手机壳公司生产作业控制分析(范文)

泓域/手机壳公司生产作业控制分析手机壳公司生产作业控制分析xxx有限责任公司目录一、 产业环境分析 3二、 移动智能终端配件行业利润水平的变动趋势及原因 4三、 必要性分析 7四、 生产计划的编制 8五、 产品出产进度的安排 9六、 MRP,MRPII和ERP 11七、 丰田生产方式和看板管理系统 21八、 生产控制的概念 34九、 生产控制的基本程序 35十、 在制品控制 37十一、 库存控制 40十二、 项目基本情况 44十三、 法人治理结构 47十四、 项目风险分析 57十五、 项目风险对策 59SWOT分析说明 60(一)优势分析(S) 601、自主研发优势 60公司在各个细分领域深入研究的同时,通过整合各平台优势,构建全产品系列,并不断进行产品结构升级,顺应行业一体化、集成创新的发展趋势通过多年积累,公司产品性能处于国内领先水平 60一、 产业环境分析“十三五”时期,武汉市经济社会发展主要目标是:全力打造经济、城市、民生“三个升级版”,率先全面建成小康社会,基本形成具有武汉特色的特大中心城市治理体系,基本形成国家中心城市框架体系,巩固综合经济实力全国城市第一方阵地位,力争进入第一梯队,中国中部中心地位进一步凸显。
全力打造经济升级版发展动力升级东湖国家自主创新示范区基本建成世界一流科技园区,创新创业生态环境达到全国领先水平,基本建成具有全球影响力的产业创新中心和国家创新型城市,保持经济持续健康较快发展,规模质量效益同步提升地区生产总值1.9万亿元,保持中高速增长,为确保2021年经济总量实现万亿倍增夯实基础到2020年,高新技术产业增加值占地区生产总值比重25%,研究与试验发展经费支出占地区生产总值比重3.5%产业结构升级工业化和信息化、制造业与服务业、一二三产业融合发展水平进一步提高,形成一批具有全国影响力的行业龙头企业,培育一批战略性新兴产业成为新的支柱产业,形成两个产值过5000亿元产业和若干过2000亿元产业,三次产业结构进一步优化,产业迈向中高端水平,国家先进制造业中心和国家商贸物流中心建设取得显著进展服务业增加值占地区生产总值比重提高到55%,生产性服务业占服务业增加值比重超过60%社会消费品零售总额突破8000亿元都市农业现代化水平进一步提高全力打造城市升级版城市功能升级三镇三城、“1+6”空间布局基本形成,支撑城市可持续发展的基础设施体系基本建成,全国综合交通枢纽地位进一步提升智慧城市建设走在全国前列。
国际化水平大幅提升城市品质升级中国梦和社会主义核心价值观深入人心,汉派文化影响力不断增强,文明武汉建设取得新成果滨江滨湖特色更加鲜明,生态环境承载力不断增强城市生活舒适度、便捷度不断提高,生态宜居武汉建设走在全国前列空气质量达标率超过65%,重要水功能区水质达标率超过85%全力打造民生升级版民生保障升级基本实现基本公共服务均等化,保障水平大幅提升,城乡居民收入增长与经济增长保持同步,率先实现精准脱贫任务,市民获得感、幸福感明显增强,幸福武汉建设取得新进展全市常住人口预期1200万人左右,平均每年城镇新增就业18万人左右社会治理升级法治城市建设取得显著成效,全面重构超大城市基层社会治理体系,基本实现社会由管理向治理转变,形成全民共建共享的社会治理格局,社会更加和谐稳定二、 移动智能终端配件行业利润水平的变动趋势及原因移动智能终端配件行业产业链中,业务链上游的研发、设计和业务链下游的品牌运营和销售渠道建设产生的附加值较高,即拥有自主研发设计能力的知名品牌商利润水平较高,而产业链中间的生产环节附加价值相对较低,总体利润水平呈现U形趋势但对于国际知名品牌商及终端制造商采购供应链内的ODM/OEM企业而言,由于考核周期长、成本高,客户倾向于与合格供应商建立长期稳定的合作关系,同时也将充分考虑供应商的利益,给予其一定的利润空间。
因此,优质ODM/OEM企业顺利跨过该等准入门槛后能在相当长的一段时间内保证自身利润水平趋于稳定1、移动智能终端配件行业景气程度随着全球智能手机出货量增速出现负增长,移动智能终端配件行业已经度过高速成长期,未来将进入平稳增长期以及成熟期,行业整体利润率有所下降行业整合下会逐步淘汰掉一部分落后产能,优势企业则将更加注重品牌渠道建设、研发设计投入、精细化管理并把握消费者的需求,最终实现转型升级,利润水平将出现回升此外,随着印度等发展中国家的智能手机市场开始崛起以及5G和AI(人工智能)的到来,各终端厂商将竭尽所能加速创新升级以激发用户换机需求,近年华为、OPPO、vivo、小米等国内手机厂商的出货量增长明显,带动行业再一次进入景气期,发展中国家的移动智能终端配件行业盈利能力有所回升2、移动智能终端配件客户的产品需求变化移动智能终端配件消费者在早期对产品的需求相对简单,多考虑价格因素,相应地,大量企业亦未注重产品设计、品牌建设等工作,导致价格低廉的低端产品较多,同质化竞争严重,拉低了行业的利润水平随着消费升级带动的个性化需求迅速提升,以及行业面临整合的背景下,业内企业将逐步重视产品品牌、设计外观,使产品能够准确、高质量地匹配用户诉求,从而提供更好的使用体验,相应产品的平均价格将有所上升,行业的利润水平也将随之上涨。
