设数量的大幅增加将直接带动高频高速铜箔的市场需求同时，5G网络的持续建设，将支撑工业4.0、可穿戴设备等规模化应用以及数据中心等设施的部署升级，大数据、云计算、人工智能、物联网等行业亦将实现快速发展在这些终端需求的带动下，对高速高频、超精细电路等高性能铜箔的需求将进一步提升同时，云计算促进IDC建设需求增长云计算已经成为互联网行业发展的热点，IDC《2021年Q4中国服务器市场跟踪报告》显示，2021年，中国服务器市场出货量为391.1万台，同比增长11.7%；市场规模为250.9亿美元，同比增长15.9%IDC预测，随着国家十四五规划的推进以及新基建的投资，未来五年中国服务器市场将保持健康稳定的增长到2025年，中国服务器市场规模预计将达到424.7亿美元，保持12.7%的年复合增长率。
5G基站/IDC建设对高频高速PCB板需求巨大，带动RTF/VLP/HVLP等高频高速铜箔需求增长2、影响行业发展的挑战（1）电解铜箔行业竞争日趋激烈电子电路铜箔方面，目前国内企业技术水平同国外企业尚有一定差距，产能主要集中在中低端产品，产品同质化严重，激烈的市场竞争导致产品成本压力较大，毛利率较低而高端电子电路铜箔市场需求增长明显，产品主要依赖进口的局面尚未打破若我国高端电子电路铜箔品种不能取得发展，低端电子电路铜箔产能仍过度扩张，国内铜箔行业中低档产品的同质化竞争将进一步加剧，贸易逆差将持续存在锂电铜箔方面，受锂电铜箔市场需求快速增长推动，近几年锂电铜箔产能扩张明显，锂电铜箔行业逐渐涌入不少新晋企业，此外亦有不少原先的电子电路铜箔企业业务扩张至锂电铜箔领域，尽管部分企业产能尚处于建设中，但锂电铜箔行业未来面临竞争压力增大风险2）铜原材料价格大幅波动铜箔的生产成本中，铜原材料占比最大，如果短期内上游铜原材料价格出现大幅波动，铜箔生产企业成本压力未能及时向下游客户传导，或将对铜箔生产企业的盈利能力造成不利影响目前全球新冠疫情尚未结束，大宗商品价格持续波动，若未来铜原材料价格持续波动导致铜箔生产企业生产成本持续上升，将对行业发展构成不利影响。
五、 全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品企业要想在竞争中立于不败之地，除了接受全面质量管理（TQM），别无选择通用电气公司董事长杰克，韦尔奇说：“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有力的武器，是我们保持增长和盈利的唯一途径更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚，同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本所以，质量改进方案（QIP）通常会提高企业盈利水平美国质量管理协会认为，质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和这是一个顾客导向的质量定义顾客有一系列的需要和欲望，当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时，销售者就提供了质量一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司区分适用性质量和适合性质量是很重要的适用性质量是指产品达到某特定功能的质量适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能重要的是“市场驱动质量”，而不是“工程驱动质量”全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理，以便不断地改进质量工作。
