《职场EQ与金牌销售》PPT课件

职 场 EQ与 金 牌 销 售培 训 师 ： 王 萍 培 训 师 简 介王 萍 复 旦 大 学 MBA 易 邦 教 育 特 聘 讲 师 IPMA认 证 注 册 职 业 培 训 师 职 场 EQ系 列 课 程 创 始 人 中 国 性 格 色 彩 研 究 中 心 授 证 讲 师 EQ vs. Sales FPA性 格 色 彩 学Four-color Personality Analysis人的行为变化万千行为背后的性格却有规律可循 四 色 的 基 本 描 述让我使你高兴！没有最好 只有更好不求快但求稳没有越不过的障碍！能者为先 四 色 之 圆内 向 外 向关注人 关注事 FPA的 重 要 概 念性 格 是 原 来 的 我 个 性 是 现 在 的 我行 为 是 做 了 什 么动 机 是 为 什 么 做 动 机 论 FPA的 学 习 作 用我 是 谁他 是 谁个 性 修 炼钻 石 法 则 FPA的 个 性 修 炼 我 是 谁 （ 性 格 个 性 ）发挥 控制 拓展 金 牌 销 售 的 5S原 则Smile ：Speed ：Smart ：Study ：Sincerity： 微 笑迅 速巧 妙学 习诚 恳 FPA的 钻 石 法 则 购 买 的 七 个 阶 段 决 定 购 买 信 任 销 售 比 较 信 息 形 成 欲 望 联 想 使 用 产 生 兴 趣引 起 注 意 等 待 接 近 说 明 建 议 总 结 红 色 的 性 格 特 征基 本 动 机 : 快 乐 受 欢 迎对 外 界 的 需 求 ： 他 人 的 认 可 友 好 的 人 际 鼓 舞 的 机 会 蓝 色 的 性 格 特 征基 本 动 机 : 完 美 高 质 量对 外 界 的 需 求 ： 明 确 的 解 释 有 限 的 风 险 精 确 的 计 划 黄 色 的 性 格 特 征基 本 动 机 : 挑 战 控 制 权对 外 界 的 需 求 : 掌 控 的 权 威 艰 巨 的 任 务 进 取 的 机 会 绿 色 的 性 格 特 征基 本 动 机 : 安 全 保 障 感对 外 界 的 需 求 : 群 体 的 认 同 既 定 的 模 式 稳 定 的 状 况 FPA的 应 用 领 域婚 恋 关 系 亲 子 教 育 学 校 教 育职 业 发 展 个 人 成 长 工 作 ：生 活 ： 领 导 艺 术 销 售 客 服 团 队 合 作招 聘 甄 选 心 理 辅 导 职 场 EQ系 列 课 程 职 场 EQ与 金 牌 销 售 职 场 EQ与 卓 越 客 服 职 场 EQ与 情 绪 管 理 职 场 EQ与 高 效 沟 通 职 场 EQ与 领 袖 艺 术 。