3、移动智能终端配件知识产权的保护力度目前国内移动智能终端配件行业内企业数量众多,其中多为规模较小的生产企业,缺乏自主创新的能力由于我国此前知识产权保护力度尚有不足,行业内部分企业的技术、外形设计来自于对同行品牌产品的模仿和抄袭,甚至存在侵犯部分特许授权形象、授权商标、设计专利的情形,阻碍了业内优质品牌企业的健康发展随着各类知识产权保护法律和法规的出台,国家对于知识产权保护的力度日益加强,为具备自主创新能力和拥有自主知识产权企业的未来快速发展提供了有力的保障,未来的利润率将进一步提升4、移动智能终端配件材料成本、人力资源成本的变化材料成本是移动智能终端配件产品的主要成本,材料价格的变化将对行业利润水平产生较大影响此外,全行业的精细管理水平、平均人力成本的变化,也在很大程度上影响企业的直接人工成本、销售费用、管理费用等成本费用的支出,从而影响行业利润水平三、 必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。
公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位四、 生产计划的编制编制生产计划可以归纳为以下四个主要步骤(一)调查研究编制生产计划之前,要对企业经营内外部环境进行调查研究,充分收集各方面的信息资料,主要包括国内外市场信息资料、预测,上期产品销售量,上期合同执行情况及成品库存量,上期计划的完成情况,企业的生产能力,原材料及能源供应情况,品种定额资料,成本与售价等二)统筹安排,初步提出生产计划指标这一阶段的任务就是制定出多种方案,并从中选择一个较满意的方案通常要进行以下工作:产量指标的优选和确定,产品出产进度的合理安排,各个产品品种的合理搭配,将企业的生产指标分解为各个分厂、车间的生产指标。
三)综合平衡,编制计划方案在拟订和优化计划方案时,由于种种原因,往往不可能把所有约束条件和各种目标都考虑进去,因此必须围绕生产任务进行全面反复的综合平衡综合平衡的主要内容包括:生产任务与生产能力之间的平衡,测算企业设备、生产面积对生产任务的保障程度;生产任务与劳动力之间的平衡,测算劳动力的工种、数量,检查劳动生产率水平与生产任务是否适应;生产任务与物资供应之间的平衡,测算主要原材料、动力、工具、外协件对生产任务的保障程度以及生产任务与材料消耗水平的适应程度;生产任务与生产技术准备工作的平衡等四)生产计划大纲定稿与报批通过综合平衡,对计划做适当调整,正确制定各项生产指标,报请总经理或上级主管部门批准生产计划大纲的主要内容包括:编制生产计划的指导思想、主要生产指标、完成计划的难点及重点、采取的关键措施以及生产计划表五、 产品出产进度的安排生产计划指标确定后,需进一步将全年的总产量指标按品种、规格和数量安排到各季、月中去,制订产品出产进度计划,以便合理分配并指导企业的生产活动产品出产进度应做到:保证交货时期的需要、均衡出产、合理配置和充分利用企业资源一)大量大批生产企业大量大批生产企业安排出产进度的主要内容是确定计划年度内各季、月的产量。
1)各期产量年均分配法各期产量年均分配法也叫均匀分配法,即将全年计划产量平均分配到各季、月这种方法适用于社会对该产品需要比较稳定的情况2)各期产量均匀增长分配法将全年计划产量均匀地安排到各季、月这种方法适用于社会对该产品需要不断增加的情况3)各期产量抛物线形增长分配法将全年计划产量按照开始增长较快、以后增长较慢的要求安排各月任务,使产量增长的曲线呈抛物线形状这种方法适用于新产品的开发,且对该产品的需求不断增加的情况二)成批生产企业成批生产的产品,由于各批的数量大小不一,企业在计划内生产的产品种类必然比较多,因此安排产品出产进度更为复杂通常方法如下1)将产量较大的产品,用“细水长流”的方式大致均匀地分配到各季、月生产2)将产量较少的产品,用集中生产方式参照用户要求的交货期和产品结构工艺的相似程度及设备负荷情况,安排当月生产集中生产可以减少生产技术准备和生产作业准备的工作量,扩大批量,有利于建立生产秩序和均衡生产,但其可能与用户要求的交货期不完全一致3)安排老产品,要考虑新老产品的逐渐交替4)精密产品和一般产品、高档产品和低档产品也要很好地搭配,以充分利用企业各种设备和生产能力,为均衡生产创造条件。
三)单件小批生产企业这类企业的特点是产品品种多,产量少,同一种产品很少重复生产在编制年度生产计划时,不可能知道全年具体的生产任务,因此生产任务应灵活安排单件小批生产任务时紧时松,设备负荷忙闲不均,安排生产进度的出发点只能是尽量提高企业生产活动的经济效益为此,这类企业安排进度时应注意到以下五点1)优先安排延期罚款多的订货2)优先安排国家重点项目的订货3)优先安排生产周期长、工序多的订货4)优先安排原材料价值和产值高的订货5)优先安排交货期紧的订货六、 MRP,MRPII和ERP(一)物料需求计划(materialrequirements.planning,MRP)20世纪40年代,为解决库存控制问题,人们提出了订货点法订货点法能保证稳定均衡消耗情况下物料需求不出现短缺20世纪60年代中期,物料需求打破稳定状态,计算机系统的应用和迅速发展,以及短时间内应对大量库存控制数据的复杂运算,美国国际商业机器(internationalbusinessimachines,IBM)公司的约瑟夫•奥列基博士运用计算机技术提出了把企业产品中的各种所需物料分为独立需求和相关需求两种类型的概念,并按时间确定不同时期的物料需求,产生了解决库存物料订货的新方法,即物料需求计划法。