全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键，要求企业全员全程参与，正如营销是每个人的工作一样在一个以质量为导向的企业，营销经理有两项责任：第一，正确识别顾客需要和欲望，将顾客的要求正确地传达给产品设计者，参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策第二，在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量，努力使每项营销活动—订单处理、推销员培训、广告、售后服务等—都达到更高的标准和水平越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件1）质量必须为顾客所认知质量工作必须以顾客的需要为起始点，以顾客的知觉为终点2）质量必须在公司每一项活动中体现出来不能只考虑产品的质量，还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量3）质量要求全体员工的承诺唯有当公司全体员工都承诺保证质量，以质量为动力，并得到良好培训时，质量才有保证4）质量要求高质量的合作伙伴一个公司所提供的质量，只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时，才有保证5）质量必须不断改进最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准，努力赶上或者超越他们。
6）质量改进有时需要总体突破尽管质量应持续不断地加以改进，但有时确定一个总体改进目标是必要的小的改进通过努力工作就可以实现，而大的改进则要求新的思路和更高明的工作7）质量未必要求更高成本质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的质量不是检查出来的，质量必须是设计进去的当事情在第一次就做得很完美时，诸如抢救、修理等许多成本，以及顾客不满意的损失都可以免除8）质量是必要的，但不是充分的由于买方的要求越来越高，改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的然而，高质量并不保证必胜，尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时六、 锂电铜箔行业分析1、锂电铜箔行业概述锂电池负极材料需涂覆于集流体上，并经干燥、辊压、分切等工序，制备得到锂电池负极片导电集流体应与活性物质充分接触，且内阻应尽可能小，从而提升锂电池性能锂电铜箔由于具有良好的导电性、质地较软、制造技术较成熟等特点，因而成为锂电池负极集流体的首选近年来，锂电池技术快速提升，锂电池用集流体正朝高密度、低轮廓、超轻薄化、高抗拉强度、高延伸率等方向发展，这些极大地影响锂电池的能量密度、安全性、寿命等其中，考察铜箔物理品质的重要指标为厚度、厚度均匀性、表面粗糙度、抗拉强度、延伸率等；考察铜箔化学品质的重要指标为抗氧化性、耐腐蚀性、耐热性等。
而电解铜箔的品质及外观质量等极大地影响着锂电池负极制作工艺和锂电池的电化学性能目前锂电铜箔的主要生产基地为中国大陆、中国台湾、韩国和日本，其中，中国大陆是全球锂电铜箔出货量最大的地区根据GGII统计数据，2021年中国大陆锂电铜箔出货量达到28.05万吨，全球市场占比达73.24%2、锂电铜箔产业链分析锂电铜箔处于锂电池产业链的上游，与正极材料、负极材料、隔膜、电解液以及其他材料一起组成锂电池的电芯，再将电芯、BMS（电池管理系统）与配件经Pack封装后组成完整锂电池包，应用于新能源汽车、3C数码产品、储能系统、电动自行车等下游领域而锂电铜箔的主要原材料为阴极铜加工成的铜线，上游为铜矿开采与冶炼行业锂电铜箔下游主要为锂电池生产，锂电池主要可分为新能源汽车动力电池、3C数码电池、储能电池和轻型车领域小动力电池，主要代表企业包括宁德时代、比亚迪、中创新航、国轩高科、远景动力、蜂巢能源、欣旺达、瑞浦能源等随着近年来中国新能源汽车行业在政策大力支持下发展迅速，车用动力电池的需求增长显著，锂电池市场需求增量从由消费电子市场主导逐渐转变为由新能源汽车市场主导根据GGII统计数据，2021年度，动力电池、储能锂电池、数码电池、小动力电池的出货量分别为226GWh、48GWh、43GWh、10GWh，出货量占比分别为69.11%、14.68%、13.15%、3.06%。
