优衣库陈列精讲

UNIQLOUNIQLO的全名是的全名是UNIQUE UNIQUE CLOTHING WAREHOUSECLOTHING WAREHOUSE，它的内，它的内在涵义是指通过摒弃不必要装在涵义是指通过摒弃不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商可信的价格提供顾客希望的商品UNIQLO UNIQLO品牌的迅销公司建品牌的迅销公司建立于立于19631963年，当年是一家销售年，当年是一家销售西服的小服装店公司现任董西服的小服装店公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕业事长兼总经理柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业，于早稻田大学经济学专业，19721972年年8 8月进入迅销公司，月进入迅销公司，19841984年年9 9月就任公司董事长兼总月就任公司董事长兼总经理19821982年，已是公司专务年，已是公司专务董事的柳井正在美国考察时，董事的柳井正在美国考察时，受到美国大学校园内的仓储式受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发，回国后便提销售方式的启发，回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装，并在日购物的方式出售服装，并在日本首次引进了大卖场式的服装本首次引进了大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。

铺运作的低成本化衣服是配角，穿衣服的人衣服是配角，穿衣服的人才是主角才是主角”突出了其以人为本的突出了其以人为本的穿衣理念，即使看似简单的基本穿衣理念，即使看似简单的基本款，只要经过精心的搭配也能够款，只要经过精心的搭配也能够展现自我个性展现自我个性公司名称是公司名称是FAST RETAILINGFAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义这其中包含了很多特别的含义FASTFAST迅速迅速+RETAILING+RETAILING零售零售 体现了如何将顾客的要求迅速商体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神，也表达了他们期望业根本精神，也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的理念的零售企业界之不可动摇的信念这个理念是指通过全世界统这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装方、任何人都可以穿着的服装因此他们拥有独特的商品策划、因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺开发和销售体系，从而实现店铺运作低成本化。

运作低成本化生活方式定位生活方式定位 20022002年年UNIQLOUNIQLO进入中国市场，其实体店的品牌体验功能已构建了一定的品牌形象和消费者忠诚度进入中国市场，其实体店的品牌体验功能已构建了一定的品牌形象和消费者忠诚度;初入初入中国的时候定位为大众休闲服装，中国的时候定位为大众休闲服装，用并不特别亲民的价格与本土品牌打价格战，这显然是错误的策略用并不特别亲民的价格与本土品牌打价格战，这显然是错误的策略从从20052005年开始，优衣库开始调整中国市场的竞争策略，从原来强调销售所有人都能穿的服装产品转换为侧重产年开始，优衣库开始调整中国市场的竞争策略，从原来强调销售所有人都能穿的服装产品转换为侧重产品的品的“百搭百搭”这一定位有效地吸引了中国新兴的中产阶级，也符合金融危机下消费者回归注重性价比的消这一定位有效地吸引了中国新兴的中产阶级，也符合金融危机下消费者回归注重性价比的消费模式顾客定位顾客定位 性别定位：男性别定位：男/女女 年龄定位：年龄定位：2035 职业定位：大众职业定位：大众 消费能力定位：消费能力定位：15005000 服装产品价格线分析服装产品价格线分析 服装最低价格线：49299 品类：内衣裤、吊带背心、短袖T恤、热裤、迷你裙 目标店铺最低价格线服装产品比例：32%服装中档价格线：299599 品类：鞋子、衬衫、外套、裤子、裙子、连衣裙 目标店铺中档价格线服装产品比例：45%服装最高价格线：5991999 品类：连衣裙、外套、鞋子 目标店铺最高价格线服装产品比例：23%配饰产品价格分析配饰产品价格分析 配饰最低价格线：49199 品类：首饰、腰带、钱包、袜子、围巾 目标店铺最低价格线配饰产品比例：42%配饰中档价格线：199349 品类：包包、眼镜、腰带、围巾、目标店铺中档价格线配饰产品比例：35%配饰高档价格线：349999 品类：包包 目标店铺最低价格线配饰产品比例：23%优点：优点：1、基本销售没有死角、基本销售没有死角 2、物品陈列比较符合人体工程学、物品陈列比较符合人体工程学 3、客流动线多样、并且密集、客流动线多样、并且密集 4、客流量大、进店率较高、客流量大、进店率较高 建议：建议：1、调宽过道、调宽过道 2、撤掉中岛、撤掉中岛 改为正挂改为正挂 缺点：缺点：1 1、过道狭窄、易滞留、过道狭窄、易滞留 2 2、中岛叠装较多、不易看、中岛叠装较多、不易看 3 3、展柜上存货过多、易久易脏、展柜上存货过多、易久易脏 3、货物少放、货物少放 橱窗主题：时间主题：冬季橱窗主题：时间主题：冬季 冰与火冰与火 主推白色毛边羽绒服主推白色毛边羽绒服 价位价位6996991999 1999 设计主题：在冰凉寒冷的冬季里，暖色调的红色给人带来一股火热的暖流，让人不在感到寒冷。