二)初期的物料需求计划(MRP)没有考虑生产企业现有生产能力和采购条件约束,可能由于设备、原料或工时等原因无法按计划时间生产,因此被称为基本MRP或开环式MRP,20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP,逐步形成闭环式MRP1、物料需求计划的原理物料需求计划的基本原理主要来自两个方面1)遵循以最终产品的生产计划导出所需相关物料(原材料、零部件、组件等)的需求量和需求时间2)根据备相关物料的需求时间和生产(订货)周期确定该物料开始生产(订货)时间因此物料需求计划较之以往的计划不同之处是基于对未来的需求2、物料需求计划的结构物料需求计划的主要依据是主生产计划、物料清单和库存处理信息三大部分,它们是物料需求计划的主要输入信息主生产计划又称产品出产计划,它是物料需求计划的最主要输人,表明企业向社会提供的最终产品数量是由客户订单、销售预测和备件需求决定的物料清单又称产品结构文件,它反映了产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量主生产计划确定之后,根据物料清单可清楚确定产品各种组成部分的需求量,为不同时间生产多少、何种组成部分打下基础库存处理信息又称库存状态文件,它记载产品及所有组成部分的存在状况数据。
经过MRP处理器处理输入信息获得的输出信息主要是输出报告,输出报告包括主报告和辅助报告主报告是用于库存和生产控制的最普遍、最主要的报告辅助报告又称二次报告,主要是预测未来需求、指明呆滞物料和严重偏差物料的报告关于独立需求和相关需求,以圆珠笔为例说明圆珠笔一般由笔杆和笔芯组成,圆珠笔作为一个实体可由市场决定其生产量,这种需求量就是独立需求而组成圆珠笔的笔杆和笔芯的需求量则由圆珠笔决定,因此它们的需求量就称为相关需求但是由于消费者在市场上可单独购买笔芯进行更换,一些地方可对笔芯灌油墨,因此单独销售笔芯、油墨亦属于独立需求独立需求物料由主生产计划体现三)制造资源计划1、制造资源计划概述1977年9月,美国著名生产管理专家奥列弗•怀特在美国首次提出将货币信息纳入MRF的方式,冠以“制造资源计划”的名称,为了与MRP相区别,又因体现的是MRP的继续和发展,故称之为MRP11制造资源计划中的制造资源,主要包括人工、物料、设备、能源、资金、空间和时间,而这些资源以信息的形式加以表示,通过信息的有效集成对企业内的各种资源进行合理调配、充分利用,以形成最有效的生产能力2、制造资源计划的结构制造资源计划的结构主要包括三大部分:计划和控制的流程系统、基础数据系统、财务系统。
这一结构的特点主要体现在以下五个方面1)计划的一贯性和可行性MRPI1是计划主导型生产作业管理模式,计划从宏观到微观,从大到小,始终围绕企业经营战略目标展开它一个计划为指导原则,企业各职能部门集中制订生产计划,执行计划前进行生产能力平衡,使计划连贯、有效、可行2)数据的共享性MRPI1是全企业执行的信息系统,会将生产经营活动的各种信息通过系统传递到企业各个部门,从而实现数据资源的信息共享3)动态的应变性MRP11是一个闭环系统,要求管理人员根据传递过来的信息,迅速做出反应以适应变化的需求4)模拟的预见性MRPI能解决“如果怎样;将会怎样”这类预见性的问题,在可预见的时间期限内,将展现有可能发生的事情,以做出防范5)物流和资金流的统一性MRPI1包括销售子系统和财务子系统等,因此能较好地将物流、资金流统一起来,更好地体现企业整体运作状况,为保证企业正常运营打下坚实的基础3、制造资源计划(MRPI1)的应用实施MRP11大致可分为三个阶段,第一阶段,前期工程前期工程包括:确定实施MRPI1的项目,成立项目筹备组;决策人员认识并理解MRPII的原理、作用、使用范围等;开展MRPII的需求分析;最后确立目标、确定实施阶段。
第二阶段,决策工作它是在前期工作的基础上,为了更慎重、更可行起见而进行的决策要广泛听取意见,把困难想得更充分一些、更全面一些,充分利用有利因素,统一思想、统一认识、统一行动,下定决心去做并做好第三阶段,实施实施阶段分几个时段:首先进行培训,分析各种管理事项处理原则和参数,整理数据,安装、调试软硬件,代表产品模拟运行,并与现行管理方式对比,进行必要的调整,形成主生产计划和物料需求计划其次在此基础上继续培训,运行能力需求计划、车间作业及采购作业最后再进行培训,运行成本会计和各种模拟功能,完成同财务功能的集成,实现物流、资金流、信息流的结合和统一,全面纳大MRP11系统运行四)企业资源计划1、企业资源计划概述企业资源计划是当今制造业中最先进的生产管理模式之一,是MRPI1的进一步发展,它的应用范围远远超越制造业企业资源计划是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,实现资源合理配置、满足市场需求;为企业决策层和员工提供决策运行手段的管理平台它是市场竞争日趋激烈、企业规模和并购迅速扩张、计算机网络化深入发展的必然产物它与MRPI1相比更加贴近市场,功能更加强大,方法更加合理,管理面更宽,综合系统考虑问题更全面。
此外,还有以下几点区别:DMRPII基本局限于企业内部资源的配置和管理,而ERP扩展到企业外部,实现完整的面向供应链各环节的有效管理,体现对整个供应链资源进行管理的思想,管理范围明显扩大②MRPI1主要应用于企业制造、分销、财务管理,ERP则进一步将供应链上物料流通体系中产、供、需等环节的运输管理、仓库管理,支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修、备品配件管理等纳入其中,使得管理功能大大加强③ERP较之MRP11在适应生产方式上由单一生产方式向混合型生产方式发展,能较好地支持和管理混合型制造环境,满足企业多元化经营需求,体现了精益生产、敏捷生产的思想④MRP1以企业生产线为主,利用计划及其滚动作用来控制生产过程,更加强调事中控制;ERP以企业管理体系为主,支持在线分析处理、售后服务及质量反馈,突出强调事前控制,使事前控制与事中控制有效结合思想得以实现⑤运用ERP可以将经营的多企业、多地区、多国家联系在一起,这是MRP11无法比拟的0MRPII主要应用于生产企业的管理;ERP不仅应用于生产企业,也可应用于从事非生产企业、公益事业的企业DERP在计算机网络使用上更为深化,总之,MRP11是ERP的核心,而MRP11是ERP的重要组成部分,这种关系必须明确,是逐步展开的,ERP还在继续发展提升。