3、全球锂电铜箔行业概况（1）全球锂电池市场状况2016年以前，数码电池一直是全球锂电池市场占比最高的应用领域近年来，随着各国政策大力支持新能源汽车产业快速发展，带动动力锂电池市场需求持续高速增长与此同时，万亿级别规模储能市场起步发展以及3C数码领域持续稳定增长，推动全球锂电池市场快速发展2017-2021年，全球锂电池出货量年均复合增速为40.59%根据高工产研（GGII）统计数据，2018年，全球锂电池出货量为195GWh，同比增长40.3%，出货量增长主要受动力电池、储能锂电池及小动力电池带动；2019年，全球锂电池出货量227GWh，同比增长16.6%，增速略有下滑，主要系新能源汽车补贴退坡、动力电池市场遇冷影响；2020年，全球锂电池出货量为306GWh，同比增长34.6%，2020年上半年全球新能源汽车市场表现乏力，主要受新冠疫情因素影响，但下半年锂电池行业快速摆脱疫情影响恢复增速，主要系全球新能源汽车市场的复苏以及储能等市场的崛起；2021年全球锂电池出货量达到543GWh，同比增长约77.5%；其中，新能源汽车产业迅猛发展，2021年全球动力电池出货量达到375GWh，占比69.10%，同比增长101.6%；此外，储能电池2021年出货量达到70GWh，同比增长159.3%。
近年来，全球锂电池龙头企业纷纷进行业务扩张及新增产能建设根据高工产研（GGII）预测，受全球新能源汽车终端产销量带动，2025年全球锂电池出货量将达到2,140GWh，2021-2025年CAGR达41.69%2）全球锂电池市场竞争格局根据SNEResearch统计数据，2021年，TOP10企业的全球动力电池合计装机量占比91.24%，前五名分别为宁德时代、LG新能源、松下、比亚迪、SKI3）全球锂电铜箔市场状况锂电铜箔是锂电池的重要组成材料，锂电铜箔的市场规模随着锂电池行业的发展持续增长根据GGII调研统计，2020年，全球锂电铜箔出货量达到22.5万吨，同比上升32.4%；2021年全球锂电铜箔出货量达38.3万吨，同比增长70.2%；GGII预计，2025年全球锂电铜箔出货量有望达到144万吨，2021-2025年平均复合增长率预计为39.2%根据GGII调研统计，2020年底，中国大陆、韩国锂电铜箔产能在全球合计占比高达87%，目前全球锂电铜箔产能主要集中在中国大陆、韩国和日本等国4、中国锂电铜箔行业概况（1）中国锂电池市场概况锂电池是为新能源汽车提供动力的核心零部件，是新能源、电动汽车、新材料三大产业的交叉产业，为我国现阶段重点发展的战略性新兴产业之一。
我国已相继出台多项政策支持新能源汽车、锂电池及其关键材料产业发展，如《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》《国家标准化体系建设发展规划（2016—2020年）》等在政策和市场的双重驱动下，近年来中国锂电池产业迅速发展，2021-2027年均复合增长率达到41.7%；根据GGII统计数据，2018年，中国锂离子电池出货量已达102.0GWh，同比增长26.7%；2019年，中国锂电池出货量为117.0GWh，同比增长14.7%，主要原因系新能源汽车补贴退坡，国内新能源汽车市场进入行业调整期，但由于单车电池装机量上升，对动力电池的需求仍保持增长；2020年，中国锂电池出货量为143.0GWh，同比增长22.2%，主要系新能源汽车、储能、电动自行车、电动工具等新兴产业及领域对锂电池市场需求的增长所致；2021年，中国锂电池出货量为327GWh，同比大幅增长128.7%，主要系新能源汽车市场、储能锂电池市场强劲增长所致细分应用领域方面：2021年，动力电池出货量达到226GWh，同比增长182.5%，主要系新能源汽车市场增势强劲所致；储能锂电池市场出货量为48GWh，同比增长196.3%，主要系受5G通信基站储能、发电侧储能、海外家庭储能等需求带动所致；数码电池出货量为43.0GWh，同比增长16.2%，主要系新冠疫情导致在线教育、远程办公模式兴起，以及5G技术推广应用，带动PC、平板、5G电子产品等需求量提升；小动力电池市场出货量达到10.0GWh，同比增长3.1%，保持平稳增长。