设计主题：在冰凉寒冷的冬季里，暖色调的红色给人带来一股火热的暖流，让人不在感到寒冷目标信息传达：通过橱窗的人模展示出了本季的主打款，女孩子在寒冷的季节里穿着长款的羽绒服，目标信息传达：通过橱窗的人模展示出了本季的主打款，女孩子在寒冷的季节里穿着长款的羽绒服，不仅能能再保暖的情况下显示出高挑的身材不仅能能再保暖的情况下显示出高挑的身材优点：优点：1 1、采用人模组合，配合道具展示橱窗采用人模组合，配合道具展示橱窗2 2、信息表达明确、信息表达明确 缺点缺点：1 1、人模比较单一，而道具过大人模比较单一，而道具过大2 2、店内货品繁多，导致店铺内部比较凌乱店内货品繁多，导致店铺内部比较凌乱3 3、橱窗比较单一，衣服和道具外，没有别的货品橱窗比较单一，衣服和道具外，没有别的货品建议：建议：1 1、橱窗内可增加些人模，来跟好的展示本季的新款橱窗内可增加些人模，来跟好的展示本季的新款2 2、把开放式橱窗改为半封闭式，可突出橱窗，又可遮挡店铺内部把开放式橱窗改为半封闭式，可突出橱窗，又可遮挡店铺内部3 3、可再橱窗中增加摆放些配饰，来充斥橱窗的饱和度可再橱窗中增加摆放些配饰，来充斥橱窗的饱和度橱窗平面构成法橱窗平面构成法 开放式橱窗，采用均衡法摆放，模特摆位 直线构图 橱窗立体构成手法橱窗立体构成手法 左右变化 橱窗演绎手法橱窗演绎手法 直线手法、聚散手法 优点：优点：1 1、店铺中板墙由低到高全部成列商品，有效的利用空间。

店铺中板墙由低到高全部成列商品，有效的利用空间2 2、有明确的客流动线路，增加了顾客在店铺中逗留的时间，从而促进消费有明确的客流动线路，增加了顾客在店铺中逗留的时间，从而促进消费3 3、入口正对的板墙陈列着本季的主打款来吸引顾客入口正对的板墙陈列着本季的主打款来吸引顾客缺点：缺点：1 1、店内商品陈列色区混乱不清，给人杂乱的感觉店内商品陈列色区混乱不清，给人杂乱的感觉2 2、VPVP陈列的板墙陈列不美观，没有序列感陈列的板墙陈列不美观，没有序列感建议：建议：1 1、店内服装陈列重新调整，按照色系、系列有序排列，来体现整体性店内服装陈列重新调整，按照色系、系列有序排列，来体现整体性2 2、把、把VPVP集中的板墙分散开，增加其它板墙的集中的板墙分散开，增加其它板墙的VPVP点，陈列组合方式要多样点，陈列组合方式要多样入口陈列商品种类：入口陈列商品种类：T T恤、裤子恤、裤子 入口陈列商品价格线：入口陈列商品价格线：199199599 599 入口陈列方式：入口陈列方式：T T字货架正挂、叠装陈列字货架正挂、叠装陈列 入口陈列入口陈列SKUSKU数：数：20 20 入口陈列容量：入口陈列容量：200 200 入口商品陈列细节：入口商品陈列细节：T T恤和下装搭配陈列，恤和下装搭配陈列，颜色、尺码齐全。

颜色、尺码齐全板墙陈列商品品种：板墙陈列商品品种：应季服饰应季服饰 板墙陈列商品价格线：板墙陈列商品价格线：199199599 599 板墙陈列陈列方式：板墙陈列陈列方式：按系列陈列按系列陈列 板墙陈列陈列手法：板墙陈列陈列手法：正挂、侧挂、叠装正挂、侧挂、叠装 板墙陈列商品容量：板墙陈列商品容量：500 板墙陈列陈列细节：板墙陈列陈列细节：陈列主推款和热销陈列主推款和热销 商品商品 中岛陈列商品种类：中岛陈列商品种类：T T恤、裤子、背心、内裤恤、裤子、背心、内裤 中岛陈列商品价格线：中岛陈列商品价格线：4949399 399 中岛陈列方式：中岛陈列方式：按种类陈列按种类陈列 中岛陈列手法：中岛陈列手法：正挂、叠装、侧挂、人模正挂、叠装、侧挂、人模 中岛陈列商品容量：中岛陈列商品容量：500 500 中岛上商品陈列细节：中岛上商品陈列细节：利用子母台、货架能利用子母台、货架能 够大量储存和展示出够大量储存和展示出 品种繁多的商品，给品种繁多的商品，给 顾客有任意的选择顾客有任意的选择器架道具维护陈列器架形象：器架道具维护陈列器架形象：器架上商品摆放整洁、货架表面干净器架上商品摆放整洁、货架表面干净。

陈列器架功能维护：陈列器架功能维护：器架均能正常使用，无功能损坏器架均能正常使用，无功能损坏店面硬件环境形象：店面硬件环境形象：店面玻璃明亮透彻，店铺地面干净，光线充实店面玻璃明亮透彻，店铺地面干净，光线充实店面商品形象：店面商品形象：商品颜色鲜艳，款式繁多，叠放工整，符合品牌形象商品颜色鲜艳，款式繁多，叠放工整，符合品牌形象店铺灯光基础照明功能维护：店铺灯光基础照明功能维护：店铺的基本照明正常，能够照亮整个卖场店铺的基本照明正常，能够照亮整个卖场店铺灯光重点照明功能维护：店铺灯光重点照明功能维护：橱窗中模特照明不对，没有重点突出橱窗中模特照明不对，没有重点突出店铺灯光装饰照明功能维护：店铺灯光装饰照明功能维护：装饰照明正常，起到了装饰效果装饰照明正常，起到了装饰效果优点：优点：1 1、交接班准时，店员积极盘活，理货交接班准时，店员积极盘活，理货2 2、店铺整洁度高店铺整洁度高3 3、店内货架摆放整齐店内货架摆放整齐缺点：1 1、陈列维护不到位、陈列维护不到位 2 2、陈列色区混乱、陈列色区混乱 3 3、店内过道于试衣间空间狭小、店内过道于试衣间空间狭小 建议：建议：1 1、增加专业的陈设人员、增加专业的陈设人员 2 2、店员进行系统性的培训、店员进行系统性的培训 3 3、添加人模展示，促使连带销售、添加人模展示，促使连带销售 。