2、企业资源计划的内容目前较多的生产企业中使用的ERP!主要包括生产控制模块、物流管理模块、财务管理模块和人力资源管理模块四个部分1)生产控制模块生产控制模块是ERP的核心模块,它将分散的生产流程有机结合,加快生产速度,减少生产过程中材料、半成品的积压和浪费这一模块的主要内容有主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、生产现场控制、制造标准等2)物流管理模块物流管理模块是实现生产运转的重要条件和保障,它包括分销管理、库存控制和采购管理三个部分分销管理主要实现客户信息管理和服务、销售订单管理、销售情况分析和统计库存控制主要实现准确反映库存现状,根据生产实际需要有效控制和调节库存,既要保证生产正常进行,又要千方百计减少物料库存,降低资金占用采购管理主要根据实际需要,选择最佳供应商,确定最合理的采购量和储备量,保证及时准确供应物料3)财务管理模块财务管理模块是信息的归纳者,在ERP中十分重要它主要包括会计核算和财务管理两部分会计核算主要记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程和结果财务管理主要是对会计核算的结果进行分析,做出新的预测、管理和控制4)人力资源管理模块人力资源管理模块主要包括人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工时管理、工资管理、差旅核算等,它在ERP中发挥的作用十分重要。
ERP的上述四个模块相互间联系紧密,彼此之间有相应的网络接口实现互动,可有效整合企业内外部的各种资源,更好地满足市场需求,提高企业核心竞争力3、企业资源计划的运行实施ERP是企业管理的一项巨大变革,是一个重大的项目工程它主要包括以下四个阶段1)前期工作阶段此阶段的主要工作有:企业实施ERP的调研、分析,回答企业是否应当实施ERP的问题,明确实施的目的、作用、紧迫性、目标、效果、人力、财力物力等客观条件以及管理基础工作等,反复充分论证后做出可行性报告;确定实施ERP后,对企业领导层相关企业部门领导者及相关主要人员进行培训,使他们基本了解和掌握ERP的原理、思想、思路,为进一步具体决策打下基础;这一阶段的最后一项工作是结合实际选择满足本企业的需求和适应本企业的发展的ERP软件2)实施准备阶段这一阶段的主要工作有:成立组织,包括ERP项目领导小组、项目实施小组、项目业务组,明确分工、工作目标和具体任务;作基础数据准备以便录入;在此基础上将购置软件系统进行安装、调试;将基础数据录入,进行软件原型测试这些均可在软件供应商的培训、指导下进行3)试验运行及实用化阶段这一阶段的主要工作有:模拟运行及逐步过渡到实用化;完善ERP工作准则、工作规程;进行验收、分步切换运行,这是ERP转入实用化的关键阶段。
4)更新和升级阶段在ERP实施一段时间后,要根据市场、软件使用和企业、供应链相关各方的实际情况及时进行更新和升级,以不断保持时效性、先进性企业应用ERP应注意以下两点首先,一定要结合企业实际,因地制宜,按照科学发展观组织实施,这是最关键的一条要抓住机遇,不失时机地应用ERP,但是绝不可赶时髦、盲目攀比跟风,否则会产生巨大的资源浪费,效果适得其反,影响企业管理工作正常进行其次,绝不可超越企业客观现实,要逐步在人力、物力、财力上创造条件,只有这样才能扎扎实实地把ERP推行好推行ERP是一个全过程培训、全员培训的过程,只有这样才能使ERP彻底推行,领导需要被培训、供应链各方需要被培训、员工需要被培训,形成系统培训局面要积极引进计算机网络专业人员,使他们既懂计算机技术又熟悉专业管理业务七、 丰田生产方式和看板管理系统(一)丰田生产方式概述由日本丰田汽车公司前副社长大野耐一主导创建,是丰田公司的一种独具特色的现代化生产方式它顺应时代发展和市场变化趋势,经历了几十年的探索和完善后,逐渐形成和发展为如今包括经营理念、生产组织、物流控制、质量管理、成本控制、库存管理、现场管理和现场改善等在内的较为完善的生产管理技术与方法体系。
丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系丰田生产方式不仅是一种彻底追求生产过程合理性、高效性和灵活性的生产管理工具及技术,更是一种管理理念它最基本的理念就是从(顾客的)需求出发,杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、能量和运输等资源要实现“彻底降低成本”这一基本目标,就必须杜绝过量生产以及由此而产生的在制品过量和人员过剩等各种直接浪费和间接浪费如果生产系统能够具有足够的柔性,能够适应市场需求的不断变化,即“市场需要什么型号的产品,就生产什么型号的产品;能销售出去多少就生产多少;什么时候需要,就什么时候生产”,这当然就不需要也不会有多余的库存产品了如果在生产人员的能力方面保证具有足够的柔性,当然也就没有闲杂人员了这种持续而流畅的生产,或对市场需求数量与种类两个方面变化的迅速适应,是凭借着一个主要手段“准时化生产”来实现的可以说,“准时化生产”是丰田生产方式的核心此外,丰田生产方式具有一种内在的动态自我完善机制,即在“准时化生产”的激发下,通过不断缩小加工批量和减少在制品储备,使生产系统中的问题不断暴露出来,使生产系统本身不断完善,从而保证生产的顺利进行具体的思想和手段包括以下六点。