根据GGII预测数据，预计到2025年，国内锂电池出货量将达到1456GWh，2021-2025年复合增长率45.3%得益于国家政策的大力支持及技术进步，我国新能源汽车行业在过去十年间高速发展根据中国汽车工业协会统计数据，2017年，我国新能源汽车销量77.7万辆；到2021年，我国新能源汽车销量达到352.05万辆，同比增长157.5%，2017-2021年复合增长率45.9%，2021年全年市场渗透率达到13.4%，同比提高8%2022年1-3月，我国新能源汽车市场渗透率累计达到19.3%，创下历史新高根据GGII预测数据，预计2022年中国新能源汽车市场渗透率将超20%，到2025年中国新能源汽车市场行业渗透率将达到37.6%2015年，受益于中央及地方的财政补贴政策支持，我国新能源汽车当年实现销量33.1万辆，首次居世界第一；2016年，我国新能源汽车动力电池出货量首次超过数码锂电池出货量，成为最主要的锂电池应用领域；2018年，我国新能源汽车销量首次突破百万辆；2020年下半年，随着国内新冠疫情得到控制，全年我国新能源汽车销量达到136.7万辆，增长13.3%，新能源汽车销量增长已从“政策驱动”转变为“市场驱动”；2021年度，我国新能源汽车销量达到352.1万辆，同比增长157.5%，主要系传统车企和科技企业不断加大投入、“三电”技术日趋成熟以及新能源汽车加速向三四线城市渗透等因素影响。
我国新能源汽车渗透率一路攀升，导致市场上动力电池产能供不应求GGII预测未来数年内，我国新能源汽车市场将继续快速增长，到2025年全年销量将达到约1150万辆2017-2018年，受新能源汽车市场发展带动，中国动力电池市场保持高速增长；2019年，受下游新能源汽车销量增速放缓影响，中国动力电池出货量增速也放缓；2020年，中国动力电池出货量80GWh，同比增长12.7%，其中，2020年上半年，动力电池累计出货量为22GWh，同比下跌37.2%，2020年下半年，动力电池出货量58GWh，同比增长超过60%，反转趋势明显；2021年，中国动力电池出货量达到226GWh，同比增速高达182.5%，主要系我国新能源汽车市场迎来强劲市场增长，带动动力电池出货量大幅增长根据GGII预计，到2025年，中国动力电池出货量将达到1,070GWh，未来中国动力电池行业仍将快速增长动力电池的市场集中度很高，根据GGII统计数据，2019-2021年期间，动力电池装机量前十企业市场占有率分别为88.0%、92.3%和92.2%宁德时代2017-2019年市场份额均占据龙头地位；排名第二的是比亚迪，其动力电池主要用于自供；其余第三至十名则动态变化。
2021年，中国动力电池装机电量TOP5企业分别为宁德时代、比亚迪、中创新航、国轩高科、LG化学，TOP5企业装机总电量128.89GWh，占整体装机电量的比例为83.4%根据GGII统计数据，2015年及以前，数码电池一直是我国锂电池的主要应用领域，出货量占比超过50%；2016年，随着新能源汽车行业爆发，数码电池出货量占比降低；2015-2017年，随着智能化数码产品不断推出，使得数码锂电池市场保持平稳增长；2018年，由于市场逐渐饱和，以及5G尚未兴起，终端需求下降导致当年中国数码电池出货量首次下降；2019年，数码电池的出货量为31.0GWh，同比增长9.2%，主要系5G换机潮、科技手机需求、ETC及电动工具等细分市场需求带动；2020年，数码电池出货37.0GWh，同比增长19.4%，主要系受疫情影响导致在线教育以及远程办公模式兴起，造成市场对平板、笔记本电脑等产品需求量提升；2021年，我国数码类锂电池出货量为43.0GWh，同比增速为16.2%根据GGII预测数据，未来几年，数码电池市场将保持持续中低速增长趋势，到2025年出货量达66GWh，2021-2025年CAGR为11.31%。
主要原因：1）5G通信基站建设大范围铺开，带动5G手机应用加快；2）锂电电动工具、TWS蓝牙耳机、ETC、VR/AR及其他无线设备等细分领域锂电池出货保持增长储能锂电池主要应用于电网储能、通讯基站储能以及家庭储能随着车用动力电池大规模生产，锂电池单位生产成本不断降低，储能技术成本亦随之不断下降，从而带动储能锂电池下游应用快速增长根据GGII统计数据，2019年中国进入5G商用时代，2019年中国新增5G基站超13万个，使得储能电池出货量达9.5GWh，同比增长82.7%；2020年中国新增5G基站数目约58万个，带动储能电池出货量达到16.2GWh，同比增长70.5%；2021年，受益于5G基站数