1、准时化和自动化JT生产方式本质是一个拉动式的生产系统,更有效率地响应了顾客所需JIT生产方式是20世纪50年代初日本丰田汽车公司研究和开始实施的生产管理方式,也是一种与整个制造过程相关的哲理思想它的基本思想是“只在必要的时刻,生产必要的数量的必要产品”这种生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统,或使库存达到最小的生产系统通过JT思想的应用使企业管理者将精力集中于生产过程本身,通过生产过程整体优化、改进技术、理顺物流,杜绝超量生产,消除无效劳动和浪费,有效地利用资源,降低成本,改善质量,用最少的投入实现最大产出JIT生产方式是一种彻底追求生产过程合理性、高效性和灵活性的生产管理技术自动化是丰田准时化生产体系质量保证的重要手段为了完善准时化生产,生产过程中依次流往后道工序的零部件必须是百分之百合格的制品因此,零部件制品的质量检测和控制是极为重要的丰田公司认为,统计抽样是不合适的,应该摒弃任何可以接受的质量缺陷水平的观念,实行“自我全数检验”丰田公司的“自我全数检验”建立于生产过程中的自动化即自动化缺陷控制的基础之上同时也用两种不同的汉字书写其中一个含义就是普通的“自动化”的意思,表示用机器来代替人工。
在这种自动化之下,人们只需按动电钮,机器就会自动运转起来,完成预定的工作但是,这样的自动工作机器没有发现加工质量创陷的能力,也不会在出现加工质量缺陷时停止工作因此,这种自动化会在机器出现错误时自动地生产出大量的不合格制品显然,这种自动化是不能令人满意的丰田公司强调的是jidoka的另一个含义,即“自动化缺陷控制”,并将它称为“带有人字旁的自动化”或“具有人类判断力的自动化”丰田公司的自动化,即“自动化缺陷控制”,是通过三个主要的技术手段来实现的,这就是异常情况下的自动化检测、异常情况下的自动化停机、异常情况下的自动化报警2、标准化作业标准化作业是实现均衡化生产和单件生产单件传送的又一重要前提丰田公司的标准化作业主要是指每一位多技能作业员操作的多种不同机床的作业程序,亦指在标准周期时间内,把每一位多技能作业员所承担的一系列的多种作业标准化丰田公司的标准化作业主要包括标准周期时间、标准作业顺序、标准在制品存量三个内容,它们均用“标准作业组合表”来表示根据标准周期时间,生产现场的管理人员就能够确定在各生产单元内生产一个单位制品或完成产量指标所需要的作业人数,并合理配备全车间及全工厂的作业人员。
标准作业顺序是用来指示多技能作业员在同时操作多台不同机床时所应遵循的作业顺序,即作业人员拿取材料、上机加工、加工结束后取下,再传给另一台机床的顺序,这种顺序在作业员所操作的各种机床上连续地遵循着因为所有的作业人员都必须在标准周期时间内完成自己所承担的全部作业,所以在同一个生产单元内或生产线上能够达成生产的平衡标准在制品存量是指在每一个生产单元内在制品储备的最低数量,它应包括仍在机器上加工的半成品如果没有这些数量的在制品,那么生产单元内的一连串机器将无法同步作业但是,应设法尽量减少在制品存量,使之维持在最低水平根据标准化作业的要求(通常用标准作业组合表表示),所有作业人员都必须在标准周期时间之内完成单位制品所需要的全部加工作业,并以此为基础,对作业人员进行训练和对工序进行改善标准化作业可以归纳为以下要点1)每一个流程都可以看作是一个计划,这个计划将会是每一个工厂人员的目标2)同一个流程必须用同样的方式来进行3)问题很容易被发现4)它是一种保持品质、有效率及安全性高的方式5)可以迅速地解决问题6)它是由每一个小组或小组长提出的计划,因为他们最了解自身工作内容3、多技能作业员多技能作业员(或称“多面手”)是指那些能够操作多种机床的生产作业工人。
多技能作业员是与设备的单元式布置紧密联系的在U型生产单元内,由于多种机床紧凑地组合在一起,这就要求生产作业工人能够进行多种机床的操作,同时负责多道工序的作业,如一个工人要同时会操作车床、铣床和磨床等一个多技能作业员按照标准作业组合表,依次操作几种不同的机床,以完成多种不同工序的作业,并在标准周期时间之内,巡回1型生产单元一周,最终返回生产起点而各工序的在制品必须在生产作业工人完成该工序的加工后,方可进入下道工序这样,每当一个工件进入生产单元时,同时就会有一件成品离开该生产单元像这样的生产方式就是单件生产单件传送方式,它具有以下优点:排除了工序间不必要的在制品,加快了物流速度,有利于生产单元内作业人员之间的相互协作等特别是,多技能作业员和组合U型生产线可以将各工序节省的零星工时集中起来,以便整数削减多余的生产人员,从而提高劳动生产率4、看板管理系统自动化与准时化是贯穿丰田生产方式的两大支柱,而看板管理可以说是让系统营运的工具看板管理,简而言之,是对生产过程中各道工序生产活动进行控制的信息系统通常,看板是一张在透明塑料袋内的卡片经常被使用的看板主要有两种:取料看板和生产看板取料看板标明了后道工序应领取物料的数量等信息,生产看板则显示着前道工序应生产物品的数量等信息。
丰田生产方式以逆向“拉动式”方式控制着整个生产过程,看板将与取料和生产的时间、数量、品种等有关的信息从生产过程的下游传递到上游,并将相对独立的工序个体联结为一个有机的整体实施看板管理是有条件的,如生产的均衡化、作业的标准化、设备布置合理化等如果不具备这些先决条件,看板管理就不能发挥其应有的作用,从而难以实现丰田生产方式5、全员参与的现场改善活动丰田准时化生产方式的目标和目标体系中的各子目标是通过准时化生产体系的最为基本的支撑-全员参与的现场改善活动来实现的,正是这种改善活动才真正把丰田准时化生产方式变得如此有效公司全体人员参与的现场改善活动,是丰田公司强大生命力的源泉,也是丰田准时化生产方式的坚固基石丰田公司的经验表明,提高质量、降低成本、保证按期交货提高生产效率的根本手段就是永不停止现场改善活动同时,不断的现场改善也是生产系统不断完善的根本保证一般来说,人总是追求不断的自我完善,生产系统也应该在运行过程中得到不断完善;人的不断自我完善是通过不断学习来实现的,而生产系统的不断自我完善应该依靠生产系统本身内在的动态自我完善机制来实现丰田准时化生产方式正是具备了这样一种独特的动态自我完善机制。