量增加以及海外储能市场需求的爆发，我国储能电池出货量达到48.0GWh，同比增长196.3%根据GGII预测，预计到2025年中国储能电池出货量将达到300GWh，2021年-2025年CAGR达到58.1%，主要增长驱动力包括：1）全球碳限排政策趋严，国内在“2030碳达峰、2060碳中和”目标下，近四十年内能源结构将发生大规模调整，可再生能源比例将大幅度增长，政策对于储能领域倾向性逐渐加强，促进储能领域的发展；2）锂电池凭借其安全性与循环性优势替换传统铅蓄电池速度加快，如2018年以来在通讯领域新增基站以锂电池为主，5G基站加速建设进一步促进通讯领域储能电池出货量增加，进而带动国内通信储能锂电池出货量增加；3）部分动力电池企业将生产重心转移至储能领域，加快储能锂电池成本下行，有利于增强锂电池在储能市场的竞争力，可有效促进储能锂电池出货量增长；4）欧洲、澳大利亚、美国等国家对电网侧储能支持力度提升，日本、美国等国家庭储能市场兴起，以及全球通信基站储能电池需求增长，促进中国储能锂电池出口市场增速加快。
区别于新能源车的动力电池，小动力电池主要是提供各细分产品的动力系统，主要特点是取代原有的动力系统，譬如铅酸、镍氢等电池锂电池小动力领域主要包括电动自行车、电动叉车、AGV车、低速车等随着锂离子电池成本下降，及技术不断提高，部分对于电动轻型车重量、电池循环寿命等有偏好，而对价格相对不敏感的消费者，开始使用锂离子电池作为动力能源的电动轻型车差异化需求的产生促进锂离子电池也逐步开始应用于上述领域2016年及以前，锂电电动自行车市场规模较小，当时将小动力锂电池归类于数码电池，近年来，随着锂电池应用推广及单位生产成本下降，锂电池相对于铅酸电池性能优势凸显，锂电池电动两轮车渗透率逐年提升，带动小动力电池市场爆发根据GGII统计数据，2019年，中国小动力锂电池出货量5.5GWh，同比增长61.8%；2020年，中国小动力锂电池出货量9.7GWh，同比增长76.4%，主要系电动自行车主要以农村、城镇、三四线城市等地区内销市场为主，受疫情影响相对较小；2021年，中国小动力电池出货量为10.0GWh，小幅增长3.1%未来随着共享电动车市场规模进一步提升，以及两轮车锂电化率逐年提升，小动力电池市场有望持续增长。
2）中国锂电铜箔市场状况锂电铜箔作为锂离子电池的重要组成材料之一，受益于近年来中国锂电池特别是动力电池的迅速发展，锂电铜箔需求亦保持同步增长根据GGII统计数据，2018年，中国锂电铜箔出货量9.4万吨；2019年，中国锂电铜箔出货量11.0万吨，同比增长17.6%；2019年至2020年上半年，因新能源汽车补贴政策退坡以及新冠疫情等因素影响，新能源汽车销量下降导致锂电铜箔需求疲软；2020年下半年以来，新能源汽车行业强势复苏，带动锂电铜箔行业快速回暖，2020年全年，中国锂电铜箔实现出货量12.5万吨，同比增长13.9%；2021年，中国锂电铜箔出货量28.1万吨，同比大幅增长124.0%未来几年随着我国新能源汽车、储能、3C数码等市场需求的持续增长，我国锂电铜箔市场需求维持较高增长态势根据GGII预计数据，到2025年中国锂电铜箔出货量预计将达125万吨，2021-2025年CAGR为45.3%七、 中国电子电路铜箔行业概况1、中国PCB市场概况（1）中国PCB行业市场规模中国PCB行业增长趋势与全球PCB行业增长趋势基本一致十三五”期间，随着通讯电子、消费电子等下游领域需求增长的刺激，中国PCB产值增速高于全球PCB行业增速。
根据Prismark统计数据，2018年中国PCB产值达到327亿美元，同比增速为10.1%2019年，受宏观经济波动的不确定性影响，中国PCB行业全年产值为329亿美元，同比增长0.6%，增速显著下降2020年初，受新冠疫情爆发影响，电子制造业受到较大冲击；2020年下半年，随着全球和国内疫情逐步得到控制，中国PCB产值全年仍然实现6.7%的增长2021年，随着消费类电子以及汽车电子等传统产品需求回暖，及5G通讯、智能穿戴、充电桩等市场带动，下游终端需求持续旺盛，中国PCB产值实现同比增长6.3%电子信息产业是我国重点发展的战略性、基础性和先导性支柱产业，而PCB是现代电子设备中必不可少的基础组件，我国PCB产业一直受到国家政策的鼓励扶持未来随着5G、大数据、云计算、人工智能、物联网等行业快速发展，以及产业配套、成本等方面的优势延续，中国PCB行业市场规模将不断扩大根据Prismark预测数据，预计2025年，中国PCB产业市场整体规模将达461亿美元，2021-2025年中国PCB产值年复合增长率将达到5.4%2）中国PCB行业下游应用领域PCB的下游应用市场分布十分广泛，主要包括通讯、计算机、汽车电子、消费电子、工业控制、军事航空及其他等。
2021年度，中国PCB市场应用前四大领域为通讯、计算机、汽车电子及消费电子，占比分别为31.5%、27.0%、16.0%及14.5%2、中国电子电路铜箔市场概况（1）中国电子电路铜箔市场规模根据GGII统计数据显示，2021年全球电子电路铜箔市场出货量为55.2万吨，中国电子电路铜箔市场出货量为37.6万吨，中国占比全球比例为68%随着PCB、新能源汽车产业对电子电路铜箔需求的增长，预测到2030年全球电子电路铜箔出货量将达82.3万吨，中国电子电路铜箔出货量将达53.8万吨，2021-2030年CAGR分别为3.1%、4.8%出货量增长驱动力包括：1）5G基站/IDC建设带动高频高速电路铜箔发展，5G网络驱动消费电子产品用电子电路铜箔需求增长；2）充电桩及新能源汽车市场发展，带动大功率超厚铜箔需求增长2）中国电子电路铜箔市场在全球中的地位根据Prismark统计数据，2021年，中国大陆PCB产值436亿美元，在全球市场占比达54%，已成为全球产能最大和产业链最完整的PCB生产基地近年来我国电子铜箔在国际市场的竞争力逐步增强，但我国电子电路铜箔主要以中低端产品为主，高端电子电路铜箔仍然主要依赖于进口，形成中低端产品大量出口，而高端铜箔大量进口的局面。
根据海关进出口统计数据，2021年我国电子铜箔的平均出口价格为12,755美元/吨，平均进口价格为15,739美元/吨，2021年我国电子铜箔贸易逆差16.49亿美元目前，日本、美国等外资铜箔企业在高端、高附加值产品上具有领先优势，2021年我国向日本进口的电子铜箔产品进口平均单价为2.44万美元/吨、向美国进口的电子铜箔产品进口平均单价14.03万美元/吨，远高于总体平均进口单价总体而言，中国电子铜箔进出口单价差距和贸易逆差仍然较大，高档高性能电子铜箔目前仍然主要依赖进口，未来进口替代市场空间较大八、 市场的细分标准（一）消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类，其因素有些相对稳定，多数则处于动态变化中1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场，具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等处于不同地理位置和环境下的消费者，对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征，对企业营销组合的反应也存在较大的差别例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间：美国东北部酒店更雅致和全球化，而西南部的酒店更乡村化；零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。
地理细分对不同区域的识别和划分也有意义，企业可以根据产品在该区域上市的时间，将市场分为引人期或发育期市场（1～5年），成长期市场（6～11年），成熟期市场（11年以上）显然，这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征，制定具有针对性的营销策略就总体而言，地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量，企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异，而且必须同时依据其他因素进行市场细分2、人口因素人口因素指各种人口统计变量，包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等比如，不同年龄、受教育程度不同。