1)建立动态自我完善机制这种动态自我完善机制表现为“强制性揭露问题、暴露院患”,现场管理人员和作业人员就是要针对问题提出改善的设想和措施,消除问题,使生产系统达到在新的水平上的稳定2)成立质量管理小组质量管理小组是由在同一生产现场内工作的人们以班组为单位组成的非正式小组,是一种自主地、持续不断地通过自我启发和相互启发来研究解决质量问题和现场改善问题的小集体丰田公司的质量管理小组是公司内部的非正式组织,其特点是自主性、自发性、灵活性和持续性在这种无拘无束、相互启发和自我启发的共同研讨之中,小组中的每个成员都有机会展示自己的才智,并把学到的东西用于现场改善之中在这种共同研讨与改善的反复过程中,每一个人都能感受到负有责任和使命的喜悦、受人尊重的喜悦、成功的喜悦、技能提高和个入成长的喜悦大家共同创造了一个心情舒畅、充满生机活力和希望的工作环境3)合理化建议制度合理化建议制度在丰田公司被称为创造性思考制度和质量管理小组活动一样,丰田公司的合理化建议制度极大地促进了现场改善活动丰田公司认为,好产品来自好的设想因此,丰田公司提出了“好主意,好产品”的口号,广泛采用合理化建议制度,激发全体员工的创造性思考,征求大家的“好主意”,以改善公司的业务。
4)改善,再改善改善”不仅是丰田生产方式的坚固基石,而且也是丰田准时化生产方式所不懈追求的目标改善,再改善”是丰田公司生产经营的信条,而“改善,再改善”不但需要生产系统本身所具有的内在的动态自我完善机制的激发作用和企业内部组织机构与制度的保障促进作用,而且还需要正确而有效的方法曾经出任丰田公司负责生产和质量管理专务董事的根本正夫先生,总结了他30多年从事现场改善工作的经验,归纳了支持“改善,再改善”的六个要领:①领导者本身也要从事改善活动;②领导者要关心下属人员的改善活动;③不要轻视微不足道的改善活动;④要容忍改善活动的失败;⑥改善无止境6、全面质量管理丰田公司的准时化生产方式强行逐步减少生产系统中的零部件在制品储备,从而强制现场改善,强制提高零部件制品的质量丰田公司从1961年开始引进了全面质量管理丰田生产方式认为,生产系统中的每一道工序和每一个环节都会对产品的生产质量产生直接影响因此,要保证准时化生产的实现,就必须在产品的生产过程中保证产品质量,从而要求实行从原材料到半成品再到产成品全过程的质量控制和质量保证,并要求每一道工序必须实行质量的自我检验,确保向下道工序输送百分之百合格的零部件制品。
显然,在这种环境中,避免出现不合格的零部件制品的要求就会自然产生出来,就会自然形成一种“确保生产合格制品”的强制性约束机制这样,全体人员参与的、涉及生产产品全过程的全面质量管理就会自然成为必要质量要在本工序制造”“下道工序就是顾客”,确保下道工序正常作业”的思想意识深深扎根于丰田公司,贯穿于生产现场丰田公司正是在这种思想指导下,以“确保质量”为目的,在全公司范围内开展了全员参与的质量管理活动,从而极其有效地保证了丰田生产的顺利实现二)看板管理1、看板的基本概念看板管理亦称看板方式,看板方式作为一种生产管理方式,在生产管理史上是非常独特的,也可以说是JIT生产方式最显著的特点但决不能把JT生产方式与看板方式等同起来JIT生产方式说到底是一种生产管理技术,而看板只不过是一种管理手段丰田生产方式以逆向“拉动式”方式控制着整个生产过程,即从生产终点的总装配线开始,依次由后道工序从前道工序“在必要的时刻领取必要数量的必要零部件”,而前道工序则“在必要的时刻生产必要数量的必要零部件”,以补充被后道工序领取走的零部件这样,看板就在生产过程中的各工序之间周转,从而将与取料和生产的时间、数量、品种等有关的信息从生产过程的下游传递到上游,并将相对独立的工序个体联结为一个有机的整体。
2、看板的功能看板的功能主要有以下四点1)显示生产以及运送的工作指令看板中记载着生产量、时间、方法、顺序以及运送量、运送时间、运送目的地、放置场所、搬运工具等信息,从装配工序逐次向前道工序追溯,在装配线将所使用的零部件上所带的看板取下,以此再去前道工序领取后道工序领取”以及“适时适量生产”就是通过看板来实现的2)防止过量生产和过量运送看板必须按照既定的运送规则来使用其中一条规则是“没有看板不能生产,也不能运送”根据这一规则,看板数量减少,则生产量也相应减少由于看板所表示的只是必要的量,因此通过看板的运用能够做到自动防止过量生产以及过量运送3)进行目视管理的工具看板的另一条运用规则是“看板必须在实物上存放”“前道工序按照看板取下的顺序进行生产”根据这一规则,作业现场的管理人员对生产的优先顺序能够一目了然,易于管理并且只要一看看板,就可知道后道工序的作业进展情况、库存情况等4)改善的工具在JIT生产方式中,通过不断减少看板数量来减少在制品的中间储存一般情况下,如果在制品库存较高,即使设备出现故障、不良品数目增加也不会影响到后道工序的生产,所以容易把这些问题掩盖而且即使有人员过剩,也不易察觉。
而根据看板“不能把不良品送往后道工序”的运送规则,一旦后道工序所需得不到满足,就会造成全线停工,由此可立即使问题暴露,从而必须马上采取改善措施来解决问题这样通过改善活动不仅解决了问题,也使生产线的“体质”不断增强,生产率不断提高JIT生产方式的目标是最终实现无储存生产系统,而看板提供了一个朝着这个方向迈进的工具3、看板的种类实际生产管理中使用的看板形式很多常见的有塑料夹内装着的卡片或类似的标识牌、运送零件小车、工位器具或存件箱上的标签、指示部件吊运场所的标签、流水生产线上各种颜色的小球或信号灯、电视图像等通常,看板是一张在透明塑料袋内的卡片经常被使用的看板主要有两种:取料看板和生产看板取料看板标明了后道工序应领取物料的数量等信息,生产看板则显示着前道工序应生产物品的数量等信息4、看板的使用规则为使看板系统有效运行,必须严格遵循使用规则,培训全体操作人员理解规则,并设立一定的奖惩制度认真贯彻规则看板使用规则主要有以下五点(1)不合格不交后道工序JIT生产方式认为,生产不合格件是最大浪费,如果不能及时解决不合格品问题,后道工序就会停产不合格件积压在本道工序,本道工序的问题就会很快暴露,使管理人员、监督人员不得不共同采取对策,防止再发生类似问题。
2)后道工序来取件改变生产“供给后道工序”的传统做法,由后道工序向前道工序取件,不能领取超过看板规定的数量,领取工件时须将看板系在装工件的容器上3)只生产后道工序领取的工件数量超过看板规定的数量不生产,同时完全按看板出现的顺序生产4)均衡化生产如果后道工序在领取工件的时间和数量方面没有规律,波动较大,前道工序就需按后道工序的最大需求来安排其设备能力和人力,这是很不经济的因此,看板管理只适用于需求波动较小和重复性生产系统5)利用减少看板数量来提高管理水平在生产系统中库存水平由看板数量来决定,因为每一块看板代表着一个标准容器容量的工件,用减少看板数量、减少标准容量的方法可降低库存水平八、 生产控制的概念生产控制是指为保证生产计划目标的实现,按照生产计划的要求,对企业生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动生产控制有广义和狭义之分广义的生产控制是指从生产准备开始到进行生产,直至成品出产入库的全过程的全面控制它包括计划安排、生产进度控制及调度、库存控制、质量控制、成本控制等内容狭义的生产控制主要指的是对生产活动中生产进度的控制,又称生产作业控制生产控制的内容很广泛,涉及生产过程的人、财物等各个方面。
生产控制既要保证生产过程协调地进行,又要保证以最少的人力和物力完成生产任务,所以它又是一种协调性和促进性的管理活动,是生产管理系统的一个重要组成部分生产控制的目的是提高生产管理的有效性,即通过生产控制使企业的生产活动既可在严格的计划指导下进行,满足品种、质量、数量和时间进度上的要求,又可按各种标准来消耗活劳动和物化劳动,以及减少资金占用,加速物资和资金周转,实现成本目标,从而取得良好的经济效益九、 生产控制的基本程序生产控制包括三个阶段,即测量比较、控制决策、实施执行控制目标一般由计划职能完成但目前的实际情况是企业的控创意识薄弱,认识也是模糊不清的,生产计划中控制目标的指标数和标准值都不齐全,因此,也可以把制定标准作为基本程序之一一)制定控制的标准制定控制标准就是对生产过程中的人力、物力和财力,对产品质量特性、生产数量、生产进度规定一个数量界限它可以用实物数量表示,也可以用货币数量表示,包括各项生产计划指标、各种消耗定额、产品质量指标、库存标准、费用支出限额等控制标准要求制定得合理可行制定控制标准的方法一般有以下四种1)类比法参照本企业的历史水平制定标准,也可参照同行业的先进水平制定标准。
这种方法简单易行,所制定的标准也比较客观可行2)分解法把企业层的指标按部门按产品层层分解为一个个小指标,作为每个生产单元的控制目标这种方法在成本控制中起重要作用3)定额法为生产过程中某些消耗规定标准,主要包括劳动消耗定额和材料消耗定额4)标准化法将权威机构制定的标准作为自己的控制标准,如国际标准、国家标准、部颁标准以及行业标准等这种方法在质量控制中用得较多,当然也可用于制定工作程序或作业标准二)根据标准检验实际执行情况这是生产过程中对生产活动的实际成果进行检查、测定,将测定结果与标准进行比较,找出差异,弄清差异的性质和程度,然后分别处理测量比较就是以生产统计手段获取系统的输出值,与预定的控制标准作对比分析,发现偏差偏差有正负之分,负偏差表示实际值大于目标值,正负偏差的控制论意义视具体的控制对象而定例如,对于产量、利润、劳动生产率,正偏差表示没有达标,需要考虑控制而对于成本、工时消耗等目标,正偏差表示优于控制标准在实际工作中这些概念是很清楚的,不会混淆三)控制决策控制决策就是根据产生偏差的原因,提出用于纠正偏差的控制措施一般的工作步骤包含以下三步1)分析原因有效的控制必定是从导致失控的最基本原因着手的。
有时从表象出发采取的控制措施也能有成效,但它往往是以牺牲另一目标为代价的造成某个控制目标失控的原因有时会有很多,所以要做实事求是的分析2)拟定措施从造成失控的主要原因着手,研究控制措施传统观点认为控制措施主要是调节输入资源,而实践证明对于生产系统这是远远不够的,还要检查计划的合理性,组织措施可否改进总之,要全面考虑各方面的因素,才能找到行之有效的措施3)效果预期分析生产系统是个大系统,不能用实验的方法去验证控制措施但为了保证控制的有效性必须对控制措施做效果分析,有条件的企业可使用计算机模拟方法一般可采用推理方法,即在观念上分析实施控制措施后可能会产生的种种情况,尽可能使控制措施制定得更周密四)实施执行这是控制程序中的最后一项工作,由一系列的具体操作组成控制措施贯彻执行得如何,直接影响控制效果如果执行不力;则会导致整个控制活动功亏一篑,所以在执行中要有专人负责,及时监督检查十、 在制品控制(一)在制品的概念在制品是指从原材料、外购件等投入生产起到经检验合格入库之前,存在于生产过程中各个环节的零部件和产品通常根据所处的不同工艺阶段,把在制品分为毛坯、半成品、入库前成品和车间在制品1)毛坯毛坯是指已由下料工序下料完毕,铸件清沙、铲毛刺、打底漆完毕,锻件去飞边整形完毕,并经检验合格办完入库手续的在制品。
2)半成品半成品是指毛坯经机械加工成为零件,并已经检验合格办完入库手续的在制品半成品一般还要进行后续加工处理3)入库前成品入库前成品是指已完成加工任务但尚未办理入库手续的物品4)车间在制品车间在制品是指已投入车间,正处于加工、装配、检验、等待或运输过程中的各种原材料、毛坯、外购件、半成品等二)在制品控制的概念在制品控制是企业生产控制的基础工作,是对生产运作过程中各工序原材料、半成品等在制品所处位置、数量、车间之间的物料转运等进行的控制企业生产过程中各环节之间的联系,表现为在制品的供需关系为了使生产过程的各个环节、各个阶段和各道工序保证生产进度,都能按计划有节奏地连续均衡生产,应该储备一定数量的在制品,它有利于缩短生产周期,加速资金周转,提高经济效益但是过多的在制品储备是一种浪费因此,加强在制品管理具有十分重要的意义三)在制品控制的工作内容(1)合理确定在制品管理任务和组织分主2)认真确定在制品定额,加强在制品控制,做好统计与核查工作3)建立、健全在制品的收、发与领用制度4)合理存放和妥善保管在制品四)在制品定额在制品定额是指在一定生产技采组织条件下,各生产环节为了保证数量上的衔接所必需的、最低限度的在制品储备量。
一定数量的在制品储备,是保证生产连续进行的必要条件但是过多的在制品,又会使生产场地拥挤,流动资金占用增多,运输保管费用增加不同的生产条件下制定在制品定额的方法也不一样,具体有以下两种情况1、大量流水线生产条件下在制品定额的制定(1)流水线内部在制品定额的制定流水线内部的在制品分为工艺在制品、运输在制品、周转在制品和保险在制品四种2)流水线之间的在制品定额的制定流水线之间的在制品有运输在制品、周转在制品和保险在制品之分当上一流永线的节拍与下一流水线的节拍相等时,只包括运输在制品和保险在制品;节拍不一致时,则只包括周转在制品和保险在制品2、成批生产条件下在制品定额的制定成批生产条件下可按车间内部在制品和车间之间的半成品来确定1)车间内部在制品定额的制定它是指在定期成批轮番生产的情况下,根据产品(或零部件)的生产周期、生产间隔期和批量来计算2)车间之间的半成品定额的制定车间之间的半成品是指车间之间的中间仓库中的在制品,由周转半成品和保险半成品组成周转半成品的占用量处在经常性变动之中,因前车间入库和后车间领用的情况不同而有多种不同的形式周转半成品定额就是计划期末的半成品占用量保险半成品定额根据统计资料确定。
十一、 库存控制(一)库存控制的概念库存从定义上讲是指一切暂时闲置但可用于未来的资源储备,包括人、财、物、信息等狭义上讲,库存是指用于保证生产顺利进行或满足顾客需求的物料储备这里指的是狭义上的库存库存控制,是对企业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制,使其储备保持在经济合理的水平上库存控制的主要作用是:在保证企业生产、经营需求的前提下,使库存量经常保持在合理的水平上;掌握库存量动态,避免超储或缺货;减少库存空间占用,降低库存总费用二)库存的合理控制库存量过大所产生的问题:增加仓库面积和库存保管费用,从而提高了产品成本;占用大量的流动资金,造成资金呆滞,既加重了贷款利息等负担,又会影响资金的时间价值和机会收益;造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗;造成企业资源的大量闲置,影响资源合理配置和优化;掩盖了企业生产、经营过程中的各种矛盾和问题,不利于企业提高管理水平库存量过小所产生的问题:造成服务水平的下降,影响销售利润和企业信誉;造成生产系统原材料或其他物料供应不足,影响生产过程的正常进行;使订货间隔期缩短,订货次数增加,使订货(生产)成本提高;影响生产过程的均衡性和装配时的成套性。
1、库存管理成本(1)仓储成本,是指维持库存物料本身所需花费,包括存储成本、搬运和盘点成本、保险和税收以及库存物料由于变质、陈旧、损坏、丢失等造成损失及购置库存物料所占用资金的利息等2)订货成本,是指每次订购物料所需联系、谈判、运输、检验等费用订货成本与订购次数有关3)机会成本,包括两个内容:一是由于库存不够带来的缺货损失;二是物料本身占用-定资金,企业会失去将这部分资金改作他用的机会,由此给企业造成损失4)降低周转库存:基本做法是减少库存批量5)降低在途库存:主要策略是缩短生产、配送周期6)降低调节库存:基本策略是尽量使生产和需求相吻合7)降低安全库存:安全库存是一种额外持有的库存,以免不测缺货影响生产和销售,起缓冲器作用降低安全库存的主要目的是使订货时间、订货量尽量接近需求时间和需求量2、库存控制的基本方法库存控制的基本方法有定量控制法、定期控制法、帕累托法等随着生产发展、技术进步和计算机的应用,许多企业采用了物料需求计划(1)定量控制法,又称订货点法它是连续不断地监视库存余量的变化,当库存量达到某一预定数值(订货点)时,即向供货商发出固定批量的订货请求,经过一定时间(固定提前期)后货物到达,补充库存。
其库存量能得到严格控制,减少积压和紧缺,但需要随时检查库存,管理工作量大2)定期控制法,又称订货间隔期法它是每隔一个固定的间隔周期去订货:每次订货量不固定,订货量由当时库存情况确定,以达到目标库存量为限度用这种方式管理起来比较简单,但与生产现实有时会脱节,明明已缺货了但因未到期不能订货,当存货多时还要少量订货很不经济3)帕累托法,又称ABC分类法。